Tarifs et conditions générales de service au 12 novembre 2014

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1 Tarif et onition générae e ervie au 12 novembre 2014 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 1 17/10/ :53

2 .2 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 2 17/10/ :53

3 NUMÉRO UTIE Deui votre mobie ou 200 gratuit a 1 ère minute ui rix un ae non urtaxé ervie ient Deui un ote fixe ae non urtaxé En Frane métrooitaine. De 8h à 22h u uni au amei (hor jour férié) INFO PRATIQUE VO 1) uenez votre igne et ommanez une nouvee arte IM imméiatement : an votre Eae Cient ur en aeant votre ervie Cient eui un ote fixe au (ae non urtaxé). 2) Déoez ainte e u raiement oibe an un ommiariat ou une genarmerie en enant à fournir votre numéro IMEI (ouvent iniqué ur embaage origine e votre mobie ou que vou avez réaabement noté en aiiant e *#06#). e ommiariat ou a genarmerie tranmettra à EI Teeom, e onnée néeaire au boage e votre mobie. 3) i vou ête ouvert ar une aurane, n oubiez a e faire une éaration e vo aurè e votre aureur ou 2 jour ouvré. PERTE Dan e a une erte e votre mobie, uenez votre igne et ommanez une nouvee arte IM an votre Eae ient ur ou aurè e votre ervie Cient. i vou retrouvez votre tééhone, nou ourron bien ûr rétabir votre igne. M Taie un M : 160 aratère tanar. Dè or que vou éaez e nombre e aratère, e meage et envoyé en uieur M faturé en fontion e votre offre. to PAM : our ne u reevoir e M e a art un éiteur e ervie, i vou uffit envoyer e mot TOP ar M au numéro exéiteur u meage (inu our e offre ave M iimité inon 0,10 E/M). Contat : our obtenir e ooronnée u ervie ient e exéiteur, i vou uffit envoyer e mot CONTACT ar M au numéro exéiteur u meage (inu our e offre ave M iimité inon 0,10 E/M). igna un PAM (gratuit) : è a réetion un M non oiité ur votre mobie, vou ouvez e ignaer en queque eone en e tranférant ar M au numéro Pu information ur OÙ OUCRIRE E OFFRE? e offre ont ionibe an e agene CIC. QUEQUE EXPICATION POUR MIEUX COMPRENDRE CE QU ET INTERNET MOBIE : 3G e réeau 3G offre un ébit juqu à 364Kb/ (ébit maximum théorique). Ce réeau vou ermet e naviguer ur e web, tééharger e aiation... Pu e 99% e a ouation et ouverte ar e réeau. 3G+ a tehnoogie 3G+ ermet aéérer e ébit e tranmiion e onnée juqu à 14,4Mb/ (ébit maximum théorique). Vou ouvez aini utiier vo aiation, tééharger e emai et e hoto u raiement. Pu e 99% e a ouation et ouverte ar e réeau. Retrouvez a zone e ouverture aurè e votre oneier banaire. H+ e ébit H+ vou ermet e urfer juqu à 42Mb/ (ébit maximum théorique) oit un ébit 3 foi uérieur à a 3G+. Aini, vou ouvez regarer e viéo, éouter e a muique en treaming ave u e onfort. Pour rofiter e e réeau, vou evez ioer un marthone omatibe, une offre omatibe et être an une zone ouverte ar ette tehnoogie. e ébit H+ et ionibe an uieur miier e vie en Frane ont Pari, Mareie, yon, Tououe, Nie, trabourg, Boreaux, ie, Reim, Touon, Grenobe. Fin 2013, u e 70% e a ouation et ouverte ar e réeau. Retrouvez a zone e ouverture aurè e votre oneier banaire. 4G e ébit 4G ermet e urfer juqu à 100 Mb/ (ébit maximum théorique) oit un ébit juqu à 7 foi uérieur à a 3G+. Vou ouvez aini regarer e viéo, éouter e a muique en treaming quai intantanément. Pour rofiter e e réeau, vou evez ioer un marthone omatibe, une offre omatibe et être an une zone ouverte ar ette tehnoogie. Retrouvez a zone e ouverture aurè e votre oneier banaire. FORFAIT AVEC WEB INCU OU DÉBIT AJUTÉ : QUEE DIFFÉRENCE? I agit e eux fontionnement ifférent. Web inu : orque e quota u voume Web inu et atteint, votre onnexion Web et boquée juqu à votre rohaine ate e renouveement menue e votre forfait. Vou avez a oibiité aheter e reharge an votre Eae Cient, rubrique «Votre offre» our ontinuer à urfer. e Mo inu ne ont a reortabe. Attention : e fontionnement ne aique a an e are e Otion Web ave web inu. Une foi e eui atteint, a onnexion Web et ayante. Web ave un ébit ajuté : aueà u voume e Web iniqué, a vitee e onnexion et réuite : aiation, mai et navigation Web ont oibe mai e treaming et inutiiabe. e jour e renouveement e votre forfait, e ébit initia era réinitiaié. 364 Kb/ 14,4 Mb/ 42 Mb/ 100 Mb/.3 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 3 17/10/ :53

4 1. TARIF DE OFFRE ET ERVICE FORFAIT EF Nom e offre 30 min 1h 500 Mo 30 min 1h Ae iimité en Frane métrooitaine Derition e offre 300 M (1) M/MM iimité WEB 4G/H+/3G+ (2) : 100 Mo (Inu) M/MM iimité WEB 4G/H+/ 3G+ (2) : 500 Mo (Inu) Pak onfort inu Prix menue 24 moi Prix menue 12 moi Uage iimité et Web 7,99 E 12,99 E 19,99 E 13,99 E 18,99 E 25,99 E En Frane métrooitaine Entre eronne hyique et à uage rivé. 3h maximum ar ae. 129 etinataire ifférent maximum an e moi. Hor uage urtaxé. Peer to Peer et Newgrou non inu. E COMMUNICATION DÉCOMPTÉE DU FORFAIT 30 min et 1h (iimitée our e forfait 500 Mo ave ae iimité, hor oût e fournieur e ervie), eui a Frane métrooitaine Ae voix ver e N mobie ou fixe (y omri box AD. Hor N éiaux ou N aè inter net) un oér ateur métrooitain : à a eone è a 1 ère eone (Aueà : 0,38 5/min). Info ono à a eone è a 1 ère eone (Aueà : 0,38 5/min). N ommençant ar à ; N ourt ommençant ar 30 ou 31 ; N ourt à 4 hiffre ommençant ar 1 : à a eone è a 1 ère eone (Aueà : 0,38 5/min). N ommençant ar 0 81 : éomté à a eone è a 1 ère eone (Aueà : 0,38 5/min) + tarif affihé ar e fournieur u ervie faturé hor forfait. M métrooitain non urtaxé our e forfait 30 min : éomté en riorité u forfait e 300 M (Aueà : 0,10 5/etinataire). MM métrooitain non urtaxé our e forfait 30 min : éomté en riorité u forfait 300 M ur a bae e 1 MM = 3 M (Aueà : 0,30 5/etinataire). E APPE GRATUIT (en Frane métrooitaine) Ae ver réoneur. N ommençant ar à N urgene : 112 (Urgene), 114 (Reai u 112 our éfiient auitif), 115 (amu oia), 119 (Enfane matraitée), 15 (amu), 17 (Poie), 18 (Pomier) et (Enfant iaru). Ae ver e 400 ou : ortai e ervie banaire (3). E COMMUNICATION HOR FORFAIT Paier 30 min : Navigation Web en 4G en Frane métrooitaine : éomté ar kio otet ur a bae e 0,10 5/Mo. Ae ver e numéro éiaux à tarif majoré : 0,38 5/min + tarif affihé ar e fournieur u ervie. Déomté à a eone arè a 1 ère minute iniviibe. Ae viio : 0,50 5/min éomté à a eone arè a 1 ère minute iniviibe. ou réerve que oérateur e votre orreonant uorte e ervie. Ce ervie et uetibe e ne u être auré aueà u 01/01/2015. M métrooitain urtaxé : oût envoi un M nationa 0, tarif affihé ar e fournieur u ervie. Ae ver e numéro e raiomeagerie : 2,20 E maximum/ae. MM métrooitain urtaxé : oût envoi un MM nationa 0,305 + tarif affihé ar e fournieur u ervie. e ommuniation internationae (f age «Internationa»). Ae ver e numéro e raiomeagerie : 2,20 maximum/ae. E PACK CONFORT INCU Aè au ortai e ervie banaire : ou 400 (3). Déannage e votre tééhone en 24h en agene ou en 48h à aree e votre hoix (4), (ou réerve ae au ervie Cient avant 15h00). Aurane ontre e ommuniation frauueue (5). E ERVICE INCU Peronnaiation u numéro : hoix e 5 ernier hiffre e votre numéro. Préentation u numéro. Reort e minute non onommée an imite e ate (6). «Otion Internationae» : our aeer ver et eui étranger (ativabe ur emane). Pour e forfait ave ae iimité, e ae ver étranger ont ativé ar éfaut. Portabiité u N (ativabe ur emane). Doube ae. Aerte ono : nou vou aerton ar M orque votre forfait et bientôt éuié, un eon M vou et envoyé orque euii et éuié. (Ae ri en omte an un éai e 48h environ). Moe moem. Voix ur IP. E ERVICE OPTIONNE Otion et Reharge (f. age «Otion et Reharge»). E ERVICE CITYZI Cf. rubrique «Pa NFC Cityzi». E ERVICE CIENT (tarif en Frane métrooitaine) Pour ontater e ervie Cient en Frane métrooitaine, omoez e 200 ou eui votre mobie (gratuit a 1 ère minute ui rix un ae non urtaxé) ou e (ae non urtaxé eui un ote fixe). AVANCE UR FACTURE Voir age 19. PRIX CARTE IM Gratuit (i ourition e offre eue an mobie : 1 5). OFFRE OUMIE À CONDITION. Réervée aux nouveaux ient. ou réerve e mobie omatibe à jour e a ernière verion ogiiee et e ouverture e Réeau. Détai et ionibiité e réeaux 4G, H+ et 3G+ aurè e votre oneier banaire. (1) M utiiabe en MM ur a bae e 1 MM = 3 M. (2) 4G : ébit juqu à 100 Mb/. H+ : ébit juqu à 42 Mb/. 3G+ : ébit juqu à 14,4 Mb/. (3) ou réerve e ourition u ervie e banque à itane e votre banque. Aeibe uniquement en Frane métrooitaine. (4) ou 24h ou 48h jour ouvré. ou réerve que e tééhone aheté (hor iphone, mobie reonitionné et mobie oaion) an e are e a ourition un forfait oit ou garantie. Au hoix e Oérateur, i era rooé e remaement u mobie éfetueux ou a remie un mobie e rêt. (5) Rembourement e ommuniation frauueue juqu à 200 e en a e vo aratérié. Voir onition omète an a notie information Aurane ionibe en fin e brohure. (6) Dan a imite u forfait menue et éomté à iue u forfait menue en our. O ( u v.4 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 4 17/10/ :53

