la raison pour laquelle la qualité de l accueil y est un critère déterminant. Les Espaces Publics

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1 connaître s orienter Les Points Info Famille, des lieux d «aiguillage» et d orientation Les Espaces Publics du Littoral et de la Vallée ont, de par leurs spécificités (partenariats, actions...), obtenu le label «Point Info Famille» (PIF), en qualité de site pilote comme 11 autres sur le territoire national. Initiée par le Ministère de la Famille, la création des Points Info Famille sur l ensemble du territoire national, a pour objectifs de faciliter l accès à une information pratique, complète et actualisée, à toutes les familles. Aides légales et sociales, modes de garde, PMI, handicap, médiation familiale, conseil conjugal et familial, adoption, accompagnement à la scolarité tous les sujets qui peuvent être à l origine d une interrogation ou d un problème au sein d une famille, seront bientôt relayés par ces Points Info Famille. Libres et faciles d accès, les PIF n ont pas vocation à se substituer aux services qui existent déjà mais plutôt à aiguiller, à orienter le public au bon endroit et vers le bon interlocuteur. C est la raison pour laquelle la qualité de l accueil y est un critère déterminant. À suivre Les Espaces Publics Espace Public du Littoral Place de la Gare Saint-Valery en Caux Tél Fax Espace Public de la Vallée Place Robert Gabel Cany-Barville Tél Fax espace-public@cote-albatre.com Horaires d ouverture : du lundi au vendredi de 8h45 à 12h15 et de 13h45 à 18 h, le samedi matin de 9h30 à 12 h à Cany-Barville uniquement. Supplément Spécial Espaces Publics de la Vallée et du Littoral Semestriel de la Communauté de Communes de la Côte d Albâtre

2 SUPPLEMENT COTE D'ALBATRE MAGAZINE N 6 Semestriel de la Communauté de Communes de la Côte d'albâtre Hôtel de Communauté, 48 bis route de Veulettes, BPT Cany-Barville Tél Adresse électronique : @cote-albatre.com Directeur de la publication : Philippe NOE, Président Rédacteur en chef : Mickaël PHILIPPE Assistante : Delphine MARIE Conception graphique et éditoriale, mise en page : Agence Libre Cours Caen Crédit photos : Communauté de Communes, JM. GATEY, X Impression : Imprimerie TPI ISSN : Tirage : exemplaires Les Espaces Publics, en constante évolution. L extension de l Espace Public du Littoral se concrétise : son ouverture est prévue pour le printemps prochain. De nouveaux partenaires y feront leur entrée, ajoutant encore à l offre de services déjà réunis en un seul lieu. Si le projet a, comme vous pouvez l imaginer, monopolisé beaucoup de temps en interne, nos équipes n ont pas pour autant relâché leur attention concernant l accueil des usagers. Justement, dans un souci d adéquation entre les prestations proposées et les attentes de chacun d entre vous, une veille technique sociale sera intégrée très prochainement. Mais, d ores et déjà, une analyse des pratiques observées sur place tout au long de l année écoulée, vient d être réalisée. Il en ressort que l éventail des prestations proposées est largement apprécié. Malgré cela, leur accessibilité pourrait encore être améliorée, en allant encore plus à la rencontre des usagers. Cette remarque marquera donc les orientations de notre action à venir. Enfin, pour terminer, sachez que le Ministère délégué à la Famille a décidé de s appuyer sur 11 sites pilotes en France, parmi lesquels les Espaces Publics, dans le but de développer des lieux ressources d accompagnement des familles, des plus jeunes aux plus âgées. Cette nouvelle labellisation Point Info Famille constitue pour notre territoire, une forme supplémentaire de reconnaissance de notre engagement pour faciliter votre quotidien. Vous retrouverez tous les détails en page 12 de ce document. Bonne lecture. Le Président, Philippe Noë philippe.noe@cote-albatre.com connaître s orienter L extension de l Espace Public du Littoral est signée Jean-Pierre Tragin Plus grand et plus fonctionnel... Dès le mois de mai prochain, l Espace Public du Littoral dévoilera ses 200 m 2 d accueil supplémentaires, soit le double de la surface actuelle au sol! De nouveaux partenaires y sont attendus, conférant au lieu encore plus de fonctionnalités pour chacune et chacun de ses usagers. De nouveaux atouts à découvrir bientôt! 3

