Coaching Professionnel. Franck Struyf

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1 Caching Prfessinnel Franck Struyf

2 L'expérience, ce n'est pas ce qui arrive à quelqu'un, c'est ce que quelqu'un fait avec ce qui lui arrive. (Aldus Huxley) Expériences Persnnelles Je m appelle Franck Struyf et je suis cach de vie et prfessinnel. J ai travaillé pendant de nmbreuses années dans plusieurs grandes entreprises multinatinales cmme cadre supérieur. Cette expérience m a permis de bien cnnaître les exigences du mnde prfessinnel et de la déshumanisatin incnsciente grandissante qui s y dérule. Le terme incnscient est imprtant car il ne s agit pas de juger le fnctinnement actuel mais d apprter des slutins afin d équilibrer et harmniser la vie en entreprise pur un bien-être cmmun tut en rencntrant les bjectifs établis. En 2009, j ai vécu un épuisement prfessinnel mieux cnnu sus l appellatin «Burn-Out». Grâce à cette expérience, j ai pu faire un bilan de ma situatin et redécuvrir les vraies valeurs de la vie. Cet évènement imprtant qui s est mis sur mn chemin ainsi que mes expériences de vie m nt permis de venir en aide d une manière rapide et efficace dans le bien-être des humains que ce sit sur le plan prfessinnel u privé. D autres traumatismes tels une agressin, perte d un être cher, divrce, peuvent également vus mener rapidement dans un état dépressif dnt les cnséquences influencent l état d esprit d une manière qui n est pas tujurs cnciente. J ai persnnellement été victime d un Car Jacking avec vilence en Je sais que rien n est dù au hasard dans la vie et que cette experience me sert ajurd hui à mieux venir en aide aux persnnes qui nt besin de s en srtir rapidement et de retruver la jie de vivre en pleine cnfiance de si. 2

3 Burn ut Prgramme Caching dans le dmaine de l épuisement prfessinnel (Burnut) Caching afin d éviter la manifestatin du Burnut chez le cllabrateur : L épuisement prfessinnel peut se manifester lrsqu un cllabrateur se truve depuis trp lngtemps dans une situatin de pressin imprtante au travail. Ceci n est pas tujurs cnscient, même presque jamais. Les raisns de cette surcharge peuvent être de nature diverse. Le Burnut est une réactin dépressive émtinnelle suite à une situatin dans les cnditins de travail : Travail mntne Temp de travail trp élevé Manque d apprt créatif Manque de plaisir au travail Mauvaise ambiance au travail Etc. Le cllabrateur n est pas tujurs cnscient que la situatin dans laquelle il évlue le mène vers un état de dépressin émtinnelle. Ce prcessus s avère être lng et imperceptible jusqu au jur ù le cllabrateur se truve cmme paralysé, ne sachant pas ce qui lui arrive. Le prgramme prpsé cnsiste : A détecter de manière rapide et efficace les signes et symptômes qui purraient déclencher un Burnut à curt terme. A déterminer ensemble des bjectifs réalisables (en accrd avec le respnsable hiérarchique). A mettre en place un plan d actin permettant d atteindre ces bjectifs. A accmpagner la persnne vers un équilibre émtinnel sain afin de lui permettre de retruver un épanuissement prfessinnel d excellence. 3

4 Cmment? Interview individuelle de maximum 2 heures. Analyse des résultats avec le cllabrateur. Discussin uverte avec le respnsable hiérarchique. Accmpagnement dans la phase d acceptatin. Travail sur les énergies émtinnelles déséquilibrées. Recnstructin de la «cnfiance en si» du cllabrateur. Déterminer ses bjectifs de vie et prfessinnels. Accmpagnement dans l atteinte de ses bjectifs. Il est imprtant de nter que le Burnut arrive au cllabrateur perfrmant, fiable et lyal, qui cnnaît le sens des respnsabilités mais qui n est pas cnscient des frntières de ses limites. En général, il est imprtant pur l entreprise d investir dans ces persnnes car l expérience mntre qu ils apprtent une grande valeur ajutée aux résultats cllectifs. 4