5 IT EFFICIO FORFAIT AVEC MOBIE AVEC ENGAGEMENT Nom e offre 2 Go 5 Go 10 Go Ae iimité en Frane Métrooitaine et ver e fixe e Union Euroéenne, uie, Anorre, iehtentein, Norvège, DOM, e Amérique, Chine...* Derition e offre M / MM iimité Web 4G/H+/3G+ (1) : 2 Go (Débit ajuté aueà) M / MM iimité Web 4G/H+/3G+ (1) : 5 Go (Débit ajuté aueà) M / MM iimité Web 4G/H+/3G+ (1) : 10 Go (Débit ajuté aueà) Pak onfort inu Prix menue 24 moi ave remie Avantage arte e aiement (2) Prix menue 24 moi Prix menue 12 moi Uage iimité et Web 24,99 E 39,99 E 59,99 E 28,99 E 42,99 E 64,99 E 34,99 E 54,99 E 76,99 E En Frane métrooitaine. Entre eronne hyique et à uage rivé. 3h maximum ar ae. 129 etinataire ifférent maximum an e moi. Hor uage urtaxé. Peer to Peer et Newgrou non inu. E COMMUNICATION IIMITÉE, hor oût e fournieur e ervie (eui a Frane métrooitaine) Ae voix ver e N mobie ou fixe un oérateur métrooitain (y omri box AD. Hor N éiaux ou N aè internet). Info ono. N ommençant ar à ; N ourt ommençant ar 30 ou 31 ; N ourt à 4 hiffre ommençant ar 1. N ommençant ar 0 81 : tarif affihé ar e fournieur u ervie faturé hor forfait. Ae voix ver e fixe e Union Euroéenne, uie, Anorre, iehtentein, Norvège, DOM, e Amérique, Chine. Détai e etination age «Internationa». E APPE GRATUIT (en Frane métrooitaine) Ae ver réoneur. N ommençant ar à N urgene : 112 (Urgene), 114 (Reai u 112 our éfiient auitif), 115 (amu oia), 119 (Enfane matraitée), 15 (amu), 17 (Poie), 18 (Pomier) et (Enfant iaru). E COMMUNICATION HOR FORFAIT Ae ver e numéro éiaux à tarif majoré : 0,38 E/min + tarif affihé ar e fournieur u ervie. Déomté à a eone arè a 1 ère minute iniviibe. Ae viio : 0,50E/min éomté à a eone arè a 1 ère minute iniviibe. ou réerve que oérateur e votre orreonant uorte e ervie. Ce ervie et uetibe e ne u être auré aueà u 01/01/2015. M métrooitain urtaxé : oût envoi un M nationa 0,10E + tarif affihé ar e fournieur u ervie. MM métrooitain urtaxé : oût envoi un MM nationa 0,30E + tarif affihé ar e fournieur u ervie. e ommuniation internationae non omrie an e forfait (f age «Internationa»). Ae ver e numéro e raiomeagerie : 2,20 E maximum/ae. E PACK CONFORT INCU Aè au ortai e ervie banaire : ou 400 (3). Déannage e votre tééhone en 24h en agene ou en 48h à aree e votre hoix (4), (ou réerve ae au ervie Cient avant 15h00) Aurane ontre e ommuniation frauueue (5). E ERVICE INCU Peronnaiation u numéro : hoix e 5 ernier hiffre e votre numéro. Préentation u numéro. «Otion Internationae» our aeer eui étranger (ativabe ur emane). Portabiité u N (ur emane). Doube ae. Moe moem. Voix ur IP. E ERVICE OPTIONNE Rétabiement u ébit Web (6) : 10E Otion et Reharge (f age «Otion et Reharge»). ERVICE CITYZI Cf. rubrique «Pa NFC Cityzi». E ERVICE CIENT (tarif en Frane métrooitaine) Pour ontater e ervie Cient en Frane métrooitaine, omoez e 200 ou eui votre mobie (gratuit a 1 ère minute ui rix un ae non urtaxé) ou e (ae non urtaxé eui un ote fixe). AVANCE UR FACTURE Voir age 19. PRIX CARTE IM Gratuit (i ourition e offre eue an mobie : 1 E). OFFRE OUMIE À CONDITION. Réervée aux nouveaux ient. ou réerve e mobie omatibe à jour e a ernière verion ogiiee et e ouverture e Réeau. Détai et ionibiité e réeaux 4G, H+ et 3G+ aurè e votre oneier banaire. (1) 4G : ébit juqu à 100 Mb/. H+ : ébit juqu à 42 Mb/. 3G+ : ébit juqu à 14,4 Mb/. (2) Réervé aux artiuier, tituaire une arte e aiement CIC (hor arte e retrait, arte e éôt, arte réayée, arte rofeionnee et arte affaire). A artir u 13/03/2014, remie aiabe ur enembe e forfait éigibe, ourit au ein une même famie (aenant et eenant iret u tituaire e a arte e Paiement et onjoint). En a e réiiation e a arte, ureion e a (e) réution(). Non umuabe() ave a remie Avantage Famie. (3) ou réerve e ourition u ervie e banque à itane e votre banque. Aeibe uniquement en Frane métrooitaine. (4) ou 24h ou 48h jour ouvré. ou réerve que e tééhone aheté (hor iphone, mobie reonitionné et mobie oaion) an e are e a ourition un forfait oit ou garantie. Au hoix e Oérateur, i era rooé e remaement u mobie éfetueux ou a remie un mobie e rêt. (5) Rembourement e ommuniation frauueue juqu à 200E en a e vo aratérié. Voir onition omète an a notie information Aurane ionibe en fin e brohure. (6) Utiiabe imméiatement juqu à a rohaine ate e renouveement menue u forfait. Rétabiement u ébit Web our un voume éhange e onnée ientique à eui e votre offre. Non reortabe.* Détai e etination age «Internationa»..5 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 5 17/10/ :53

6 Derition e offre FORFAIT EFFICIO EUROPE Ae et M/MM eui a Frane métrooitaine Ae et M eui Union Euroéenne et e DOM Web en Frane métrooitaine Web eui Union Euroéenne et e DOM FORFAIT AVEC MOBIE AVEC ENGAGEMENT Ae et M / MM iimité en Frane métrooitaine Ae iimité ver fixe et mobie e Union Euroéenne et e DOM M iimité ver Union Euroéenne et e DOM Ae et M iimité ver Union Euroéenne et e DOM (fixe et mobie / émiion et réetion) Web 4G/H+/3G+ (1) : 3 Go (Débit ajuté aueà) Web 3G+/3G : 300 Mo inu (0,24 E/Mo aueà) Pak onfort inu Prix menue 24 moi. Ave remie Avantage arte e aiement (2) Prix menue 24 moi Prix menue 12 moi Uage iimité et Web 44,99 E 49,99 E 61,99 E Entre eronne hyique et à uage rivé. Hor uage urtaxé. Peer to Peer et Newgrou non inu. Ae iimité en Frane métrooitaine : 3h max /ae. 129 etinataire ifférent max /moi. Autre atégorie ae iimité : 3h max /ae. 99 etinataire ifférent max/moi E COMMUNICATION IIMITÉE, hor oût e fournieur e ervie, eui a Frane métrooitaine Ae voix ver e N mobie ou fixe un oérateur métrooitain (y omri box AD. Hor N éiaux ou N aè internet). M/MM ver e N mobie un oérateur métrooitain. Ae voix et M ver e N mobie ou fixe un oérateur Union Euroéenne ou DOM. Détai e etination age «Internationa». Info ono N ommençant ar à ; N ourt ommençant ar 30 ou 31 ; N ourt à 4 hiffre ommençant ar 1. N ommençant ar 0 81 : tarif affihé ar e fournieur u ervie faturé hor forfait. E COMMUNICATION IIMITÉE, hor oût e fournieur e ervie (eui Union Euroéenne et e DOM) Ae voix (émiion et réetion) et M ver e N fixe et mobie un oérateur Union Euroéenne ou DOM. Détai e etination age «Internationa». E APPE GRATUIT (en Frane métrooitaine) Ae ver réoneur. N ommençant ar à N urgene : 112 (Urgene), 114 (reai u 112 our éfiient auitif), 115 (amu oia), 119 (Enfane matraitée), 15 (amu), 17 (Poie), 18 (Pomier) et (Enfant iaru). E COMMUNICATION HOR FORFAIT Ae ver e numéro éiaux à tarif majoré : 0,38 /min + tarif affihé ar e fournieur u ervie. Déomté à a eone arè a 1 ère minute iniviibe. Ae Viio : 0,50 /min éomté à a eone arè a 1 ère minute iniviibe. ou réerve que oérateur e votre orreonant uorte e ervie. Ce ervie et uetibe e ne u être auré aueà u 01/01/2015. M métrooitain urtaxé : oût envoi un M nationa 0,10 + tarif affihé ar e fournieur u ervie. MM métrooitain urtaxé : oût envoi un MM nationa 0,30 + tarif affihé ar e fournieur u ervie. e ommuniation internationae non omrie an e forfait (f. age «Internationa»). Navigation Web en Union Euroéenne et DOM aueà e 300 Mo inu : 0,24 /Mo Ae ver e numéro e raiomeagerie : 2,20 maximum/ae. E PACK CONFORT INCU Aè au ortai e ervie banaire (eui a Frane métrooitaine) : ou 400 (3) Déannage e votre tééhone en 24h en agene ou en 48h à aree e votre hoix (4), en Frane métrooitaine uniquement (ou réerve ae au ervie Cient avant 15h00). Aurane ontre e ommuniation frauueue (5). E ERVICE INCU Peronnaiation u numéro : hoix e 5 ernier hiffre e votre numéro. Préentation u numéro. «Otion internationae» our aeer ver et eui étranger. Portabiité u N (ur emane). Doube ae. Moe moem. Voix ur IP. E ERVICE OPTIONNE Rétabiement u ébit Web : 3 Go (6) : 10 Otion (f. age «Otion et reharge») E ERVICE CIENT (tarif en Frane métrooitaine) Pour ontater e ervie Cient en Frane métrooitaine, omoez e 200 ou eui votre mobie (gratuit a 1 ère minute, ui rix un ae non urtaxé) ou e (ae non urtaxé eui un ote fixe). AVANCE UR FACTURE Voir age 19. PRIX CARTE IM Gratuit (i ourition e offre eue an mobie : 1 ). OFFRE OUMIE À CONDITION. Réervée aux nouveaux ient. ou réerve e mobie omatibe à jour e a ernière verion ogiiee et e ouverture e Réeau. Détai et ionibiité e réeaux 4G, H+ et 3G+ aurè e votre oneier banaire. (1) 4G : ébit juqu à 100 Mb/. H+ : ébit juqu à 42 Mb/. 3G+ : ébit juqu à 14,4 Mb/. (2) Réervé aux artiuier, tituaire une arte e aiement CIC (hor arte e retrait, arte e éôt, arte réayée, arte rofeionnee et arte affaire). Remie aiabe ur enembe e forfait éigibe, ourit au ein une même famie (aenant et eenant iret u tituaire e a arte e aiement et onjoint). En a e réiiation e a arte, ureion e a (e) réution(). Non umuabe() ave a remie Avantage Famie. (3) ou réerve e ourition u ervie e banque à itane e votre banque. Aeibe uniquement en Frane métrooitaine. (4) ou 24h ou 48h jour ouvré. ou réerve que e tééhone aheté (hor iphone, mobie reonitionné et mobie oaion) an e are e a ourition e e forfait oit ou garantie. Au hoix e oérateur, i era rooé e remaement u mobie éfetueux ou a remie un mobie e rêt. (5) Rembourement e ommuniation frauueue juqu à 200 en a e vo aratérié. Voir onition omète e offre an a notie information Aurane ionibe en fin e brohure. (6) Utiiabe imméiatement juqu à a rohaine ate e renouveement menue u forfait. Rétabiement u ébit Web our un voume éhange e onnée e 3 Go. Non reortabe. O ( m ( G ( r V.6 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 6 17/10/ :53

