Compétences en passation de marchés

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1 Compétences en passation de marchés La grille de positionnement qui suit a pour fonction de recueillir la perception que vous avez de vos compétences en matière de passation et d exécution des marchés. Les compétences identifiées s appliquent à la passation des marchés, notamment dans le cadre de l amélioration du Code des marchés mis en place en septembre En répondant aux questions suivantes, vous contribuez à l évaluation des compétences en passation et d exécution des marchés publics et vous permettez ainsi que soit élaborée une stratégie nationale de renforcement des capacités dans le domaine des Marchés Publics qui pourra contribuer à l amélioration de votre situation professionnelle. Vos réponses feront l objet d un traitement confidentiel et elles ne constituent, en aucun cas, une forme d évaluation administrative de votre travail actuel. Indiquez ci-dessous votre désignation professionnelle actuelle: PRESIDENT - C.P.M. SECRETAIRE - C.P.M. SPECIFIEZ: AUTRES MEMBRES - C.P.M VOTRE INSTITUTION : MEMBRE DE S.C.A.O CHEF DE SERVICE DES MARCHÉS : CHEF DE CELLULES VOTRE COMMISSION : AUTRES : (PRÉCISEZ) Qualification en passation des marchés (à valider par le Responsable hiérarchique) VALIDATION AVEC INITIALES : DERNIER DIPLÔME DE BASE OBTENU: NOMBRE D ANNÉES D EXPÉRIENCE EN PASSATION DE MARCHÉS: AUTRE FORMATIONS PERTINENTES : (précisez)

2 2 Définition de la profession Les compétences qui suivent ont été élaborées en fonction de la définition suivante du Spécialiste dans la passation et de l exécution des marchés publics. Le spécialiste dans la passation des marchés publics est celui qui est chargé de planifier et d acquérir, en application des règles et procédures établies, des fournitures, des travaux, des services et des prestations intellectuelles pour appuyer la mise en œuvre des programmes des Maîtres d ouvrage qui permettront d obtenir la meilleure combinaison qualité-prix pour l État, les contribuables et les divers bailleurs de fonds. Le spécialiste en passation des marchés conseille et consulte les clients, les fournisseurs et les gestionnaires sur l interprétation et l application des politiques, des règlements, des ententes commerciales et des pratiques exemplaires en matière de passation de marchés publics. À noter : Autorités contractantes = Maître d Ouvrages et Maîtres d Ouvrage Délégués

3 001 : Fonction de travail Exercer les rôles et responsabilités d'un spécialiste dans la passation et l exécution de marchés publics Trois profils vous sont proposés. Chaque profil contient plusieurs items que vous devez traiter en un seul bloc. Pour chacun des profils, indiquez 3 D appliquer et d expliquer les notions liées à la passation de marché D interpréter et d analyser mon rôle D accéder aux ressources appropriées De repérer les autorités appropriées De comprendre et de déterminer l applicabilité et la pertinence des notions liées à la passation de marchés Profil 2 : Gestion des procédés De déterminer dans quels cas des exceptions et des exclusions peuvent être nécessaires De m assurer que les pouvoirs appropriés sont délégués De contribuer à l élaboration ou à la gestion d un cadre législatif, réglementaire ou politique De contribuer à l élaboration de pratiques exemplaires et de lignes directrices D apporter des améliorations globales à la gestion des marchés publics De fournir l orientation ou le leadership nécessaire à l établissement de cadres de législation, de réglementation et de politique De prendre des initiatives pour l amélioration de la gestion De fournir l orientation et le leadership nécessaires pour veiller à la réalisation des objectifs et des plans opérationnels D établir et de promouvoir une vision claire et concise