3 connaître s orienter connaître s orienter Un nouvel espace Prévue depuis son ouverture ou presque, l extension de l Espace Public du Littoral est en cours de réalisation. Près de 200 m 2 supplémentaires vont étoffer le bâtiment que l on connaît aujourd hui et c est à l architecte Jean-Pierre Tragin que leur structuration a été confiée. L entrée unique et la distribution actuelles de l aire sont maintenues. Antenne de la Chambre de Commerce et d Industrie de Rouen L accès aux nouveaux espaces se fera donc par l intérieur, depuis la coursive vitrée qui desservira les fameux wagonnets en ossature de bois. Qui s y établira? Point Information Jeunesse (PIJ) Centre Communal d Action Sociale Antenne de la Mission Locale Dieppe -Côte d Albâtre Eau potable et assainissement Une interrogation sur le réseau? Un technicien est à votre service au REGLEMENT EDF/GDF Nous vous rappelons que vous pouvez déposer vos règlements EDF/GDF (par chèque ou TIP, jamais d espèces!) dans les boîtes aux lettres des Espaces Publics, signalées par le logo EDF/GDF. A noter également que vous pouvez solliciter les agents d accueil des Espaces Publics, habilités à jouer le rôle de médiateur avec EDF/GDF, en cas de difficultés de paiement (retard, contestation, impayé...), de changement de domicile... Informatique Envie de se former? La Communauté de Communes de la Côte d Albâtre a mis en place deux déchetteries pour que vous puissiez effectuer vos dépôts d encombrants. Ce service est gratuit sur présentation d un justificatif de domicile. Aussi, nous vous invitons à S initier à l informatique pour acquérir une certaine aisance en bureautique ou sur Internet, c est possible. Au sein des Espaces Publics, un animateur propose des initiations individuelles et gratuites (jusqu à 8 heures de séances). Renseignements et prise de rendezvous au D autres apprentissages informatiques plus complets sont également référencés dans les Espaces Publics (Word, Excel, Ciel Compta...). N hésitez pas à demander des informations complémentaires. Déchetteries Un numéro à conserver les déposer dans les seuls sites de Saint- Valery en Caux ou de Cany-Barville/ Grainville : les dépôts dans les déchetteries situées à l extérieur du territoire seront eux, refusés. Renseignements au HORAIRES D OUVERTURE Saint Valéry en Caux Route de Dieppe Cany-Barville/Grainville Route de Bosville 4 De 9 h à 12 h et de 14 h à 19 h De 9 h à 12 h et de 14 h à 19 h De 9 h à 12 h Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche De 9h30 à 12h30 et de 14 h à 17h30 De 9 h à 12 h et de 14 h à 17h30

4 connaître s informer connaître s informer 2. La garde à domicile Céline Pieddalu Faire garder son enfant. Où, comment, par qui? 1. L assistante maternelle La CAF de Dieppe a mis en place sur le territoire de la Communauté de Communes un Relais Assistantes Maternelles (RAM) qui propose aux familles des informations et des conseils sur les démarches administratives, les aides de la CAF, leurs droits et devoirs en tant qu employeurs. 8 LES PERMANENCES DU RAM Le RAM est également un lieu ressource pour les assistantes maternelles qui en sont membres et les femmes intéressées par ce métier, sur le plan de la législation en vigueur et de la procédure d agrément. C est également un lieu d ouverture et d échanges. Parent(s), vous souhaitez faire garder votre (ou vos) enfant(s), plusieurs choix s offrent à vous : l assistante maternelle, la garde à votre domicile ou la crèche Céline Pieddalu A l Espace Public du Littoral : les 2 e et 4 e jeudis du mois de 10 h à 12 h sur rendez-vous A l Espace Public de la Vallée : les 2 e et 4 e jeudis du mois de 14 h à 16 h sans rendez-vous Par téléphone, le mardi de 14h30 à 16 h et le vendredi de 10 h à 11h30 au > Céline PIEDDALU 3. La crèche Il existe 3 haltes-garderies/mini-crèches réparties entre Cany-Barville, Saint-Valery et Vittefleur LA NOUVELLE AIDE DE LA CAF : LA PAJE Les parents d enfants nés ou adoptés depuis le 1er janvier 2004 peuvent prétendre à la nouvelle aide de la CAF, baptisée PAJE, Prestation d Accueil du Jeune Enfant (sous condition de ressources). Que comprend la PAJE? Une prime à la naissance ou à l adoption, une allocation de base, un complément de libre choix d activité, un complément de libre choix du mode de garde. Les formalités de déclaration et de rémunération du salarié sont allégées grâce au carnet et au centre Pajemploi (réseau Urssaf). La PAJE remplace-t-elle les autres allocations? Les parents qui bénéficient actuellement de l Apje, de l Aad, de l Afeama et de l Aged continuent de les percevoir. Toute nouvelle naissance depuis le 1er janvier 2004 fera entrer tous les autres enfants de la famille dans le dispositif PAJE. Ce n est qu à compter de 2007 que l ensemble des prestations sera remplacé par la PAJE. Les Espaces Publics Quelles démarches accomplir? Si la grossesse a déjà été déclarée à la CAF, aucune démarche supplémentaire n est à effectuer. En revanche, en cas d adoption, il vous faut contacter la CAF. RENSEIGNEMENTS Permanences de la CAF Céline Pieddalu, tél UNE NOUVELLE BORNE CAF Des réponses en direct, en toute autonomie, depuis la borne CAF installée à l Espace Public du Littoral. > Dossier personnel (remboursements, paiements ). > Demande d aide au logement. > Déclaration de ressources. > Formulaires en ligne. > Informations pratiques : conditions, montants d allocations. > etc 9

