TECHNICIEN/TECHNICIENNE EN TELECOMMUNICATION

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1 MINISTERE DE LA COMMUNAUTE FRANCAISE ENSEIGNEMENT DE LA COMMUNAUTE FRANCAISE Administration Générale de l Enseignement et de la Recherche Scientifique Service général des Affaires pédagogiques et du Pilotage du réseau d Enseignement organisé par la Communauté française ENSEIGNEMENT SECONDAIRE ORDINAIRE DE PLEIN EXERCICE HUMANITES PROFESSIONNELLES ET TECHNIQUES ENSEIGNEMENT TECHNIQUE DE QUALIFICATION 7 e qualifiante SECTEUR : Industrie GROUPE : Electronique PROGRAMME D ETUDES DE L OPTION DE BASE GROUPEE : TECHNICIEN/TECHNICIENNE EN TELECOMMUNICATION 286P/2005/248B

2 AVERTISSEMENT Le présent programme provisoire est d application à partir de l année scolaire 2006/2007, au troisième degré de l enseignement technique de qualification 7 ème année qualifiante.

3 TABLE DES MATIERES Page Table des matières 1 Présentation du programme 2 Liste des abréviations utilisées 5 Glossaire 6 Liste des fonctions transversales et techniques 7 Le métier de technicien/technicienne en télécommunication 8 Objectifs de la formation globale 9 Objectifs de la formation spécifique 10 Grille horaire 12 Exemples de situations d'apprentissage 13 Liste des fonctions du P. F. 22 Synoptique 23 Attitudes 32 Fonctions du P.F. 33 Bibliographie

4 PRÉSENTATION DU PROGRAMME Le programme d études de l option groupée «technicien/technicienne en télécommunication» s inscrit dans les orientations déterminées par le Décret du 24 juillet 1997 qui définit les missions prioritaires de l enseignement fondamental et de l enseignement secondaire et organise les structures propres à les atteindre. 1. Généralités. Le programme d études est un référentiel de situations d apprentissage, de contenus d apprentissage obligatoires ou facultatifs, et d orientations méthodologiques qu un pouvoir organisateur définit afin d atteindre les compétences fixées par le Gouvernement pour une année, un degré ou un cycle. (article 5,8 du Décret du 24 juillet 1997). Le Décret du 27 octobre 1994 a créé le Conseil général de concertation pour l Enseignement secondaire. Celui-ci a mis sur pied une Commission Communautaire des Professions et des Qualifications (C.C.P.Q.) qui a proposé au Gouvernement, via le Conseil Général de Concertation, les profils de formation correspondant aux options groupées organisées au troisième degré de l enseignement de qualification. Un représentant du monde des entreprises préside la C.C.P.Q. qui elle-même intègre : le monde des entreprises ; les responsables des trois réseaux de l enseignement secondaire ; les syndicats interprofessionnels ; les syndicats de l enseignement ; les représentants des opérateurs institutionnels de formation. (article 7 du décret du 27 octobre 1994) Le profil de formation est issu du profil de qualification qui est un référentiel décrivant les activités et les compétences exercées par des travailleurs accomplis tels qu ils se trouvent dans l entreprise. (article 5 du Décret Missions). Le profil de qualification est un document qui identifie pour chaque métier répertorié : les grandes fonctions de travail ; les activités relatives à chaque fonction de travail ; les compétences à maîtriser pour l activité concernée. Le profil de formation est un référentiel présentant de manière structurée les compétences à acquérir en vue de l obtention d un certificat de qualification

5 2. Orientations et principes pédagogiques de l approche par compétences. Le programme d études est élaboré en termes de compétences. Ces dernières sont, initialement, dérivées d une analyse approfondie des situations de travail (fonctions, tâches, activités des Profils de Qualification et Profils de Formation). Ces compétences sont les cibles de la formation, c est-à-dire ce que les élèves doivent maîtriser au terme du troisième degré. Le programme d études ne se limite pas au développement de compétences du profil de formation, il intègre des éléments de la formation humaniste et des éléments complémentaires permettant aux élèves de poursuivre avec succès des études ultérieures. 3. Des compétences aux «fonctions». Les compétences du profil de formation, de la formation humaniste et celles qui permettent aux élèves de poursuivre des études ultérieures sont réunies en activités, groupées elles-mêmes au sein d ensembles cohérents appelés «Fonctions» (F.). 4. Présentation des «fonctions». Les fonctions sont des regroupements cohérents d activités et de compétences à développer (habiletés et savoirs) en des touts intégrés en vue d exercer une tâche, une fonction de travail d un métier. Dans ce programme, on distingue deux types de fonctions : les fonctions spécifiques (ou opérationnelles) qui portent sur une tâche ou sur la maîtrise d un acte technique ; elles concernent des dimensions concrètes, circonscrites et directement utiles à l exercice de la profession. les fonctions générales qui sont associées aux développements de la polyvalence de la personne; elles concernent les dimensions relativement générales et transférables à différentes tâches, à différentes activités, et à différentes situations de la vie professionnelle. En référence au profil de formation, chaque fonction comporte : les activités couvertes ; des conseils méthodologiques et pédagogiques spécifiques aux activités et/ou à la fonction ; les compétences à maîtriser ou à mettre en exercice ; - 3 -

6 Les contenus matières subdivisés en : contenus opérationnels : habiletés liées au développement des compétences conduisant à la concrétisation et à la réalisation des activités ; contenus associés : savoirs nécessaires pour entreprendre correctement les apprentissages permettant le développement des compétences liées à la concrétisation des activités. le classement des compétences : : Compétences dont l opérateur garantit la Maîtrise en fin de formation ; CEF : Compétences mises en Exercice au cours de la formation mais dont la maîtrise n est acquise que dans le cadre d une Formation ultérieure ; CEP : Compétences mises en Exercice au cours de la formation mais dont la maîtrise n est acquise qu au travers de l activité Professionnelle ; les indicateurs de maîtrise des compétences. L «Articulation des fonctions et des cours» montre l aspect transversal des fonctions au sein des différents cours de la formation qualifiante. 5. Evaluation. En référence à l article 34 du Décret du 24 juillet 1997 fixant les missions prioritaires de l enseignement secondaire, l élève devra maîtriser au terme de la formation qualifiante toutes les compétences classées

