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1 (English version) Corriger le format de langue du navigateur - Présentation - Internet Explorer o Sous Windows XP o Sous Windows Vista / 7 - Firefox - Autres outils de navigation internet Présentation Un problème d interprétation du format de la date cause actuellement des erreurs lorsque que le navigateur utilisé ne présente pas le bon format de langue par défaut. Voici une solution de contournement du problème en attendant qu un correctif soit appliqué à l application HEC en ligne. Mon navigateur est: Internet Explorer Versions 6.x, 7.x, 8.x, 9.x Sous Windows XP - Cliquer le bouton démarrer (en bas à gauche de l écran);

2 - Ouvrir le Panneau de configuration; - Ouvrir le panneau «Connexions réseau et Internet»; - ouvrir le panneau Options internet;

3 - dans l'onglet Général, cliquer sur Langues;

4 - si l'élément "Français (Canada) [fr-ca]" n'apparaît pas: o cliquer sur Ajouter; o trouver l'entrée "Français (Canada) [fr-ca]"; o sélectionner-la; o cliquer sur Ajouter; o cliquer sur OK;

5 - si l'entrée "Français (Canada) [fr-ca]" n'est pas la première option; o noter l'actuelle entrée par défaut (première valeur de la liste); o sélectionner l'option "Français (Canada) [fr-ca]"; o cliquer sur Monter jusqu'à ce que ce soit la première option; - Cliquer sur OK.

6 Sous Windows Vista / 7 - Cliquer le bouton démarrer (en bas à gauche de l écran); - Ouvrir le Panneau de configuration; - Ouvrir le panneau «Connexions réseau et Internet»;

7 - ouvrir le panneau Options internet; - dans l'onglet Général, cliquer sur Langues;

8 - si l'élément "Français (Canada) [fr-ca]" n'apparaît pas: o cliquer sur Ajouter; o trouver l'entrée "Français (Canada) [fr-ca]"; o sélectionner-la; o cliquer sur Ajouter; o cliquer sur OK;

9 - si l'entrée "Français (Canada) [fr-ca]" n'est pas la première option; o noter l'actuelle entrée par défaut (première valeur de la liste); o sélectionner l'option "Français (Canada) [fr-ca]"; o cliquer sur Monter jusqu'à ce que ce soit la première option; - Cliquer sur OK. Voilà votre navigateur est près pour fonctionner correctement sur HEC en ligne! Si vous observez des problèmes sur d'autres sites suite à ce changement, simplement répéter les étapes pour remettre la langue par défaut précédente. Voilà votre navigateur est près pour fonctionner correctement sur HEC en ligne! Si vous observez des problèmes sur d'autres sites suite à ce changement, simplement répéter les étapes pour remettre la langue par défaut précédente.

10 Mon navigateur est: Firefox Sous Mac, Windows L'accès aux paramètres de Firefox diffère selon la version installée de l'application: Dans les versions récentes, l accès aux paramètres se fait pas un bouton unique en haut à gauche de l application : Cliquer ensuite sur Options Options; Dans les versions précédentes et sur MAC, l accès se fait par le menu Outils, puis l entrée Options(ou préférences)

11 Dans toutes les versions la suite est la même : - Onglet (bouton) Contenu; - Dans la section Langues, cliquer sur Choisir; - Si «Français/Canada [fr-ca]» n est pas présent dans «Langues par ordre de préférence» : o o Dans le menu déroulant du bas contenant les langues, trouver l entrée Français/Canada [fr-ca]; Cliquer sur le bouton Ajouter; - Si «Français/Canada [fr-ca]» n est pas le premier élément de la liste «Langues par ordre de préférence» : o Sélectionner l entrée Français/Canada [fr-ca]; o Cliquer sur Monter jusqu à ce que Français/Canada [fr-ca] soit la première option; - Cliquer sur OK; - Cliquer sur OK; - Votre navigateur est maintenant prêt à fonctionner correctement avec l outil HEC en ligne.

12 Les autres outils Pour plus de détails ou de l assistance avec des navigateurs que HEC Montréal ne prend pas en charge officiellement, voici un lien indiquant comment changer la langue par défaut de différents navigateurs. La langue par défaut doit toujours être «Français Canada» pour assurer un fonctionnement avec HEC en ligne. Site original : Site traduit via Google : 8&layout=2&eotf=1&u=http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2FInternational%2Fquest ions%2fqa-lang-priorities.en.php Prendre note que ce sont des liens externes à HEC Montréal et qu ils sont fournis pour assister les utilisateurs qui voudraient faire fonctionner un autre navigateur que Internet Explorer ou Firefox. Nous ne pourrons vous assister plus que ce qui est présenté dans ces documents.

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