RENAULT. CGEDD - 21 mai 2014

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1 RENAULT CONNECTED SERVICES RENAULT CGEDD - 21 mai 2014 : Expert référent sénior Services de mobilité, du Domaine d Expertise Stratégique «Mobilité et Systèmes de Transport» dirigé par Christian Rousseau 1

2 CAR CONNECTED SERVICES - PLAN 1. CONNECTED SERVICES PORTFOLIO 2. 2

3 CONNECTED SERVICES PORTFOLIO Service name RANGE CAR EV /ICE B2C/B2B DATE My ZE connect EV B2C Sept 2011 My ZE EV B2C April 2013 R-Link EV & ICE B2C April 2013 Fleet asset management : uploaded raw data EV & ICE B2B (LTR & KA) Dec 2013 LTR : Long Term Rental KA : Key Account 3

4 ZOE PACKAGING Included in car price for 3Y LIFE :Option ZEN, INTENS : Standard 3Y ZEN, INTENS : Standard Options My Z.E. Connect pack My Z.E. pack Discovery pack LIVE Services REMOTE BATTERY ACCESS INTERACTIVE CONTROL ALWAYS CONNECTED SAVE TIME & ENERGY Remote battery charging status BATTERY STATUS & LEVEL, REMAINING TIME, ESTIMATED RANGE Monitoring battery charging status START, END, PROBLEM LOW BATTERY ALERT, CHARGING HISTORY Charge spot consulting off bord (Address or Zipcode) Remote control REMOTE CHARGING PC CHARGING SCHEDULER eco2 PLUG IN MISSING STATUS REMOTE A/C, HEATING Specific navigation AVAILABILITY, OF CHARGING 3 epoi (1) Contents : PREINSTALLED APPLICATIONS STORE ACCESS FROM MM2012 In My Car HD Traffic Road safety alerts Google local search Weather In My Car EV chargng advice In My Hand In My Hand + In My Car (1): according to country 4

5 R-LINK : DISTRIBUTION CHANNELS OF PACKS E-Shopping On-Board Shopping Through the Network Via PC: On line Via Car: On board R-Link Store R-Link Store Via Network: Activ Service Pack Digital Renault 49,99 Parking Renault Pack My Z.E. Caravan DevLabs Studio Renault Selected Top Apps Categories 1,99 89 Sales of packs Up-front payment Sales of packs Monthly payment including in battery lease DEA-IRM/ DES «Mobilité et Systèmes 5 de Transport/ 5

6 RENAULT R-LINK RENAULT R-LINK, THE NEW GENERATION MULTIMEDIA SYSTEM REAL TIME TRAVEL MY MULTIMEDIA EVERYWHERE CALL SAFELY VEHICLE INFO CONNECTED CUSTOMISATION 6

7 R-LINK REGARDING TO COMPETITORS SBD survey

8 WHAT IS «FLEET ASSET MANAGEMENT»? FLEET ASSET MANAGEMENT is a OEM on-board telematic service that allow Fleet Managers to get daily & automatically data over their fleet usage, without any action from vehicle drivers. A TOOL TO SUPPORT YOUR FLEET MANAGER FLEET USAGE COST REDUCTION Fuel consumption Vehicles maintenance management & anticipation Fleet management (contract duration / mileage, renewal) REDUCE YOUR FLEET MANAGER ACTIVITY Automatic data feedback Daily feedback for your higher reactivity Reliable data for you to deploy appropriate actions DEPLOY RESPONSIBLE DRIVING POLICY Eco driving indication Safety 8

9 FLEET ASSET MANAGEMENT : PROCESS CUSTOMER Vehicle order Service contract TCU(*) Raw data down-load (SFTP protocol) VEHICLE DEALER SERVER CUSTOMER Renault activates the service TCU (line fit) gathers raw data directly from the car CAN-Bus and provides daily to Global Data Centre server Raw data stored in server, in a dedicated area. Data stored 3 months, ready for pick-up by customer. Customer can download daily raw data from its fleet (*)TCU : Telematic Control Unit 9