7 LISTE DES ABREVIATIONS UTILISEES C.C.P.Q. : Commission Communautaire des Professions et des Qualifications. CEF : Compétences mises en Exercice au cours de la formation mais dont la maîtrise n est acquise que dans le cadre d une Formation ultérieure. CEP : Compétences mises en Exercice au cours de la formation mais dont la maîtrise n est acquise qu au travers de l activité Professionnelle. : Compétences dont l opérateur garantit la Maîtrise en fin de formation. F : Fonction. PF : Profil de Formation. PQ : Profil de Qualification

8 GLOSSAIRE Activité Compétence Contenus associés (Savoirs) : Référentiel de compétences du profil de formation. : Aptitude à mettre en œuvre un ensemble organisé de savoirs, de savoir-faire et d attitudes permettant d accomplir un certain nombre de tâches. : Savoirs nécessaires pour entreprendre correctement les apprentissages permettant le développement des compétences liées à la concrétisation des activités. Contenus opérationnels : Habiletés liées au développement des compétences conduisant à la (Savoir-faire) concrétisation et à la réalisation des activités. Fonction : Référentiel d activités. Fonctions générales : Elles sont associées aux développements de la polyvalence de la personne ; elles concernent les dimensions relativement générales et transférables à différentes tâches, à différentes activités et à différentes situations de la vie professionnelle. Fonctions spécifiques : Elles portent sur une tâche ou sur la maîtrise d un acte technique ; (ou opérationnelles) elles concernent des dimensions concrètes, circonscrites et directement utiles à l exercice de la profession. Profil de formation Profil de qualification Programme d études : Référentiel présentant de manière structurée les compétences à acquérir en vue de l obtention d un certificat de qualification. : Référentiel décrivant les activités et les compétences exercées par des travailleurs accomplis tels qu ils se trouvent dans l entreprise. : Référentiel de situations d apprentissage, de contenus d apprentissage obligatoires ou facultatifs, et d orientations méthodologiques qu un pouvoir organisateur définit afin d atteindre les compétences fixées par le Gouvernement pour une année, un degré ou un cycle

9 Le Technicien / La technicienne en télécommunication. Page I. FONCTIONS TRANSVERSALES. Fonction 01 : Respecter les normes de sécurité, d'hygiène, d'ergonomie et d'environnement. 33 Fonction 02 : Assurer la qualité et s'intégrer dans la vie professionnelle. 37 II. FONCTIONS TECHNIQUES. Fonction 01 : Fonction 02 : Monter, démonter et mettre en service des équipements de télécommunication. Utiliser les appareils de mesure dans le domaine de l'électricité, de l'électronique et de la télécommunication Fonction 03 : Identifier les supports de transmission. 46 Fonction 04 : Localiser les ondes électromagnétiques et utiliser la radiocommunication. 49 Fonction 05 : Identifier la modulation démodulation analogique et numérique. 54 Fonction 06 : Appliquer les notions de principe des télévisions analogique et numérique. 55 Fonction 07 : Identifier les principes des réseaux. 56 Fonction 08 : Appliquer les notions de téléphonie. 57 Fonction 09 : Appliquer les notions de base de la domotique et de l'immotique. 58 Fonction 10 : Utiliser l'outil informatique. 59 Fonction 11 : Assurer le dépannage, la maintenance et le suivi technique des équipements de télécommunication

10 LE METIER Le/La Technicien(ne) en télécommunication. 1. Champ d activité. Le rôle du (de la) technicien(ne) en télécommunication est d'intervenir au niveau de l'installation, de la mise en service, du diagnostic, de la réparation et de la maintenance des équipements de télécommunication. Le profil du (de la) technicien(ne) en télécommunication recouvre divers domaines dont : - l'électricité ; - l'électronique ; - les transmissions ; - l'instrumentation et les mesures ; - l'informatique. Il/elle doit pouvoir : - interpréter les caractéristiques des composants unitaires et des sous-ensembles ; - réaliser l'installation et la mise au point des équipements ; - vérifier la fonctionnalité des éléments par des tests significatifs ; - assurer leur maintenance régulière, préventive, corrective et curative ; - procéder aux modifications et corrections utiles selon les nécessités du service ou les déficiences constatées. La compétence du (de la) Technicien(ne) en télécommunication doit se manifester à divers niveaux : - compréhension du fonctionnement des divers équipements ; - intervention de manière judicieuse dans la technologie ; - adaptation à l'évolution technologique. Les capacités, dans un domaine où l'évolution est rapide, ne peuvent plus être basées sur l'étude de l'objet technique considéré comme une fin en soi, mais bien sur une analyse des dispositifs actuels, conçus comme un support pour développer la méthodologie de l'apprentissage. Dans ces conditions, le(la) technicien(ne) en télécommunication sera capable de s'adapter à l'évolution de la technologie et de résoudre opportunément les nouveaux problèmes qu'elle posera. A cette fin, les télécommunications imposent donc un effort continuel de mise à jour des connaissances

