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1 Catalogue de formation 2012 Contact : formation@pole-performances.com

2 Des expertises pour la performance des organisations Achats Logistique Informatique Production Ingénierie Développement Des formateurs experts Des experts métiers Tous nos formateurs ont été formés par les meilleures écoles et instituts aux matières qu ils enseignent Des consultants opérationnels Tous nos formateurs sont des opérationnels ; ils mettent en œuvre les outils et méthodes enseignés dans le cadre de leurs actions de conseil Des formateurs agréés Tous nos formateurs sont agréés par la DIRECCTE Aquitaine ce qui vous permet de solliciter vos fonds de formation pour une prise en charge partielle ou totale Des stages au plus proche de vos entreprises (inter ou intra) Taille des groupes de 3 à 6 participants Pour tout groupe inférieur à 3 personnes, Pôle Performances se réserve le droit de reporter le stage Lieu : Anglet zone de Maignon Les Pyramides, 4 route de Pitoys, Anglet Tarifs par stagiaire 1 jour : 270 HT 2 jours : 500 HT 3 jours : 700 HT

3 Thèmes et calendrier Modules Thèmes Durée (jours) Sessions 2012 Page Achat 1 Les fondamentaux de l'acheteur performant 3 Achat 2 Professionnalisation de la fonction achats 2 Achat 3 Bien négocier ses achats 2 Achat 4 Gérer au quotidien ses relations fournisseurs 2 Achat 5 Achats et approvisionnements : optimisation conjointe 3 Achat 6 Performance économique, sociale et environnementale de ses achats 2 2, 3 et 10 février 10, 11 et 17 septembre 16 et 17 février 24 et 25 septembre 16 et 7 avril 22 et 23 octobre 10 et 11 mai 5 et 6 novembre 2, 3 et 10 juillet 19, 20 et 23 novembre 7 et 8 juin 5 et 6 novembre Ingénierie Développement 1 Mind Mapping : une méthode pour gagner en efficacité 2 5 et 6 juin 2 et 3 octobre 10 5 et 6 juillet Ingénierie Développement 2 Transformer vos idées en succès 2 13 et 14 septembre 11 Ingénierie 22 et 23 juin Développement 3 18 et 19 octobre 12 Informatique 1 Informatique 2 Concevoir des outils de gestion sur mesure avec Microsoft Excel Construire mes indicateurs de performance avec Microsoft Excel Informatique 3 Les bonnes pratiques de la gestion de projet informatique 2 Informatique 4 La conduite du changement informatique 1 Informatique 5 Optimiser la gestion de mon informatique d entreprise 1 Logistique 1 Gestion des stocks 1 Logistique 2 Gestion des approvisionnements 1 Production 1 Séminaire Lean 1 Production 2 SMED juin 4 octobre 12 et 13 juin 2 et 3 octobre 19 et 20 juin 9 et 10 octobre 21 juin 16 octobre 5 juillet 19 octobre 8 juin 14 septembre 20 juillet 26 octobre 22 juin 28 septembre 13 juillet 12 octobre

4 1. Les fondamentaux de l acheteur performant 3 jours Appréhender les notions clés des achats Maîtriser les outils pour mieux acheter au quotidien : procédure, politique achat, appel d offre, contrat, reporting. Mener des démarches achats cohérentes pour générer des gains immédiats Connaître, comprendre et identifier les pièges à éviter ACHA ATS Introduction aux achats Comprendre ce que sont les achats bien acheter : pourquoi, comment place des achats dans les organisations les achats sont de plus en plus souvent considérés comme une fonction stratégique de l entreprise : Impact sur les résultats de l entreprise profils types des acheteurs les missions de l acheteurii approvisionneur Les risques les plus fréquemment rencontrés- les pièges à éviter Information : flux, outil, perte d information Fournisseurs : pilotage de la relation, évaluation Cas particulier : situation monopolistique Contrats : gestion des contrats Profils d acheteur négociateur- approvisionneur Le cycle d achat Les 13 grandes étapes d un processus achat efficace : de la veille marché à la mise en place d un nouveau fournisseur en passant par la négociation Panorama des outils achats disponibles Comment construire le pilotage de la fonction, quels outils pertinents? cartographie, matrice planification politique achats stratégie achats procédures gestion documentaire ERP tableaux de bord Cas pratique : Travail sur la gestion d un cas d entreprise - développer le processus achats d une famille donnée Toute personne ayant un portefeuille achats à gérer Futur acheteur ou personne prochainement en charge d achats

