Parce que je mérite un banquier qui comprenne

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1 Parce que je mérite un banquier qui comprenne

2 PARCE QUE JE MÉRITE A B UN BANQUIER QUI COMPRENNE CE DONT J AI BESOIN > 3 UN BANQUIER QUI GÈRE MES FINANCES AU QUOTIDIEN > 5 1. TOUS LES SERVICES AUTOUR DU COMPTE COURANT PROFESSIONNEL > 5 2. EUROTRANSFERTS GRATUITS ET À TARIFS PRÉFÉRENTIELS > 6 3. RAPIDITÉ D EXÉCUTION ET FLEXIBILITÉ TOTALE VIA LES SERVICES E-BANKING > 7 4. CARTES DE CRÉDIT PROFESSIONNELLES ET PRIVÉES COMPRENANT DES SERVICES ET ASSURANCES POUR LE CHEF D ENTREPRISE OU LES EMPLOYÉS > 9 C 5. COMMISSION ANNUELLE SUR TRÉSOR DE NUIT OFFERTE > 10 UN BANQUIER QUI M AIDE À RÉALISER MES PROJETS > OUVERTURE DE CRÉDIT «BUSINESS» > LEASING: FINANCEZ VOTRE ÉQUIPEMENT PROFESSIONNEL SOUS FORME DE LOCATION > PRÊTS D INVESTISSEMENT > 13 D E 4. CONSEIL EN PLACEMENTS > 13 UN BANQUIER QUI SE SENTE CONCERNÉ PAR MA SÉCURITÉ > ASSURANCE ACCIDENT VIA LE COMPTE PROFESSIONNEL > ASSURANCES LIÉES AUX CARTES DE CRÉDIT: ASSURANCE ACCIDENT VOYAGE ET ASSURANCE ASSISTANCE > 16 UN BANQUIER QUI ME PERMETTE DE FAIRE DES ÉCONOMIES > 19 Des solutions complètes autour du compte courant professionnel

3 SERVICES AUTOUR DU COMPTE COURANT Gestion du compte courant «tout compris» Arrêtés de compte trimestriels Rémunération sur compte BUSINESS inclus taux créditeur standard BUSINESS inclus plus taux créditeur échelonné selon solde moyen créditeur Au choix: Au choix: extraits Extraits de compte gratuits extraits hebdomadaires journaliers, hebdomadaires ou bi-mensuels ou bi-mensuels TRESOR DE NUIT Commission annuelle gratuit gratuit OUVERTURE DE CREDIT (*) Ouverture de crédit «Business» sur demande sur demande Taux débiteur EUROTRANSFERT -3/8% -3/8% sur taux standard sur taux standard Domiciliations (débit) gratuit gratuit Micro-Payments - Eurotransferts 25,00 gratuit gratuit Eurotransfert transmis par Electronic Banking vers compte BCEE gratuit gratuit Tarifs préférentiels pour tous Eurotransferts payants: Eurotransfert transmis par Electronic Banking vers compte autre banque pays UE 0,60 0,30 CARTES BANCAIRES (*) Cartes de crédit: VISA BUSINESS, MasterCard BUSINESS ou MasterCard Gold 1 carte au choix 2 cartes au choix 1 er rappel du code secret inclus inclus 1 er remplacement de cartes inclus inclus Services et assurances liés aux cartes inclus inclus ELECTRONIC BANKING S-net inclus inclus S-net Mobile inclus inclus S-net Consultation inclus inclus PRÊTS D'INVESTISSEMENT (*) Commission de dossier (nouvelles affaires) (hors frais d'acte et d'instruction hypothécaire) Taux débiteur (nouvelles affaires) MultiLine inclus inclus LEASING (*) Taux pour leasings financiers (nouvelles affaires) CONSEIL non-inclus non-inclus -25% sur la commission de dossier -3/8% sur taux standard réduction de 3/8% -3/8% sur taux standard sur taux standard Conseil PME conseiller PME dédié conseiller PME dédié Conseil expert financier non-inclus conseil spécialisé en matière de financement (project financing, start-up, business planning...) Conseil en placement inclus inclus ASSURANCE ACCIDENTS Assurance accidents «décès» Couverture de Assurance accidents «décès» et «invalidité permanente totale et partielle» / / Couverture de Commission forfaitaire mensuelle 9,75 19,50 Tarifs et conditions au (*) sous réserve d'acceptation du dossier (**) hors saisie manuelle d'un ordre par la Banque Eurotransferts (**) 12 gratuits/mois 24 gratuits/mois

