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1 Collection Catalogue IT Solutions Services2014 IT GESTION Ventes SUPPORT indirectes FORMATION * La passion de l innovation *

2 Philosophie du Groupe Konica Minolta 1 Gestion 24 Stratégie IT Services 4 Offre IT Services 5 Partenaires 6 CRM - Microsoft Dynamics CRM ERP - Microsoft Dynamics NAV - Cegid PMI Progiciels métiers - Sage IT 8 Bureautique et ECM - Office SharePoint - Dokoni Audit & Conseil - Audit des flux documentaires - ODS - Conseil Intégration GED - Ingénierie de projet - Schéma Directeur Informatique - AMOA Cloud Ready Infrastructure et réseau - Hébergement dédié - Dell - Infrastructure - Dell - Poste de travail - Ruckus - UCOPIA - IT Services Infrastructure d impression Gestion d actifs - BMC Asset Core - ISILOG - Inventaire des actifs Support 28 Pack Assistance Utilisateurs Pack Service Pack Supervision Pack Sauvegarde Externalisée Formation 32 Notre centre de formation Nos offres de formation * La passion de l innovation Collection Catalogue IT Solutions Services2014 IT GESTION SUPPORT FORMATION Ventes indirectes *

3 LA PHILOSOPHIE DU GROUPE KONICA MINOLTA 1 CRÉER DE NOUVELLES VALEURS POUR LE FUTUR Proposer des solutions d impression performantes pour permettre aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier reste l objectif prioritaire du Groupe Konica Minolta au savoir-faire plus que centenaire. La philosophie du Groupe Konica Minolta : concrétiser les besoins des entreprises d aujourd hui et les accompagner dans leur développement. Avec plus de collaborateurs dans le monde répartis dans 41 pays, Konica Minolta représente bien des nationalités, des langues et des itinéraires différents. Le Groupe exploite cette richesse pour créer de la valeur et concrétiser les idées de ses clients. Le Groupe profite de cette position pour identifier de nouvelles opportunités de développement et pour mettre en place des stratégies audacieuses. Des applications pour répondre aux besoins des entreprises L innovation passe donc inévitablement par des budgets en matière de Recherche & Développement conséquents. Pour preuve, 8 % du chiffre d affaires est destiné au développement de nouvelles technologies et à la protection de l environnement. Plus de 12 % des collaborateurs de Konica Minolta contribuent à faire progresser le Groupe au travers de 10 centres de Recherche & Développement répartis dans le monde. KONICA MINOLTA EN QUELQUES CHIFFRES : - Chiffre d affaires : 6,051 milliards d euros * - Nombre de salariés 2013 : filiales dans le monde réparties dans 41 pays - Plus de 26 usines, toutes conformes aux exigences ISO 9001-ISO * exercice 2013 L intégration de l homme dans son environnement La signature du Groupe Giving Shape to Ideas (la passion de l innovation) illustre parfaitement le lien unique qui existe entre Konica Minolta et ses clients : transformer les innovations du Groupe en solutions concrètes pour ses clients, exploiter ses idées pour susciter de la surprise et des émotions, mettre ses intuitions au service d un avenir meilleur pour tous. Le Groupe propose des solutions porteuses de sens, en innovant en permanence, et repousse les limites de la technologie et de l innovation afin de satisfaire les attentes de ses clients. Le Groupe n oublie pas pour autant dans ses développements, ses activités de Responsabilité Sociale d Entreprise dans les domaines de l économie, du social et de l environnement. La Responsabilité Sociale d Entreprise est, pour Konica Minolta, un défi positif qui ouvre des horizons toujours plus vastes et une motivation supplémentaire pour se développer et gagner la confiance de la Société.

