ÉTUDE SUR LE COMPORTEMENT DES CONSOMMATEURS CANADIENS

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1 ÉTUDE SUR LE COMPORTEMENT DES CONSOMMATEURS CANADIENS Bonjour! Merci d'avoir accepté de participer à notre Étude sur le comportement des consommateurs canadiens. Nous incluons 5 $ en guise d'appréciation du temps et des efforts que vous y consacrerez. Ce sondage traite de différents sujets, y compris : l utilisation des médias, les voyages, les véhicules, le magasinage, et les habitudes liées au style de vie. Il est très important que ce soit vous qui remplissiez ce questionnaire sur l'utilisation personnelle des produits et services et non un autre membre de votre foyer. Nous garantissons que vos réponses demeureront strictement confidentielles. Soyez assuré(e) que vos nom, adresse et numéro de téléphone ne seront jamais associés à vos réponses et que personne ne communiquera avec vous pour vous vendre quoi que ce soit, à la suite de votre participation. Lorsque vous aurez terminé l'étude, veuillez retourner le questionnaire dans les plus brefs délais dans l'enveloppe-réponse affranchie ci-jointe.

2 COMMENT REMPLIR CE QUESTIONNAIRE Veuillez lire les instructions suivantes attentivement. Il est important de lire chaque catégorie. Dans l'exemple cidessous, la catégorie sur les restaurants s'applique au dernier mois, alors que la catégorie sur les loteries s'applique aux six derniers mois. Pour certaines questions, vous devez cocher une case par ligne, alors que pour d'autres vous devez cocher tout ce qui s'applique. Chaque page est divisée en deux ou trois colonnes. Commencez toujours par la colonne de gauche et répondez aux questions de haut en bas, et non de gauche à droite. Après avoir lu une catégorie et l'information que l'on vous demande de donner, cochez la case qui correspond le mieux à votre réponse. Par exemple, dans la catégorie RESTAURANTS Allé personnellement dernier mois, une coche dans la case << OUI>> signifie que vous êtes allé(e) personnellement au restaurant au cours du dernier mois. Si vous cochez <<NON>> sous un en-tête dans une boîte noire, passez à la boîte noire suivante. Si vous cochez <<OUI>>, remplissez le reste de la section qui s'applique à vous. RESTAURANTS ALLÉ Le mois dernier LOTERIES A acheté - Nombre acheté - 6 derniers 6 derniers mois mois OUI NON OUI NON RESTAURANTS TYPES : Avec service de livraison Avec service aux tables Avec service de commandes pour emporter RESTAURANTS (Cochez tout ce qui s'applique) TYPES OÙ ALLÉ Nombre de fois au cours du dernier mois Aucune ALLÉ Le mois dernier MANGÉ CHEZ : Burger King Harvey's McDonald s Chalet Suisse Wendy's BILLETS ACHETÉS : ou plus HÉBERGEMENT DE VACANCES (Cochez tout ce qui s'applique) SÉJOURNÉ TYPE : Terrain de camping Motel Hôtel Endroit de villégiature Aucune de ces réponses

3 LOISIRS ET PASSE-TEMPS PHOTOGRAPHIE Possède actuellement (Cochez tout ce qui s applique dans chaque colonne) Accessoires (lentilles, flash, etc.) Appareil-photo numérique automatique Appareil-photo numérique réflex mono-objectif Appareil-photo jetable Carte de mémoire Imprimante Caméscope Aucune de ces réponses TRAITEMENT DE PHOTOS OUI NON DÉVELOPPÉ : Dans un magasin de photo Dans un magasin d appareils électroniques (ex. Future Shop) Dans une pharmacie Dans un supermarché/supercentre (ex. Walmart).. Sur Internet (ex. site de photo) Autre BILLETS DE LOTERIE TYPES DE BILLETS ACHETÉS : Hôpitaux/Fondations Tirages (ex. 6/49) Loteries instantanées (ex. billets à gratter) Paris sportifs (ex. Mise-O-jeu) Autres oeuvres de charité Aucun/N'achète pas de billets de loterie $ ou moins $ à 25 $ $ à 50 $ Plus de 50 $ PASSE-TEMPS ACHETÉS Au cours d'un mois ordinaire Observation des oiseaux Danse Jardinage Cuisine gastronomique Photographie Jouer d un instrument de musique Lire des livres Couture/travaux d'aiguille/tricot Jeux vidéo Menuiserie ou ébénisterie Autres travaux d'artisanat Autres passe-temps Prévois acheter 12 prochains mois DÉVELOPPÉ Au cours des 6 derniers mois PARTICIPÉ ACTIVITÉS EXTÉRIEURES/INTÉRIEURES Bicyclette Navigation (à voile ou à moteur) Camping Canoë/kayak Ski de randonnée Ski alpin Pêche Randonnée/Randonnée sac au dos Chasse Patinage sur glace Patin à roues alignées Escalade Planche à neige Motoneige/Tout terrain Natation Autres activités de plein air SPORTS INDIVIDUELS ET SPORTS D'ÉQUIPE Aux quilles Au curling Au baseball Au basketball Au football Au golf Au hockey Au soccer Au squash/à d'autres sports de raquette Au tennis Au volley-ball Pratique d arts martiaux Autres sports ÉVÉNEMENTS SPORTIFS PROFESSIONNELS Course automobile Baseball (ligue majeure/ mineure prof.) Basketball (NBA) Sports de combat (UFC, WWE) Football (LCF/NFL) Hockey (LNH/LAH) Courses de chevaux Soccer Autres événements sportifs professionnels LOISIRS PARTICIPE (EN SAISON ) Fois par mois Jamais JOUE (EN SAISON ) Fois par mois Jamais ASSISTÉ Nombre de fois, Aucune ASSISTÉ Nombre de fois, Aucune Spectacles de ballet ou de danse Salons de beauté/spas Casinos Clubs/boîtes de nuit Festivals/concerts country/folk Festivals/concerts jazz/blues Pièces de théâtre Musées et galeries d'art Concerts pop/rock Pubs/bars Concerts symphoniques/classiques

