Description des tâches 1x/jour 1x/semaine 1x/mois 1x/trimestre 1x/an BUREAU : avant 9 h 30

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1 Description des tâches 1/jour 1/semaine 1/mois 1/trimestre 1/an BUREAU : avant 9 h 30 Vider les poubelles, les nettoyer intégralement et changer les sacs, si nécessaire Nettoyer les traces de doigt sur les portes et nettoyer les taches des meubles Aspirer les tapis Ranger les sièges sous les bureau flipcharts et les tableau blancs en concertation avec notre membre du personnel Débarrasser la vaisselle éventuelle meubles bas + déplacer les accessoires tablettes des fenêtres Éteindre les lumières après le nettoyage Passer la moppe sur les sols et les nettoyer à l'eau et/ou avec un produit adapté (en fonction du sol) Nettoyer les traces de doigt sur les portes en verre et les portes normales Déplacer, dépoussiérer et nettoyer le mobilier sur roulettes Lors de déménagements ou de déplacements, dépoussiérer le mobilier et nettoyer le sol Évacuer les déchets et les cartons pliés dans les containers appropriés se trouvant dans le garage Tout déplacer et aspirer dans les moindres recoins + tout remettre en place

2 Dépoussiérer tous les appareils techniques présents (téléphones, imprimantes, etc.) et les ordinateurs avec un chiffon dou Dépoussiérer toutes les lampes de bureau Épousseter les pieds de table et les chaises, et les nettoyer faces avant et latérales des armoires Nettoyer les portes et les chambranles + éliminer les traces de cirage interrupteurs, prises et poignées de porte Dépoussiérer et aspirer l'intérieur et l'etérieur des radiateurs Épousseter le petit matériel Arroser les plantes personnelles (en concertation avec le responsable) Vider les bacs à papier à recycler uniquement pour plan B n 1 et plan C n 3 plinthes Aspirer les chaises Dépoussiérer le dessus des armoires Dépoussiérer l'intérieur de toutes les armoires jusque sous les fardes Enlever les toiles d'araignée Épousseter les câbles électriques sous les bureau En cas de taches : nettoyer murs ou plafonds Dépoussiérer les cadres Traiter les sols (parquet, pierre naturelle, pierre bleue), cirer,

3 cristalliser et enlever les taches + sol terrasse Grand nettoyage annuel avec tous les membres du personnel stores au fenêtres Description des tâches 1/jour 1/semaine 1/mois 1/trimestre 1/an COULOIRS et ASCENSEURS : avant 9 h 30 Dépoussiérer et nettoyer tout le mobilier bas et haut Vider les poubelles, les nettoyer intégralement et changer les sacs, si nécessaire Ranger les sièges sous les bureau Aspirer les tapis Aspirer les tapis des ascenseurs dans l'entrée et épousseter les accessoires + passer la serpillière sur le sol Débarrasser la vaisselle éventuelle Dépoussiérer le mobilier sur roulettes et le remettre en place (armoires, photocopieuses, etc.) Épousseter tous les accessoires Épousseter tous les appareils techniques et enlever les taches Passer la moppe sur les sols et les nettoyer à l'eau et/ou à l'aide d'un produit Vider les bacs à papier recyclable à côté des photocopieuses et des bureau Éteindre les lumières après le nettoyage Enlever les taches sur toutes les portes Dans le petit ascenseur : dépoussiérer et nettoyer le sol et les miroirs Dépoussiérer et nettoyer le

4 salon et les tables d'appoint Évacuer les déchets et les cartons pliés dans les containers appropriés se trouvant dans le garage Épousseter les etincteurs et la balustrade charriots de café Nettoyer les câbles électriques interrupteurs, prises et poignées de porte portes et les chambranles faces avant et latérales des meubles Dépoussiérer tous les appareils techniques présents Dépoussiérer toutes les lampes de bureau Tout déplacer et aspirer dans les moindres recoins Épousseter les pieds de table et les chaises, et les nettoyer + aspirer les chaises plinthes Nettoyer la pierre bleue dans les sorties de secours portes et les chambranles Aspirer et nettoyer l'interstice entre les ascenseurs Épousseter les présentoirs à prospectus Épousseter les lampadaires Nettoyer et astiquer les locau à boissons Dépoussiérer les faces avant, supérieure et latérales des armoires Dépoussiérer l'intérieur de toutes les armoires jusque sous