11 OBJECTIFS DE LA FORMATION GLOBALE Les humanités professionnelles et techniques doivent conduire la majorité des élèves qui les fréquentent à une qualification reconnue par le monde de l entreprise. Cette formation à part entière doit avoir ses exigences spécifiques et être la plus large possible. On ne peut évidemment se limiter à une formation professionnelle de bon niveau, il importe aussi d assurer la formation humaine et socioculturelle des élèves afin de faciliter leur insertion harmonieuse dans la société. Le troisième degré de l enseignement technique de qualification prépare progressivement les élèves à leur insertion socioprofessionnelle, tout en leur donnant la possibilité de poursuivre des études d enseignement supérieur. Il se caractérise notamment par la possibilité d effectuer des stages en entreprise. Ceux-ci doivent permettre aux élèves d acquérir certaines compétences spécifiques décrites dans le programme d études. L évaluation des élèves en stages doit être établie conjointement par l école et l entreprise. S ils sont organisés, ils seront regroupés en un ou plusieurs blocs de formation intégrés dans l horaire annuel des élèves. Dans l optique d une formation qualifiante, il convient de mettre l accent sur les compétences pratiques attendues dans la vie professionnelle. A cet égard, les activités pratiques, les visites d entreprises et les stages constituent des éléments de formation particulièrement importants. Il ne convient donc pas de spécialiser les élèves dans un domaine bien précis. Cette remarque concerne aussi bien les stages en entreprise que les cours techniques et de pratique professionnelle. La formation globale visera à créer et à développer sans relâche l esprit d organisation, de rigueur, de conscience professionnelle et insistera en permanence sur la précision et la qualité du travail. Elle inculquera un esprit de respect des personnes, de l environnement et du matériel utilisé. L élève qualifié doit être capable de s adapter en permanence à l évolution technologique, économique et sociale

12 OBJECTIFS DE LA FORMATION SPECIFIQUE 1. Objectifs généraux. Rendre l élève efficace dans l exercice de son futur métier : en lui permettant de réaliser correctement les compétences décrites dans le programme d études à la fin de sa formation. en lui permettant de s adapter aux exigences techniques, économiques et sociales de la vie professionnelle en favorisant : le développement du souci de communiquer efficacement dans le cadre de sa profession ; l habitude d une préoccupation constante au regard de la santé et de la sécurité au travail ; le développement du sens de l organisation, de la rigueur et de l exactitude ; le développement du sens de l observation ; le développement du sens du travail fini et propre ; l apprentissage permanent au respect de l environnement ; le respect du matériel utilisé ; le choix d une méthodologie adaptable en fonction des circonstances. en lui permettant de s intégrer dans le monde professionnel. en lui permettant d évoluer et d approfondir ses savoirs professionnels en favorisant : son autonomie, le sens des responsabilités et le goût de la réussite ; le développement de son esprit critique. en lui permettant la mobilité professionnelle en favorisant : des attitudes positives à l égard des changements ; sa capacité d apprendre, de s informer et de se documenter de façon autonome ; la préparation à la recherche dynamique d un emploi

13 2. Conseils méthodologiques et pédagogiques généraux. Interactions avec les cours généraux : Certaines compétences reprises au programme d études du technicien/de la technicienne en télécommunication seront à développer, de manière plus approfondie et en adéquation avec les cours de l option, dans le cadre des cours généraux. Conseils généraux : veiller à une bonne coordination entre les différents cours théoriques ; veiller à une bonne coordination entre les cours théoriques et les cours pratiques ; mettre à la disposition des élèves une documentation technique actualisée, chaque fois que possible ; vérifier de manière régulière la bonne tenue des cahiers des élèves ; dans la mesure des possibilités, toutes les compétences et fonctions devront être appréhendées au travers de la théorie, de la pratique, des stages et visites d entreprises ; des méthodes pédagogiques essentiellement actives permettront une meilleure acquisition des savoirs, des savoir-faire et des savoir-être. A chaque occasion, ces méthodes procéderont de l interdisciplinarité au sein de l option. Les élèves pourront ainsi mieux percevoir la cohésion de la formation qui leur est dispensée ; s assurer régulièrement de la bonne compréhension des termes techniques ; rendre l élève autonome en le responsabilisant ; apprendre aux élèves une méthodologie pour résoudre une situationproblème. 3. Conseils spécifiques pour les cours techniques et de pratique professionnelle. Le contenu de la matière devra suivre, dans la mesure du possible, la réalité industrielle. S assurer d une bonne coordination entre les cours techniques et les cours pratiques correspondants. Illustrer le cours par l utilisation de matériels didactiques tels que : photographies, diapositives, ouvrages spécialisés, vidéos, Se garder d une formation exagérément théorique, tout en encourageant les élèves à une participation accrue dans le développement de leurs compétences. Préférer la méthode expérimentale à la méthode expositive. Respecter les règles d hygiène et de sécurité générales et spécifiques au métier

14 GRILLE - HORAIRE Option Technicien(ne) en télécommunication Groupe 22 ELECTRONIQUE Option 2210 Années d études : 7 e TQ FORMATION TECHNIQUE DE BASE MATHEMATIQUE APPLIQUEE 2 FORMATION TECHNIQUE DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE TECHNIQUES DE TRANSMISSION PAROLE, TEXTE, DONNEES 4 TELECOMMUNICATION PAR RESEAU 6 NOUVELLES TECHNOLOGIES 2 MICROPROCESSEURS 2 TRAVAUX PRATIQUES ET METHODES LABORATOIRE 10 TOTAL 26 Abréviation des cours : TT TR NT : Techniques de transmission parole, texte, données. : Télécommunication par réseau. : Nouvelles technologies. Micro : Microprocesseurs. Labo : Laboratoire