4 LOISIRS ET VOYAGES CONDITIONNEMENT PHYSIQUE ET EXERCICE Exercice dans un centre de conditionnement physique Exercice à la maison Course ou jogging Marche comme exercice Yoga ou Pilates Autres programmes de santé/ conditionnement physique Autres activités/exercices de conditionnement physique ATTRACTIONS LOCALES xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx ÉVÉNEMENTS ANNUELS xxxx xxxx xxxx xxxx FRÉQUENTATION DES SALLES DE CINÉMA OUI NON NOMBRE DE FOIS : à à ou plus RESTAURANTS ASSISTÉ Nombre de fois, Aucune Restaurant familial Chaînes de restauration rapide Restaurant de fine cuisine Bistrots/cafés CARTES-CADEAUX PARTICIPE Fois par semaine Jamais 1 ou moins ASSISTÉ AU COURS DES 3 DERNIÈRES ANNÉES TYPES DE MARCHANDS : Divertissements (y compris cinéma, restaurants) Grands magasins Restaurants Autres détaillants Autre Aucune Oui Le mois dernier Non MANGÉ AU RESTAURANT/ COMMANDÉ OU FAIT LIVRER Fois par mois Jamais 1 ou moins derniers mois Achetées Utilisées AU MOINS UNE NUIT = AU MOINS UNE NUIT PASSÉE AILLEURS QU'AU FOYER VOYAGES D'AGRÉMENT/ DE VACANCES OUI NON NOMBRE : à à ou plus NUITS PASSÉES AILLEURS QU'AU FOYER 1 à 3 nuits à 7 nuits à 14 nuits à 21 nuits Plus de 21 nuits HÉBERGEMENT UTILISÉ Terrain de camping/parc caravanier Hôtel Motel Centre de villégiature Chalet (personnel ou loué) Chez la parenté/des amis Autre hébergement MONTANT DÉPENSÉ Moins de 500 $ $ à $ $ à $ $ à $ $ à $ Plus de $ DESTINATION VOYAGES D'AGRÉMENT PERSONNELS D'AU MOINS UNE NUIT 3 dernières années VOYAGES D'AGRÉMENT PERSONNELS D'AU MOINS UNE NUIT Voyage d'agrément/de vacances le plus long au cours des 3 dernières années VOYAGES D'AGRÉMENT PERSONNELS D'AU MOINS UNE NUIT Tous les voyages des 3 dernières années MONTANT DÉPENSÉ POUR SOI ET TOUS LES AUTRES MEMBRES DU FOYER Montant maximum dépensé pour un seul voyage d'agrément/de vacances au cours des 3 dernières années VOYAGES D'AGRÉMENT PERSONNELS D'AU MOINS UNE NUIT Tous les voyages des 3 dernières années Canada : Terre-Neuve-et-Labrador Nouvelle-Écosse Nouveau-Brunswick Île-du-Prince-Édouard Montréal Ville de Québec Ailleurs au Québec SUITE DE LA LISTE DES DESTINATIONS À LA PAGE SUIVANTE 2

5 VOYAGES D AGRÉMENT/DE VACANCES AU MOINS UNE NUIT = AU MOINS UNE NUIT PASSÉE AILLEURS QU'AU FOYER AU MOINS UNE NUIT = AU MOINS UNE NUIT PASSÉE AILLEURS QU'AU FOYER DESTINATION VOYAGES D'AGRÉMENT PERSONNELS D'AU MOINS UNE NUIT Tous les voyages des 3 dernières années DESTINATION VOYAGES D'AGRÉMENT PERSONNELS D'AU MOINS UNE NUIT Tous les voyages des 3 dernières années (Cochez tout ce qui s'applique) Canada (suite) : Toronto Ottawa Région du Niagara Ailleurs en Ontario Manitoba Saskatchewan Calgary Edmonton Banff Ailleurs en Alberta Vancouver Victoria Ailleurs en Colombie-Britannique Yukon, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut ÉTATS-UNIS : Nouvelle-Angleterre : Boston Ailleurs en Nouvelle-Angleterre (ailleurs au Massachussetts, Maine, New Hampshire, Vermont, Connecticut, Rhode Island) Atlantique Centre : Ville de New York Ailleurs dans l Atlantique Centre (ailleurs dans l État de New York, Pennsylvanie, New Jersey) Atlantique Sud : Washington, D.C Orlando Autres villes en Floride Ailleurs dans l'atlantique Sud (Caroline du Nord et du Sud, Georgie, Delaware, Maryland, Virginie, Virginie occidentale) Centre Est/Nord : Chicago Ailleurs dans le Centre Est/Nord (ailleurs dans l Illinois, Michigan, Indiana, Ohio, Wisconsin) Centre Ouest/Nord (Dakota du Nord, Dakota du Sud, Minnesota, Iowa, Nebraska, Kansas, Missouri) Centre Est/Sud (Kentucky, Tennessee, Mississippi, Alabama).... Centre Ouest/Sud : La Nouvelle-Orléans Texas Autres états du Centre Ouest/ Sud (ailleurs en Louisiane, Oklahoma, Arkansas)..... (Cochez tout ce qui s'applique) Pacifique : San Francisco Los Angeles Hawaii Ailleurs sur la côte Pacifique (ailleurs en Californie, Washington, Oregon) Autre état/ville américain(e) (non listé ci-dessus)... INTERNATIONALE : France Royaume-Uni Allemagne Italie Espagne Grèce Ailleurs en Europe de l Ouest Europe de l Est Afrique Moyen-Orient Japon Chine/Hong Kong Ailleurs en Asie Mexique Cuba République Dominicaine Ailleurs dans les Caraïbes/ aux Bermudes Ailleurs en Amérique Centrale/du Sud Australie/Nouvelle-Zélande Autres destinations internationales MODE(S) DE TRANSPORT UTILISÉ(S) (Cochez tout ce qui s'applique) VOYAGES D'AGRÉMENT PERSONNELS D'AU MOINS UNE NUIT Tous les voyages des 3 dernières années Avion Bateau/navire Autobus Automobile/fourgonnette/camion personnel Automobile/fourgonnette/camion loué Train Rocheuses : Las Vegas Autres États des Rocheuses (ailleurs au Nevada, Arizona, Montana, Idaho, Wyoming, Utah, Nouveau Mexique)

6 VOYAGES DE VACANCES ET D'AFFAIRES AU MOINS UNE NUIT = AU MOINS UNE NUIT PASSÉE AILLEURS QU'AU FOYER AU MOINS UNE NUIT = AU MOINS UNE NUIT PASSÉE AILLEURS QU'AU FOYER TYPE(S) DE FORFAIT(S)/ CIRCUIT(S) ACHETÉ(S) (Cochez tout ce qui s'applique) Forfait plage/station balnéaire Casino/jeux d'argent (au moins une nuit) Croisière (au moins une nuit) Forfait de golf (au moins une nuit) Aventure de plein air/écotourisme (ex. randonnée). Excursion au Canada Excursion aux États-Unis Excursion dans un autre pays Vacances de ski (au moins une nuit) Autre N ai acheté aucun forfait/aucune excursion.... VOYAGISTES (compagnies qui offrent des forfaits de voyages) Vacances Air Canada Club Med Fun Sun Vacations HolaSun/CaribeSol Nolitours Vacances Signature Sunquest et Tours Maison Sunwing Tours Mont-Royal Vacances Transat Autre ORGANISATION DES VOYAGES D AGRÉMENT VOYAGES D'AGRÉMENT PERSONNELS D'AU MOINS UNE NUIT Tous les voyages des 3 dernières années UTILISÉ POUR DES VOYAGES D AGRÉMENT/DE VACANCES À L EXTÉRIEUR DU CANADA Tous les voyages des 3 dernières années UTILISÉ POUR DES VOYAGES D AGRÉMENT PERSONNELS FAITS AU COURS DES AGENCES DE VOYAGE SITES INTERNET 3 dernières 12 derniers 3 dernières années mois années UTILISÉ : Pour location de voiture Pour réservations d'avion Pour réservations de croisière Pour réservations de chambres d'hôtel Pour réservations de forfait Pour réservations de train Pour d'autres services VOYAGES D'AGRÉMENT/ DE VACANCES AU COURS DES 12 PROCHAINS MOIS (Cochez une réponse par ligne) Dans ma propre province Dans d'autres provinces/territoires Aux États-Unis Au Mexique/Dans les Caraïbes En Europe/Dans d'autres pays VOYAGES D'AFFAIRES (À L EXTÉRIEUR) (incluant les voyages d'un jour ou plus) OUI NON SI AUCUN VOYAGE D'AFFAIRES, PASSEZ À LA PAGE 5, << TRANSPORTEURS AÉRIENS >>. AUTREMENT, CONTINUEZ. VOYAGES D'AFFAIRES (À L EXTÉRIEUR) NOMBRE : à à à ou plus NUITS DANS DES HÔTELS PAR AFFAIRES NOMBRE TOTAL DE NUITS : Aucune à 3 nuits à 7 nuits à 14 nuits à 21 nuits Plus de 21 nuits DESTINATION DES VOYAGES D'AFFAIRES (Cochez tout ce qui s'applique) NOMBRE DE VOYAGES D'AGRÉMENT PERSONNELS D'AU MOINS UNE NUIT SUSCEPTIBLES D'ÊTRE FAITS AU COURS DES 12 PROCHAINS MOIS Aucun VOYAGES D'AFFAIRES FAITS VOYAGES D'AFFAIRES FAITS NUITS DANS DES HÔTELS PAR AFFAIRES VOYAGES D'AFFAIRES FAITS CANADA : Terre-Neuve-et-Labrador Nouvelle-Écosse Nouveau-Brunswick Île-du-Prince-Édouard Montréal Ailleurs au Québec Toronto Ottawa Ailleurs en Ontario Manitoba Saskatchewan Calgary Edmonton Ailleurs en Alberta SUITE DE LA LISTE DES DESTINATIONS CANADIENNES À LA PAGE SUIVANTE 4

