Supervision en mode SaaS

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Supervision en mode SaaS"

Transcription

1 Supervision en mode SaaS Guide thématique - Juin 2012 Définition Marché Etat des lieux Témoignages Notre approche

2 La Supervision, qu est-ce que c est? - Définitions page 3 Le marché de la supervision - Chiffres clés et tendances page 5 Etat des lieux Les méthodes et les techniques page 8 Ce qu ils en disent, ce qu ils en font - Interviews et expériences page 10 GOSSIS INFORSUD Diffusion LECLERE RG Systèmes Notre vision de la supervision page 17 Dossiers thématiques Supervision Juin

3 1 - Définitions Définition La Supervision qu est-ce que c est?

4 Définition La supervision est la "surveillance du bon fonctionnement d un système ou d une activité". Elle permet de surveiller, alerter et rapporter les fonctionnements normaux et anormaux des systèmes informatiques. Elle répond aux préoccupations suivantes : Technique : surveillance du réseau, de l infrastructure et des machines, Applicative : surveillance des applications, Contrat de service : surveillance respect des indicateurs, Métier : surveillance des processus métiers de l entreprise. On ajoutera les actions réflexes à cette surveillance du système. Ce sont les réactions automatisées en fonctions d alertes définies. En cas de dysfonctionnement, le système de supervision permet d'envoyer des messages sur la console de supervision, ou bien d'envoyer un à l'opérateur. Mais si le dysfonctionnement se produit en dehors des heures de bureau, et en l'absence de système approprié, l'alerte n'est pas reçue par l'opérateur, et les utilisateurs des applications ne sont pas prévenus du dysfonctionnement. C'est pourquoi il peut être utile de compléter le superviseur par un logiciel de gestion des alertes, qui envoie automatiquement un mail, un SMS, ou un appel téléphonique à un opérateur sous astreinte. Les objectifs : Tenter de déceler, voire prédire ces problèmes autrement qu en constatant la panne, et surtout anticiper les actions correctives. Moins de curatif, plus de préventif pour ne pas subir de rupture d activité! Dossier thématique Supervision Juin

5 2 Le Marché en 2012 La Supervision Chiffres clés et tendances

6 Marché Le marché appelé IT Management, comprenant tous les outils qui servent à la gestion du système d information (outil d antivirus, sauvegarde, virtualisation etc.). Ce marché représentait en 2008 plus de 21 milliard $. L une des composantes de ce marché est le server management qui représente 2% du marché total (soit 410 millions$). Les start-up classées en deux types : les acteurs innovants comme BladeLogic, Managed Objects, RG Systèmes ou les acteurs spécialisés comme Indicative Software, NetQoS, Nimsoft et Solarwinds. La deuxième composante du marché est le network management, soit la partie réseau qui elle représente 16% du marché total pour une valeur de 3.3 milliards $. L IT Management est réparti en trois parties : Quatre gros acteurs qui représentent 43% du marché en 2007 : BMC Software, CA, HP & IBM Les MSP qui ont le choix de grossir en faisant des acquisitions ou se faire racheter par un plus gros : ASG, Compuware, EMC, Microsoft, Oracle, Quest Software et Symantec. Dossier thématique Supervision Juin

7 Marché La technologie évolue de plus en plus, les puissances de processeurs double tous les 18 mois, la taille des logiciels double tous les deux ans, la bande passante disponible par utilisateur double elle aussi tous les deux ans Tout ceci fait que le nombre de serveurs installées grandi de plus en plus, la virtualisation et les applications SaaS ajoutent de la complexité dans le management de ces infrastructures qui de ce fait nécessitent des outils spécifiques permettant d automatiser les taches des gestionnaires IT. La diversité des serveurs fait que cette automatisation, ou virtualisation dans certain cas, n est pas une tâche triviale. Source: Enterprise And SMB Hardware Survey, North America And Europe, Q Forrester Research, Inc Dossier thématique Supervision Juin

8 3 Etat des lieux 3 Types de solutions Les méthodes et techniques

9 3 Types de solutions 3 types de solutions sont actuellement possibles pour superviser votre parc informatique : Méthode manuelle : Grâce à un outil de prise de main à distance, un technicien vérifie tous les jours l état des serveurs, des VMs et des PCs qu il administre. Inconvénients : Coûteux : une personne est dédiée à la maintenance. 5 à 10 min / jour / machine. Réactivité nulle en cas de problème soudain, aucune alerte, pas de préventif. Logiciels Libres : Avec un outil de type NAGIOS, effectivement l'acquisition est gratuite, mais les coûts cachés sont inévitables. Inconvénients : Complexité d installation Maintenance tous les jours Qui supervise l outil de supervision? Chaque client doit être équipé du back-office. Gros outils : Sur le marché de la supervision les logiciels de type HP Open View, Patrol de BMC ou Tivoli de IBM sont les plus connus et les plus performants. Inconvénients: La mise en place de ces logiciels est très lourde. Très cher! Et donc pas accessible à tous. Trop compliqué et trop performant pour certain service informatique ou société. BMC Software, CA, HP et IBM EMC, Microsoft, Oracle, Quest Software, Symantec Start-up Dossier thématique Supervision Juin

10 4 Témoignages GOSIS INFORSUD Diffusion LECLERE

11 GOSIS GOSIS Secteur : Cloud Computing Implantation: Paris, Toulouse, Montpellier Contexte d utilisation de RG Supervision : Supervision des serveurs mis à la disposition des clients Amélioration des services de supervision intégrés Reporting de supervision en temps réels pour les clients La valeur ajoutée de RG Systèmes consiste à allier simplicité d usage et efficacité fonctionnelle, dans une solution en mode SaaS, totalement en phase avec notre modèle économique d opérateur de Cloud Computing. Nous n avons pas trouvé mieux sur le marché pour professionnaliser rapidement notre supervision. Olivier Lefebvre, Directeur Général Délégué, Gosis Avec RG Supervision, Gosis renforce la transparence et le suivi de son offre de Cloud Computing vis-à-vis de ses clients Opérateur industriel en Cloud Computing, Gosis met à la disposition des entreprises de toutes tailles, des administrations et des opérateurs, son environnement de serveurs virtuels innovants, pour héberger leurs applications et leurs données, y compris les plus critiques. Ses services à valeur ajoutée couvrent le transfert des applications vers des architectures très haute densité et très haute disponibilité, la supervision des événements, le reporting sur les usages et la performance, l'alerting et la télémaintenance, au travers d offres souples et évolutives, totalement à la carte. Enjeux du choix de RG Supervision Optimiser la supervision des serveurs mis à la disposition d'un nombre croissant de clients, dans le cadre du développement de Gosis sur son marché. Offrir une plus grande valeur ajoutée aux clients : reporting de supervision en temps réels, transparence sur la qualité de services rendus Gagner en proactivité sur les capacités CPU et mémoire à mettre à la disposition des clients et sur la résolution des incidents, grâce à un suivi plus efficace. Dossier thématique Supervision Juin