15 Exemples de situations d apprentissage La situation d apprentissage va (doit) permettre à l élève d exercer les compétences comprises dans quelques activités. Situation 1 : En présence d un large éventail de matériel de connexion, identifier et sélectionner des connecteurs en fonction des caractéristiques spécifiquement énoncées en tenant compte de l aspect sécurité. 1. La tâche. Les apprenant(e)s identifient des connecteurs et utilisent du vocabulaire technique anglais. 2. Le contexte. L élève dispose : - d équipements de type grand public et de type professionnel ; - des manuels de mise en service de ces équipements ; - de la documentation commerciale relative à ces équipements ; - d un dictionnaire Français Anglais technique ; - de publications spécialisées ; 3. Les consignes. - relever les différents termes techniques anglais présents dans la documentation et les traduire ; - identifier et nommer les différents connecteurs présents sur les équipements ; - relever les caractéristiques électriques et mécaniques des connecteurs ; - déterminer la ou les fonction(s) des connecteurs (nature des signaux transportés) en fonction des normes en vigueur ; - relever les caractéristiques d alimentation électrique des équipements (tension, puissance, ) - déterminer les conditions de fonctionnement des équipements (température, localisation, ) ; - relever les consignes de sécurité propres aux connecteurs étudiés ; - synthétiser dans un document les principales fonctions et caractéristiques des équipements étudiés ; - relever dans la documentation les symboles et représentations utilisés pour décrire les équipements ; 4. Compétences rencontrées et/ou à acquérir. Fonction 1 : monter, démonter et mettre en service des équipements de télécommunication. Compétences : Fonction 10 : utiliser l outil informatique. Compétences : Fonction 11 : assurer le dépannage, la maintenance et le suivi technique des équipements de télécommunication. Compétences :

16 Situation 2 : Dans le cadre d une application simple, programmer et utiliser un PABX analogique. 1. La tâche. Les apprenant(e)s déterminent : a. la composition du PABX analogique ; b. le mode de fonctionnement du PABX analogique et exploitent les caractéristiques de celui-ci. 2. Le contexte. L élève dispose d un «petit» PABX analogique et de la documentation (fiches techniques, mode d emploi, mode de programmation) le concernant. 3. Les consignes. - identifier les connexions lignes ; - identifier les connexions postes : - identifier les connexions d alimentation ; - identifier les connexions de programmation ; - relever les caractéristiques de l alimentation électrique (Tensions, Puissances) ; - relever les différents signaux présents sur lignes externes et lignes internes ; - dessiner un schéma bloc simplifié des circuits du PABX sur base de la documentation et de l observation de l équipement ; - programmer (si possible) le PABX via la ligne téléphonique interne prévue par le constructeur (à l aide d un poste téléphonique à touches) ; - câbler le répartiteur des connexions du central au monde extérieur et aux lignes internes ; - rédiger la documentation propre au câblage. 4. Compétences rencontrées et/ou à acquérir. Fonction technique 1 : Compétences : Fonction technique 2 : Compétences : Fonction technique 3 : Compétences : Fonction technique 8 : Compétences : Fonction technique 9 : Compétences : Fonction technique 11 : Compétences :

17 Situation 3 : Dans le cadre d une application simple, programmer et utiliser un PABX numérique. 1. La tâche. Les apprenant(e)s déterminent : a. la composition du PABX numérique ; b. le mode de fonctionnement du PABX numérique et exploitent les caractéristiques de celui-ci. 2. Le contexte. PABX numérique (connexion à des lignes extérieures «RNIS» + lignes intérieures numériques). L élève dispose : soit d un «petit» PABX numérique avec comme configuration minimale : - connexion à une ligne RNIS «BA» ; - postes internes numériques (RNIS + postes propriétaires) ; - postes internes analogiques. soit d une documentation complète à propos de ce type d équipement. 3. Les consignes. a) L élève dispose d un central numérique : - identifier les connexions «lignes» externes analogiques et numériques ; - identifier les caractéristiques des lignes internes analogiques et numériques ; - identifier les connexions de l alimentation ; - identifier les connexions de programmation ; - relever les caractéristiques de l alimentation ; - relever les différents signaux présents sur les lignes externes et internes ; - identifier les cartes électroniques qui composent le système ; - dessiner un schéma bloc simplifié du système ; - restituer, après l étude de la documentation, les grandes lignes de la programmation du central ; - procéder à des exercices simples de programmation ; - câbler le répartiteur des connexions du central au monde extérieur et aux lignes internes et rédiger la documentation propre au câblage ; - identifier les connecteurs nécessaires au câblage du PABX. Notions théoriques liées : - citer les caractéristiques primaires et secondaires d une ligne téléphonique ; - expliquer ces mêmes caractéristiques ; - déduire les formules usuelles de ces caractéristiques. b) L élève ne dispose que de la documentation relative au PABX numérique ainsi qu une documentation à propos du réseau RNIS : - dessiner un schéma du principe des connexions de l équipement ; - à partir de ce schéma, identifier les différents points de connexion ; - représenter un schéma bloc simplifié du système ;

18 - restituer, après l étude de la documentation, les grandes lignes de la programmation du central (Mise en situation avec un central téléphonique) + notions théoriques liées. 4. Compétences rencontrées et/ou à acquérir. Fonction technique 1 : Compétences : Fonction technique 2 : Compétences : Fonction technique 3 : Compétences : Fonction technique 8 : Compétences : Fonction technique 9 : Compétences : Fonction technique 10 : Compétences : Fonction technique 11 : Compétences :

19 Situation 4 : A partir d un modem ADSL, déterminer schématiquement les différents éléments constituant celui-ci et établir les caractéristiques générales. 1. La tâche. Les apprenant(e)s doivent connaître la composition et exploiter les caractéristiques d un modem ADSL. 2. Le contexte. L élève dispose : - d un MODEM ADSL avec sa documentation ; - de la documentation propre aux lignes ADSL et de la modulation utilisée par l ADSL). 3. Les consignes. - rechercher sur Internet toute documentation complémentaire du MODEM étudié ; - rechercher sur Internet toute documentation relative aux lignes ADSL et au principe de modulation utilisé par l ADSL ; - dessiner le schéma bloc du raccordement d un MODEM ADSL (l ADSL GO et +) ; - identifier les points de connexion du filtre ADSL et du MODEM ; - identifier la nature et la forme des signaux présents ; - expliciter le terme «MODEM» ; - justifier l usage les LEDS du MODEM ; - décrire mécaniquement et électroniquement un port USB et ETHERNET ; - justifier la nature des signaux USB et ETHERNET. Notions théoriques liées : - expliquer et justifier les gammes des fréquences mises en jeu sur la ligne téléphonique équipée d un ADSL ; - citer les caractéristiques primaires et secondaires d une ligne téléphonique ; - expliquer ces mêmes caractéristiques ; - déduire les formules usuelles de ces caractéristiques. 4. Compétences rencontrées et/ou à acquérir. Fonction technique 1 : Compétences : Fonction technique 2 : Compétences : Fonction technique 3 : Compétences : Fonction technique 5 : Compétences : Fonction technique 7 : Compétences :