7 VOYAGES D'AFFAIRES ET D AGRÉMENT VOYAGES D'AFFAIRES (À L EXTÉRIEUR) VOYAGES D'AFFAIRES CANADA (suite) : Vancouver Victoria Ailleurs en Colombie-Britannique Yukon, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut ÉTATS-UNIS : Atlanta Boston Chicago Dallas/Fort Worth Détroit Houston Las Vegas Los Angeles La Nouvelle-Orléans Ville de New York Orlando San Francisco Washington, D.C Autres villes aux États-Unis INTERNATIONALE : France Royaume-Uni Allemagne Italie Espagne Grèce Ailleurs en Europe occidentale Europe Orientale Afrique Moyen-Orient Japon Chine/Hong Kong Ailleurs en Asie Mexique Cuba République Dominicaine Ailleurs dans les Caraïbes/aux Bermudes Ailleurs en Amérique Centrale/du Sud Australie/Nouvelle-Zélande Autres destinations internationales VOYAGES D'AFFAIRES PAR AVION NOMBRE DE VOYAGES ALLER-RETOUR : Aucun à à à ou plus ORGANISATION DES VOYAGES D AFFAIRES UTILISÉS : Pour location de voiture Pour réservations d'avion Pour réservations de chambres d'hôtel Pour réservations de train Pour d'autres services TRANSPORTEURS AÉRIENS (voyages d agrément ou d affaires) VOYAGES D'AFFAIRES PAR AVION UTILISÉ POUR LES VOYAGES D AFFAIRES AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS AGENCE DE SITES VOYAGE INTERNET UTILISÉS POUR DES VOYAGES D AGRÉMENT OU D AFFAIRES 3 dernières années LIGNE AÉRIENNE UTILISÉE : Air Canada (y compris Jazz) Air France Air Transat American Airlines British Airways Cathay Pacific/Japan Airlines Continental/Delta/US Airways KLM Lufthansa Porter United Airlines WestJet Autre MODE(S) DE TRANSPORT UTILISÉ(S) VOYAGES D'AFFAIRES À L EXTÉRIEUR CLASSE DU BILLET ACHETÉ : Première Affaires/exécutif Économique Avion Bateau/navire Autobus Automobile/fourgonnette/camion personnel Automobile/fourgonnette/camion loué Train TYPE DE TARIF : Plein tarif Vol nolisé (charter) Tarif réduit Autre

8 SOURCES MÉDIATIQUES ET UTILISATION D INTERNET SOURCE MÉDIATIQUE UTILISÉE LE PLUS SOUVENT POUR CHAQUE TYPE D'INFORMATION SOURCE MÉDIATIQUE IMPRIMÉS/SITES WEB Y COMPRIS LES SITES WEB SUR LAQUELLE ON SE FIE Journaux de Circulaires/ Pages Stations de Stations de Autres Quotidiens quartier Magazines encarts jaunes télévision radio sites Web POUR AIDER À PRENDRE UNE DÉCISION D ACHAT DE PRODUIT COMME : Automobiles Matériel informatique et logiciels Mode (ex. vêtements, bijoux, cosmétiques) Nourriture et produits d'épicerie Produits de divertissement à domicile (ex. téléviseur, DVD) Ameublement (ex. meubles, électroménagers) Location d'une habitation (ex. appartement) Rénovation/décoration domiciliaire Équipements/fournitures pour le bureau Placements (ex. actions, obligations, REER) Achat d'une habitation (ex. une maison) Équipement de sport et d'exercice Produits/services mobiles (ex. téléphones mobiles, téléphones intelligents) POUR AIDER À CHOISIR DES SERVICES ET ACTIVITÉS COMME : Opérations bancaires Voyages d'affaires Divertissements (ex. cinéma, théâtre, concerts, restaurants) Voyages d'agrément OÙ VOUS ALLEZ POUR OBTENIR DE L INFORMATION SUR : Nouvelles sur votre ville ou village Nouvelles nationales et internationales Nouvelles sur l'économie et les affaires Questions de santé Information sur votre communauté locale INTERNET EU ACCÈS La Le semaine mois Hier dernière dernier OUI NON ACCÈS À INTERNET (Cochez une case dans chaque colonne) TEMPS EN LIGNE : Aucun Moins de 1 heure à 2 heures à 5 heures à 15 heures heures ou plus METHODE D ACCÈS À INTERNET TEMPS PASSÉ AU COURS D'UNE SEMAINE ORDINAIRE À la maison Au travail Ailleurs COMMENT ON A ACCÈS Ligne commutée (par téléphone) Haute vitesse (câble ou téléphone) Appareil mobile (ex. téléphone intelligent, tablette). Autre support sans fil (clé Internet mobile) N'ai pas accès à Internet ACHATS/TRANSACTIONS EN LIGNE FAIT DES ACHATS/TRANSACTIONS EN LIGNE OUI NON MONTANT DÉPENSÉ EN LIGNE AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS : 250 $ ou moins $ à 500 $ $ à 1000 $ Plus de 1000 $ PRODUITS/SERVICES : Opérations bancaires (comptes, prêts personnels, prêts hypothécaires, etc.) Placements (REER, fonds communs de placement, CPG) Services bancaires mobiles Livres Cinéma/théâtre (billets) Films (achats/téléchargements) Jeux vidéo (téléchargements, échanges, etc.).... Musique (CD, chansons téléchargées, etc.) Matériel informatique Logiciels Produits pour l'auto Mode Accessoires pour la maison (lampes, miroirs, tableaux, etc.) Appareils électroniques (sauf les ordinateurs)..... Électroménagers Bijoux/montres Autres produits et services

