Atelier de réflexion 19 mai 2010

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1 26 e Congrès de l Association Internationale de Pédagogie Universitaire Réformes et Changements pédagogiques dans l Enseignement Supérieur mai Rabat - Maroc Analyse de dispositifs innovants de promotion de la réussite : focus sur les déclencheurs d une évolution constante des actions d accompagnement pédagogique Atelier de réflexion 19 mai 2010

2 Plan de l exposé Qui sommes-nous? Comment travaillons-nous? Introduction Eléments déclencheurs de l innovation Conception de l innovation Mise en action Evaluation Régulation et adaptation Exemples de pratiques innovantes Conclusion 2/42

3 Qui sommes-nous? Comment travaillons-nous? 3/42

4 La composition du groupe de recherche entre 2008 et 2010 Laurence OGER Service d Accompagnement Pédagogique HAUTE ECOLE LIBRE MOSANNE DE LIEGE Jim PLUMAT Promotion de la réussite HAUTE ECOLE LOUVAIN EN HAINAUT Dominique DUCHÂTEAU Service Guidance Étude UNIVERSITÉ DE LIÈGE Anne-France LANOTTE Service Guidance Étude UNIVERSITÉ DE LIÈGE Didier SALMON Unité de Physique des bio-systèmes FACULTÉ DES SCIENCES AGRONOMIQUES - GEMBLOUX Marie-Christine POLLET Centre de Méthodologie Universitaire UNIVERSITÉ LIBRE DE BRUXELLES Dorothée BAILLET Coordination des Guidances des guidances en Faculté Sciences psychologiques et de l Éducation UNIVERSITÉ LIBRE DE BRUXELLES Sabine GOEMAERE Accompagnement Pédagogique des Étudiants FACULTÉS UNIVERSITAIRES CATHOLIQUES DE MONS Mireille HOUART Service de Pédagogie Universitaire FACULTÉS UNIVERSITAIRES DE NAMUR Pauline SLOSSE Guidance Interfacultaire en Chimie UNIVERSITÉ LIBRE DE BRUXELLES Bernard COBUT Service d Orientation et de Soutien à la Réussite HAUTE ECOLE FRANCISCO FERRER DE BRUXELLES 4/42

5 Qui sommes-nous? Représentants d Universités, de Hautes Ecoles de divers réseaux sous divers statuts Point commun «accompagnement» des étudiants 5/42

6 Comment travaillons-nous? Rencontres régulières autour d une problématique commune «Co-analyse» de nos pratiques Synthèse, modélisation, théorisation 6/42

7 Introduction Développement et diversification des accompagnements MAIS préoccupation commune quand, pourquoi, comment innover? 7/42

8 Introduction Innovation = processus pluridimensionnel indissociable d un système - Cros (1994, 1999) - Bédard et Béchard (2009) 8/42

9 Introduction Proposition d un modèle conceptuel de l innovation 9/42

10 Les éléments déclencheurs de l innovation liés aux tâches de l accompagnateur action réflexion dans / sur l action développement professionnel 10/42

11 Les éléments déclencheurs de l innovation 11/42

12 La conception de l innovation Contexte Moteurs de la conception 12/42

13 La mise en action 13/42

14 L évaluation 14/42

15 La régulation et l adaptation Analyse du dispositif d accompagnement Adaptation du dispositif d accompagnement 15/42

16 Exemples de pratiques innovantes 1 er dispositif Un séminaire de méthodologie du travail universitaire intégré dans l horaire 16/42

17 Exemple de pratiques innovantes Séminaire de méthodologie du travail universitaire intégré dans l horaire Eléments déclencheurs de l innovation Demande institutionnelle Organisation d un module de méthodologie (8 heures) pendant les cours préparatoires (20 ans) Facultés des Sciences et de médecine 1/3 à 1/2 de futurs étudiants Animation de séances de méthodologie (10 ans) en dehors des cours, TP et TD, dans la plage horaire Evaluations fréquentes, positives et communiquées Souhait d élargir le public 17/42

18 Exemple de pratiques innovantes Séminaire de méthodologie du travail universitaire intégré dans l horaire Conception Quels contenus? Quelles difficultés les étudiants rencontrent-ils? Sur quels facteurs de réussite agir? Combien de séances? Combien de groupes? Combien d étudiants par séance? A quels moments? Quelles sont les ressources? Accompagnement à distance Résultats de recherche en pédagogie universitaire Réunions du groupe AdAPTE Entretiens individuels Conception Module des cours prépa 18/42