7 Derition e offre FORFAIT PROMPTO EUROPE Ae et M/MM eui a Frane métrooitaine Ae et M eui Union Euroéenne et e DOM Web en Frane métrooitaine Web eui Union Euroéenne et e DOM Ae et M / MM iimité en Frane métrooitaine Ae iimité ver fixe et mobie e Union Euroéenne et e DOM M iimité ver Union Euroéenne et e DOM Ae et M iimité ver Union Euroéenne et e DOM (fixe et mobie / émiion et réetion) Web 4G/H+/3G+ (1) : 3 Go (Débit ajuté aueà) Web 3G+/3G : 300 Mo inu (0,24 E/Mo aueà) Pak onfort inu FORFAIT AN MOBIE AN ENGAGEMENT Prix menue an engagement. Ave remie Avantage arte e aiement (2) Prix menue an engagement Uage iimité et Web 34,99 E 39,99 E Entre eronne hyique et à uage rivé. Hor uage urtaxé. Peer to Peer et Newgrou non inu. Ae iimité en Frane métrooitaine : 3h max /ae. 129 etinataire ifférent max /moi. Autre atégorie ae iimité : 3h max /ae. 99 etinataire ifférent max/moi E COMMUNICATION IIMITEE, hor oût e fournieur e ervie, eui a Frane métrooitaine Ae voix ver e N mobie ou fixe un oérateur métrooitain (y omri box AD. Hor N éiaux ou N aè internet). M/MM ver e N mobie un oérateur métrooitain. Ae voix et M ver e N mobie ou fixe un oérateur Union Euroéenne ou DOM. Détai e etination age «Internationa». Info ono N ommençant ar à ; N ourt ommençant ar 30 ou 31 ; N ourt à 4 hiffre ommençant ar 1. N ommençant ar 0 81 : tarif affihé ar e fournieur u ervie faturé hor forfait. E COMMUNICATION IIMITEE, hor oût e fournieur e ervie (eui Union Euroéenne et e DOM) Ae voix (émiion et réetion) et M ver e N fixe et mobie un oérateur Union Euroéenne ou DOM. Détai e etination age «Internationa». E APPE GRATUIT (en Frane métrooitaine) Ae ver réoneur. N ommençant ar à N urgene : 112 (Urgene), 114 (reai u 112 our éfiient auitif), 115 (amu oia), 119 (Enfane matraitée), 15 (amu), 17 (Poie), 18 (Pomier) et (Enfant iaru). E COMMUNICATION HOR FORFAIT Ae ver e numéro éiaux à tarif majoré : 0,38 /min + tarif affihé ar e fournieur u ervie. Déomté à a eone arè a 1 ère minute iniviibe. Ae Viio : 0,50 /min éomté à a eone arè a 1 ère minute iniviibe. ou réerve que oérateur e votre orreonant uorte e ervie. Ce ervie et uetibe e ne u être auré aueà u 01/01/2015. M métrooitain urtaxé : oût envoi un M nationa 0,10 + tarif affihé ar e fournieur u ervie. MM métrooitain urtaxé : oût envoi un MM nationa 0,30 + tarif affihé ar e fournieur u ervie. e ommuniation internationae non omrie an e forfait (f. age «Internationa»). Navigation Web en Union Euroéenne et DOM aueà e 300 Mo inu : 0,24 /Mo Ae ver e numéro e raiomeagerie : 2,20 maximum/ae. E ERVICE INCU Préentation u numéro. «Otion internationae» our aeer ver et eui étranger. Portabiité u N (ur emane). Moe moem. Voix ur IP. 4G : ativabe ur emane au ervie Cient our e étenteur un mobie 4G. E ERVICE OPTIONNE Doube Ae (3) : 1 /moi Rétabiement u ébit Web : 3 Go (4) : 10 Otion (f. age «Otion et reharge») Pak Confort (3)(5) : 3 /moi : Déannage e votre tééhone en 24h en agene ou en 48h à aree e votre hoix (6), en Frane métrooitaine uniquement (ou réerve ae au ervie Cient avant 15h00). Aurane ontre e ommuniation frauueue (7). Aè gratuit au ortai e ervie banaire (8) (eui a Frane métrooitaine) : 400. E ERVICE CIENT (tarif en Frane métrooitaine) Pour ontater e ervie Cient en Frane métrooitaine, omoez e 200 ou eui votre mobie (gratuit a 1 ère minute, ui rix un ae non urtaxé) ou e (ae non urtaxé eui un ote fixe). AVANCE UR FACTURE Voir age 19. PRIX CARTE IM 5 (gratuit i ahat onomitant un mobie). OFFRE OUMIE À CONDITION. Réervée aux nouveaux ient. ou réerve e mobie omatibe à jour e a ernière verion ogiiee et e ouverture e Réeau. Détai et ionibiité e réeaux 4G, H+ et 3G+ aurè e votre oneier banaire. (1) 4G : ébit juqu à 100 Mb/. H+ : ébit juqu à 42 Mb/. 3G+ : ébit juqu à 14,4 Mb/. (2) Réervé aux artiuier, tituaire une arte e aiement CIC (hor arte e retrait, arte e éôt, arte réayée, arte rofeionnee et arte affaire). Remie aiabe ur enembe e forfait éigibe, ourit au ein une même famie (aenant et eenant iret u tituaire e a arte e aiement et onjoint). En a e réiiation e a arte, ureion e a (e) réution(). Non umuabe() ave a remie Avantage Famie. (3) Otion menuee à ourition imméiate reonutibe taitement ar érioe e 1 moi. Tout moi ommené et û. (4) Utiiabe imméiatement juqu à a rohaine ate e renouveement menue u forfait. Rétabiement u ébit Web our un voume éhange e onnée e 3 Go. Non reortabe. (5) Otion effetive an un éai e 30 jour à omter e a ourition. (6) ou 24h ou 48h jour ouvré. ou réerve que e tééhone aheté (hor iphone, mobie reonitionné et mobie oaion) an e are e a ourition e e forfait oit ou garantie. Au hoix e oérateur, i era rooé e remaement u mobie éfetueux ou a remie un mobie e rêt. (7) Rembourement e ommuniation frauueue juqu à 200 en a e vo aratérié. Voir onition omète e offre an a notie information Aurane ionibe en fin e brohure. (8) ou réerve e ourition u ervie e banque à itane e votre banque. Aeibe uniquement en Frane métrooitaine..7 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 7 17/10/ :53

8 FORFAIT PROMPTO FORFAIT AN MOBIE AN ENGAGEMENT Nom e offre 4h 3 Go 5 Go Derition e offre 4h M/MM iimité WEB 4G/H+/3G+ (1) : 100 Mo (Inu) Ae iimité en Frane métrooitaine et ver e fixe e Union Euroéenne, uie, Anorre, iehtentein, Norvège, DOM, e Amérique, Chine...* M/MM iimité WEB 4G/H+/3G+ (1) : 3 Go (Débit ajuté aueà) M / MM iimité WEB 4G/H+/3G+ (1) : 5 Go (Débit ajuté aueà) Prix menue an engagement ave remie Avantage arte e aiement (2) 15,99 E 20,99 E Prix menue an engagement 8,99E 19,99 E 24,99 E Uage iimité et Web En Frane métrooitaine. Entre eronne hyique et à uage rivé. 3h maximum ar ae. 129 etinataire ifférent maximum an e moi. Hor uage urtaxé. Peer to Peer et Newgrou non inu. E COMMUNICATION DÉCOMPTÉE DU FORFAIT 4H (iimitée our e forfait Promto 3 Go et 5 Go, hor oût e fournieur e ervie), eui a Frane métrooitaine Ae voix ver e N mobie ou fixe (y omri box AD. Hor N éiaux ou N aè internet) un oérateur métrooitain, à a eone è a 1 ère eone (Aueà : 0,38 /min). Info ono : à a eone è a 1 ère eone (Aueà : 0,38 /min). N ommençant ar à ; N ourt ommençant ar 30 ou 31 ; N ourt à 4 hiffre ommençant ar 1 : à a eone è a 1 ère eone (Aueà : 0,38 /min). N ommençant ar 0 81 : à a eone è a 1 ère eone (Aueà : 0,38 /min) + tarif affihé ar e fournieur u ervie faturé hor forfait. Pour e forfait Promto 3 Go et 5 Go : ae voix ver e fixe e Union Euroéenne, uie, Anorre, iehtentein, Norvège, DOM, e Amérique, Chine... Détai e etination age «Internationa». E APPE GRATUIT (en Frane métrooitaine) Ae ver réoneur. N ommençant ar à N urgene : 112 (Urgene), 114 (Reai u 112 our éfiient auitif), 115 (amu oia), 119 (Enfane matraitée), 15 (amu), 17 (Poie), 18 (Pomier) et (Enfant iaru). E COMMUNICATION HOR FORFAIT Ae ver e numéro éiaux à tarif majoré : 0,38 /min + tarif affihé ar e fournieur u ervie. Déomté à a eone arè a 1 ère minute iniviibe. Ae Viio : 0,50 /min éomté à a eone arè a 1 ère minute iniviibe. ou réerve que oérateur e votre orreonant uorte e ervie. Ce ervie et uetibe e ne u être auré aueà u 01/01/2015. M métrooitain urtaxé : oût envoi un M nationa 0,10 + tarif affihé ar e fournieur u ervie. MM métrooitain urtaxé : oût envoi un MM nationa 0,30 + tarif affihé ar e fournieur u ervie. e ommuniation internationae (f. age «Internationa»). Ae ver e numéro e raiomeagerie : 2,20 maximum/ae. E ERVICE INCU Préentation u numéro. Portabiité u N (ur emane). «Otion Internationae» our aeer ver et eui étranger (ativabe ur emane). Pour e forfait ave ae iimité, e ae ver étranger ont ativé ar éfaut. Moe moem. Voix ur IP. 4G : ativabe ur emane au ervie Cient our e étenteur un mobie 4G. E ERVICE OPTIONNE Reort e minute an imite e ate (3) : 1 /moi Doube Ae (4) : 1 /moi Aerte ono (4) : our être averti ar M è que votre forfait et bientôt éuié : 2,50 /moi. Rétabiement u ébit Web (5) (forfait Promto 3 Go et et 5 Go) : 10 Otion (f. age «Otion et Reharge») Pak Confort (4)(6) : 3 /moi : Déannage e votre tééhone en 24h en agene ou en 48h à aree e votre hoix (7) (ou réerve ae au ervie Cient avant 15h00). Aurane ontre e ommuniation frauueue (8). Aè gratuit au ortai e ervie banaire (9) : 400. E ERVICE CIENT (tarif en Frane métrooitaine) Pour ontater e ervie Cient en Frane métrooitaine, omoez e 200 ou eui votre mobie (gratuit a 1 ère minute, ui rix un ae non urtaxé) ou e (ae non urtaxé eui un ote fixe). AVANCE UR FACTURE Voir age 19. PRIX CARTE IM 5 (gratuit i ahat onomitant un mobie). OFFRE OUMIE À CONDITION. Réervée aux nouveaux ient. ou réerve e mobie omatibe à jour e a ernière verion ogiiee et e ouverture e Réeau. Détai et ionibiité e réeaux 4G, H+ et 3G+ aurè e votre oneier banaire. (1) 4G : ébit juqu à 100 Mb/. H+ : ébit juqu à 42 Mb/. 3G+ : ébit juqu à 14,4 Mb/. (2) Réervé aux artiuier, tituaire une arte e aiement CIC (hor arte e retrait, arte e éôt, arte réayée, arte rofeionnee et arte affaire). A artir u 13/03/2014, remie aiabe ur enembe e forfait éigibe, ourit au ein une même famie (aenant et eenant iret u tituaire e a arte e Paiement et onjoint). En a e réiiation e a arte, ureion e a (e) réution(). Non umuabe() ave a remie Avantage Famie.(3) Otion menuee reonutibe taitement ar érioe e 1 moi. Tout moi ommené et û. Mie en ae e otion à a rohaine ate e renouveement menue u forfait. Dan a imite u forfait menue et éomté à iue u forfait menue en our. (4) Otion menuee à ourition imméiate reonutibe taitement ar érioe e 1 moi. Tout moi ommené et û. (5) Utiiabe imméiatement juqu à a rohaine ate e renouveement menue u forfait. Rétabiement u ébit Web our un voume éhange e onnée ientique à eui e votre offre. Non reortabe. (6) Otion effetive an un éai e 30 jour à omter e a ourition. (7) ou 24h ou 48h jour ouvré. ou réerve que e tééhone aheté (hor iphone, mobie reonitionné et mobie oaion) an e are e a ourition e e forfait oit ou garantie. Au hoix e Oérateur, i era rooé e remaement u mobie éfetueux ou a remie un mobie e rêt. (8) Rembourement e ommuniation frauueue juqu à 200 en a e vo aratérié. Voir onition omète e offre an a notie information Aurane ionibe en fin e brohure. (9) ou réerve e ourition u ervie e banque à itane e votre banque. Aeibe uniquement en Frane métrooitaine. *Détai e etination age «Internationa». O F ( r o.8 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 8 17/10/ :53