5 les fardes Enlever les toiles d'araignée Épousseter les câbles électriques sous les bureau En cas de taches : nettoyer murs et plafonds Dépoussiérer les cadres Traiter le sol (parquet, pierre naturelle, pierre bleue), le cirer, le cristalliser, enlever les taches Dépoussiérer et nettoyer + aspirer les débarras supplémentaires Dépoussiérer l'etérieur de la bibliothèque + épousseter et nettoyer les vitres Dépoussiérer les lampes et les spots Dépoussiérer et nettoyer + aspirer les locau contenant les serveurs Nettoyer les grilles au-dessus de la porte des cuisines Dépoussiérer et nettoyer l'intérieur et l'etérieur de la bibliothèque + nettoyer les vitres stores au fenêtres Description des tâches 1/jour 1/semaine 1/mois 1/trimestre 1/an Terrasse : voir plan D n 8 Cave et terrasse : avant 9 h 30 Nettoyer les chaises et les tables Nettoyer les cendriers Nettoyer la balustrade Passer le nettoyeur à haute pression sur le

6 bangkirai Cave : voir plan A En cas de problèmes éventuels d'inondation ou de refoulement d'égouts, un coup de main pourra être demandé au personnes présentes Les déchets ou les cartons pliés seront évacués dans les containers appropriés se trouvant dans le garage Description des tâches 1/jour 1/semaine 1/mois 1/trimestre 1/an Toutes les cuisines + cuisine Espace Jacqmotte Pour les collaborateurs des plans C et D : cuisines : 4, 6, 7et 8 (avant 8 h) Retirer les fiches «café» à la réception Contrôler la vaisselle dans les cuisines, changer l'essuie et la lavette Prévoir un chariot de café à chaque étage (1 h à l'avance et jusqu'à la fin de la journée) Nettoyer les thermos Contrôler les salles Nettoyer et réapprovisionner les machines à café Changer les sacs poubelle Passer la serpillière sur les sols et dépoussiérer les coins Remplir les frigos de boissons Laver les plans de travail Pour les collaborateurs des plans B et C : cuisines : 1, 2 et 3 (avant 8 h)

7 En cas de réunions à Jacqmotte, prévoir un chariot de café avec du café, du thé et des boissons et nettoyer éventuellement les toilettes, le couloir, la salle ou la cuisine. Retirer les fiches «café» à la réception Contrôler la vaisselle dans les cuisines, changer l'essuie et la lavette Prévoir un chariot de café à chaque étage (1 h à l'avance et jusqu'à la fin de la journée) Nettoyer les thermos Contrôler les salles Nettoyer et réapprovisionner les machines à café Si un lunch est pris dans la salle, un de vos collaborateurs sera prié de donner un coup de main Changer les sacs poubelle Passer la serpillière sur les sols et dépoussiérer les coins Remplir les frigos de boissons Laver les plans de travail Nettoyer le frigo et vérifier les dates de péremption des aliments Nettoyer et détartrer tous les appareils Détartrer les robinets Nettoyer les poubelles ainsi que le mur derrière les poubelles Nettoyer et détartrer l'évier Nettoyer les thermos avec un produit adapté Nettoyer l'etérieur et l'intérieur du lave-vaisselle ainsi que le bord et le mur Dépoussiérer et nettoyer sous l'évier Dépoussiérer et nettoyer le bac à couverts

8 Nettoyer l'intérieur et l'etérieur des armoires (tout déplacer) grilles de climatisation Passer la cireuse et traiter les sols avec du produit en cas de taches Nettoyer à fond tous les frigos et les déplacer pour nettoyer derrière Description des tâches 1/jour 1/semaine 1/mois 1/trimestre 1/an Permanence de 16 h à 19 h : Plans B, C et D pour les cuisines, les salles et les sanitaires (tout de suite à l'arrivée) Contrôler les salles et les cuisines (nettoyer, faire la vaisselle, changer le sac poubelle, réapprovisionner les machines à café) Vérifier s'il faut encore préparer des chariots de café Contrôler et réapprovisionner les toilettes + (à l'arrivée et au départ) Rincer chaque soir tous les thermos Remplir tous les vendredis les thermos d'eau chaude + un produit adapté Nettoyer toutes les machines à café en fin de soirée Passer la serpillière sur les sols de toutes les cuisines en cas de taches Débarrasser, le cas échéant, après les réceptions Rue Saint-Ghislain : (5 salles, 1 cuisine et 3 toilettes) SALLES : plan C n 6 Vider les poubelles, les

