Commerce électronique et impact économique

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1 Commerce électronique et impact économique 11 juin 2015 En collaboration avec :

2 Croissance des ventes au détail

3 La valeur des ventes au détail 2013 (en milliards) 2014 (en milliards) Total des ventes au détail 105,20 $ 108,10 $ Excluant automobiles 80,20 $ 82,20 $ Excluant alimentation 81,90 $ 84,40 $ Excluant auto et alimentation 56,80 $ 58,20 $ Excluant auto, alimentation et essence 43,80 $ 44,90 $ Source : Statistique Canada. Cansim Tableau

4 Contribution des détaillants au PIB

5 Stabilisation de l emploi Croissance annuelle des salaires dans le secteur du détail, en % Canada Québec Total Total Détail Détail Source : Statistique Canada, tableau

6 Ce que l on savait déjà au sujet des consommateurs Québécois Au total, un adulte québécois sur deux (49,4 %) a fait des achats en ligne au cours de l année En moyenne 28,4 % des adultes ont fait des achats en ligne au cours du mois précédant l enquête. En 2014, les cyberacheteurs québécois ont dépensé en moyenne 292 $ par mois. On estime ainsi que les dépenses en ligne faites par les Québécois représentaient, en 2014, 6,6 milliards de dollars. Source : CEFRIO NETendances 2014

7

8 Source : CEFRIO NETendances 2014

9 Ventilation des ventes selon le type de réseau Produits électronique Livres et musique Articles de sport et jouets Vêtements Meubles En magasin En ligne Santé et beauté Produits alimentaires Source : U.S. Department of Commerce et Statistique Canada. Février 2014

10 Par contre une partie importante des achats se font par des Canadiens à l extérieur du Québec Autres ou NSP Voyages/transport 36% 9% 35% 21% Livres/revues/journaux 31% 6% 54% 9% Mode/accessoires 22% 11% 52% 16% Décoration/maison 14% 13% 62% 12% Musique/films/jeux 9% 3% 78% 10% vidéo Électronique 2% 15% 71% 11% Source : CEFRIO Indice du commerce électronique Volet consommateurs Mars 2015

11 Ce que nous apprend la présente étude Si les Québécois achètent beaucoup sur des sites autres que québécois, c est que les entreprises québécoises sont trop peu présentes en ligne. 12 % des entreprises vendent en ligne (15 % pour les détaillants). 70 % des ventes se font au Québec. Au total, les ventes en ligne représentent un peu plus de 2 % de l ensemble des ventes des détaillants québécois. Les produits les plus vendus en ligne sont: voyages transport - hébergement chaussures accessoires

12 LES ENTREPRISES QUÉBÉCOISES ET LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE Parmi les entreprises québécoises des 4 secteurs ciblés : 12 % des entreprises vendent leurs produits/services en ligne 88 % des entreprises ne font pas de commerce électronique BASE : Entreprises québécoises des 4 secteurs ciblés au cours de l enquête (n = ) Indice du Commerce Électronique au Québec Volet Entreprise 12

13 LES ENTREPRISES QUÉBÉCOISES DU SECTEUR DU DÉTAIL ET LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE Parmi les entreprises québécoises des 4 secteurs ciblés: 15 % des détaillants vendent leurs produits/services en ligne 85 % des entreprises ne font pas de commerce électronique Indice du Commerce Électronique au Québec Volet Entreprise 13

14 POUR LES DÉTAILLANTS QUI VENDENT EN LIGNE : En 2014, les ventes en ligne ont représenté 14 % de leurs ventes brutes totales Indice du Commerce Électronique au Québec Volet Entreprise 14

15 OÙ VENDENT-ELLES? Proportion des ventes en ligne réalisées auprès de clients résidant 28 % 10% 7% 70% des entreprises vendent seulement au Québec Proportion d entreprises vendant en ligne à des clients résidant Ailleurs dans le monde 4% Québec Reste du Canada 45% 76% États-Unis 28% BASE: Entreprises vendant en ligne (n = 903) Ailleurs dans le monde 22% Indice du Commerce Électronique au Québec Volet Entreprise 15

16 Impact économique du retard du Québec QUEL EST LE COÛT POUR LE QUÉBEC DE NE PAS RATTRAPPER LES CONCURRENTS? En occupant un espace moins important sur le web, les détaillants québécois laissent la place à des compétiteurs (principalement américains) pour satisfaire la demande locale et internationale. Le commerce électronique croît à un rythme de 17 % par année (30 % chez Walmart). Si le retard n est pas comblé et si les achats se font sur des sites externes, c est une partie importante de notre économie ainsi que de notre assise fiscal que l on exporte. En identifiant les principaux biens achetés hors Québec plutôt qu à des détaillants québécois, il est possible de déterminer le niveau des marges perdues et l ampleur de l impact sur la chaîne de valeur. 16

17 Un impact certain sur l infrastructure commerciale Ensemble du Canada Variations Ventes des magasins 443 milliards$ 475 milliards$ + 7% Nombre de magasins 203, ,000-3,5% Surface totale 1,13 milliards pi2 1,07 milliards pi2-3% Population 33,049,761 34,940,975 +6% Ventes moyennes par personne 13,412$ 13,594$ 1% Nombre de pi2 par consommateur 34,2 pi2 31,4pi2-8% Source : Cansim, Tableau Enquête annuelle sur le commerce de détail, estimations financières fondée sur le Système de classification des industries de l'amérique du Nord (SCIAN) par genre de magasin, annuelle.

18 Même Walmart change 18

19 Impact économique du retard du Québec QUEL EST LE COÛT POUR LE QUÉBEC DE NE PAS RATTRAPPER LES CONCURRENTS? Perte de marges + impact sur la chaîne de valeur réduction de la production de cette industrie. Réduction de la production moins d emplois, moins grande contribution au PIB, moins de recettes gouvernementales, moins de revenus personnels. Grâce à nos modèles économiques, ces impacts pourront être chiffrés au cours des prochains mois. À cela s ajoute le problème des pertes fiscales liées à la perception de la taxe de vente et de l impôt sur le revenu ( estimation des pertes de TVQ par Revenu Québec en 2012: 465 M$ ). 19

20 Conclusion LES RÉSULTATS DE L ENQUÊTE INDIQUENT QUE: LE TRAIN EST EN MARCHE...ET SA VITESSE EST CROISSANTE...IL EST URGENT POUR LE QUÉBEC DE LE RATTRAPER ET DE FAIRE LE VIRAGE VERS LE COMMERCE EN LIGNE...POUR Y ARRIVER IL FAUT QUE CELA DEVIENNE UNE PRIORITÉ DES ENTREPRENEURS, DES ORGANISMES QUI APPUIENT LES ENTREPRISES ET DU GOUVERNEMENT. 20

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