5 Burn ut Caching ciblé du cllabrateur suite à un Burnut : Le caching ciblé Burnut signifie l accmpagnement du cllabrateur atteint d une dépressin émtinnelle à traverser cette péride difficile. En règle générale, la persnne qui clôture cette péride de manière ciblée et structurée réussit prfessinnellement mieux que les persnnes dites plus frtes. Le défit du Burnut est de mieux réussir sur le plan persnnel et dnc prfessinnel. Le caching ciblé n est apprprié qu aux persnnes qui réalisent qu elles snt seules respnsables dans leur rétablissement et qui snt prêtes à en faire l effrt. Le prgramme prpsé cnsiste : A détecter les causes qui nt mené le cllabrateur au Burnut. A qualifier et quantifier le degré d évlutin de la dépressin émtinnelle. A accmpagner la persnne à cibler des bjectifs réalistes. A déterminer la marge de manœuvre accrdée par la hiérarchie aux cllabrateurs dans le prcessus de rétablissement. A cnstruire u recnstruire l indépendance émtinnelle. A accmpagner la persnne vers un épanuissement persnnel et prfessinnel. 5

6 Cmment? Interview individuelle de maximum 2 heures. Analyse des résultats avec le cllabrateur. Déterminer ses bjectifs de vie et prfessinnels. Discussin uverte avec le respnsable hiérarchique. Intégratin de méthdes pur dévelpper la relaxatin. Cnstructin u recnstructin de l indépendance émtinnelle. Recnstructin de la «cnfiance en si» du cllabrateur. Accmpagnement dans l atteinte de ses bjectifs. L expérience mntre que la phase de la discussin uverte avec la hiérarchie s avère être un mment déterminant pur l emplyé atteint d un Burnut. Le rôle du cach dans cette étape cnsiste en la médiatin entre l emplyé et la hiérarchie afin d établir une apprche de cnfiance entre les deux partis. Deux questins se psent à ce mment-là : returner dans la même fnctin u chercher une autre fnctin. Le retur dans la même fnctin va de pair avec l établissement de critères avec l entreprise auxquels l emplyé devra répndre pur être à nuveau admis dans sa fnctin. Dans la suppsitin ù le retur dans la même fnctin n est pas suhaité, les cnséquences y afférant sernt inventriées avec l emplyeur. 6

7 Car- Jacking Prgramme de caching dans le dmaine de la dépressin suite à un chc causé par la vilence. Qu est-ce qu un chc émtinnel causé par la vilence et qu elles peuvent en être les cnséquences? Les chcs émtinnels causés par la vilence snt de plus en plus présents dans ntre sciété. Il suffit d écuter u lire les infrmatins d actualités pur le cnstater. Vici quelques exemples de situatins vilentes puvant être la cause d un chc émtinnel : Car-Jacking Hme-Jacking Braquage de bijuterie Braquage de banque Agressin dans la rue, métr, train, etc. Cambrilage Etc. Les lésins suite à un chc avec vilence peuvent parfis être physiques mais elles snt tujurs aussi psychlgiques. La partie physique est visible et se guérit en générale assez rapidement. Ce snt des blessures qui nécessitent quelques temps afin de cicatriser. Par cntre la blessure psychlgique est d rdre de l invisible, vir même incnsciente. L expérience mntre que la persnne victime d une agressin vilente dit n épruver aucun besin d aide psychlgique. Dans les premiers mments, elle est sutenue par sn enturage et ne ressent pas le besin u la nécessité de recurir à des prfessinnels. 7