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5 ... un banquier qui comprenne ce dont j ai besoin A la BCEE, il y a toujours un conseiller PME à vos côtés Dans un monde à la demande, ce sont les clients qui décident. Ils sont à la fois juge et arbitre. Se prendre le temps de les écouter, comprendre réellement leurs besoins, anticiper les tendances du marché et agir rapidement afin de leur apporter des solutions personnalisées et efficaces, tels sont les points forts des conseillers PME. Ces forces de la BCEE se basent sur un réseau de 75 agences à travers tout le pays, regroupées sous 14 Centres Financiers faisant fonction de véritables centres de compétences. La proximité des spécialistes en matière PME auprès de toute activité professionnelle est donc un atout indéniable. Vous bénéficiez d un conseil qualitatif, d interlocuteurs compétents et d un service taillé sur mesure. Il ne vous reste qu à profiter du savoir-faire des conseillers PME de la BCEE qui, de plus, profitent pleinement de l expérience de tous les collaborateurs de la Banque et de la grande variété des produits et services offerts. Vous conseiller et vous orienter lors de votre premier établissement, assurer le financement de la croissance de votre entreprise ou consolider votre situation actuelle tels sont quelques-uns des multiples objectifs de nos conseillers PME. Le développement de produits avantageux en est un autre. Ainsi, pour satisfaire vos attentes, les packages ZEBRA BUSINESS et ZEBRA BUSINESS Plus vous proposent dès aujourd hui tous les services autour de votre compte courant professionnel, une offre à réelle valeur ajoutée pour un rapport qualité/prix exceptionnel, le tout pour une commission forfaitaire mensuelle. A2>3

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7 un banquier qui gère mes finances au quotidien A la BCEE, il y a toujours un conseiller PME pour prendre en charge vos affaires bancaires Le compte courant est à la base de toute relation bancaire et le point de départ vers tous les avantages ZEBRA BUSINESS et ZEBRA BUSINESS Plus. Ces deux formules ont été mises au point afin de permettre aux clients professionnels de profiter pleinement de la philosophie du «All Inclusive - Tout Compris». Cette approche permet d un côté de réaliser des économies considérables vis-à-vis d une approche non segmentée, et offre d un autre côté un plus indéniable en souplesse, transparence et facilité de gestion du compte courant, par simple règlement d une commission mensuelle forfaitaire. En outre, ces formules comprennent des modules à forte valeur ajoutée qui puisent leur excellence dans l expérience et le savoir-faire des conseillers PME de la BCEE. 1. TOUS LES SERVICES AUTOUR DU COMPTE COURANT PROFESSIONNEL Reporting et arrêtés trimestriels Vous avez le choix. A côté de votre reporting électronique gratuit, soit vous optez pour les extraits hebdomadaires ou bi-mensuels, soit vous désirez recevoir vos extraits quotidiennement, si vous êtes titulaires d un compte ZEBRA BUSINESS Plus. De plus, les frais d'arrêtés trimestriels usuels sont inclus dans les deux comptes ZEBRA BUSINESS. Rémunération sur le compte courant Avec votre compte courant ZEBRA BUSINESS Plus, vous bénéficiez d une bonification sur le taux créditeur standard en fonction de vos avoirs en compte au jour le jour. Les taux créditeurs échelonnés sont applicables pour tout trimestre écoulé et sont calculés en fin de trimestre en fonction de votre solde journalier par date valeur. La base prise en compte est le taux de refinancement de la Banque centrale européenne. Pour le compte ZEBRA BUSINESS, le taux créditeur standard sera appliqué. B4>5