9 INTERNET, ÉMISSIONS DE TÉLÉ ET CIRCULAIRES/ENCARTS ACHATS/TRANSACTIONS EN LIGNE SITES WEB CANADIENS OÙ L ON A FAIT UN ACHAT : amazon.ca craiglist.ca dell.ca ebay.ca expedia.ca groupon.com kijiji.ca canadiantire.ca chapters.indigo.ca futureshop.ca hbc.com homedepot.ca sears.ca walmart.ca Tout autre site Web canadien SITES WEB VISITÉS FAIT DES ACHATS/TRANSACTIONS EN LIGNE FRÉQUENCE D UTILISATION PERSONNELLE N y ai pas Tous les Toutes les Tous les accédé jours semaines mois Types de sites Web : Opérations bancaires (comptes, prêts hypothécaires, etc.) Placements (REER, transactions boursières en ligne) Immobilier (achat ou location) Lignes aériennes, autres modes de transport Livres Films/théâtre Musique Listes/critiques de restaurants Automobiles/Produits et services pour l'auto Emplois/Carrières Mode Santé/soins médicaux Matériel informatique/logiciels Site de vente aux enchères en ligne (ebay, etc.) Petites annonces d un quotidien en ligne Petites annonces publiées sur des sites autres que des quotidiens. (ex. Craigslist, Kijiji) Autres produits et services Sites médiatiques : Quotidiens locaux Quotidiens d'une autre ville Sites de magazines Stations radiophoniques Réseaux/Chaînes de télé Activités en ligne : Contribution au contenu (blogues, photos, etc.) Commenter une nouvelle ou un article de journal Obtenir des coupons électroniques/ codes promotionnels (ex. Groupon, WagJag) Consulter les conditions routières ou météorologiques Utiliser la messagerie instantanée Utiliser les sites de rencontres (ex. maintenir votre profil à jour) Utiliser les sites de jeux en ligne Regarder une vidéo Sites de réseaux sociaux en ligne : Facebook Twitter Linkedln Pinterest Autre ÉMISSIONS DE TÉLÉ TYPES : Émissions pour enfants Documentaires Émissions dramatiques Émissions sur les nouvelles artistiques (ex. C est juste de la TV) Jeux télévisés Émissions de service (ex. décorations/rénovations/ recettes/cuisine, santé) Mini-séries Films Émissions de vidéoclips Émissions sur la nature Bulletins de nouvelles (ex. nouvelles nationales, locales) Émissions d'information (ex. Enquête) Émissions de téléréalité (ex. Occupation double)... Science-fiction Comédies de situation (ex. Taxi 0-22) Téléromans Sports Infovariétés «talk shows» Spectacles de variétés CIRCULAIRES/ENCARTS REGARDÉ 7 derniers jours OUI NON UTILISATION DE CIRCULAIRES/D'ENCARTS UTILISÉ DES CIRCULAIRES/ENCARTS AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS À QUELLE FRÉQUENCE UTILISEZ-VOUS DES CIRCULAIRES/ENCARTS Souvent Parfois Jamais POUR PLANIFIER OU FAIRE DES ACHATS : D'appareils électroménagers ou de meubles De vêtements et d accessoires De matériel informatique /logiciels De divertissements/restaurants De centres de conditionnement physique D'épicerie De produits pour la santé ou pour les soins personnels D articles de divertissement à domicile De fournitures et d accessoires d ameublement de maison De produits et services pour rénovations domiciliaires De services bancaires ou placements D équipements de sport De produits sans fil (téléphones cellulaires, téléphones intelligents, BlackBerry) D autres produits ou services MÉTHODE DE LIVRAISON DES CIRCULAIRES/ENCARTS Méthode(s) actuelle(s) Méthode préférée (Cochez une case) Avec un quotidien Avec un journal de quartier Par la poste (avec adresse) Livré chez vous (sans adresse) Chez votre détaillant local En ligne

10 PETITES ANNONCES DES QUOTIDIENS, CD, DVD, JEUX ET LIVRES PETITES ANNONCES DES QUOTIDIENS LU OU FEUILLETÉ LES PETITES ANNONCES IMPRIMÉES CONSULTÉ LES PETITES ANNONCES D'UN JOURNAL EN LIGNE 7 derniers jours 7 derniers jours LU : Carrières et professions Logements/propriétés à vendre Offres d emploi Marchandises à vendre Rencontres Services professionnels (ex. services informatiques, juridiques, comptabilité) Logements à louer Services pour le foyer (ex. entretien de la pelouse, entretien ménager, plombiers, peintres) Véhicules à vendre Autre Aucune de ces réponses PETITES ANNONCES DES QUOTIDIENS ACTIONS ENTREPRISES APRÈS AVOIR CONSULTÉ LES PETITES ANNONCES IMPRIMÉES LES PETITES ANNONCES D'UN JOURNAL EN LIGNE 7 derniers jours 7 derniers jours Présenter une demande d'emploi ou envoyer un c.v S'informer au sujet d'un service professionnel (ex. services informatiques, juridiques, comptabilité) S'informer au sujet d'un logement ou d'une propriété à vendre S'informer au sujet d'un logement à louer S'informer au sujet d'un service pour le foyer (ex. entretien de la pelouse, entretien ménager, plombiers, peintres) S'informer au sujet d'un véhicule S'informer au sujet d'autres produits ou services Autre Aucune de ces réponses PLACÉ UNE PETITE ANNONCE DANS UN QUOTIDIEN PLACÉ UNE ANNONCE DANS LES PETITES ANNONCES IMPRIMÉES LES PETITES ANNONCES D'UN JOURNAL EN LIGNE 7 derniers jours 7 derniers jours OUI NON CD, DVD/BLU-RAY, JEUX VIDÉO ACHETÉ LOUÉ LIVRES Reliés, en format de poche ou livres électroniques ACHETÉ CD DVD/Blu-ray Jeux vidéo NOMBRE ACHETÉ/LOUÉ ACHETÉ/LOUÉ DVD/ Jeux CD Blu-ray vidéo NOMBRE ACHETÉ AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS : ou plus OUI NON NOMBRE ACHETÉ AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS : ou plus NOMBRE LOUÉ AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS : ou plus