9 nettoyer intégralement et changer les sacs, si nécessaire Nettoyer les traces de doigt sur les portes et les portes vitrées Aspirer les tapis Nettoyer les traces de doigt sur les tables Emporter les chariots de café et la vaisselle Nettoyer les sols et passer la serpillière en cas de taches Replacer correctement toutes les chaises et les tables Tout déplacer et aspirer dans les moindres recoins Dépoussiérer tous les appareils techniques présents Épousseter les pieds de table et les chaises et aspirer les chaises Épousseter tous les autres meubles flipcharts et les tableau blancs Épousseter les écrans plats Dépoussiérer l'etérieur de toutes les armoires tablettes de fenêtres et les radiateurs Aspirer les radiateurs Dépoussiérer l'intérieur de toutes les armoires jusque sous les fardes Enlever les toiles d'araignée Épousseter les câbles électriques sous les bureau Dépoussiérer les cadres En cas de taches : nettoyer murs ou plafonds Traiter le parquet et passer la cireuse CUISINE : plan C n 6 Nettoyer les thermos

10 Nettoyer et réapprovisionner les machines à café Passer la serpillière sur les sols et dépoussiérer les coins Remplir les frigos de boissons Laver les plans de travail En cas de lunchs : desservir et nettoyer les ustensiles de cuisine Nettoyer le frigo et vérifier les dates de péremption Nettoyer et détartrer tous les appareils Détartrer les robinets Nettoyer les poubelles ainsi que le mur derrière les poubelles Nettoyer et détartrer l'évier Nettoyer les thermos avec un produit adapté Nettoyer l'etérieur et l'intérieur du lave-vaisselle ainsi que les bords et le mur Dépoussiérer et nettoyer sous l'évier Dépoussiérer et nettoyer le bac à couverts Nettoyer l'intérieur et l'etérieur des armoires (tout déplacer) grilles de climatisation Nettoyer à fond tous les frigos et les déplacer pour nettoyer derrière SANITAIRES Toutes les deu heures : contrôle quotidien du nettoyage et du réapprovisionnement des toilettes Nettoyer les portes Nettoyer les miroirs Nettoyer le lavabo + le siphon sous le lavabo

11 Toilettes : nettoyer à l'éponge, rincer et essuyer la lunette, l'abattant, la cuvette et la chasse Nettoyer les accessoires : porte-papier toilette, brosse de WC, distributeur essuiemains, patère, porte-serviette ; nettoyer l'intérieur et l'etérieur de la poubelle Changer le sac poubelle Laver les sols avec du produit (à l'eception du sol brun : pas de produit) Dépoussiérer les plinthes Dépoussiérer les coins Réapprovisionner en : papier toilette, papier essuie-mains, savon et désodorisants Détartrer et nettoyer les parois vitrées des douches et passer la chamoisette tablettes des fenêtres Laver le carrelage mural Laver les murs autour des toilettes et des lavabos Détartrer la toilette, le lavabo et les robinets, et les nettoyer à l'éponge Nettoyer les portes et les chambranles, et enlever les taches de cirage Nettoyer les prises, les radiateurs et les interrupteurs Récurer les sols à la brosse, avec un produit adapté ou sans produit, en fonction des sols, et à la machine en cas de taches Dépoussiérer les grilles de climatisation Dépoussiérer les stores des fenêtres