5 2. Professionnalisation de la fonction achats 2 jours Acquérir les connaissances nécessaires pour piloter un budget achats Savoir construire une organisation achats efficace au sein de son entreprise ACHA ATS Notions clés des achats Le vocabulaire et les principes indispensables à connaitre pour être un bon gestion des achats Place des achats de son entreprise Stratégie achats et stratégie d entreprise Fous Achats et Développement durable Mesure des enjeux d un département achats en fonction de son activité Comprendre l historique des achats et la vision pour l entreprise Périmètre concerné : Cartographie et segmentation de ses achats Analyse de l existant : outils, procédures, circuits, les hommes, les relations internes Mise en route d un service achat efficace quels documents, outils, procédures, ERP, politique achats identifier les priorités de son service : détermination des objectifs pertinents plan d actions et mise en œuvre Manager et évaluer son équipe achats Communication : gagner la confiance en interne, fédérer autour des projets achats Définir les responsabilités, suivre et motiver Ethique dans les achats Tableau de bord du service achats : quels critères pertinents Cas pratique : Travail sur les indicateurs de gestion des achats Responsable achats en poste ou futur Dirigeant Directeur/Responsable comptable ou financier

6 3. Bien négocier ses achats 2 jours Connaître les clés de la réussite en négociation Maîtriser toutes les techniques de la négociation pour atteindre ses objectifs d acheteur et déjouer les pièges de ses interlocuteurs ACHA ATS Enjeux des relations fournisseurs Attirer les bons fournisseurs et connaître les techniques favorables aux échanges efficaces Préparer la négociation Se donner les moyens d être en position de force Comment anticiper les attentes de notre interlocuteur Définir les objectifs d une négociation réussie Attentes de nos interlocuteurs commerciaux Comprendre l état d esprit et les objectifs de notre interlocuteur Décrypter leurs techniques - Déjouer les pièges Étapes de la négociation Mener les échanges conduisant au succès : prise de contact : se présenter, amener la discussion là où l on souhaite qu elle aille échange : Détecter et interpréter le comportement de notre interlocuteur, piloter la négociation, parvenir à ses objectifs conclusion : Mettre un terme à la discussion, formaliser avec succès l engagement conclu Négociation en situation difficile Comment réussir à tirer profit des échanges sous tension, instaurer une relation gagnantgagnant, repositionner ses objectifs, mettre en place un échange positif Les limites de la négociation Mise en situation à travers des cas pratiques sous forme de jeux de rôle Toute personne de l entreprise amenée à conduire ou à assister à des négociations Acheteur - Responsable achats

7 4. Gérer au quotidien ses relations fournisseurs 2 jours Etre et rester attractif pour ses fournisseurs, bénéficier de bonnes conditions d achats Bien communiquer, savoir régler des situations difficiles Suivre et évaluer le service/produit acheté ACHA ATS Le processus de gestion des fournisseurs actifs Mettre à jour son panel, suivre l historique connaître les fournisseurs de son entreprise : cartographie les classifier en fonction du type et de l importance de chacun définir et affecter ses propres critères en fonction de ses objectifs d achats gestion des risques fournisseurs Identifier les meilleurs fournisseurs du marché Faire vivre et évoluer son panel identifier les meilleurs fournisseurs du marché. organiser les informations o dspo disponibles. bes tirer les informations utiles des fournisseurs, protéger ses propres données attirer les bons fournisseurs et connaître les techniques favorables aux échanges Mettre en place des relations efficaces et maitrisées Construire un cadre propice à une bonne collaboration le contrat d achat : clauses et astuces pour une relation réussie communiquer habilement fidéliser ses fournisseurs contrôler les conditions commerciales Suivre et évaluer ses fournisseurs Gestion des litiges fournisseurs : typologie document et outil de suivi actions correctives Audit Amélioration continue Construction des tableaux de bord Les pièges à éviter dans la relation fournisseurs Cas pratique : gestion d une relation à la dérive Tout opérationnel en relation avec des fournisseurs Approvisionneur Acheteur - Responsable achats