11 VÉHICULES PERMIS DE CONDUIRE OUI NON AUTOMOBILES/ FOURGONNETTES/ VUS/CAMIONS AU FOYER Ai présentement NOMBRE AU FOYER Qu'on possède ou qu'on loue Aucun(e) Un(e) Deux Trois Quatre ou plus SI << AUCUN(E) >>, PASSEZ À LA PAGE 11, <<INTENTION D ACHAT OU DE LOCATION DE VÉHICULE>>. AUTREMENT, CONTINUEZ. AUTOMOBILES/ FOURGONNETTES/ VUS/CAMIONS VÉHICULES DU FOYER QU ON POSSÈDE/LOUE La plus récente acquisition TYPE : Automobile Familiale Fourgonnette Camionnette VUS compact VUS pleine grandeur Autre type de véhicule/ Incertain(e) du type de véhicule TYPE DE MOTEUR : Diesel Électrique Essence (pétrole) Hybride Autre Incertain(e) du type de moteur ACQUIS DANS LA DERNIÈRE ANNÉE : OUI NON ANNÉE DU MODÈLE : ou avant VÉHICULE QUE VOUS CONDUISEZ LE PLUS SOUVENT : (Cochez une seule case) La 2 e plus récente acquisition AUTOMOBILES/ VÉHICULES DU FOYER QU ON FOURGONNETTES/ POSSÈDE/LOUE VUS/CAMIONS La plus La 2 e plus récente récente suite acquisition acquisition ACQUIS AU DÉPART : Neuf acheté Neuf loué D'occasion acheté du concessionnaire D'occasion loué du concessionnaire D'occasion acheté du propriétaire SI LOUÉ : Loué pour usage personnel par vous ou un autre membre de la famille Loué pour affaires SI ACHETÉ COMMENT : Tout payé (sans prêt) Financement obtenu chez le concessionnaire Prêt d'une banque ou d'une société de fiducie Prêt d'une autre compagnie de finance Fourni par la compagnie Autre façon COÛT TOTAL DU VÉHICULE : $ ou moins $ à $ $ à $ $ à $ $ à $ $ à $ $ à $ Plus de $ MARQUE ET MODÈLE : Acura CSX/EL ILX MDX RDX RL/NSX RSX/Integra TL TSX ZDX Autre Acura Audi A3/A4/A4 Cabriolet/ A4 Avant A5/S A6/S A A8/S Allroad Q5/Q R S4/RS TT Cabriolet/Roadster TTS/TTRS Autre Audi AUTOMOBILES/ VÉHICULES DU FOYER QU ON FOURGONNETTES/ POSSÈDE/LOUE VUS/CAMIONS La plus La 2 e plus récente récente suite acquisition acquisition BMW Série Série Série 5 ou Série 6/M-coupé Mini-Cooper X1/X3/X5/X Z4/M-Roadster Autre BMW Buick Century/Regal/Allure/ Lacrosse Enclave/Rendezvous Le Sabre Lucerne Verano Autre automobile Buick Autre camion/vus Buick Cadillac ATS CTS Deville/DHS/DTS Escalade Seville/STS SRX XTS Autre Cadillac Chevrolet Astro Avalanche Aveo/Sonic Camaro Cavalier/Cobalt Colorado/S-10 camionnette Corvette Cruze Equinox HHR Impala Malibu Monte Carlo Optra Orlando Silverado - camionnette Spark Suburban/Tahoe Tracker Trailbrazer/Blazer Traverse Venture/Uplander Volt Autre automobile Chevrolet Autre utilitaire sport Chevrolet Autre fourgonnette Chevrolet Autre camionnette Chevrolet SUITE DE LA LISTE DE VÉHICULES À LA PAGE SUIVANTE 9

12 VÉHICULES AUTOMOBILES/ VÉHICULES DU FOYER QU ON FOURGONNETTES/ POSSÈDE/LOUE VUS/CAMIONS La plus La 2 e plus récente récente suite acquisition acquisition Chrysler Série 200/cabriolet /300C PT Cruiser Pacifica Sebring Cabriolet Sebring Town & Country - fourgonnette Autre automobile Chrysler Autre fourgonnette Chrysler Autre camionnette Chrysler Dodge Avenger Caliber Caravan/Grand Caravan Challenger Charger Dakota - camionnette Dart Durango Journey Nitro Sprinter Autre automobile Dodge Autre familiale/utilitaire sport Dodge Autre fourgonnette Dodge Autre camionnette Dodge Ram Camionnette Wagon/fourgonnette/ VUS Fiat 500/500 C/500 Abarth Ford C-Max Edge Escape Série E Expedition Explorer/Sport Trac Série F - camionnette Five Hundred/Taurus Flex Focus Freestar/Windstar Fusion Mustang/GT Mustang Shelby GT Ranger - camionnette Transit Autre automobile Ford Autre familiale/utilitaire sport Ford Autre fourgonnette Ford Autre camionnette Ford GMC Acadia Canyon/ Sonoma - camionnette Jimmy Safari Savana Sierra - camionnette Terrain AUTOMOBILES/ VÉHICULES DU FOYER QU ON FOURGONNETTES/ POSSÈDE/LOUE VUS/CAMIONS La plus La 2 e plus récente récente suite acquisition acquisition GMC (suite) Yukon/Yukon Denali/XL Autre utilitaire sport GMC Autre fourgonnette GMC Autre camionnette GMC Honda Accord coupé Accord berline Civic coupé Civic à hayon Civic berline Civic berline hybride Crosstour CRV CR-Z Element Fit Insight Odyssey Pilot Ridgeline S Autre automobile Honda Autre utilitaire sport Honda Autre fourgonnette Honda Hyundai Accent Elantra Equus Genesis coupé Genesis berline Sante Fe Sonata Sonata hybride Tiburon Tucson Veloster Veracruz Autre Hyundai Infiniti EX35/FX35/ G décapotable G berline G37 coupé JX M hybride M berline QX Autre Infiniti Jaguar (Tous) Jeep Cherokee Commander Compass Grand Cherokee Liberty Patriot Wrangle/4 portes/tj Autre Jeep KIA Cadenza Forte 5 portes Forte Koup Forte berline AUTOMOBILES/ VÉHICULES DU FOYER QU ON FOURGONNETTES/ POSSÈDE/LOUE VUS/CAMIONS La plus La 2 e plus récente récente suite acquisition acquisition KIA (suite) Optima Optima hybride Rio/Rio 5 portes Rondo Sedona Sorento Soul Spectra/Spectra Sportage Autre Kia Land Rover (tous) Lexus CT200h ES300/ GS300/350/400/ GS450h HS250h IS250/350/ISF LFA LS L600h LX570/RX RX400h SC coupé Autre Lexus hybride Autre Lexus Lincoln MKS MKX/MKT MKZ Navigator Town Car Autre Lincoln Mazda Série B - camionnette CX CX CX Mazda Mazda 3/Protégé Mazda Mazda 6/626/Cronos MPV MX-5/Miata RX Tribute Autre automobile Mazda Autre camionnette Mazda Autre fourgonnette Mazda Mercedes Benz AMG Classe B Classe C - coupé Classe C berline Classe E Classe G (GL/GLK/G) Classe M Classe R Classe S Smart fortwo Sprinter-Mercedes Benz Autre Mercedes Benz SUITE DE LA LISTE DE VÉHICULES À LA PAGE SUIVANTE 10