20 Fonction technique 8 : Compétences : Fonction technique 10 : Compétences : Fonction technique 11 : Compétences :

21 Situation 5 : A partir d un boîtier NT1-TWIN et si l école dispose d une ligne ISDN, déterminer les principes de fonctionnement et de transmission des différents signaux. 1. La tâche. Les apprenant(e)s doivent connaître : - le réseau RNIS/ISDN ; - les lignes RNIS : BA et PRA ; - le système OSI ; - de plus, ils doivent comprendre le principe du protocole ISDN. 2. Le contexte. L élève dispose : - d un boîtier type NT1 et NT1 Twin ; - d une documentation propre au NT1 et au NT1 Twin + mode d emploi ; - d une documentation propre ; - d une documentation propre au réseau RNIS (protocole, ) ; - d une documentation propre au modèle OSI ; - de publications spécialisées. Prérequis : connaissance du modèle OSI. 3. Les consignes. - identifier les différents points de connexion ; - si l école possède une ligne ISDN, relever les formes de tensions et de valeurs ; - identifier l usage des lignes du boîtier ; - analyser le schéma bloc du circuit ; - repérer, à partir du schéma bloc, les différents éléments physiques qui constituent les circuits des boîtiers NT1 et/ou NT1 Twin ; - restituer, grâce aux documents descriptifs du réseau ISDN, les principes de la numérotation téléphonique propre au réseau ISDN ; - exploiter l étude du BA ISDN afin d expliquer le principe du PRA. Notions théoriques liées : - restituer les principes de la modulation et du codage ; - restituer le principe de la signalisation via Canal D ; - restituer les principes du protocole ISDN en se servant du modèle OSI. 4. Compétences rencontrées et/ou à acquérir. Fonction technique 01 : Fonction technique 02 : 2.1 ( ). Fonction technique 03 : Fonction technique 05 : Fonction technique 07 : Fonction technique 08 : Fonction technique 11 : 11.1 ( )

22 Situation 6 : En function des paramètres spécifiques au routeur utilise par l établissement, installer celui-ci en toute sécurité. 1. La tâche. Les apprenant(e)s doivent connaître et exploiter un routeur. 2. Le contexte. L élève dispose : - d un routeur destiné à connecter un réseau informatique à une ligne ADSL ; - de la documentation du routeur. Prérequis : - adressage IP ; - protocole TCP/IP ; - sécurité des réseaux (Firewall). 3. Les consignes. - identifier les différents points de connexion ; - à l aide des documents propres aux routeurs, dresser un plan d adressage du réseau ; - configurer le routeur suivant les paramètres de connexion Internet ; - rechercher et comparer la documentation propre aux routeurs sur Internet ; - appliquer les paramètres de sécurité en fonction des exigences du réseau. 4. Compétences rencontrées et/ou à acquérir. Fonction technique 01 : Fonction technique 03 : Fonction technique 07 : Fonction technique 10 : Fonction technique 11 :

23 Situation 7 : Réaliser une installation complète d équipements satellites. 1. La tâche. Les apprenant(e)s doivent : - connaître les normes vidéos analogiques et numériques ; - manipuler un analyseur de spectre ; - mettre en service des équipements satellites. 2. Le contexte. L élève dispose : - d un analyseur de spectre ; - d une antenne parabolique ; - diverses têtes de réception satellites ; - d un récepteur satellite professionnel ; - de la documentation propre aux équipements (manuels, mode d emploi, ) - de publications spécialisées (magazines ou Internet). Prérequis : - les normes de réception par satellite ; - les principes de démodulation ; - les procédures de mesure des signaux radio. 3. Les consignes. - identifier et nommer les différents connecteurs présents dans l équipement ; - déterminer le type de tête à utiliser sur base des publications actualisées et des critères de réception ; - mettre en place l antenne parabolique et la réception ; - à l aide de l analyseur de spectre, effectuer le positionnement de l antenne ; - effectuer le branchement du récepteur à l antenne ; - entrer, configurer les paramètres de réception ; - vérifier la bonne réception des signaux. 4. Compétences rencontrées et/ou à acquérir. Fonction technique 01 : Fonction technique 02 : Fonction technique 03 : Fonction technique 04 : Fonction technique 05 : Fonction technique 06 : Fonction technique 11 : ( ) ( )

24 LISTE DES FONCTIONS DU PROFIL DE FORMATION. Le Technicien / La Technicienne en télécommunication. Page I. FONCTIONS TRANSVERSALES. Fonction 01 : Respecter les normes de sécurité, d'hygiène, d'ergonomie et d'environnement. 33 Fonction 02 : Assurer la qualité et s'intégrer dans la vie professionnelle. 37 II. FONCTIONS TECHNIQUES. Fonction 01 : Monter, démonter et mettre en service des équipements de télécommunication. 39 Fonction 02 : Utiliser les appareils de mesure dans le domaine de l'électricité, de l'électronique et de la 44 télécommunication. Fonction 03 : Identifier les supports de transmission. 46 Fonction 04 : Localiser les ondes électromagnétiques et utiliser la radiocommunication. 49 Fonction 05 : Identifier la modulation démodulation analogique et numérique. 54 Fonction 06 : Appliquer les notions de principe des télévisions analogique et numérique. 55 Fonction 07 : Identifier les principes des réseaux. 56 Fonction 08 : Appliquer les notions de téléphonie. 57 Fonction 09 : Appliquer les notions de base de la domotique et de l'immotique. 58 Fonction 10 : Utiliser l'outil informatique. 59 Fonction 11 : Assurer le dépannage, la maintenance et le suivi technique des équipements de télécommunication