4 002 : Organisation du secteur public Établir des liens entre les rouages financier, administratif et juridique des Autorités contractantes (Maître d Ouvrages, Maîtres d Ouvrage Délégués) et la passation et exécution de marchés 4 Trois profils vous sont proposés. Chaque profil contient plusieurs items que vous devez traiter en un seul bloc. Pour chacun des profils, indiquez De décrire les rouages fondamentaux du Gouvernement, le rôle de l intérêt public et de la bonne gouvernance De décrire la fonction d élaboration des politiques du gouvernement De décrire l interrelation entre les activités d un programme, les programmes ministériels et les secteurs fonctionnels/opérationnels De prendre en compte les activités fondamentales des secteurs opérationnels De décrire les éléments fondamentaux du cycle budgétaire, du système de gestion des dépenses et de la stratégie d information financière D utiliser les processus opérationnels fondamentaux de la fonction publique pour obtenir des résultats De reconnaître les facteurs externes qui influent sur le succès opérationnel D estimer les interrelations entre les ressources financières et non financières D intégrer les renseignements financiers et non financiers dans les plans opérationnels D évaluer les enjeux financiers, administratifs et juridiques des autorités contractantes en vue d un plan d actions optimal dans la passation des marchés D élaborer des méthodes de rechanges face aux incompatibilités financières, administratives et juridiques De contribuer à l élaboration de politiques d harmonisation des stratégies et priorités financières, administratives et politiques

5 003 Cadre stratégique de la passation de marchés Établir des liens entre la planification de marchés et le cadre stratégique de l'autorité Contractante Trois profils vous sont proposés. Chaque profil contient plusieurs items que vous devez traiter en un seul bloc. Pour chacun des profils, indiquez 5 Afficher une connaissance du rôle de l Autorité contractante en fonction des objectifs de la planification de marchés publics Se représenter l approche programme en passation de marché (terminologie, principaux acteurs, leurs rôles ) Connaître les principaux outils de l approche programme (le cadre logique, la cartographie des procédures ) Caractériser la programmation d une Autorité Contractante (nature des projets, support aux projets, moyens disponibles, rôles et responsabilités ) Sélectionner les projets en lien avec la programmation (Identifier les projets, examiner les tendances, juger les projets en regard des objectifs des programmes) Appliquer les bonnes pratiques d une programmation (pertinence, cohérence des procédés, procédures et technologies adaptées, continuité, gestion des risques, évaluation ) Appliquer une démarche logique d évaluation de la faisabilité des projets (qualité des études de faisabilité, risques encourus, moyens, rôles et responsabilités, indicateurs du rendement ) Développer une vision stratégique (analyser la situation institutionnelle, définir une vision du futur et planifier à un haut niveau) Utiliser les cadres stratégiques qui fournissent des balises aux autorités contractantes publiques Camerounaises (bonne gouvernance, stratégie nationale de lutte contre la pauvreté, développement durable, décentralisation, éducation pour tous, OMD, NEPAD )

6 004 Traitement de l information 6 Traiter les informations en fonction des enjeux entourant la passation et l exécution de marché Trois profils vous sont proposés. Chaque profil contient plusieurs items que vous devez traiter en un seul bloc. Pour chacun des profils, indiquez Recueillir les renseignements pertinents de diverses sources et en faire un tout cohérent Chercher à connaître les tendances, les variances et les enjeux Appliquer des techniques d analyse et de recherche adéquates Analyser et résumer l information pour en établir la pertinence et décider de son utilisation Définir les problèmes, leurs causes et leurs répercussions Établir des liens à partir d observations de tendances et de variances, de façon à comprendre une situation, un problème ou une possibilité Aller au-delà de l information disponible en analysant tous les faits et toutes les solutions de rechange Prendre des mesures à la lumière de l information disponible Élaborer des explications pour les tendances, les variances et les résultats exceptionnels, découlant de l analyse des données Contribuer à l interprétation des données et des tendances historiques Intégrer toute information, financière ou non financière provenant de divers secteurs afin d élaborer une perspective à long terme Veiller à ce que les questions et les répercussions politiques, sociales et économiques soient abordées de façon appropriée

