MobiTicket: une application mobile de ventes aux enchères de billets de spectacles

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1 MobiTicket: une application mobile de ventes aux enchères de billets de spectacles Prof. Dr. Jacques Robert, Ph.D. Vice-président Groupe Commerce Électronique Centre interuniversitaire de recherche en analyse des organisations (CIRANO) M. Alan Bernardi Directeur générale Innovations Technologies Bell Canada PRÉSENTÉ PAR Christina Braz CIRANO 1/22

2 PLAN DE LA PRÉSENTATION 2/18

3 PANORAMA DU PROJET MOBITICKET (1) Opportunité de mise en marché de billets de spectacles (GNP2). Implémentation d une application de ventes aux enchères des billets de spectacle ("forfaits promotionnels") : Réservation des places en envoyant un prix d offre au travers du service "SMS PUSH" sur les téléphones mobiles des utilisateurs(trices) inscrits(es). Enchère Vickery (deuxième prix offre cachée): Le(la) gagnant(e) est celui(celle) dont la mise est la plus élevée mais ce(cette) dernier(ère) payera la deuxième plus haute mise. Abonnement gratuit sur un site Web (Place des Arts, Vitrine culturelle, etc.) Partenariat avec Lipso Inc. (routeur des messages SMS). 3/18

4 PANORAMA DU PROJET MOBITICKET (2) 4/18

5 ARCHITECTURE MOBITICKET 5/18

6 GÉNERATION DE CODE JAVA/XML Langage Java pour la génération du code Bridge.java lipso.java XML (extensible Mark-up Language): Format de description des données. Présente de l'information encadrée par des balises. DTD (Document Data Definition) Lipso Affichage des balises XML MobiTicket 6/18

7 ENCHÈRES FORFAITS PROMOTIONNELS (1) Captures d écran 7/18

8 ENCHÈRES FORFAITS PROMOTIONNELS (2) DIAGRAMME DE SÉQUENCE (CÔTÉ ASP) 1. Création de l enchère forfait promotionnel par le système. Client(e) Mobile 2. Module communication envoie un message Push SMS (offre de spectacle) au client mobile. 3. Routeur renvoie l annonce au Client mobile. 3: Push SMS Routeur (LIPSO) Passarelle 2: Push SMS Bridge.java lipso.java Module communication 1. Création negogpk et productgpk. GNP2 NegotiationSessionBean (cirano.gnp.ejb) 4. Client mobile envoie un message en indiquant sa mise pour le spectacle. 5. Routeur renvoie la mise à GNP2. 6. Module communication crée une Ordre selon la mise. 7. Module communication envoie une Ordre au GNP2. 8. GNP2 soumettre l'ordre dans le système. 9. Module communication envoie un acquittement du message au Routeur. 10.Routeur renvoie un acquittement du message au Client mobile. 11. À chaque 30 secondes, Module communication écoute les mises provenant des Clients mobiles. 12. Une recherche est faite afin de trouver les adjudications dans GNP2 (base de données). 13. GNP2 trouve les adjudications dans le système. 14. GNP2 renvoie les adjudications au Module communication. 15. Module communication procède la lecture des adjudications. 16. Module communication envoie les messages des adjudications au Routeur. 17. Routeur renvoie les messages SMS correspondants aux clients mobiles. 4: Mise sur l'offre (340$) 5: Mise sur l'offre (340$) 10. Acquittement du message. 9. Acquittement du message. 17. Message gagnant ou perdant 16. Message gagnant ou perdant 6. Création de l'ordre à partir de la mise. 7. Envoi de l'ordre 11. Attente de mises *[chaque 30s] 12. Recherche des adjudications. 14. Adjudications 15. Lire les adjudications Exemples: negogpk= productgpk= Soumettre l'ordre. 13. findadjudications() 8/18

