guide l appareillage auditif Unisson Paris L'audioprothèse nouvelle génération

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Christian André
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1 Le guide de l appareillage auditif Unisson Paris unis son L'audioprothèse nouvelle génération

2 Sommaire 1. Qui sommes-nous...? p.2 2. Nos engagements... p.3 3. Suis-je malentendant...? p.4 4. Comment fonctionne... mon oreille? p.5 4. Comment lire au audiogramme... p.6 5. Pourquoi j entends... moins bien? p.7 6. Comment fonctionne... un appareil auditif? p.8 7. Quels sont les différents... types d appareils? p.9 8. Comment se déroule... un appareillage? p Nos services à la carte... p Les remboursements... p Le laboratoire Unisson... Paris p.14 p.1

Comment fonctionne... un appareil auditif? p.8 7. Quels sont les différents... types d appareils? p.9 8.

3 Unisson 1. Qui sommes-nous? Julien CROC Audioprothésiste DE Directeur Unisson Paris Responsable Qualité ISO9001 Sébas en PRADEL Audioprothésiste DE Lauréat du Collège d'audioprothèse 2005 Gérant Unisson «Nous avons créé le premier Unisson en 2006 en ayant pour objec f de proposer un nouveau modèle de laboratoire d'audioprothèse, plus accessible et plus transparent. Nous sommes fiers d'avoir réussi à prouver qu'il était possible d'afficher des tarifs ultra-compé fs en pra quant une qualité de service qui fait aujourd'hui référence dans la profession. «p.2

d'audioprothèse 2005 Gérant Unisson «Nous avons créé le premier Unisson en 2006 en ayant pour objec f de proposer un nouveau modèle de

4 Unisson 2. Nos engagements 1 Les meilleurs prix Notre objec f objec f objec f est le même depuis notre créa on créa on créa on : vous apporter les meilleurs prix du marché. 1 La qualité certifiée 2 Normés ISO9001, nous sommes contrôlés chaque année par l AFNOR qui cer fie cer fie cer fie notre qualité de service. 2 3 Vous pouvez consulter nos tarifs et nos produits depuis chez vous, sur notre site 4 Internet. Accédez à 1300 références parmi 11 marques mondiales. La disponibilité 3 4 A votre disposi on disposi on disposi on du lundi au samedi de 9h à 19h (sur rendez-vous entre 13h et 14h et le samedi jusqu'à 18h), sans La transparence discon nuité, discon nuité, discon nuité, même durant les vacances. p.3

2 3 Vous pouvez consulter nos tarifs et nos produits depuis chez vous, sur notre site 4 Internet. Accédez à 1300 références parmi 11 marques mondiales.

5 L audition 3. Suis-je malentendant? "Je comprends mal si l'on n'articule pas suffisamment". "Je fais répéter si l'on me parle depuis une autre pièce". "Je monte le volume de la TV pour bien entendre". "J'entends bien mais je ne comprends pas". "Je comprends mal les paroles s'il y a du bruit autour". "Les repas à plusieurs sont fatiguants". "La sonnerie du téléphone n'est pas assez forte". Réponses Moins de 2 oui : Votre problème d audition est léger, sauf gêne quotidienne importante vous pouvez sans doute patientez avant l appareillage. Une visite de contrôle chez ORL serait tout de même souhaitable. Entre 2 et 4 oui : Votre audition commence à baisser, nous vous invitons à venir faire un bilan auditif rapidement. Plus de 4 oui : Votre perte auditive est importante, nous pouvons réaliser votre bilan auditif avant de consulter un ORL qui vous prescrira un appareillage auditif s il le juge nécessaire. p.4

Réponses Moins de 2 oui : Votre problème d audition est léger, sauf gêne quotidienne importante vous pouvez sans doute patientez avant l appareillage.

