Présentation de février Kit de commercialisation

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1 Présentation de février 2012 Kit de commercialisation

2 Sommaire Présentation du Partenariat Public-Privé (PPP) objectifs de la Région Languedoc-Roussillon réalisations techniques planning de déploiement L installation de NRA-ZO principe et exemples de NRA-ZO service de pré-dégroupage mutualisé Services commercialisés à terme service d accès WiFi et de collecte service de subventionnement d accès Haut-Débit par satellite 2

3 1 Présentation du Partenariat Public-Privé 3

4 Objectifs du Partenariat Public-Privé La région Languedoc- Roussillon Languedoc-Roussillon Haut-Débit La région Languedoc-Roussillon, soucieuse de l aménagement numérique de son territoire, a décidé d apporter une réponse pertinente et efficace aux problématiques Télécom sur son territoire. Elle s est ainsi fixée pour objectifs : l amélioration de la couverture Haut-Débit du territoire, 80% minimum à 2 Mbit/s minimum de la population dans 100% des communes du périmètre la résorption des zones blanches et la montée en débit; la réduction des inégalités d acc accès au Haut- Débit. en tant que titulaire du contrat de Partenariat, Languedoc-Roussillon Haut-Débit bit, filiale du groupe France Télécom, est chargée de concevoir, construire, exploiter et maintenir le réseau de communications électroniques répondant aux objectifs de la région. Languedoc-Roussillon Haut-Débit a aussi à ce titre la charge de commercialiser au nom de la région, les offres de gros du Service Public Local aux opérateurs (appelés Usagers) sur le Languedoc-Roussillon, Hérault excepté (Aude, Gard (hors pays des Cévennes), Lozère et Pyrénées-Orientales) 4

5 Une couverture optimisée à 2 Mbit/s Amélioration de la couverture La construction de 318 NRA ZO permet d améliorer significativement la couverture Haut-Débit de la région. Le déploiement en parallèle de boucles locales WiFi sur 32 communes permet d atteindre les objectifs de couverture de la région. L éligibilité ADSL à 2 Mbit/s passe ainsi à plus de 93% et l éligibilité ADSL à 512 kbit/s atteind alors 99,4%. Un service complémentaire de subventionnement de kits satellite est proposé et permet de compléter la couverture à 2 Mbit/s à hauteur des objectifs définis. avant le PPP x% d éligibilité en ADSL 512Kbit/s y% en ADSL 2 Mbit/s 5

6 Un ambitieux planning de déploiement ambitieux terminé en 2011 Calendrier de déploiement T0 Planning T0+6 T0+9 T0+12 T0+15 T0+18 service satellite disponible en novembre 2010 l ensemble des NRA ZO livrés en Décembre NRA ZO NRAZO le déploiement des boucles locales WiFi finalisé en en Mars communes WIFI communes WiFi 6

7 2 L installation sur NRA ZO 7

8 Principe de déploiement des NRA ZO Résorption des Zones d Ombre une solution filaire évolutive et permettant d intervenir au cœur des zones d ombres Caractéristiques 318 NRA ZO déployés : 58 en collecte Fibre Optique 230 en collecte Cuivre 30 en collecte FH les usagers installant un DSLAM dans un NRA ZO bénéficient d un environnement technique complet (alimentation, ventilation, etc ) les NRA ZO ainsi créés (armoires, shelters, etc ) accueillent les DSLAM des Usagers. 8

9 Service de pré-dégroupage mutualisé (1) Principe Caractéristiques Afin de vous accompagner dans votre démarche d am amélioration du service rendu à vos clients et d extension de votre dégroupage, la région Languedoc-Roussillon vous propose le service de pré-dégroupage mutualisé. Ce service vous permet d installer vos DSLAM à des tarifs attractifs, dans les NRA ZO déployés. Il est un ensemble indissociable composé : d un hébergement en NRA ZO assorti d un lien de collecte entre le NRA ZO et un NRA de collecte et/ou d une prestation de Pénétration de Câble Usager pour le raccordement direct de votre DSLAM à votre réseau Hébergement : environnement technique complet accès sécurisé Lien de collecte : Ethernet : sur support Cuivre (offre actélis lis) sur support Faisceaux Hertziens Fibre Optique (livraison au Répartiteur Optique ou au PEO) Et/ou Pénétration de Câble Usager Dans la limite d un câble optique par NRA ZO Maintenance : GTR 10h et IMS 20h en S2 Service étendu : GTR 4h et IMS 13h en S2 9

