Nous allons à Orlando for InfoComm.

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1 #1214 F 10-Juin 2011 Conferencing & Collaboration Upcoming Events June Orlando, FL June Orlando, FL July Philadelphia October New Orleans October Boston EduComm The WR Bulletin would like you to join us in thanking our 2011 sponsors: Get your company s name & link here! Contact Sara. The fine print: Sponsorship of the WR Bulletin in no way implies that our sponsors endorse the opinions expressed in the WRB. Nor does it imply that the Bulletin endorses their products or services. We remain an equal opportunity critic. InfoComm IMCCA sessions June 15th and 16th IMCCA Telepresence Day 6/16th 9:00-12:30 Room 315A WR Collaboration Summit VCI-Group Annual Conference WR CSP Summit Fall2011 Nous allons à Orlando for InfoComm. Voici quelques produits que nous comptons y voir Debuts Dites hello à StarLeaf, une nouvelle startup dans l arène de la communications voix et communications vidéo, créee par les personnes mêmes qui vous ont conçu les ponts Codian il y a quelques années. L annonce est importante, nous croyons pour deux raisons. 1. Il s agit d une solution construite à partir de la base pour lavoix et vidéo par des gens qui ont une profonde compréhension de fond dans les applications de voix et la vidéo. Ce n est pas un système vidéo dérivé d un IPBX, comme tant d autres l ont fait, ni un système vidéo bridé pour faire de la voix uniquement, mais il s agit d une solution unique voix et vidéo. pour entreprise 2. L annonce couvre un grand nombre de combinaisons avec cinq produits modulaires différents. A) le portefeuille de produits comprend la téléprésence StarLeaf, PBX 6000, combinant les caractéristiques d un PBX voix uniquement avec la gestion unifiée appel vidéo dans ce qui doit être l interface la plus excitante que nous ayons vu depuis l ipod. Les appels vidéos sont effectués à l aide de téléphones et les numéros de téléphone, pas de télécommandes. Il y a aussi une interface de gestion web qui mettra un sourire sur le visage de tout administrateur. Le PBX peut être utilisée en mode autonome ou en collaboration avec un PBX existant et supporte 5 modes d appels de téléconférence. La petite version prend en charge 50 utilisateurs (K$63) ; la plus grande prend en charge 1000 utilisateurs dont 400 peuvent être vidéo B) Le StarLeaf Téléphone ($695) a toutes les fonctions de voix normale, ainsi qu un affichage pour accommoder les fonctions de téléphonie voix et la vidéo. L affichage n est pas prévu pour les image et le téléphone n a pas de Familiar faces: L to R CTO Will MacDonald, CEO Mark Loney, and Chairman Mark Richer caméra bien que le téléphone puisse être utilisé pour afficher les mails vidéo sous forme de flux C) Le système de téléprésence personnelle ($7500) est un moniteur de 21 avec la caméra qui se connecte via le téléphone et une station de travail de voix se transforme un poste de travail vidéo. Le dispositif permet également l affichage double comme un écran de PC. Toute la vidéo est propriètaire dans le domaine de StarLeaf, les utilisateurs peuvent se connecter aux systèmes H.323 en utilisant le PBX D) un système vidéo de salle ($23 900) qui utilise le téléphone pour la connectivité et prend en charge une seule caméra, PC, deux écrans et jusqu à trois micros. E) the un border controller ou contrôleur de frontière, conçu pour fonctionner avec un parefeu et lorsqu il est jumelé avec le PBX permet les appels depuis et vers le monde extérieur. PAGE 1

2 Ce que j en pense Il y a beaucoup à dire ici :acile à utiliser, facile à gérer, vidéo comme une application native, fonctions de téléphone familiéres, utilisables dans un déploiement entier de StarLeaf ou comme une expansion à l équipement déployé auprès de vos fournisseurs préférés. C est aussi un rouleau multiproduit ambitieux, même si vous ne souhaitez parier contre cette équipe de gestion, et StarLeaf a des objectifs de CA très conservateur pour 2011 et S il y a des mouches dans le potage ici, elles seraient triples. 