4 2 LE GROUPE KONICA MINOLTA EN FRANCE LE GROUPE KONICA MINOLTA EN FRANCE Konica Minolta et Serians : un accompagnement générateur de performance Konica Minolta accompagne les entreprises de toutes tailles dans la gestion et le traitement de l information sous toutes ses formes. Konica Minolta propose une gamme de solutions logicielles, de systèmes d impression et de production dotée de performances reconnues à l échelle internationale. Grâce à sa filiale IT Services Serians, le Groupe dispose d une forte expertise dans les domaines de l audit des systèmes d information, de l intégration à la supervision de solutions informatiques en passant par la formation. Une organisation répondant à vos exigences Un interlocuteur unique Pour chaque problématique, vous disposerez d un interlocuteur unique. La garantie d un groupe international Nos équipes d experts sont soutenus par un département de R&D vous assurant un niveau de prestations élevé. Des partenariats solides avec les grands acteurs de l industrie IT Konica Minolta s appuie sur les meilleures solutions et les meilleures pratiques du marché. Un accompagnement original avec des prestations IT intégrées Notre expertise permet au Groupe Konica Minolta de développer des solutions sur mesure (HP, Microsoft, Apple ). Offre homogène sur le territoire La mobilité des équipes garantit le même niveau de prestations sur l ensemble du territoire salariés : ingénieurs commerciaux supports techniques - 36 ingénieurs technico-commerciaux 27 entités régionales 120 concessionnaires et revendeurs Des experts proches de vous Grâce à une couverture nationale, nos experts sont présents et disponibles sur tout le territoire pour répondre rapidement à toutes vos problématiques. Plus de 450 interlocuteurs techniques et plus de 400 commerciaux disposent des compétences nécessaires pour prendre en charge l intégralité des flux d information des entreprises et développer des solutions spécifiques. 260 personnes dédiées sur les solutions informatiques 90 interlocuteurs techniques (hotline, techniciens, ingénieurs systèmes) Organisme de formation : 7000 stagiaires par an

5 LE GROUPE KONICA MINOLTA EN FRANCE 3 2 EXPERTISES COMPLÉMENTAIRES POUR ACCOMPAGNER LE DÉVELOPPEMENT DE VOTRE ACTIVITÉ. Du document papier au document numérique Accompagnement au quotidien Vous proposer des solutions adaptées à vos métiers tout en réduisant les coûts et en accompagnant vos équipes dans la prise en main de nouveaux outils est la priorité de Konica Minolta. Des solutions d impression personnalisées Profitez de l extrême polyvalence des matériels Konica Minolta qui ont été sacrés pour la 4 ème année consécutive «gamme de l année». Nos multifonctions, de par la multitude des solutions proposées, deviennent de véritables plate-formes de communication. De l infrastructure informatique à la gestion de l information Optimisation de la gestion de votre entreprise Serians a sélectionné les meilleures solutions de gestion du marché afin de vous accompagner dans le développement de votre activité. Gestion des infrastructures informatiques L externalisation des infrastructures et l hébergement des applications vous offrent la possibilité de vous connecter où que vous soyez. La sécurité de vos bases de données reste une problématique de chaque instant ; nous assurons le transfert automatique des données dans un coffre-fort numérique. Des solutions optimales pour un confort d utilisation Nous vous offrons la possibilité de dématérialiser et de stocker vos documents dans une GED ou dans un SAE, d y accéder en vous connectant directement à votre système d impression, tout ceci en assurant la sécurité des accès.

6 4 LA STATÉGIE IT SERVICES DE SERIANS L EMPREINTE IT Le Groupe Konica Minolta a tout au long de son histoire développé des technologies innovantes permettant de proposer à ses clients des produits à forte valeur ajoutée. A l écoute de ses clients, le groupe adapte son offre pour la faire correspondre à leurs attentes et les accompagne dans la résolution des problématiques auxquelles ils sont confrontés. Une évolution technologique permanente Conscient que les technologies de l information ont une forte influence sur l activité de votre structure, nous vous proposons des solutions répondant au enjeux que vous rencontrez : Evolution des technologies classiques vers l environnement Cloud. Des flux de données grandissants et de plus en plus complexes à sécuriser. Une disponibilité et une sécurisation optimale du Système d Informations. Serians a intégré le groupe Konica Minolta pour vous offrir un accompagnement global vous permettant de répondre aux nouveaux usages et aux nouvelles technologies, facteurs clés de succès de votre activité. Serians IT Services : l empreinte IT En capitalisant sur l expertise de plus de 30 ans en ingénierie informatique de sa filiale Serians, Konica Minolta propose désormais une offre globale de solutions et de services au titre de prestataire unique pour les entreprises et organismes publics de toutes tailles. Les expertises croisées de nos structures nous permettent de vous proposer une large gamme de solutions informatiques et de solutions d impressions. Bénéficiez ainsi d un interlocuteur unique pour gérer l intégralité des besoins liés à votre Système d Informations. Serians IT Services de Konica Minolta vous accompagne dans vos projets d évolution du Système d Informations : Evolution et sécurisation de vos infrastructures. Projets Cloud. Support et assistance pour garantir votre performance. Solutions de gestion d entreprise. Formation de vos collaborateurs aux outils informatiques.

