Dossier Spécial GOUVERNANCE DES DONNÉES

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1 Dossier Spécial GOUVERNANCE DES DONNÉES

2 L explosion des volumes, particulièrement pour les données non structurées, et l ouverture des SI se traduisent par un accroissement des risques comme des coûts de stockage. Des solutions HP répondent à ces challenges. PAGE 2 SUR 8

3 GOUVERNANCE DES DONNÉES S assurer que les données sont conformes aux règles d audit, limiter le stockage quand le volume des données explose, ou encore extraire de la valeur de ces dernières, les raisons pour mettre en place une gouvernance des données sont multiples. «Plus encore, il s agit de prendre en compte le risque, insiste Dominique Chabaut, responsable des équipes techniques Big Data en France. Les exemples de sociétés qui ont connu des difficultés ou même disparu suite à la fuite de documents sont nombreux. La perte ou fuite d un document sensible pendant un plan social peut se traduire par des grèves. Cela peut même être fatal comme par exemple, pour une entreprise spécialisée dans les prothèses mammaires. La fuite de documents a provoqué un raz de marée médiatique». Même avec des conséquences moins lourdes, de nombreux autres cas illustrent les risques liés à l absence d une véritable gouvernance des données. Spécialisé dans l armement, un industriel avait gagné un marché avec le Ministère de la Défense. Suite à un audit, HP a identifié que certains documents sensibles n étaient pas stockés conformément aux exigences de sécurité et de confidentialité du client, un point qui pouvait remettre en cause le marché. «Les raisons en étaient purement triviales. Les utilisateurs avaient déplacé ces PAGE 3 SUR 8

4 documents sur des emplacements moins sécurisés pour ne pas avoir à suivre les procédures de contrôles particulièrement lourdes» explique Dominique Chabaut. STOCKAGE À 25 DOLLARS PAR GO Outre la maîtrise du risque, la croissance exponentielle des volumes de données rend également nécessaire une gouvernance des données. «Le volume, surtout des données non structurées, explose, souligne Dominique Chabaut. Les structurées, de 20% par an, les non structurées, de 60 à 80% par an. De plus, ces flux viennent de l intérieur de l entreprise comme de l extérieur. Il s agit par exemple d avis de consommateurs ou encore de flux issus de l Internet des Objets». Le premier réflexe des organisations est souvent d ajouter des disques ou des baies de stockage. Une réponse inadéquate qui non seulement ne résout pas le problème mais l aggrave. «Quand il devient nécessaire de retrouver un document dans cette masse, l opération devient complexe si une gouvernance des données n a pas été mise en œuvre» explique Dominique Chabaut. Conséquence, les coûts de stockage explosent. «S ils la part de matériel ne représente que 10 centimes d euro le Go, elle monte à 25 dollars par Go si l on prend en compte les différents coûts associés à leur gestion. Des coûts qui incluent les outils logiciels et les services dédiés à ce type de data» décrit PAGE 4 SUR 8

5 notre interlocuteur. Un investissement souvent inutile parce que l information est souvent dupliquée voire superflue. 70% environ de l information stockée est sans valeur légale ni même métier. Dernier facteur de risque, l ouverture des systèmes d information vers les clients et les fournisseurs ou encore la récupération d information provenant du web par les salariés sont de nouvelles sources de données et représentent un risque supplémentaire. ANALYSER L EXISTANT La bonne démarche démarre par l analyse de l existant. Des outils comme HP ControlPoint identifient les redondances, et ce, non seulement à partir des noms et méta-données des fichiers, mais également de leur contenu. Parallèlement, les versions obsolètes, non utilisées depuis des mois ou plus, sont recensées. Des fonctions plus évoluées facilitent la reconnaissance des documents à conserver. A partir du moteur d indexation IDOL de HP, l utilisation d une taxonomie va faciliter l identification d un document relatif à la réponse à un appel d offres par exemple et de ses documents connexes, bons de commande, etc. Les postes de travail doivent également être pris en compte avec des outils dédiés. Au final, une seule source est conservée. Ces outils cartographient également les fichiers en fonction de leur PAGE 5 SUR 8

6 emplacement. «Chez un industriel, notre outil a repéré par exemple sur des Dropbox des fichiers qui n avaient pas à sortir d une partie sécurisée du SI» détaille Dominique Chabaut. Pour le stockage proprement dit, ces solutions optimisent l explosion des volumes tout en maitrisant les coûts, «une nécessité par exemple pour des flux audio dans les salles de marché» illustre notre interlocuteur. Une fois en place, cette gouvernance se traduit par des retours sur investissement mesurables. «Une agence gouvernementale qui a mis en œuvre cette démarche a économisé huit millions de dollars dès la première année» conclut Dominique Chabaut. Plus globalement, l économie sur le stockage est de l ordre de 20 à 25% si on met la bonne information au bon endroit. Sans oublier le risque réglementaire, social et économique que fait courir l absence de gouvernance». PAGE 6 SUR 8

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