2014 : le renouveau Une association au service de votre performance

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1 Ae-SCM : le renouveau Une association au service de votre performance Créée en 2007, l Association Ae-SCM a pour vocation de promouvoir le partage des bonnes pratiques en matière d esourcing. En 2014, le nouveau Conseil d Administration a décidé de renforcer les actions et de développer des thèmes nationaux pour faire bénéficier tous ses adhérents de services ajustés à leurs attentes. Conscients des difficultés des entreprises durant cette période de crise, nous voulons renforcer le dialogue entre les utilisateurs et fournisseurs de services afin de développer les métiers du sourcing mais également la performance des entreprises. Ainsi, nous allons organiser des évènements qui permettront des échanges de bonnes pratiques et de bâtir une référence commune sur les métiers du sourcing. L Association s appuie, pour l heure, sur 4 régions qui animent ces échanges et ces rencontres. Adhérer à l Association, c est la soutenir dans ses objectifs et dans ses actions. Michel CAMPION Président de l Ae-SCM évènements Programme National : Enquête métiers du sourcing à fin juin Adressée à tous les adhérents et sympathisants. Les résultats définitifs seront adressés aux adhérents Bureau de Paris : - Atelier Métiers du Sourcing e, septembre - Groupe d échange de Pratiques et Atelier Méthodes et outils d industrialisation en octobre Bureau de Lille : - Groupe d échange de Pratiques avec des entreprises régionales de septembre à décembre - Restitution de l enquête métier et des travaux e, janvier. Bureau de Nantes : - Restitution de l enquête métier et Groupe d échanges de Pratique sur un métier Bureau de Lyon : - Restitution de l enquête métier - Soirée thématique en octobre (thème à définir) - Conférence témoignage prévue en décembre Les dates seront disponibles par parution sur le site La place des Sponsors et des Partenaires Les Sponsors sont des sociétés qui fournissent des services, les Partenaires sont des sociétés qui commandent ces mêmes services. Nous avons décidé de proposer le statut de Partenaires également aux Écoles d Ingénieurs et Universités mais aussi aux associations professionnelles qui soutiendront les actions de l Ae-SCM. Par leurs actions, les Sponsors et Partenaires bénéficient de tous les services de l Association et facilitent l organisation des évènements mais assurent aussi la promotion des actions de l Association. Chaque Sponsor et chaque Société Partenaire peut inviter des entreprises de son réseau pour partager les idées et participer aux évènements. Le partage des idées, dans un environnement hors contexte commercial, permettra de faire progresser les actions et développer les compétences nécessaires à la performance de nos entreprises.

2 Les Métiers de l esourcing en quelques clics L AeSCM lance une grande enquête auprès de ses adhérents et ses sympathisants. En quelques clics et en quelques commentaires, vous pouvez apporter votre contribution à cette radioscopie des métiers du sourcing. Nous cherchons à capter vos attentes et vos besoins en terme de clarification des enjeux et apports de ces métiers dans les organisations. L enquête permet de distinguer les métiers des clients de ceux des fournisseurs, mais également de mettre en évidence les points d accroche de ceux-ci pour développer la performance des entreprises. Les résultats seront partagés dans toutes les régions selon un calendrier et mode définis régionalement. Des travaux seront également organisés dans chaque région pour enrichir ces métiers de vos attentes et de vos besoins. Par après, l AeSCM envisagera des actions pour permettre le développement de ce référentiel métiers dans les entreprises Clients et Fournisseurs. Participez à l enquête et n hésitez pas la diffuser auprès de vos contacts pour élargir la base des idées et des expériences. Lien sur Adhésions L Association souhaite avoir des Sponsors et des Partenaires qui s engagent dans la durée, ainsi pour les Sponsors et Partenaires qui adhérent en 2014, à cotisation pleine, l adhésion 2015 sera offerte. En fonction du niveau d adhésion, chaque entreprise aura la possibilité d inscrire des collaborateurs aux évènements mais également offrir des adhésions découvertes (valables 1 année) à des clients ou des fournisseurs de leur réseau. Objectif : Développer l association et faire connaître ses évènements. 2