7 L OFFRE IT SERVICES DE KONICA MINOLTA 5 L OFFRE SERIANS & IT SERVICES DE KONICA MINOLTA Serians, IT Services de Konica Minolta, offre de nombreux services et solutions pour répondre aux exigences de gestion et d évolution de votre système d information. Nous vous accompagnons dans votre développement en vous apportant des réponses et un support adaptés à vos besoins en matière d infrastructure, d équipement bureautique, de solutions de gestion, de services infogérés et de formation. IT GESTION SUPPORT FORMATION Bureautique et ECM CRM - MS Dynamics CRM Pack Assistance utilisateurs Notre centre de formation Audit et Conseil Infrastructure et réseau Gestion d actifs ERP - MS Dynamics NAV - Cegid PMI Progiciels métiers - Sage Pack Service Pack Supervision Pack Sauvegarde externalisée Nos offres de formation PAGE 8 PAGE 24 PAGE 28 PAGE 32

8 6 L OFFRE IT SERVICES DE KONICA MINOLTA NOS PARTENAIRES Serians, IT Services de Konica Minolta, est reconnu auprès de partenaires majeurs du marché de l informatique. Certifi é à tous niveaux (ventes, technique, support ), Serians vous accompagne dans la réalisation de vos projets grâce à un large choix de technologies.

9 LES PARTENAIRES DE SERIANS 7 Leader du numérique au service de la croissance des entreprises, Microsoft est un acteur clé dans l accompagnement vers la mobilité et l agilité. Nos différents domaines de compétences nous permettent de vous apporter une réponse complète sur : La gestion du contenu d entreprise La gestion de la relation clients La gestion des ressources entreprise Les outils bureautiques et collaboratifs L offre Microsoft répond à vos besoins de transformation digitale. Acteur majeur du marché de l informatique, DELL est notre partenaire privilégié dans la réponse à vos projets d infrastructure. Notre partenariat avec DELL nous permet d apporter à nos clients un rapport technologie / performance optimal à tous niveaux : Serveurs Stockage Réseau La capacité des infrastructures DELL à répondre aux évolutions des entreprises et à leurs besoins en sécurisation nous permet de vous accompagner dans vos projets : Evolution de l infrastructure Sécurisation des données Plan de Reprise d Activité Plan de Continuité d Activité