8 Mais la lésin invisible et incnsciente est bel et bien présente. Et elle finit par se manifester plusieurs mis, vir plusieurs années, après le chque subit. La persnne devient dépressive de manière chrnique et n asscie pas sn état à sn agressin car cette dernière est trp lin dans le passé. Le dépressif cherche la raisn de sn mal-être dans sa situatin actuelle et risque alrs de prendre de mauvaises décisins. La dépressin n est pas que d rdre privé mais également prfessinnel. Et, là encre, il est imprtant de ne pas se trmper en mettant en cause les cnditins de travail qui n nt rien à vir dans ce casci (vir Burnut) sauf bien sûr si l agressin a eu lieu dans le cadre de l activité prfessinnelle. Certains métiers snt à risque. Suvent n les retruve dans des activités d rdre public cmme les transprts en cmmun u la pste mais également dans des activités qui tuchent les prduits de luxe cmme le secteur autmbile u de technlgie. Purqui investir dans le cllabrateur qui a subi un chc émtinnel dû à une agressin vilente? Un cllabrateur qui a subi une agressin vilente et dnc un chc émtinnel est un futur dépressif. Il ne le sait pas encre car cela se passe dans l incnscient. Petit à petit sn cmprtement change. Il perd sa mtivatin, il est suvent fatigué, il n a plus la même cncentratin et peut dans certains cas smbrer dans l alclisme u autres dépendances. Pur une entreprise, il est imprtant d éviter qu un salarié expérimenté puisse subir une telle expérience car ce qui lui arrive est ttalement en dehrs de sa vlnté. Une persnne qui tmbe dans la dépressin cûte cher à l entreprise. Investir dans un prgramme de caching évitera nn seulement ce cût imprtant mais renfrcera le lien, la lyauté et la mtivatin du cllabrateur car, pur lui, cela signifie la recnnaissance et le respect que l n lui accrde dans sn travail. 8

9 Car- Jacking Prgramme de caching pur les persnnes en dépressin latente après un chc émtinnel imprtant suite à une agressin vilente : Le prgramme cnsiste : A détecter de manière rapide et efficace les signes et symptômes d une dépressin latente. A faire ressurgir l état de chc émtinnel subi lrs de l agressin afin de cnscientiser la lésin psychlgique. A accmpagner la persnne dans la guérisn de sn état de chc émtinnel. A garantir l épanuissement persnnel et prfessinnel du cllabrateur. Cmment? Interview individuelle de maximum 2 heures. Analyse des résultats avec la persnne. Faire réapparaitre la lésin émtinnelle du chc (cnscientisatin) Travailler sur les énergies émtinnelles déséquilibrées (guérisn chc) Recnstructin de la «cnfiance en si» du cllabrateur. Accmpagnement dans l atteinte de ses bjectifs de vie et prfessinnels. 9

10 Il est imprtant de nter que tôt u tard une persnne victime d agressin vilente fait ressurgir sa lésin du chc subi. Cela peut avir des cnséquences graves si elles ne snt pas traitées rapidement. L expérience mntre que le dévelppement d un cancer peut être la cnséquence d une agressin vilente dnt l état émtinnel est resté trp lngtemps caché dans le subcnscient de la persnne. Prgramme de caching pur les persnnes en dépressin suite à un chc émtinnel imprtant due à une agressin vilente : Dans ce cas de figure, le cllabrateur est cnscient de sa dépressin. Il cnnaît et subi tus les symptômes d un déséquilibre émtinnel imprtant. Il faut agir rapidement dans l accmpagnement de cette persnne avant qu il ne sit trp tard. Ici aussi, il est primrdial pur l emplyeur de cmprendre que sn emplyé n est nullement respnsable de sa dépressin et dnc de sn manque de mtivatin. Le prgramme cnsiste : A qualifier et quantifier le degré d évlutin de la dépressin émtinnelle. A faire ressurgir l état de chc émtinnel subi lrs de l agressin afin de cnscientiser la lésin psychlgique. A accmpagner la persnne dans la guérisn de sn état de chc émtinnel. A garantir l épanuissement persnnel et prfessinnel du cllabrateur. Cmment? Interview individuelle de maximum 2 heures. Analyse des résultats avec la persnne. Faire réapparaitre la lésin émtinnelle du chc (cnscientisatin) Travailler sur les énergies émtinnelles déséquilibrées (guérisn chc) Recnstructin de la «cnfiance en si» du cllabrateur. Accmpagnement dans l atteinte de ses bjectifs de vie et prfessinnels. 10

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