Les 20 ans du SMS. Communiqué de presse. Paris, le 3 décembre 2012
|
|
- Gilles Rochefort
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 Communiqué de presse Paris, le 3 décembre 2012 Les 20 ans du SMS 3 décembre 1992 : Neil Papworth, employé d une société informatique britannique, envoie le premier Short Message Service (SMS) commercial vers un téléphone mobile sur le réseau GSM. 3 décembre 2012 : des milliards de SMS sont envoyés à travers le monde et les chiffres ne cessent d augmenter mois après mois. Pourtant personne ne présageait une telle explosion des usages, pas même les opérateurs télécoms. La vocation du SMS au moment de son invention était très restreinte : il n était qu un mode de transmission particulièrement économe en bande passante destiné à indiquer aux utilisateurs qu ils avaient reçu un message vocal. Cas exemplaire de l innovation par les usages, le SMS a rapidement été mis au service d échanges interpersonnels pour rencontrer ensuite le succès qu on lui connaît. Cette communication peu prometteuse en 160 caractères devait en effet améliorer considérablement la condition des utilisateurs de téléphones mobiles : en se dotant du SMS, l outil censé permettre une joignabilité maximale devenait celui de la joignabilité non intrusive, qui associait la discrétion à l immédiateté. Une évolution fulgurante du nombre de SMS envoyés en France (Infographies FFTélécoms libres de droits)
2 Ce que les SMS ont changé dans nos vies Contrairement à la parole téléphonique, facilement observable, un SMS se fait en silence et dans une discrétion constitutive : il reste souvent une activité opaque pour les personnes en présence. Que fabrique-t-on au juste en écrivant un SMS? Plusieurs enquêtes ethnographiques autour de cette pratique silencieuse, menées depuis 2005 par Joëlle Menrath (1), seule ou avec Laurence Allard, Anne Jarrigeon, Olivier Aïm, et Hécate Vergopoulos (2) ont permis de formuler les dix clés d interprétations suivantes : 1. Les SMS ont contribué à la généralisation de l écriture au quotidien. 2. Les SMS ont désacralisé le rapport à l écrit, sans pour autant le dénaturer, contrairement à ce qu ont pu prétendre ses contempteurs. 3. Loin de se réduire à leur usage de coordination ou d organisation, les SMS sont un support d expression qui participe chez tous d une forme de stylisation de l existence. 4. Chez les adolescents, le besoin expressif est plus fort que chez leurs aînés : les SMS sont au service d un processus de création de soi par petites touches. 5. Les SMS ont doté le téléphone mobile, censé offrir la possibilité d être joint à toute heure et en tout lieu, d une forme de joignabilité non intrusive. 6. Les SMS permettent d entretenir des liens à peu de frais et d éviter de s engager dans une interaction quand on ne le souhaite pas. 7. En tant que ressource expressive à portée de main, souvent mobilisée sous le coup de l impulsion, les SMS conduisent à partager des pensées, des émotions, des désirs, ou des fantasmes qui auraient pu rester lettre morte. 8. Révélant parfois des pans de vie ou des mouvements intérieurs qui doivent rester secrets, les SMS font couramment l objet d investigations indiscrètes entre proches. 9. Le SMS n a pas seulement transformé les relations à distance : les relations en présence composent désormais naturellement avec un «hors champ», qui peut se manifester à tout moment sous la forme d un SMS s affichant sur l écran de son mobile. 10. En les précédant et en les prolongeant, les SMS élargissent le périmètre des rencontres de face à face, et les dotent d un cadre d expression supplémentaire. (Voir en pages suivantes le détail de ces 10 points) 20 ans de SMS en quelques dates 3 décembre 1992 : «Merry Christmas» est le contenu du 1er SMS envoyé de l ordinateur de Neil Papworth sur le téléphone mobile «Orbitel 901» de Richard Jarvis, un des dirigeants de Vodafone : NOKIA commercialise le premier téléphone mobile à pouvoir envoyer et recevoir des SMS : Le système T9 («Text on 9 keys», littéralement SMS sur 9 touches) permettant la saisie intuitive, dite prédictive, des lettres du clavier, est embarqué dans la plupart des téléphones mobiles commercialisés.
3 1999 : Les SMS deviennent interopérables : ils peuvent désormais être envoyés d un opérateur à un autre. 30 octobre 2005 : A Bülach dans le canton de Zurich, des citoyens ont pour la première fois la possibilité de voter par SMS. Janvier 2008 : Alors que la contrefaçon de médicaments tue chaque année plus de personnes en Afrique, l organisation mpedigree lance au Ghana une solution qui permet aux consommateurs africains de vérifier l authenticité d un médicament via l envoi par SMS du code unique attribué à chaque boîte (Laurence Allard). Février 2008 : Le mot «Texto» perd son statut de marque déposée par SFR pour devenir un nom commun. 19 juin 2009 : Les SMS sont reconnus comme une preuve pour les divorces par la Cour de Cassation Janvier 2010 : L opération «Haïti, 1 SMS = 1 euros» se solde par plus de SMS envoyés pour un total de 40,3 millions d'euros de dons (Source : AFOM) 31 décembre 2011 : Plus d un milliard de SMS de vœux ont été envoyés en France (cf. infographies de la FFTélécoms) Octobre 2012 : En moyenne, 311 SMS par mois envoyés par les détenteurs français d un forfait mobile - contre 17 SMS envoyés par mois en 2003 (cf. infographies de la FFTélécoms) Novembre 2012 : A la suite de Strasbourg et de Saint-Mandé, la ville de Paris annonce une expérimentation de paiement de stationnement par SMS Contact presse FFTélécoms : Dominique Martin dmartin@fftelecoms.org / Contact discours & pratiques : Joëlle Menrath jm@discoursetpratiques.fr
4 Une évolution fulgurante du nombre de SMS envoyés en France Retrouvez les infographies libre de droits (Source FFTélécoms/ARCEP) sur le site de la FFTélécoms en cliquant ici. Ce que les SMS ont changé dans nos vies «Le haïku fait envie : combien de lecteurs occidentaux n ont pas rêvé de se promener dans la vie, un carnet à la main, notant ici et là des impressions, dont la brièveté attesterait la profondeur ( ) Roland Barthes, L Empire des signes, 1980 Le SMS tient ses propriétés de modes de communication traditionnels et innovants portés par la voix et l écrit (la lettre, la carte postale manuscrite ou le haïku, le message vocal sur téléphone mobile, l ) sans se réduire à aucun d eux. En créant les conditions d une communication aussi instantanée que la transmission par , aussi facile de réception et d envoi qu un appel sur téléphone mobile, avec la concision, la créativité, et la discrétion propre au mode écrit, la pratique du SMS s est intégrée dans toutes les situations du quotidien. Contrairement à la parole téléphonique, facilement observable, un SMS se fait en silence et dans une discrétion constitutive : il reste souvent une activité opaque pour les personnes en présence. Que fabrique-t-on au juste en écrivant un SMS? Plusieurs enquêtes ethnographiques autour de cette pratique silencieuse, menées depuis 2005 par Joëlle Menrath (1), seule ou avec Laurence Allard, Anne Jarrigeon, Olivier Aïm, et Hécate Vergopoulos ont permis de formuler les dix clés d interprétations suivantes : 1. Les SMS ont contribué à la généralisation de l écriture au quotidien. «Aucun autre système de communication à cette époque, lettre, fax, téléphone, n avait de limite de longueur. Est-ce qu un service qui limite le message à trois lignes serait utile à quelqu un?», Friedhelm Hildebrand, inventeur du SMS. A l époque de la généralisation du téléphone mobile, la rupture comportementale abondamment commentée était cette nouvelle façon de parler tout haut seul dans la rue. En 2005, encore, un article de Télérama titrait : «Ces fous parlant et leur drôle de machine». Aujourd hui, ce qui frappe l observateur des espaces publics ou privés, c est le nombre de personnes en train d écrire en marchant, en parlant, en traversant la rue ou simplement assis ou debout dans les transports en commun. Rares sont les situations où les SMS ne trouvent pas place, et rares sont les utilisateurs de téléphone mobile qui ne se livrent pas à cette activité d écriture. Nos enquêtes nous ont fait rencontrer de nombreuses personnes que les SMS ont conduit à écrire quotidiennement, alors que selon leurs dires, elles ne le faisaient que très occasionnellement. Cette généralisation mérite d être appréhendée comme un tournant décisif de l histoire de l écriture, au même titre que celle du codex, à la fin du IVème siècle, qui avait rendu des gestes jusque-là impossibles parfaitement communs : écrire en lisant, feuilleter un ouvrage, repérer un passage particulier, comme le note l historien Roger Chartier (Lecteurs et lecture à l âge de la textualité électronique) Avec les machines à écrire portables que sont devenus les mobiles, l activité d écriture s inscrit dans la gestuelle ordinaire : on écrit comme on marche, on parle, on mange,