12 GOSIS Solution et bénéfices Industrialisation de la supervision avec RG Systèmes pour les serveurs virtuels mis à la disposition des clients de l'offre Cloud Computing «ATOLL» de Gosis, en remplacement d'une ancienne solution Open Source plus lourde à maintenir. Modèle économique mode SaaS totalement adapté à celui du Cloud Computing : achat de services de supervision en correspondance avec le service revendu à ses clients par Gosis et au nombre de clients hébergés. Plus grande transparence sur la qualité des services proposés, grâce à un reporting vers les clients en temps réel, au lieu d un rapport hebdomadaire Visibilité en temps réel pour les clients, via un portail Web sécurisé, sur leurs taux d occupation CPU et mémoire, la disponibilité de leur environnement, les statistiques de résolution de leurs incidents Amélioration de la compétitivité commerciale de Gosis grâce à la possibilité d adapter au fil de l eau les services d hébergement et leur tarification aux besoins réels des clients en CPU, espace disque, etc. Forte valeur ajoutée du service rendu aux clients grâce à la remontée d alertes sur le fonctionnement de leurs applications critiques mises dans le Cloud. Automatisation du reporting aux clients réduisant de 10 heures à moins d une heure par mois le temps mobilisé sur cette tâche. Contribution critique de RG Supervision au bon respect des engagements SLA (Service Level Agreement). Dossier thématique Supervision Juin

13 INFORSUD INFORSUD Diffusion Secteur : Informatique Chiffre d Affaires Annuel : 3.9 M Effectifs : 30 Implantation : Rodez, Albi et Toulouse Contexte d utilisation de RG Supervision : Infogérance des infrastructures informatiques des clients Solution utilisée pour une supervision en temps réels Atout concurrentiel grâce à la pro-activité conférée Plus qu un éditeur, nous voulions un partenaire pour notre solution de supervision. Avec RG Systèmes nous sommes en relation en continu avec des techniciens qui comprennent notre métier, sont à l écoute de nos besoins évolutifs et y répondent avec une forte réactivité : Leur approche «Agile» est géniale! Audrey Girmens, Responsable Infogérance, Inforsud Diffusion Inforsud Diffusion prend une longueur d avance en qualité de services, grâce à RG Systèmes Intégrateur à valeur ajoutée de solutions de gestion et réseaux, Inforsud Diffusion, filiale du Crédit Agricole, accompagne les PME, PMI et collectivités de la région Midi-Pyrénées pour leur faciliter l informatique au quotidien. Pour ce faire, Inforsud Diffusion s appuie sur des partenariats technologiques étroits et pérennes avec des éditeurs et constructeurs réputés et innovants. Ses services intègrent une offre d infogérance, en plein essor, qui mobilise une équipe d une dizaine de personnes. Enjeux du choix de RG Supervision Améliorer la réactivité de l équipe d infogérance en anticipant les problèmes des clients Optimiser les ressources allouées à la surveillance à distance des serveurs des clients Rendre l offre d infogérance plus concurrentielle grâce à un service supplémentaire de supervision en temps réels. Dossier thématique Supervision Juin

14 INFORSUD Solution et bénéfices Choix de RG Systèmes comme partenaire pour sa méthode «Agile» permettant une collaboration en continu pour enrichir RG Supervision en fonction des besoins des clients d Inforsud Diffusion. Choix de RG Supervision comme outil mutualisé de supervision pour la cinquantaine de clients sous contrats d infogérance. Visibilité instantanée et partagée par toute l équipe d infogérance, via un tableau de bord synthétique unique, sur l état des infrastructures de tous les clients : serveurs, occupation mémoire, sauvegardes, antivirus Remplacement, grâce à RG Supervision, de la surveillance manuelle et mensuelle des clients infogérés, par une supervision en temps réel de leur infrastructure. Automatisation et amélioration de la clarté des rapports mensuels remis aux clients. Libération de la personne à plein temps qui effectuait les contrôles manuels à distance au profit de missions de relation clients. Possibilité, grâce au modèle SaaS de RG Systèmes, d adapter précisément le coût de la solution au nombre de serveurs supervisés (une centaine à ce jour). Augmentation concurrentielle de la qualité de services de l offre d infogérance, grâce à la proactivité conférée par RG Supervision : possibilité d alerter les clients sur le niveau d occupation mémoire, les pics de charge, une panne de serveur de backup, etc., et de proposer des mesures correctives préventives. Accélération de la prise en charge des nouveaux clients : 2 heures aujourd hui pour remettre un premier rapport contre 2 jours auparavant. Dossier thématique Supervision Juin

15 LECLERE LECLERE S.A.S Valence, France Secteur : Informatique Chiffre d Affaires Annuel : 4,5 Millions Effectifs : 41 Contexte d utilisation de RG Supervision : Infogérance des serveurs des clients Commercialisation d un service de supervision à valeur ajoutée Passage d une infogérance curative à une infogérance préventive Dès que nous avons découvert la solution RG Supervision, nous n avons pas cherché plus loin! Elle correspondait exactement à nos exigences : économique, très facile à déployer, utilisable chez nos clients par des non-informaticiens et nous permettant de leur rendre des rapports d infogérance clairs et précis! Jean-Claude Perret, Directeur Technique, Leclere Avec RG Supervision, Leclere perfectionne son offre d infogérance PME familiale riche de plus de 30 ans d expérience, Leclere SAS propose aux professionnels, depuis ses sites de Valence et Privas, des produits et des services dans 4 domaines : l informatique, la bureautique, la téléphonie et le mobilier de bureau. L activité informatique comprend la distribution de matériels et logiciels et également des services associés : mise en œuvre, formation, et services d infogérance pour les PME et TPE manquant de ressources ou de compétences informatiques. Enjeux du choix de RG Supervision Accompagner la montée en volume des clients de ses offres «Présence» et Infogérance, impliquant une surveillance à distance de leurs serveurs Enrichir ces offres de nouveaux services à forte valeur ajoutée, pour fidéliser les clients et en séduire de nouveaux Se doter d une solution de supervision commercialisable auprès des clients, alliant à la fois puissance fonctionnelle et simplicité de déploiement et d usage. Dossier thématique Supervision Juin

16 LECLERE Solution et bénéfices Choix de RG Supervision pour sa facilité de déploiement et d usage, et pour son coût conforme aux contraintes budgétaires : pas d investissements lourds, grâce au modèle SaaS de RG Systèmes. Mise en place de nouvelles offres «Présence» et Infogérance plus concurrentielles, avec service de supervision basé sur la commercialisation au client de RG Supervision. Déploiement en quelques secondes de la solution RG Supervision chez les clients. Possibilité d avoir une approche préventive auprès des clients, plutôt que seulement curative, grâce à la surveillance de leurs serveurs, capacités mémoires, RAID, réseaux, outils de sauvegardes, anti-virus, etc. Gains de temps pour l équipe d infogérance : Par exemple, réduction de 3 à 1 heure du temps passé à contrôler le bon déroulement des sauvegardes des clients. Plus fort engagement auprès des clients sur la haute disponibilité de leur infrastructure, grâce à la forte visibilité offerte par les tableaux de bord de RG Supervision et à son système d alertes sur les RAID, l état des serveurs, etc. Remise aux clients de rapports de supervision automatisés, précis et clairs, parfaitement lisibles et exploitables par un public non-technicien. Augmentation de la satisfaction des clients. Supervision évolutive en fonction des besoins grâce à l approche «Agile» de RG Systèmes : ajout à la demande de Leclere de fonctions de supervision des outils de sauvegarde et anti-virus de ses clients, par exemple. Dossier thématique Supervision Juin