9 FORFAIT PRIMO FAMIE FORFAIT AN MOBIE AN ENGAGEMENT Derition e offre 1h M/MM iimité Prix menue an engagement 2,99 2 Uage iimité En Frane métrooitaine Entre eronne hyique et à uage rivé. Hor uage urtaxé. Ave Avantage Famie Ae iimité (1) ver e membre u Groue Famie (3h maximum ar ae). E COMMUNICATION DÉCOMPTÉE DU FORFAIT, eui a Frane métrooitaine Ae voix ver e N mobie ou fixe (y omri box AD. Hor N éiaux ou N aè internet) un oérateur métrooitain, à a eone è a 1 ère eone (Aueà : 0,38 /min). Info ono : à a eone è a 1 ère eone (Aueà : 0,38 /min). N ommençant ar à ; N ourt ommençant ar 30 ou 31 ; N ourt à 4 hiffre ommençant ar 1 : à a eone è a 1 ère eone (Aueà : 0,38 /min). N ommençant ar 0 81 : à a eone è a 1 ère eone (Aueà : 0,38 /min) + tarif affihé ar e fournieur u ervie faturé hor forfait. E APPE GRATUIT (en Frane métrooitaine) Ae ver réoneur. N ommençant ar à N urgene : 112 (Urgene), 114 (Reai u 112 our éfiient auitif), 115 (amu oia), 119 (Enfane matraitée), 15 (amu), 17 (Poie), 18 (Pomier) et (Enfant iaru). E COMMUNICATION HOR FORFAIT Navigation Web en 4G en Frane métrooitaine : 0,10 /Mo. Ae ver e numéro éiaux à tarif majoré : 0,38 /min + tarif affihé ar e fournieur u ervie. Déomté à a eone arè a 1 ère minute iniviibe. Ae Viio : 0,50 /min éomté à a eone arè a 1 ère minute iniviibe. ou réerve que oérateur e votre orreonant uorte e ervie. Ce ervie et uetibe e ne u être auré aueà u 01/01/2015. M métrooitain urtaxé : oût envoi un M nationa 0,10 + tarif affihé ar e fournieur u ervie. MM métrooitain urtaxé : oût envoi un MM nationa 0,30 + tarif affihé ar e fournieur u ervie. e ommuniation internationae (f. age «Internationa»). Ae ver e numéro e raiomeagerie : 2,20 maximum/ae. E ERVICE INCU Préentation u numéro. Portabiité u N (ur emane). «Otion Internationae» our aeer ver et eui étranger (ativabe ur emane). 4G : ativabe ur emane au ervie Cient our e étenteur un mobie 4G. E ERVICE OPTIONNE Reort e minute an imite e ate (2) : 1 /moi Doube Ae (3) : 1 /moi Aerte ono (3) : our être averti ar M è que votre forfait et bientôt éuié : 2,50 /moi. Otion (f. age «Otion et Reharge») Pak Confort (3)(4) : 3 /moi : Déannage e votre tééhone en 24h en agene ou en 48h à aree e votre hoix (5) (ou réerve ae au ervie Cient avant 15h00). Aurane ontre e ommuniation frauueue (6). Aè gratuit au ortai e ervie banaire (7) : 400. E ERVICE CIENT (tarif en Frane métrooitaine) Pour ontater e ervie Cient en Frane métrooitaine, omoez e 200 ou eui votre mobie (gratuit a 1 ère minute, ui rix un ae non urtaxé) ou e (ae non urtaxé eui un ote fixe). AVANCE UR FACTURE Voir age 19. PRIX CARTE IM 5 (gratuit i ahat onomitant un mobie). OFFRE OUMIE A CONDITION. Non ionibe en migration. Réervée aux ient rejoignant ou aartenant éjà à un Groue Famie (f. rubrique «Avantage Famie»). ou réerve e mobie omatibe à jour e a ernière verion ogiiee et e ouverture e Réeau. (1) Vaabe tant que e Groue Famie exite. (2) Dan a imite u forfait menue et éomté à iue u forfait menue en our. Otion menuee reonutibe taitement ar érioe e 1 moi. Tout moi ommené et û. Mie en ae e otion à a rohaine ate e renouveement menue u forfait. (3) Otion menuee à ourition imméiate reonutibe taitement ar érioe e 1 moi. Tout moi ommené et û. (4) Otion effetive an un éai e 30 jour à omter e a ourition. (5) ou 24h ou 48h jour ouvré. ou réerve que e tééhone aheté (hor iphone, mobie reonitionné et mobie oaion) an e are e a ourition e e forfait oit ou garantie. Au hoix e Oérateur, i era rooé e remaement u mobie éfetueux ou a remie un mobie e rêt. (6) Rembourement e ommuniation frauueue juqu à 200 en a e vo aratérié. Voir onition omète e offre an a notie information Aurane ionibe en fin e brohure. (7) ou réerve e ourition u ervie e banque à itane e votre banque. Aeibe uniquement en Frane métrooitaine..9 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 9 17/10/ :53

10 FORFAIT BOQUÉ PRIMO FAMIE FORFAIT AN MOBIE AN ENGAGEMENT Derition e offre 1h (1) M / MM iimité Web 4G / H+ / 3G+ (2) : 20 Mo inu et rehargeabe + Aiation Coiote (oution e ontrôe arenta avané) Forfait boqué e ommuniation (voix, M, MM, ommuniation internationae ) Prix menue an engagement Coût / min (3) Uage iimité et Web Ave Avantage Famie 4,99 E 8,32 entime E/min En Frane métrooitaine. ou réerve un réit e ommuniation oitif. Entre eronne hyique et à uage rivé. Hor uage urtaxé. Peer to Peer et Newgrou non inu. Ae iimité (4) ver e membre u Groue Famie (3h maximum ar ae). E COMMUNICATION DÉCOMPTÉE DU FORFAIT Ae voix/viio ver e N mobie ou fixe (y omri box AD, hor N éiaux ou N aè internet) un oérateur métrooitain : à a eone è a 1 ère eone (f. rix/min an e tabeau). ervie viio : ou réerve que oérateur e votre orreonant uorte e ervie. Ce ervie et uetibe e ne u être auré aueà u 01/01/2015. N ommençant ar à ; N ourt ommençant ar 30 ou 31 ; N ourt à 4 hiffre ommençant ar 1, à a eone è a 1 ère eone. N ommençant ar 0 81, à a eone è a 1ère eone + tarif affihé ar e fournieur u ervie. Ae ver e numéro éiaux à tarif majoré : 0,38 5/min + tarif affihé ar e fournieur u ervie. Déomté à a eone arè a 1 ère minute iniviibe. M métrooitain urtaxé : oût envoi un M nationa 0, tarif affihé ar e fournieur u ervie. MM métrooitain urtaxé : oût envoi un MM nationa 0, tarif affihé ar e fournieur u ervie. e ommuniation internationae (f. age «Internationa»). Ae ver e numéro e raiomeagerie : 2,20 5 maximum/ae. UNE FOI E CRÉDIT MENUE ÉPUIÉ e forfait e boque, vou ontinuez à reevoir e ae et e M/MM en Frane métrooitaine, mai vou ne ouvez u émettre ae, e M/MM ni naviguer ur e Web. I et toutefoi rehargeabe ave e reharge Voix et Web, afin e ouvoir ontinuer à ommuniquer. Ce reharge ne ont a oumie à une urée e vaiité. E APPE GRATUIT (en Frane métrooitaine) N ommençant ar à Ae ver réoneur. N urgene : 112 (Urgene), 114 (Reai u 112 our éfiient auitif), 115 (amu oia), 119 (Enfane matraitée), 15 (amu), 17 (Poie), 18 (Pomier) et (Enfant iaru) Ae ver e our reharger. uivi ono. E ERVICE INCU Reort u réit e ommuniation non utiié (5) u forfait e moi uivant. «Otion Internationae» our aeer ver et eui étranger (ativabe ur emane). Portabiité u N (ur emane). Préentation u numéro. Aerte ono ar M : aerte ar M orque e forfait et bientôt éuié, un eon M et envoyé orque euii et éuié. (Ae ri en omte an un éai e 48h environ). Moe moem. Voix ur IP. 4G : ativabe ur emane au ervie Cient our e étenteur un mobie 4G. ERVICE OPTIONNE Doube Ae (6) : 15/moi APPICATION COPIOTE oution e ontrôe arenta avané ermettant e gérer e uage (voix, M, MM, aiation, Web) ar age horaire et/ou quota. Fitrage e a navigation Internet en WiFi. Aiation Anroi omatibe uniquement ave une verion O égae ou uérieure à (mobie amung uniquement) et 4.0 (autre marque). e fitrage Web ur e réeau mobie et ativé, auf terminaux BakBerry : offre omatibe uniquement ave BakBerry 10. E ERVICE CIENT (tarif en Frane métrooitaine) Pour ontater e ervie Cient en Frane métrooitaine, omoez e 200 ou eui votre mobie (gratuit a 1ère minute, ui rix un ae non urtaxé) ou e (ae non urtaxé eui un ote fixe). PRIX CARTE IM 55 (gratuit i ahat onomitant un mobie). U é t OFFRE OUMIE À CONDITION. Forfait boqué e ommuniation réervé aux nouveaux ient. Réervé aux ient rejoignant ou aartenant éjà à un Groue Famie (f. rubrique «Avantage Famie»). ou réerve e mobie omatibe à jour e a ernière verion ogiiee et e ouverture e Réeau. Détai et ionibiité e réeaux 3G+, H+ et 4G aurè e votre oneier banaire. (1) Tem maximum e ommuniation aué à artir un uage exuif ae voix non urtaxé en Frane métrooitaine. (2) 4G : ébit juqu à 100 Mb/. H+ : ébit juqu à 42 Mb/. 3G+ : ébit juqu à 14,4 Mb/. (3) Coût ar minute iniatif our e ae voix non urtaxé en Frane métrooitaine. (4) Vaabe tant que e Groue Famie exite. (5) Reort u réit e ommuniation an a imite u forfait menue, ur e moi uivant uniquement, et éomté à iue u forfait menue en our.(6) Otion menuee à ourition imméiate reonutibe taitement ar érioe e 1 moi. Tout moi ommené et û. O ( C W.10 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 10 17/10/ :53

11 Derition e offre FORFAIT BOQUÉ BE IVE PAR NRJ MOBIE 1h (1) M / MM iimité Web 3G+ (2) : 50 Mo inu et rehargeabe FORFAIT AVEC OU AN MOBIE AVEC ENGAGEMENT 2h (1) M / MM iimité Web 3G+ (2) : 200 Mo inu et rehargeabe + Web raio NRJ en iimité + Aiation Coiote (oution e ontrôe arenta avané). + Avantage 16 an : 1h ae ver e 2 numéro e arent Prix menue 24 moi ave mobie Prix menue 12 moi ave mobie Prix menue 12 moi an mobie Forfait boqué e ommuniation (voix, M, MM, ommuniation internationae ) 13,99 E 16,99 E 17,99 E 20,99 E 9,99 E 12,99 E Coût / min (3) 0,23 E 0,14 E r t.. 0 x z x Uage iimité, Web et Web raio NRJ E COMMUNICATION DÉCOMPTÉE DU FORFAIT Ae voix/viio ver e N mobie ou fixe (y omri box AD, hor N éiaux ou N aè internet) un oérateur métrooitain : à a eone è a 1 ère eone (f. rix/min an e tabeau). ervie viio : ou réerve que oérateur e votre orreonant uorte e ervie. Ce ervie et uetibe e ne u être auré aueà u 01/01/2015. N ommençant ar à ; N ourt ommençant ar 30 ou 31 ; N ourt à 4 hiffre ommençant ar 1, à a eone è a 1 ère eone. N ommençant ar 0 81, à a eone è a 1 ère eone + tarif affihé ar e fournieur u ervie. Ae ver e numéro éiaux à tarif majoré : 0,385/min + tarif affihé ar e fournieur u ervie. Déomté à a eone arè a 1 ère minute iniviibe. M métrooitain urtaxé : oût envoi un M nationa 0, tarif affihé ar e fournieur u ervie. MM métrooitain urtaxé : oût envoi un MM nationa 0, tarif affihé ar e fournieur u ervie. e ommuniation internationae (f. age «Internationa»). Ae ver e numéro e raiomeagerie : 2,20 5 maximum/ae. UNE FOI E CRÉDIT MENUE ÉPUIÉ e forfait e boque, vou ontinuez à reevoir e ae et e M/MM en Frane métrooitaine, mai vou ne ouvez u émettre ae, e M/MM ni naviguer ur e Web. I et toutefoi rehargeabe ave e reharge NRJ Mobie, afin e ouvoir ontinuer à ommuniquer. Ce reharge ne ont a oumie à une urée e vaiité. E APPE GRATUIT (en Frane métrooitaine) N ommençant ar à Ae ver réoneur. N urgene : 112 (Urgene), 114 (Reai u 112 our éfiient auitif), 115 (amu oia), 119 (Enfane matraitée), 15 (amu), 17 (Poie), 18 (Pomier) et (Enfant iaru). Ae ver e our reharger. uivi ono. E ERVICE INCU Peronnaiation u numéro : hoix e 5 ernier hiffre e votre numéro. En Frane métrooitaine. ou réerve un réit e ommuniation oitif. Entre eronne hyique et à uage rivé.hor uage urtaxé. Peer to Peer et Newgrou non inu. Reort u réit e ommuniation non utiié (4) u forfait e moi uivant. «Otion Internationae» our aeer ver et eui étranger. Portabiité u N (ur emane). Préentation u numéro. Doube ae. Aerte ono ar M : aerte ar M orque e forfait et bientôt éuié, un eon M et envoyé orque euii et éuié. (Ae ri en omte an un éai e 48h environ). Moe moem. Voix ur IP. WEB RADIO NRJ Éoute en iimité à artir e aiation NRJ Frane marthone (Anroi), NRJ Frane (io) ou NRJ (Winow Phone) (5). ervie néeitant une onnexion Web ur e mobie (non éomté u Web inu : 50 Mo ou 200 Mo eon e forfait). Attention : utiiation e ontenu "TV ive", "TV NRJ 12", "Reay" et "Poat" eui aiation et éomtée u Web inu. APPICATION COPIOTE Otion Coiote à ativer eui Eae Cient ou aurè u ervie Cient. oution e ontrôe arenta avané ermettant e gérer e uage (voix, M, MM, aiation, web) ar age horaire et/ou quota. Fitrage e a navigation Internet en WiFi. Aiation Anroi omatibe uniquement ave une verion O égae ou uérieure à (mobie amung uniquement) et 4.0 (autre marque). e fitrage web ur e réeau mobie et ativé, auf terminaux BakBerry : offre omatibe uniquement ave BakBerry 10. AVANTAGE 16 AN 1h ae offerte haque moi, ver e 2 numéro tou oérateur e arent, en u u forfait boqué, quan e réit et éuié. E ERVICE CIENT (tarif en Frane métrooitaine) Pour ontater e ervie Cient en Frane métrooitaine, omoez e 200 ou eui votre mobie (gratuit a 1 ère minute, ui rix un ae non urtaxé) ou e (ae non urtaxé eui un ote fixe). PRIX CARTE IM Gratuit (i ourition e offre eue an mobie : 15). OFFRE OUMIE À CONDITION. Forfait boqué e ommuniation réervé aux nouveaux ient. ou réerve e mobie omatibe et e ouverture e Réeau. Détai et ionibiité u réeau 3G+ aurè e votre oneier banaire (1) Tem maximum e ommuniation aué à artir un uage exuif ae voix non urtaxé en Frane métrooitaine. (2) Débit 3G+ juqu à 14,4 Mb/. (3) Coût ar minute iniatif our e forfait ave engagement 24 moi our e ae voix non urtaxé en Frane métrooitaine (rix minute ave engagement 12 moi an a FI). (4) Reort u réit e ommuniation an a imite u forfait menue, ur e moi uivant uniquement, et éomté à iue u forfait menue en our. (5) Comatibe uniquement ave e verion O égae ou uérieure à Anroi 2.2 (mobie Anroi), io 6.0 (mobie io) ou Winow Phone 7.0 (mobie Winow Phone)..11 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 11 17/10/ :53