8 5. Achats et approvisionnements: optimisation conjointe 3 jours Optimiser conjointement ces deux fonctions clés de l entreprise Maîtriser les enjeux croisés d une démarche achats et d une démarche approvisionnement efficace ACHA ATS Evolution des deux fonctions clés de l entreprise Achats et appro. : 2 fonctions à ne pas confondre - Définitions et enjeux Pourquoi et comment ces fonctions se sont organisées et renforcées Evaluation de la maturité achats et approvisionnements de son entreprise Analyse de son portefeuille achats et détermination des enjeux appro. Cartographie Circuits internes : flux physiques et d informations Détermination des axes d amélioration et priorisation des actions associées La processus achat : les étapes clés d un processus maitrisé Connaissance des marchés fournisseurs : outils de veille, sources d information, organiser et actualiser sa base de données fournisseurs Techniques de benchmark achats Détermination du besoin, analyse de la valeur Coordination avec les autres départements Rédaction d un cahier des charges de consultation : les clauses incontournables, les annexes Dépouillement : évaluer une offre, déterminer et hiérarchiser les critères de choix Négociation Conclure et formaliser un accord, contractualiser : quels éléments à intégrer dans le contrat, clauses indispensables, détails techniques d un contrat d achat Suivre et évaluer ses fournisseurs Construction d une organisation approvisionnements performante Détermination ti des notions clés des appro - visionnement et gestion des stocks Mise en place d une architecture appro efficace Construction des indicateurs clés pour manager les différentes phases du processus appro et gestion des stocks Toute Responsable achats, appro., magasin, planification Approvisionneur - Acheteur - Gestionnaire des stocks Dirigeant

9 6. Performance économique, sociale et environnementale de ses achats 2 jours Connaître les indicateurs de performance financière, sociale et environnementale de ses achats Mettre en place une stratégie et des outils efficaces Maîtriser les méthodes d amélioration de la performance ACHA ATS Les principes du Développement Durable Définition et enjeux L entreprise et son engagement Avantages d une stratégie responsable Performance économique de ses achats Cartographie achats Identifier les circuits internes : flux physiques et d informations Mesure de sa performance Performance sociale L impact de son activité sur les hommes Construire une politique achats «sociale» Les critères pertinents Performance environnementale L impact des produits sur l Environnement Comprendre l évaluation l environnementale Questions fréquentes & retours d expérience Des solutions pour agir Mise en place du plan d actions Développement Durable Bâtir sa stratégie et son plan d actions Choisir et créer des Indicateurs & Tableaux de bord Conduire le changement: Pilotage du projet Valorisation de la démarche (interne & externe) Mise en application Traduire la mise en œuvre dans un appel d offre Toute personne de l entreprise impliquée dans des projets développement durable Acheteur Responsable achats Dirigeant