7 005 Lois et réglementations Utiliser des sources de droit s appliquant aux marchés publics 7 Trois profils vous sont proposés. Chaque profil contient plusieurs items que vous devez traiter en un seul bloc. Pour chacun des profils, indiquez Identifier les législations concernant la passation de marché dans le secteur public (lois sur la gestion des finances publiques, lois et règlements sur les marchés publics de l état, lois spécifiques sur les matières dangereuses etc.) Désigner les lois et règlements qui traitent des pouvoirs, des responsabilités et des limitations financières avec le secteur privé Tenir compte des accords sur le commerce extérieur, des accords sur les marchés publics de l Organisation Mondiale du Commerce (OMC- AMP), la Banque Mondiale, la BID, etc. Indiquer les lois et règlements concernant le transport de marchandises, les règlements sur les droits de douane etc. Nommer les législations concernant l exécution des contrats Me tenir informé des modalités de règlement des différends, liés à la passation de marchés publics Consulter des conseillers juridiques pour obtenir des avis juridiques M assurer de rédiger et de faire signer des contrats conformément aux dispositions légales du pays (entente verbale, bon de commande, entente écrite ) Développer des avis et des procédures administratives concernant l application des lois et ordonnances reliées aux pouvoirs de signature en matière financière, au pouvoir de dépenser et au pouvoir de payer Participer avec les pouvoirs politiques et administratifs à l amélioration de la réglementation en matière de passation de marchés publics

8 006 Règles d éthique 8 Appliquer des règles d éthique à la passation et exécution de marchés publics Trois profils vous sont proposés. Chaque profil contient plusieurs items que vous devez traiter en un seul bloc. Pour chacun des profils, indiquez Définir les valeurs opérationnelles de l organisation et de la fonction publique Décrire le code et les lignes directrices régissant les conflits d intérêt Identifier les recours et les appuis du MO ou MOD en cas d actions frauduleuses Clarifier mes valeurs personnelles et les concilier avec les valeurs de la fonction publique Agir dans l intérêt du public Faire preuve d honnêteté, d intégrité et de respect dans ses rapports avec les autres Assurer la neutralité politique dans tous les échanges Veiller à ce que les tâches et les étapes de la procédure soient remplies avec prudence et probité Voir à ce que la confiance du public ne soit pas trahie Éviter les conflits d intérêts réels ou perçus Fournir un exemple que les autres pourront suivre Inculquer les valeurs fondamentales et l éthique aux autres M opposer aux comportements d autres personnes non conformes à l éthique Assurer une séparation adéquate des tâches parmi les intervenants dans le processus Développer une stratégie anti-corruption

9 007 Groupes de travail / Commissions 9 Constituer et animer des groupes de travail Trois profils vous sont proposés. Chaque profil contient plusieurs items que vous devez traiter en un seul bloc. Pour chacun des profils, indiquez Décrire les rudiments de la dynamique de groupe Identifier les techniques d établissement de consensus Nommer les obstacles organisationnels à l utilisation efficaces d équipes M engager à l endroit des buts, des rôles et des responsabilités d une équipe et de ses membres Participer aux travaux en ajoutant de la valeur aux discussions et aux délibérations Me montrer disposé à apprendre des autres Reconnaître dans quelles circonstances le travail d équipe s avère une méthode efficace Assumer la direction des équipes ou des unités de travail Recruter des membres d équipe aux compétences diversifiées pour assurer des relations de travail productives Identifier les points forts et les points faibles de chacun afin de déterminer leur rôle Valoriser, encourager, promouvoir et gérer la diversité Adopter un comportement favorisant le consensus Appuyer les décisions du groupe et faire preuve de solidarité Créer des stratégies d équipe en harmonie avec les besoins et les objectifs Reconnaître et récompenser les réalisations de l équipe Susciter la collaboration entre des équipes multifonctionnelles Éliminer les cloisonnements et unifier des groupes disparates