10 Service de pré-dégroupage mutualisé (2) Procédure de commande Une demande d étude de faisabilité est nécessaire avant toute commande ferme. le retour de la région vous permet de connaître les disponibilités et les modalités de mise en œuvre du pré-dégroupage mutualisé. un emplacement et un lien de collecte ou une Pénétration de Câble Usager sont réserv servés pendant un mois l emplacement et le lien de collecte vous sont mis à disposition sous 8 semaines maximum en cas de commande ferme. l installation du DSLAM se fait sur site, par vos soins. Tarifs: Contacter LRHD 10

11 3 Service de collecte de trafic WiFi 11

12 Service de collecte de trafic WiFi (1) Principe Livraison du trafic Afin de compléter la couverture Haut-Débit de la région Languedoc-Roussillon, et d atteindre l objectif de 80% de couverture sur chaque commune de la région, une solution WiFi est déployée dans 32 communes. Le service d acc accès et de collecte WiFi vous permet de commercialiser des accès Haut- Débit WiFi aux habitants éligibles ligibles. Des boucles locales WiFi multi-opérateurs sont ainsi déployées sur 32 communes. Le trafic issu de vos clients sera collecté via des Points d Acc Accès constituant les boucles locales WiFi et sera traité par l infrastructure de la région Languedoc-Roussillon (flux d authentification et flux Internet). Le service proposé permet de proposer un volume de données échangées illimité. 12

13 Service de collecte de trafic WiFi (2) Mise en œuvre du service Architecture simplifiée 2 étapes le raccordement à l infrastructure les connexions des clients finals raccordement à l infrastructure : établissement d un tunnel IPSEC entre l infrastructure de la Région et la plate-forme du FAI, sur le réseau Internet échanges radius effectués via ce tunnel raccordement soumis à étude de faisabilité (2 semaines) mise en service prononcée à l issue d un test des échanges radius programmé lors de l étude de faisabilité CPE Infrastructure de la Région Point d Accès Ressources FAI Pont Radio 5Ghz Point Client du d Accès FAI Boucle Locale WiFi (zone de couverture) Client CPE du FAI Internet Flux d'authentification Trafic InterneI Internet connexions des clients finals déclaration par le FAI pour mise en service immédiate 13

14 Service de collecte de trafic WiFi (3) Qualité de service Tarifs Le service inclut la maintenance et l exploitation des boucles locales. La fourniture à votre client d un kit de connexion WiFi adapté est de votre responsabilité. Tarifs: Consulter LRHD Afin de garantir la meilleure qualité de service à vos clients, la région vous propose en standard une Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) de 10h et une Interruption Maximale de Service (IMS) de 20h (lundi-samedi 8h-18h) En option de maintenance étendue : une GTR 4h et une IMS 13h (7j/7 et 24h/24) A noter que la prestation de raccordement est soumise à étude de faisabilité (gratuite si suivie d une commande ferme). 14

15 4 Service de subventionnement des accès haut-débit par satellite 15

16 Service de subventionnement des accès haut-débit par satellite (1) Principe Choix de l offre Afin de compléter la couverture du territoire et ainsi assurer une couverture à 100% en Haut- Débit 2 Mbit/s, la région Languedoc- Roussillon propose un service de subventionnement des accès Haut-Débit par satellite. Ce service s adresse aux personnes inéligibles au Haut-Débit ADSL ou WiFi même après l action de la région. La subvention est limitée à une enveloppe de 240 TTC par adresse et par foyer et destinée aux particuliers comme aux professionnels. Cette subvention pourra s appliquer sur : Soit l abonnement mensuel, ce qui se traduira par une augmentation du trafic mensuel offert aux utilisateurs. Soit le kit de connexion satellite (parabole, modem ) ou son installation Le choix du mode d action est ouvert. Cette subvention permet au client final de bénéficier d offres plus performantes que les offres type «Besson» ou bien de réduire ses frais d accès au service Haut-Débit par Satellite. Le client final garde la liberté de souscrire à l offre satellite de son choix. 16

17 Service de subventionnement des accès haut-débit par satellite (2) Mécanisme L obtention de la subvention par un client final implique de contractualiser avec un FAI Satellite, partenaire de la région. Ce partenariat se matérialise par la signature d une convention entre le FAI Satellite et la région Languedoc-Roussillon. La subvention est faite par le FAI Satellite directement au client final (ou via un installateur agréé par le FAI Satellite) Le FAI Satellite est ensuite remboursé sur la base d'éléments justificatifs envoyés trimestriellement à un guichet prévu à cet effet. Un site web Le site web développé pour le projet, permet au client final d être orienté vers des FAI Satellite partenaires, en cas d in inéligibilit ligibilité aux offres de Haut- Débit ADSL ou WiFi. 17

18 Merci 18

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