10 8 IT / BUREAUTIQUE ET ECM IT L offre complète de Serians pour accompagner tous vos projets d évolution du Système d Informations : infrastructure/réseaux, virtualisation, Cloud, sécurité informatique, stockage /sauvegarde, OFFICE 365 La solution Office 365 propose les outils bureautiques les plus connus de Microsoft dans leur version Cloud. La solution fournit tous les outils professionnels de collaboration et de productivité dont vous avez besoin. Où que vous soyez, accédez à vos applications Office habituelles : Outlook, Word, Excel, et d autres services tels que Lync (vidéo-conférences). Grâce à son fonctionnement dans le Cloud, Office 365 offre une forte dimension collaborative et permet à l ensemble des utilisateurs de bénéficier de la puissance de SharePoint dans leur gestion documentaire au quotidien. Nos certifications Microsoft qui nous permettent de maîtriser l ensemble des technologies concernées. Serians est référencé comme partenaire «Cloud Accelerate». Cette distinction vous permet de bénéficier d un service accru et rapide de la part de Serians et Microsoft. Restez connecté : Utilisez vos outils bureautiques lors de vos déplacements, sur tous types de terminaux (smartphones, pc, tablettes, ). Simplifiez la gestion technique : - Mises à jour, - Protection antivirus, - Anti-spams, - Disponibilité de 99.9%, - Installation «Click-To-Run», Rationnalisez vos coûts : - Simplifiez votre gestion financière (coût mensuel incluant les mises à jour, 1 licence par utilisateur). - Pas de frais de licences supplémentaires. - Limitez l impact d une infrastructure interne lourde (serveur dédié, ). Les services Bénéficiez de l expertise de Serians avec des services complémentaires selon vos besoins. - Migration de messageries de tous types. - Migration optimisée de serveur Exchange. - Formation de vos utilisateurs. - Webinar de présentation court et synthétique. - Support hotline technique et assistance utilisateur. Vous pourrez suivre chaque étape de l avancement de vos commandes et demandes d interventions

11 IT / BUREAUTIQUE ET ECM 9 SHAREPOINT SharePoint est un outil de travail collaboratif permettant de centraliser toute l activité et de partager l information de façon pertinente et structurée. La solution SharePoint s articule autour de 4 grands socles fonctionnels : Partager : - ses idées - du contenu - une vision Organiser : - ses équipes - ses projets - du contenu Gérer : - son temps - les coûts - les risques Exploiter : - son réseau - des sites - le cloud Gestion documentaire Pour gérer les documents de l entreprise et structurer le fonds. Consolidation Pour intégrer toutes les sources d information et centraliser la recherche autour d un guichet unique. Collaboration Pour améliorer l échange et l efficacité des processus. Business Intelligence Pour avoir un reporting consolidé de l activité et une interaction avec les ERP. La réponse à vos besoins métiers : Aider à répondre aux exigences réglementaires. Simplifier l accès aux données de l entreprise. Procurer aux employés l accès à toute l information et au savoir-faire de l entreprise. Accélérer la mise en place de processus de production communs. Permettre aux employés de mieux s informer avant de prendre des décisions. Optimiser le temps grâce à un système de recherche d entreprise poussé. Nos certifications Microsoft qui nous permettent de maîtriser l ensemble des technologies concernées. Centralisation des informations : indexation multi-sources La longue expérience du groupe Konica Minolta dans la gestion électronique de l information et du document. Un accompagnement de bout en bout, grâce à une équipe d experts : analyse des processus, intégration MFP, rédaction des objectifs, formation utilisateurs / administrateurs, intégration ERP et CRM,...

12 10 IT / BUREAUTIQUE ET ECM dokoni dokonisuite est la solution de gestion de contenus d entreprise (ECM) de Konica Minolta. dokoni est une solution évolutive, packagée et clé en main, s appuyant sur Microsoft SharePoint, et organisée en suite de plusieurs logiciels. La solution Haut niveau de sécurité des documents Augmentation de la productivité et de l efficacité des processus d entreprise Intégration dans l environnement Microsoft Office et dans Outlook Réduction du nombre de documents obsolètes en circulation La suite dokoni en 3 mots : Contrôle des contenus d entreprise. Gestion facilitée des informations déstructurées. Collaboration généralisée afin d améliorer l échange et l efficacité des processus. dokonicontent Contrôle des contenus d entreprise. Gestion facilitée des informations déstructurées. Collaboration généralisée afin d améliorer l échange et l efficacité des processus. dokoniconnect : Intégration de SharePoint avec Outlook et Windows. Décongestion de la boîte grâce au système de stockage des s. Transfert groupé de documents dans SharePoint Accès instantané aux documents recherchés sous réserve de posséder les droits de visualisation. Gestion automatique des métadonnées : objet, émetteur, type de fichier Catégorisation des informations grâce à des plans de classement modulables. Nos certifications Microsoft qui nous permettent de maîtriser l ensemble des technologies concernées. La longue expérience de Konica Minolta, classé leader dans le Magic Quadrant 2014 de Gartner, dans le domaine des services de gestion de contenus. Un accompagnement de bout en bout, grâce à une équipe d experts : analyse des processus, intégration MFP, rédaction des objectifs, formation utilisateurs, administrateurs, intégration ERP et CRM,