12 A CARTE PRÉPAYÉE PAR NRJ MOBIE E RECHARGE NRJ MOBIE VAABE AVEC A CARTE PRÉPAYÉE OUCRITE À COMPTER DU 27/06/12 Reharge Formue CaiCa (0,33 /min) Équivaent en om. (juqu à) (1) 100 M 200 M 300 M 500 M 30 min 1H 1H30 2H30 10 Mo 20 Mo 30 Mo 50 Mo Durée e vaiité à omter u rehargement 6 moi 6 moi 6 moi 6 moi 44 min 1H28 2H12 3H42 Formue Doube Jeu (0,225 /min) Équivaent en om. (juqu à) (2) Durée e vaiité à omter u rehargement M iimité M iimité en Frane métrooitaine. Entre eronne hyique et à uage rivé. Hor M urtaxé. ou réerve un réit e ommuniation oitif. 2 FORMUE : CaiCa : toute vo reharge ont vaabe 6 moi. Un rix minute e 0,33 /min our vo ae en Frane métrooitaine Doube Jeu : M iimité 24h/24, 7J/7 ver tou e oérateur métrooitain (hor M urtaxé), M entre eronne hyique et à uage rivé, ou réerve un réit oitif. Un rix minute e 0,225 /min our vo ae en Frane métrooitaine. De urée e vaiité e 10 jour à 50 jour en fontion e a reharge hoiie. TARIF EN FRANCE MÉTROPOITAINE Ae voix : e ae ver e N mobie un oérateur métrooitain ou ver e N fixe métrooitain ont faturé à a eone è a 1 ère eone (hor N éiaux ou N aè internet): 0,33 /min ave a formue CaiCa, 0,225 /min ave a formue Doube jeu. M : ver un numéro mobie un oérateur métrooitain : 0,10 / etinataire ave a formue Caia, gratuit et iimité ave a formue Doube jeu. MM : 0,30 /etinataire. M métrooitain urtaxé : oût envoi un M nationa 0,10 + tarif affihé ar e fournieur u ervie. MM métrooitain urtaxé : oût envoi un MM nationa 0,30 + tarif affihé ar e fournieur u ervie. Ae viio : au rix un ae voix. ou réerve que oérateur e votre orreonant uorte e ervie. Ce ervie et uetibe e ne u être auré aueà u 01/01/2015. Web : Par aier iniviibe e 10 Ko : 0,01 /10 Ko. RECHARGE URF Pour bénéfiier e tarif intéreant ur a navigation. Reharge urf 100 Mo : 10 vaabe 6 moi (3). E CRÉDIT DE COMMUNICATION Toute e ommuniation ont éomtée e votre réit. e réit et réarti ur eux omteur : e omteur rinia : vou ouvez e reharger grâe aux reharge NRJ Mobie. I ermet utiiation e tou e ervie NRJ Mobie : ae, M, MM, navigation ur e ortai My NRJ Mobie, tééhargement e omteur Web : vou ouvez e reharger grâe à a reharge urf 100 Mo. I et exuivement éié à a navigation Web, e façon rioritaire ar raort au omteur rinia. M iimité M iimité M iimité 10 Mo 20 Mo 30 Mo 50 Mo 10 jour 20 jour 30 jour 50 jour DURÉE DE VAIDITÉ DU CRÉDIT e réit et irrévoabement eru i n et a utiié enant a érioe e vaiité. Vou ourrez reevoir e ae enant une urée e 3 moi arè a urée e vaiité u réit. Aueà, i vou n avez a effetué e rehargement, votre igne era réiiée. REPORT DU CRÉDIT NON CONOMMÉ Au moment u rehargement, i vou ioez un réit vaie ur votre omte, e réit n et a eru : i e umue à votre rehargement et a urée e vaiité aiabe au réit tota et a urée e a ernière reharge en fontion e a formue hoiie. i vou n avez u e réit au moment u rehargement, a urée e vaiité qui aique et ee e a nouvee reharge utiiée. E APPE GRATUIT Ae ver e réoneur, même i e réit et éuié (4). ervie e rehargement : N urgene : 112 (Urgene), 114 (Reai u 112 our éfiient auitif), 115 (amu oia), 119 (Enfane matraitée), 15 (amu), 17 (Poie), 18 (Pomier) et (Enfant iaru). E ERVICE INCU Préentation u numéro. 1 e réit eour (5). Reort u réit non onommé en rehargeant avant a fin e vaiité u réit en our. Doube ae. Info ono our obtenir votre réit retant (6). Aerte ono : our avoir quan e réit rinia atteint 1. «Otion Internationae» our aeer ou être joint à étranger. Ativabe à a emane u ient ou réerve u retour u Formuaire Ientifiation Aheteur. Portabiité u N (ur emane). E ERVICE CIENT (tarif en Frane métrooitaine) Pour ontater e ervie ient en Frane métrooitaine, omoez e : eui votre mobie (gratuit a 1 ère minute ui rix un ae non urtaxé) (ae non urtaxé). PRIX DU KIT IM D ACCÈ NRJ MOBIE Carte IM + 5 e réit e ommuniation initia vaabe 30 jour ur a formue CaiCa : 15. r a " OFFRE OUMIE À CONDITION. ou réerve e mobie omatibe et e ouverture e Réeau. Web en ébit 3G. Détai et ionibiité u réeau 3G aurè e votre oneier banaire. (1) Tem maximum e ommuniation aué à artir un uage exuif ae ou e M ou e ata en Frane métrooitaine (hor numéro urtaxé) ur a bae e 0.33 / min, 0.10 /M et 0.01 /10Ko. Faturation à a eone è a remière eone. Déomte ar aier e 10 Ko iniviibe. (2) Tem maximum e ommuniation aué à artir un uage exuif ae ou e ata en Frane métrooitaine (hor numéro urtaxé) ur a bae e /min et 0.01 /10Ko. Faturation à a eone è a remière eone. Déomte ar aier e 10 Ko iniviibe.(3) Par «moi» i faut entenre une érioe e 30 jour onéutif. (4) Durant a urée e vaiité e votre réit, eui a Frane métrooitaine. (5) Créit e eour : éenhabe une foi que votre réit et inférieur à 1, vaabe 7 jour, ébité u rohain rehargement (6) Deui a Frane métrooitaine. O D ( ( à.12 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 12 17/10/ :53

13 FORFAIT 4G POCKET FORFAIT DIPONIBE À PARTIR DU 1 ER DÉCEMBRE 2014 Nom e offre 3 Go 10 Go Derition e offre Web 4G/H+/3G+ (1) : 3 Go (Débit ajuté aueà) Web 4G/H+/3G+ (1) : 10 Go (Débit ajuté aueà) Prix menue an engagement (an routeur 4G Poket) Prix menue engagement 12 moi (ave routeur 4G Poket à rix référentie) Uage 14, , , ,99 2 En Frane métrooitaine E COMMUNICATION DÉCOMPTÉE DU FORFAIT Web en Frane métrooitaine au Ko è e 1 er Ko. En a uage e offre ave un routeur, tou e uage Web réaié eui e aarei onneté au routeur eront éomté u forfait. e forfait 4G Poket ne ermettent a uage eui étranger. E ERVICE COMPATIBE Otion rétabiement u ébit Web (2) : 10. Avantage Famie : e forfait 4G Poket et omatibe ave Avantage Famie mai ne ermet a e bénéfiier e ae/m iimité ver e membre e a famie (f. age "Avantage Famie / arrainage/renouveement e mobie"). E ERVICE CIENT (tarif en Frane métrooitaine) Pour ontater e ervie Cient en Frane métrooitaine, omoez e (ae non urtaxé eui un ote fixe). PRIX CARTE IM Gratuit (i ourition e offre eue an routeur 4G Poket : 5 ). OFFRE OUMIE À CONDITION. Réervée aux nouveaux ient. ou réerve équiement omatibe et e ouverture e Réeau. Détai et ionibiité e réeaux 4G, H+ et 3G+ aurè e votre oneier banaire. (1) 4G : ébit juqu à 100 Mb/. H+ : ébit juqu à 42 Mb/. 3G+ : ébit juqu à 14,4 Mb/. (2) Utiiabe imméiatement juqu à a rohaine ate e renouveement menue u forfait. Rétabiement u ébit Web our un voume éhange e onnée ientique à eui rooé an votre offre. Non reortabe..13 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 13 17/10/ :53