10 1. Le Mind Mapping: une méthode pour gagner en efficacité 2 jours Performer le fonctionnement du cerveau Organiser et structurer rapidement ses idées sous forme de cartes visuelles Maîtriser toute la puissance du travail à plusieurs (brainstorming, projets, réunions ) IERIE PEMENT INGEN DEVELOP Apprendre à réfléchir visuellement Concept de cartographie mentale. Règles à respecter Développer ses capacités créatives Utiliser ses 2 parties du cerveau. Diverger puis converger Clarifier et organiser ses idées et ses activités Gagner du temps en prise de notes, en compterendus et en gestion de l information et des documents -S exprimer et convaincre à l oral Préparer et animer efficacement vos présentations Faire émerger des idées et des avis Faciliter l intelligence collective par des cartes et schémas Optimiser ses techniques de réunion et d entretien Aller chercher rapidement l information en profondeur Prendre des décisions Naviguer facilement de l information globale à l information détaillée pour des décisions éclairées -Concevoir collectivement un plan d actions Faire adhérer les collaborateurs au projet grâce au schéma logique d actions -Concevoir collectivement un plan d actions Faire adhérer les collaborateurs au projet grâce au schéma logique d actions Dirigeants Toute personne en charge de projets Managers

11 2. Transformer vos idées en succès 2 jours Maîtriser le processus de transformation des idées en projets Piloter et suivre l avancement des projets, relancer les situations en difficulté IERIE PEMENT INGEN DEVELOP Savoir discerner les contextes Présentation de la notion de projet et de la problématique des projets exceptionnels : - les conséquences pour l entreprise - la notion d enjeu - le processus logique d un projet Concevoir le passage de l idée à l action Découvrir une démarche en 7 étapes de la conception à la communication Piloter un projet et maîtriser l avancement Découvrir et utiliser des outils pour : -diriger un projet et mobiliser les ressources -piloter un projet et maîtrise l avancement -savoir apprécier les risques Améliorer son efficacité et la gestion de son temps et des ressources Découvrir et utiliser le kit simplifié d outils Découvrir le suivi de projets par Internet Préparer le suivi en entreprise Formation assurée en partenariat t avec le Centre d Ingénierie de Développement ( qui a formé plus de 400 organisations en France (ANVAR, Agences Régionales de développement, CCI ) Les personnes qui ont à piloter des actions liées à la concrétisation de projets, à leur soutien, à leur relance Tous les acteurs de l entreprise qui participent à un projet nouveau ou innovant et qui ont à apporter leur expertise technique, juridique, commerciale ou humaine

12 3. Ingénierie financière de l entreprise en développement 2 jours Maîtrise la logique financière d un projet et sa cohérence, de l idée à l exploitation de routine Savoir faire le lien avec la mécanique financière classique Savoir prendre en compte la dimension multi projets et sa réalité financière IERIE PEMENT INGEN DEVELOP La finance et le besoin financier L argent : un outil et une finalité La typologie des besoins : l activité courante et la construction de l avenir Rappel rapide de la mécanique financière de l entreprise De l idée à l exploitation de routine : l émergence du besoin Le projet de nouvelle activité : la logique gq financière de l idée à l exploitation Le cas de l entreprise développeuse et la problématique de la valeur du portefeuille de projets Les besoins de l entreprise nouvelle : réussir la mise en orbite Les solutions financières : faire son marché dans un monde complexe Les formules financières (ou de financement) L impact sur les postes financiers de l entreprise Fonds propres et capital risque Les relations avec les financiers Entre développeur et financier Problématique de l évolution entre le développeur et le financier Davantage de vision et de communication La valorisation de l immatériel Formation assurée en partenariat avec le Centre d Ingénierie de Développement ( qui a formé plus de 400 organisations en France (ANVAR, Agences Régionales de développement, CCI ) Les personnes qui ont à piloter des actions liées à la concrétisation de projets, à leur soutien, à leur relance Tous les acteurs de l entreprise qui participent à un projet nouveau ou innovant et qui ont à apporter leur expertise technique, juridique, commerciale ou humaine

