Annexe Informations et liens internet devant intégrer le portail

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1 Annexe Informations et liens internet devant intégrer le portail A. Chapitrage des contenus du portail Les contenus à intégrer dans le portail (cf. ci-après dans la partie C) sont organisés selon le chapitrage suivant. Cette organisation est provisoire et peut faire l objet de propositions de modifications, notamment afin de faciliter la navigation dans les contenus par des usagers non-avertis. I) Présentation du territoire : l'arrondissement de Lille I.1 - Les spécificités (typologie des entreprises, secteurs dominants) Le territoire de l'arrondissement avec l'ensemble des communes des deux bassins d'emploi Nombre d'établissements employeurs et la structuration du tissu économique (TPE, PME, TGE) Nombre d'emplois dans 4 secteurs : tertiaire, industrie, construction, associatif Liste des principales activités sur notre territoire Répartition, territoriale des emplois salariés industriels, de la construction, du commerce, des services II) Les atouts de notre territoire II.1 - caractéristiques positives Territoire moteur de l'économie régionale Tertiarisation du territoire Féminisation du territoire L emploi transfrontalier La création d'entreprises II.2 - le dynamisme économique de notre territoire 6 filières prioritaires et 5 pôles de compétitivité Les TIC et l'image Les textiles et matériaux innovants La distribution dans la VAD La biologie santé nutrition Le tertiaire supérieur L environnement et les éco activités III) Les secteurs qui recrutent III.1-5 secteurs pourvoyeurs d'emploi BTP Commerce Services (nettoyage, sécurité, logistique ) Hôtellerie restauration Santé Aide à domicile III.2 - Les points de vigilance par rapport à ces secteurs Des conditions de travail pas faciles (horaire, mobilité)

2 III.3 Les avantages Des possibilités d'évolution de carrière Des métiers qui n'exigent pas, pour la plupart du temps, un haut niveau de qualification Des emplois qui ne sont pas délocalisables Des métiers concrets et utiles III.4 - Les projets de recrutement sur l arrondissement Enquête Besoins de Main d œuvre 2010 III. 5 - Le contexte économique et ses conséquences IV) Et l'avenir La majorité des recrutements se passent dans les entreprises de petite taille 3 facteurs clés pour l'entreprise : Climat, Concurrence et Incertitude Les impacts sur le recrutement Les compétences recherchées IV.1 - Les projets porteurs d'emploi sur l'arrondissement IV.2 - Les 4 sites d'excellence vecteurs d'emploi IV.3 - L'évolution des secteurs Croissance verte et impacts emplois Les métiers des services à la personne La liste des secteurs à aborder est non exhaustive B. Liens internet prévus dans le portail Dans trois chapitres, les contenus à intégrer (cf. ci-après dans la partie C) doivent être complétés par les liens internet suivants. Des exemples de liens permanents précis peuvent être transmis par la Maison De l Emploi Pévèle Mélantois Carembault ou le Comité de Bassin d Emploi Lille Métropole. Chapitre II.2 : Le dynamisme économique de notre territoire Liens vers les sites institutionnels des 5 pôles de compétitivité du territoire Liens vers les fiches de détaillant les filières prioritaires Chapitre III.1 : 5 secteurs pourvoyeurs d emplois Liens vers chaque fiche métier correspondante sur Liens vers chaque fiche correspondante sur Chapitre III.4 : les projets de recrutement sur l arrondissement Liens vers chaque fiche métier correspondante sur Liens vers chaque fiche correspondante sur C. Contenus à intégrer dans le portail Les 45 pages suivantes détaillent tous les contenus devant être intégrés dans le portail. Toutes les formulations et mises en forme présentées sont provisoires et peuvent faire l objet de propositions de modifications, notamment afin de faciliter la compréhension des contenus par des usagers non-avertis.