6 L audition 4. Comment fonc onne mon oreille? Original image by Dan Pickard - Wikipedia Commons 1Le son, capté par le pavillon, se propage dans le conduit audi f jusqu au tympan. 2 Le tympan vibre et ac onne les osselets (marteau, enclume puis étrier) 3 L étrier tape contre la fenêtre ovale et fait vibrer le liquide qui se trouve dans la cochlée. 4 Des cils plantés dans la cochlée transme ent le message nerveux jusqu au cerveau. p.5

7 L audition 5. Comment lire un audiogramme? Les décibels (db) Ils expriment l importance de la perte audi ve Les fréquences(hz) Elles perme ent de savoir si la perte est sur les graves les médiums ou les aigus. La courbe A gauche votre perte audi ve sur les graves, au milieu sur les médiums et à droite sur les aigus. Plus la courbe est basse, plus la perte est importante.? A SAVOIR On exprime souvent les pertes audi ves en pourcentage. Pour cela, il faut faire la moyenne des seuils à 500Hz, 1000Hz, 2000Hz et 4000Hz. en dessous de 20% : pas de perte d audi on entre 20% et 40% : la perte est légère entre 40% et 70% : la perte est moyenne entre 70% et 90% : la perte est sévère au-delà de 90% : la perte est profonde p.6

La courbe A gauche votre perte audi ve sur les graves, au milieu sur les médiums et à droite sur les aigus. Plus la courbe est basse, plus la perte est importante.

8 L audition 6. Pourquoi je comprends moins bien? bateau b a t eau gateau votre perte audi ve vous empêche d'entendre les consonnes. le mot est déformé : j entend mais je comprend pas Le cerveau doit donc recons tuer en permance les par es manquantes, mais cet exercice devient trop difficile : lorsque l interlocuteur parle vite ou ar cule mal, qu il y a du bruit autour de vous, que vous êtes fa gué(e), A SAVOIR?La perte audi ve touche généralement les fréquences aigus, car les cils aigus de la cochlée sont plus fragiles que les "cils" graves. que votre perte devient trop importante p.7

trop difficile : lorsque l interlocuteur parle vite ou ar cule mal, qu il y a du bruit autour de vous, que vous êtes fa gué(e), A SAVOIR?

9 L appareil auditif 7. Comment fonc onne un appareil? 1Le son est capté par le microphone (certains modèles en ont deux) microphones 1 écouteur ou haut-parleur bouton de réglage 2 Le son est découpé en bandes de fréquences avant d'être amplifié selon votre perte audi ve amplificateur numérique 5mm 2 embout souple pile 3 Pure 701 Photo fournie par Siemens 3 Le son est renvoyé par l écouteur (ou haut-parleur) dans votre conduit audi f A SAVOIR?La qualité du son dépend directement du nombre de canaux. Plus celui-ci sera élévé, plus l'améliora on de votre compréhension en milieu bruyant sera importante. p.8

bandes de fréquences avant d'être amplifié selon votre perte audi ve amplificateur numérique 5mm 2 embout souple pile 3 Pure 701 Photo fournie par

10 L appareil auditif 8. Quels sont les types d appareils? 11 mm 699 à par r de 31 mm 599 à par r de 22 mm 699 à par r de Intras CIC Contours BTE Contours RIC Ils sont fabriqués sur mesure d après le moule de votre oreille. L'esthé sme dépend de la taille de votre conduit. Un boi er est placé derrière le pavillon, le son passe par un tube maintenu par un embout transparent. Il fonc onne comme le contour BTE à la différence que le haut-parleur est placé dans le conduit. + _ discré on fragilité, manque de confort + _ puissance, solidité tube visible + puissance, confort _ aucun p.9

moule de votre oreille. L'esthé sme dépend de la taille de votre conduit.