14 INTERNATIONA 1. ZONE TARIFAIRE INCUE ET IIMITÉE AVEC E FORFAIT PROPOANT DE APPE IIMITÉ EN FRANCE MÉTROPOITAINE VER E FIXE DE UE, UIE, ANDORRE, IECHTENTEIN, NORVÈGE, E DOM, E AMÉRIQUE, CHINE... Union Euroéenne : Aemagne, Autrihe, Begique, Bugarie, Chyre, Croatie, Danemark, Eagne, Etonie, Finane, Grèe, Hongrie, Irane, Itaie, ettonie, ituanie, uxembourg, Mate, PayBa, Poogne, Portuga, Réubique Thèque, Roumanie, RoyaumeUni, ovaquie, ovénie, uèe. aint Barthéémy, aintmartin, DOM : Guaeoue (+ a Déirae, MarieGaante, e ainte), Guyane, Martinique, Mayotte, Réunion. e Amérique : Aaka, Canaa, ÉtatUni, Hawaï, PortoRio, Argentine, Bréi, Chii, CotaRia, Pérou. Aie Oéanie : Autraie, Chine, Hong Kong, Réubique e Corée, Ine, Maaiie, NouveeZéane, ingaour, Taïwan. uie, Anorre, iehtentein, Norvège, Maro (auf oérateur Wana ont e tranhe e n ont e uivante : , 527, 533, 534, 540, 546, 547, 550 et 553), Iraë (auf Pate ont e tranhe e n ont e uivante : , 242, 282 et 292) 2. TARIF (1) APPICABE AUX FORFAIT EFFICIO, EFFICIO EUROPE, PROMPTO, PROMPTO EUROPE ET PRIMO FAMIE (HOR UAGE URTAXÉ) E COMMUNICATION VER ET DEPUI ÉTRANGER ONT FACTURÉE EN HOR FORFAIT (HOR COMMUNICATION INCUE). Ae e a Frane ver étranger Ver a zone 1 et 1 bi Ver a zone 2 Ver a zone 3 Ver réeaux ateitaire Ae voix 0,50 /min 0,60 /min 1,50 /min 3,50 /min Ae viio 1,20 /min 1,80 /min 2,40 /min 7 /min Ae voix et viio eui étranger Deui a zone 1 Ver a zone 1 Ver a zone 1 bi Ver a zone 2 Ver a zone 3 0,228 /min EUROTARIF* Viio : 0,51 /min Ver réeaux ateitaire 0,42 /min* 1,20 /min 2,20 /min 4,60 /min Deui a zone 1 bi 0,42 /min* 0,42 /min* 1,20 /min 2,20 /min 4,60 /min Deui a zone 2 1,20 /min 1,20 /min 1,20 /min 2,20 /min 4,60 /min Deui a zone 3 2,20 /min 2,20 /min 2,20 /min 2,20 /min 4,60 /min Deui e réeaux ateitaire Réetion un ae à étranger 4,60 /min 4,60 /min 4,60 /min 4,60 /min 4,60 /min Dan a zone 1 Dan a zone 1 bi Dan a zone 2 Dan a zone 3 Deui e zone ateitaire 0,06 /min EUROTARIF** Viio : 0,23 /min 0,13 /min** 0,60 /min 1 /min 2,20 /min i * * 0 m Ae voix/viio, éomté à a eone arè a 1 ère minute iniviibe. *Ae voix/viio, éomté à a eone arè e 30 remière eone iniviibe. **Ae voix/viio, éomté à a eone è a 1 ère eone. M /MM e a Frane ver étranger émiion un M (toute zone): 0,30 /etinataire. émiion un MM (toute zone) : 0,90 /etinataire. M / MM eui étranger réetion un M (toute zone) : gratuit. réetion un MM (zone 1) : 0,24 /MM reçu. réetion un MM (zone 1 bi) : 0,70 /MM reçu. réetion un MM (zone 2 et 3) : 0,84 /MM reçu émiion un M (eui a zone 1) : 0,072 E/etinataire (ver a zone 1 et a Frane métrooitaine) et 0,30 /etinataire (ver e zone 1 bi, 2 et 3). émiion un M (eui a zone 1 bi) : 0,13 E/etinataire (ver a zone 1, 1 bi et a Frane métrooitaine) et 0,30 E/ etinataire (ver e zone 2 et 3). émiion un M (zone 2 et 3) : 0,30 /etinataire. émiion un MM (zone 1) : 0,24 /etinataire. émiion un MM (zone 1 bi) : 0,70 E/etinataire. émiion un MM (zone 2 et 3 ) : 1,10 /etinataire. Communiation Web eui étranger (zone 1) : 0,24 E/Mo Communiation Web eui étranger (zone 1 bi) : 0,70 E/Mo Communiation Web eui étranger (zone 2 et 3) : 0,015 /Ko ervie eui étranger Réoneur : rix un ae eui a zone émiion. ervie ient : rix un ae eui a zone émiion. uivi ono : rix un ae eui a zone émiion. Numéro éiaux françai eui étranger Prix un ae eui a zone émiion + urtaxe éfinie ar e fournieur e ervie. Z R R e Z Z Z (1) 229 etination, et an a imite e zone ouverte ar e réeaux e oérateur étranger ave eque EI Teeom a un aor itinérane. ou réerve e mobie omatibe ave e réeaux..14 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 14 17/10/ :53

15 INTERNATIONA 3. TARIF (1) APPICABE À A CARTE PREPAYÉE PAR NRJ MOBIE (HOR UAGE URTAXÉ) E COMMUNICATION VER ET DEPUI ÉTRANGER ONT DÉCOMPTÉE DU CRÉDIT. Ae e a Frane ver étranger Ver e zone 1 et 1 bi Ver a zone 2 Ver a zone 3 Ver réeaux ateitaire Ae voix et viio 0,75 /min 0,75 /min 1,55 /min 1,55 /min Ae voix et viio eui étranger Ver e zone 1 et 1 bi Ver a zone 2 Ver a zone 3 Ver réeaux ateitaire eui e zone 1 et 1 bi 0,228 /min EUROTARIF* 1,49 /min 2,50 /min 2,50 /min eui a zone 2 1,49 /min 1,49 /min 2,50 /min 2,50 /min eui a zone 3 2,50 /min 2,50 /min 2,50 /min 2,50 /min Réetion un ae à étranger Dan e zone 1 et 1 bi Dan a zone 2 Dan a zone 3 0,06 /min EUROTARIF** 0,70 /min 1,05 /min our e EtatUni 1,05 /min Ae voix/viio, éomté à a eone arè a 1 ère minute iniviibe. *Ae voix/viio, éomté à a eone arè e 30 remière eone iniviibe. **Ae voix/viio, éomté à a eone è a 1 ère eone. M /MM e a Frane ver étranger émiion un M (toute zone) : 0,30 /etinataire. émiion un MM (toute zone) : 1,10 /etinataire. M / MM eui étranger réetion un M (toute zone) : gratuit. réetion un MM (zone 1 et 1 bi) : 0,24 /MM reçu. réetion un MM (zone 2 et 3) : 0,84 /MM reçu. émiion un M (eui e zone 1 et 1 bi) : 0,072 /etinataire (ver e zone 1 et 1 bi et a Frane métrooitaine) et 0,30 /etinataire (ver e zone 2 et 3). émiion un M (zone 2 et 3) : 0,30 /etinataire. émiion un MM (zone 1 et 1 bi) : 0,24 /etinataire. émiion un MM (zone 2 et 3) : 1,10 /etinataire. Communiation Web eui étranger (zone 1 et 1 bi) : 0,24 /Mo. Communiation Web eui étranger (zone 2, 3) : 0,015 /Ko. ervie eui étranger Réoneur : rix un ae eui a zone émiion ervie ient : rix un ae eui a zone émiion ervie e rehargement : ae gratuit Info ono *144# : gratuit Info ono 555 : rix un ae eui a zone émiion Numéro éiaux françai eui étranger Prix un ae eui a zone émiion + urtaxe éfinie ar e fournieur e ervie. 4. ZONE TARIFAIRE INTERNATIONAE POUR E FORFAIT EFFICIO, PROMPTO, PRIMO FAMIE, ET A CARTE PRÉPAYÉE PAR NRJ MOBIE Zone 1 : Aemagne, Anorre, Autrihe, Begique, Bugarie, Chyre, Croatie, Danemark, Eagne (+ Baéare et Canarie), Etonie, Finane, RoyaumeUni, Grèe, Hongrie, Irane, Itaie, ettonie, ituanie, uxembourg, Mate, PayBa, Poogne, Portuga, Réubique Thèque, Roumanie, ovaquie, ovénie, uèe, DOM, Iane, iehtentein, Norvège, aintmarin, Vatian, Féroé (Ie), + (Frane métrooitaine et Monao our e ae eui étranger). Zone 1 bi : uie Zone 2 : Agérie, Biéoruie, Canaa, EtatUni, Maro, Moavie, Tuniie, Turquie, Abanie, Groenan. Zone 3 : Rete u mone, TOM, Ruie. (1) 112 etination, et an a imite e zone ouverte ar e réeaux e oérateur étranger ave eque EI Teeom a un aor itinérane. ou réerve e mobie omatibe ave e réeaux..15 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 15 17/10/ :53

16 INTERNATIONA 5. TARIF (1) APPICABE AUX FORFAIT BOQUÉ BE IVE PAR NRJ MOBIE ET FORFAIT BOQUÉ PRIMO FAMIE (HOR UAGE URTAXÉ) E COMMUNICATION VER ET DEPUI ÉTRANGER ONT DÉCOMPTÉE DU CRÉDIT. Ae e a Frane ver étranger Ver DOM Euroe Ver uie Ver Euroe éargie Maghreb Ver Amérique u Nor Rete u Mone Ver réeaux ateitaire Ae voix 0,75 /min 0,75 /min 0,75 /min 1,55 /min 3 /min Ae viio 0,75 /min 0,75 /min 0,75 /min 1,55 /min our e Maghreb 1,30 /min 1,55 /min our Amérique u Nor P J Ae voix et viio eui étranger Ver DOM Euroe Ver uie Ver Euroe éargie Maghreb Amérique u Nor Ver Rete u Mone Ver réeaux ateitaire Deui DOMEuroe 0,228 /min EUROTARIF* 0,42 /min* 1,49 /min 2,50 /min 4,90 /min Deui uie 0,42 /min* 0,42 /min* 1,49 /min 2,50 /min 4,90 /min Deui Euroe éargie Maghreb Amérique u Nor 1,49 /min 1,49 /min 1,49 /min 2,50 /min 4,90 /min Deui Rete u Mone Réetion un ae à étranger Dan a zone DOMEuroe 2,50 /min 2,50 /min 2,50 /min 2,50 /min 4,90 /min Dan a zone uie Ae voix/viio, éomté à a eone arè a 1 ère minute iniviibe. * Ae voix/viio, éomté à a eone arè e 30 remière eone iniviibe. ** Ae voix/viio, éomté à a eone è a 1 ère eone. M /MM e a Frane ver étranger émiion un M (toute zone): 0,30 /etinataire. émiion un MM (toute zone): 0,90 /etinataire. M eui étranger réetion un M (toute zone) : gratuit émiion un M (eui zone DOM Euroe) : 0,072 /etinataire (ver e zone DOM Euroe et Frane métrooitaine) et 0,30 /etinataire (ver e autre zone). émiion un M (eui a zone uie) : 0,13 /etinataire (ver e zone DOM Euroe, uie et Frane métrooitaine) et 0,30 /etinataire (ver e autre zone). émiion un M (autre zone) : 0,30 /etinataire. Dan a zone Euroe éargie Maghreb Dan a zone Amérique u Nor Rete u Mone 0,06 /min 0,13 /min** 0,70 /min 1,05 /min MM eui étranger réetion un MM (zone DOMEuroe) : 0,24 /MM reçu. réetion un MM (zone uie) : 0,70 /MM reçu. réetion un MM (autre zone) : 0,84 /MM reçu émiion un MM (zone DOM Euroe) : 0,24 /etinataire. émiion un MM (zone uie) : 0,70 /etinataire. émiion un MM (autre zone) : 1,10 /etinataire. Communiation Web eui étranger (zone Euroe) : 0,24 /Mo. Communiation Web eui étranger (zone uie) : 0,70 /Mo Communiation Web eui étranger (autre zone) : 0,015 /Ko ervie eui étranger Réoneur : rix un ae eui a zone émiion ervie ient : rix un ae eui a zone émiion ervie e rehargement : ae gratuit Info ono : rix un ae eui a zone émiion Numéro éiaux françai eui étranger Prix un ae eui a zone émiion + urtaxe éfinie ar e fournieur e ervie 6. ZONE TARIFAIRE INTERNATIONAE POUR E FORFAIT BOQUÉ BE IVE PAR NRJ MOBIE ET FORFAIT BOQUÉ PRIMO FAMIE. Euroe : Açore, Aemagne, Anorre, Autrihe, Begique, Bugarie, Chyre, Croatie, Danemark, Eagne, Etonie, Finane, Gibratar, Grèe, Hongrie, Irane, Iane, Itaie, Jerey, ettonie, iehtentein, ituanie, uxembourg, Maère, Mate, Norvège, PayBa, Poogne, Portuga, Réubique Thèque, Roumanie, Royaume Uni, aintmarin, ovaquie, ovénie, uèe, Vatian (+ Frane et Monao our e ae eui étranger). DOM : Guaeoue, Guyane, Mayotte, Martinique, Réunion, aintpierreetmiqueon. uie Euroe éargie : Abanie, Bonie Herzégovine, Groënan, Koovo, Maéoine, Moavie, Monténégro, erbie, Turquie, Ukraine. Maghreb : Agérie, Maro, Tuniie. Amérique u Nor : Aaka, Canaa, EtatUni, Hawaï, Ie Vierge amériaine, Porto Rio. Rete u mone : e autre ay. (1) 112 etination, et an a imite e zone ouverte ar e réeaux e oérateur étranger ave eque EI Teeom a un aor itinérane. ou réerve e mobie omatibe ave e réeaux. ( F P a a F A m ( A V v V b e D P O ( v.16 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 16 17/10/ :53

