Claudie Maurin GSI 09/2013 1

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3 Internet : une architecture client/serveur Le serveur : fournisseur de données Les données sont fournies par un ensemble de postes serveurs interconnectés qui abritent la base de données répartie à travers le monde. Serveur Web (http) Les clients : consommateurs de données Ce sont les navigateurs Internet (Internet Explorer, Mozilla Firefox) qui permettent aux utilisateurs d accéder à l information 3

4 Un protocole : un ensemble de règles pour que les ordinateurs communiquent 4

5 Les données Les données sont structurées en pages Chaque page est identifiée par une adresse URL (Uniform Resource Locator) Les pages sont liées entre elles par des liens : les balises. L utilisateur va consulter des données éloignées géographiquement, sans connaître l adresse du serveur qui les héberge. Le langage utilisé pour concevoir une page : HTML (Hyper Text Markup Language) 5

6 L accès aux données Pour visualiser une page, il faut renseigner son adresse dans le navigateur : Les sites internet sont hébergés sur des serveurs que l on peut joindre par leur adresse IP. L adresse IP se mémorise difficilement : on travaille alors avec des noms de domaine. 6

7 Google désigne l ordinateur dont l adresse IP est En tapant l adresse on demande une connexion sur le serveur sur lequel est logé le site Internet de Google. 7

8 Le dépôt de données sur le Web Sites vitrines : sites informationnels Sites marchands : sites où le consommateur peut acheter des produits/services en réglant en ligne via des protocoles sécurisés. Publier une page : Chaque page est conçue par l ordinateur local. Quand le document est prêt : téléchargement sur le serveur qui héberge le site Téléchargement upload : Utilisateur vers le réseau Téléchargement download : Réseau vers utilisateur Connexion /logiciel FTP (File Transfert Protocol) Exemple : FilZilla : logiciel FTP gratuit qui permet de publier des pages sur Internet 8

9 La messagerie électronique Paramétrage des postes informatiques : Serveur POP3 : consultation des messages reçus Serveur SMTP : envoi de messages Utilisation de la messagerie Accès aux serveurs par un logiciel client de messagerie. Identification de la boite aux lettres : Nom de l utilisateur + nom du fournisseur de messagerie orange.fr Les autres services Forums de discussion Conversation en temps réel Téléphonie Conférence électronique (visio conférence) 9

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11 Réseau informatique interne à l entreprise utilisant les techniques de communication d Internet (protocoles TCP/IP, serveurs HTTP) Données stockées sur des serveurs non reliés entre eux par Internet Confidentialité, rapidité de transfert, protection/virus 11

12 L Intranet favorise la communication dans l entreprise : Mise à disposition de l information Mise en place d un travail collaboratif 12

13 L Extranet propose les mêmes services que l Intranet, mais à partir de n importe quel poste connecté à Internet. Pour les acteurs internes Mise à disposition de l information Mise en place d un travail collaboratif Pour les acteur externes Accès à certaines ressources : gestion des stocks, suivi des marchandises sans avoir à installer un logiciel spécifique 13

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15 1 ère étape d une tentative d intrusion : scanner les adresses IP afin de s introduire dans le système. Le proxy : un filtre entre Internet et les postes informatiques. Adresse IP distincte de celle du serveur Proxy installé : son adresse est la seule utilisée pour échanger des informations Protection contre les intrusions 15

16 «Poste frontière» entre 1 ou plusieurs réseaux Contrôle et/ou blocage de la circulation des flux de données selon règles définies. Contrôle la provenance et le moyen de transport de l information. 16

17 Zone isolée dite Zone Démilitarisée L entreprise dispose d un site web : accès à tous les utilisateurs Séparation des informations sur des serveurs différents : Réseau privé LAN : serveur de BDD La DMZ : Serveur Web, serveur de messagerie Le réseau public : Internet 17

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20 Petit programme conçu pour : proliférer sans être détecté, se répandre, déclencher une action agressive 20

21 Règles de bonne conduite dans l entreprise Ne pas faire : Autoriser le téléchargement Utiliser des supports à l origine douteuse Ouvrir une PJ de mail sans savoir ce dont il s agit Ne pas supprimer les courriers suspects Ouvrir les courriers suspects A faire : Maintenir le système d exploitation à jour Maintenir le navigateur Internet et tous les applicatifs à jour Sauvegarder régulièrement le disque dur (après avoir vérifié l absence de virus) Bloquer les fichiers non désirés (extension.vbs,.scr,.exe ) Installer un filtre anti spam Se tenir au courant sur des sites spécialisés 21

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23 Comparez les trois éléments proposés (parefeu, antivirus et antispam) et recherchez l intérêt de chacun (annexes 1 à 3). Réalisez une note au responsable dans laquelle vous lui conseillerez un système de protection, en justifiant votre choix. 23

24 Pare-feu Antivirus Antispam Quoi? Comment? Quel intérêt? En anglais : firewall Élément matériel (serveur) ou logiciel dont l objectif est d assurer la sécurité des informations sur le réseau local de la PME. Il est conçu pour protéger un réseau connecté à Internet contre le piratage informatique. Logiciel visant à détecter puis à supprimer les virus sur n importe quel support de stockage (disque dur, disquette, clé USB, CD- Rom...). Logiciel visant à détecter puis à limiter l entrée des spams (courriels non sollicités par leurs destinataires) sur la messagerie électronique. Toutes les communications entre le réseau local et Internet passent par le pare-feu. Il filtre les entrées et contrôle les sorties. Il garde une trace de tous les flux qu il administre (type et quantités de données échangées, tentatives d attaque, etc.) Principes de fonctionnement : un scanner permet l analyse d un disque ou d un fichier ; un moniteur surveille le système et empêche l ouverture de tout fichier infecté. La plupart des antivirus intègrent ces deux principes. À partir de filtres qui vont analyser le titre, le contenu et l adresse de l expéditeur, le logiciel va déterminer si le message a un intérêt pour le destinataire. Certains logiciels ne bloquent pas totalement les spams, ils ne font que les déplacer dans un dossier à part. Avec une architecture réseau cohérente, la PME bénéficie d une centralisation dans la gestion des flux réseaux. Permet de contrôler l entrée de virus par des périphériques extérieurs de stockage (clé USB, disquette...) que les membres du personnel peuvent utiliser. Permet d éviter : les encombrements des boîtes courriels ; le risque d intrusion de virus par les spams. 24

25 Note n X Date : JJ/MM/AA À l attention de M. X Objet : Quel outil choisir pour protéger le réseau informatique? Le réseau informatique peut être protégé par trois outils dont les rôles sont proches mais complémentaires : le pare-feu, serveur ou logiciel, prévient des risques d intrusion et de piratage des données de l entreprise en filtrant les entrées et sorties entre notre réseau local et le réseau Internet ; l antispam complète la procédure de sécurité en filtrant les courriels indésirables qui s imposent dans les boîtes aux lettres électroniques, les encombrent et risquent d introduire des virus ; les antivirus sont indispensables sur tous les postes informatiques de l entreprise car ils sont les seuls à contrôler les entrées de données par périphérique de sauvegarde externe tels que les clés USB ou les CD-Rom, par exemple. Ainsi, il ne s agit pas de choisir entre ces outils mais de s assurer que les trois ont bien été mis en place pour sécuriser le réseau de l entreprise. Signature Assistant(e) de gestion 25

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