11 L appareillage 9. Comment se déroule un appareillage? suite page suivante 1 BILAN AUDITIF 2 CHOIX APPAREIL Nous réalisons des tests * d audi on puis nous étudions en détail vos besoins. *non médical Vous revenez régulièrement pour des contrôles gratuits de votre audi on et vos appareils. Nous vous présentons les modèles qui nous semblent le mieux sa sfaire vos besoins Vous choisissez la formule de paiement qui vous convient le mieux. CONTROLES 8 FACTURATION 7 p.10

12 L appareillage 9. Comment se déroule un appareillage? (suite) 3 4 COMMANDE Nous commandons le modèle dans la couleur et la taille de votre choix REGLAGE Nous ajustons votre appareil afin qu il soit parfaitement adapté à votre oreille (prescrip on médicale obligatoire) VALIDATION 6 Nous vous expliquons point par point les consignes de ne oyage et d entre en CONSIGNES 5 Nous effectuons un bilan audi f avec les appareils afin de valider leur efficacité p.11

votre appareil afin qu il soit parfaitement adapté à votre oreille (prescrip on médicale obligatoire) VALIDATION 6

13 Unisson 10. Nos services à la carte Entre en illimité Essais jusqu'à 2 mois ** gratuit Vos visites de contrôle, ne oyage et réglages sont gratuites (durant toute la durée de vie de l'appareil) Vous pouvez essayer, chez vous, tous les appareils de votre choix, pendant 2 mois ** sur prescription médicale obligatoire, voir détail et tarif au laboratoire Assurances * Rendez-vous express * Bénéficiez d'une assurance contre la panne, la casse, la perte ou le vol de vos appareils pendant 4 ans Vos rendez-vous, en urgence, sous 12h! Consommables à volonté * Nous vous fournissons piles et produits d'entre en, à volonté, pendant 4 ans Appareil de rechange * Nous vous prêtons un appareil neuf durant la répara on du vôtre. Réglages avancées * Op misa on des réglages avec recherche de la meilleure cible (sur certains appareils uniquement) Facilités de paiement * Tiers-payant sécurité sociale et mutuelle Paiement différé En plusieurs fois de 3x à 48x * voir détail des tarifs au laboratoire ou sur Internet p.12

essayer, chez vous, tous les appareils de votre choix, pendant 2 mois ** sur prescription médicale obligatoire, voir détail et tarif au laboratoire Assurances * Rendez-vous express * Bénéficiez d'une

14 Unisson 11. Les remboursements Appareils audi fs plus de 20 ans Base sécurité sociale (soit 100%) Remboursement sécurité sociale (60% sauf cas par culier) La mutuelle La mutuelle verse un forfait calculé en pourcentage de la base de la sécurité sociale ( par oreille) Appareils audi fs moins de 20 ans ou adulte avec cessité Appareils audi fs CMU Adulte Ecouteurs Microphone Poten omètre Vibrateur Embouts Piles et consommables Classe D : Classe C : Classe B : Classe A : par oreille Unité : Paire : Exemple forfait à 200% Appareil audi f Sécurité sociale Mutuelle Reste ,27 170,90 Dans certaines condi ons (difficultés financières, handicap important, besoin professionnel) vous pouvez prétendre à des aides financières de la part de divers organismes. Pour plus d'informa ons, venez vous renseigner au laboratoire. p.13

71 par oreille) Appareils audi fs moins de 20 ans ou adulte avec cessité Appareils audi fs CMU Adulte Ecouteurs Microphone Poten omètre Vibrateur Embouts Piles et consommables Classe D : 1400 910

15 Unisson 12. Unisson Paris Venez découvrir un espace de 170m² en èrement dédiés à l audi on. Unisson vous accueille dans son laboratoire situé au coeur du quar er des grands magasins face à la gare Saint-Lazare. Vous apprécierez l ambiance reposante et calme de nos locaux parfaitement isolés du bruit de la circula on par une cour parisienne. p.14

Unisson vous accueille dans son laboratoire situé au coeur du quar er des grands

16 Unisson L entrée se fait par le porche au 61, rue de l arcade Paris 8ème. Notre secrétariat est ouvert du lundi au samedi de 9h à 13h et 14h à 19h (sauf samedi 18h) L équipe du laboratoire Unisson se ent à votre disposi on.? A SAVOIR Voiture : Parking à 50m au 20, rue de Rome PARIS 8 Métro : Sta on St-Lazare (sor es 1, 6 ou 7) ou St-Augus n RER A : Auber (sor e 2 pairs) RER E : Haussmann (sor e Havre) p.15

laboratoire Unisson se ent à votre disposi on.

17 Unisson Notes p.16

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