5 souvent en faisant d autres choses en même temps. La banalisation du geste d écrire conduit à en faire une activité presque transparente pour certains, qui écrivent comme ils respirent, tout en restant une épreuve pour d autres (quand on répond dans l urgence ou qu on envoie un message, alors que les conditions ne s y prêtent pas). La concomitance des gestes d écrire avec d autres activités conduit d ailleurs à de nouveaux défis relationnels : d après la psychologue étatsunienne Shirley Turkle ( Alone Together, 2011), «keep eye contact while texting» («continuer de fixer quelqu un dans les yeux tout en écrivant un SMS») est le challenge que se donnent aujourd hui les jeunes américains. «Les USA ont connu un déploiement très tardif de l usage des SMS. L'une des explications culturelles tient à la place de la voiture dans la vie quotidienne et l'interdiction du «texting» au volant pour son évidente dangerosité. Or, chez les jeunes adultes américains, entre 1978 et 2008, le nombre d'inscription au permis a baissé d'un tiers dans les vingt dernières années. Le mobile sont cités parmi les "causes" de cette désaffection de ce rite de passage qu est l obtention du permis aux USA. Ce constat montre comment d'anciennes technologies de la mobilité comme la voiture sont mises en crise aujourd'hui.» Laurence Allard. 2. La généralisation des SMS a contribué à désacraliser le rapport à l écriture, sans pour autant le dénaturer contrairement à ce qu ont pu prétendre ses contempteurs. «On ne peut penser et écrire qu assis», Gustave Flaubert Ce caractère transversal et conjoint des gestes d écritures mobiles concourt à les distinguer de l écriture au sens noble prise comme une activité autonome et dédiée. Les gestes d écriture du SMS, particulièrement plastiques, et qui s entremêlent avec d autres activités, font d ailleurs l objet d une désignation spécifique : on dit «faire un SMS, se parler par SMS». Pratique souvent peu considérée, l écriture des SMS s inscrit dans un ensemble d écritures mineures du quotidien, qui vont du post-it sur le frigo, à des notes diverses prises sur son smartphone, qui tend à centraliser aujourd hui les petits textes du quotidien. Des «to do lists», aux annotations dans les listes de contacts, en passant par des invocations pour les prières dans la partie bloc-notes, nos investigations dans les téléphones mobiles de nos interviewés ont révélé l existence d une véritable «bureautique mobile» - qui vise à se souvenir d une idée qui «passe par la tête» dans le cadre d un projet en cours, à établir des listes de courses, avoir sous la main une réserve de mails, d images, de notes pour les mobiliser en temps voulu, à actualiser un agenda, un statut. Les grecs anciens avaient un terme commun, celui d hypomnêmata (littéralement «supports de mémoire»), pour désigner des textes de natures aussi différentes que des livres de comptes, des récits de vie, des carnets, des notes consignant des citations, des raisonnements entendus ou venus à l esprit. Ce sont aujourd hui nos téléphones mobiles qui recèlent les traces hétéroclites du travail de l esprit et des affects : souvenirs et projets, idées et sentiments, liste de courses et tâches professionnelles, images, chiffres et mots s inscrivent dans nos vade-mecum technologiques. Au cours de ces 20 années d existence, le SMS a connu nombre de pourfendeurs qui l ont accusé d aggraver la dysorthographie des adolescents. «Langage texto» est souvent synonyme de relâchement ou a minima de libertés prises avec les contraintes de la langue.
6 Mais un examen attentif montre qu un SMS est tout le contraire : un extraordinaire condensateur de significations, résultant d un travail d écriture où chaque signe compte. Loin de désapprendre aux jeunes la correction orthographique et stylistique comme le craignent ses contempteurs, il est un registre d expression supplémentaire, où l on apprend à peser ses mots. Un SMS passé au crible : la fabrique de la décontraction Hello...Bien rentré? C était cool cette rencontre, on se re-voit bientôt? xxx Léa, 18 ans. Dans le SMS de Léa, qui est le premier SMS qu elle adresse à un garçon qu elle a revu par hasard, la décontraction est une pose savamment construite. Les anglicismes propres au discours oral («hello», «c était cool») ainsi que la question rhétorique qui n attend pas de véritable réponse («bien rentré?») fonctionnent comme des signes «phatiques», uniquement destinés à établir, puis à maintenir le contact. Mais cette tonalité décontractée une fois installée, les jeux graphiques du tiret et de la salutation anglo-saxone (xxx) se chargent de tension amoureuse. Fi des rencontres de hasard, et des relations «cool», disent-ils en substance : passons à autre chose, en se re-voyant d une autre façon, qui fasse place au «X», et à tout ce qu il symbolise! En outre, plusieurs études, dont celle, longitudinale, menée en Angleterre pendant dix ans auprès de jeunes utilisateurs par des chercheurs en psychologie de Coventry University, ont établi que la pratique du SMS facilitait l agilité d écriture. Comme l ont montré les chercheurs internationaux du projet SMS4science, jeunes et moins jeunes ont simplement intégré l idée que la communication par SMS pouvait s'affranchir des contraintes orthotypographiques sans que ceci soit considéré comme la preuve d'une incompétence ou d'un manque d'éducation. Mais nos enquêtes nous ont prouvé que tous, jeunes et moins jeunes, adaptaient la forme de leur message à leur destinataire. Dans le cadre du projet «sms4science», différentes équipes de scientifiques ont procédé à la collecte de ces messages dans plusieurs régions du globe, de Montréal à la Belgique en passant par la région Rhône-Alpes. A partir de l'échantillon constitué en France, les chercheurs en sciences du langage ont montré les messages n étaient jamais entièrement rédigés en écriture SMS mais relevaient plutôt d un mélange permanent entre le «parlécrit» et le français plus académique. 3. Loin de se réduire à leur usage de coordination ou d organisation, les SMS sont un support d expression qui participe chez tous d une forme de stylisation de l existence. Rares sont les échanges par SMS qui ont pour unique vocation d organiser le quotidien à deux ou à plusieurs : ce dont se saisissent massivement les utilisateurs, c est la possibilité offerte par cette pratique d écriture silencieuse et rapide de donner un double fond aux situations vécues, ou de devenir l auteur de leur action en l écrivant. Ecrire des SMS s éprouve alors comme une façon de tenir entre ses doigts les fils de sa vie, et de les entremêler pour former l écheveau de notre existence composite. Une agilité physique et mentale est requise par cette pratique qui se vit comme un entrelacement avec d autres activités.