8 Ouverture de crédit «Business» Savoir réagir en toute souplesse à des opportunités impromptues ou pouvoir gérer des situations financières imprévues, et tout ceci sans devoir passer par de lourdes formalités, est un atout majeur des deux formules ZEBRA pour la clientèle professionnelle. L ouverture de crédit «Business» est une solution prompte et flexible pour régulariser des découverts et pour financer vos cycles d exploitation. Pour les clients ZEBRA BUSINESS et ZEBRA BUSINESS Plus, l ouverture de crédit «Business*» est proposée avec une réduction de 3/8% sur le taux standard à partir de votre compte courant professionnel. *sous réserve d acceptation du dossier 2. EUROTRANSFERTS GRATUITS ET À TARIFS PRÉFÉRENTIELS L Eurotransfert est le moyen de paiement dédié aux virements en euros depuis votre compte courant. Vous l utilisez à Luxembourg et vers tous les Etats membres de l Union européenne jusqu à un montant de EUR. Les références bancaires sont à indiquer sous forme d IBAN (International Bank Account Number) et BIC (Bank Identifier Code). Avec l Eurotransfert, vous ne payez que les frais de la BCEE (répartition des frais SHARE - frais partagés entre le donneur d ordre et le bénéficiaire). La BCEE garantit que le bénéficiaire reçoit le montant intégral du paiement. Des frais domestiques pour entrées et sorties de fonds peuvent, le cas échéant, être décomptés par la banque du bénéficiaire. En fonction de la formule ZEBRA BUSINESS choisie, vous bénéficiez d un certain nombre d Eurotransferts gratuits par mois ainsi que d un tarif préférentiel, que ce soit pour un Eurotransfert de votre compte ZEBRA BUSINESS à destination d un autre compte de la BCEE ou à destination d un compte auprès d une autre banque établie dans l Union européenne. Le compte ZEBRA BUSINESS Plus vous offre deux fois plus d Eurotransferts gratuits que le compte ZEBRA BUSINESS. De plus, vous profitez d un tarif doublement préférentiel pour tout Eurotransfert de votre compte ZEBRA BUSINESS Plus à destination d un autre compte de la BCEE ou à destination d un compte auprès d une autre banque établie dans l Union européenne. Le nombre d Eurotransferts gratuits ainsi que les conditions préférentielles pour tout Eurotransfert supplémentaire sont renseignés dans le tableau synoptique en première page et sur votre contrat ZEBRA BUSINESS.

9 3. RAPIDITÉ D EXÉCUTION ET FLEXIBILITÉ TOTALE VIA LES SERVICES E-BANKING La diversité des canaux d accès via les services e-banking de la BCEE constitue un véritable atout à multiples avantages. Leader incontesté dans ce domaine, la BCEE a toujours réussi à offrir à ses clients des services à la pointe de la technologie tout en optimisant la facilité d installation et l ergonomie d utilisation. La BCEE dote toutes les solutions e-banking du plus haut degré de sécurisation existant sur le marché, afin que vous puissiez utiliser, sans contraintes, les divers outils électroniques mis à votre disposition. Une veille technologique permanente vous garantit les standards sécuritaires les plus élevés en la matière. Les conseillers de la BCEE se tiennent à votre disposition pour déterminer ensemble avec vous la solution la plus pertinente et efficace adaptée aux besoins réels de votre entreprise. S-net S-net est la solution Internet Banking transactionnelle. Disponible via tout PC de génération récente doté d un browser actuel et connecté à l Internet, vous effectuez vos opérations courantes, vous consultez le détail des mouvements de vos comptes et des dépenses réglées via vos cartes de crédit sur une période étendue et vous effectuez vos transactions boursières, de même que vos placements en fonds d investissement. Une description détaillée ainsi qu une version de démonstration sont à votre disposition à l adresse sous «S-net Internet Banking». S-net Mobile Le premier service bancaire transactionnel au Luxembourg pour smartphones et PDA S-net Mobile pour iphone, ipad et ipod Touch est la 1ière véritable app développée expressément pour iphone dans le domaine de l Internet Banking transactionnel au Luxembourg. L app en question est offerte gratuitement par la BCEE. Les utilisateurs de S-net disposant d un tel système portable peuvent effectuer les opérations suivantes : consultation de la situation financière ainsi que de l encours des cartes de crédit, exécution d Eurotransferts, simulation de prêts personnels, échange de messages encryptés avec la BCEE, recherche des agences BCEE et des Guichets Automatiques Bancaires S-BANK les plus proches et possibilité de blocage d une convention S-net/S-net Mobile. S-net Mobile est disponible en langue française, allemande et anglaise. La connexion au service se fait après téléchargement de l application gratuite S-net Mobile dans l App Store. un banquier qui gère mes finances au quotidien B6>7

