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1 entreprises Je fais confiance à des pros!

2 Une nouvelle loi, une nouvelle époque! À compter du 1 er janvier 2016, en application de la loi du 14 juin 2013, les entreprises doivent proposer un contrat complémentaire santé pour leurs collaborateurs. Que l on soit entrepreneur ou salarié, cette mesure soulève de très nombreuses interrogations auxquelles Ma Nouvelle Mutuelle apporte des réponses claires et concrètes. Cette disposition peut apparaître comme une contrainte, mais nous préférons y voir l opportunité d aller plus loin, et d offrir au plus grand nombre une couverture et des services encore plus performants. Parce qu il est dans notre nature de toujours rechercher le positif dans toutes les situations, et parce que nous sommes avant tout une mutuelle experte et solide, nous sommes aujourd hui en mesure de vous accompagner au mieux dans vos choix et de vous aider à opérer cette transition vers une protection plus large et plus efficace pour tous. C est notre mission. Notre vocation. C est notre mission. Notre vocation. Roland Blanc Que dit vraiment la loi? La loi relative à la sécurisation de l emploi du 14 juin 2013 transpose, en les aménageant, les principales mesures de l accord national interprofessionnel (ANI) du 11 janvier L article 1 de cette loi prévoit la généralisation de la complémentaire santé, pour tous les salariés du secteur privé, quelles que soient l activité et la taille de l entreprise. 2 3

3 "Ma Nouvelle Mutuelle", plus "La Mutuelle Familiale", la puissance à votre service. La Mutuelle Familiale Depuis sa création, il y a plus de 70 ans, La Mutuelle Familiale partage avec ses adhérents la conviction qu une mutuelle se doit d être solidaire. Elle protège les personnes et garantit une réelle qualité de prestations, favorisant l accès à une protection santé équitable et durable. Ma Nouvelle Mutuelle Née du rapprochement de plusieurs mutuelles du littoral méditerranéen, Ma Nouvelle Mutuelle est présente depuis plus de 40 ans en Languedoc- Roussillon et PACA et, plus récemment, dans d autres départements. Solidement implantée, elle se rapproche aujourd hui de La Mutuelle Familiale pour constituer un groupe puissant. Se rapprocher pour aller plus loin! Parler à tous, partout en France Ensemble, nous allons plus loin dans notre capacité à porter nos valeurs mutualistes et solidaires vers le plus grand nombre et nous les affirmons en les plaçant dans le cadre d une vraie modernité, tournée vers demain. 4 5

4 Les valeurs humaines, la solidarité fondent notre action. Solidaires et unis. Partageons nos valeurs mutualistes! Et parce qu être proches, c est partager, Ma Nouvelle Mutuelle anime un magazine complet dédié aux questions qui vous préoccupent. Santé publique, dispositions légales, informations pratiques Chaque adhérent reçoit ainsi tous les deux mois «Ensemble(s)», notre magazine, véritable outil de Ma Nouvelle Mutuelle, qui ne serait pas nouvelle si elle n était pas à l écoute de son temps. Vous pouvez retrouver toute notre actualité en temps réel sur notre site internet ainsi que sur notre page Facebook

5 Parler à tous, partout en France. Ensemble, Ma Nouvelle Mutuelle et La Mutuelle Familiale forment une grande famille : Cette force nous permet d agir et d assurer la santé de personnes. Près de 300 collaborateurs qualifiés Environ 50 agences partout en France Plus de 100 millions d euros de fonds propres Une marge de solvabilité conséquente Cette force nous permet d agir et d assurer la santé de personnes, pour une centaine de millions d euros de prestations payées. 8 9

6 Salariés : une mutuelle pensée pour vous! Chaque adhérent à Ma Nouvelle Mutuelle reçoit chaque année sa carte, envoyée en double exemplaire à chaque salarié. Cette carte est une clef qui ouvre la porte à tous les services et avantages que Ma Nouvelle Mutuelle met à la disposition de ses adhérents : 10 Une garantie incluse dans le contrat offrant des prestations d Assistance Vie Quotidienne et une protection juridique en santé. Des accords de télétransmission avec les caisses d Assurance Maladie et un service tiers payant national en fonction des possibilités des professionnels de santé (toutes spécialités confondues). Une liste des professionnels de santé conventionnés avec Ma Nouvelle Mutuelle, disponible auprès du Service Entreprise. Des dispositifs d information et de prévention sur le parcours de soins, les garanties responsables, ainsi que d autres sujets liés à la prévention. Un accueil téléphonique avec le numéro direct de l agence de l adhérent, afin de bénéficier d un contact rapide et privilégié. Des permanences de proximité au sein des établissements. Une garantie incluse dans le contrat offrant des prestations d Assistance Vie Quotidienne (conseils médicaux, heures d aide-ménagère et garde d enfants, Protection Juridique Santé ). Le règlement des prestations sera effectué dans un délai de 48h à réception du dossier informatisé, et sous 8 jours sur présentation des justificatifs «papiers/factures» demandés. Notre centre de gestion est toujours disponible pour tout renseignement et un espace adhérent complet est disponible sur Ma Nouvelle Mutuelle ne sous-traite ni la gestion ni le paiement des prestations aux adhérents. Elle maîtrise le processus dans son intégralité. 11