1) l interface utilisateur est superbe, mais vous devez l expérimenter pour la maitriserl obtenir ; documents de présentations PowerPoint et word ne fonctionnent pas. 2) avec un PBX, systèmes vidéo, téléphones et un SBC, ce démarrage est en compétition avec beaucoup de vendeurs spécialisés. On peut connaitre les adversaires dès maintenant 3) Nous n êtes pas certains du niveau des prix, mais il ne semble pas particulièrement agressifs à priori. Vidyo devient Panoramique Continuant sa tradition de briser les codes de l industrie de la vidéoconférence, Vidyo a annoncé VidyoPanorama, une solution de 1080p60 qui peut supporter jusqu à 20 écrans. Tandis que Vidyo parle de Panorama comme une solution de téléprésence personnelle, il ne devrait vraiment pas être comparé à l OTX de Polycom ou T3 ou CTS 3100 de Cisco par exemple. Au lieu de cela, Panorama transforme certains des paradigmes de la visio et appartienne à une nouvelle classe qui lui est propre. La capture d écran montre un appel vidéo multipoint avec neuf participants àdistants. Dans la salle de conférence, ces neuf écrans sont affichés sur une gamme de 3 x 3 moniteurs. D autres participants pourraient utiliser Mac, PC, tablettes ou téléphones cellulaires, comme le montre, chaque affichage de la vidéo, que l utilisateur a sélectionné. En effet, comme le souligne Vidyo, la solution multiécran «offre une flexibilité inégalée et le choix d utiliser le s équipements disponibles sur le marché, se connecter avec beaucoup de facteurs de formes et de créer des applications innovantes, qui ne sont pas abordées par des solutions de téléprésence conventionelles. De toute évidence, le système est basé sur l architecture d un codage vidéo Scalable duevidyo. Mais une des différences fondamentales entre ce système multi-écran et celui des autres est que cette salle de conférence dispose d une seule caméra et d un codeur (chaque écran possède son propre décodeur). Donc, si vous avez six personnes autour de la table de la salle de conférence, ils sont tous rassemblés en un seul flux vidéo pour l envoi. Il en découle une petite image de faible défintion. Notre approche de la «téléprésence», est qu elle est une expérience qui donne l illusion que les personnes éloignées sont dans la même pièce que vous. Pour nous il s agit de visioconférence panoramique, mais pas vraiment de tla éléprésence. Cette différence philosophique, miseà part, il y a quelques points s intéressants à signaler ici. VidyoPanorama permet d afficher jusqu à 9 sites en 1080p à 60 trames /s dans sa première version et, à l avenir, permettra 20 écrans de même défintion.. La solution consiste en une application qui contrôle le décodage de la vidéo à travers de multiples écrans (qui peuvent être de différentes tailles si vous pensez que certaines personnes sont plus importants que d autres), une tablette active, un système audio et caméra série haute définition, sont disponibles en option. La société prétends que le système peut fournir de la vidéo HD à 500 kb/s par écran. Les tarifs varient de K $ 40 pour un système 4-écrans 720 p à K$ 60 pour une configuration d e 9 écrans 1080p60. Avec un codeur et des décodeurs multiples dans la salle de conférence, le besoin de bande passante sera très asymétrique. Chaque écran dans la salle de conférence est essentiellement une fenêtre unique sur un PC placé hors de la vue. L affichage de collaboration de données s affiche sur un autre écran, qui n est pas montré sur la photo Beta test cet été, et la disponibilité générale au quatrième trimestre, de cette année. Ce que j en pense Il s agit d une nouvelle configuration qui tire parti de l architecture de Vidyo. Mais je ne suis pas certain que j appellerais Panorama «perturbatrice.» (Oui, je me souviens que le Viewstation de Polycom à un moment inclus un pont 4 voies qui prenait en charge l envoi de chaque vidéo à un moniteur de différent.) Je pense que c est une erreur d appeler cela «téléprésence», mais je comprends la pression marketing pour le faire. Le point est que Panorama ouvre un ensemble de cas d utilisation de la visioconférence, qui est est susceptible d élargir le marché de Vidyo et de ses partenaires qui auront la possibilité de personnaliser. J imagine que, comme beaucoup d autres chose,s ce roman, la plupart des applications que nous allons le voir dans les 18 mois n ont pas encore été pensées. PAGE 2

