Questionnaires préalable à la réalisation d un site e-commerce

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1 Questionnaires préalable à la réalisation d un site e-commerce Ce document vous aidera à synthétiser les principaux aspects de votre projet de boutique en ligne. De plus, les informations ci-dessous vont permettre à nos graphistes de vous proposer une charte graphique en parfaite adéquation avec votre demande. 1. Formulaire pour l'installation de votre magasin Nom de l entreprise : Ex : Store Factory Nom du commerçant : Ex : M. Wernoth Quelle est l URL de votre boutique en ligne (nom de domaine ou adresse Internet)? Avez-vous déjà déposé ce nom de domaine? Si vous avez déjà acheté le nom de domaine il vous sera nécessaire de communiquer nos adresses serveurs à votre hébergeur, voici donc nos DNS : ns1.artful.net = ns2.artful.net = ns3.artful.net = De cette façon votre nom de domaine pointera sur votre magasin chez nous. Il sera cependant nécessaire de nous avertir (par mail par exemple) quand l'opération sera effective de façon à faire de notre côté les configurations nécessaires. Adresse mail principale de votre boutique en ligne? : Ex : boutiqueenligne.com

2 Adresses supplémentaires si nécessaire: Adresse 1 : Adresse 2 : Ex : Adresse 3 : Adresse 4 : Alias si nécessaire: L'alias est l'équivalent d'une adresse mail sans la boîte mail associée. Vous n'avez donc pas de mot de passe propre à l'alias, vous consultez les mails envoyés à l'alias par la boîte sur laquelle vous le redirigez. Alias 1 : Ex : à rediriger sur Ex : Alias 2 : Ex : à rediriger sur Alias 3 : à rediriger sur Alias 4 : à rediriger sur Souhaitez-vous l'activation d'urchin? Urchin est un outil de statistiques lié à votre nom de domaine (nombre de visites par jour, les pages les plus visitées...). Attention, cet outil n'est pas compatible si vous avez déjà associé à votre nom de domaine l outil de statistique de Google. Mode de paiement (plusieurs choix possibles) : t Paypal Carte bleue Chèque Virement Identifiant compte (adresse mail du compte) : Banque du contrat de V.A.D. : Ex : Ex : C.I.C. 2. Formulaire pour la réalisation de votre charte

3 graphique Avec quels mots-clés votre futur client doit-il trouver votre boutique en ligne? Inscrivez au minimum 5 à 10 mots-clés : Il s'agit d'une aide à l'élaboration de la charte, ces mots clés ne seront pas utilisés à d'autres fins. Activité de l entreprise, type de produits proposés : Quelle est votre cible, votre clientèle habituelle? Ex : particulier ou professionnel ou jeune ou grand public Documents existants et transmis à Store-Factory. Plusieurs réponses possibles: Logo Papier à en-tête Carte de visite Images de produits Photos de l enseigne, de la vitrine, du décor de la boutique «réelle» Prospectus Plaquette Autres. Si oui, lesquels? Le site sera t il multilingue? Quelle est votre accroche publicitaire? Ex : Store-Factory, votre partenaire e-commerce Doit-elle apparaître sur la charte? Attention, pour les sites multilingues l'accroche ne pourra apparaître que dans la page d'accueil. Aspect général de la charte graphique (*) :

4 Couleur de l arrière plan : Couleurs dominantes : Ex : noir, blanc, pastelle, vive,... Ex : déclinaison de bleus, chaudes, gris av Décrivez avec des adjectifs l apparence de votre site e-commerce. Plusieurs réponses possibles : Attention, certains adjectifs sont contradictoires, exemple : luxe / fun... Dynamique Ethnique Fun Luxe Rétro Médical Décalé Discount / Grand public Sobre Technologique Nature Urban Zen Autre (précisez) : Quels sont les sites Internet qui vous intéressent graphiquement, et pourquoi? : Ex : pour sa sobriété - pour sa texture d'arrière plan - pour l'effet de superposition de la partie gauche... Catalogue :

5 Décrivez la désignation des menus pour naviguer dans les catégories de produit. Le développement des sous-menus est facultatif, il sert pour vous pour comprendre comment il vous faudra par la suite construire votre catalogue. MENU Ex : Fruits Ex : Légumes 1 Ex : Fraises 2 Ex : Cerises 3 Ex : Oranges Partie gauche du site : Quels sont les produits (ou services ou offres) mis en avant dans la partie gauche? (visibles tout au long de la navigation) Vous pourrez ultérieurement décider d'activer ou désactiver chacun des blocs. De la même façon, vous pourrez changer les titres des blocs. Ex : Notre offre Ex : Promotions Ex : Nouveautés Ex : Tops des ventes Recherche Contact S'enregistrer à la newsletter Services : Mentions légales Sécurité

6 Ex : Livraison Ex : Qui sommes nous? Page d'accueil : Quels sont les produits (ou services ou offres) mis en avant dans la page d'accueil? Vous pourrez plus tard changer de contenu de chaque famille à volonté, en revanche le squelette la page d'accueil est peu modulable car il requiert une intervention de notre part. Ex : Top des ventes Ex : Promotions Ex : Nouveautés Des images : Des textes (fortement conseillé pour le référencement) : Ex : la photo de tortue fournie Ex : un texte de présentation et un texte pour afficher l'astuce du mois Autres : Commentaires particuliers : (*) Merci de nous indiquer s'il s'agit de suggestions ou d'impératifs Merci d avoir rempli ce questionnaire. L'Equipe Store-Factory

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