19 Exemple de pratiques innovantes Séminaire de méthodologie du travail universitaire intégré dans l horaire 7 séances de 2 heures intégrées dans l horaire Prendre des notes Prendre conscience des exigences Se créer un support de cours Étudier un cours Comprendre en profondeur Organiser son temps et son étude 1 re - 10 e semaine 30 étudiants par groupe 2 collaboratrices Mise en action Animation de groupe Résultats de recherche en pédagogie universitaire Séances de méthodologie Réunions du groupe AdAPTE Formations Mise en action 19/42

20 Exemple de pratiques innovantes Séminaire de méthodologie du travail universitaire intégré dans l horaire Évaluation Deux outils Une évaluation à chaud étudiants présents Un long questionnaire après un mois étudiants présents étudiants absents 20/42

21 Exemple de pratiques innovantes Séminaire de méthodologie du travail universitaire intégré dans l horaire Évaluation Quelques feed-back positifs Participation de 70% pour les quatre 1 re séances Sentiment d aide pour chaque séance 1/3 des participants = étudiants en difficulté Quelques feed-back négatifs Diminution de la participation aux dernières séances = tension entre séminaire et travail à domicile Très faible participation des bisseurs Regret a posteriori de ne pas avoir participé 21/42

22 Exemple de pratiques innovantes Séminaire de méthodologie du travail universitaire intégré dans l horaire Régulation Adaptation Quelques adaptations Réduction du nombre de séances Séance d information obligatoire = casser les idées préconçues de non participation Nouvelle innovation Séances différenciées pour les étudiants bisseurs 22/42

23 Exemples de pratiques innovantes 2 e dispositif Un dispositif de Team Building 23/42

24 Exemple de pratiques innovantes Un dispositif de Team Building Eléments déclencheurs de l innovation Les éléments déclencheurs Introduction d un nouveau cours de «Gestion des ressources personnelles» au sein du programme Opportunité de transférer une pratique connue de la GRH entreprise vers les étudiants Motivation et expérience du titulaire du cours 24/42

25 Exemple de pratiques innovantes Un dispositif de Team Building Conception Quels objectifs et contenus? Combien d étudiants? Combien de temps? Dans quel lieu? Avec quels animateurs? Avec quelles ressources, quels freins? 25/42

26 Exemple de pratiques innovantes Un dispositif de Team Building Mise en action Une longue journée aventure Outdoor Activités «vertiges» Activités «de communication» Pour développer l esprit d équipe, la communication, la coopération, l intégration... Préparée par et avec les étudiants Confiée à une société spécialisée dans l animation d incentives et de Team Building En forêt, loin de l institution 26/42

27 Exemple de pratiques innovantes Un dispositif de Team Building Évaluation Évaluation systématique Au cours et à l issue des activités «à chaud» Plus tard, à l aide d un questionnaire suivi d un debriefing 27/42

28 Exemple de pratiques innovantes Un dispositif de Team Building Nouveaux déclencheurs Facteurs déclencheurs des adaptations Recherche constante de la minimalisation des coûts Accroissement progressif du nombre de participants Légitimation interne et externe de l activité Evaluation positive «Décret promotion de la réussite» 28/42

29 Exemple de pratiques innovantes Un dispositif de Team Building Régulation Adaptation Les adaptations apportées Le lieu De l extérieur de la ville à la ville Le type d activités D activités «vertiges» et «de communication» à des activités uniquement de «Communication, coopération» L encadrement D une prise en charge totalement extérieure à l animation par notre propre équipe 29/42

30 Exemples de pratiques innovantes 3 e dispositif L Objectif Réussite : une mise à niveau autonome des pré-requis 30/42

31 Exemple de pratiques innovantes L Objectif Réussite : une mise à niveau autonome des pré-requis Eléments déclencheurs de l innovation Taux de réussite stationnaire en 1 re année Nombre d étudiants en croissance => grands groupes Disparité des formations de base 31/42

32 Exemple de pratiques innovantes L Objectif Réussite : une mise à niveau autonome des pré-requis Conception Mise à niveau des connaissances de base en sciences En début d année académique Travaux facultatifs en ligne, par le biais de la plateforme pédagogique Effet diagnostic et curatif 32/42

33 Exemple de pratiques innovantes L Objectif Réussite : une mise à niveau autonome des pré-requis Mise en action Définition des pré-requis Elaboration d une banque d exercices Elaboration de questionnaires spécifiques aux différentes facultés Stimulation par les équipes pédagogiques (bonus, rappels) 33/42

34 Exemple de pratiques innovantes L Objectif Réussite : une mise à niveau autonome des pré-requis Évaluation Taux de participation de l ordre de 75%, en augmentation Gain de temps pour les enseignants Satisfaction des étudiants outil précoce d évaluation et de mise à niveau environnement informatique accessible et convivial outil de familiarisation avec la plateforme pédagogique Complémentarité avec les services d aide à la réussite Niveau des performances ultérieures lié à la participation 34/42