13 VÉHICULES AUTOMOBILES/ FOURGONNETTES/ VUS/CAMIONS suite Mercury Autre automobile Mercury Autre fourgonnette Mercury Mitsubishi Une automobile Mitsubishi Un camion Mitsubishi Nissan 350Z/350Z décapotable/ GT-R Z Altima Armada Cube Hardbody/Frontier - camionnette Juke Maxima NV Pathfinder/Murano/Xterra Quest - fourgonnette Sentra Titan Versa Versa à hayon XTrail/Rogue Autre automobile Nissan Autre utilitaire sport Nissan Autre fourgonnette Nissan Autre camionnette Nissan Oldsmobile Alero Aurora Bravada Intrigue Silhouette Autre automobile Oldsmobile Autre fourgonnette Oldsmobile Plymouth (Tous) Pontiac Grand AM/G Grand Prix Sunfire/Pursuit/G Torrent Trans Sport/Trans Sport Montana/SV Vibe Wave/G Autre automobile Pontiac Autre fourgonnette Pontiac Porsche (Tous) Saab (Tous) Saturn ION/Astra LS/LW/Aura Outlook Relay SL/SW VUE Autre Saturn Scion (tous) VÉHICULES DU FOYER QU ON POSSÈDE/LOUE La plus La 2 e plus récente récente acquisition acquisition AUTOMOBILES/ VÉHICULES DU FOYER QU ON FOURGONNETTES/ POSSÈDE/LOUE VUS/CAMIONS La plus La 2 e plus récente récente suite acquisition acquisition Subaru B9 Tribeca BRZ Forester Impreza Impreza WRX/Sti Legacy Outback XV Crosstrek Autre automobile Subaru Autre familiale/ utilitaire sport Subaru Suzuki Equator Esteem/Aerio Kizashi SX Vitara/Grand Vitara/XL Autre Suzuki Toyota 4 Runner Avalon Camry Camry hybride Celica/Paseo Corolla Echo FJ Cruiser Highlander Highlander hybride Matrix Prius Prius c Prius rechargeable Prius v RAV Sequoia Sienna Solara Tacoma/ T100 (camionnette) Tercel Tundra Venza Yaris à hayon Yaris berline Autre automobile hybride Toyota Autre utilitaire sport hybride Toyota Autre automobile Toyota Autre fourgonnette Toyota Autre camionnette Toyota Volkswagen Cabriolet/EOS City Jetta Golf familiale Golf/City Golf GTI Jetta Jetta hybride Jetta TDI New Beetle/New Beetle décapotable Passat/Passat CC AUTOMOBILES/ FOURGONNETTES/ VUS/CAMIONS suite Volkswagen (suite) Rabbit Routan Tiguan Touareg Autre automobile Volkswagen Autre fourgonnette Volkswagen Volvo C30/S40/V40/V C Cross Country/XC70/XC S70/V70/S80/S XC Familiale Volvo (tous) Autre automobile Volvo INTENTION D ACHAT/ DE LOCATION DE VÉHICULE(S) OUI NON TYPE DE VÉHICULE : Automobile Familiale Fourgonnette Camionnette VUS compact VUS pleine grandeur Autre/Incertain(e) du type de véhicule PAYS D ORIGINE : Amérique du Nord (ex. Ford, GM) Japon (ex. Honda, Toyota)..... Corée (ex. Hyundai, KIA) Allemagne (ex. Audi, BMW, VW) Autre/incertain(e) du pays d origine VÉHICULES DU FOYER QU ON POSSÈDE/LOUE La plus La 2 e plus récente récente acquisition acquisition VOTRE FOYER Obtiendra probablement au cours des 12 prochains mois TYPE DE MOTEUR : Diesel Électrique Essence (pétrole) Hybride Autre Incertain(e) du type de moteur.. NEUF/ D'OCCASION : Véhicule neuf Véhicule d'occasion auprès d'un concessionnaire Véhicule d'occasion auprès du propriétaire précédent Incertain(e) PROGRAMME AVEZ D ASSISTANCE ROUTIÈRE Présentement OUI NON

14 FOURNITURES/ENTRETIEN DES VÉHICULES ET ACHATS AU DÉTAIL/ POINTS DE VENTE PRODUITS OU FOURNITURES POUR L'AUTOMOBILE Huile, bougies, courroies, etc. OUI NON Canadian Tire Midas Mr. Lube NAPA pièces d auto PartSource Speedy silencieux, freins et train avant Walmart Station-service/poste d essence local Centre de service d un concessionnaire d automobile N importe quel autre centre de service PNEUS OUI NON Canadian Tire Costco Goodyear Midas Walmart Station-service/poste d essence local Centre de service d un concessionnaire d automobile N importe quel autre centre de service ENTRETIEN DE VÉHICULES ACHETÉ ACHETÉ FAIT FAIRE ENTRETIEN (SAUF LES RÉPARATIONS DUES AUX ACCIDENTS) : Réparation de carrosserie Réparation de freins Remplacement du silencieux/tuyau d'échappement Changement d'huile Réparation/installation de pneus Réparation de transmission Mise au point Alignement des roues Remplacement de pare-brise Autre entretien ENTRETIEN EFFECTUÉ PAR : Canadian Tire Goodyear/Fountain Tire Midas Mr. Lube Speedy silencieux, freins et train avant Walmart ENTRETIEN DE VÉHICULES Station-service/poste d essence local Moi-même/autre membre de la famille Centre de service d un concessionnaire d automobile N importe quel autre centre de service DÉPENSES D'ENTRETIEN : 100 $ ou moins $ à 500 $ $ à $ $ à $ Plus de $ LOCATION D'AUTOMOBILE, DE CAMION, VUS OU FOURGONNETTE OUI NON NOMBRE DE FOIS : ou plus ACHATS AU DÉTAIL (Cochez tout ce qui s'applique) FAIT FAIRE LOUÉ AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS Pour Pour usage affaires personnel ACHETÉ CHEZ : Bell Mobilité Best Buy Canadian Tire Costco Future Shop Home Depot J. Crew Money Mart Sears Pharmaprix Bureau en gros Target Telus La Baie La Source Walmart

15 VÊTEMENTS VÊTEMENTS POUR HOMMES Sauf vêtements de sport ACHETÉ POUR MOI-MÊME OU POUR D'AUTRES OUI NON ARTICLES ACHETÉS : Manteaux Jeans Pantalons tout-aller/kakis.... Pantalons habillés Chemises/chandails Vestons sport Complets Autres Gap L'Équipeur Moores Old Navy Roots Sears Target La Baie Tip Top Tailors Walmart Winners xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx Un autre magasin succursaliste. Un autre détaillant local indépendant Une friperie/un magasin d'occasion $ ou moins $ à 500 $ $ à $ $ à $ Plus de $ VÊTEMENTS POUR FEMMES Sauf vêtements de sport -suite- Fairweather Gap La Senza/Victoria s Secret..... La Vie en Rose Le Château Old Navy Penningtons Reitmans Roots Sears Smart Set Suzy Shier Target La Baie Walmart Winners xxxx xxxx xxxx xxxx Un autre magasin succursaliste. Un autre détaillant local indépendant Une friperie/un magasin d'occasion $ ou moins $ à 500 $ $ à $ $ à $ Plus de $ VÊTEMENTS POUR ENFANTS (de moins de 13 ans) Sauf vêtements de sport ACHETÉ POUR MOI-MÊME OU POUR D'AUTRES ACHETÉ POUR LA FAMILLE OU POUR D'AUTRES OUI NON ACHETÉ GapKids/babyGap VÊTEMENTS POUR POUR Old Navy FEMMES MOI-MÊME OU POUR D'AUTRES Sears Sauf vêtements de sport Target La Baie OUI The Children s Place NON Walmart Winners ARTICLES ACHETÉS : Blazers/vestons xxxx Blouses/hauts tout-aller/ xxxx chandails xxxx Manteaux Un autre détaillant local Robes indépendant Jeans Une friperie/un magasin Lingerie/sous-vêtements d'occasion Pantalons tout-aller/kakis.... Pantalons habillés Jupes Tailleurs Autres $ ou moins $ à 500 $ $ à $ $ à $ Plus de $ SOULIERS/ CHAUSSURES OUI NON TYPES ACHETÉS : Chaussures de sport Bottes Chaussures tout-aller Chaussures habillées Autres Chaussures Aldo Foot Locker Payless ShoeSource Sears Sports Experts/Atmosphère.... Target La Baie Walmart xxxx xxxx xxxx xxxx Un autre magasin succursaliste. Un autre détaillant local $ ou moins $ à 500 $ $ à $ $ à $ Plus de $ VÊTEMENTS DE SPORT ET D'EXERCICE ACHETÉ POUR MOI-MÊME OU POUR D'AUTRES ACHETÉ POUR MOI-MÊME OU POUR D'AUTRES OUI NON Canadian Tire Foot Locker Sears Sports Experts/Atmosphère.... Target La Baie Walmart xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx Un autre détaillant local $ ou moins $ à 500 $ $ à $ $ à $ Plus de $