3 LE MARCHE DE L EMPLOI 1

4 Evolution de l économie et de l emploi? I / - Présentation du territoire II / - Les atouts de notre territoire III / - Les secteurs qui recrutent IV / - Et l avenir 2

5 Les spécificités de notre territoire 3

6 4 125 communes Territoire Forestsur-Marque Sailly-lez- Lannoy Villeneuve Villeneuve Villeneuve Villeneuve Villeneuve Villeneuve Villeneuve Villeneuve Villeneuve d'ascq d'ascq d'ascq d'ascq d'ascq d'ascq d'ascq d'ascq d'ascq Hem Willems Toufflers Lys-les- Lannoy Lannoy Leers Roubaix Croix Wasquehal Capinghem Capinghem Capinghem Capinghem Capinghem Capinghem Capinghem Capinghem Capinghem Ennetières- Ennetières- Ennetières- Ennetières- Ennetières- Ennetières- Ennetières- Ennetières- Ennetières Beaucamps- Beaucamps- Beaucamps- Beaucamps- Beaucamps- Beaucamps- Beaucamps- Beaucamps- Beaucamps- Ligny Ligny Ligny Ligny Ligny Ligny Ligny Ligny Ligny Erquinghem- Erquinghem- Erquinghem- Erquinghem- Erquinghem- Erquinghem- Erquinghem- Erquinghem- Erquinghemle-Sec le-sec le-sec le-sec le-sec le-sec le-sec le-sec le-sec Hallennes- Hallennes- Hallennes- Hallennes- Hallennes- Hallennes- Hallennes- Hallennes- Hallenneslezlezlezlezlezlezlezlezlez- Haubourdin Haubourdin Haubourdin Haubourdin Haubourdin 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Escobecques Escobecques Escobecques Escobecques Escobecques Escobecques Haubourdin Haubourdin Haubourdin Haubourdin Haubourdin Haubourdin Haubourdin Haubourdin Haubourdin Sequedin Sequedin Sequedin Sequedin Sequedin Sequedin Sequedin Sequedin Sequedin Radinghem- Radinghem- Radinghem- Radinghem- Radinghem- Radinghem- Radinghem- Radinghem- Radinghem Mons-en- Mons-en- Mons-en- Mons-en- Mons-en- Mons-en- Mons-en- Mons-en- Mons-en- Baroeul Baroeul Baroeul Baroeul Baroeul Baroeul Baroeul Baroeul Baroeul Chapelle Chapelle Chapelle Chapelle Chapelle Chapelle Chapelle Chapelle Chapelle d'armentières d'armentières d'armentières d'armentières d'armentières d'armentières d'armentières d'armentières d'armentières Baisieux Baisieux Baisieux Baisieux Baisieux Baisieux Baisieux Baisieux Baisieux Faches- Faches- Faches- Faches- Faches- Faches- Faches- Faches- Faches- Thumesnil Thumesnil Thumesnil Thumesnil Thumesnil Thumesnil Thumesnil Thumesnil Thumesnil Fournes- Fournes- Fournes- Fournes- Fournes- 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Pont à Pont à Pont à Pont à Pont à Pont à Pont à Marcq Marcq Marcq Marcq Marcq Marcq Marcq Marcq Marcq Linselles Warneton Comines Roncq Neuvilleen-Ferrain Halluin Bousbeque Wervicq- Sud Phalempin Phalempin Phalempin Phalempin Phalempin Phalempin Phalempin Phalempin Phalempin Attiches Attiches Attiches Attiches Attiches Attiches Attiches Attiches Attiches Camphin- Camphin- Camphin- Camphin- Camphin- Camphin- Camphin- Camphin- Camphinen-Carembault en-carembault en-carembault en-carembault en-carembault en-carembault en-carembault en-carembault en-carembault Provin Provin Provin Provin Provin Provin Provin Provin Provin Capelle- Capelle- Capelle- Capelle- Capelle- Capelle- Capelle- Capelle- Capelleen-Pévèle en-pévèle en-pévèle en-pévèle en-pévèle en-pévèle en-pévèle en-pévèle en-pévèle Wahagnies Wahagnies Wahagnies Wahagnies Wahagnies Wahagnies Wahagnies Wahagnies Wahagnies Frelinghien Frelinghien Frelinghien Frelinghien Frelinghien Frelinghien Frelinghien Frelinghien Frelinghien 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7 Le territoire Fin 2009, l arrondissement de Lille compte établissements employeurs (ayant au moins un salarié) privés (dont 70% situés dans le BE Lille et 30% dans le BE RTVL). La structuration du tissu économique est plutôt bien équilibrée : - TPE (<20) : 88% des établissements employeurs privés, 29% des emplois salariés privés - PME (20 à 200) : 11% des établissements employeurs privés, 44% des emplois salariés privés - TGE (+ de 200) : 1% des établissements employeurs privés, 27% des emplois salariés privés Prédominance des TPE et PME qui regroupent près de 3 emplois salariés sur 4. 5

8 Où sont les emplois? Tertiaire Industrie Construction Associatif emplois emplois emplois emplois Source : Pôle Emploi (31/12/2009 prov) 6