3 La vie dans les bureaux régionaux Bureau de Lyon Le bureau lyonnais a été créé fin Il regroupe une dizaine de clients, fournisseurs de service et conseils, et organise réunions thématiques et conférences ayant à ce jour réunis plus de 200 participants différents. Les témoignages de structures locales et nationales (Apicil, Arkema, BioMérieux, Carrefour, ERDF, le Grand Lyon, Sanofi ) ainsi que les échanges entre clients et fournisseurs contribuent à faire localement la promotion des bonnes pratiques de l esourcing mais également à mieux comprendre les enjeux de chacune des parties. Bureau Nantes Fort du constat que les questions liées au sourcing et aux relations clients / fournisseurs n étaient pas ou peu adressées par les associations existantes, c est ce qui a motivé la mise en place de notre bureau composé d une quinzaine de membres début Sur un rythme de 2 à 3 évènements annuels et sous forme d ateliers, de témoignages ou de séminaires, notre objectif est de créer un lieu de partage privilégié entre prescripteurs, clients et prestataires. Sans que la connaissance du référentiel escm soit un préalable à nos échanges, les débats et retours d expérience permettent d aborder les thèmes couverts par l escm en y apportant une dimension pratique et pragmatique. Bureau de Lille Dans le cadre des commissions de l AS2I (Association des sociétés de services du Nord - ), un groupe de travail sur le référentiel escm est mis en place pour développer la qualité de la relation client - fournisseur sur l outsourcing. Ce groupe de travail regroupe des sociétés de services mais également des responsables des entreprises du Nord. Les personnes souhaitant nous rejoindre sont évidemment les bienvenues Bureau Paris En sommeil depuis plus d un an, le bureau IdF se réorganise et relance ses actions dès le mois de septembre. Quelques personnes motivées se regroupent pour faire partie de ce bureau et pour engager les actions. Nous comptons sur vos idées et votre énergie pour réussir les prochains évènements. Vous trouverez plus d informations sur les évènements sur le site 3

4 Retour sur l événement Lyonnais Le 19 juin 2014, le bureau Lyonnais a organisé une conférence réunissant plus de 50 personnes. Cette conférence, organisée dans les locaux de Sanofi et structurée autour de deux témoignages clients et de la restitution des soirées thématiques, a rencontré un vif succès. Afin de privilégier la dimension pratique que nous voulons apporter dans les échanges, le bureau Lyonnais a accueilli les témoignages de deux entreprises. BioMérieux a présenté son retour d expérience suite à l externalisation en offshore de l ensemble des activités opérationnelles de gestion des infrastructures de son SI et de support IT à ses utilisateurs. Carrefour SI France, pour sa part, a exposé l organisation qui est mise en place pour assurer le pilotage centralisé de ses contrats de service Cette conférence a permis également de faire la synthèse des échanges qui ont eu lieu lors de deux soirées thématiques organisées par l Ae-SCM Rhône-Alpes sur le sujet de la mesure de la performance des prestations IT. Ces soirées ont été l occasion pour 25 représentants d organisations «client» et «fournisseur de service» de mettre en commun leurs retours d expérience respectifs. Les guides de Poche Les guides escm Petits guides en Français qui reprennent les concepts de l escm, ils sont gratuits pour les Sponsors et Partenaires. En 2014 et 2015, l Association n a pas prévu de réédition, de ce fait la disponibilité des guides de poches se fera jusqu à épuisement des stocks. La bible de l escm- CL en français Les formations et les certifications escm- CL pourront se faire intégralement en français dès Il aura fallu 2 ans et demi pour venir à bout de cet effort colossal d Eric Baussand & Eric Herr d esourcing partners. Le livre est disponible en commande chez l éditeur Van Haren Les présentations sont disponibles sur le site Nouvelle ADRESSE Ae- SCM 117 Avenue Victor Hugo Boulogne- Billancourt à compter du 1 er juillet 2014 Vos correspondants Michel Campion - Président Eric Baussand - VP Secrétaire Renaud Brosse - VP Trésorier Christine Berge - Roadmap des évènements Dominique Boulay - Région Nantes Yann Camenen - Région Paris Thierry Covolo - Région Lyon Christophe Fréalle - Région Lille

5 Les soutiens de l Association Nos Sponsors et Partenaires

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