et le rôle de la société de projet le cas de «Nacre 2008»

Transcription

1 La et le rôle de la société de projet le cas de «Nacre 2008» Matinée PWC du 22 juin 2011

2 2 Présentation de Nacre /06/2011

3 Nacre 2008 : 3 Objet Enfants Hématologie) m² SHON Capacité de 345 lits Résidence parentale de 64 chambres Hélistation en toiture Bail Emphytéotique Hospitalier de 28 ans signé en 2006 Mise en exploitation : 4 ème trimestre 2009 Bouygues Construction

4 Nacre 2008 : La cartographie des acteurs 4 Mandataire Réalisateur Prestataire Bouygues Construction Client SPV P R O P E R T Y M A N A G E M E N T Mainteneur BEH Contrats Partenaires Associés Prêteurs

5 Nacre 2008 : les missions de Canopée 5 Mission principale : Exercer le mandat social de la SPV Nacre 2008, durant la Missions corollaires : 1. Pilotage des relations entre le client, les associés et leurs prestataires (SPV Manager et gestionnaire technique), les prêteurs et les sous- contractants 2. Gestion technique et contractuelle, avec Gestion technique courante, interface travaux et maitrise des risques Suivi de gestion administrative, financière, juridique et comptable Élaboration, production et validation des reportings, gestion documentaire Piloter / arbitrer Surveiller / prévenir Canopée : un mandataire, opérationnel et indépendant

6 6 1 ère mission: La gestion technique Bouygues Construction 21/06/2011

7 La gestion technique : Qui gère? 7 en croisière du site (GPA Les partie prenantes : Client Société de Projet Sous- contractants Intervenants externes Mandataire Réalisateur Direction du Patrimoine et des Infrastructures P R O P E R T Y M A N A G E M E N T Gestionnaire Mainteneur etc. Les instances concernées: Comités techniques / hebdomadaires Comités de pilotage / mensuels Réunions de groupement (Nacre 2008 QUILLE EXPRIMM) / trimestriels ou spécifiques

8 La gestion technique : 8 Les actions du mandataire depuis 18 mois ORGANISER PILOTER ARBITRER SURVEILLER PRÉVENIR Plus de 1000 observations relevées depuis la MAD 96 % ont été réglées «naturellement» 24 incidents sérieux ou critiques ont été suivis puis réglés avec dont 1 seul a produit un trouble réel et sérieux et 1 autre a conduit à une déclaration de DO 17 sujets de «zones grises» ont été traités, dont 2 restent à trancher Parmi les 39 sujets traités, 6 restent sous surveillance

9 9 2 ème mission: La gestion contractuelle Bouygues Construction Gérer les prestations 21/06/2011

10 La gestion contractuelle : Qui gère les prestations? 10 tous, tant pour le volet maintenance que pour les recettes annexes Les partie prenantes : Client Société de Projet Sous- contractants Intervenants externes Mainteneur Mandataire Direction du Patrimoine et des Infrastructures P R O P E R T Y M A N A G E M E N T Gestionnaire Partenaires etc. Les instances concernées: Comités techniques / hebdomadaires Comités de pilotage / mensuels Réunions partenaires commerciaux / trimestrielles

11 La gestion contractuelle / Maintenance: 11 Les actions du mandataire depuis 18 mois ORGANISER PILOTER ARBITRER simple information à la SPV 27 sujets pris en charge par le COPIL, relatifs en particulier à la Plus de la moitié (15) a été réglée Ce qui est le plus complexe et le plus long à résoudre: les sujets personne publique ( les 2/3 toujours en cours) SURVEILLER PRÉVENIR Concevoir, valider et mettre en place une matrice de maîtrise des risques

12 La gestion contractuelle / Recettes annexes : 12 Les actions du mandataire depuis 18 mois ORGANISER Organisation, préparation et animation des réunions trimestrielles avec les partenaires commerciaux et le client PILOTER ARBITRER SURVEILLER PRÉVENIR Aucun incident en particulier à déplorer Cependant, 7 sujets récurrents à arbitrer, particulièrement: Suivi des indicateurs de fréquentation Suivi des engagements réciproques avec le client Communication sur les services Gestion des éventuels sinistres 2 sujets à surveiller : Économie des activités annexes

13 13 3 ème mission: La gestion des relations 21/06/2011

14 La gestion des relations : immatériel»? 14 Dans le cadre du contrat de partenariat et de la convention de financement, assurer la transparence, la régularité et la conformité des opérations Les partie prenantes : Client Société de Projet Associés Prêteurs Mandataire 10 % Direction du Patrimoine et des Infrastructures P R O P E R T Y M A N A G E M E N T Gestionnaire 90 % Les instances concernées: Comités Associés / trimestriels Assemblées Générales / annuelles ou extraordinaires

15 La gestion des relations: 15 Les actions du mandataire depuis 18 mois ORGANISER PILOTER ARBITRER 8 rubriques récurrentes dont points financiers mensuels, suivi des arrêtés comptables, revue des assurances, contribution aux 1 dossier critique favorablement dénoué (contentieux administratif) 7 sujets récurrents à piloter et/ou arbitrer, dont : Élaboration, suivi et actualisation du budget Optimisation des placements Préparation, tenue et compte- rendu des Comités Associés SURVEILLER PRÉVENIR Sujets à surveiller, dont : Proposition/examen et négociation des avenants au BEH Suivi des agréments et formalités sur cession de titres

16 16 Gestion contractuelle Gestion technique Conclusion Gestion des relations La gestion de Nacre 2008 en phase exploitation: «Prendre en charge» afin de sécuriser 21/06/2011

17 17 Annexe: Gérer une SPV : un métier à part entière Gérer Assumer Déléguer Maîtriser Sécuriser 21/06/2011

18 assumer la complexité, prévenir les risques 18 ORGANISER PILOTER ARBITRER Connaître les acteurs, les enjeux et les échéances Connaître le site, ses équipements et les recettes annexes Connaître suffisamment la documentation contractuelle Suivre au quotidien le bon fonctionnement des prestations Porter le mandat social et les responsabilités afférentes Animer et coordonner les réunions périodiques avec le(s) client(s) et/ou les associés et/ou les sous- contractants SURVEILLER PRÉVENIR Assurer le suivi des incidents dans la durée Mettre en place les moyens nécessaires pour la prévention des risques techniques et financiers

19 19 10, rue de Milan Paris Tel (0) Fax (0) contact@canopee- associes.com associes.com Contacts François PHULPIN Président francois.phulpin@canopee- associes.com Mob (0) Maximin BESSI Directeur Associé maximin.bessi@canopee- associes.com Mob (0) /06/2011