13 1. Concevoir des outils de gestion sur mesure 1 jour Saisir et organiser mes données pour en tirer le meilleur parti Gestion et analyse des données : tris, filtres, sous-totaux INFORMA ATIQUE Principe général de l utilisation des tableurs Découvrir l environnement informatique des tableurs (et notamment Microsoft Excel), créer un nouveau document, organiser les feuilles et préparer la mise en forme, sauvegarder les fichiers. Identifier les données nécessaires à la gestion Pour tirer le meilleur parti des informations de gestion de l entreprise, il faut les saisir. Cette étape d identification est primordiale. Découvrir les fonctionnalités de gestion des données Découvrir les fonctionnalités avancées qui permettent d être plus productif dans le gestion des données informatiques (formules, tris, filtres, sous-totaux) Optimiser les tableaux existants A partir d exemples concrets, les stagiaires mettent en pratique directement sur leurs propres tableaux. Concevoir un tableau en rapport avec les données de gestion Avoir des données dans un tableau ne suffit pas, il faut savoir les organiser pour tirer parti des résultats. Découvrir et mettre en œuvre les meilleures pratiques de conception des tableaux. Toute personne souhaitant gérer sur mesure tout ou partie de leur activité professionnelle sous Microsoft Excel

14 2. Construire mes indicateurs de performance avec Excel 2 jours Gestion et analyse des données : tris, filtres, sous-totaux Analyse des données par tableaux croisés dynamiques Utiliser les tableaux comme des outils d aide à la décision INFORMA ATIQUE Principe général de l utilisation des tableurs Découvrir l environnement informatique des tableurs (et notamment Microsoft Excel), créer un nouveau document, organiser les feuilles et préparer la mise en forme, sauvegarder les fichiers. Identifier les données nécessaires au calcul des indicateurs Pour tirer le meilleur parti des informations de gestion de l entreprise, il faut les saisir. Cette étape d identification est primordiale pour la suite de la formation. Concevoir un tableau en rapport avec les données de gestion Avoir des données dans un tableau ne suffit pas, il faut savoir organiser pour tirer parti des résultats, découvrir et mettre en œuvre les meilleures pratiques de conception des tableaux. Découvrir les fonctionnalités de calcul des indicateurs de performance Découvrir les fonctionnalités avancées qui vous permettent d être plus productif (formules, tris, filtres, sous-totaux) Consolider les résultats dans des tableaux croisés dynamiques Découvrir la puissance de calcul des tableaux croisés dynamiques et les utiliser pour analyser la performance de mes activités Concevoir une présentation efficace Utiliser les outils de mises en forme pour concevoir vos tableaux de performance de qualité et améliorer votre pro-activité face aux dérives, vos tableaux deviennent de véritables outils d aide à la décision. Toute personne souhaitant gérer tout ou partie de leur activité professionnelle sous Microsoft Excel

15 3. Les bonnes pratiques de gestion de projet informatique Faire de votre projet informatique un succès Découvrir les bonnes pratiques Mettre en œuvre les solutions proposées au quotidien 2 jours INFORMA ATIQUE Les composantes d un projet informatique Découvrir la complexité d un projet informatique. Appréhender au mieux les phases pour faire du projet un succès. La définition du périmètre fonctionnel Le comité de pilotage, les entretiens individuels et de groupes, la rédaction du cahier des charges. La sélection des prestataires Les étapes du processus d achat informatique. Les méthodes de planification de projet Gestion de projet par le chemin critique et gestion par la chaîne critique.. Le management des ressources Gestion des ressources affectées au projet L optimisation des budgets Analyse de R.O.I. et prise en compte du coût complet. L accompagnement du changement Prendre en compte la dimension humaine, mettre en œuvre des outils et actions visant à la promotion du projet et à la meilleure appropriation des utilisateurs. Les indicateurs de performance Mesurer la performance d un projet informatique et tirer les conséquences des erreurs. Toute personne souhaitant mieux gérer les projets informatiques de son entreprise/organisation.