17 5 La Supervision par RG Systèmes RG SUPERVISION Notre vision de la supervision

18 La supervision par RG Systèmes «Première solution Française supervisant automatiquement vos parcs informatiques en mode SaaS» RG Supervision est un outil innovant qui fonctionne en mode SaaS (Software as a Service). Notre abonnement vous procure un service aussi professionnel que les logiciels actuellement sur le marché, pour un coût mensuel très abordable et avec une simplicité de mise en œuvre sans égale! En moins d'une minute, l'agent est installé et commence à envoyer des rapports et des alertes s et SMS sans aucun paramétrage supplémentaire, ni mise en place d'infrastructure technique complexe. Suivant les solutions utilisées, la mise en place du backoffice et le paramétrage de chaque serveur peuvent prendre énormément de temps et de ressources. Grâce à notre système exclusif d héritage, chaque serveur est préconfiguré grâce aux paramétrages déjà mis en place au niveau des nœuds supérieurs. Ainsi, l installation de l agent de surveillance prend moins d une minute par serveur et le déploiement se fait donc avec un minimum d intervention humaine. Fonctionnant en mode SaaS, l interface RG SUPERVISION vous délivre la capacité de surveiller et d agir partout et à tout moment, et d éditer des rapports personnalisés de qualité. Pourquoi choisir RG Supervision? Dossier thématique Supervision Juin

19 La supervision par RG Systèmes Les avantages qu apporte le modèle SaaS par rapport aux solutions de monitoring traditionnelles? Par rapport aux solutions traditionnelles open source comme Nagios, la plus-value est clairement dans la facilité d utilisation. Ces outils open source sont gratuits mais ils requièrent beaucoup de ressources en interne : il faut des gens pour l administrer, l héberger, le superviser, et au final cela consomme beaucoup de ressources pour s occuper d un outil de supervision qui n est qu un outil de la DSI parmi tant d autres (la backup, l ing...). La solution RG Supervision est une véritable alternative qui permet d externaliser la gestion des outils de monitoring de la société tout en gardant en interne la maîtrise de leur supervision. En plus, il y a un vrai avantage à héberger la solution de monitoring à l extérieur : si votre infrastructure tombe, alors vos outils de monitoring internes peuvent également tomber, techniquement notre solution résout ce problème. L avantage du SaaS tient aussi dans son modèle économique, les avantages du SaaS sont aux ¾ dans le business model. Parmi les éditeurs actuels, peu poussent la logique du vrai modèle de consommation à la demande jusqu au bout comme RG Systèmes le propose. RG Supervision est disponible sans engagement, sans préavis de résiliation, sans minimum de facturation, et avec une facturation qui correspond réellement à ce que consomme le client. Le SaaS permet de rendre accessible l innovation via un business model innovant. D ailleurs dès le lancement du projet RG Systèmes il y a trois ans, les collaborateurs se sont rendus compte que ce modèle correspondait totalement à la mentalité de l équipe : mettre à disposition l outil le mieux adapté, écouter le client sans mettre une couche marketing trop épaisse qui l emporte sur les qualités techniques de notre solution. Les clients RG Supervision sont parties prenantes du développement du produit puisque que la société partage la Road-map technique avec eux. Dossier thématique Supervision Juin

20 La supervision par RG Systèmes RG SUPERVISION Les deux innovations de RG Supervision Innovation technique : Installation de l agent en moins d une minute associé à un système exclusif d héritage qui permet la supervision instantanée du serveur après installation de l agent, sans aucun paramétrage ni intervention humaine. Modèle économique innovant : Le choix s est porté sur mode SaaS qui nous permet de proposer ses innovations techniques et d y associer une offre exclusive innovante sous forme d abonnement mais le tout sans engagement, sans préavis de résiliation, sans minimum de facturation en toute liberté! L évolution du marché sur ce créneau du monitoring et du SaaS : Un de nos points forts est le time to market, nous arrivons aujourd hui avec un produit qui a 3 ans et demi de maturité, qui a un panel de fonctionnalités suffisant, mais nous restons constamment en développement. Le marché est en perpétuelle évolution avec des changements importants comme la virtualisation et le Cloud qui impactent le modèle traditionnel du serveur en entreprise. Nous devons en permanence sortir de nouveaux plugins et agents pour les nouvelles plateformes et les nouveaux supports comme le mobile qui prend de plus en plus d importance. Les méthodes agiles nous ont fortement aidé à garder une souplesse tout en renforçant toujours la qualité du produit. Dossier thématique Supervision Juin

21 Qui sommes-nous? «Une entreprise qui aime le dialogue» Basée en France, RG Systèmes est une société à taille humaine permettant un dialogue de qualité et pour vous, une maîtrise totale de la situation. Pour vous faciliter la prise en main de l outil, nous proposons des sessions de formation d une demi-journée en mode présentiel tout au long de l année. De plus, nous garantissons un lien permanent entre vos besoins spécifiques et les développements de l application via la Road-map technique, accessible en ligne. Effectivement l équipe de développement de chez RG Systèmes utilise la méthode AGILE SCRUM pour bénéficier d une organisation de développement optimisée et performante. Site internet Contact Viadeo Twitter Facebook Grégory RG SYSTEMES

Managed Services Comment décliner la gamme en mode Cloud. Fabienne Druis Offering leader

Managed Services Comment décliner la gamme en mode Cloud. Fabienne Druis Offering leader Managed Services Comment décliner la gamme en mode Cloud Fabienne Druis Offering leader Les services d infogérance autour du Data Center DE APPLICATIONS DES SYSTEMES D INFRASTRUCTURE Intégration en pré

Plus en détail

e need L un des premiers intégrateurs opérateurs Cloud Computing indépendants en France

e need L un des premiers intégrateurs opérateurs Cloud Computing indépendants en France e need L un des premiers intégrateurs opérateurs Cloud Computing indépendants en France Sommaire Cloud Computing Retours sur quelques notions Quelques chiffres Offre e need e need Services e need Store

Plus en détail

Vers une IT as a service

Vers une IT as a service Vers une IT as a service 1 L évolution du datacenter vers un centre de services P.2 2 La création d une offre de services P.3 3 La transformation en centre de services avec System Center 2012 P.4 L évolution

Plus en détail

mieux développer votre activité

mieux développer votre activité cloud computing mieux développer votre activité Les infrastructures IT et les applications d entreprise de plus en plus nombreuses sont une source croissante de contraintes. Data centers, réseau, serveurs,

Plus en détail

HySIO : l infogérance hybride avec le cloud sécurisé

HySIO : l infogérance hybride avec le cloud sécurisé www.thalesgroup.com SYSTÈMES D INFORMATION CRITIQUES ET CYBERSÉCURITÉ HySIO : l infogérance hybride avec le cloud sécurisé Le cloud computing et la sécurité au cœur des enjeux informatiques L informatique

Plus en détail

Zabbix. Outil de supervision réseau. Vincent Bernat Vincent.Bernat@wallix.com. July 13, 2007. Zabbix. V. Bernat. Supervision.

Zabbix. Outil de supervision réseau. Vincent Bernat Vincent.Bernat@wallix.com. July 13, 2007. Zabbix. V. Bernat. Supervision. Outil de supervision réseau Vincent Bernat Vincent.Bernat@wallix.com July 13, 2007 Plan 1 La supervision 2 3 Un exemple de Plan 1 La supervision 2 3 Un exemple de Pourquoi superviser? détecter les pannes

Plus en détail

Qu est ce qu une offre de Cloud?