12 Description des tâches 1/jour 1/semaine 1/mois 1/trimestre 1/an Accueil et escaliers : avant 7 h Vider les poubelles, les nettoyer intégralement et changer les sacs, si nécessaire Nettoyer les traces de doigt sur les portes et nettoyer les taches des meubles Aspirer à fond le tapis de l'entrée et tout déplacer, puis remettre en place (dans l'entrée) Ranger les chaises sous les bureau Débarrasser la vaisselle éventuelle meubles bas + déplacer les accessoires tablettes des fenêtres Éteindre les lumières après le nettoyage Passer la moppe à sec sur le sol En cas de taches : passer la serpillière sur le sol à l'eau claire Vider les bacs à papier recyclé Nettoyer les traces de doigt sur les portes en verre et les portes normales Nettoyer les traces de doigt sur les parties vitrées à l'accueil Déplacer, dépoussiérer et nettoyer le mobilier sur roulettes Lors de déménagements ou de déplacements, dépoussiérer le mobilier et nettoyer le sol Évacuer les déchets et les cartons pliés dans les containers appropriés se trouvant dans le garage Nettoyer le trottoir à l'eau et au produit d'entretien Nettoyer et réapprovisionner la machine à café Nettoyer les escaliers et les rampes à l'eau, sans produit, et ce, du 2 e étage au niveau -1 (cave). Dépoussiérer tous les appareils techniques présents Dépoussiérer toutes les lampes de bureau Épousseter les pieds de table et les chaises, et les nettoyer Nettoyer les portes et les chambranles + éliminer les traces de cirage

13 interrupteurs, prises et poignées de porte Dépoussiérer et aspirer l'intérieur et l'etérieur des radiateurs Épousseter le petit matériel plinthes Dépoussiérer et nettoyer la bibliothèque Épousseter l'écran plat Tout au bas des escaliers (-1), enlever la poussière sur la plateforme blanche et la rainure sur le mur droit Nettoyer sous les machines à café et à eau Dépoussiérer les faces avant, supérieure et latérales des armoires Dépoussiérer l'intérieur de toutes les armoires jusque sous les fardes Aspirer et nettoyer les grilles dans le sol Enlever les toiles d'araignée Épousseter les câbles électriques sous les bureau En cas de taches : nettoyer murs ou plafonds Dépoussiérer les cadres Traiter le sol si nécessaire (pierre bleue) Nettoyer entièrement la bibliothèque

14 Description des tâches 1/jour 1/semaine 1/mois 1/trimestre 1/an Sanitaires et douches : avant 8 h 30 Toutes les deu heures : contrôle quotidien du nettoyage et du réapprovisionnement des toilettes Nettoyer les taches sur les portes Nettoyer les taches sur les miroirs Nettoyer le lavabo + le siphon sous le lavabo Toilettes : nettoyer à l'éponge, rincer et essuyer la lunette, l'abattant, la cuvette et la chasse Nettoyer les accessoires : portepapier toilette, brosse de WC, distributeur essuiemains, patère, porteserviette ; nettoyer l'intérieur et l'etérieur de la poubelle Changer le sac poubelle Laver les sols avec du produit (à l'eception du sol brun : pas de produit) Dépoussiérer les plinthes Dépoussiérer les coins Réapprovisionner en : papier toilette, papier essuie-mains, savon et désodorisants Détartrer et nettoyer les parois vitrées des douches et passer la chamoisette Dépoussiérer et nettoyer les tablettes des fenêtres Laver le carrelage mural.

15 Description des tâches 1/jour 1/semaine 1/mois 1/trimestre 1/an Laver les murs autour des toilettes et des lavabos Détartrer et nettoyer la toilette, le lavabo et les robinets à l'aide d'une éponge + dépoussiérer le siphon sous le lavabo Nettoyer les portes et les chambranles et enlever les taches de cirage Nettoyer les prises, les radiateurs et les interrupteurs Dépoussiérer le dessus et les faces latérales des armoires Déplacer les armoires pour nettoyer le sol tablettes de fenêtres Nettoyer les sols à la machine si nécessaire Enlever les toiles d'araignée Laver les plafonds Épousseter les grilles de climatisation Bien détartrer et nettoyer le carrelage mural Récurer les sols à la brosse et avec un produit approprié ou sans produit en fonction des sols Dépoussiérer les stores des fenêtres Description des tâches 1/jour 1/semaine 1/mois 1/trimestre 1/an SALLES : avant 8 h 30 Vider les poubelles, les nettoyer intégralement et changer les sacs, si nécessaire Nettoyer les traces de doigt sur les portes et les portes vitrées Aspirer les tapis

