Solutions informatiques

Transcription

1 1 Solutions informatiques Nos conseils pour la construction Pourquoi ce guide? Les délais de construction : une affaire financière, émotionnelle et contractuelle! L aventure de la construction est une épreuve de long terme (18 à 24 mois, voire plus, entre le moment où l on commence à s intéresser à des terrains et le moment où l on pose ses meubles), de nombreux délais sont incompressibles (recours des tiers, obtention du permis de construire, montage du dossier financier, etc ). C est en accompagnant au mieux les clients que la construction peut être accélérée, grâce à une bonne coordination des corps de métiers, une implication forte du constructeur, en suivant toujours les «règles de l art» du bâtiment, cela va de soi. De plus, le respect du délai de livraison conditionne de nombreuses choses : - Scolarisation des enfants, entrée en crèche, changement de nounou - Coût du crédit relais lorsqu il y en a un - Coût du crédit relatif au terrain - Vente et mise à disposition du logement occupé - Location d un logement de transition, gestion du bail - Minimiser le stress lié à une construction qui piétine - Ou encore, tout simplement accéder à son rêve aussi vite que possible. Votre constructeur : Maisons Stéphane Berger Maisons Stéphane Berger se positionne comme un constructeur responsable avec une démarche de transparence avec ces clients. Chez Maisons Stéphane Berger, chaque client et chaque dossier de construction est suivi individuellement et bénéficie d un accompagnement personnalisé. C est pour répondre à ces exigences que Maisons Stéphane Berger est : - une entreprise certifiée NF, la seule certification reconnu par l état. - Membre de l Union des Maisons Française, syndicat des constructeurs proposant le CCMI Un CCMI (contrat de construction de maison individuel loi 1990) avec un constructeur, est un contrat qui est fait pour la protection des consommateurs car il comporte plusieurs garanties.

2 2 67 Ayez les bons réflexes 1. Choisir son constructeur Renseignez-vous au tribunal de commerce pour savoir si l entreprise ne fait pas l objet d un dépôt de bilan. Faites bien la différence entre un maitre d œuvre et un constructeur, sachez qu un constructeur qui vous propose un CCMI, vous donne la garantie d achèvement de votre construction. Trop souvent les maitres d œuvres se donnent le nom de constructeur sans pour autant donner les garanties qui sont liés Ne versez aucune somme d argent avant la signature du contrat. Aucun versement d argent ne peut être effectué avant la signature du contrat et avant la date d exigibilité de la créance en respectant l échelonnement des paiements sous peine de sanctions pénales. Néanmoins, le CCMI avec fourniture de plan peut prévoir un dépôt de garantie, limité à 5% du prix de la construction. Ce dépôt est effectué sur un compte spécial ouvert au nom du maître d ouvrage et reste bloqué jusqu à la réalisation de toutes les conditions suspensives. Ce dépôt de garantie peut être ramené à 3% si le constructeur n apporte pas de garantie de remboursement de cette somme par un organisme habilité. 3. Vérifiez les attestations de garanties. Pensez à vérifier que les garanties du constructeur soient bien formalisées sur un contrat, et que les garanties concernent votre chantier. 4. Exiger un dommage ouvrage Il doit être OBLIGATOIREMENT souscrit par le maître de l ouvrage ou le constructeur pour le compte de celui-ci, avant la date d ouverture du chantier. Elle prend effet à la réception et couvre le paiement des réparations des désordres qui relèvent de la garantie décennale. Les désordres devront être déclarés par le maître d œuvre à l assureur par lettre recommandée avec accusé de réception. Toutefois, elle garantit également le paiement des désordres survenus : - - avant la réception, lorsque le contrat est résilié car l entrepreneur n a pas exécuté ses obligations ; dans l année qui suit la réception, lorsque l entrepreneur n a pas réparé les désordres relevant de la garantie décennale signalés lors de la réception.

3 La terrasse Vous savez qu un jour où l autre vous ferez une terrasse, faites la chiffrer avant de signer! Vous constaterez que certains constructeurs sont très bien placés en prix lorsqu ils intègrent la terrasse dans la globalité de la maçonnerie. Il existe de vraies économies d échelle à utiliser la même toupille de béton, par exemple, que pour la dalle de votre maison. De plus la finition et l intégration dans la construction de la maison n en seront que plus professionnelles. Payez les appels de Fond 68 Votre construction débute avec 3 mois de retard et vous êtes déjà excédé par votre Responsable de Projet qui ne rappelle jamais! Toutefois, le chantier démarre et vous avez le plaisir de recevoir dans votre boite aux lettres le 1er appel de fond relatif à l ouverture du chantier. Votre réflexe : je vais mettre autant de temps à verser la somme demandée que mon constructeur à mis de temps à démarrer. C est une grave erreur! En effet, à partir du moment où votre constructeur a achevé une des sept phases contractuelles de votre maison, vous vous devez de payer. Si vous traînez des pieds, il sera très facile à votre constructeur de justifier de nombreux retards suite à cette manœuvre, de plus vous fragilisez la trésorerie de votre constructeur, ce qui n est bien ni pour lui, ni pour vous. Exemple Descriptif et ordre d idée des appels de fond pour une construction de (comprenant un terrain d une valeur de payé grâce à votre apport et d une maison de ). Appel de fond % de l appel Étape Montant de l appel Mois N 1 5% A la Signature N 2 10% Ouverture du chantier N 3 10% Achèvement des fondations N 4 15% Achèvement des murs N 5 20% Mise hors eau N 6 15% N 7 20% Achèvement des cloisons et mises hors air Achèvement des travaux d équipement N 8 5% Remise des clefs %