10 Plans prévisionnels annuels Élaborer des plans de programmation de passation de marchés annuels Trois profils vous sont proposés. Chaque profil contient plusieurs items que vous devez traiter en un seul bloc. Pour chacun des profils, indiquez Évaluer les biens afin d appuyer les besoins liés aux programmes et activités Établir et définir les besoins, en consultation avec les utilisateurs finals Désigner et faire appel aux autorités financières et contractantes appropriées Décrire les rôles et responsabilités des fournisseurs de services communs Tenir compte du marché, des tendances et de la conjoncture économique Prévoir l utilisation des biens et évaluer les priorités des besoins en consultation avec les clients Établir des calendriers d acquisition pertinents et les actualiser au besoin Établir et surveiller les jalons contractuels pour ne pas s écarter des buts visés Intégrer tous les aspects du cycle de vie dans la planification des besoins Se soucier du service à la clientèle (établir des relations efficaces, obtenir des commentaires, répondre par des mesures correctives ) Gérer les ententes, de manière que toutes les parties respectent leurs obligations Développer des alliances stratégiques en matière d acquisitions Établir des stratégies qui garantissent une utilisation et une exploitation immédiate des biens, une fois livrés Évaluer les méthodes actuelles ainsi que des méthodes novatrices ou de rechanges pour répondre aux besoins Faire des analyses de rentabilisation élaborées pour les acquisitions complexes

11 009 Préparation de marchés 11 Préparer des marchés Trois profils vous sont proposés. Chaque profil contient plusieurs items que vous devez traiter en un seul bloc. Pour chacun des profils, indiquez Décrire les principales étapes du processus de préparation des marchés Adapter les procédures en fonction du type d acquisition (fournitures, travaux, services, autres ) Étudier les biens et services à acquérir (information sur des achats similaires, spécifications de fabrication, numéros de nomenclature, formats de documents existants ) Énoncer les modalités d évaluation des soumissions, de sélection des candidats prestataires et l acceptabilité des prix soumissionnés Désigner les modalités contractuelles appropriées, les modalités de paiement et les règles de gestion de contrats Utiliser les différentes techniques d agrégation (allotissements, achats regroupés ) Constituer des listes des fournisseurs (Demander des dossiers pour qualification, analyser les manifestations d intérêt, définir des règles de participation, communiquer avec les fournisseurs) Appliquer les divers principes, politiques, méthodes et contraintes visant les acquisitions (cycle budgétaire, méthodes d acquisition, compilation des données, rapports, mises à jour de l information ) Élaborer et mettre en œuvre des plans d acquisition et des cadres d évaluation (pertinence des demandes, démarches appropriées, conseils de gestion, avis juridiques, procédures de rapport) Vérifier la conformité de la demande avec les exigences opérationnelles (énoncés des travaux, spécifications techniques, cahiers de charge, livraison, mise en service, entreposage, formation, calendrier d entretien préventif et réparations) (suite page suivante)

12 12 Diriger et administrer toutes les étapes du processus d invitation à soumissionner (pré qualification, documents d invitation, gérer les questions, examiner les résultats, contribuer au rapport de consensus, fournir un compte-rendu aux soumissionnaires non retenus, fournir la documentation appropriée) Conseiller et orienter les clients dans l élaboration de trousses d invitation à soumissionner et de démarches d approvisionnement optimales (énoncés de travail, évaluations ou processus de sélection ) Déterminer la forme de compétitions la mieux adaptée au marché (non appel d offre, appel d offres restreint ou ouvert, etc.) et justifier les choix Vérifier la pertinence des critères d évaluation et la méthode de sélection des fournisseurs Établir des stratégies qui garantissent une utilisation et une exploitation immédiates des biens, une fois livrés Diagnostiquer des problèmes éventuels et définir les enjeux d un approvisionnement à venir afin de mettre au point une procédure appropriée Adapter les procédures de passation de marchés en fonction de la décentralisation À partir d un diagnostic des problèmes rencontrés, évaluer les risques et le passif et définir les autres enjeux pouvant se présenter ultérieurement dans le cadre d un approvisionnement à grande échelle Vérifier la préparation de marchés afin de repérer toute lacune, suggérer et mettre en œuvre des solutions, proposer des modifications de politiques en s inspirant des meilleurs systèmes de passation de marchés