3 Radvision présente sa plateforme de téléprésence RADVISION va annoncer et démontrer la nouvelle Plate-forme immersive de téléprésence, derla sociétéscopia XT Telepresence la dernière addition au portefeuille de visioconférence pour le SCOPIA de RADVISION. Installé et configuré par le réseau mondial de RADVISION et de ses partenaires,. La plate-forme de téléprésence SCOPIA XT est destinée à fournir une approche souple et rentable pour répondre à une variété de besoins de configurations clients. La Plateforme de Radvision prend en charge le multi-stream, vidéo full HD 1080p, partage des données de 30 T/s PC 1080p et 48 khz pleine bande audio. En outre, le système incorpore la très intuitive application de contrôle multipoint sans fil, Apple ipad aéliminant pratiquement toute la courbe d apprentissage de téléprésence. Couplé avec le MCU Elite de SCOPIA, la nouvelle plate-forme de téléprésence SCOPIA XT est interopérable avec les systèmes multi-codec de Cisco, LifeSize et Polycom, ainsi qu avec n importe quel système de visioonférence basé sur les normes. H323 La plate-forme ( K$32 ) comprend une monture de caméra spécialement conçue pour les trois caméras qui supprime la distorsion de bordure d écran, une licence de logiciel pour un serveur 10 ports Desktop SCOPIA et le logiciel de gestionscopia iview avec Gatekeeper incorporérdien interne, logiciel de calibration pour un PC et une documentation complète pour la conception de la salle, stages de système et l installation. Les intégrateurs doivent ajouter un ipad, trois écrans, le mobilier et trois systèmes vidéo de XT1200. La nouvelle Plate-forme de RADVISION SCOPIA XT téléprésence (avec tous les composants nécessaires) sera disponible dans le monde entier ce mois-ci pour moins de K$65. Ce que j en pense Radvision est allé très loin dans la description détaillée des salles pour préserver le contact des yeux en face à face, un contrôle de l audio et de l éclairage. La logique m e fait dire que les intégrateurs de systèmes et de spécialistes de l AV devraient affluent à ce type de produit /plate-forme. Mais je n ai aucune preuve à l appui que c est ce qui va se passer vraiment sur le marché de téléprésence immersive. Mais cette offre met Radvision dans le jeu de la téléprésence. La compagnie pourra sans doute être en mesure de capitaliser sur le point du prix de K$65 et la réputation de l entreprise pour l interopérabilité de ses produits. PAGE 3

4 Q Statistiques de la profession A full report is available as part of the Wainhouse Research Visual Communications Practice (VCP) subscription service. CA Terminaux Nombre de terminaux Résultats Monde Results Multicodec $ Singlecodec $ Exec-$ Total-$ Multi-codec Units Single-codec Units Exec Units Total Units Croiss trim -20.8% -13.1% 1.4% -13.0% -23.7% -12.0% -20.5% -13.5% Croiss Annuelle 15.5% 13.4% 15.5% 14.0% 33.2% 2.8% 9.5% 3.9% Nouvelles brèves Revolabs a présenté le FLXTM, un téléphone de conférence sans fil conçu pour les salles de conférence de petite ou moyenne taille, les bureaux de direction et les environnements SoHo oovoo oovoo a annoncé qu ielle offre 1 jour de vidéo, multipoints 6 ports gratuit, poure chaque heure de panne de service de Skype. Grandstream Networks a annoncé deux nouveaux ajouts à la ligne GXP Enterprise HD, téléphones IP, le GXP1400 (59$) et GXP1405 (65$). Les plus récents ajouts apportent des fonctionnalités pour le marché :HD audio et ainsi que PoE. Le prestatataire de services Vidéo managés York Telecom a lancé sa division EMEA qui sera dirigée par David Berger, avec un nouveau bureau à Windsor, Berkshire, UK, à l ombre du château 8x8 a annoncé que la compagnie a dépassé entreprises souscrivant à son nuage VoIP (Voice over Internet Protocol), visioconférence, communications unifiées (UC) et géstion des services avec hébergement. PAGE 4

5 WAINHOUSE RESEARCH COLLABORATION SUMMIT 2011 Philadelphia, PA Our eleventh North American Summit will focus on emerging technologies and solutions in both the product and services space and the business and technology trends that are shaping the industry. Details and registration are now available at For general queries contact Richard Norris, For sponsorship opportunities contact Mark Gotta, Come hear these great presentations: When: Tuesday - Wednesday, July 19 & Where: Doubletree Hotel, Philadelphia, PA Ismayeel Syed Aviva Insurance Integrating videoconferencing and streaming with Microsoft Lync for 50,000 desktops. Charles Kazelik Arizona State University Bugs Welcome - moving VC out of the classroom and into the jungle. GOLD SPONSORS Mauricio Vicente Language Svcs Assoc. From desktops to tablets and robots: Creating a Video Interpreting Service Across Enterprise Boundaries Zachary Davis Stevens & Lee