10 S-net Consultation S-net Consultation permet à d autres personnes de veiller aux mouvements de votre compte professionnel. Vous souhaitez charger votre associé, votre comptable ou votre secrétaire de veiller au flux des mouvements de vos comptes, sans pour autant leur donner un quelconque droit de disposition sur ces derniers? Avec S-net Consultation, vous ouvrez, sans frais pour les différents intervenants, une ou plusieurs conventions S-net Consultation à l'intention de vos personnes de confiance précitées. MultiLine La solution e-banking multibancaire par excellence pour les entreprises. Avec MultiLine, vous effectuez quotidiennement une quantité importante de virements normalement générés à partir de programmes externes, vous consultez partout et à toute heure les mouvements en compte et vous pouvez exploiter les extraits de compte électroniques dans les programmes comptables externes. A condition de disposer d un certificat LuxTrust et des dispositifs sécuritaires y relatifs, le logiciel MultiLine est offert à des conditions spéciales aux clients professionnels, ayant souscrit à l offre ZEBRA BUSINESS ou ZEBRA BUSINESS Plus. Contactez votre conseiller BCEE, qui se fera un plaisir d'étudier avec vous si MultiLine constitue la solution optimale dans votre situation spécifique. Découvrez toutes les fonctionnalités MultiLine sous

11 4. CARTES DE CRÉDIT PROFESSIONNELLES ET PRIVÉES COMPRENANT DES SERVICES ET ASSURANCES POUR LE CHEF D ENTREPRISE OU LES EMPLOYÉS Symboles de confiance, les cartes de crédit constituent un moyen de paiement privilégié. Avec les cartes de crédit* VISA et MasterCard, tous ces avantages sont à votre portée: Une très large acceptation auprès de plus de 20 millions de commerçants dans le monde entier, Facilités de paiement: la présentation de votre carte et l utilisation du PIN suffisent (respectivement l apposition d une signature sur le bordereau), Paiements en euros et autres devises, rapidité de la transaction, Possibilités de paiement échelonné (crédit revolving**) ou paiement global une fois par mois (via domiciliation***), Gratuité des opérations de paiement pour le titulaire de la carte. Grâce à la carte privée (MasterCard Gold) et grâce aux cartes professionnelles (MasterCard BUSINESS & VISA BUSINESS), vous pouvez aisément séparer les paiements de vos affaires et ainsi éviter toute confusion entre vos dépenses privées et professionnelles. En outre, vous suivez vos dépenses grâce au relevé détaillé, ce qui est particulièrement utile si l utilisateur de la carte est une personne dans votre entreprise. Finalement, les tâches de suivi et les coûts administratifs sont réduits au minimum. A côté du retrait de billets facturé en fin de mois par relevé mensuel (coûts 2% + 2,50 EUR), la MasterCard Gold vous permet de retirer des billets directement de votre compte, sans frais, en mode «débit direct». Cette fonction de retrait gratuit est proposée en exclusivité sur tous les distributeurs S-BANK de la BCEE, installés à travers tout le pays (plus de 130 guichets automatiques S-BANK). Dans toutes les formules ZEBRA BUSINESS au moins une des cartes de crédit* VISA BUSINESS, MasterCard BUSINESS et MasterCard Gold est comprise: ZEBRA BUSINESS vous propose une carte de crédit gratuite au choix et ZEBRA BUSINESS Plus vous propose deux cartes gratuites au choix. Des cartes supplémentaires payantes peuvent être commandées en option. Les services suivants peuvent être très utiles pour vous prémunir contre toutes éventualités: En cas d oubli du code secret, les titulaires de comptes ZEBRA BUSINESS bénéficient d'un premier rappel gratuit du code (PIN). Une première carte abîmée, volée ou perdue sera remplacée rapidement et sans frais. Le blocage de toute carte doit se faire chez CETREL au numéro de téléphone (+352) , accessible 24 heures sur 24. * sous réserve d acceptation du dossier ** uniquement pour MasterCard Gold (carte privée) *** obligatoire pour VISA BUSINESS et MasterCard BUSINESS (cartes professionnelles) un banquier qui gère mes finances au quotidien B8>9

12 5. TRESOR DE NUIT Le trésor de nuit vous permet de déposer de l argent en tout confort, même en dehors des heures d ouverture de votre agence BCEE. Vos recettes journalières sont ainsi en sécurité durant la nuit ou pendant le week-end. En tant que client ZEBRA Business ou ZEBRA Business Plus, la commission annuelle applicable au trésor de nuit vous est offerte.