7 Un échange de SMS passé au crible : quand l écriture prend le pas sur l efficacité de l action Deux amis se rendent à un mariage en train ; ils voyagent dans deux wagons séparés. Au moment de descendre à la station «Avignon», l un d eux a un doute et envoie par SMS à son acolyte : «Ce n est pas ici?». Le destinataire, désarçonné par la forme négative de la question, répond un «Oui» ambigu, qui suscite ce 2ème SMS, ludique, qui mime la réponse à choix multiple, et s offre le luxe d un Smiley, alors que le train est sur le point de repartir C est d ailleurs ce qui arrive, sans que l ami qui descend du train une valise dans une main, le téléphone dans l autre, ait la possibilité physique de dissiper le malentendu assez vite : un «du» produit par un dérapage des doigts sur le clavier, suivi d un «si» arrivent trop tard. Ce smiley, qui peut paraître bien superflu dans cette situation d urgence, est le signe qu ii se joue bien d autres choses que l efficacité dans la composition d un SMS : l écriture dans laquelle on s engage se déploie dans sa logique propre, et n épouse pas forcément celle de la situation dans laquelle on se trouve. L écriture d un SMS s inscrit pour nous dans ces façons banales d éprouver son individualité par des gestes : fermer une porte, faire un pas de côté, ouvrir un livre, détourner le regard, prendre son téléphone pour écrire sont des façons de réajuster par des gestes simples sa distance avec son environnement, de jouer des seuils, pour définir, le temps d un instant, un site à soi. Ce moment d individuation est l occasion d expérimenter une manière d être, d adopter et d activer un certain angle de vue sur une situation que l on vit et de modaliser l expérience vécue par le récit, l humour, l ironie, la poésie, qui sont autant de moyens singuliers de donner forme à sa vie. A ce titre, l écriture d un SMS participe d une stylisation de l existence. Un SMS passé au crible : quand on reprend la main sur sa vie avec un SMS «Ok moi je vai faire les course super», Laurence, 52 ans. Ce qu offre ce SMS, ce n est pas le seul récit d une activité à venir, mais la possibilité d une modalisation du réel, par le truchement de l antiphrase («super»), qui permet, par le dire, de se décoller du faire, et de devenir l auteur de son action ce SMS peut être lu comme une façon, à la lettre, de reprendre la main sur sa vie, au moment où on l éprouve comme aliénante. Il permet d exercer ce que le sociologue E. Goffman a thématisé comme une «distance au rôle». 4. Chez les adolescents, qui sont en train de conquérir leur autonomie relationnelle, et dont l identité est en voie de formation, le besoin expressif est plus fort que chez leurs aînés : les SMS sont au service d un processus de création de soi par petites touches.
8 L usage abondant du SMS par les adolescents, inquiète : le portable remplacerait-il les relations de face-à-face? N est-il pas préférable de se parler? Quels sens peuvent bien avoir ces écritures permanentes? Ne désapprennent-ils pas la correction orthographique et grammaticale en prenant de telles libertés avec la langue? Pour répondre à ces questions, il faut garder à l esprit que les adolescents, comme le propose le psychiatre Philippe Gutton sont «des sortes de Pygmalion qui se font euxmêmes». L adolescence est un processus de création de soi, une mue créative au cours de laquelle le rapport aux autres est en permanente transformation. L écriture de SMS, tout en favorisant une prise d autonomie silencieuse par rapport au cercle familial, permet aux adolescents de s engager dans un mode de relation qui tient le corps à distance, et qui se soustrait au regard de l autre, parfois difficile à soutenir. Les échanges de SMS que nous avons pu observer sur les mobiles des adolescents nous restent souvent totalement opaques, révélant des expressions que ne font sens que dans la relation : il s agit moins de converser, que de camper une posture à deux, à même la langue, qui fait l objet de toute une gamme de manipulations créatives. 5. Les SMS ont doté le téléphone mobile, censé offrir la possibilité d être joint à toute heure et en tout lieu, d une forme de joignabilité non intrusive. La vocation du SMS au moment de son invention était de fait très restreinte : il n était qu un mode de transmission particulièrement économe en bande passante destiné à indiquer aux utilisateurs qu ils avaient reçu un message vocal. Cas exemplaire de l innovation par les usages, le SMS a rapidement été mis au service d échanges interpersonnels pour rencontrer ensuite le succès qu on lui connaît. Cette communication peu prometteuse en 160 caractères devait en effet améliorer considérablement la condition des utilisateurs de téléphones mobiles : en se dotant du SMS, l outil censé permettre une joignabilité maximale devenait celui de la joignabilité non intrusive, qui associait la discrétion à l immédiateté. 6. Les SMS permettent d entretenir des liens à peu de frais et d éviter de s engager dans une interaction quand on ne le souhaite pas. Les SMS font partie de ces gestes de communication minimales, comme les like, les poke, les transferts de diaporamas par mail, qui permettent d entretenir le lien, ou parfois seulement de le ratifier, sans s engager plus avant dans une interaction. Le premier bénéfice du SMS, et sans doute la raison majeure de son succès, a été la nouvelle possibilité qu il offrait dans les stratégies relationnelles. Au service d un engagement relationnel moindre et dont on garde la maitrise, le SMS est un mode communication paradoxal qui concilie transmission d un message et évitement. 7. En tant que ressource expressive à portée de main, souvent mobilisée sous le coup de l impulsion, les SMS conduisent à partager des pensées, des émotions, des désirs, ou des fantasmes qui auraient pu rester lettre morte. «J ai un mari et des enfants, je ne veux pas vous revoir, mais je vous laisse une place de choix dans mes rêveries», Catherine, 45 ans.