Legal Issues in Telecommuting Alan Greenberg Wainhouse Research The changing face of campus technologies in higher education Russ Cary SAS From Telephony to Video and to the Network and Back: Global UC experiences. SILVER SPONSORS Ben Fineman Internet2 Opening the Floodgates: Visual Communications With Unlimited Bandwidth Brian Buck Cardinal Health Lights, Camera, Action: How Social Video is Positioned to Change the Face of IT and Corporate America Mirril McMullen Pfizer Developing a videoconferencing services strategy Andrew W. Davis Wainhouse Research Enterprise IP Communications: the state of the state David Phillips York Telecom Pulling it all together: video, UC, streaming and the services environment E. Brent Kelly Wainhouse Research Unified Communications: The State of the Hosted UC Market The Summit will be streamed LIVE and for FREE by the media services arm of our gold sponsor York Telecom. Stay tuned for information on how to register for the webcast. PAGE 5

6 Face à Face avec Steve Vobbe Sr. VP Ventes & Marketing Glowpoint WRB: Vous êtes la troisième personne avec qui j ai parlé depuis semaines qui est passé éd un géant de l industrie comme Cisco ou Microsoft pour un petit jacteur dans l espace vidéo. Qu est-ce qui vous attiré dans le New Jersey. que vous avez trouvé si attrayante? Qu en sait votre épouse à ce sujet? SV : Elle saura après avoir lu ce WRB. Elle est une grande fan. En fait Oui, elle est en total accord avec cette oppportunité. Elle est un propriétaire d entreprise et utilisatrice de la Visio et voit comment cette industrie peut être grande. Elle utilise la visio HD pour communiquer avec les clients et avec nos enfants naturellement WRB: : Je vous connais depuis une longue période et je suis certain que vous a étudié cette situation soigneusement avant de prendre votre décision de déménagement. Pourquoi Glowpoint était-il plus attrayant pour vous, autrement que la chance de visiter fréquemment lesnew Jersey? SV: Il y avait 2 pilotes primaires qui m ont attirés chez Glowpoint. Le premier, est l opportunité de marché. Vous savez que la téléprésence et la vidéo HD peuvent considérablement améliorer les performances de l entreprise. Sans aucun doute, la Visio explose avec les progrès de la technologie, la réduction des coûts, les pressions d une entreprise et la façon dont nous travaillons aujourd hui, tout cela conduit au succès de cette industrie. Cependant, il y a encore des obstacles pour les entreprises qui cherchent à déployer largement la Visio ; barrières de compatibilité, manque de compétences informatiques pour déployer largement la Visio et la nécessité de réinvestir en continu dans la technologie. Sans oublier de mentionner qu il y a encore une incohérence dans l expérience vidéo avec des appels ayant échoués, une qualité non optimisée, les problèmes de pare-feu etc.. C est là qu intervient lglowpoint et où notre position sur le marché est très convaincante. Glowpoint fournit des nuages géré des services vidéo gérés sur le nuage, qui font de la prestation des services de visioconférence et de téléprésence de haute qualité aussi simple constamment que l Internet, entre les terminaux, le réseau et l entreprise. À l aide d une architecture visio ouverte de nuage, Glowpoint permet aux organisations de toutes tailles d adopter une Visio de classe affaires facilement, instantanément à l échelle et de collaborer ouvertement, pourtant solidement au-delà des frontières de technologie et réaliser la pleine valeur de la communication visuelle Le deuxième pilote pour moi, de venir dans une entreprise de la taille de Glowpoint a été l occasion d avoir un impact positif sur l organisation de tous les jours. Lorsque vous poussez une petite entreprise à la croissance, chaque décision que vous prenez a un réel impact sur la société. Ce qui mobilise mon énergie, c est l addiction et l expérience que j ai acquise chez Tandberg et Cisco et qui m ont vraiment préparé pour cette occasion. WRB: votre position à Glowpoint est-elle un nouveau, poste ou vous remplacez quelqu un? SV: Glowpoint ans a été axée pendant des années sur l ingénierie et les opérations. Nous sommes maintenant en mesure de tirer profit de notre expertise et de vraiment faire croître l entreprise. C est mon travail et le travail de mon équipe WRB: Quelle est la compétence distinctive de Glowpoint? Pourquoi les clients choisissent -ils de faire affaires avec Glowpoint? SV: Glowpoint fournit des services vidéo gérés sur le nuage. Cela peutêtre les nuages de nos clients ou nos nuages. C est tout nuages, et c est tout géré. Les clients viennent chez nous pour trois raisons principales. Tout d abord, ils cherchent à grossir avec la téléprésence et la vidéo HD, mais n ont pas la capacité de gérer cette technologie. Les clients peuvent ainsi servir plus d utilisateurs, des sites et de volumes d appels sur demande avec Glowpoint. Deuxièmement ils cherchent à faciliter PAGE 6