Qu est ce qu une offre de Cloud? 1 Qu est ce qu une offre de Cloud? Vos Interlocuteurs : Fréderic DULAC Directeur Frederic.dulac@businessdecision.com 2 Sommaire 1. Cloud : Définition et Typologie 2. Cloud : Les avantages 3. Exemple offre

Plus en détail

Regard sur hybridation et infogérance de production

Regard sur hybridation et infogérance de production Regard sur hybridation et infogérance de production Février 2014 édito «comment transformer l hybridation des infrastructures en levier de performances?» Les solutions d infrastructure connaissent depuis

Plus en détail

Les Fiches thématiques Jur@tic. Services et Logiciels à distance Cloud Computing, ASP, SaaS

Les Fiches thématiques Jur@tic. Services et Logiciels à distance Cloud Computing, ASP, SaaS Les Fiches thématiques Jur@tic Services et Logiciels à distance Cloud Computing, ASP, SaaS Les Fiches thématiques Jur@TIC 1. Le principe du «Cloud» Qu on les appelle Application Service Provider (ASP),

Plus en détail

HÉBERGEMENT CLOUD & SERVICES MANAGÉS

HÉBERGEMENT CLOUD & SERVICES MANAGÉS HÉBERGEMENT CLOUD & SERVICES MANAGÉS Pour éditeurs, intégrateurs et entreprises Qui sommes-nous? Présentation Aspaway Septembre 0 Sommaire PARTIE : Qui sommes-nous? PARTIE : Description de notre offre

Plus en détail

Hébergement MMI SEMESTRE 4

Hébergement MMI SEMESTRE 4 Hébergement MMI SEMESTRE 4 24/03/2015 Hébergement pour le Web Serveurs Mutualités Serveurs Dédiés Serveurs VPS Auto-Hébergement Cloud Serveurs Mutualités Chaque Serveur héberge plusieurs sites Les ressources

Plus en détail

Pourquoi OneSolutions a choisi SyselCloud

Pourquoi OneSolutions a choisi SyselCloud Pourquoi OneSolutions a choisi SyselCloud Créée en 1995, Syselcom est une société suisse à capitaux suisses. Syselcom est spécialisée dans les domaines de la conception, l intégration, l exploitation et

Plus en détail

LES SOLUTIONS D HEBERGEMENT INFORMATIQUE

LES SOLUTIONS D HEBERGEMENT INFORMATIQUE LES SOLUTIONS D HEBERGEMENT INFORMATIQUE SOMMAIRE Qu est ce que le Cloud? De nouvelles offres? Approche économique Freins, moteurs et Avantages Des réponses concrètes : Les offres NC² SOMMAIRE Qu est ce

Plus en détail

HEBERGEMENT SAGE PME Cloud Computing à portée de main

HEBERGEMENT SAGE PME Cloud Computing à portée de main HEBERGEMENT SAGE PME Cloud Computing à portée de main Sommaire Présentation De l offre PaaS Démonstration De l offre PaaS Infrastructure SaaS Présentation De l offre PaaS Offre d hébergement PaaS Fonctionnalité

Plus en détail

Bendaoud Ouahid de La Brousse Henri Serkizyan Kévin 23/03/15

Bendaoud Ouahid de La Brousse Henri Serkizyan Kévin 23/03/15 Bendaoud Ouahid de La Brousse Henri Serkizyan Kévin 23/03/15 I/Présentation des outils de gestion de réseau 1. Présentation générale des enjeux 2. L intérêt des logiciels payants 3. Les 3 logiciels que

Plus en détail

Etude des outils du Cloud Computing

Etude des outils du Cloud Computing Etude des outils du Cloud Computing Sommaire : Présentation générale.. 2 Définitions. 2 Avantage.. 2 Inconvénients. 3 Types d offres de service Cloud.. 3 Comparaison des services Cloud 4 Conclusion 5 Présentation

Plus en détail

Information Protection Services

Information Protection Services http://www.ibm.com/fr/tendancesibm Information Protection Services Nicolas Tailhardat Tailhardat@fr.ibm.com MOINS DE COÛTS POUR VOTRE BUSINESS, Agenda 1 Le contexte 2 Le besoin de nos clients 3 Le service

Plus en détail

Avis d expert Les Services Managés appliqués à la mobilité : 6 bonnes raisons de sous-traiter son projet mobilité

Avis d expert Les Services Managés appliqués à la mobilité : 6 bonnes raisons de sous-traiter son projet mobilité Avis d expert Les Services Managés appliqués à la mobilité : 6 bonnes raisons de sous-traiter son projet mobilité Nanterre, le 4 juin 2014 Gain en productivité, augmentation du revenu, amélioration de

Plus en détail

Développez votre système d'information en toute simplicité

Développez votre système d'information en toute simplicité Développez votre système d'information en toute simplicité IT CONSULTING HOSTING as a service SR opérations SA Société suisse fondée en 2003, SR opérations SA est une filiale de SRF groupe SA. SR opérations

Plus en détail

Les avantages de la solution Soluciteam

Les avantages de la solution Soluciteam Qui sommes nous? Les avantages de la solution Soluciteam Notre offre Nos missions Nos références 1 - QUI SOMMES NOUS? PRESENTATION DE L ENTREPRISE Soluciteam, société de prestations de services informatiques

Plus en détail

Tirez plus vite profit du cloud computing avec IBM

Tirez plus vite profit du cloud computing avec IBM Tirez plus vite profit du cloud computing avec IBM Trouvez des solutions de type cloud éprouvées qui répondent à vos priorités principales Points clés Découvrez les avantages de quatre déploiements en

Plus en détail

Qu est ce qu une offre de Cloud?

Qu est ce qu une offre de Cloud? 1 Qu est ce qu une offre de Cloud? Vos Interlocuteurs : Fréderic DULAC Directeur Frederic.dulac@businessdecision.com 2 Sommaire 1. Cloud : Définition et Typologie 2. Cloud : Les avantages 3. Exemple offre

Plus en détail

La situation du Cloud Computing se clarifie.

La situation du Cloud Computing se clarifie. Résumé La situation du Cloud Computing se clarifie. Depuis peu, le Cloud Computing est devenu un sujet brûlant, et à juste titre. Il permet aux entreprises de bénéficier d avantages compétitifs qui leur

Plus en détail

Pensezdifféremment: la supervision unifiéeen mode SaaS

Pensezdifféremment: la supervision unifiéeen mode SaaS Pensezdifféremment: la supervision unifiéeen mode SaaS Web-séminaire Bull-CA Technologies 25 Mars 2014 2014 CA. All rights reserved. Agenda Introduction : pourquoi la supervision unifiée? Pourquoi le SaaS?