9 Signe que le téléphone mobile s éprouve aujourd hui comme un prolongement de l intériorité, il a aujourd hui très couramment droit de cité dans les cabinets de consultation d un psychologue ou d un psychanalyste. On apporte à son thérapeute les SMS qu on a écrit ou qu on a reçu, comme on apporte ses rêves, notamment parce qu ils peuvent représentent des façons d acter ce qui aurait pu ou dû rester de l ordre du fantasme, et qui en arrive en réalité à le déborder. Le SMS est une ressource dont on dispose pour faire au lieu de simplement penser, désirer, fantasmer. L acte d écrire devient alors passage à l acte. D où l effet de dés inhibition souvent constaté dans les SMS de nos interviewés : dans cet espace intermédiaire entre le dehors et le dedans, pas tout à fait arraché à l intériorité, il est possible de rêver par écrit. Et s il est un espace de partage, c est aussi un espace dans lequel on peut plus facilement que dans d autres se soustraire à l interaction : ne pas répondre, être elliptique, et ne pas engager sa pleine responsabilité. Les lapsus et les actes manqués y fleurissent : de cette communication où le geste d envoi tient lieu de point final, on ne se sent pas toujours maître. 8. Révélant parfois des pans de vie qui doivent rester secrets, les SMS font couramment l objet d investigations indiscrètes entre proches. «Faire le ménage dans ses SMS» pour devancer ces intrusions est devenue une pratique ordinaire, dont le sens est de cacher que l on cache. Faire le tri dans ses SMS pour effacer tous ceux qui pourraient être mal interprétés, poser son mobile, écran caché, sur la table, pour éviter de livrer aux regards les SMS qui s affichent, paramétrer son smartphone pour que les SMS s affichent sans mention de leur expéditeur : autant de stratégies devenues courantes, et qui montrent que, loin de l exhibition de soi inconsidérée, le cœur de la compétence communicationnelle aujourd hui est de contrôler activement ce que l on souhaite montrer ou ce que l on veut cacher. 9. Le SMS n a pas seulement transformé les relations à distance : les relations en présence composent désormais naturellement avec un hors champ qui peut se manifester à tout moment sous la forme d un SMS s affichant sur l écran de son mobile. En prendre connaissance à la faveur d un léger décentrement de son attention, commenter son contenu voire le faire lire ou répondre à un SMS sont désormais des façons habituelles de vivre des situations à deux ou à plusieurs. A l heure où les mobiles sont partie prenante de notre quotidien, la vie relationnelle procède couramment par effets de cadre : un SMS qui arrive est l occasion d un décadrage temporaire par rapport à la situation d interaction directe. Cette porosité entre deux ordres de communication est aujourd hui devenue acceptable, là où à l époque de sa généralisation, les discours ordinaires faisaient de façon unilatérale du mobile un outil perturbateur des interactions de face-à-face. Dans un moment à deux ou à plusieurs, les mobiles sont régulièrement manipulés pour donner à voir ce qui s y est affiché, sans que cela conduise à interrompre sa phrase, ou ralentir son débit.
10 10. En les précédant et en les prolongeant, les SMS élargissent le périmètre des rencontres de face à face, et les dotent d un autre cadre d expression. Un SMS passé au crible : quand un SMS «augmente» la rencontre. J ai beaucoup aimé ce brunch improvisé. J y pensais, ça te dirait d aller voir une expo avec moi demain? Je t embrasse. Henri, 27 ans. Le message d Henri emprunte la forme du commentaire qu a démocratisé le SMS, avec sa propension à sous-titrer les situations du quotidien. Pour reprendre les analyses de la sociologue japonaise, Mizuko Ito, nous vivons avec le téléphone mobile des formes de «rencontres augmentées», qui commencent avant qu on ne se voit physiquement et se prolongent une fois qu on s est quitté, par des remerciements, des promesses de se revoir, ou des relectures humoristiques du moment vécu en commun. A propos de la Fédération Française des Télécoms : Née à la fin 2007, la Fédération Française des Télécoms réunit les associations et opérateurs de communications électroniques en France. Elle a pour mission de promouvoir une industrie responsable et innovante au regard de la société, de l environnement, des personnes et des entreprises, de défendre les intérêts économiques du secteur et de valoriser l image de ses membres et de la profession au niveau national et international. Elle assure de façon exigeante la représentation du secteur et défend ses intérêts collectifs, dans le respect absolu des règles de concurrence. La Fédération est structurée autour de sept commissions : Consommation, Contenus, Développement Durable, Entreprises & Responsabilité Numérique, Innovation & Normalisation, Sécurité, Fiscalité & Emploi, d un Collège Mobile et d un Groupe de Travail Fibre. Sont membres de la Fédération : AFORS Télécom, Atos Worldline, Bouygues Telecom, BT, COLT France, DartyBox, EI Telecom (NRJ Mobile Crédit Mutuel Mobile CIC Mobile Cofidis Mobile Blancheporte Mobile), Hub Telecom, La Poste Mobile, Legos, M6 Mobile, Naxos, Oméa (Breizh mobile - Casino Mobile - Télé 2 mobile - Virgin Mobile), Orange-France Télécom, Prosodie, SFR,, Verizon Business, Wifirst. (1): A propos de discours & pratiques : Joëlle Menrath, directrice de Discours & Pratiques Discours & Pratiques est une société de Conseil et de Recherche appliquée qui réunit 20 chercheurs universitaires et chercheurs CNRS - sociologues, ethnologues, philosophes, chercheurs en sciences de l information. Discours & Pratiques met les méthodologies et l approfondissement de la recherche au service des acteurs économiques en partant du crédo suivant : les individus ne font pas forcément ce qu ils disent, et ne disent pas exactement ce qu ils font. C est pourquoi Discours & Pratiques fonde toujours ses méthodes d enquête à la fois sur l analyse des discours et l observation des pratiques réelles en observant les situations de la vie quotidienne où se jouent concrètement les usages et les choix de consommation. (2) Laurence Allard, maître de conférences, sociologue de l'innovation, Université Lille/IRCAV-Paris ; Anne Jarrigeon, maître de conférences en sciences de l information et de la communication, Université Paris Est ; Olivier Aïm, maître de conférences en sciences de l information et de la communication à l Université de Paris IV-Celsa ; Hécate Vergopoulos, chercheuse en Sciences de l information et de la communication.
Tags: LIFE sms textos langage smartphone LOL LOL génération téléphones portables téléphonie mobile
1 von 5 16.07.2012 11:47 À lire sur Slate.fr par Olivier Clairouin le jeudi 5 juillet 2012 Tags: LIFE sms textos langage smartphone LOL LOL génération téléphones portables téléphonie mobile En 2011, les
Plus en détailMON LIVRET DE COMPETENCES EN LANGUE (Socle commun) Niveau A1/A2 / B1
Nom : Prénom :.. MON LIVRET DE COMPETENCES EN LANGUE (Socle commun) Niveau A1/A2 / B1 Récapitulatif pour la validation du Diplôme National du Brevet (Attestation du Niveau A2 en Langue Vivante) : ACTIVITES
Plus en détailDemande d admission au Centre pédagogique Lucien-Guilbault Secteur primaire
Date d envoi : Demande d admission au Centre pédagogique Lucien-Guilbault Secteur primaire QUESTIONNAIRE AU TITULAIRE Ce document doit être complété par le titulaire de classe et/ou par l orthopédagogue
Plus en détailFiche de synthèse sur la PNL (Programmation Neurolinguistique)
1 Fiche de synthèse sur la PNL (Programmation Neurolinguistique) La programmation neurolinguistique (PNL) fournit des outils de développement personnel et d amélioration de l efficacité relationnelle dans
Plus en détailDevoirs, leçons et TDA/H1 Gaëtan Langlois, psychologue scolaire
Devoirs, leçons et TDA/H1 Gaëtan Langlois, psychologue scolaire Pourquoi traiter des devoirs et leçons avec les TDA/H? Parce que c est un des problèmes le plus souvent rencontrés avec les enfants hyperactifs
Plus en détailBienvenue à la formation
Bienvenue à la formation Environnement Alimentation Heure Ecriture Lecture Vie quotidienne Emotions Argent Informatique Poids et mesures Communication Orientation spatiale et temporelle Programme des cours
Plus en détailNe tombez pas dans les pièges tendus par
Ne tombez pas dans les pièges tendus par Ce que vous devez savoir avant de dépenser votre 1 er sur Adwords Guide gratuit offert par le site www.ledroitdereussir.com Introduction Dans un instant vous allez
Plus en détailLa diffusion des technologies de l information et de la communication dans la société française
La diffusion des technologies de l information et de la communication dans la société française Étude réalisée par le Centre de Recherche pour l'étude et l'observation des Conditions de Vie (CREDOC) pour
Plus en détailOUTILS DE GESTION ET D EVALUATION AU POSTE : Collecte/réparation/vente d électroménager. Assistant(e) secrétaire commercial(e)
OUTILS DE GESTION ET D EVALUATION AU POSTE : Collecte/réparation/vente d électroménager Assistant(e) secrétaire commercial(e) Référentiel d activités+analyse d activités Référentiel de compétences Référentiel
Plus en détailObjectif. Développer son efficacité personnelle par une meilleure communication avec soi et les autres
Développement personnel La programmation neurolinguistique (P.N.L.) Objectif. Développer son efficacité personnelle par une meilleure communication avec soi et les autres. Historique et postulats de la
Plus en détailQu est-ce que le relevé de compte?