13 010 Évaluation des offres Évaluer les offres 13 Trois profils vous sont proposés. Chaque profil contient plusieurs items que vous devez traiter en un seul bloc. Pour chacun des profils, indiquez Nommer les critères pour réussir une démarche d évaluation des soumissions et de sélection des entrepreneurs Décrire les méthodes de sélection pour déterminer l acceptabilité d une offre (conformité de la proposition, coût, valeur technique, valeur assignée, coût du cycle de vie et prix ventilé, mieux disant) Maîtriser les processus analytiques d évaluation des offres (coûts - avantages, meilleure valeur, rendement des investissements, analyse des coûts, ingénierie de la valeur, analyse des dépenses, de la gestion des produits et des méthodes d approvisionnement) S assurer que toutes les soumissions sont évaluées selon les critères établis dans le document d'invitation à soumissionner, et que l offre retenue sera choisie conformément à la méthode de sélection énoncée Vérifier la solvabilité des soumissionnaires, déterminer l'éligibilité des soumissionnaires, coter les soumissions Fournir des rapports d'évaluation contenant les résultats de l'évaluation et de la sélection (préciser les raisons pour lesquelles une soumission a été jugée recevable ou non recevable, la justification des évaluations cotées par points, la preuve de consensus par l'équipe d'évaluation technique). Transmettre un avis d acceptation au soumissionnaire retenu contenant la liste des exigences auxquels ils devront se conformer Établir des grilles d évaluation des offres selon des standards reconnus Élaborer et ajuster les lignes directrices concernant l application de méthodes d évaluation des offres et de sélection des fournisseurs Développer des documents et des pratiques de travail qui garantissent que tous les contrats soient attribués conformément au document d appel d offres

14 011 Suivi Effectuer le suivi de l exécution des marchés 14 Trois profils vous sont proposés. Chaque profil contient plusieurs items que vous devez traiter en un seul bloc. Pour chacun des profils, indiquez Énoncer les objectifs, dispositions, responsabilités et procédures qui concernent la gestion du matériel, l entreposage, les inventaires, l expédition, la réception et les systèmes techniques de gestion des biens Décrire les moyens utilisés pour une bonne gestion des contrats (relation avec les fournisseurs, utilisation d indicateurs de performance, processus de gestion commune et de résolution de problèmes) Utiliser divers documents d approvisionnement (cartes d achat, ententes formelles, offres à commandes, bons de commande, accords d approvisionnement, autorisations de travail, protocoles d entente) Distinguer la logistique entre achats nationaux et internationaux Identifier les divers modes et méthodes de paiement les plus appropriés Attribuer des contrats (rencontrer les administrateurs du programme, tenir compte des évaluations techniques et financières, participer aux décisions et à l application du processus d adjudication des contrats, négocier les contrats et conclure des ententes) Gérer les contrats (assurer la communication entre l acheteur et les fournisseurs concernant l implantation du contrat, la facturation, les paiements, et les échéances, gérer la documentation, établir des rapports de suivi, établir un registre des performances passées des fournisseurs) Assurer l entretien et le contrôle des stocks (expédition et réception, administration et contrôle des systèmes, vérification des biens et des stocks) Appliquer des techniques de contrôle qualité adaptées aux produits ou aux services Vérifier si les acquisitions sont conformes aux besoins ayant fait l objet d un marché Fournir des conseils sur l application des garanties et les caractéristiques de rendement des biens (suite page suivante

15 15 Gérer les ententes afin que toutes les parties respectent leurs obligations, traiter les conflits et les plaintes rapidement, à moindre frais et utiliser les mécanismes d appel Appliquer les mécanismes de clôture du contrat (accord du fournisseur à propos du règlement final et des modifications finales du contrat, exécution des vérifications financières, confirmation de la livraison, retour des garanties ) Manifester des qualités de négociateurs en cas de litige Établir les contrats de façon à inclure les responsabilités administratives comme l inspection, les procédures d acceptation et de contrôle de la qualité, ainsi que des méthodes pour revoir et ajouter des amendements au contrat au moment approprié Ajouter aux contrats des procédures de résolution des différends pendant l exécution des contrats Assurer la gestion des risques par un système de logistique optimal (quantité appropriée, stock de réserve, période d achat optimale, capacité de stockage ) Évaluer l efficacité des stratégies d investissement et de coûts, eu égard au cycle de vie des biens Consulter les clients, les groupes de discussion, d intérêt, au moyen de diverses techniques de consultation Demander une rétroaction sur la valeur et la qualité des services, cerner les problèmes et prendre les mesures nécessaires pour les régler