25 SYNOPTIQUE. SYNOPTIQUE DES COMPÉTENCES ET DES COURS COMPÉTENCES C.M. P C.E.F. BLOCS DE COURS C.E.P. C.T. T.T. T.R. N.T. Micro Labo I. FONCTIONS TRANSVERSALES Appliquer la législation et les règlements en matière de protection et prévention au travail Respecter, dans la spécificité du secteur professionnel, la législation, la réglementation générale et les recommandations particulières relatives à la protection individuelle et collective des travailleurs en matière de protection et prévention du travail Respecter les prescriptions du RGIE en vigueur en matière de sécurité, de protection des biens, des personnes et de l'environnement Respecter les prescriptions du code du bien-être au travail (anciennement P P RGPT). P Utiliser les équipements de protection individuels et collectifs spécifiques des travaux à réaliser. P 1.2. Participer au climat de sécurité, d'hygiène et d'humanisation du travail Respecter les mesures de sécurité, individuelles et collectives, à prendre lors de l'utilisation d'outils et de la manipulation de matériels, dans le respect des P personnes, des biens et de l'environnement. Respecter les règles ergonomiques de manutention Stocker et manipuler les produits du domaine professionnel Identifier les produits dangereux utilisés dans le cadre de la réalisation des circuits imprimés et les produits d'usage courant, les manipuler et les utiliser avec les précautions d'usage, dans le respect des réglementations en vigueur Évacuer les déchets et les produits nocifs, dans le respect des réglementations en vigueur en matière de protection de l'environnement. Identifier les autres produis dangereux. P P

26 SYNOPTIQUE. COMPÉTENCES C.M. P C.E.F. BLOCS DE COURS C.E.P. C.T. T.T. T.R. N.T. Micro Labo 2.1. Organiser son travail S'informer, auprès de son responsable, du travail à réaliser et des procédures à mettre en œuvre Planifier son travail. P 2.2. Assurer la qualité du travail Contrôler son travail en termes de qualité et de quantité Assurer le suivi des travaux. P Protéger le travail, les matériaux à mettre en œuvre et le matériel, selon les prescriptions et les circonstances Veiller à la fonctionnalité du matériel individuel et collectif. P Suivre, de manière permanente, les évolutions techniques du métier et des nouvelles technologies. P P P II. FONCTIONS TECHNIQUES. COMPÉTENCES C.M. P C.E.F. BLOCS DE COURS C.E.P. C.T. T.T. T.R. N.T. Micro Labo 1.1. Lire et comprendre des schémas électriques et électroniques Utiliser et identifier les normes du dessin électrique et électronique. P 1.2. Maîtriser le vocabulaire technique de base (essentiellement français et anglais) pour exercer l'activité décrite Traduire et décoder un mode d'emploi, une notice technique, des données rédigées en français et en anglais. P

27 SYNOPTIQUE. COMPÉTENCES C.M. P C.E.F. BLOCS DE COURS C.E.P. C.T. T.T. T.R. N.T. Micro Labo 1.3. Interpréter des schémas simples Extraire, d'un schéma électrique ou électronique, les sous-ensembles correspondant à la commande, la protection, la signalisation et la puissance. P Relever le schéma de principe d'un équipement existant. P Identifier et situer les points de mesure sur un schéma de principe et sur les équipements Concevoir un schéma électrique ou électronique répondant à une fonction précise et limitée. P P Lire et interpréter la symbolique de représentation graphique des systèmes. P 1.4. Utiliser et mettre en œuvre des composants, selon les contraintes liées, d'une part, à leur technologie et, d'autre part, à leur implémentation dans l'application Choisir les composants électroniques et exploiter leurs caractéristiques, en tenant compte des paramètres extérieurs. - composants passifs ; - composants actifs ; - optoélectronique ; - éléments de puissance ; - circuits programmables Appréhender les problèmes qui peuvent être liés : - à l'affaiblissement des signaux ; - au temps de propagation des signaux ; - à la température d'utilisation ; - à l'interconnexion de circuits appartenant à des familles différentes ; - au filtrage des signaux. P P

28 SYNOPTIQUE. COMPÉTENCES C.M. P C.E.F. BLOCS DE COURS C.E.P. C.T. T.T. T.R. N.T. Micro Labo 2.1. Choisir l'(es) appareil(s) adéquat(s) en fonction de l application Appliquer les principes de base des appareils de mesure. P Choisir l appareil adéquat, en fonction du travail.. P Réaliser les mesures et contrôles nécessaires sur réseau, machines, composants et "bus". P Respecter les normes et consignes de mesure. P Interpréter les résultats et les comparer à la normalité. P Raccorder l'(es) appareil(s). P Calibrer l'(es) appareil(s). P Vérifier le bon fonctionnement de l'équipement. P Étalonner l'(es) appareil(s) Identifier la ligne bifilaire et la ligne coaxiale Mettre en évidence les caractéristiques principales d une ligne de transmission. P Établir le bilan d'une liaison. P Comparer les caractéristiques des différentes lignes de transmission. P Expliquer le comportement en fréquence et en phase de la ligne fermée sur différentes impédances. P Expliquer le principe de fonctionnement et les modes de propagation. P Utiliser les différents composants. P

29 SYNOPTIQUE. COMPÉTENCES C.M. P C.E.F. BLOCS DE COURS C.E.P. C.T. T.T. T.R. N.T. Micro Labo 3.2. Identifier le guide d ondes Décrire le principe de fonctionnement et le mode de propagation. Mettre en œuvre les guides d'ondes Identifier la fibre optique Décrire le principe de fonctionnement et le mode de propagation Mettre en œuvre une liaison par fibres optiques et mesures les signaux issus de cette liaison. P P P Établir le bilan d'une liaison. P 4.1. Identifier une onde électromagnétique Situer l onde électromagnétique dans le spectre des fréquences. P Définir le principe de la propagation en fonction de la fréquence. P Mettre en œuvre les moyens de les émettre et de les capter, à l aide de modules didactiques. P 4.2. Identifier les antennes Expérimenter l existence et le comportement d un champ électromagnétique. P 4.3. Identifier les radars et les satellites (antennes) Décrire le principe des radars Décrire le principe des satellites (antennes). P Établir le bilan d'une liaison. P 4.4. Identifier un émetteur et un récepteur Décrire le schéma de principe d un émetteur et d un récepteur. P P Caractériser les signaux dans des schémas de principe. P