Qu est-ce que le relevé de compte? Le relevé de compte constitue la trace légale de toutes les opérations effectuées sur un compte bancaire. Ce document permet au titulaire d'un compte de connaître en
Plus en détailCours Informatique de base INF-B101-2. Alphabétisation
Cours Informatique de base INF-B101-2 Alphabétisation Présentation du cours Informatique de base «La curiosité mène à tout : parfois à écouter aux portes, parfois à découvrir l'amérique.» José Maria Eça
Plus en détailChez les réparateurs de zém
Chez les réparateurs de zém Thèmes Questions de société, vie quotidienne Concept Le webdocumentaire Indépendances africaines, documentaire conçu spécifiquement pour le web, offre un voyage dans 16 pays
Plus en détaileduscol Ressources pour la voie professionnelle Français Ressources pour les classes préparatoires au baccalauréat professionnel
eduscol Ressources pour la voie professionnelle Ressources pour les classes préparatoires au baccalauréat professionnel Français Présentation des programmes 2009 du baccalauréat professionnel Ces documents
Plus en détailCe que tu écris est le reflet de ta personnalité
Jour 3 Ce que tu écris est le reflet de ta personnalité Avant d envoyer un message par courriel, utilise la liste de vérification cidessous pour t assurer de produire la meilleure impression possible.
Plus en détailNOM : Prénom : Date de naissance : Ecole : CM2 Palier 2
NOM : Prénom : Date de naissance : Ecole : CM2 Palier 2 Résultats aux évaluations nationales CM2 Annexe 1 Résultats de l élève Compétence validée Lire / Ecrire / Vocabulaire / Grammaire / Orthographe /
Plus en détailUn atelier philo pour se reconnaitre hommes et femmes
Débat et argumentation Un atelier philo pour se reconnaitre hommes et femmes à travers le partage d expériences «La question se pose de savoir si le lien social ne se constitue que dans la lutte pour la
Plus en détailEcrire, un défi pour l'école?
Français 2000, n 194-195 - janvier 2005 Ecrire, un défi pour l'école? SOMMAIRE Éditorial (J. Lefèbvre) Dossier : Écrire, un défi pour l école! Introduction : Faut-il apprendre à écrire? (J. Lefèbvre et
Plus en détailDOSSIER de présentation
Projet d Habitat Participatif intergénérationnel et écologique DOSSIER de présentation 2015 Sommaire Mots d Ecoravissants Présentation d Ecoravie Donnez du sens à votre argent Chiffres et dates Contact
Plus en détailMobile Business Mobile Marketing. Eléments fondamentaux
Mobile Business Mobile Marketing Eléments fondamentaux Copyright International Tout le contenu de ce ebook est la propriété intellectuelle de Vange Roc NGASSAKI. Sa vente est illégale, sa copie, le partage
Plus en détailLES RESEAUX SOCIAUX SONT-ILS UNE MODE OU UNE REELLE INVENTION MODERNE?
LES RESEAUX SOCIAUX SONT-ILS UNE MODE OU UNE REELLE INVENTION MODERNE? Hugo Broudeur 2010/2011 2ieme année Télécom SudParis SOMMAIRE Introduction... 3 A) Des réseaux sociaux pour tout le monde... 4 1)
Plus en détailLes Cahiers de la Franc-maçonnerie
Les Cahiers de la Franc-maçonnerie N O 25 : QU EST-CE QU UNE «PLANCHE», À QUOI SERT-ELLE, QU EXIGE-T-ELLE DE CELUI QUI LA PRÉSENTE? Par le «Collectif des cahiers» «La planche» : l angoisse! Un ami, brillant
Plus en détailOrigines possibles et solutions
Ne plus avoir peur de vieillir «Prends soin de ton corps comme si tu allais vivre éternellement, Prends soin de ton âme comme si tu allais mourir demain.» Introduction Ce petit document est la résultante
Plus en détailLaurence Allard, Laurent Creton et Roger Odin (dirs.), Téléphone mobile et création, Paris, Armand Colin, 186 pages.
Laurence Allard, Laurent Creton et Roger Odin (dirs.), Téléphone mobile et création, Paris, Armand Colin, 186 pages. Cet ouvrage est issu d un colloque intitulé «Téléphone mobile et création. Cinéma, vidéo,
Plus en détailDifférencier, d accord oui mais comment organiser sa classe.
Différencier, d accord oui mais comment organiser sa classe. Quand on est convaincu que l on ne peut pas travailler tout le temps avec toute sa classe en même temps et que l on souhaite mettre en place
Plus en détailPerception et valeur de l écrit dans les échanges
Perception et valeur de l écrit dans les échanges Synthèse Principaux enseignements 2, rue de Choiseul CS 70215 75086 Paris Cedex 02 Tél. : (33) 01 44 94 40 00 Fax : (33) 01 44 94 40 01 www.csa.eu SA au
Plus en détailDoit-on craindre les impacts du rapport Trudeau sur la fonction de technicienne ou technicien en éducation spécialisée?
Doit-on craindre les impacts du rapport Trudeau sur la fonction de technicienne ou technicien en éducation spécialisée? Hélène Le Brun, conseillère septembre 2007 D-11815 Centrale des syndicats du Québec
Plus en détailCirconscription de. Valence d Agen
Circonscription de Valence d Agen Pourquoi ce guide? Depuis des décennies, le sujet des devoirs à la maison est discuté dans et hors de l école. Nous avons souhaité faire le point sur ce sujet afin de
Plus en détailCRM dans le secteur tertiaire : agile ou fragile?
CRM dans le secteur tertiaire : agile ou fragile? Note publiée sur le site CRM SECTOR en novembre 2005 dans la catégorie : «Extraits» Comme toutes les entreprises, celles du secteur tertiaire n échappent
Plus en détailGénérique [maintenir Durant 10 secondes puis baisser sous l annonce]
LBE Informatique et Internet - Episode 4 Auteur: Rédaction: Maja Dreyer Traduction : Sandrine Blanchard Personnages: Beatrice (adolescente), John (adolescent), ordinateur (voix d ordinateur), expert (voix
Plus en détailCOMMENT DÉCOUVRIR SA VOCATION
Stephen Wang COMMENT DÉCOUVRIR SA VOCATION Mariage, sacerdoce, vie consacrée, diaconat permanent, célibat «Petits Traités Spirituels» Série III «Bonheur chrétien» éditions des Béatitudes Ava n t-p r o
Plus en détailEcrire le règlement de la classe, de l école
Ecrire le règlement de la classe, de l école Objectifs : - prendre part à l élaboration collective des règles de vie de la classe et de l école. - participer activement à la vie de la classe et de l école
Plus en détailConcept totale. parfaitement compatibles permettant de jeter un «nouveau regard sur le marketing & les ventes».