Plus en détail

tech days AMBIENT INTELLIGENCE

tech days AMBIENT INTELLIGENCE tech days 2015 AMBIENT INTELLIGENCE techdays.microsoft.fr techdays.microsoft.fr Time To Market Demande croissante des métiers de réduire le délai de mise sur le marché Immédiateté Ergonomie, rapidité et

Plus en détail

INTEGRATEURS. Pour un Accompagnement Efficace vers le Cloud SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION

INTEGRATEURS. Pour un Accompagnement Efficace vers le Cloud SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION INTEGRATEURS Pour un Accompagnement Efficace vers le Cloud SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION PEBV4.0ABU27022014 EFFECTIF 26 personnes : 45 % technique 45 % commerce 10 % admin CHIFFRES Basée

Plus en détail

CONSOTEL : Leader de l édition TEM grâce aux performances des solutions Oracle

CONSOTEL : Leader de l édition TEM grâce aux performances des solutions Oracle CONSOTEL : Leader de l édition TEM grâce aux performances des solutions Oracle Interview «CONSOTEL» du 11 Octobre 2011, postée sur : http://www.itplace.tv Christian COR, Directeur Associé Brice Miramont,

Plus en détail

Etude des outils du Cloud Computing

Etude des outils du Cloud Computing Etude des outils du Cloud Computing Sommaire : Présentation générale.. 2 Contexte... 2 Définitions. 2 Avantage.. 2 Inconvénients. 3 Types d offres de service Cloud.. 3 Comparaison des services Cloud 4

Plus en détail

Associer la puissance des nouvelles technologies tout en préservant l environnement

Associer la puissance des nouvelles technologies tout en préservant l environnement gestco Associer la puissance des nouvelles technologies tout en préservant l environnement A ERP SaaS A propos... GESTCO : Progiciel de gestion d activités en ligne Avantages : - Faciliter la gestion et

Plus en détail

l esprit libre www.thalesgroup.com/security-services

l esprit libre www.thalesgroup.com/security-services > L infogérance l esprit libre Ou comment contribuer à la performance de l entreprise en externalisant ses systèmes d information critiques www.thalesgroup.com/security-services >> PERFORMANCE ET INFOGERANCE

Plus en détail

Une approche globale. de votre système. d information

Une approche globale. de votre système. d information GENERATEUR DE PERFORMANCE Une approche globale de votre système d information LE GROUPE YONI Agences de Besançon créées en 1974 (Axiome) Groupe YONI créé en 1987 par Philippe MAMY, actuel Président 125

Plus en détail

Infrastructure Management

Infrastructure Management Infrastructure Management Service de Supervision et gestion des infrastructures informatiques DATASHEET Présentation générale Netmind Infrastructure Management (NIM) est un service de supervision et de

Plus en détail

Transformation vers le Cloud. Premier partenaire Cloud Builder certifié IBM, HP et VMware

Transformation vers le Cloud. Premier partenaire Cloud Builder certifié IBM, HP et VMware Transformation vers le Cloud Premier partenaire Cloud Builder certifié IBM, HP et VMware 1 Sommaire Introduction Concepts Les enjeux Modèles de déploiements Modèles de services Nos offres Nos Références

Plus en détail

Garantir une meilleure prestation de services et une expérience utilisateur optimale

Garantir une meilleure prestation de services et une expérience utilisateur optimale LIVRE BLANC Garantir une meilleure prestation de services et une expérience utilisateur optimale Mai 2010 Garantir une meilleure prestation de services et une expérience utilisateur optimale CA Service

Plus en détail

ACCOMPAGNEMENT VERS LE CLOUD COMPUTING BIENVENUE

ACCOMPAGNEMENT VERS LE CLOUD COMPUTING BIENVENUE ACCOMPAGNEMENT VERS LE CLOUD COMPUTING BIENVENUE 16 mai 2014 ANIMATEURS OPTIM Ressources/OPTANCE management Yves COUGOUILLE Olivier BARBELET BABOLAT Jean-Marc ZIMMERMANN COMAXESS groupe QUADIX Patrick

Plus en détail

PRA SAUVEGARDE BASE DE DONNÉES CLOUD BIG DATA VIRTUALISATION CONSOLIDATION SECURITE STOCKAGE SERVEURS MIDDLEWARE ARCHIVAGE DECISIONNEL APPLIANCES

PRA SAUVEGARDE BASE DE DONNÉES CLOUD BIG DATA VIRTUALISATION CONSOLIDATION SECURITE STOCKAGE SERVEURS MIDDLEWARE ARCHIVAGE DECISIONNEL APPLIANCES DOMAINES d intervention SERVEURS CONSOLIDATION SECURITE BIG DATA CLOUD INFRASTRUCTURE O/S BASE DE DONNÉES VIRTUALISATION STOCKAGE PRA SAUVEGARDE MIDDLEWARE DECISIONNEL APPLIANCES ARCHIVAGE 2 Une force

Plus en détail

EMC DATA DOMAIN HYPERMAX

EMC DATA DOMAIN HYPERMAX EMC DATA DOMAIN HYPERMAX Optimisation du stockage de protection EMC AVANTAGES CLÉS Déduplication évolutive et ultrarapide Jusqu à 58,7 To/h de débit Réduit de 10 à 30 fois le stockage de sauvegarde, et

Plus en détail

EMC DATA DOMAIN OPERATING SYSTEM

EMC DATA DOMAIN OPERATING SYSTEM EMC DATA DOMAIN OPERATING SYSTEM Au service du stockage de protection EMC AVANTAGES CLÉS Déduplication évolutive ultrarapide Jusqu à 31 To/h de débit Réduction des besoins en stockage de sauvegarde de

Plus en détail

Les Services Managés appliqués à la Mobilité

Les Services Managés appliqués à la Mobilité LIVRE BLANC Les Services Managés appliqués à la Mobilité IBELEM - 5, boulevard des Bouvets - 92 741 Nanterre Cédex 01 55 17 45 75 www.ibelem.com Introduction Gain en productivité, augmentation du revenu,

Plus en détail

Les services d externalisation des données et des services. Bruno PIQUERAS 24/02/2011

Les services d externalisation des données et des services. Bruno PIQUERAS 24/02/2011 Les services d externalisation des données et des services Bruno PIQUERAS 24/02/2011 1 1 Introduction Différents types d externalisation de données : Les données sauvegardées Les données bureautiques Les

Plus en détail

Atteindre la flexibilité métier grâce au data center agile

Atteindre la flexibilité métier grâce au data center agile Atteindre la flexibilité métier grâce au data center agile Aperçu : Permettre l agilité du data-center La flexibilité métier est votre objectif primordial Dans le monde d aujourd hui, les clients attendent

Plus en détail

Cloud Computing. La révolution industrielle informatique. 2015 - Alexis Savin

Cloud Computing. La révolution industrielle informatique. 2015 - Alexis Savin Cloud Computing La révolution industrielle informatique 0 2015 - Alexis Savin Qui je suis Alexis Savin (asavin@integra.fr) Formation : Diplômé Ingénieur de l EPITA Spécialités : Architecture Réseau / Sécurité

Plus en détail

La virtualisation par Stéphane Dutot, Chef de produit de Internet Fr

La virtualisation par Stéphane Dutot, Chef de produit de Internet Fr Communiqué de Presse Massy, le 31 Mars 2009 La virtualisation par Stéphane Dutot, Chef de produit de Internet Fr Depuis quelques années, une nouvelle technologie révolutionne l informatique : la virtualisation.

