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1 AMI Smart Horizons SPD-AMISH-10-FR 1.0 Octobre 2013 Logiciels pour l'intelligence d'entreprise Go Albert SA 46, Avenue Daumesnil Paris France Phone +33 (0) Fax +33 (0) S.A. au capital de R.C.S. Paris B

2 Copyright Go Albert SA 46 avenue Daumesnil, Paris. Tous droits réservés. Ce document est protégé par copyright. Le produit est soumis à des Conditions d utilisations qui limitent son utilisation, sa copie, sa distribution et décompilation. Ce document ne peut être reproduit, totalement ou partiellement, sous quelque forme et de quelque manière que ce soit, sans l'accord préalable de Go Albert. Ce document pourra subir des modifications sans notification préalable. Pour obtenir la dernière version de ce document, veuillez nous contacter à MARQUES DÉPOSÉES ET BREVETS albert, le logo albert, AMI, Albert Meaning Interpreter, AMI Software, What you mean is what you get et meaning bus sont des marques propriétés et utilisées par Go Albert. SA. Brevets : United States Patent n Enhancing e-commerce using natural language interface. United States Patent n Enhancing Online Support. United States Patent n Natural Langage Interface. Tous les autres noms de produit sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs. NOTE IMPORTANTE : Ce document est la propriété de la société GO ALBERT France. Sa reproduction, sa traduction et sa diffusion sont interdites sans autorisation écrite de la société GO ALBERT France. SPD-AMISH-10-v1.0 copyright 2013, Go Albert France, tous droits réservés page 2/6

3 1 Préambule Ce document constitue la version 1.0 de la description fonctionnelle du produit AMI Smart Horizons (référence SPD-AMISH-version 1.0) ainsi désigné dans les Conditions d utilisation générales et particulières de service AMI Software. 2 Approbations Approuvé par Fonction Date Alain Beauvieux Président Directeur général, Ventes 16 octobre 2013 & marketing Eric Fourboul Directeur général, Produits & développements 16 octobre Présentation AMI Smart Horizons est une offre de service basée sur le logiciel Ami Enterprise Intelligence disponible dans la MarketPlace d AMI Cloud Intelligence. L objectif de ce service est d offrir au plus grand nombre un outil de veille puissant. Les clients ont désormais accès à toute la richesse fonctionnelle du logiciel AMI Enterprise Intelligence tout en bénéficiant des avantages d AMI Cloud Intelligence: Facturation «à la consommation» basée sur le Data Processing Unit (DPU) : le client ne paie que ce qu il consomme. Ressources informatiques qui s adaptent automatiquement aux besoins de l utilisateur. Comptabilité immédiate avec les autres applications de la MarketPlace. AMI Smart Horizons repose sur un socle technologique éprouvé, breveté et déployé par plusieurs centaines de clients, qui combine les capacités d un crawler, d un moteur d indexation, d un méta-moteur de recherche et d un puissant langage d interrogation, de modules de text-mining, d outils performants de diffusion, etc. SPD-AMISH-10-v1.0 copyright 2013, Go Albert France, tous droits réservés page 3/6

4 4 Descriptif de l offre AMI Smart Horizons Description de Service 4.1 Fonctionnalités d AMI Enterprise Intelligence AMI Smart Horizons donne accès à l utilisation illimitée du logiciel AMI Enterprise Intelligence. Proposée dans sa version 7, il permet d automatiser la collecte des informations, de trier, de sélectionner et de diffuser celles qui sont pertinentes et de capitaliser celles que souhaitent conserver l utilisateur. Un module spécifique permet au collaborateur en charge de l application de réaliser des analyses sur les données collectées. Les fonctions natives du logiciel sont décrites dans le document intitulé «Description technique et fonctionnelle du logiciel AMI Entreprise Intelligence», ref..spd-amiei-60 disponible sur le site 4.2 La gestion des sources : AMI SourcesBox AMI SourceBox est le nouveau gestionnaire de sources d AMI Software disponible via AMI Cloud Intelligence. Il bénéfice de la puissance d indexation des technologies AMI Software alliée à la flexibilité du Cloud computing. Il est entièrement supervisé et maintenu par AMI Software, qui garantit sa disponibilité aux clients. Une présentation détaillée de ce service est disponible sur le site 4.3 Le Data Processing Unit ou DPU Définition : DPU (Data Processing Unit) signifie l Unité de puissance de l infrastructure mise en œuvre par AMI Software pour traiter l équivalent d un (1) Go de données, quelque soit la nature du traitement. Méthode de calcul d AMI Cloud Intelligence : Le calcul du DPU délivré par l infrastructure d AMI Software, est basé sur : o la collecte de données, o l indexation de sources d informations, o le traitement analytique de ces données, o la consultation des résultats. SPD-AMISH-10-v1.0 copyright 2013, Go Albert France, tous droits réservés page 4/6

5 Une console qui récapitule la consommation de DPU mise à jour quotidiennement est disponible à tout moment via AMI Smart Horizons. Elle est utilisée pour le calcul des redevances et fait foi jusqu à preuve contraire. Des exemples de consommation de projets sont disponibles sur le site et auprès des services commerciaux d AMI Software. 5 Niveau de service, sécurité et support Durant la période d abonnement, les utilisateurs du service AMI Smart Horizons auront accès au Centre de support AMI pour tout complément d informations. Le Centre est ouvert tous les jours ouvrés de 9h00 à 18h00 via le Numéro Vert L exploitation informatique est assurée par AMI Software qui garantit un niveau de service et de sécurité tel que définit dans le document «Description de Service AMI Cloud v2.0»référence SPD-AMICLOUD-20 - FRv1.0. De plus, un accès personnel pourra être ouvert à un utilisateur, sur sa demande, sur l Extranet de Support client (http://support.amisw.com) afin de demander toute précision qu il jugera utile. Une gestion des demandes avec enregistrement horodaté garantit une prise en compte et une traçabilité des demandes. Ces deux prestations sont fournies sans limite. 6 Aspects légaux sur l'utilisation des sources L'utilisation des sources documentaires, en particulier des contenus présents sur l'internet, est régie par les articles L.111 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. En particulier : ü aux termes de l'article L.112-1, les œuvres sont en principe protégées par le droit d'auteur, quelle que soit leur destination. ü aux termes de l'article L (alinéas 2 et 3), seules sont autorisées les copies ou reproductions strictement réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective, ainsi que les analyses et courtes citations dans un but d'exemple et d'illustration. SPD-AMISH-10-v1.0 copyright 2013, Go Albert France, tous droits réservés page 5/6

6 ü aux termes de l'article L.122-4, toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite. Il est ainsi de la responsabilité des utilisateurs des logiciels AMI Software de s'assurer qu'ils sont en conformité avec la législation, et en particulier de s'assurer qu'ils respectent les règles de diffusion imposées par les ayants droit ou ayants cause sur ces sources. SPD-AMISH-10-v1.0 copyright 2013, Go Albert France, tous droits réservés page 6/6

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Description de Service AMI Smart Horizons SPD-AMISH-2.0-v1.0 Février 2015 Logiciels pour l'intelligence d'entreprise Go Albert SA 46, Avenue Daumesnil 75012 Paris France http://www.amisw.com/ Phone +33 (0)1 42 97 10 38 Fax +33

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