4 4 Respectez les dates que vous impose votre constructeur Dans un souci d efficacité, si vous votre constructeur vous demande de retourner les plans modifiés signés par vos soins sous 7 jours, ne le faites pas sous 15! Cela perturbera le traitement de votre dossier et retardera l avancée votre construction. An-ti-ci-pez! L aménagement de votre terrain! Profitez de la phase de démarrage du chantier pour vous projeter concrètement dans votre future maison. Les premiers mois sont relativement calmes, votre constructeur ne vous sollicite pas trop dans des choix de matériel ou de finitions. Voici, dans l ordre, les dossiers sur lesquels vous devrez avoir arrêté vos choix : Même si cela peut paraître prématuré, et notamment si vous avez un terrain en pente, essayez d imaginer comment seront vos extérieurs une fois votre maison achevée. En effet, si vous devez construire un ou plusieurs murs décoratifs ou de soutènement, profitez de la présence des maçons en début de chantier pour leur faire couler des fondations et dresser quelques parpaings. Vous réaliserez de vraies économies en utilisant les livraisons de toupies de béton et de parpaings pour vos fondations de maison. Pas de démarrage sans eau et électricité. Même si le bulldozer de votre terrassier ne marche ni à l eau ni à l électricité, l ouverture officielle du chantier est conditionnée à l alimentation en eau et en électricité (logette de chantier) du terrain. Selon les prestataires, les délais peuvent aller jusqu à 6 semaines. Attention! Une fois votre maison hors d eau, commencez les démarches auprès de votre fournisseur d électricité (EDF ou autres) pour votre raccordement final. En effet, les délais sont de 2 à 3 mois pour remplir l ensemble des démarches Le choix du carrelage Un choix anticipé vous permet de pallier aux délais d approvisionnement (en général de 3 à 5 semaines chez des spécialistes). Essayez de sélectionner l ensemble de vos carrelages et faïence chez un même fournisseur afin de faciliter les livraisons et d éviter les erreurs et les problèmes de coordination. Votre carreleur sera d autant plus efficace en n ayant un seul point d approvisionnement

5 5 Cuve de récupération d eau de pluie En plus de bénéficier d un crédit d impôt (sous de nombreuses conditions), elle est écologique. De plus en plus de particuliers y ont recours, elle doit être couplée à votre puis perdu (lorsqu il y en a un) et éventuellement à votre réseau d eau sanitaire (si vous souhaitez alimenter les WC et le lave-linge). Il faut anticiper ces points pour que plombier, électricien et terrassier puissent préparer l accueil de cette grosse cuve. Enfin, lorsque tout est prêt, compter 4 semaines pour une livraison chez vous. La piscine. Si vous en souhaitez une et lorsque cela est possible techniquement et financièrement, il est intéressant de la prévoir dans la foulée. Les points à anticiper sont la disponibilité des équipes de maçons (pour du traditionnel), des poseurs (pour du Kit bois ou panneaux) ou des plannings de livraison (pour des coques polyesters) ainsi que la disponibilité du terrassier. A prévoir également les quatre semaines de retour de votre dossier «déclaration de travaux» de la mairie pour toute piscine supérieure à 10m² (et pour les piscines hors sols installées pour plus de «mois). Nous pensons qu il n est pas judicieux de déposer en mairie la piscine dans le même dossier que la maison. En effet, les autorités exigent que l emplacement de la piscine soit très précis. Or, tant que la maison n est pas sortie de terre, il est difficile de s imaginer le carré bleu. Par conséquent, nous préconisons deux dépôts de dossiers. Ne changez pas d avis tous les 4 matins! D une chaudière gaz initialement prévue vous changez pour une pompe à chaleur puis vous revenez sur le gaz pour finir tout électrique Avouez que votre constructeur sera en droit de vous faire remarquer que si lui est en retard, vous n avez pas montré l exemple sur ces dossiers où vous étiez seul décisionnaire. Le piège du lot réservé. Attention à ne pas faire de fausses économies en sacrifiant la qualité du projet ou en vous réservant trop de travaux. Même si certains lots semblent à votre portée (ou à celle d un proche chauffagiste, carreleur ou plaquiste), faire intervenir une personne étrangère à votre constructeur peut perturber le chantier. En effet, votre maison se retrouve avec deux maîtres d œuvre et la tentation est grande de rejeter la faute sur l autre en cas de non coordination. Instaurez une relation de confiance et de dialogue. Entretenez un contact téléphonique avec votre interlocuteur une fois tous les 15 jours. Demandez par écrit des visites de chantier régulières (au minimum 1 par mois, et une par semaine lorsque l intérieur démarre). Quand tout va bien : dites-le! Cela vous permettra d être écouté avec plus d attention lorsque vous exprimez un mécontentement. Ne tombez surtout pas dans le harcèlement au risque que votre interlocuteur ne prenne plus vos appels!