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1 Activation Produit 2011 Version 2

2 Écran de démarrage Informations destinées à l'utilisateur indiquant qu'il doit activer le logiciel. Ce dialogue, ou assistant, s'affiche après avoir terminé l'installation et le "paramétrage initial". Il continuera de s'afficher jusqu'à ce que l'utilisateur active le logiciel. Une fois le logiciel activé, il ne s'affichera plus jusqu'à l'installation de la mise à jour de la version suivante. Afin d'activer le logiciel, vous devez avoir un numéro de série VCI valide, une clé matérielle et une connexion internet. Si vous ne disposez pas de clé matérielle, appelez l'un des numéros de téléphone indiqués sur l'image à droite. Si vous n'avez pas de connexion internet, il existe une solution USB qui vous permettra d'activer le logiciel (voir plus loin dans le document). Cliquez sur la flèche avant pour passer à la prochaine étape du processus.

3 Nº de série VCI et clé matérielle L'utilisateur doit fournir un nº de série VCI et une combinaison de touches matérielles valides. Le logiciel ne peut pas repérer l'élément qui est défectueux ; ils sont donc tous deux signalés comme étant défectueux (le cas échéant). L'utilisateur ne peut pas utiliser l'assistant tant que des informations correctes ne sont pas fournies. (La souris fait passer le prestataire d'erreur sur "Clé matérielle" ce qui explique le conseil outil affiché).

4 Informations correctes Après avoir donné des informations correctes, l'utilisateur peut se servir de l'assistant. N.B. Il y a une option pendant l'installation qui permet de saisir le numéro de série VCI et la clé matérielle, mais il est possible d'installer le logiciel sans saisir ces informations. Si ces informations ont été saisies pendant l'installation, elles vont s'afficher dans les cases et vous pourrez poursuivre immédiatement. Pour obtenir la clé matérielle, vous pouvez procéder comme indiqué précédemment. Si vous avez installé le logiciel sans saisir ces informations, vous devez saisir le numéro de série VCI et la clé matérielle pour pouvoir continuer. Cliquez sur la flèche avant pour passer à la prochaine étape du processus

5 Internet accessible La connexion internet est établie. Pour déclencher l'activation, il suffit que l'utilisateur appuie sur le bouton "Démarrage".

6 Réussi L'application va se télécharger en quelques secondes, et le processus d'activation est alors terminé jusqu'à l'installation d'une nouvelle version. C'est ce qui se passe dans la plupart des cas, mais les choses ne se déroulent pas toujours comme prévu...

7 Échecs possibles L'utilisateur a déjà activé la version sur le nombre d ordinateurs maximum autorisé (3) La licence n'a pas été activée par le distributeur ou a expiré.

8 Pas d accès à l Internet? Si l'utilisateur ne peut pas avoir accès à l'internet sur l'ordinateur qu'il veut utiliser comme outil de diagnostic, il peut utiliser un autre ordinateur pour effectuer le processus d'activation. Il faut que l'autre ordinateur ait accès à l'internet. Si l'assistant d'activation ne peut pas trouver de connexion à l'internet, il offrira à l'utilisateur la possibilité d'effectuer l'activation avec l'aide d'un bâton de mémoire USB.

9 Pas de connexion Internet Pour essayer à nouveau, l'utilisateur peut appuyer sur le bouton gauche ( Vérifiez qu'il y a une connexion internet ) ou déclencher l'assistant d'activation USB en appuyant sur le bouton droit.

10 Activation USB

11 Activation USB

12 DiagActivator Il faut déclencher une application externe sur l'ordinateur ayant un accès internet. Cette application s'appelle DiagActivator.exe. Elle se trouve dans le répertoire racine du bâton USB. Double cliquez sur le fichier pour l'ouvrir.

13 DiagActivator L'utilisateur doit appuyer sur "Démarrage" et attendre quelques secondes. Attendez de voir le message indiquant que l'opération est réussie. Cliquez sur OK. Ensuite, retirez le bâton USB et insérez-le dans l'ordinateur qu'il faut activer.

14 Réintroduction du bâton USB Lorsque l'utilisateur introduit le bâton USB dans l'ordinateur de diagnostic, soit l'opération est réussie et dans ce cas, l'assistant d'activation disparaît (et le logiciel de diagnostic normal se déclenche) ; soit il y a des erreurs.

15 Réintroduction du bâton USB - Erreurs Le même type d'erreurs qu'avec une activation normale peut s'afficher. La seule différence, c'est qu'il y a une case de dialogue contenant les messages d'erreur (au lieu que le message d'erreur se trouve à l'intérieur de l'assistant)

16 Mode manuel Il est possible d'effectuer l'activation du fichier sans disposer d'un bâton USB. Pour cela, passez en mode manuel. Dans ce cas, l'utilisateur peut sauvegarder l'application d'activation externe sur n'importe quel élément enregistrable (une carte SD, l'intranet local ou même une disquette). Lorsque l'utilisateur a terminé, il peut déclencher le DiagActivator l'exécuter -, puis choisir "Ouvrir fichier" et sélectionner le répertoire où le DiagActivator (et tous autres fichiers pertinents FileActivation.xml ) est mis en mémoire. On peut envisager le mode manuel comme dernier recours lorsque les autres options ont échoué soit parce qu'il n'y a pas d'accès aux ports USB de l'ordinateur.

17 Désactivation Le nombre maximum d'ordinateurs sur lesquels le logiciel peut être activé est de 3. Si vous souhaitez l'utiliser sur un 4 ème ordinateur, il vous faut DÉSACTIVER le logiciel sur l'un des trois autres ordinateurs (sur lequel il est déjà activé), avant de pouvoir l'utiliser sur le 4ème ordinateur. Par ailleurs, avant de désinstaller le logiciel, vérifiez que vous avez DÉSACTIVÉ le logiciel. Si vous ne prenez pas cette précaution, la copie en question restera activée sur le serveur. Cliquez sur Aide >> Licence. Cliquez sur le bouton Désactiver licence.

18 Désactivation

19 Désactivation Pour le DÉSACTIVER, vous devez disposer de la clé matérielle. Saisissez votre clé matérielle et cliquez sur OK. L'écran indique que l'opération est réussie. Vous pourrez alors activer le logiciel sur un autre ordinateur. N.B. Si vous n'avez pas de connexion internet, il faudra que la licence soit DÉSACTIVÉE directement par Delphi. Cette opération entraînera la DÉSACTIVATION de toutes les licences applicables à cette clé matérielle. Vous devez téléphoner à Delphi et indiquer votre numéro de série VCI.

20 Pas de connexion Internet Si le client n'a pas de connexion internet, il peut nous envoyer le bâton USB par la poste. Nous activerons le bâton USB, puis nous le renverrons au client par la poste.

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