7 Employeur : une mutuelle à l écoute! Proche de ses partenaires, Ma Nouvelle Mutuelle propose de nombreux services pensés pour les directions d entreprise : Suivi commercial et juridique du contrat : - Assistance juridique en droit social et en droit de la sécurité sociale durant la mise en place de la DUE ou de l accord d entreprise et tout au long du contrat. - Des permanences sur site afin de conseiller et d aider les salariés à compléter les documents nécessaires. - Remise à chaque salarié d une notice d information ainsi que d un guide complet Ma Nouvelle Mutuelle. Gestion du contrat : - Ligne directe vers notre service entreprise. - Un interlocuteur dédié pour le suivi au quotidien du contrat, avec une présentation de cet interlocuteur aux équipes RH sur site. - Un mode de gestion libre. Direction Administrative et Commerciale : - Statistiques annuelles, semestrielles ou trimestrielles. - Suivi financier. Assistance juridique en droit social. Interlocuteur dédié pour le suivi du contrat. Statistiques annuelles, semestrielles ou trimestrielles. - Suivi des réclamations

8 Ma Nouvelle Mutuelle pour les entreprises : des mesures à votre mesure. Il n existe pas un modèle d entreprise. Chacune est unique, dans son fonctionnement, ses relations humaines, ses besoins Cela tient au métier autant qu aux hommes et l ignorer revient à ignorer la réalité même de l entreprise. Tout est pris en compte pour réaliser un contrat à la mesure de votre entreprise. Il est donc impossible de proposer des services qui ne soient pas pensés spécifiquement pour l entreprise. À la manière d un tailleur, Ma Nouvelle Mutuelle prend toute la mesure d une entreprise. Proches du terrain, à l écoute de vos employés et de vos collaborateurs, les conseillers Ma Nouvelle Mutuelle savent composer un contrat totalement adapté à l entreprise et à son activité. Problématiques de santé particulières, expositions à certains risques, attentes individuelles des salariés Tout est pris en compte pour réaliser un contrat sur-mesure, qui ressemble vraiment à votre entreprise. Une expertise à 360, c est appréciable! Ma Nouvelle Mutuelle déploie tout son savoir-faire mutualiste au service de l entreprise et de ses salariés, dans tous les domaines couverts par les obligations légales associées à la loi sur la sécurisation de l emploi

9 Notre réseau à votre service DUNKERQUE THOUROTTE BREST MORLAIX QUIMPER ST-BRIEUC ARGENTEUIL CERGY GENNEVILLIERS CHELLES LES MUREAUX DRANCY MONTREUIL PARIS IVRY-SUR-SEINE ÉVRY-COURCOURONNES CHARTRES MELUN THIONVILLE HOMÉCOURT REIMS CONFLANS- EN-JARNISY METZ LORIENT Union de Ma Nouvelle Mutuelle La Mutuelle Familiale DOLE LONS-LE-SAUNIER CARCASSONNE GANGES BAGNOLS-SUR-CÈZE CAVAILLON NÎMES ST-MAXIMIN GRASSE NICE AVIGNON MONTPELLIER CANNES CAGNES-SUR-MER ANTIBES AIX-EN-PROVENCE FRÉJUS BÉZIERS NARBONNE PERPIGNAN 16 Aix-en-Provence Antibes Argenteuil Avignon Bagnols-sur-Cèze Béziers Brest Cagnes-sur-Mer Cannes Carcassonne Cavaillon Cergy Chartres Chelles Conflans-en-Jarnisy Dole Drancy Dunkerque Évry-Courcouronnes Fréjus Ganges Gennevilliers Grasse Homécourt Ivry-sur-Seine Les Mureaux Lons-le-Saunier Lorient Melun Metz Montpellier Montreuil Morlaix Narbonne Nice Est Nice Nord Nîmes Paris Perpignan Quimper (2) Reims St-Brieuc St-Maximin Thionville Thourotte 17

10 7 bonnes raisons de nous faire confiance 1. Une expérience concrète du monde de l entreprise Acteurs de terrain, proches et réactifs, nous vivons au quotidien au plus près de nos entreprises adhérentes, pour mieux les comprendre et mieux les accompagner. 2. Le goût du conseil et du service La solidarité, l entraide sont des valeurs mutualistes essentielles, que nous mettons en œuvre au service du meilleur conseil à apporter à nos adhérents. Dans une société de surconsommation, nous nous attachons avant tout à être utiles. 3. Un sixième sens mutualiste 6. La proximité et la réactivité comme priorités Avec la fusion de La Mutuelle Familiale et Ma Nouvelle Mutuelle, nous revendiquons plus que jamais notre taille humaine et notre accessibilité. Ainsi, nous sommes toujours plus proches de nos adhérents avec qui nous consolidons une relation de confiance. 7. Une capacité unique à créer des solutions sur-mesure Ma Nouvelle Mutuelle, par sa proximité, par le professionnalisme, la compétence de ses équipes et l écoute dont elle sait faire preuve peut développer des solutions véritablement taillées sur mesure pour ses entreprises adhérentes. Il n existe pas de solutions qui aillent à tout le monde. Être mutualiste, c est aussi mettre l humain au cœur de ses préoccupations, afin de donner à chacun la protection qu il attend et celle dont il a besoin. 4. Une structure solide et pérenne En fusionnant avec La Mutuelle Familiale, Ma Nouvelle Mutuelle renforce considérablement son assise financière et s engage dans la durée avec ses partenaires et ses adhérents. 5. Un ancrage local réel et profond Celles et ceux qui vous conseillent sont des voisins. Ils connaissent les lieux, les réalités qui y sont attachés. Ils sont plus que quiconque légitimes à vous accompagner et, surtout, à vous comprendre

11 Ma Nouvelle Mutuelle 60 rue Jean Dausset, CS Avignon Cedex 9 La Mutuelle Familiale, mutuelle du livre II régie par le code de la mutualité - SIREN

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