16 Nettoyer les traces de doigt sur les tables Emporter les chariots de café et la vaisselle Replacer correctement les tables et les chaises Nettoyer le sol et passer la serpillière en cas de taches Tout déplacer et aspirer dans les moindres recoins Dépoussiérer tous les appareils techniques présents Épousseter les pieds de table et les chaises et aspirer les chaises Nettoyer les chaises blanches et enlever toutes les taches Épousseter tous les autres meubles flipcharts et les tableau blancs Dépoussiérer les plantes en plastique Épousseter les écrans plats Dépoussiérer l'etérieur de toutes les armoires tablettes de fenêtres et les radiateurs Dépoussiérer l'intérieur de toutes les armoires jusque sous les fardes Enlever les toiles d'araignée Épousseter les câbles électriques sous les bureau Dépoussiérer les cadres En cas de taches : nettoyer murs et plafonds Traiter les sols (parquet, pierre naturelle, pierre bleue), cirer, cristalliser et enlever les taches

17 Description des tâches 1/jour 1/semaine 1/mois 1/trimestre 1/an PERMANENCE DE 10 h 30 À 15 h 00 (le vendredi de 10h30 à 14h30) CUISINES, SALLES ET SANITAIRES : PLANS B,C ET D N s 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ET 8 Contrôler la vaisselle et remplir le lave-vaisselle Nettoyer l'évier En cas de réunions dans le centre de conférences : desservir, faire la vaisselle, réapprovisionner et préparer la vaisselle propre (avec le chef d'équipe) Prévoir un chariot de café à chaque étage (1 h à l'avance et jusqu'à la fin de la journée) Nettoyer les thermos Nettoyer les machines à café, avec du produit si nécessaire, et les réapprovisionner Nettoyer les armoires de cuisine Nettoyer les plans de travail Remplir les frigos de boissons CUISINES : PLANS C ET D n s 4, 5, 7 ET 8 Nettoyer et réapprovisionner les machines à café Remplir les thermos de café Si un lunch est pris dans la salle, un de vos collaborateurs sera prié de donner un coup de main Changer les sacs poubelle Passer la serpillière sur les sols et

18 dépoussiérer les coins Nettoyer les plans de travail Nettoyer le frigo et vérifier les dates de péremption des aliments Nettoyer et détartrer tous les appareils Détartrer les robinets Nettoyer les poubelles ainsi que le mur derrière les poubelles Nettoyer et détartrer l'évier Nettoyer les thermos avec un produit adapté Nettoyer l'etérieur et l'intérieur du lave-vaisselle ainsi que le bord et le mur Dépoussiérer et nettoyer sous l'évier Dépoussiérer et nettoyer le bac à couverts Nettoyer l'intérieur et l'etérieur des armoires (tout déplacer) grilles de climatisation Traiter les sols (parquet, pierre naturelle, pierre bleue), cirer, cristalliser et enlever les taches Nettoyer à fond tous les frigos et les déplacer pour nettoyer derrière SALLES Enlever les traces de doigt et

19 nettoyer les tables Emporter les chariots de café et la vaisselle à la cuisine et tout ranger Nettoyer le sol et passer la serpillière en cas de taches Vider les poubelles, les nettoyer intégralement et changer les sacs, si nécessaire Nettoyer les traces de doigt sur les portes et les portes vitrées Passer l'aspirateur après les lunchs Replacer correctement les tables et les chaises Débarrasser après les lunchs et faire la vaisselle En cas d'absence du chef d équipe, servir les lunchs, en veillant à porter une tenue correcte et appropriée SANITAIRES : toutes les 2 heures Nettoyer les taches sur les miroirs Toilettes : nettoyer à l'éponge, rincer et essuyer la lunette, l'abattant, la cuvette et la chasse Réapprovisionner en : papier toilette, papier essuie-mains, savon et désodorisants Changer le sac poubelle

20 Laver les sols avec du produit (à l'eception du sol brun : pas de produit) Signer après le contrôle toutes les deu heures

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