5 se former travailler CRAM régime général des salariés A l Espace Public de la Vallée, les 1 er et 3 e lundis du mois, sans RV de 9h à 12h15 et sur RV de 13h45 à 16h A l Espace Public du Littoral, les 2 e et 4 e mercredis du mois, sans RV de 9h à 12h15 et sur RV de 13h45 à 16h MSA régime général des métiers agricoles A l Espace Public de la Vallée, le 2 e jeudi du mois de 9h à 12h CICAS régime complémentaire A l Espace Public du Littoral, les 2 e jeudis et 4 e mercredi du mois, sur RV de 9h30 à 12h et de 13h45 à 16h, tél Les retraites : ce qui change Quand partir à la retraite? Comment calculer sa pension? Les démarches à accomplir pour faire valoir ses droits? Depuis le 1er janvier dernier, les dispositions introduites par la nouvelle loi sur la réforme des retraites sont en vigueur. Pour répondre aux questions que se pose tout futur retraité, les permanences des différentes caisses vous accueillent. Info Désormais, les permanences de la CRAM à l Espace Public de la Vallée seront assurées par Madame Laetitia Delamare qui remplace Madame Catherine Durand. Les horaires ainsi que le numéro de téléphone restent inchangés : Pas de modification concernant l Espace Public du Littoral. < Ma retraite mode d emploi Demandez le guide! TRAVAUX A DOMICILE Association DRAKKAR Pour vos travaux ménagers, travaux agricoles, travaux de peinture, tapisserie, maçonnerie... l entretien de jardins, l association DRAKKAR recrute pour vous les hommes et les femmes compétents. Un simple contrat de mise à disposition formalise les relations entre l association et le client. Ainsi, aucune déclaration administrative ne lui incombe. Pour quelques heures seulement, quelques jours ou plus, l intervention est facturée en fin de mois, exonérée de TVA et peut être déduite fiscalement. P E R M A N E N C E S Le 1 er mardi du mois de 14h30 à 16h30 à l Espace Public du Littoral Le 3 e mardi du mois de 14h30 à 16h30 à l Espace Public de la Vallée L accompagnement des malades alcooliques et des personnes en souffrance psychologique est au cœur de la mission de l association INSER SANTÉ, basée à Yvetot. Des spécialistes en psychologie ou en alcoologie sont à même de pouvoir prendre en considération leur mal être, patiemment. La relation s établit ainsi progressivement, en toute confidentialité, avec pour objectifs : 1) pour les malades alcooliques, d accéder aux soins et de s inscrire dans un parcours d insertion, se former travailler AIDE PSYCHOLOGIQUE Association INSER SANTÉ 2) pour les adultes en souffrance psychosociale, de les aider à verbaliser leur souffrance pour mieux y répondre et avancer. Le but ultime étant de rendre chacun autonome. PERMANENCE & Alcoologie & psychologie : permanence mensuelle sur rendez-vous à l Espace Public de la Vallée, contact à Yvetot au