30 SYNOPTIQUE. COMPÉTENCES C.M. P C.E.F. BLOCS DE COURS C.E.P. C.T. T.T. T.R. N.T. Micro Labo 4.5. Utiliser le matériel et les équipements Utiliser les logiciels de télécommunication spécialisés. P Utiliser les équipements spécialisés. P 5.1. Caractériser différents types de modulations et de démodulations Définir des types de modulations. P Définir des types de démodulations. P Installer et adapter différents types de modulateurs et démodulateurs. P Vérifier la valeur des signaux correspondants. P 6.1. Identifier les différents modes de transmission d'images Décrire les schémas de principe des différents systèmes. P Décrire les caractéristiques des signaux dans des schémas de principe. P Relever et interpréter les signaux d un système d'émission et de réception d images. P 7.1. Identifier les principes des réseaux de communication Décrire différents réseaux. P Expliquer et mettre en œuvre les "bus" de terrain. P 8.1. Mesurer et interpréter des signaux propres à la téléphonie Expliquer la transmission des données analogiques numériques Visualiser et interpréter les signaux provenant d un système de transmission de données. P P Décrire le principe de la téléphonie par satellite et du GPS. P

31 SYNOPTIQUE. COMPÉTENCES C.M. P C.E.F. BLOCS DE COURS C.E.P. C.T. T.T. T.R. N.T. Micro Labo 9.1. Identifier les circuits de domotique et d'immotique Décrire les "bus" de domotique Identifier les circuits de contrôle et de commande à distance de domotique. P Identifier les circuits de contrôle et de commande à distance d'immotique. P Identifier les différents composants de chaque circuits. P Utiliser des logiciels de base Utiliser des bases de données et des tableurs Utiliser des programmes de simulation et de dessin. P Utiliser des logiciels de communication. P Utiliser un traitement de textes et un outil de courriel P P P Prendre connaissance des instructions (plans, schémas, fiches techniques, ) Interpréter les documents techniques. P Utiliser le vocabulaire technique et les symboles. P Respecter les consignes. P Lire les plans d'ensemble et les schémas de principe. P Assurer une première analyse de diagnostic Discerner les différents dysfonctionnements Appliquer une méthode logique et structurée de recherche des défauts, de(s) élément(s) défectueux. P P Poser un diagnostic et vérifier sa pertinence. P Effectuer des diagnostics, à l'aide de logiciels installés sur systèmes informatiques

32 SYNOPTIQUE. COMPÉTENCES C.M. P C.E.F. BLOCS DE COURS C.E.P. C.T T.T. T.R. N.T. Micro Labo Choisir des appareils de tests et de mesures Différencier et choisir les types d'appareils de tests et de mesures. Différencier les outils informatiques de tests Mettre en œuvre les moyens nécessaires à l'établissement de la méthode de dépannage et poser le diagnostic Établir les différentes causes de défaillance des équipements. P P Effectuer des procédures de tests et de contrôles. P Poser le diagnostic, en fonction des défauts constatés. P Assurer le dépannage. P Établir le rapport d'intervention. P Effectuer des interventions sur des équipements déficients Contrôler et vérifier systématiquement le travail de démontage/remontage Élaborer une méthode de démontage. P Effectuer le démontage dans les règles de l'art. P Assurer le remontage. P Assurer la mise en service. P P Assurer le suivi technique des interventions. Rapporter soigneusement son intervention auprès des services concernés. Suggérer des améliorations

33 SYNOPTIQUE. COMPÉTENCES C.M. P C.E.F. BLOCS DE COURS C.E.P. C.T T.T. T.R. N.T. Micro Labo Assurer la maintenance régulière prédictive et préventive. Interpréter les documents spécifiques de maintenance. Respecter la planification des entretiens prédictifs, préventifs et correctifs. Appliquer les consignes d'entretien périodique de maintenance et les instructions spécifiques. Proposer des améliorations au processus de maintenance. Noter, classer et archiver les instructions et modifications de maintenance. LEXIQUE : T.T. : Techniques de transmission parole, texte, données. T.R. : Télécommunication par réseau. N.T. : Nouvelles technologies. Micro : Microprocesseurs Labo : T.P. de laboratoire

34 ATTITUDES. Remarque : les attitudes ci-présentées ne sont certes pas propres à la profession du conducteur/conductrice d'engins de chantier, mais se doivent néanmoins d être les caractéristiques comportementales du professionnel ci-étudié. - Développer un raisonnement. - Analyser et planifier. - Etre soigneux, précis, rigoureux. - Etre créatif, avoir un esprit d initiative. - Etre disponible. - Travailler en équipe. - Etre respectueux des consignes. - Etre sensible aux principes d ordre, de méthode et de propreté. - Acquérir une attitude préventive. - Etre capable et soucieux de s autoévaluer et de s autoinformer