35 Exemple de pratiques innovantes L Objectif Réussite : une mise à niveau autonome des pré-requis Régulation Adaptation Modifications de quelques modalités pratiques périodes d accessibilité «bonus» Adaptation d énoncés suivi des difficultés par l outil statistique suivi en séance d accompagnement 35/42

36 Exemples de pratiques innovantes 4 e dispositif Une séance «Méthodes de travail» intégrée dans un cours 36/42

37 Exemple de pratiques innovantes Une séance «Méthodes de travail» intégrée dans un cours Eléments déclencheurs de l innovation Constat d échec dans le cours de biologie Réactions de l enseignant Analyse du dysfonctionnement mauvaise assimilation de certaines parties du cours Appel à un service d aide pour la mise en place d une séance de réflexion «méthode de travail» 37/42

38 Exemple de pratiques innovantes Une séance «Méthodes de travail» intégrée dans un cours Conception Un contexte spécifique Un chapitre du cours de biologie Un public particulier Un enseignant et ses exigences Des étudiants actifs Réflexivité Activité, production d outils de travail Expérience dans d autres contextes Echanges avec l enseignant 38/42

39 Exemple de pratiques innovantes Une séance «Méthodes de travail» intégrée dans un cours 1 séance de 2 heures à la place du cours Mise en action Objectifs clairement annoncés par l enseignant préalablement Présence des étudiants sur base volontaire, «perte» de sujets Thématiques abordées Assister au cours et prendre des notes Travailler efficacement notes et syllabus (résumé, plan ) Prendre conscience des exigences pour mieux s y préparer 39/42

40 Exemple de pratiques innovantes Une séance «Méthodes de travail» intégrée dans un cours Évaluation Pour les étudiants présents à toute la séance (57%) Peu de répétants Préparation préalable du chapitre : 1/3 Sentiment d utilité (4/5) Attractivité (3/5) disponibilité des animateurs explication des outils de travail illustrations et mise en situation concrète Pour certains étudiants absents en fin de séance (11%) Raisons personnelles (bus, maladie ) Conseils déjà reçus (avant ou en début de séance) Pas envie de mise en situation pratique ou d exercices ciblés 40/42

41 Exemple de pratiques innovantes Une séance «Méthodes de travail» intégrée dans un cours Nouveaux déclencheurs Régulation Adaptation Nouveaux déclencheurs potentiels Venant des participants Avis sur le déroulement et le contenu de l action Suggestions des étudiants (autres thèmes, modalités ) Venant des animateurs Réflexion sur l action ajustements et nouveaux objectifs Adaptations Nouvelle thématique, document de synthèse, QCM 41/42

42 Conclusion Innovation indissociable d un système MAIS non limitée dans ses objectifs et les moyens dans la personnalité de ses acteurs dans la méthodologie 42/42

43 26 è Congrès de l Association Internationale de Pédagogie Universitaire Réformes et Changements pédagogiques dans l Enseignement Supérieur mai 2010 Rabat - Maroc Analyse de dispositifs innovants de promotion de la réussite : focus sur les déclencheurs d une évolution constante des actions d accompagnement pédagogique

44 Présentation de l atelier Objectif Composition des groupes Organisation pratique

45 Objectif de l atelier A travers l échange sur des dispositifs - déjà mis en place ou à venir - d accompagnement des étudiants de première année Repérer les éléments saillants et/ou récurrents (déclencheurs de l innovation, adaptation, etc.) qui font écho au modèle proposé

46 La constitution des groupes Afin d enrichir au maximum les échanges Groupes constitués de +/- 5 personnes d institutions différentes Dans chaque groupe secrétaire animateur rapporteur gardien du temps membre AdAPTE = observateur - facilitateur

47 Organisation pratique de l atelier Quatre documents 1. Deux feuilles avec les instructions et pour noter vos réflexions personnelles (tous) 2. Une feuille pour noter les réflexions du groupe (secrétaire) 3. Un «transparent» pour présenter les réflexions du groupe (rapporteur) 4. Sur la table : la composition des groupes

48 Organisation pratique de l atelier 1. Réflexion personnelle 10 min 2. Réflexions au sein des groupes Chaque membre du groupe présente sa réflexion 45 min au total Échanges entre les membres du groupe en référence aux questions 25 min au total 3. Communication collégiale intergroupes Chaque rapporteur présente (via un transparent) les réflexions du groupe 30 min au total 4. Synthèse par le groupe AdAPTE 10 min