17 AVANTAGE FAMIE / PARRAINAGE / RENOUVEEMENT FAMIE AVANTAGE FAMIE PU VOU PRENEZ DE FORFAIT (1), PU E PRIX BAIE! on rinie et ime : A artir e 2 forfait au ein e a famie, vou bénéfiiez une réution ur haun e forfait. Vaabe our tou e forfait (1), ave ou an engagement. Non réengageant. Juqu à 20% e réution menuee ur haun e forfait e a famie. Nombre e forfait an a famie Réution menuee (2) 2 ou 3 forfait 5 % 4 forfait 10 % 5 forfait 15 % 6 forfait et + 20 % Ae/M iimité (3) ver e membre e votre famie. (Uage iimité en Frane métrooitaine. 3h maximum ar ae) Famie : Enembe abonné omoé autour une même eronne hyique aeée Interouteur Priviégié (IP). eu Interouteur Priviégié eut initier a réation u Groue Famie. Peuvent intégrer un Groue Famie e abonné ayant un ien e arenté aenant ou eenant, au remier egré, ave IP, abonné(e) onjoint(e) ou onubin(e) e IP, e abonné ayant un ien e arenté aenant ou eenant, au remier egré, ave abonné(e) onjoint(e) ou onubin(e) e IP. Chaque abonné engage à ommuniquer toute ièe jutifiative néeaire afin e rouver on ien e arenté ave eit Interouteur Priviégié (Carte ientité, ivret e famie ). Dan e are, EI Teeom a manaté e agene CIC our oeter en on nom et our on omte eit éément jutifiatif néeaire. Un Groue Famie ne eut omorter u e 15 igne. Une igne ne eut aartenir à uieur Groue Famie en même tem. AVANTAGE OUMI À CONDITION. Réervé aux eronne hyique. Non omatibe ave offre Parrainage urant e 6 remier moi e ourition. Non omatibe ave offre réayée. Non umuabe ave a remie Avantage arte e aiement. (1) Hor forfait Primo Famie et hor forfait boqué Primo Famie (2) Hor otion et onommation hor et aueà u forfait. (3) Hor forfait 4G Poket. Conition éigibiité our e offre ourite avant e 29/08/13 aurè e votre oneier banaire. E RENOUVEEMENT DE MOBIE Ave notre rogramme e renouveement, vou ouvez hanger votre mobie à rix nouveau ient tou e 24 moi. Vou ête tituaire une offre ave mobie : ou réerve e réengagement 12 ou 24 moi en fontion e a urée engagement e votre offre et ou réerve e ne a avoir bénéfiié un renouveement e mobie au our e 24 moi rééent. Prix nouveau ient en fontion e votre offre ou, i ee n et u rooée, e offre équivaente. Renouveement e mobie oibe arè 3 moi anienneté. Vou ête tituaire une offre an mobie : ou réerve e migration ver un forfait ave engagement et ou réerve e ne a avoir bénéfiié un renouveement e mobie au our e 24 moi rééent. Prix nouveau ient en fontion e votre nouvee offre. Détai et rix e mobie ur votre Eae Cient. Renouveement e mobie oibe arè 3 moi anienneté. E PARRAINAGE DEVENEZ AMBAADEUR ET PROFITEZ DE OFFRE DE PARRAINAGE! Pour VOU 1 moi e forfait OFFERT Pour votre FIEU 1 moi e forfait OFFERT Pour arrainer (4), rien e u ime! 1. Invitez votre entourage à ourire une offre e tééhonie mobie an une e agene CIC. 2. or e a ourition e on forfait ave engagement 12 ou 24 moi, votre fieu evra iniquer vo nom et rénom aini que votre numéro e tééhone. 3. Vou bénéfiierez automatiquement un moi abonnement gratuit (5) ur votre 2 e fature à omter e a ate ativation e a igne e votre fieu. Votre fieu quant à ui bénéfiiera un moi abonnement gratuit è a 2 e fature. OFFRE OUMIE À CONDITION. (4) Offre réervée aux artiuier. ou réerve avoir ourit une offre ave engagement 12 ou 24 moi et être à jour e e obigation, notamment e aiement. Offre imitée à 6 fieu ur 12 moi giant. Non umuabe ave e romotion en our ou e offre oaborateur. (5) Hor otion ur a bae u montant u forfait ont vou bénéfiiez au moment e on attribution..17 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 17 17/10/ :53

18 OPTION ET RECHARGE (En Frane métrooitaine. ou réerve e mobie omatibe. Hor uage urtaxé. Rège e omatibiité aurè u ervie Cient). DIPONIBE UNIQUEMENT Forfait Effiio UR 30 E minforfait INDIQUÉ 1. E OPTION WEB Forfait (1) (Effiio Promto 30 4Hmin) 100 Mo inu 500 Mo inu 500 Mo (ébit ajuté aueà) 3 E/moi 6 E/moi (faturé 0,1 e/mo aueà) Forfait Effiio 1H 2. E RECHARGE Forfait Effiio WEB 3H (2) (Effiio 1h, Effiio 500 Forfait Mo, Promto Effiio 24/7 4h) (faturé 0,1 e/mo aueà) 100 Mo 250 Mo 500 Mo 9,90 E/moi 1 Go 3 E 4 E 6 E 10 E 3. E RÉTABIEMENT DU DÉBIT WEB (3) (Effiio 2 Go, Effiio 5 Go, Effiio 10 Go, Effiio Euroe, Promto 3 Go, Promto 5 Go, Promto Euroe et 4G Poket) Rétabiement u ébit initia : E RECHARGE VOIX ET WEB (Forfait boqué Be ive ar NRJ Mobie et forfait boqué Primo Famie). Faturée en u u forfait. an urée e vaiité. Voix : Reharge 5. Reharge 10. Web : Reharge 100 Mo à E OPTION VOIX (Effiio 30 min, Effiio 1h et Promto 4h (4) ) Otion 3 numéro iimité : 5 /moi Bénéfiiez e ae iimité ver 3 numéro e votre hoix. 6. E OPTION VOYAGE (5) POUR EFFICIO ET PROMPTO 1h ae ver e mobie/fixe e UE et uie : 5 /moi > Vaabe eui : a Frane métrooitaine. > Ver e fixe et mobie e Aemagne, Autrihe, Begique, Bugarie, Chyre, Croatie, Danemark, Eagne, Etonie, Finane, Grèe, Hongrie, Irane, Itaie, ettonie, ituanie, uxembourg, Mate, PayBa, Poogne, Portuga, Réubique Thèque, Roumanie, RoyaumeUni, ovaquie, ovénie, uèe, Guaeoue (+ a Déirae, MarieGaante, e ainte), Guyane, Martinique, Mayotte, Réunion, Canaa, EtatUni, Aaka, Hawaï, Porto Rio, uie, Anorre, iehtentein, Norvège. 30 min ae et 60 M en UE et uie : 5 /moi > Vaabe eui : Aemagne, Autrihe, Begique, Bugarie, Chyre, Croatie, Danemark, Eagne, Etonie, Finane, Grèe, Hongrie, Irane, Itaie, ettonie, ituanie, uxembourg, Mate, PayBa, Poogne, Portuga, Réubique Thèque, Roumanie, RoyaumeUni, ovaquie, ovénie, uèe, uie. > Ver e même ay et a Frane métrooitaine (fixe ou mobie). Réetion iimitée eui UE et a uie : 4 /moi > Vaabe : en Aemagne, Autrihe, Begique, Bugarie, Chyre, Croatie, Danemark, Eagne, Etonie, Finane, Grèe, Hongrie, Irane, Itaie, ettonie, ituanie, uxembourg, Mate, PayBa, Poogne, Portuga, Réubique Thèque, Roumanie, RoyaumeUni, ovaquie, ovénie, uèe et uie. En a e ourition e ette otion et e otion Ae et M iimité en UE + DOM : éomte en riorité e otion Ae et M iimité en UE + DOM (auf our a uie). Ae et M iimité en UE + DOM : 30 /moi > Vaabe eui : Aemagne, Autrihe, Begique, Bugarie, Chyre, Croatie, Danemark, Eagne, Etonie, Finane, Grèe, Hongrie, Irane, Itaie, ettonie, ituanie, uxembourg, Mate, PayBa, Poogne, Portuga, Réubique Thèque, Roumanie, RoyaumeUni, ovaquie, ovénie, uèe, Guaeoue (+ a Déirae, MarieGaante, e ainte), Guyane, Martinique, Mayotte, Réunion. > Ver e même ay et a Frane métrooitaine (fixe ou mobie). 60 min + 60 M Mo an UE + DOM : 10 /moi > Vaabe eui : Aemagne, Autrihe, Begique, Bugarie, Chyre, Croatie, Danemark, Eagne, Etonie, Finane, Grèe, Hongrie, Irane, Itaie, ettonie, ituanie, uxembourg, Mate, PayBa, Poogne, Portuga, Réubique Thèque, Roumanie, RoyaumeUni, ovaquie, ovénie, uèe, Guaeoue (+ a Déirae, MarieGaante, e ainte), Guyane, Martinique, Mayotte, Réunion. > Ver e même ay et a Frane métrooitaine (fixe ou mobie). 7. E OPTION VOYAGE (5) POUR EFFICIO, EFFICIO EUROPE, PROMPTO ET PROMPTO EUROPE 100 Mo en UE + DOM : 5 /moi ou 300 Mo en UE + DOM : 12 /moi (Otion non omatibe entre ee). > Vaabe eui : Aemagne, Autrihe, Begique, Bugarie, Chyre, Croatie, Danemark, Eagne, Etonie, Finane, Grèe, Hongrie, Irane, Itaie, ettonie, ituanie, uxembourg, Mate, PayBa, Poogne, Portuga, Réubique Thèque, Roumanie, RoyaumeUni, ovaquie, ovénie, uèe, Guaeoue (+ a Déirae, Marie Gaante, e ainte), Guyane, Martinique, Mayotte, Réunion. 1h ae M ver a uie (fixe ou mobie) et/ou eui a uie ver a Frane (fixe ou mobie) : 9 /moi (*) ou 3h ae M ver a uie (fixe ou mobie) et/ou eui a uie ver a Frane (fixe ou mobie) Mo en uie : 20 /moi (*). 30 min ver e Maghreb et a Turquie : 7 /moi (*) ou 60 min ver e Maghreb et a Turquie : 12 /moi (*) (otion non umuabe entre ee) > Vaabe eui a Frane métrooitaine > Ver e mobie et fixe u Maro, e Agérie, e a Tuniie et e a Turquie 8. E OPTION TRANQUIITÉ (5) Otion e Boage : 1E/moi (omatibe ave e forfait Effiio 500 Mo, 2 Go, 5 Go et 10 Go, et Promto 3 Go et 5 Go ). Cette otion vou ermet e boquer tou e uage hor forfait (ae urtaxé, M/MM urtaxé, uage à étranger, réetion e ae à étranger ). Attention : otion éative e ae ver internationa omri an votre offre. Otion Coiote : 3E/moi (aiation Anroi omatibe uniquement ave une verion O égae ou uérieure à (mobie amung uniquement) et 4.0 (autre marque). Coiote et une oution e ontrôe arenta ur Anroi qui vou aie à rotéger a tabette et e marthone e vo aoeent. Ce ervie vou ermettra e ontrôer utiiation e aiation intaée ur e termina Anroi e aoeent ou a tabette famiiae et e fitrer e uage Internet eui une onnexion WiFi. Pak Tranquiité : Otion e Boage + Otion Coiote = 3 E/moi Otion ibéo : 2 E/moi (inomatibe ave e forfait Promto 4h, Promto Euroe, Effiio 30 min, Effiio 1h et Effiio Euroe). otion IBEO et une oution e boage etinée aux ient majeur rotégé. Ee éurie uage et fature : u e hor forfait oibe ave e boage e ae et M urtaxé, e uage à étranger. e ate e getion quotiien e votre igne ont géré iretement ar votre oneier banaire. Attention : otion éative e ae ver internationa 9. OPTION ÉCURITÉ MOBIE (5) Otion éurité mobie (Kaerky) : 3 E/moi. Premier moi offert. Cette otion e éurité rotège vo aarei n imorte où et à n imorte que moment. I vou et oibe e rotéger imutanément eux aarei à hoiir armi vo marthone, tabette, Ma et PC. Cette aiation vou rooe e fontionnaité uivante : Antiviru Anti am Pare Feu Anti Vo Protetion Privée e fontionnaité euvent varier en fontion e aarei ur eque e rouit et utiié. Pu information en aeant e ervie Cient. ite e omatibiité minimum ieou : marthone : Anroi verion 2.3 juqu à 4.3 ; Winow Mobie 5.0, 6.0, 6.1, 6.5 ; BakBerry Orinateur : PC Winow : XP (P3), Vita (P1+P2), Winow 7 (P1), Win 8, Win 8.1 Ma O X : Tabette : > Anroi V (1) Otion menuee à ourition imméiate (au rorata temori our otion à 9,90 e/moi) reonutibe taitement ar érioe e 1 moi. Tout moi ommené et û. Web et MM non ionibe ur BakBerry. Débit ajuté : réution menuee u ébit aueà e 500 Mo éhange e onnée (ont web et emai). Moifiation e otion en our e moi aiabe à a rohaine ate e renouveement menue u forfait. (2) Reharge à ourition imméiate vaabe juqu à a rohaine ate e renouveement menue u forfait. (3) Utiiabe imméiatement juqu à a rohaine ate e renouveement menue u forfait. Rétabiement u ébit Web our un voume éhange e onnée ientique à eui rooé an votre offre. Non reortabe. (4) Ae métrooitain non urtaxé entre eronne hyique et à uage rivé. 3h max/ae. Otion menuee à ourition imméiate, reonutibe taitement ar érioe e 1 moi. Tout moi ommené et û. aiie e 3 numéro an votre eae ient. 1 er hangement gratuit, ui 3 e ar hangement. (5) Otion menuee à ourition imméiate, reonutibe taitement ar érioe e 1 moi. Tout moi ommené et û. Moifiation e otion en our e moi aiabe à a rohaine ate e renouveement menue u forfait. * Déomte e ae à a eone è a remière eone. Aueà : éomte à a eone arè a remière minute iniviibe. e w u r t C C m v ( r.18 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 18 17/10/ :53