Plus en détail

LES OFFRES DE NOTRE DATA CENTER

LES OFFRES DE NOTRE DATA CENTER LES OFFRES DE NOTRE DATA CENTER Découvrez notre gamme 2011 Contacts : 01 41 47 70 00 Services@o2i.biz www.o2i.biz DATACENTER MAIL VOTRE MESSAGERIE HÉBERGÉE Et sécurisée SUR SERVEUR MICROSOfT ExChANGE 2010

Plus en détail

L Application Performance Management pourquoi et pour quoi faire?

L Application Performance Management pourquoi et pour quoi faire? Management pourquoi et pour quoi faire? Un guide pratique pour comprendre l intérêt des solutions d Application Management, à l heure où les systèmes d information sont au cœur de l efficacité opérationnelle

Plus en détail

Modèle MSP: La vente de logiciel via les services infogérés

Modèle MSP: La vente de logiciel via les services infogérés Modèle MSP: La vente de logiciel via les services infogérés Agenda Présentation Modèle MSP / Modèle Break&Fix Modèle Break&Fix traditionnel Genèse du modèle MSP Business model Modèle de maturité du Gartner

Plus en détail

Smart Notification Management

Smart Notification Management Smart Notification Management Janvier 2013 Gérer les alertes, ne pas uniquement les livrer Chaque organisation IT vise à bien servir ses utilisateurs en assurant que les services et solutions disponibles

Plus en détail

IBM Tivoli Monitoring

IBM Tivoli Monitoring Surveiller et gérer les ressources vitales et les mesures sur diverses plates-formes à partir d une seule console IBM Tivoli Monitoring Points forts Surveille de manière proactive Aide à réduire les coûts

Plus en détail

L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités

L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Bureau Virtuel L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Que ce soit par la communication, par les échanges ou par la collaboration,

Plus en détail

Cloud Computing, discours marketing ou solution à vos problèmes?

Cloud Computing, discours marketing ou solution à vos problèmes? Cloud Computing, discours marketing ou solution à vos problèmes? Henri PORNON 3 avril 2012 IETI Consultants 17 boulevard des Etats-Unis - F-71000 Mâcon Tel : (0)3 85 21 91 91 - fax : (0)3 85 21 91 92-

Plus en détail

OFFRES DE SERVICES SDS CONSULTING

OFFRES DE SERVICES SDS CONSULTING OFFRES DE SERVICES SDS CONSULTING AUTOUR DE LA SOLUTION TSM DERNIERE MISE A JOUR : MAI 2011 préalable 1 Liste des services proposés Nos équipes sont spécialisées depuis de nombreuses années dans le domaine

Plus en détail

Organiser les opérations avec une vision service

Organiser les opérations avec une vision service Organiser les opérations avec une vision service Atelier N 4.2 Didier Percie du Sert Solution Consultant 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change

Plus en détail

Contact. entreprise. Appsfinity Gmbh Neuhofstrasse 3a CH 6340 Baar (ZG)

Contact. entreprise. Appsfinity Gmbh Neuhofstrasse 3a CH 6340 Baar (ZG) Contact entreprise. Appsfinity Gmbh Neuhofstrasse 3a CH 6340 Baar (ZG) Tel: +41 415 520 504 Email: sales@onlogis.com Visibilité et controle sur vos opérations, n importe où et à tout moment... Onlogis

Plus en détail

Pilot4IT Tableaux de Bord Agréger et consolider l ensemble de vos indicateurs dans un même portail.

Pilot4IT Tableaux de Bord Agréger et consolider l ensemble de vos indicateurs dans un même portail. Pilot4IT Tableaux de Bord Agréger et consolider l ensemble de vos indicateurs dans un même portail. Comment exploiter au mieux l ensemble de vos indicateurs? Avec la solution agile Pilot4IT Tableau de

Plus en détail

VIRTUALISATION : MYTHES & RÉALITÉS

VIRTUALISATION : MYTHES & RÉALITÉS VIRTUALISATION : MYTHES & RÉALITÉS Virtualisation Définition Marché & Approche Microsoft Virtualisation en PME Quel(s) besoin(s) Quelle(s) approche(s) Témoignage Client Mr Rocher, DSI CESML Questions /

Plus en détail

UNIFIED. Nouvelle génération d'architecture unifiée pour la protection des données D TA. dans des environnements virtuels et physiques PROTECTION

UNIFIED. Nouvelle génération d'architecture unifiée pour la protection des données D TA. dans des environnements virtuels et physiques PROTECTION UNIFIED Nouvelle génération d'architecture unifiée pour la protection des données D TA dans des environnements virtuels et physiques PROTECTION Unified Data protection DOSSIER SOLUTION CA arcserve UDP

Plus en détail

MSP Center Plus. Vue du Produit

MSP Center Plus. Vue du Produit MSP Center Plus Vue du Produit Agenda A propos de MSP Center Plus Architecture de MSP Center Plus Architecture Central basée sur les Probes Architecture Centrale basée sur l Agent Fonctionnalités démo

Plus en détail

PERFORMANCE ET DISPONIBILITÉ DES SI

PERFORMANCE ET DISPONIBILITÉ DES SI Management des SI PERFORMANCE ET DISPONIBILITÉ DES SI Réf: PEF Durée : 3 jours (7 heures) OBJECTIFS DE LA FORMATION Les utilisateurs font preuve d'exigences croissantes en matière de performance des applications

Plus en détail

Automatisation de la découverte, de la surveillance et de l analyse des causes premières dans le datacenter virtualisé (VDC) EMC SERVER MANAGER

Automatisation de la découverte, de la surveillance et de l analyse des causes premières dans le datacenter virtualisé (VDC) EMC SERVER MANAGER EMC SERVER MANAGER Automatisation de la découverte, de la surveillance et de l analyse des causes premières dans le datacenter virtualisé (VDC) Avantages clés Corrélation et analyse des machines virtuelles

Plus en détail

Brochure Datacenter. www.novell.com. Novell Cloud Manager. Création et gestion d un cloud privé. (Faire du cloud une réalité)

Brochure Datacenter. www.novell.com. Novell Cloud Manager. Création et gestion d un cloud privé. (Faire du cloud une réalité) Brochure Datacenter Novell Cloud Manager Création et gestion d un cloud privé (Faire du cloud une réalité) Novell Cloud Manager : le moyen le plus simple de créer et gérer votre cloud WorkloadIQ est notre

Plus en détail

Sage Online, les solutions qui me ressemblent. sécurité simplicité mobilité expertise métier. Les solutions de gestion Cloud pour les PME

Sage Online, les solutions qui me ressemblent. sécurité simplicité mobilité expertise métier. Les solutions de gestion Cloud pour les PME Sage Online, les solutions qui me ressemblent sécurité simplicité mobilité expertise métier Les solutions de gestion Cloud pour les PME Le choix du Cloud : une solution clés en main pour la gestion de

Plus en détail

de la DSI aujourd hui

de la DSI aujourd hui de la DSI aujourd hui Partout, l industrialisation de l IT est en cours. ITS Group accompagne ce mouvement avec une palette de compétences exhaustives permettant de répondre aux principaux challenges que

Plus en détail

ENVIRONNEMENTS ORACLE CRITIQUES AVEC VMAX 3

ENVIRONNEMENTS ORACLE CRITIQUES AVEC VMAX 3 ENVIRONNEMENTS ORACLE CRITIQUES AVEC VMAX 3 AVANTAGES CLES CRITIQUES Puissance Stockage hybride avec des niveaux de service performants optimisés pour le Flash à grande échelle, pour les charges applicatives