Concept totale Le logiciel CRM peut être acheté partout. Tout comme les adresses de vos publipostages. Il existe également de nombreux logiciels pour le marketing par courrier électronique. Mais vous ne
Plus en détailA vertissement de l auteur
A vertissement de l auteur Attention, ce livre n est pas à mettre entre toutes mains ; il est strictement déconseillé aux parents sensibles. Merci à Madame Jeanne Van den Brouck 1 qui m a donné l idée
Plus en détailOrganiser l espace dans une classe de maternelle : Quelques idées. I - Les textes officiels : II - Les coins jeux : III - L enfant et le jeu :
Organiser l espace dans une classe de maternelle : I - Les textes officiels : Quelques idées «L aménagement des salles de classe doit offrir de multiples occasions d expériences sensorielles et motrices.
Plus en détailLe «e-mail Pass» : une réponse e-learning à l apprentissage de la messagerie électronique
Le «e-mail Pass» : une réponse e-learning à l apprentissage de la messagerie électronique =================================================================== David Autissier, maître de conférences, Université
Plus en détailExpérimentation «Tablettes Tactiles en maternelle» (Octobre 2013 - Février 2014) Ecole maternelle Les Alouettes, Champhol
Expérimentation «Tablettes Tactiles en maternelle» (Octobre 2013 - Février 2014) Ecole maternelle Les Alouettes, Champhol Dans le cadre du plan DUNE, l école a reçu, pour une période de 5 mois, 6 tablettes
Plus en détailUtilisation du TNI en classe d anglais. PROJET INNOVANT présenté par la SECTION D ANGLAIS du Lycée Jean-Paul de Rocca Serra, 20137 Porto-Vecchio
Touch N Invent! Utilisation du TNI en classe d anglais PROJET INNOVANT présenté par la SECTION D ANGLAIS du Lycée Jean-Paul de Rocca Serra, 20137 Porto-Vecchio Sylvie Chiariglione, Brigitte Collomb, Régine
Plus en détailLes textos Slt koman sa C pa C?
Les textos Slt koman sa C pa C? Josiane Ulburghs, Humaniora Kindsheid Jesu, KUL, membre FORMACOM 1 Groupe cible : 3 e degré ASO Niveau : Objectifs : avancé Expression orale : Parler de ses modes de communication
Plus en détailDIPLÔME D ÉTUDES EN LANGUE FRANÇAISE
DIPLÔME D ÉTUDES EN LANGUE FRANÇAISE DELF B2 Niveau B2 du Cadre européen commun de référence pour les langues 1 ÉPREUVES COLLECTIVES DURÉE NOTE SUR Compréhension de l oral Réponse à des questionnaires
Plus en détailCOMMENT PARLER DES LIVRES QUE L ON N A PAS LUS?
Né dans un milieu où on lisait peu, ne goûtant guère cette activité et n ayant de toute manière pas le temps de m y consacrer, je me suis fréquemment retrouvé, suite à ces concours de circonstances dont
Plus en détail«Si quelqu un veut venir après moi qu il renonce à lui-même, qu il se charge chaque jour de sa croix et qu il me suive» Luc 9 : 23.
«Si quelqu un veut venir après moi qu il renonce à lui-même, qu il se charge chaque jour de sa croix et qu il me suive» Luc 9 : 23. Pour faire suite au récit des disciples sur le chemin d Emmaüs et pour
Plus en détailBMW Wallonie Moto Club ASBL
Adresse siège social : Rue du Coron 87 - B7070 VILLE-SUR-HAINE N d entreprise : 888.949.768 AXA : 751-2029472-78 Mobile : +32(0)496.24.06.98 Fax : +32(0)65.87.39.54 Site internet : http://www.moto-club-bmw-wallonie.be
Plus en détailMETTRE LE NUMÉRIQUE AU SERVICE D UN NOUVEAU MODÈLE DE BIBLIOTHÈQUE
1 METTRE LE NUMÉRIQUE AU SERVICE D UN NOUVEAU MODÈLE DE BIBLIOTHÈQUE Architectures Numériques d'informations. Usages, Contenus et Technologies. Paris, 2 juillet 2010 L emprunteur se fait rare 2 Evolution
Plus en détailLa rue. > La feuille de l élève disponible à la fin de ce document
La rue Grandir, qu est-ce que cela signifie vraiment? Un jeune qui a vécu isolé dans les rues de Paris témoigne. Cette fiche pédagogique propose de découvrir une réalité peu connue de la France d aujourd
Plus en détailLa petite poule qui voulait voir la mer
La petite poule qui voulait voir la mer Ecris les mots suivants au bon endroit : le titre l auteur - l illustration - l illustrateur - l éditeur Exercices couverture Décris la première de couverture. Que
Plus en détailUtilisation des portables en classe, des problèmes et des solutions.
Utilisation des portables en classe, des problèmes et des solutions. Ces quelques lignes ne rendent pas compte d une expérimentation organisée à priori mais d un changement de pratique qui demeure en évolution.
Plus en détailTÉLÉ-SERVICES TÉLÉ-SECRÉTARIAT
TÉLÉ-SERVICES TÉLÉ-SECRÉTARIAT 1 INTRODUCTION INTRODUCTION... externalisez la gestion de votre standard...... une assistante Exodial au service de vos collaborateurs... Une relation privilégiée avec vos
Plus en détail«LIRE», février 2015, classe de CP-CE1 de Mme Mardon, école Moselly à TOUL (54)
«LIRE», février 2015, classe de CP-CE1 de Mme Mardon, école Moselly à TOUL (54) Remarque : Bien que le verbe «lire» soit situé au CE2 dans la progression Vocanet, il nous a semblé important de traiter
Plus en détailE-mail : gagnez du temps sans rien manquer d important
E-mail : gagnez du temps sans rien manquer d important 1 Etes-vous accro aux mails? Consultez-vous vos mails régulièrement sur votre smartphone, juste pour savoir (et vous les traitez plus tard)? Vous
Plus en détailEt avant, c était comment?