10 - DEPLOYMENT FIGURES 5 AREAS Coverage : 2000 KM 3000 cars (1000 Renault, 1000 PSA, 1000 areas) Cellular & G5 communication Roll Out scheduled in 2016 Areas Partners Phase Coverage KM Ile de France DIRIF Phase Phase 2 90 East corridor SANEF Phase Bretagne DIR Ouest Phase Phase 2 : CG 22/CG35/CG29/St Phase Brieuc/CR Bretagne Bordeaux CUB Phase 1 : Compass4D 50 Isère CG 38 Phase Total Phase 1 : EOY Phase 2 : EOY

11 WHY DEPLOY G5 TECHNOLOGY? 1. AUTOMOTIVE TOPIC Competitors (DCX,VAG, BMW, HONDA, GM, FORD, TOYOTA [US] VOLVO, HYUNDAI) 2. REACTIVITY NECESSARY FOR THE COLLISION AVOIDANCE Primary road safety & the deployment of the autonomous car 3. BANDWIDTH DEDICATED TO AUTOMOTIVE Bandwidth dedicated and bigger than 3G (6MB/s vs 350 Kb/s [3G]) 11

12 AREAS : 5 DIFFERENT ROAD NETWORKS * : under construction RSU : Road Side Unit 40 RSU 100 RSU* 100 RSU 20 RSU 20 RSU 12

13 SERVICES SCHEDULED Groupe de Service Communs Collecte de données véhicule V2I Alerte Chantiers V2I, V2V Signalisation embarquée Indication pour la conduite I2V Signalisation embarquée événements inopinés et dangereux V2V et I2V Information trafic routier I2V Parc relais I2V Description et cas d'utilisation Collecte de données véhicules - alerte chantier fixe ou mobile - alerte intervention sur voie (engins de viabilité hivernale, véhicule de patrouille) - alerte présence d'agent Customers benefits Sharing Safety - vitesse fixe contextuelle - vitesse dynamique contextuelle - PMV embarqué Comfort - alerte présence humaine sur les voies - alerte obstacle, animal sur les voies - alerte véhicule arrêté, en panne - alerte véhicule à contre-sens - alerte queue de bouchon - alerte freinage d'urgence - alerte accident non protégé - alerte météo : visibilité, collision avoidance => Safety - temps de parcours sur tronçon - état de circulation Save time - localisation et disponibilité des parking-relais, horaires des prochains départs transports collectifs Economy 13

14 MAIN STAKES 1. Assess the quality of service & the technical performance of the system. 2. Compare technical performance between cellular & G5 communication 3. Ensure interoperability at European level of deployed systems. 4. Prepare the autonomous driving (define the best conditions needed) 5. Understand usage by our customers in the context of interaction V2V and V2I (urban & outskirt) Identify new cooperative service for Renault 14

15 APPENDIX 15

16 RENAULT R-LINK RENAULT R-LINK, AN INTEGRATED TABLET IN THE CAR Android Based system Use of car information 7 inch Touchscreen Interior design element Connected Drive adapted ergonomy Application Store Automobile related services 16

17 MY Z.E. CONNECT What is it? My Z.E. Connect is a package that gives customers (on Smartphone or on PC): Access to remote battery charging status (status, level, remaining time, range) Access to monitor battery charging status (start, end, problem : SMS or ) Access to low battery alert (SMS or ) Charge history, EV charging advice (Only on PC) QuickDrop and charge spot offboard consulting with address and ZipCode (only on PC) Can consult my battery charge level 17

18 What is it? My Z.E. is a package that gives customers (on Smartphone or on PC): Access to remote charging (Start) Access to remote charging scheduler (Plan your charging time) only on PC Access to remote Air Conditioning, Heating (Schedule/Start/Stop) Access to specific navigation : Availability of charging epoi (1) MY Z.E. (1): according to country 18

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