16 4. La conduite du changement informatique 1 jour Faites de votre projet informatique un succès Découvrir les bonnes pratiques de la conduite du changement Mettre en œuvre les solutions proposées au quotidien INFORMA ATIQUE Principe général de la conduite du changement Mettre l humain au cœur du processus informatique, découvrir les grands principes, se rendre compte de l importance. Identification des personnes clés Découvrir la répartition des populations et identifier les promoteurs nécessaires au succès du projet. Chercher l implication de tous et piloter le changement dans toutes les phases du projet. Les outils à mettre en œuvre Mettre en œuvre des outils et actions visant à la promotion du projet et à la meilleure appropriation des utilisateurs. La formation Prendre en compte la dimension humaine, mettre en œuvre des plans de formation en accord avec les compétences de base et attendues pour chaque population. Les qualités requises S entourer des bonnes personnes et des bonnes compétences. Faire du projet informatique et du changement induit un acte de management d entreprise. Les indicateurs de performance Mesurer la performance de l accompagnement du changement et tirer des conséquences des erreurs commises. Toute personne souhaitant découvrir et mettre en œuvre la conduite du changement dans le cadre d un projet informatique

17 5. Optimiser la gestion de mon informatique d entreprise Comprendre les composantes de mon informatique d entreprise Mettre en œuvre des méthodes de gestion Maîtriser mon informatique d entreprise 1 jour INFORMA ATIQUE Principe général de la gestion informatique d entreprise Améliorer la gestion quotidienne de mon informatique d entreprise. Découvrir les bonnes pratiques, les outils et actions à mettre en œuvre. Maîtriser les budgets Les indicateurs de suivi budgétaires, l optimisation des coûts, le R.O.I. Optimiser la pérennité et la sécurité des données Mes données informatiques sont-elles en sécurité? Que puis-je faire pour le garantir, les bonnes pratiques à découvrir et à mettre en œuvre. Gestion contractuelle Charte informatique, CNIL, assurances, contrat de maintenance Mettre en œuvre des projets Se tenir au courant des évolutions technologiques, mettre en œuvre les projets indispensables et les mener à leur terme. Les indicateurs de performance Mesurer la performance de ma gestion informatique d entreprise et tirer des conséquences des erreurs commises. Améliorer les processus achats informatiques Le bon rapport qualité/prix/fonctionnalités, la gestion des relations fournisseurs. Toute personne souhaitant mieux gérer son informatique d entreprise

18 1. La gestion des stocks Objectifs 1 jour Appréhender les notions de gestion des stock Aborder les outils disponibles pour bien manager ses stocks LOGIST TIQUE Introduction à la gestion des stocks La fonction «gestion des stocks» au sein des entreprises (exemples, organigramme, définition de fonction) Pourquoi bien gérer ses stocks? Conséquences de stocks mal gérés Les bases d une bonne gestion des stocks Les fondations d une bonne gestion des stocks FIFO LIFO Solidarité des flux 5S Inventaires Les 5S Définition des 5S Le 5S dans le LEAN Exemple de chantiers 5S Cas pratique : Mise en pratique des 5S au travers d un jeu Impact sur les fondamentaux Impact sur la productivité Inventaires : Différents type d inventaire Règles de gestion Difficulté de mise en œuvre Les indicateurs clefs de la gestion des stocks Définitions et exemples Les difficultés de mise en œuvre d une bonne gestion des stocks Pièges à éviter Les dérives Culture entreprise Toutes personnes ayant des stocks à gérer Futur gestionnaire de stock ou personne prochainement en charge des stocks