16 012 Processus de gestion Appliquer un processus de gestion dans un contexte de passation et d exécution de marchés Trois profils vous sont proposés. Chaque profil contient plusieurs items que vous devez traiter en un seul bloc. Pour chacun des profils, indiquez 16 Décrire le processus de planification, les priorités, les plans d activités, la culture et le style de gestion du MO ou MOD Décrire les composantes d un plan de travail, d un plan d activité et le processus d établissement d un budget Expliquer quels sont les moyens appropriés pour gérer efficacement son temps en fonction des échéances Élaborer des plans de travail et les adapter de la façon la plus efficace Organiser le travail, les ressources et les procédures en fonction des buts visés Tenir à jour des dossiers sur toutes les activités pour assurer le suivi et la surveillance, à l aide de systèmes d information et archiver les données Favoriser un environnement axé sur les résultats, surveiller le rendement et évaluer les résultats Élaborer des stratégies et des plans d activité qui seront intégrées à des plans à long terme et qui correspondent aux initiatives gouvernementales Établir un cadre de gestion du rendement pour évaluer efficacement les résultats et réorienter les ressources au besoin Optimaliser l utilisation du secteur privé dans les différentes étapes de la passation de marchés (pour préparer des marchés, effectuer des études, des analyses, évaluer le rendement, auditer ) Créer des outils et des méthodes adaptées aux différents besoins, différents types de biens et services, différentes structures, et ce, en tenant compte des facteurs géographiques, socio-économiques et de la taille des entreprises

17 013 Procédures, processus et technologie Utiliser les procédures, les processus et la technologie de l organisation en vue d atteindre des résultats Trois profils vous sont proposés. Chaque profil contient plusieurs items que vous devez traiter en un seul bloc. Pour chacun des profils, indiquez 17 Décrire les processus, les systèmes ministériels et les réseaux électroniques Expliquer ce qu est l ingénierie des processus opérationnels Décrire les liens entre les processus, les procédés et les technologies Tenir à jour mes connaissances informatiques sur les systèmes et les applications Contribuer à l élaboration, à la communication et à la surveillance des procédures Établir des liens entre les applications et veiller à l intégration des données Intégrer la technologie de l information en tant que ressource stratégique Améliorer les pratiques opérationnelles en définissant le besoin d intégrer de nouvelles applications et de nouveaux logiciels, processus et systèmes Veiller à ce que les procédés, les processus et la technologie soient cohérents avec la structure organisationnelle générale Participer à l élaboration d une stratégie de gestion qui soit appuyée par la technologie Définir les systèmes et les procédures opérationnelles et les remodeler afin d améliorer les pratiques de l organisation Fournir des conseils sur l élaboration d analyses de rentabilisation et de risques Obtenir les pouvoirs pour mettre en application les résultats d analyse de rentabilisation et de risques

18 014 Formation 18 S engager envers sa formation et celle des autres Trois profils vous sont proposés. Chaque profil contient plusieurs items que vous devez traiter en un seul bloc. Pour chacun des profils, indiquez Définir mes buts et mes attentes d apprentissage Identifier mes forces personnelles, les points à améliorer et les nouvelles connaissances et habiletés à acquérir Nommer les sources d information sur les cours et autres solutions d apprentissage en fonction de mes aspirations professionnelles M engager envers l apprentissage continu Chercher à obtenir de la rétroaction constructive et y donner suite Partager mes connaissances, mes habiletés et les leçons retenues Appliquer un processus de rétroaction pour favoriser l apprentissage continu et le perfectionnement Fixer et communiquer des attentes mesurables en apprentissage et perfectionnement Évaluer les compétences individuelles Proposer des solutions en vue d une amélioration continue Créer un profil de compétence et élaborer un plan de formation Définir et harmoniser les besoins en matière de formation en fonction des exigences opérationnelles et de l orientation stratégique Favoriser et appuyer un environnement propice à l apprentissage et au perfectionnement continus du personnel et des opérateurs économiques Disséminer tout au long du processus de passation des marchés des contrôles utiles pour évaluer le personnel et déterminer les besoins de formation