Plus en détail

Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud

Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud Présentation de la solution SAP s SAP pour les PME SAP Business One Cloud Objectifs Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud Favorisez une croissance rentable simplement et à moindre

Plus en détail

D e s c o n s u l t a n t s à v o t r e é c o u t e www. luteams.fr

D e s c o n s u l t a n t s à v o t r e é c o u t e www. luteams.fr D e s c o n s u l t a n t s à vo t re é c o u t e Blue 0821 Présentation Blute@ms Group, créée en 2008, est composée de 3 filiales : Direction de Projets AMOE / AMOA EDI & Flux Développements applicatifs

Plus en détail

LAN Intégré : accéder

LAN Intégré : accéder LAN Intégré : accéder accédez à votre réseau local sans contrainte de lieu ni de temps La solution WLAN (Wireless Local Area Network) pour réseaux locaux sans fil fonctionne de la même manière que les

Plus en détail

Service Level Agreement 99,9 % Hosted by Its Integra, certifiée ISO 9001 et ISO 14001 par Bureau Veritas Certification Affaires 6008579 et 6009460

Service Level Agreement 99,9 % Hosted by Its Integra, certifiée ISO 9001 et ISO 14001 par Bureau Veritas Certification Affaires 6008579 et 6009460 Lieux d hébergements Nominal : Interxion PAR 7 la Courneuve PRA : Interxion PAR5 Saint-Denis Une infrastructure mixte Architecture Des composants dédiés afin de garantir les performances : Serveurs lames

Plus en détail

QU EST CE QUE LE CLOUD COMPUTING?

QU EST CE QUE LE CLOUD COMPUTING? En France, on parle plus volontiers d «informatique en nuage» 1 pour décrire ce concept. Apparu au début des années 2000, le cloud computing constitue une évolution majeure de l informatique d entreprise,

Plus en détail

Cloud Backup Services La protection 24/7 de vos informations critiques Grégoire Soukiassian Consultant IBM BC&RS

Cloud Backup Services La protection 24/7 de vos informations critiques Grégoire Soukiassian Consultant IBM BC&RS Cloud Backup Services La protection 24/7 de vos informations critiques Grégoire Soukiassian Consultant IBM BC&RS BUP03011USEN-01 Sommaire 1 Le contexte 2 Le besoin de nos clients 3 Le service de protection

Plus en détail

Livre blanc. SaaS : garantir le meilleur niveau de service. (2e partie)

Livre blanc. SaaS : garantir le meilleur niveau de service. (2e partie) Livre blanc SaaS : garantir le meilleur niveau de service (2e partie) PREAMBULE La mutualisation des ressources est une garantie de performance et de sécurité. Les prestataires d infogérance mutualisent

Plus en détail

La CFDT & le Cloud. Retour d expérience

La CFDT & le Cloud. Retour d expérience La CFDT & le Cloud Retour d expérience Sommaire Présentation de la CFDT Les enjeux de la DSI & le Cloud Comment le Cloud sert les objectifs de la CFDT Conclusion Présentation de la CFDT Premier syndicat

Plus en détail

Etude des outils du Cloud Computing

Etude des outils du Cloud Computing Etude des outils du Cloud Computing Sommaire : Présentation générale....2 Définitions. 2 Avantage 2 Critères de sécurité du cloud...3 Inconvénients. 4 Types d offres de service Cloud.. 4 Différent types

Plus en détail

«Les documents référencés ci-dessus étant protégés par les droits d auteur et soumis à la déclaration au Centre Français d exploitation du droit de

«Les documents référencés ci-dessus étant protégés par les droits d auteur et soumis à la déclaration au Centre Français d exploitation du droit de 1 2 «Les documents référencés ci-dessus étant protégés par les droits d auteur et soumis à la déclaration au Centre Français d exploitation du droit de Copie, seules les références bibliographiques peuvent

Plus en détail

Perspectives pour l entreprise. Desktop Cloud. JC Devos IBM IT Architect jdevos@fr.ibm.com. 2010 IBM Corporation

Perspectives pour l entreprise. Desktop Cloud. JC Devos IBM IT Architect jdevos@fr.ibm.com. 2010 IBM Corporation Perspectives pour l entreprise Desktop Cloud JC Devos IBM IT Architect jdevos@fr.ibm.com Principe technique Disposer d un poste de travail virtuel accessible par la plupart des terminaux disponibles Ce

Plus en détail

Notre expertise au cœur de vos projets

Notre expertise au cœur de vos projets Notre expertise au cœur de vos projets SOMMAIRE 1. Objet du présent document... 3 2. Documents applicables et de référence... 3 2.1. Documents applicables... 3 2.2. Documents de référence... 3 2.3. Guides

Plus en détail

Conseils Services Réseaux Maintenance Informatique. www.sinequanon.fr. De la suite dans vos idées

Conseils Services Réseaux Maintenance Informatique. www.sinequanon.fr. De la suite dans vos idées Conseils Services Réseaux Maintenance Informatique www.sinequanon.fr Sine Qua Non entre nous Votre système d information est au coeur de la compétitivité de votre entreprise? Vous exigez que votre réseau

Plus en détail

TOUJOURS UNE LONGUEUR D AVANCE.

TOUJOURS UNE LONGUEUR D AVANCE. STOCKAGE, SAUVEGARDE ET EXPLOITATION DE VOS DONNEES TOUJOURS UNE LONGUEUR D AVANCE. www.antemeta.fr Spécialiste infrastructures stockage et Cloud computing AntemetA accompagne les entreprises dans la mise

Plus en détail

Dossier de presse Orange Business Services

Dossier de presse Orange Business Services www.orange-business.com Dossier de presse Orange Business Services Le cloud computing La transformation des services informatiques Contacts Presse : Hélène Dos Santos, 01 44 37 65 56, helene.dossantos@orange-ftgroup.com

Plus en détail

6 octobre 2011. CASSIS, un concept «As a Service» pour les PME. Anne REGINSTER SGS Sales Team Leader

6 octobre 2011. CASSIS, un concept «As a Service» pour les PME. Anne REGINSTER SGS Sales Team Leader 6 octobre 2011 CASSIS, un concept «As a Service» pour les PME Anne REGINSTER SGS Sales Team Leader Co-sourcing INSOURCING CO-SOURCING OUTSOURCING 2 PME: Une infrastructure Utilisateurs Architecture Réseau

Plus en détail

Le groupe et l actionnariat 10 M 30 M 2. Editique, GED, Archivage. Intégration, Infogérance, Développement

Le groupe et l actionnariat 10 M 30 M 2. Editique, GED, Archivage. Intégration, Infogérance, Développement 08 novembre 2012 1 Le groupe et l actionnariat Editique, GED, Archivage 10 M Intégration, Infogérance, Développement 30 M 2 123 salariés 50 Experts techniques 30 Développeurs 5 agences 30 M de CA 2 Datacenter

Plus en détail

DES SOLUTIONS TOUT-EN-UN FLEXIBILITÉ COMPRISE INFRASTRUCTURES CONVERGÉES

DES SOLUTIONS TOUT-EN-UN FLEXIBILITÉ COMPRISE INFRASTRUCTURES CONVERGÉES DES SOLUTIONS TOUT-EN-UN FLEXIBILITÉ COMPRISE INFRASTRUCTURES CONVERGÉES LES ATOUTS DU TOUT-EN-UN À ces enjeux en apparence inconciliables, les infrastructures convergées apportent une réponse globale.