19 E ERVICE MUTIMÉDIA a onnexion Web («oût e tranort») et inue ou faturée en fontion e offre ont vou bénéfiiez (tarif ur e age e offre). De reharge ou forfait Web ont ionibe our rofiter un meieur tarif. Pour u info, e reorter à a artie Otion. Poi moyen un jeu 3D/HD = 500 Ko à 30 Mo. 1. TÉÉCHARGEMENT Jeux : e 1,50 à 9,99 + oût e tranort. Jeux HD : 1,50 à 9,99 + oût e tranort. 2. ERVICE VOCAUX onnerie au 766 : 1,35 /ae + 0,34 /min + tarif ae norma Réoneur au 737 : 1,34 /ae + tarif ae norma Horooe au 467 : 0,34 /min + tarif ae norma a uart e ervie mutiméia néeite une onnexion web. Pour éviter e oût éventue i vou et oneié avoir un forfait aaté. e autre ervie mutiméia non ité ieu ont e ervie fourni ar e Eiteur e ervie ou eur rore reonabiité. En a e ontetation, abonné oit ontater e Éiteur e ervie. ERVICE PA NFC CITYZI (GRATUIT) e Pa NFC Cityzi ermet aéer à un univer e ervie te que e aiement an ontat u CIC et e tranort (ervie uetibe e variation en fontion e vie). e Pa NFC Cityzi néeite être tituaire un abonnement omatibe et AUTRE ERVICE Changement e numéro ae (uniquement ur ae au ervie Cient) : 10 /ate. Remaement e arte IM : ur ae au ervie Cient : 10. Aurè e votre oneier banaire : GRATUIT a remière foi, ui 10. à artir e votre Eae Cient : GRATUIT a remière foi, ui 10. Cient bénéfiiant u Pak Confort : GRATUIT en a e vo. Déboage e arte IM : ur ae au ervie Cient : 5. Aurè e votre oneier banaire : GRATUIT. A artir e votre Eae Cient : GRATUIT. A artir u erveur Voa interatif (omoer e ui taer «2») : GRATUIT. uenion e igne en a e vo ou erte : GRATUIT. Moifiation e a ate e réèvement, ur ae au ervie Cient : 5 /moifiation. Remie en ervie e a igne en a e uenion our imayé : 10 /ate. Renvoi Ae : e renvoi ae et ri en omte omme un ae émi eui votre tééhone mobie. En fontion e votre offre et e votre onommation, i et oit inu, éomté ou faturé. OPTION INFORMATION DE GETION À DETINATION DE VOTRE CONEIER BANCAIRE Cette otion et néeaire our effetuer an votre agene e moifiation ur votre igne. Dè a ourition e ette otion (1), votre oneier ourra iretement effetuer e moifiation ont e ioer un mobie omatibe NFC Cityzi. Ce ervie ouvant néeiter éhange e onnée, i et reommané e oéer un abonnement omrenant e uage Web. vou avez beoin (hangement offre, e ooronnée, e moyen e aiement ). De même, euii ourra faire un bian e votre onommation afin e vou rooer offre a u aatée. AVANCE UR FACTURE eui avane ur fature (en our e ontrat i uronommation) Forfait Effiio 30 min Forfait Effiio 1H Forfait Effiio 500 Mo Forfait Effiio 2 Go Forfait Effiio 5 Go Forfait Effiio 10 Go Forfait Effiio Euroe Forfait Promto Euroe Forfait Promto 4h Forfait Promto 3 Go Forfait Promto 5 Go Forfait Primo Famie Forfait Boqué Primo Famie Forfait Boqué Be ive ar NRJ Mobie Penant e 3 remier moi 20 e 30 e 30 e 30 e 30 e 60 e 30 e 30 e 15 e 30 e 30 e 20 e Arè 3 moi anienneté Moyenne e 3 ernière fature x1,5 Arè inient e aiement 15 e 30 e 30 e 30 e 30 e 30 e 30 e 30 e 15 e 15 e 15 e 15 e (1) Otion oumie à onition. Otion ouritibe uniquement ar e tituaire ou e reréentant éga u tituaire. ou réerve e igne ative (hor uenion, réiiation ou une getion retreinte). Otion gratuite à ourition imméiate uniquement en agene CIC our une urée inéterminée. Réiiation à tout moment à artir e Eae Cient ou aurè u ervie Cient..19 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 19 17/10/ :53

20 2. FICHE D INFORMATION TANDARDIÉE e Fihe Information tanariée (FI) ont our objet e érire e riniae aratéritique e offre. En a e ontraition entre e FI et onition tarifaire, e ernière révaent. FORFAIT EFFICIO Mie à jour e 12/11/2014 Forfait e ommuniation voix non urtaxée en Frane métrooitaine, ave en fontion e aier, 300 M ou M/MM iimité et en fontion e aier 100 Mo ou 500 Mo e Web inu ou 2 Go à 10 Go e Web en ébit ajuté. Effiio et ionibe ave enembe e ouverture réeaux e EI Teeom : GM / GPR / 3G / 3G+ / H+ / 4G. e ient oit ioer un termina omatibe 3G / 3G+ / H+ / 4G et e trouver ou zone e ouverture 3G / 3G+ / H+ / 4G our rofiter u ervie e viiohonie. F PRIX MENUE DE OFFRE TARIF DE UAGE AUDEÀ ET HOR FORFAIT EN FRANCE MÉTROPOITAINE DURÉE MINIMAE D ENGAGEMENT DECRIPTION DE OFFRE DECRIPTION DE ERVICE ANNEXE INCU Nom e offre 30 min 1h 500 Mo Tem e ommuniation 30 min 1h Ae iimité en Frane métrooitaine Prix menue 12 moi 13,99 e 18,99 e 25,99 e Prix menue 24 moi 7,99 e 12,99 e 19,99 e Ae 0,38 E/min 0,10 E/M M (aueà e M inu) Non aiabe 0,30 E/MM MM (aueà e MM inu) Web 0,10 E/Mo Cf. reharge Web Forfait e ommuniation voix 30 min, 1h ou ae iimité (hor numéro ourt et éiaux) our e ae ver fixe et mobie en Frane métrooitaine (y omri box AD). 300 M onvertibe en MM (aier 30 min) (non reortabe) ou M/ MM iimité (autre aier), métrooitain non urtaxé, entre eronne hyique et à uage rivé, ver tou e oérateur. 12 moi ou 24 moi Web en trè haut ébit 4G en Frane métrooitaine : Effiio 30 min : 0,10 E/Mo Effiio 1H : 100 Mo. Boqué enuite. Effiio 500 Mo : 500 Mo. Boqué enuite. Prix arte IM : Gratuit (i ourition e offre eue an mobie : 1 E). Aurane ontre e ommuniation frauueue / Déannage e votre tééhone en 24h en agene ou en 48h à aree u hoix u ient (hor iphone et rouit reonitionné) / Aè gratuit au ortai e ervie banaire / Reort e minute non onommée an a imite u forfait menue et éomté à iue u forfait menue en our / Peronnaiation u numéro / Aè gratuit à a meagerie voae (en Frane métrooitaine) / Préentation u numéro / Doube ae / Aerte ono. DÉCOMPTE DE COMMUNICATION INCUE Voix : à a eone è a remière eone (aier 30 min, 1h) ; iimitée (our e aier 500 Mo). Web : au Ko M : à unité (aier 30 min) ou iimité. MM : à unité ur a bae e 1 MM = 3 M, ui à unité aueà e 300 M (aier 30 min) ou iimité. CARACTÉRITIQUE DE INTERNET MOBIE CARACTÉRITIQUE TECHNIQUE : ÉQUIPEMENT ERVICE CIENT Débit maximum théorique : 100 Mb/ Peer to Peer et Newgrou non inu. Hor ervie urtaxé. Auun frai aitionne ativation ou e réiiation (hor frai e réiiation antiiée). Réeaux GM / GPR / 3G / 3G+ / H+ / 4G ou réerve e étenir un mobie omatibe ave a tehnoogie u réeau que e ient ouhaite utiier. Aeibe u uni au amei e 8h à 22h (hor jour férié) : eui e ortabe : 200 ou (1 ère minute gratuite, ae éomté u forfait ou 0,38 E/min au eà u forfait) eui un fixe : (ae non urtaxé eui un ote fixe en Frane métrooitaine). TECHN PRIX MENUE DE OFFRE Nom e offre Prix menue 12 moi Prix menue 24 moi 2 Go 34,99e 28,99e 5 Go 54,99e 42,99e 10 Go 76,99e 64,99e F Prix menue 24 moi ave remie Avantage arte e aiement 24,99e 39,99e 59,99e TARIF DE UAGE AUDEÀ ET HOR FORFAIT EN FRANCE MÉTROPOI TAINE Ae M MM Non aiabe Non aiabe Non aiabe DURÉE MINIMAE D ENGAGEMENT Data 12 ou 24 moi Non aiabe DECRIPTION DE OFFRE Forfait e ommuniation voix ae iimité (hor numéro ourt et éiaux) our e ae ver fixe et mobie en Frane métrooitaine (y omri box AD). Tou e aier : ae iimité eui a Frane métrooitaine ver e fixe e Union Euroéenne, uie, Anorre, iehtentein, Norvège, DOM, e Amérique, Chine... ite omète en age «Internationa». M/MM iimité, métrooitain non urtaxé, entre eronne hyique et à uage rivé, ver tou e oérateur. Web en trè haut ébit 4G en Frane métrooitaine : Effiio 2 Go : 2 Go. Débit ajuté aueà Effiio 5 Go : 5 Go. Débit ajuté aueà Effiio 10 Go : 10 Go. Débit ajuté aueà Prix arte IM : Gratuit (i ourition e offre eue an mobie : 1 e) DECRIPTION DE ERVICE ANNEXE INCU Aurane ontre e ommuniation frauueue / Déannage e votre tééhone en 24h en agene ou en 48h à aree u hoix u ient (hor iphone et rouit reonitionné) / Aè gratuit au ortai e ervie banaire / Peronnaiation u numéro / Aè gratuit à a meagerie voae (en Frane métrooitaine) / Préentation u numéro / Doube ae. DÉCOMPTE DE COMMUNICATION INCUE Voix : iimitée Web : au Ko M : iimité MM : iimité CARACTÉRITIQUE DE INTERNET MOBIE FRAI ADDITIONNE CARACTÉRITIQUE TECHNIQUE : ÉQUIPEMENT ERVICE CIENT Débit maximum théorique : 100 Mb/. Débit réuit aueà e 2 Go, 5 Go ou 10 Go à 128 Kb/, ermettant navigation et mai. Peer to Peer et Newgrou non inu. Hor ervie urtaxé. Auun frai aitionne ativation ou e réiiation (hor frai e réiiation antiiée). Réeaux GM / GPR / 3G / 3G+ / H+ / 4G ou réerve e étenir un mobie omatibe ave a tehnoogie u réeau que e ient ouhaite utiier. Aeibe u uni au amei e 8h à 22h (hor jour férié) : eui e ortabe : 200 ou (1 ère minute gratuite, ae éomté u forfait ou 0,38e/min aueà u forfait) eui un fixe : (ae non urtaxé eui un ote fixe en Frane métrooitaine). TECHN.20 CICI_1410_BDT_PARTICUIER_NOVEMBRE.in 20 17/10/ :53

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