13 un banquier qui m aide à réaliser mes projets A la BCEE, il y a toujours un conseiller PME à votre écoute pour vous conseiller en matière de financement et pour déterminer ensemble avec vous vos besoins financiers correspondant aux cycles économiques de votre entreprise. Les conseillers PME de la BCEE vous aident dans vos démarches et vous guident à travers les étapes importantes et nécessaires, de la conception à la réalisation de votre projet. Tout au long de la phase de conception, votre conseiller vous soutiendra par des analyses de rentabilité nécessaires à l évaluation de votre projet. Afin de combiner «proximité» et «accueil spécialisé», la BCEE a mis en place 14 Centres Financiers répartis à travers le pays. Ces véritables centres de compétences disposent d équipes de conseillers spécialisés dans le domaine des PME et du Private Banking. Cette structure assure à la clientèle professionnelle régionale l avantage d un échange d informations permanent et d une réactivité optimale. Les 14 Centres Financiers de la BCEE proposent un service complet et dédié aux entreprises et aux indépendants. Vous avez besoin d un conseil spécialisé en tant que titulaire d un compte ZEBRA BUSINESS Plus? Les spécialistes en matière de PME vous aident à démarrer votre activité professionnelle et vous accompagneront dans l'élaboration de votre business plan, «Project financing» ou tout autre projet lié à votre exploitation professionnelle. De plus, votre conseiller vous assiste lors d analyses ponctuelles de votre secteur d'activité, vous aide à déceler les caractéristiques clés de votre marché et établit ensemble avec vous vos besoins réels de financement en passant au peigne fin les cycles de paiement de vos clients et de vos fournisseurs. La BCEE vous propose donc un service professionnel, efficace et personnalisé. Les solutions métier que peuvent vous apporter les conseillers de la BCEE vous aident à avoir une vision globale de votre entreprise et vous assistent à bien exploiter toutes les données du marché pour que vous puissiez en profiter pleinement. De plus, les équipes PME travaillent ensemble avec les développeurs de produits de la BCEE afin d anticiper vos besoins et pouvoir vous offrir les services et les produits qui répondent aujourd hui à vos défis de demain. C10>11

14 Les formules ZEBRA BUSINESS et ZEBRA BUSINESS Plus répondent parfaitement à ces critères d optimisation de performance, de simplification et de transparence. De plus, elles vous offrent un réel avantage financier concernant les produits suivants: 1. OUVERTURE DE CRÉDIT «BUSINESS» Votre fond de roulement Une ligne de cédit permanente en votre compte courant, disponible pour fonds de roulement, facilite la gestion quotidienne de la trésorerie de votre entreprise L'ouverture de crédit «Business*»: adaptée à vos besoins disponible à tout moment gestion flexible de votre trésorerie grâce à une réserve de liquidités intérêts débiteurs uniquement en fonction des montants effectivement utilisés Pour toute ouverture de crédit «Business*», financement à court terme, vous bénéficiez d une réduction de 3/8% sur le taux standard à partir de votre compte courant professionnel. *sous réserve d acceptation du dossier 2. LEASING: FINANCEZ VOTRE ÉQUIPEMENT PROFESSIONNEL SOUS FORME DE LOCATION Le leasing constitue une forme de financement alternative au prêt qui s'adresse aux clients professionnels au Luxembourg. Vous pouvez opter pour le leasing des deux grandes catégories de biens suivantes: Matériel roulant (voitures particulières, véhicules utilitaires, camions, bus, matériel roulant spécial), Matériel divers (ordinateurs, installations de cuisine, appareils médicaux,...). Pour tout nouveau leasing* contracté, vous bénéficiez en tant que titulaire d un des deux comptes ZEBRA BUSINESS d une réduction de 3/8% sur le taux standard. N oubliez pas que le loyer mensuel est entièrement déductible comme charges d exploitation, que tout leasing ménage vos fonds propres et par conséquent n affecte pas votre structure de bilan. *sous réserve d acceptation du dossier