35 Fonctions du P. F. I. FONCTIONS TRANSVERSALES. FONCTION 01 : Respecter les normes de sécurité, d'hygiène, d'ergonomie et d'environnement. CONTENUS OPERATIONNELS SAVOIR-FAIRE 1.1. Appliquer la législation et les règlements en matière de protection et prévention au travail. CONTENUS ASSOCIES SAVOIRS Respecter, dans la spécificité du secteur professionnel, la législation, la réglementation générale et les recommandations particulières relatives à la protection individuelle et collective des travailleurs en matière de protection et prévention du travail Respecter les prescriptions du RGIE en vigueur en matière de sécurité, de protection des biens, des personnes et de l'environnement Respecter les prescriptions du code du bien-être au travail (anciennement RGPT) Utiliser les équipements de protection individuels et collectifs spécifiques des travaux à réaliser. INDICATEURS DE MAITRISE DES COMPETENCES SAVOIR-FAIRE SAVOIRS Indicateurs de maîtrise La législation, la réglementation générale et les recommandations particulières relatives à la protection individuelle et collective des travailleurs en matière de protection et prévention du travail Respecter, dans la spécificité du secteur professionnel, la législation, la réglementation générale et les recommandations particulières relatives à la protection individuelle et collective des travailleurs en matière de protection et prévention du travail. L élève utilise correctement les vêtements et équipements de sécurité. Il applique les consignes de sécurité adaptées à son environnement de travail Respecter les prescriptions du RGIE en vigueur en matière de sécurité, de protection des biens, des personnes et de l'environnement. Les prescriptions du RGIE. Les équipements sont placés et raccordés dans le strict respect du RGIE

36 Fonctions du P. F. SAVOIR-FAIRE SAVOIRS Indicateurs de maîtrise Respecter les prescriptions du code du bienêtre au travail (anciennement RGPT). Les prescriptions du code du bien-être au travail. L élève respecte les règles d hygiène et d ergonomie sur le lieu de travail Utiliser les équipements de protection individuels et collectifs spécifiques des travaux à réaliser. Consignes d utilisation des équipements de protection. L élève utilise correctement les équipements de protection

37 Fonctions du P. F. CONTENUS OPERATIONNELS SAVOIR-FAIRE 1.2. Participer au climat de sécurité, d'hygiène et d'humanisation du travail. CONTENUS ASSOCIES SAVOIRS Respecter les mesures de sécurité, individuelles et collectives, à prendre lors de l'utilisation d'outils et de la manipulation de matériels, dans le respect des personnes, des biens et de l'environnement. INDICATEURS DE MAITRISE DES COMPETENCES SAVOIR-FAIRE SAVOIRS Indicateurs de maîtrise Mesures de sécurité, individuelles et collectives Respecter les mesures de sécurité, individuelles et collectives, à prendre lors de l'utilisation d'outils et de la manipulation de matériels, dans le respect des personnes, des biens et de l'environnement. L élève utilise les outils correctement en respectant les consignes de sécurité. Il manipule le matériel en appliquant les consignes dictées par le fabricant

38 Fonctions du P. F. CONTENUS OPERATIONNELS SAVOIR-FAIRE 1.3. Stocker et manipuler les produits du domaine professionnel. CONTENUS ASSOCIES SAVOIRS Identifier les produits dangereux utilisés dans le cadre de la réalisation des circuits imprimés et les produits d'usage courant, les manipuler et les utiliser avec les précautions d'usage, dans le respect des réglementations en vigueur Évacuer les déchets et les produits nocifs, dans le respect des réglementations en vigueur en matière de protection de l'environnement. INDICATEURS DE MAITRISE DES COMPETENCES SAVOIR-FAIRE SAVOIRS Indicateurs de maîtrise Classification des produits dangereux. Consignes de manipulations des produits dangereux Identifier les produits dangereux utilisés dans le cadre de la réalisation des circuits imprimés et les produits d'usage courant, les manipuler et les utiliser avec les précautions d'usage, dans le respect des réglementations en vigueur Évacuer les déchets et les produits nocifs, dans le respect des réglementations en vigueur en matière de protection de l'environnement. Réglementation sur le traitement des produits nocifs et la protection de l environnement. L élève applique strictement les consignes de manipulation des produits dangereux. Il identifie sans erreur les types de produits. L élève applique strictement les procédures de traitement et d élimination des produits

39 Fonctions du P. F. FONCTION 02 : Assurer la qualité et s'intégrer dans la vie professionnelle. CONTENUS OPERATIONNELS SAVOIR-FAIRE CONTENUS ASSOCIES SAVOIRS 2.1. Organiser son travail S'informer, auprès de son responsable, du travail à réaliser et des procédures à mettre en œuvre Planifier son travail. INDICATEURS DE MAITRISE DES COMPETENCES SAVOIR-FAIRE SAVOIRS Indicateurs de maîtrise Méthodes d obtention et de consignement des informations S'informer, auprès de son responsable, du travail à réaliser et des procédures à mettre en œuvre. L élève prend l initiative de : - s informer auprès de son responsable du travail à réaliser et des consignes à suivre. - de consigner dans un rapport les informations obtenues et les taches à réaliser Planifier son travail. Méthodes de gestion du temps et des ressources. L élève rédige un «planning» des ses activités en respectant les contraintes imposées (délai et priorités)

40 Fonctions du P. F. CONTENUS OPERATIONNELS SAVOIR-FAIRE CONTENUS ASSOCIES SAVOIRS 2.2. Assurer la qualité du travail Contrôler son travail en termes de qualité et de quantité Assurer le suivi des travaux Protéger le travail, les matériaux à mettre en œuvre et le matériel, selon les prescriptions et les circonstances Veiller à la fonctionnalité du matériel individuel et collectif. INDICATEURS DE MAITRISE DES COMPETENCES SAVOIR-FAIRE SAVOIRS Indicateurs de maîtrise Principes d auto-évaluation Contrôler son travail en termes de qualité et de quantité. L élève réalise un rapport critique de fin d intervention et propose des améliorations éventuelles (qualité et délais) Assurer le suivi des travaux Protéger le travail, les matériaux à mettre en œuvre et le matériel, selon les prescriptions et les circonstances Veiller à la fonctionnalité du matériel individuel et collectif. Procédures de contrôle. Procédures de test. Consigner dans un rapport les différents stades d évolution des travaux et les remarques éventuelles. L élève applique les recommandations relatives au stockage et à la manipulation des équipements dictées pas les fabricants. L élève applique de sa propre initiative les consignes de vérification du matériel dictées par les fabricants