9 Les activités représentatives de notre territoire 12 secteurs d activité concentrent 80% des salariés du territoire. Les principales activités représentées sont des activités : Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles Activités de services administratifs et de soutien Activités juridiques, comptables, de gestion, d'architecture, d'ingénierie, de contrôle et d'analyses techniques Construction Activités financières et d'assurance Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement Transports et entreposage Hébergement et restauration Activités pour la santé humaine Enseignement Autres activités de services Activités informatiques et services d'information Source : Pôle Emploi (31/12/2009 prov) 7

10 Les 20 premiers métiers Enseignants Agents d'entretien Vendeurs Employés de la fonction publique (cat C) ONQ de la manutention Professionnels action sociale, culturelle et sportive Conducteurs de véhicules Techniciens administratifs, comptables et financiers Employés administratifs d'entreprise Attachés commerciaux et représentants Cadres administratifs, comptables et financiers Infirmiers, Sages-femmes Secrétaires Employés de la fonction publique (cat B) Maîtrise et intermédiaires du commerce Cadres commerciaux et technico-commerciaux Aides-soignants Cadres de la fonction publique OQ de la manutention Médecins et assimilés Les 20 premières familles professionnelles sur l arrondissement de Lille en

11 Répartition territoriale des emplois salariés de l industrie 9

12 Répartition territoriale des emplois salariés de la construction 10

13 Répartition territoriale des emplois salariés du commerce 11

14 Répartition territoriale des emplois salariés des services 12

15 Les atouts de notre territoire 13

16 Des caractéristiques positives Territoire moteur de l économie régionale - 38 % des emplois salariés sont concentrés sur l agglomération - Une économie en croissance : près de emplois salariés créés entre 1998 et 2008 Tertiarisation du territoire due à 3 grands phénomènes - Pertes d emplois industriels - Externalisation : services informatique, nettoyage, finances, -Développement des services répondant à la demande locale. Féminisation de l activité économique métropolitaine 14

17 Créer son emploi? Source : INSEE / JeCrée 15

18 Aller en Belgique? frontaliers habitants en Région en en 2005 dont + de résidant dans l arrondissement Emplois industriels Emplois de 1 er niveau de qualification Intérim Zone frontalière Intérêt jusque fin

19 Le dynamisme économique de notre territoire des filières «d excellence» : 1. Les TIC et l image 2. Les textiles et matériaux innovants 3. La distribution dont la VAD 4. La biologie-santé-nutrition 5. Le tertiaire supérieur 6. l environnement et les éco-activités 5 pôles de compétitivité : Uptex, PICOM, I-trans, NSL, MAUD 17

20 Le dynamisme économique de notre territoire 1. La filière TIC et Image - Filière TIC stratégique pour le devenir des industries traditionnelles du territoire : VAD, distribution, marketing, imprimerie, santé, assurances, finances, logistique, -Principales activités : conseil en systèmes informatiques, réalisation de logiciels, réparation de machines de bureau et matériel informatique -Des projets phares pour développer la filière : L aménagement d un parc d activité dédié : Euratechnologies Une équipe d animation dédiée : DIGIPORT 18

21 Le dynamisme économique de notre territoire 1. La filière TIC et Image - Filière image-culture-média : musique, audiovisuel, cinéma, multimédia, jeux vidéo -Des projets phares pour développer la filière : L aménagement d un pôle d activité dédié : le pôle Image Culture Média (îlot Vanoutryve) Le Centre de Ressources et d Animation des Activités Audiovisuelles 19

22 Le dynamisme économique de notre territoire 2. La filière Textile - Deux maillons fortement présents et susceptibles d offrir à terme le maximum de retombées positives : les textiles innovants et la filière mode -Un pôle de compétitivité : Up-Tex -Des projets phares pour développer la filière : L aménagement du grand projet de l Union, en partie dédié aux textiles innovants L installation du CETI L accueil de salons et de conventions d affaires d envergure : FUTEX, Tissu premier, Futurotextiles, L aménagement de quartiers dédiés à la mode : Faubourg des Modes, Quartier des Modes 20

23 Le dynamisme économique de notre territoire 3. La filière Distribution - VAD - Développement d innovations commerciales et de nouvelles formes de distribution pour satisfaire les besoins des consommateurs - Effet d émulation sur d autres secteurs d activité : marketing, imprimerie, design, banque, - Développement d activités connexes : centres d appel, prestataires (marketing, études de marchés, ) - Lille = capitale française du e-commerce - Un pôle de compétitivité : le PICOM 21