15 3. PRÊTS D INVESTISSEMENT Pour démarrer votre activité ou consolider votre exploitation, ZEBRA BUSINESS Plus vous propose un prêt d investissement à frais réduits et à taux bonifié. Avec la BCEE, vous subvenez à vos besoins de financement à moyen ou long terme par la mise à disposition d un prêt d investissement*. Par ailleurs, la compétence des conseillers PME est mise à votre profit pour vous accompagner en matière d assurances et d'aides financières auprès des instances publiques. En cas de financement par un prêt d investissement et en tant que titulaire d un compte ZEBRA BUSINESS Plus, vous bénéficiez d une réduction de l ordre de 25% sur la commission de dossier associée à un nouveau prêt d investissement (hors frais d acte et d instruction hypothécaire) et d une réduction de 3/8% sur le taux standard. Cet avantage devra être remboursé en cas de clôture du compte ZEBRA BUSINESS Plus dans les 24 mois suivant la date de mise à disposition des fonds du prêt. *sous réserve d acceptation du dossier 4. CONSEIL EN PLACEMENTS Un client bien informé en vaut deux! Vous avez des besoins spécifiques liés à votre situation financière professionnelle. Face à une offre toujours plus vaste de possibilités d investissements à complexité croissante, il s agit de sélectionner les produits, voire les services qui correspondent le mieux à votre profil d investisseur. Pourquoi ne pas profiter du privilège, en tant que titulaire d un compte ZEBRA BUSINESS et ZEBRA BUSINESS Plus, d une entrevue personnalisée avec un des conseillers en placements en agence*? *pour les agences disposant d un conseiller en placements un banquier qui m aide à réaliser mes projets C12>13

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17 un banquier qui se sente concerné par ma sécurité A la BCEE, il y a toujours un conseiller PME pour vous assurer 1. ASSURANCE ACCIDENT VIA LE COMPTE PROFESSIONNEL Vous voulez sauvegarder la pérennité de votre exploitation professionnelle? Assurance accident «décès» Avec le compte ZEBRA BUSINESS, votre entreprise profite d un coup de pouce en cas d événements imprévus. La BCEE vous garantit une couverture en cas de décès par accident dans le cadre de votre vie professionnelle et privée pour un montant minimum de EUR et un montant maximum de EUR. Assurance accident «décès» et «invalidité permanente totale et partielle» L assurance ZEBRA BUSINESS Plus couvre la personne garantie en cas de décès par accident (vie privée et professionnelle) ou d invalidité permanente totale par accident (vie privée et professionnelle) ou en cas d invalidité partielle due à un accident professionnel pour un montant minimum de EUR et un montant maximum de EUR. Les assurances accident concernent exclusivement vos comptes professionnels. Vous êtes assuré pour la somme des valeurs absolues entre le solde débiteur et créditeur de vos comptes espèces ouverts sous la même racine, à la veille de l accident (à l'exclusion des prêts immobiliers, prêts d'investissement, prêts personnels, dépôt-titres, comptes d'épargne et livrets conditionnels ainsi que leasings). Pour les détails relatifs à ces assurances, veuillez consulter les conditions générales. Ces assurances sont souscrites sans formalités (pas de visite médicale) auprès de La Luxembourgeoise S.A. et couvrent les personnes garanties de votre choix (jusqu'à trois personnes ne dépassant pas l âge maximum de 65 ans). D14>15

18 2. ASSURANCES LIÉES AUX CARTES DE CRÉDIT: ASSURANCE ACCIDENTS DE VOYAGE ET ASSURANCE ASSISTANCE Pour tous vos voyages d affaires: partez rassuré et assuré, grâce aux cartes de crédit de la BCEE! Pour vos voyages d affaires payés à raison de 30 % minimum au moyen des cartes de crédit VISA BUSINESS, MasterCard BUSINESS et MasterCard Gold, vous êtes couvert automatiquement par une «assurance accident de voyage à l étranger» avec un capital garanti de EUR ainsi que par une «assurance assistance» dont les services spécifiques* sont énumérés ci-contre. MasterCard BUSINESS VISA BUSINESS MasterCard Gold Assurance max EUR max EUR max EUR accidents de voyage avec décès/invalidité Assistance aux personnes assurée par EUROP ASSISTANCE oui oui oui Prestations détaillées des cartes de crédit comprises dans les deux formules ZEBRA BUSINESS MasterCard BUSINESS VISA BUSINESS MasterCard Gold Paiements électroniques acceptation auprès de plus de 20 millions de commerçants dans le monde entier Retraits mode «relevé fin de mois» mode «relevé fin de mois» mode «relevé fin de mois» sur distributeurs (coût 2% + 2,5 EUR) (coût 2% + 2,5 EUR) (coût 2% + 2,5 EUR) de billets PAS de débit direct PAS de débit direct ET mode débit direct (gratuit) sur S-BANK sur S-BANK sur S-BANK Mode domiciliation à 100% domiciliation à 100% domiciliation à 100% de paiement PAS de paiement échelonné PAS de paiement échelonné OU paiement échelonné du relevé mensuel (crédit revolving)