19 2. La gestion des approvisionnements 1 jour Appréhender les notions de gestion des approvisionnements Aborder les outils disponibles pour piloter ses approvisionnements LOGIST TIQUE Introduction à la gestion des approvisionnements La fonction «gestion des approvisionnements» au sein des entreprises (exemples, organigramme, définition de fonction) Pourquoi bien gérer ses approvisionnements? Conséquences d approvisionnement mal géré Les bases d une bonne gestion des approvisionnements Les fondations Stocks juste et bien gérés Prévisionnel Standard et paramétrages Prévisionnel fournisseur Définition Méthode de calcul prévisionnel Les paramètres d approvisionnements Stocks de sécurités Délai de réapprovisionnement Lot mini Méthodes d approvisionnements Flux tirés Flux poussés Différents types de commandes Commandes ouvertes Commandes fermes Commandes fermés Interface avec les appels de pièces Les difficultés de mise en œuvre d une bonne gestion des stocks Pièges à éviter Les dérives Toutes personnes ayant des approvisionnements à gérer Futur approvisionneur ou personne prochainement en charge de gérer cette fonction

20 1. Séminaire LEAN Appréhender les notions de LEAN management 1 jour Aborder les outils disponibles pour mettre en place le LEAN dans votre entreprise CTION PRODU Introduction au LEAN Origine du LEAN La maison du LEAN Le LEAN office Les bases du LEAN management 5S MUDA Travail d équipe TPM Standard Les piliers de la maison LEAN JAT Qualité en premier Implication du personnel Mise en application des grands principes autours d un jeu 5S MUDA Kanban Le LEAN et les autres systèmes LEAN et système qualité LEAN et environnement LEAN et supply Chain LEAN et norme sociétale Les difficultés de mise en œuvre du LEAN La conduite du changement Des hommes avant tout Pièges à éviter Toutes personnes ayant des fonctions opérationnelles dans l industrie Toutes personnes amenée à prendre en charge un service amélioration continue

21 2. SMED Appréhender les notions du SMED 1 jour Aborder la méthodologie permettant de mettre en place le SMED dans vos usines CTION PRODU Qu est ce que le SMED Définition du SMED La place du SMED dans le LEAN Pourquoi mettre en place du SMED? Les grandes étapes d un SMED Identifier le process de changement de série Elimination des gaspillages (MUDA) Identification des opérations internes / externes Externalisation des opérations externes Comment mettre en œuvre? Observations Outils d observations Mode chantier Kaizen Mise en application Les difficultés de mise en œuvre d un chantier SMED Se tromper de priorité La conduite du changement Des hommes avant tout Pièges à éviter Mise en application Jeu permettant la mise en application des principes Mise en application sur des cas réels (film) Toutes personnes ayant des fonctions opérationnelles dans l industrie Toutes personnes amenée à prendre en charge un service amélioration continue

22 Nos formateurs o Benoit DANDINE Formation Master Ingénierie des Systèmes & Innovation Metz Ingénieur Maître Technologies Environnementales Expérience Service Environnement & Eco Innovation CMA64 pendant 5 ans Expert Eco Innovation Cluster EuroSIMA Consultant Ingénierie Développement depuis 2008 o Edouard ALQUIE Formation Black Belt (AFNOR certification) Maîtrise de droit des affaires - Bordeaux IV Master ISLI à l ESC Bordeaux Expérience Fonction opérationnelle dans les secteurs Telecom et l Automobile Management service de 40 personnes Consultant depuis 2004 Expert LEAN Management Expert Supply Chain management o Elodie PARENTEAU o Etienne PENAUD Formation Formation Maitrise de Sciences Méthode Bilan Carbone -ADEME Master Achat International - MAI Bordeaux Master Achat International - MAI Bordeaux Expérience Responsable Achats et Logistique Maîtrise de Sciences Expérience pendant 5 ans Responsable Business Unit dans l Industrie Consultant Achats Expert en achats hors production pharmaceutique pendant 2 ans Consultant achats depuis 2007 Formateur en école de commerce et auprès de professionnels en poste Spécialiste des organisations Acheteur opérationnel o Maxime CAVOIZY Formation Ingénieur généraliste des Hautes Etudes Industrielles Expérience Chef de projet informatique Directeur informatique Consultant en systèmes d information 22

23 Ils nous ont fait confiance 23

24 Contact : formation@pole-performances.com Pôle Performances, 4 route de Pitoys, Anglet