Plus en détail

VMWare Infrastructure 3

VMWare Infrastructure 3 Ingénieurs 2000 Filière Informatique et réseaux Université de Marne-la-Vallée VMWare Infrastructure 3 Exposé système et nouvelles technologies réseau. Christophe KELLER Sommaire Sommaire... 2 Introduction...

Plus en détail

Veille Technologique. Cloud-Computing. Jérémy chevalier

Veille Technologique. Cloud-Computing. Jérémy chevalier E6 Veille Technologique Cloud-Computing Jérémy chevalier Table des matières DESCRIPTION :...2 Introduction :...2 Définition du Cloud :...2 Exemple de serveur proposant la solution de Cloud :...2 Les spécificités

Plus en détail

Study Tour Cloud Computing. Cloud Computing : Etat de l Art & Acteurs en Présence

Study Tour Cloud Computing. Cloud Computing : Etat de l Art & Acteurs en Présence Study Tour Cloud Computing Cloud Computing : Etat de l Art & Acteurs en Présence Extraits des études réalisées par MARKESS International Approches d Hébergement avec le Cloud Computing & la Virtualisation

Plus en détail

mai-2008 Infogérance des serveurs conçus par SIS alp 1

mai-2008 Infogérance des serveurs conçus par SIS alp 1 Infogérance des serveurs conçus par SIS alp SIS alp 1 Infogérance pour OpenERP solutions intégrées en abonnement mensuel OpenERP-Online OpenERP-Infogérance versions VDS et Dédié OpenERP-Serveur HaaS OpenERP-Continuité

Plus en détail

La Continuité des Activités

La Continuité des Activités Caroline Fabre- Offering Manager BC&RS Ikbal Ltaief Consulting Manager BC&RS La Continuité des Activités Nouveaux enjeux, nouvelles technologies, nouvelles tendances Paris, le 9 juin 2010 Grandes entreprises

Plus en détail

IBM PureFlex System. Un système d infrastructure à l expertise intégrée

IBM PureFlex System. Un système d infrastructure à l expertise intégrée IBM PureFlex System Un système d infrastructure à l expertise intégrée 2 IBM PureFlex System L informatique se place en tant qu élément stratégique de votre entreprise. En un siècle, l informatique est

Plus en détail

Gestion de la relation client

Gestion de la relation client Gestion de la relation client La relation client étant précise, un client n étant jamais acquis, nous proposons des solutions visant à optimiser la relation client. I-Reflet est une technologie naturellement

Plus en détail

Opérateur global de la performance IT

Opérateur global de la performance IT Opérateur global de la performance IT Pour une informatique performante et fiable, délivrant les services attendus par les Métiers, au moindre coût. Opérateur global de la performance IT depuis près d

Plus en détail

Externalisation et managed services : où est la juste mesure pour vous?

Externalisation et managed services : où est la juste mesure pour vous? Externalisation et managed services : où est la juste mesure pour vous? FILE & PRINT DATABASE DATABASE IVE ACKEND «Finalement, nous sommes intéressés par les services, pas par les serveurs.» Voilà une

Plus en détail

Panorama de l offre Sage CRM Solutions

Panorama de l offre Sage CRM Solutions Panorama de l offre Sage CRM Solutions CRM Soyez plus proches de vos clients Pour vous garantir une relation privilégiée avec vos clients et prospects, Sage a développé une gamme de solutions de CRM (Customer

Plus en détail

Architectures informatiques dans les nuages

Architectures informatiques dans les nuages Architectures informatiques dans les nuages Cloud Computing : ressources informatiques «as a service» François Goldgewicht Consultant, directeur technique CCT CNES 18 mars 2010 Avant-propos Le Cloud Computing,

Plus en détail

en version SAN ou NAS

en version SAN ou NAS tout-en-un en version SAN ou NAS Quand avez-vous besoin de virtualisation? Les opportunités de mettre en place des solutions de virtualisation sont nombreuses, quelque soit la taille de l'entreprise. Parmi

Plus en détail

100% Swiss Cloud Computing

100% Swiss Cloud Computing 100% Swiss Cloud Computing Simplifiez votre IT, augmentez sa puissance, sa flexibilité, sa sécurité et maîtrisez les coûts Avec le Cloud, vous disposez d un espace d hébergement dédié, dissocié de votre

Plus en détail

Optimisez vos processus informatiques, maximisez le taux de rendement de vos actifs et améliorez les niveaux de service

Optimisez vos processus informatiques, maximisez le taux de rendement de vos actifs et améliorez les niveaux de service Solutions de gestion des actifs et services Au service de vos objectifs d entreprise Optimisez vos processus informatiques, maximisez le taux de rendement de vos actifs et améliorez les niveaux de service

Plus en détail

PRÉSENTE SES SERVEURS L ESPACE LE PLUS INNOVANT POUR FAIRE TRAVAILLER VOS DONNÉES EN TEMPS RÉEL

PRÉSENTE SES SERVEURS L ESPACE LE PLUS INNOVANT POUR FAIRE TRAVAILLER VOS DONNÉES EN TEMPS RÉEL PRÉSENTE SES SERVEURS L ESPACE LE PLUS INNOVANT POUR FAIRE TRAVAILLER VOS DONNÉES EN TEMPS RÉEL La solution simple et efficace aux 3 défis majeurs de la direction informatique. Des bénéfices concrets,

Plus en détail

Chiffres clés. Fondée en 1991, basée à la Tour de Salvagny (Nord-ouest de Lyon) Effectif actuel : 25 personnes

Chiffres clés. Fondée en 1991, basée à la Tour de Salvagny (Nord-ouest de Lyon) Effectif actuel : 25 personnes ergement Filiale à 100% du groupe français - N 1 français de la sous-traitance électronique - 21 sociétés - 2 activités : Industrielle et informatique - Groupe : 270 M pour 2300 personnes Fondée en 1991,

Plus en détail

ITSM - Gestion des Services informatiques

ITSM - Gestion des Services informatiques Chapitre 1 - COMPRENDRE LE MARCHÉ ITSM - Gestion des Services informatiques Copyright 2011 CXP. 1 ITSM - Gestion des Services informatiques L'étude a été réalisée par : Dalila Souiah OBJECTIF DU DOCUMENT.

Plus en détail

AUDIT MAINTENANCE CURATIVE MAINTENANCE PREVENTIVE HOTLINE

AUDIT MAINTENANCE CURATIVE MAINTENANCE PREVENTIVE HOTLINE Fort de son expérience auprès des PME et Collectivités, MDSI vous propose la gestion complète ou partielle de votre système informatique en associant au sein d'un même contrat : audit, conseil, maintenance

Plus en détail

Portefeuille de solutions HP pour la virtualisation

Portefeuille de solutions HP pour la virtualisation Portefeuille de solutions HP pour la virtualisation Table des Matières Introduction P3 1. Les avantages de la Virtualisation P4 2. La valeur Ajoutée HP P6 3. La valeur Ajoutée Intel P8 4. Le portefeuille

Plus en détail