24 Le dynamisme économique de notre territoire 4. La filière Biologie-Santé-Nutrition - Secteur en expansion : biomédical / pharmacie / services liés à la santé / TIC appliquées à la santé - Existence d un tissu industriel dense, à fort potentiel d innovation dans des domaines tels que les biotechnologies, la pharmacie/parapharmacie, les biomolécules, - Un pôle de compétitivité : NSL - Des projets phares pour développer la filière : un parc d activité dédié : Eurasanté un bio-incubateur pour favoriser la créations d entreprises une équipe d animation dédiée : le GIE Eurasanté l accueil de manifestations d envegure : Eurobio 22

25 Le dynamisme économique de notre territoire 5. La filière Tertiaire Supérieur - Forte concentration de fonctions tertiaires et d activités à haute valeur ajoutée (banque, assurance, crédit à la consommation, nombreux sièges sociaux d entreprises nationales ou internationales) + Développement du tourisme d affaires - Un projet phare pour développer la filière : L aménagement d un pôle d activité dédié : le centre d affaires Euralille 23

26 Le dynamisme économique de notre territoire 6. La filière Environnement et éco-activité - Principales activités : recyclage, éco-construction - Un projet phare pour développer la filière : L aménagement d une zone d activité dédiée : Valorparc 24

27 Le dynamisme économique de notre territoire - Ces différentes filières développent des emplois à haut niveau de qualification (ingénieurs, chercheurs,...) - Les structures des pôles de compétitivité engendrent des emplois dans les services aux entreprises (entretien des locaux, espaces verts, restauration, ). 25

28 Les secteurs porteurs 26

29 Quels secteurs créateurs d emplois? Bâtiment (maçon ) Commerce Services (nettoyage sécurité logistique ) Hôtellerie / Restauration Santé Services à la personne 27

30 Mais plus précisément? Bâtiment : Maçonnerie, Préparation du gros œuvre et des travaux publics, Montage d agencements, Peinture en bâtiment, Métré de la construction, Pose et restauration de couverture. Commerce : Mise en rayon libre-service, Vente en habillement et accessoires de la personne, Personnel de caisse, Vente en décoration et équipement du foyer, Management de magasin de détail, Vente en alimentation, Vente en articles de sport et loisirs, Magasinage et préparation de commandes. Entretien : Nettoyage de locaux, Personnel d étage, Entretien des espaces verts, Lavage de vitres, Maintenance des bâtiments et des locaux. 28

31 Mais plus précisément? H/R : Personnel de cuisine, Service en restauration, Personnel polyvalent en restauration, Plonge en restauration, Café/barbrasserie, Management du personnel de cuisine, Fabrication de crêpes ou pizzas, Vente en alimentation. Services à la personne : Assistance auprès d enfants, Services domestiques, Assistance auprès d adultes, Relation commerciale auprès de particuliers. Santé : Soins infirmiers généralistes, Personnel polyvalent des services hospitaliers, Soins d hygiène et de confort du patient, Secrétariat médico-social, Nettoyage de locaux, Conduite de véhicules sanitaires, Assistance médico-technique + fonction publique hospitalière. 29

32 Pourquoi ces secteurs se développent? Les familles changent Plus de logement pour les familles monoparentales et les personnes âgées seules La population vieillit Besoin de personnel pour s occuper des personnes dépendantes On consomme différemment De l alimentaire et du textile vers plus de loisirs et plaisirs (maison, voyages ) Achats à différents moments et endroits : plus de magasins, de collections. L entreprise se concentre sur son métier et ses clients Recours à d autres entreprises prestataires de services pour tout le reste (y compris recruter) On est attentif à l environnement, à l hygiène, à la sécurité Des réglementations allant vers plus de propreté, des économies d énergies Les maisons et les villes sont rénovées Besoin de personnel pour nettoyer les façades, améliorer le confort, agrandir les maisons 30

33 Des points de vigilance - Progrès attendus en matière de salaires et conditions de travail (horaires, mobilité, ) Des métiers qui n exigent pas, pour la plupart du temps, un haut niveau de qualification Des possibilités d évolution de carrière Des emplois qui ne sont pas délocalisables Des métiers concrets et utiles 31