16 ÉQUIPEMENT DE SPORT ET D'EXERCICE OUI NON Canadian Tire Sports Experts/Atmosphère Target Walmart Un autre détaillant local $ ou moins $ à 500 $ $ à $ $ à $ Plus de $ JOUETS ET JEUX OUI NON Canadian Tire Costco Sears Target La Source Toys R Us Walmart N importe quel autre détaillant local $ ou moins $ à 500 $ $ à $ Plus de $ PRODUITS DE SOINS PERSONNELS ET DE SANTÉ (sauf cosmétiques)- ÉQUIPEMENT DE SPORT, JOUETS ET JEUX, PRODUITS DE SOINS PERSONNELS ET BIJOUX ACHETÉ POUR MOI-MÊME OU POUR D'AUTRES ACHETÉ POUR MOI-MÊME OU POUR D'AUTRES À QUELLE FRÉQUENCE VOUS EN AVEZ ACHETÉS AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS Aucun ARTICLES ACHETÉS : Soins personnels : Nettoyant/Hydratant/Tonifiant pour le visage Soins capillaires (fixatif, mousse, colorant, etc.) Soins dentaires (dentifrice, soie dentaire, rince-bouche, etc.) Savon/Nettoyant pour le corps/ Déodorant Autres articles de soins personnels Soins de santé : Suppléments/Remèdes à base de plantes médicinales Suppléments alimentaires Analgésiques Ordonnances Vitamines Autres articles de soins de santé PRODUITS DE SOINS PERSONNELS ET DE SANTÉ (sauf cosmétiques)- Sears Pharmaprix Target La Baie Le Body Shop Walmart Un autre détaillant local $ ou moins $ à 250 $ $ à 500 $ $ à $ Plus de $ COSMÉTIQUES ET PARFUMS Cosmétiques (rouge à lèvres, maquillage pour les yeux, etc.) Parfums (pour hommes et femmes) $ ou moins $ à 250 $ $ à 500 $ $ à $ Plus de $ BIJOUX OU MONTRES Sauf bijoux de fantaisie ACHETÉ ACHETÉ AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS OUI NON Peoples Sears Target La Baie Walmart xxxx xxxx xxxx xxxx Un autre détaillant local $ ou moins $ à 500 $ $ à $ $ à $ $ à $ $ à $ Plus de $ Oui Non ACHETÉ POUR MOI-MÊME OU POUR D'AUTRES AU COURS DES 3 DERNIÈRES ANNÉES Bijoux Montres 14

17 MAGASINAGE, PROGRAMMES DE FIDÉLISATION, ACHATS D'ÉPICERIE, BIÈRE MAILS, CENTRES OU DISTRICTS COMMERCIAUX (Cochez tout ce qui s applique dans chaque colonne) SUIS ALLÉ(E) : xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx PROGRAMMES DE RÉCOMPENSES/DE FIDÉLISATION OUI NON PROGRAMMES DE RÉCOMPENSES/DE FIDÉLISATION TYPES : Lignes aériennes (ex. Aeroplan, Air Miles) Institutions financières/cartes de crédit (ex. RBC Récompenses, Points- Privilèges American Express) Essence (ex. Petro-Points, programme Esso Extra) Marchés d alimentation (ex. Sobeys, Metro) Grands magasins (ex. Primes HBC, Club Sears) Autres détaillants (ex. argent Canadian Tire, carte Optimum Pharmaprix) Autre ACHATS D ÉPICERIE Principalement responsable Partage la responsabilité Fais rarement/ne fais jamais l'épicerie TYPE DE MAGASIN Visité Visité au cours des Visité le mois 12 derniers le plus dernier mois souvent MEMBRE Présentement, 6 DERNIERS MOIS Accumulés RESPONSABILITÉ PERSONNELLE VOTRE FOYER A FAIT DES ACHATS D'ÉPICERIE Le mois dernier Supermarché de vente au rabais (ex. Maxi, Super C) Supercentres (ex. Walmart) Magasin entrepôt (ex. Costco) Marché d'alimentation/supermarché Magasin d'aliments en vrac Dépanneur/pharmacie Magasin de produits ethniques Magasin d'aliments naturels Marché des maraîchers locaux Boucherie Magasin de fruits et légumes Échangés MARCHÉS D'ALIMENTATION xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx Autres marchés DÉPENSES D'ÉPICERIE 50 $ ou moins $ à 100 $ $ à 150 $ $ à 250 $ Plus de 250 $ HABITUDES D'ACHAT D'ÉPICERIE Achète des produits sans marque/ marques de distributeur ou de magasin (ex. Choix du Président, Compliments, Selection) Achète des marques nationales Utilise des coupons-rabais BIÈRE VOTRE FOYER A FAIT DES ACHATS D'ÉPICERIE Le mois Le plus dernier souvent LE FOYER DÉPENSE Au cours d'une semaine ordinaire VOTRE FOYER Souvent Parfois Jamais BU À LA MAISON OU AILLEURS Le mois dernier OUI NON TYPES : Ordinaire Légère (faible teneur en alcool/calories/glucides).. Non alcoolisée SORTES : Domestique (marques principales/locales) Micro-brasserie Américaine Autre importée Faite maison Autre PRIX : Réduit Ordinaire Supérieur NOMBRE DE BOUTEILLES/ CANETTES/VERRES : Aucun à à à ou plus