19 Prestations d assistance aux personnes incluses dans les cartes MasterCard BUSINESS, VISA BUSINESS, MasterCard Gold 1. Rapatriement de l assuré en cas de maladie ou de blessure grave. 2. Rapatriement des autres assurés en cas de rapatriement de l assuré 3. Visite à l assuré, hospitalisé pendant plus de 5 jours (transport et logement d une personne proche) 4. Assistance en cas de décès lors d un déplacement 5. Retour anticipé en cas d hospitalisation ou décès d un proche respectivement en cas de sinistre grave au domicile 6. Remboursement frais de recherche et de sauvetage suite à un accident en montagne 7. Remboursement complémentaire de frais médicaux exposés à l étranger 8. Remboursement ski-pass et leçons de ski non utilisées 9. Avance sur frais d hospitalisation 10. Prise en charge d un animal de compagnie 11. Envoi d une valise à l assuré en cas de vol/perte de ses bagages 12. Avance d une caution pénale et des honoraires d avocat à l étranger 13. Assistance interprète 14. Transport/rapatriement des bagages de l assuré rapatrié 15. Transmission de messages urgents 16. Informations en cas de problèmes en cours du voyage (perte ou vol de documents, retards, etc...) 17. Informations médicales en cas d urgence (noms des médecins spécialistes etc,...) 18. Envoi de prothèses, lunettes ou médicaments indispensables à l étranger 19. Avance de fonds en cas d imprévus financiers et d hospitalisation urgente à l étranger. Prestations supplémentaires exclusives des cartes MasterCard BUSINESS et VISA BUSINESS Pour les cartes BUSINESS, aucune condition de durée minimum du voyage n est requise pour bénéficier de la couverture Accident de Voyage d un montant maximum de Il suffit que le voyage ait été payé à raison de 30% minimum avec la carte de crédit BUSINESS. Les assurances sont liées aux cartes de crédit tant qu elles sont valides et sont souscrites auprès de ACE European Group Limited, B-1040 Bruxelles via le courtier en assurances Gras Savoye Luxembourg, L-8030 Strassen, et auprès de EUROP ASSISTANCE (Belgium) S.A., B-1160 Bruxelles. Les conditions générales et les certificats des cartes de crédit font toujours foi. un banquier qui se sente concerné par ma sécurité D16>17

20 un banquier qui me permette de faire des économies A la BCEE, il y a toujours un conseiller PME pour vous guider Vos avantages en tant que titulaire d une des solutions ZEBRA BUSINESS «tout compris» sont les suivants: gestion de compte courant, frais d arrêtés et extraits gratuits, Eurotransferts gratuits et à tarif préférentiel, cartes de crédit gratuites, electronic banking, conditions de faveur sur taux (ouverture de crédit «Business», leasing, prêts d investissement, rémunération sur compte courant), des assurances accident «décès» et «invalidité permanente totale et partielle» ainsi qu un conseil permanent à votre disposition tout au long de la relation commerciale. Il est indéniablement rassurant de savoir que vous pouvez compter sur un partenaire comme la BCEE; un atout incomparable pour renforcer la compétitivité de votre entreprise dans un environnement concurrentiel en mutation permanente. Les avantages et atouts des formules ZEBRA BUSINESS et ZEBRA BUSINESS Plus sont incontournables. N hésitez donc plus et souscrivez sans tarder cette offre transparente à réelle valeur ajoutée et d un rapport qualité/prix exceptionnel! Nos conseillers dans les agences BCEE se tiennent également à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Les adresses et numéros de contact des agences sont disponibles sous E18>19

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22 Banque et Caisse d Epargne de l Etat, Luxembourg Etablissement Public Autonome Siège Central : 1, Place de Metz L-2954 Luxembourg BIC : BCEELULL R.C.S. Luxembourg B tél. (+352) /15/pdf

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