19 015 Rendement 19 Évaluer le rendement et les performances des marchés publics Trois profils vous sont proposés. Chaque profil contient plusieurs items que vous devez traiter en un seul bloc. Pour chacun des profils, indiquez Désigner ce que sont les pratiques exemplaires, les plans et stratégies d approvisionnement, les directives d orientation internes et externes, l orientation stratégique concernant les contrats et les ententes Identifier les processus d une démarche axée sur le client Décrire l incidence sur les approvisionnements des différentes forces du marché (capacité industrielle, enjeux économiques mondiaux, maturité du marché, disponibilité des marchandises ) Établir et entretenir des relations efficaces avec les fournisseurs et les clients en essayant de prévoir leurs besoins et en offrant des solutions appropriées Analyser les diverses options d investissement pour obtenir la meilleure valeur (méthodes d acquisition appropriées, tendances du marché, analyse de rentabilisation, qualité des fournisseurs, adaptation des calendriers d acquisition, pratiques de développement durable) Veiller au contrôle du rendement et s assurer que les deux parties respectent leurs obligations selon les modalités des ententes et rendre compte des activités et résultats Veiller à ce que les questions et les répercussions politiques, sociales et économiques soient abordées de façon appropriée par une compréhension stratégique de l éventail complet des forces qui s exercent sur le marché Élaborer des plans d achats uniformes et dynamiques afin de maximiser le rapport qualité prix et de dépasser l approche «urgence» ou l approche «transactionnelle réactive» Gérer l interface public / privé dans un objectif de renforcement des entreprises nationales (suite page suivante)

20 20 Trois profils vous sont proposés. Chaque profil contient plusieurs items que vous devez traiter en un seul bloc. Pour chacun des profils, indiquez Évaluer la pertinence et l efficacité des diverses démarches de passation de marché, d évaluation des soumissions et de sélection des entrepreneurs pour obtenir l approvisionnement représentant la meilleure valeur Élaborer des plans d immobilisations, des stratégies opérationnelles et des plans à long terme intégrés et horizontaux Trouver des mécanismes pour abaisser le temps de cycle de la passation des marchés Développer les mécanismes qui favorisent la transparence du processus de passation de marché tout en améliorant son caractère compétitif Établir des stratégies de gestion du changement adéquate en ce qui concerne les communications, le leadership, l établissement des objectifs et la clarté des définitions

21 016 Résolution de problèmes Résoudre les problèmes reliés à la passation et exécution de marchés Trois profils vous sont proposés. Chaque profil contient plusieurs items que vous devez traiter en un seul bloc. Pour chacun des profils, indiquez 21 Fournir de l information sur les problèmes à résoudre de façon à promouvoir la collaboration, la confiance, les discussions franches et assurer la compréhension Décrire la nature d un problème, les messages, les questions, les points importants, percevoir les options, les risques et les lignes de conduite possibles Énoncer les techniques de résolution des conflits, y compris les rôles et les processus Identifier les comportements humains liés à la résolution de problèmes Consulter et faire participer les personnes appropriées à la résolution de problèmes et à la prise de décision Cerner et résoudre efficacement les problèmes ou les situations difficiles en ayant recours à diverses méthodes analytiques et créatives (demande d aide, intervention des bonnes personnes, ouverture et respect) Analyser les répercussions à court et à long terme des décisions Chercher des appuis et trouver des solutions acceptables aux yeux des parties en cause (aider à faire des compromis, miser sur les points d entente, rechercher une même compréhension et une entente sur un but, un résultat) Je suis Établir et développer des stratégies proactives pour prévenir ou régler les problèmes (analyses d options et de risques, plans d action valables) Utiliser des méthodes novatrices de résolution de conflits