9 ENCHÈRES FORFAITS PROMOTIONNELS (3) DIAGRAMME DE SÉQUENCE (FRONT-END) Client(e) Mobile Marchand 1. Le marchand envoie un SMS au Client mobile en offrant un forfait promotionnel. Ex: Jean Leloup, Place des Arts, 20 heures, deux billets mezzanine + backstage + dîner. 2. Le Client mobile envoi un message SMS avec sa mise. 3. Le système fait la validation de la mise envoyée par le Client mobile. 3a: Le Client mobile échoue l'enchère. Le système lui informe quelle a été la mise gagnante. 1: Envoi d'un forfait promotionnel 2: Envoi d'une mise 3a: Échoue de l'enchère 3: Validation de la mise. 3b. Si la mise a été déjà faite, le système lui envoie un message d'erreur en rejetant la mise. 3b: Mise a été déjà placée 3c: Si il y en a des caractères d'autres que de lettres, ou des valeurs invalides, le système l'envoie un message d'erreur en rejetant la mise. 3d: Le système l'indique que l'enchère a été déjà écoulée en rejetant la mise. 4. Si la mise est valide le système lui envoie une confirmation de la mise. 5: Le CM remporte l'enchère. Le marchand lui demande de présenter son code de confirmation et de payer au guichet du théâtre. 3c: Mise avec des caractères invalides 3d: Enchère a déjà été écoulée. 4: Envoi de confirmation de la mise 5: Envoi de message gagnant ou perdant 9/18

10 DIFFICULTÉS RENCONTRÉES Intégration des acteurs. Établissement du partenaire pour la routage des messages SMS lignes de code (Bridge.java et lipso.java). Partenaire Lipso Inc. (gratuité du service/temps -> contraintes) Réseau sans fil: Failles techniques du réseau (ou des tierces parties) Délai d envoi des messages SMS Facteurs affectant l opération des opérateurs mobiles. 10/18

11 CONCLUSION MobiTicket: une application mobile de ventes aux enchères de billets de spectacles Viabilisation des applications d enchères électroniques mobiles en utilisant la plate-forme GNP2 (prototype). Obtention de meilleurs profits pour les vendeurs (services différenciés VIP). Déploiement rapide des ventes aux enchères électroniques mobiles. Simple/commode/pratique/divertissement!? Partenariat avec Lipso a permit une économie substantielle (envoi et réception des messages SMS). 11/18

12 TRAVAUX FUTURS (1) MobiTicket: une application mobile de ventes aux enchères de billets de spectacles Service "SMS PUSH" (enchères "Dernier minute ) 12/18

13 TRAVAUX FUTURS (2) MobiTicket: une application mobile de ventes aux enchères de billets de spectacles DIAGRAMME DE SÉQUENCE SCÉNARIO DES VENTES DE DERNIÈRE MINUTE Client(e) Mobile Marchand 1. Le marchand envoie un SMS au Client mobile en offrant une vente de billets de dernière minute. 2. Le Client mobile envoi un SMS (reply) en contenant le mot "oui" (consentement positif pour l'offre) pour le numéro de téléphone abrégé Le système vérifie s'il y a encore des billets disponibles à vente. 3a: Si Il y en a encore des billets disponibles, le marchand envoie un SMS en confirmant la réservation des billets demandés. 3b: Si Il n'y en a plus des billets disponibles, le marchand envoie un SMS en informant l'épuisement des billets. 1: Envoi d'un spectacle de dernière minute 2: Client mobile requiert l'achat de 2 billets 3a: Marchand accepte la demande 3b: Marchand rejette la demande 3: Vérifier la disponibilité 13/18

14 TRAVAUX FUTURS (3) MobiTicket: une application mobile de ventes aux enchères de billets de spectacles Service "SMS PULL" (saisie du code de l artiste ou du groupe) 14/18

15 TRAVAUX FUTURS (4) MobiTicket: une application mobile de ventes aux enchères de billets de spectacles DIAGRAMME DE SÉQUENCE SCÉNARIO DES VENTES SMS PULL Client(e) Mobile Marchand 1. Le Client mobile envoie un message SMS au Réseau TicketNet en tapant le code de l artiste ou du groupe 2. Le Réseau TicketNet envoie les informations concernant au code tapé au Client mobile. 1: Envoi du code de l artiste 2: Réseau TicketNet envoie les infos 3: Vérifier la disponibilité 3. Le système vérifie s'il y a encore des billets disponibles à vente. 3a: Si Il y en a encore des billets disponibles, le marchand envoie un SMS en confirmant la réservation des billets demandés. 3b: Si Il n'y en a plus des billets disponibles, le marchand envoie un SMS en informant l'épuisement des billets. 3a: Marchand accepte la demande 3b: Marchand rejette la demande 15/18

16 DÉMO MOBITICKET 1/22 16/18

17 MERCI DE VOTRE ATTENTION! 1/22 17/18

18 QUESTIONS? 1/22 18/18

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