3 Et avant, c était comment? Objectifs de l unité Tâche La première partie de l évaluation comprend une tâche, QUELS CHANGEMENTS!, divisée en quatre phases. Dans la première phase, il s agit d écouter
Plus en détailLa messagerie électronique (niveau 1) Module Internet. Médiathèque de Haguenau - mediatheque.ville-haguenau.fr
Module Internet La messagerie électronique (niveau 1) Médiathèque de Haguenau - mediatheque.ville-haguenau.fr Espace Cyber-base de la médiathèque de Haguenau 1 Sommaire Sommaire 2 I. Le courrier électronique
Plus en détailDossier de suivi de stage d observation en entreprise en classe de 3 ème
Année scolaire 2014 2015 Dossier de suivi de stage d observation en entreprise en classe de 3 ème STAGE 3 ème Du 02/02/2015 au 06/02/2015 Nom et prénom de l élève : Classe de : Projet d orientation : Nom
Plus en détail«ENFANTS ET INTERNET» BAROMETRE 2011 de l opération nationale de sensibilisation :
avec le soutien de «ENFANTS ET INTERNET» BAROMETRE nationale de sensibilisation : Génération Numérique Fiche technique Le cinquième baromètre et a été réalisé par Calysto dans le cadre de sensibilisation
Plus en détailQUELQUES CONSEILS AU PROFESSEUR STAGIAIRE POUR ASSEOIR SON AUTORITE
QUELQUES CONSEILS AU PROFESSEUR STAGIAIRE POUR ASSEOIR SON AUTORITE Le premier contact avec vos élèves est déterminant, il y a de nombreux éléments à prendre en compte pour le réussir. Un professeur doit
Plus en détailQUELQUES MOTS SUR L AUTEURE DANIELLE MALENFANT
Activité pédagogique autour du roman, de Danielle Malenfant ISBN 978-2-922976-38-0 ( 2013, Joey Cornu Éditeur) Téléchargeable dans la rubrique Coin des profs sur 1 Activités autour du roman RÉSUMÉ DU
Plus en détailBAROMÈTRE DE L ÉCONOMIE NUMERIQUE
BAROMÈTRE DE L ÉCONOMIE NUMERIQUE Chaire Économie numérique de Paris-Dauphine Réalisé par Médiamétrie Première édition - 4 e trimestre 2011 Un nouvel outil : Initié par la chaire Économie numérique de
Plus en détailLes ordinateurs pour apprendre à lire et écrire à l âge adulte : L opinion de ceux qui apprennent à lire et écrire en Ontario
Les ordinateurs pour apprendre à lire et écrire à l âge adulte : L opinion de ceux qui apprennent à lire et écrire en Ontario Par Jean Lock Kunz et Spyridoula Tsoukalas Conseil canadien de développement
Plus en détailAttestation de maîtrise des connaissances et compétences au cours moyen deuxième année
Attestation de maîtrise des connaissances et compétences au cours moyen deuxième année PALIER 2 CM2 La maîtrise de la langue française DIRE S'exprimer à l'oral comme à l'écrit dans un vocabulaire approprié
Plus en détail10 REPÈRES «PLUS DE MAÎTRES QUE DE CLASSES» JUIN 2013 POUR LA MISE EN ŒUVRE DU DISPOSITIF
10 REPÈRES POUR LA MISE EN ŒUVRE DU DISPOSITIF «PLUS DE MAÎTRES QUE DE CLASSES» JUIN 2013 MEN-DGESCO 2013 Sommaire 1. LES OBJECTIFS DU DISPOSITIF 2. LES ACQUISITIONS PRIORITAIREMENT VISÉES 3. LES LIEUX
Plus en détailClassement des 10 enjeux majeurs des technologies de l information en 2014 : incarnez le changement
Classement des 10 enjeux majeurs des technologies de l information en 2014 : incarnez le changement Auteur : Susan Grajek, pour EDUCAUSE Publié le 24 mars 2014, traduction AMUE septembre 2014 NDLR : -
Plus en détail1. La famille d accueil de Nadja est composée de combien de personnes? 2. Un membre de la famille de Mme Millet n est pas Français. Qui est-ce?
1 LA FAMILLE 1.1 Lecture premier texte Nadja va passer quatre mois de la prochaine année scolaire en France. Aujourd hui, elle a reçu cette lettre de sa famille d accueil. Chère Nadja, Je m appelle Martine
Plus en détailLe passé composé. J ai trouvé 100 F dans la rue. Il est parti à 5 h 00.
Le passé composé J ai trouvé 100 F dans la rue. Il est parti à 5 h 00. Le passé composé présente des actions passées, ponctuelles, et d une durée délimitée dans le passé. Formation : avoir ou être (au
Plus en détailIDEOGRAPHIX, BUREAU De lecture
074 _ Les Actes de Lecture n 106 _ juin 2009 _ [dossier] _ Idéographix bureau d'écriture _ Carole Cane & Alain déchamps IDEOGRAPHIX, BUREAU De lecture Carole Cane & Alain DÉCHAMPS Idéographix n est pas
Plus en détailRoger pour la maison et la vie sociale. Combler le manque de compréhension
Roger pour la maison et la vie sociale Combler le manque de compréhension Profiter pleinement des moments qui comptent le plus La technologie moderne des aides auditives permet aux utilisateurs d entendre
Plus en détailMEILLEURS AMIS... PEUT-ÊTRE? Producent Gabriella Thinsz Sändningsdatum: 23/11 2004
MEILLEURS AMIS... PEUT-ÊTRE? Producent Gabriella Thinsz Sändningsdatum: 23/11 2004 Salut! Est-ce que tu as un bon copain? Un meilleur ami? Est-ce que tu peux parler avec lui ou avec elle de tout? Est-ce
Plus en détailLes services publics. La banque. La poste
Les services publics La banque La poste Supervision : Conception Et rédaction : Traitement de texte : Benvenuto Fugazzi Carole Choronzey Benvenuto Fugazzi Carole Choronzey Benvenuto Fugazzi La collection
Plus en détailQuestionnaire pour connaître ton profil de perception sensorielle Visuelle / Auditive / Kinesthésique
Questionnaire pour connaître ton profil de perception sensorielle Visuelle / Auditive / Kinesthésique BUT : Découvrir ton profil préférentiel «Visuel / Auditif / Kinesthésique» et tu trouveras des trucs
Plus en détailQuand les enfants apprennent plus d une langue
Quand les enfants apprennent plus d une langue En tant que parent d un enfant qui apprendra deux langues ou plus, vous avez peut-être des questions. Cette brochure basée sur des recherches récentes vous
Plus en détailJe me familiarise avec le courrier électronique
Je me familiarise avec le courrier électronique Cahier de formation 4 Apprendre à utiliser les TIC dans la vie de tous les jours Programme ordinateur de Je Passe Partout Document produit dans le cadre
Plus en détailÉcrire à la main ou à l ordinateur Telle est la question!
Écrire à la main ou à l ordinateur Telle est la question! Les difficultés reliées à l écriture à la main sont presque toujours présentes chez les enfants ayant des difficultés de coordination. Écrire à
Plus en détailModule 1 Module 2 Module 3 10 Module 4 Module 5 Module 6 Module 7 Module 8 Module 9 Module 10 Module 11 Module 12 Module 13 Module 14 Module 15
Introduction Aujourd hui, les nouvelles technologies sont de plus en plus présentes et une masse considérable d informations passe par Internet. Alors qu on parle de monde interconnecté, de vieillissement
Plus en détailACTIVITÉS DE COMMUNICATION LANGAGIÈRE ET STRATÉGIES
référence pour les langues ACTIVITÉS DE COMMUNICATION LANGAGIÈRE ET STRATÉGIES Activités de production et stratégies PRODUCTION ORALE GÉNÉRALE MONOLOGUE SUIVI : décrire l'expérience MONOLOGUE SUIVI : argumenter
Plus en détailLe menu du jour, un outil au service de la mise en mémoire
Le menu du jour, un outil au service de la mise en mémoire Type d outil : Outil pour favoriser la mise en mémoire et développer des démarches propres à la gestion mentale. Auteur(s) : Sarah Vercruysse,
Plus en détailLe coaching centré sur la solution
Le coaching centré sur la solution Hélène Blanchard Le coaching centré sur la solution La résolution du problème... sans le problème mais avec la synergie IOS/PNL Retrouvez tous nos ouvrages sur le site:
Plus en détailtransformer en avantage compétitif en temps réel vos données Your business technologists. Powering progress
transformer en temps réel vos données en avantage compétitif Your business technologists. Powering progress Transformer les données en savoir Les données sont au cœur de toute activité, mais seules elles
Plus en détailCe document a été mis en ligne par le Canopé de l académie de Montpellier pour la Base Nationale des Sujets d Examens de l enseignement professionnel.