7 [ Face à Face avec Steve Vobbe ] l entrée de la téléprésence et de la vidéo HD. Si la visio est nouvelle pour l entreprise ou s ils cherchent à étendre aux télétravailleurs de la maison, Glowpoint peut éliminer certains capex requis pour entrer dans la vidéo. Enfin, les clients viennent à Glowpoint lorsqu ils ont besoin de collaborer de façon ouverte et tous vers tous. Nos services d échanges rendent la Visio,, qualité affaire, aussi simple qu Internet et fournissent la sécurité requise pour les utilisateurs d aujourd hui. WRB: Pouvez-vous nous parler un peu de votre stratégie de pénétration du marché. Il me semble que j ai rencontré certains autres fournisseurs de services et partenaires de vidéoconférence qui revendent des services de Glowpoint. C est votre principal objectif commercial? SV: Oui nous avons un certain nombre de partenaires acteurs de l industrie ou revendeurs de nos services de vidéo gérée. Nous construisons un modèle de vente de high-touch qui est semblable au modèle de vente utilisé par Tandberg et par Cisco. C est-à-dire, que nous satisfaisons principalement l intermédiaire d un partenaire, mais nous avons des vendeurs de solutions qui travaillent avec les clients sur la conception de leur service vidéo de nuage gérés. WRB:? Glowpoint a récemment annoncé des revenus de M$27.5 en Vous pensez que Glowpoint pourrait être une société cotée? SV: Intéressante question. C est beaucoup de frais pour une entreprise de notre taille, mais, il y aurait des avantages à être privés. Cependant, nous sommes dans une industrie dynamique (vidéo et nuages) et avons démontré la croissance du côté services gérés de cette industrie.. En outre, nous faisons des aménagements pour augmenter la valeur pour les actionnaires et les liquidités dans nos actions ordinaires. Tels sont les ingrédients le succès d une entreprise publique. WRB: Quels sont le ou les défis principaux, dans votre mission chez Glowpoint? SV: L équipe.nous avons une grande opportunité avec les services gérés sur le nuage, pour développer notre entreprise et l industrie. La construction d une équipe de première classe est critique. WRB: : Glowpoint est dans les réseaux vidéos et les entreprises de services gérés de Visio. Ne croyez-vous pas que c est une activité, mieux gérée par les opérateurs télécom? SV: Glowpoint n est pas dans l entreprise de réseau vidéo. Glowpoint fournit des services gérés sur le nuage. Nous sommes agnostiques au réseau, protocoles et fabricant.s Ce n est pas dans les compétences de base du transporteur. En fait nous permettons à certains transporteurs plus importants d offrir des services gérés vidéos afin qu ils puissent se concentrer sur l opportunité de réseau. WRB: Donc, ma dernière question habituellefin standard. Qu estce qui vous tient éveillé a nuit? Quelle est la plus grande menace que vous voyez pour l existence du Glowpoint? SV: L industrie évolue rapidement. Nous voyons déjà certains consolidations dans notre espace. Nous avons une fenêtre d opportunités ici et nous avons besoin tirer parti de cette occasion. Je ne veux pas manquer cette vague Réalisation d audits de parcs, d études pour la migration vers IP Rédaction «indépendante» d appel d offres, aide au choix, assistance à la recette et au déploiement Assistance à la maîtrise d ouvrage pour des salles intégrant l audiovisuel et les télécoms (nombreuses références) Contact: JF Pinchon Tel : ; Fax: Mobile: jf@pinchon.net Pour plus de renseignements Consultez le site : Vous pouvez y télécharger directement les dernières éditions du WRB en français et obtenir d autres informations, Traduction IRIS Ressources Abonnement gratuits à: Wainhouse Research 34 Duck Hill, Duxbury, MA USA Tel Comments to: andrewwd@wainhouse.com PR to: news@wainhouse.com Feel free to forward this newsletter to colleagues. Free subscriptions: PAGE 7