34 Projets de recrutements 2010 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : Aides-soignants : Professionnels de l'animation socioculturelle : Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine : Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) : 974 Ingénieurs et cadres d'études, R&D en informatique, chefs de projets informatiques : 957 Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales : 892 Agents d'accueil et d'information, standardistes : 872 Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices : 781 Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture : 670 Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) : 666 Agents administratifs divers (saisie, assistanat RH, enquêtes ) : 632 Agents de sécurité et de surveillance, enquêteurs privés : 622 Serveurs de cafés, de restaurants et commis : 607 Formateurs (y compris moniteurs d'auto-école) : 600 Source : Pôle Emploi (Enquête BMO 2010) 32

35 Le contexte 33

36 Quelles entreprises cibler? LES ENTREPRISES DE PETITE TAILLE EMBAUCHENT 41 % des projets de recrutements dans les établissements de 0 à 20 salariés PROBLEME : LES TROUVER + de établissements de 1 à 20 salariés IMPERATIF : S ADAPTER Pas des pros du recrutement et de la gestion du personnel! Peu de temps donc du rapide et du juste à temps 34

37 Conséquences? DES ENVOIS DE CV SANS REPONSES PEU DE CONTACTS ET D ENTRETIENS Cibler Répéter : Envoyer plusieurs fois des CV et Rappeler ET AUSSI Se faire aider Regarder autour de soi (ex : journaux ) 35

38 Dans la tête du recruteur Client Concurrence Incertitude Nerf de la guerre, Marché ouvert Demain? Infidèle et Exigeant Rien n est acquis Réagir vite aux commandes Je dis «OUI» L employeur doit donc agir en permanence sur : Le Coût Les Délais La Qualité Produire moins cher Aller plus vite Faire mieux 36

39 Ce qu il fait Recrutement = Limiter les risques Ne pas se tromper pour ne pas devoir refaire Régler des problèmes et ne pas en créer Bénéficier d une énergie nouvelle 4 impacts sur l offre d emploi = Expérience = pas de bris machine, de perte de client Intérim ou CDD = je teste et je satisfais un chantier Savoir être = pas d erreur avec l équipe, les clients Compétences multiples = adaptation et tâches variées 37

40 Les compétences techniques ne suffisent plus aujourd hui Motivation Lire Ecrire - Compter Initiative et Autonomie Réaction aux imprévus Adaptation Travail en équipe Relation client Informatique Langue Respect des consignes, de la hiérarchie, des horaires Présentation Mobilité 38

41 Et l avenir 39

42 Les perspectives d emploi? 4 sites d excellence vecteurs d emploi : Opération Contenu Impacts emploi Echéance Eurasanté Lille Bureaux - Recherche Incubateur - Santé - Nutrition Longévité 102 entreprises emplois Entre 2009 et entreprises Haute Borne Villeneuve d Ascq Bureaux : services et labos innovants Technologies - R&D salariés en 2013 Ouverture d un centre de vie (commerce et services) fin 2009 Union - Pôle Image Roubaix Tourcoing Wattrelos Bureaux - Ateliers Services - Espaces verts emplois Pôle Image en 2008 Tx Union en 2010 et + Euratechnologies Lille Bureaux : Formation et recherche Techno. Information Communication De 65 à 85 entreprises De à emplois

43 Les perspectives d emploi? Plusieurs projets porteurs d emploi : Opération Contenu Impacts emploi Échéance Grand Stade Villeneuve d Ascq - Lezennes Stade Hôtels Restaurants Services Travaux : 500 emplois Commerce: 100 emplois Travaux de 2010 à 2012 Promenade de Flandres Roncq Tourcoing Commerce (maison) 750 emplois Grand Lille polycentrique Lesquin Gare (200 hectares) Bureaux, Hôtels, commerces, expos Nombre emplois? Ouv. 2030? 41

44 L évolution de quelques secteurs 42

45 Croissance verte et impacts emplois - Gestion des déchets et traitements des eaux - Protection du patrimoine naturel - Les énergies renouvelables - Le BTP - Les transports - Le tourisme - L agriculture - La filière bois 43

46 Pour faciliter le coût et le temps des transports Pour permettre aux actifs d habiter la campagne Développement de l informatique Réunions de groupes un jour par semaine pour administratifs ; quelques jours par mois pour commerciaux 44

47 Les métiers des services à la personne Nouveaux services à la personne, qualifiés et facilitateurs de la vie domestique Métiers liés à la dépendance au vieillissement aux maladies dégénérescentes aux handicaps (syst.électroniques) Assistance domestique aux seniors Coordination, création de liens Sécurité pour résidences 45

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