Ce document a été mis en ligne par le Canopé de l académie de Montpellier pour la Base Nationale des Sujets d Examens de l enseignement professionnel. Ce fichier numérique ne peut être reproduit, représenté,
Plus en détailVous allez changer d avis sur les ordinateurs
Vous allez changer d avis sur les ordinateurs Michel & Jacqueline plongés dans leurs photos de voyage Nicole découvrant ses messages Patrick parcourant son journal sur Internet Daniel & Monique devant
Plus en détailLes pratiques des 9-16 ans sur Internet
Les pratiques des 9-16 ans sur Internet Regards croisés entre parents et enfants! - Principaux résultats -! Décembre 2012! Arnaud ZEGIERMAN Directeur associé az@institut-viavoice.com Aurélien PREUD HOMME
Plus en détailPlug-in Verizon Collaboration pour Microsoft Outlook Guide de l utilisateur
Plug-in Verizon Collaboration pour Microsoft Outlook Guide de l utilisateur Version 4.11 Dernière mise à jour : Juillet 2011 2011 Verizon. Tous droits réservés. Les noms et logos Verizon et Verizon Business,
Plus en détailLES CARTES À POINTS : POUR UNE MEILLEURE PERCEPTION
LES CARTES À POINTS : POUR UNE MEILLEURE PERCEPTION DES NOMBRES par Jean-Luc BREGEON professeur formateur à l IUFM d Auvergne LE PROBLÈME DE LA REPRÉSENTATION DES NOMBRES On ne conçoit pas un premier enseignement
Plus en détailREUNION INFORMATIQUE 15/09/12 Utilisation Messagerie «Webmail 2» I ) Préambule : Pourquoi l utilisation d une messagerie commune?
REUNION INFORMATIQUE 15/09/12 Utilisation Messagerie «Webmail 2» I ) Préambule : Pourquoi l utilisation d une messagerie commune? Voilà plus d une dizaine d année, lorsque j avais émis le souhait de travailler
Plus en détailLe référentiel professionnel du Diplôme d Etat d Aide Médico-Psychologique
A R D E Q A F Le référentiel professionnel du Diplôme d Etat d Aide Médico-Psychologique 1.1 Définition de la profession et du contexte de l intervention p. 2 1.2 Le référentiel d activités du Diplôme
Plus en détailUniversité de Lorraine Licence AES LIVRET DE STAGE LICENCE 2014-2015
Université de Lorraine Licence AES LIVRET DE STAGE LICENCE 2014-2015 1 LA REDACTION DU RAPPORT DE STAGE Le mémoire ne doit pas consister à reprendre tels quels des documents internes de l entreprise ou
Plus en détailClub informatique Mont-Bruno Séances du 18 janvier et du 17 février 2012 Présentateurs : Michel Gagné et Réjean Côté
Club informatique Mont-Bruno Séances du 18 janvier et du 17 février 2012 Présentateurs : Michel Gagné et Réjean Côté Des notions avancées de courrier électronique pour les utilisateurs de Bell Démarrez
Plus en détailPARAMÉTRER SON COMPTE
PARAMÉTRER SON COMPTE Petit rappel: Facebook, qu est-ce que c est? Un réseau social sur Internet qui permet de communiquer entre «amis». Sur Facebook, on peut : Se créer un réseau d amis Poster (publier)
Plus en détailEtude sur les usages de la lecture de bande dessinée Numérique / izneo - Labo BnF
Etude sur les usages de la lecture de bande dessinée Numérique / izneo - Labo BnF Table des matières Contexte...1 Sélection des participants...2 Méthodologie :...5 Questionnaire :...5 Résultats concernant
Plus en détailGUIDE POUR AGIR. Comment RÉDIGER. une lettre de MOTIVATION JE RECHERCHE DES OFFRES D EMPLOI ET J Y RÉPONDS. Avec le soutien du Fonds social européen
GUIDE POUR AGIR Comment RÉDIGER une lettre de MOTIVATION JE RECHERCHE DES OFFRES D EMPLOI ET J Y RÉPONDS Avec le soutien du Fonds social européen A quoi sert une lettre de motivation? Lorsque vous faites
Plus en détailAVERTISSEMENT. Ce texte a été téléchargé depuis le site. http://www.leproscenium.com. Ce texte est protégé par les droits d auteur.
AVERTISSEMENT Ce texte a été téléchargé depuis le site http://www.leproscenium.com Ce texte est protégé par les droits d auteur. En conséquence avant son exploitation vous devez obtenir l autorisation
Plus en détail«Dire et écrire» pour réaliser une composition en travail collaboratif en géographie. Agnès Dullin, lycée J. Racine 20 rue du Rocher, 75008 Paris
«Dire et écrire» pour réaliser une composition en travail collaboratif en géographie Agnès Dullin, lycée J. Racine 20 rue du Rocher, 75008 Paris OBJECTIFS 1- Niveau et insertion dans la programmation 2-
Plus en détailLes Français et le courrier publicitaire. Rapport
Les Français et le courrier publicitaire Rapport Sommaire 1. Présentation de l'étude 2. Principaux enseignements 3. Résultats détaillés 4. Les habitudes en termes de courrier 5. Appréciation des différents
Plus en détailECOLE SAINTE ANNE PROJET PEDAGOGIQUE ECOLE PRIMAIRE CATHOLIQUE HORS CONTRAT
ECOLE SAINTE ANNE PROJET PEDAGOGIQUE ECOLE PRIMAIRE CATHOLIQUE HORS CONTRAT L école Sainte-Anne a été fondée dans le souci de transmettre à nos enfants un enseignement complet intégrant l intelligence
Plus en détailAPPRENDRE LA CHIMIE EN ZEP
Résumé du rapport de recherche destiné au Centre Alain Savary, INRP APPRENDRE LA CHIMIE EN ZEP Martine Méheut, Olivier Prézeau INRP, Centre Alain Savary Apprendre la chimie en ZEP Résumé 1 Dans une perspective
Plus en détailRÉFLÉCHIR AUX ENJEUX DU CRÉDIT
Activités éducatives pour les élèves de 10 à 11 ans RÉFLÉCHIR AUX ENJEUX DU CRÉDIT NIVEAU : PRIMAIRE GROUPE D ÂGE : ÉLÈVES DE 10 À 11 ANS SOMMAIRE DE L ACTIVITÉ Après avoir étudié les types de paiement,
Plus en détailObservatoire Gleeden de l infidélité
16 janvier 2014 N 111 730 Enquêtes auprès d un échantillon national représentatif de 804 Français âgés de 18 ans et plus Contacts : 01 72 34 94 64 / 94 13 François Kraus / Anne-Sophie Vautrey Prenom.nom@ifop.com
Plus en détail9.1- Sur les réseaux sociaux, j ai toujours le choix!
Thème 3 - Participer, protéger, partager : des choix de société? Séquence 9 Nos actions sur les réseaux sociaux 9.1- Sur les réseaux sociaux, j ai toujours le choix! à partir de la 5 e comprendre créer
Plus en détail«PRATICIEN DU CHANGEMENT & PROFESSIONNEL DE LA RELATION»
«PRATICIEN DU CHANGEMENT & PROFESSIONNEL DE LA RELATION» PROMO 7 La formation au coaching QUI SOMMES-NOUS? Nous sommes des coachs professionnels, hommes et femmes, témoins et acteurs de l évolution des
Plus en détailRéférentiel d'activités professionnelles et référentiel de certification Diplôme d'état de professeur de musique
Référentiel d'activités professionnelles et référentiel de certification Diplôme d'état de professeur de musique I Contexte du métier 1. Définition Les professeurs de musique diplômés d'état sont chargés
Plus en détailMinistère des Affaires étrangères et européennes
Ministère des Affaires étrangères et européennes Direction de la coopération culturelle et du français Regards VI, DVD 1 Culture Réalisation Isabelle Barrière, Thomas Sorin (CAVILAM) Rédaction Thomas Sorin
Plus en détail