18 VIN, SPIRITUEUX ET MEUBLES BU À LA MAISON OU AILLEURS VIN Le mois dernier OUI NON TYPES : Rouge Blanc Rosé ORIGINE/RÉGION : De la Colombie-Britannique De l'ontario Autre vin canadien Des États-Unis De France D'Italie D'Australie D Amérique du Sud (ex. Argentine, Chili) Autre vin importé Fait maison Autre NOMBRE DE VERRES : Aucun à à à ou plus SPIRITUEUX OUI NON GROS ELECTROMÉNAGERS Cuisinière, laveuse, etc. A acheté au cours des 3 dern. années OUI NON Costco Future Shop Home Depot Léon Sears/Sears Décor La Baie Brick xxxx xxxx xxxx xxxx Un autre détaillant local $ ou moins $ à $ $ à $ $ à $ Plus de $ BU À LA MAISON OU AILLEURS Le mois dernier VOTRE FOYER Prévoit acheter au cours des 12 prochains mois MEUBLES OUI NON Canadian Tire Costco Home Depot Les Galeries de Meubles Léon Sears/Sears Décor La Baie/Déco Découverte Brick xxxx xxxx xxxx xxxx Un magasin de rabais/ de vente en gros Un autre magasin local indépendant $ ou moins $ à 500 $ $ à $ $ à $ $ à $ Plus de $ PRODUITS DE DIVERTISSEMENT ex. télé, lecteur DVD VOTRE FOYER A acheté au cours Prévoit acheter au cours des 3 dernières années des 12 prochains mois D intérieur D extérieur VOTRE FOYER A acheté au cours des 2 dernières années OUI NON Best Buy Canadian Tire Costco Future Shop Sears Magasin Sony Target La Baie La Source Walmart xxxx Un autre détaillant local $ ou moins $ à $ $ à $ $ à $ Plus de $

19 PRODUITS ÉLECTRONIQUES ET COMMUNICATIONS VOTRE FOYER PRODUITS Achètera probablement DE DIVERTISSEMENT A au cours des présentement 12 prochains mois Lecteur de disques compacts Décodeur TV HD/ TV numérique Lecteur DVD/Blu-ray Téléviseur Cinéma maison Lecteur multimédia de diffusion en continu (Apple TV, Roku) Enregistreur personnel de vidéo (RVP) Radio satellite Récepteur de signaux de satellite/ antenne parabolique Système de jeu vidéo (ex. PlayStation, XBox, Wii) Autres MATÉRIEL INFORMATIQUE/ APPAREILS NUMÉRIQUES ET LOGICIELS pour la maison VOTRE FOYER A ACHETÉ AU COURS DES 2 DERNIÈRES ANNÉES Matériel Logiciels OUI NON Best Buy Costco Dell Future Shop Bureau en gros Magasin Sony La Source xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx Directement auprès d'un autre fabricant Un autre détaillant (Matériel informatique et logiciels combinés) 500 $ ou moins $ à $ $ à $ $ à $ Plus de $ APPAREILS MOBILES A présentement OUI NON TYPE : Téléphone cellulaire Téléphone intelligent (ex. iphone, BlackBerry) Lecteur électronique (ex. Kobo, Kindle) Tablette électronique (ex. ipad, Galaxy Tab, PlayBook) Lecteur audionumérique (ex. lecteur MP3, ipod) Autre FOURNISSEUR ACTUEL DE SERVICES MOBILES : Aliant Mobility Bell Mobilité Chat-r Fido Koodo Mobile Mobilicity MTS Mobility Le Choix du Président Public Mobile Rogers Sans-fil SaskTel Mobility Solo Mobile TELUS Vidéotron Virgin Mobile Wind Mobile Autre MONTANT DÉPENSÉ AU COURS D'UN MOIS ORDINAIRE : 30 $ ou moins $ à 50 $ $ à 100 $ $ à 200 $ Plus de 200 $ MODE DE PAIEMENT : Prépayé (facturation à l utilisation) Tarif mensuel Achètera probablement au cours des 12 prochains mois ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE VOTRE FOYER Achètera probablement A au cours des présentement 12 prochains mois Ordinateur portable/bloc-note Ordinateur de table Imprimante/numériseur Routeur/routeur sans fil (y compris Wi-Fi) Autre VOTRE FOYER DÉPENSE APPELS INTERURBAINS Au cours d un mois ordinaire 20 $ ou moins $ à 50 $ $ à 100 $ Plus de 100 $ ACTIVITÉS SUR VOTRE APPAREIL MOBILE UTILISÉ Téléphone mobile Tablette Applications Bluetooth Courrier électronique Écouter de la musique MP Nouvelles, ailleurs que dans les journaux (ex. Google News, R.-C.) Magasinage/achats en ligne Jeux Sonneries Réseautage social Messagerie texte Regarder des vidéos Navigateur Web Autre

20 RÉNOVATIONS, ACCESSOIRES ET MATÉRIAUX RÉNOVATIONS APPORTÉES A LA RÉSIDENCE PRINCIPALE 2 dernières années DÉCORATION INTÉRIEURE : Plancher (sauf les carpettes) Couvre-fenêtres Peinture intérieure Papier peint/recouvrement de mur Autre décoration intérieure RÉNOVATIONS MAJEURES : A rénové : cuisine salle de bain sous-sol autre pièce A ajouté une pièce A fait d'autres rénovations majeures A FAIT D AUTRES TYPES DE TRAVAIL À L EXTÉRIEUR : Briquetage/maçonnerie Clôtures/patio Peinture/teinture extérieure Revêtement extérieur Installation d un(e) piscine/spa Aménagement paysager Nouvelles fenêtres, puits de lumière ou portes Toiture A fait d'autres travaux extérieurs majeurs RÉNOVATIONS APPORTÉES À LA RÉSIDENCE PRINCIPALE Aucun $ à 500 $ $ à $ $ à $ $ à $ $ à $ Plus de $ ACCESSOIRES POUR LE FOYER Lampes, miroirs, tableaux, ventilateurs de plafond, etc. AU COURS DES 2 DERNIÈRES ANNÉES, FAITES PRINCIPALEMENT Par vous-même ou un autre Par membre du foyer contrat AU COURS DES 2 DERNIÈRES ANNÉES Montant total dépensé ACHETÉ OUI NON TYPES : Literie/accessoires de salle de bains Rideaux/tissus Revêtements de plancher (carpettes) Décoration/accessoires pour la maison Accessoires de cuisine Autres accessoires $ ou moins $ à 500 $ $ à $ $ à $ Plus de $ ACCESSOIRES POUR LE FOYER Lampes, miroirs, tableaux, ventilateurs de plafond, etc. Canadian Tire Costco Home Depot Déco Découverte Pier 1 Imports Sears/Sears Décor Target La Baie Winners/HomeSense xxxx xxxx xxxx xxxx Un autre magasin local/ magasin d'accessoires pour la maison MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION ET QUINCAILLERIE ex. bois, outils, articles de plomberie OUI NON Canadian Tire Home Depot Home Hardware Réno-Dépôt Rona Sears Walmart Un autre magasin de matériaux de construction/ quincaillerie $ ou moins $ à 500 $ $ à $ $ à $ Plus de $ ARTICLES DE JARDINAGE Tondeuse, râteau, fleurs, arbres, fertilisant, etc. ACHETÉ ACHETÉ ACHETÉ OUI NON Canadian Tire Home Depot Home Hardware Réno-Dépôt Rona Sears Walmart Un autre détaillant local indépendant $ ou moins $ à 250 $ $ à 500 $ $ à $ Plus de $

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