13 IT / AUDIT & CONSEIL 11 AUDIT DES FLUX DOCUMENTAIRES - ODS Réduisez les coûts liés à la circulation de vos documents et améliorez l efficacité de vos processus documentaires. La solution Disposez d une analyse fonctionnelle de vos processus documentaires afin de bénéficier de pistes d optimisation pour améliorer la circulation et le traitement de vos documents. L offre d audit des flux documentaires vous permet de : Cartographier les flux documentaires clés de votre organisation. Obtenir des préconisations sur la circulation et le classement des documents. Sécuriser l accès aux documents. Viser une meilleure efficacité et des gains de temps Adapter et normaliser les méthodes de travail Sécuriser la circulation des documents sensibles Diminuer les tâches à faible valeur ajoutée Instaurer une politique d archivage. Opter pour des technologies adaptées à la gestion de vos flux documentaires. Organiser le processus opérationnel. Trouver un accompagnement dans la conduite du changement. Les services Serians vous accompagne dans le cadre de votre audit documentaire : Spécialistes sur les sujets d optimisation documentaire. Prenant en compte les cadres juridiques ou réglementaires associés à la gestion électronique de document ou à l archivage électronique. Attentifs à la veille technologique. QUELQUES EXEMPLES DE PROCESSUS DOCUMENTAIRES COURAMMENT ANALYSÉS : - Factures fournisseurs & clients - Fiches de paie - Notes de frais - Courriers entrants/sortants - Dossiers RH - Dossiers patient (hospitalier) - Documents juridiques -... Cartographie des flux documentaires : Les consultants ODS de Serians procèdent à un audit approfondi des flux documentaires en place dans l entreprise. L enjeu est de définir avec précision la nature des différents documents en circulation, leur importance relative dans le fonctionnement de la société, les volumes émis par les différents services mais également les contraintes propres aux différents environnements. Optimiser la circulation du document : Sur cette base, nos chefs de projets AMO vous soumettent différentes opportunités d optimisation. Celles-ci peuvent se situer à plusieurs niveaux : - organisationnel (formation du personnel, - structurel (réorganisation des archives), - opérationnel (mise en place d une gestion, collaborative des documents avec des workflows ).

14 12 OFFRE IT / AUDIT & CONSEIL CONSEIL EN INTEGRATION GED Nous vous accompagnons dans la réflexion sur l intégration d une GED (Gestion Electronique des Documents), à la fois adaptée à vos besoins et permettant de faire face à un environnement de plus en plus concurrentiel. L audit GED consiste à réaliser un cahier des charges qui formalise les éléments descriptifs, les processus et les fonctionnalités retenus pour votre nouvelle GED. La solution L offre «conseil en intégration GED» vous est destinée : Si vous ne possédez pas les compétences en interne pour la mise en œuvre d une GED adaptée à vos métiers et à vos applications. Connaître sa volumétrie «flux papier» ou «fax». Mettre en place une gestion du cycle de vie des documents adaptée à votre métier. Respecter les normes et les standards. Gérer la sécurité de vos informations. Gérer le nombre d accès clients. Adopter le mode déconnecté. Si vous possédez déjà une GED, mais qui n est pas ou plus du tout appropriée à votre environnement spécifique et donc à vos besoins. 2 Expression 1Analyse de l existant du besoin diagnostic 3Scénarios et solutions 4 Elaboration du Plan d Action 5Cahier des charges Notre équipe vous aide à bien établir l orientation principale de votre projet GED. Notre aptitude à faire un constat de votre situation existante. Les compétences requises pour comprendre les pré-requis nécessaires à une modification. Le recul nécessaire pour prévoir les éventuelles modifications techniques et fonctionnelles possibles. Les services Le cahier des charges fourni en fin de prestation pourra contenir les éléments suivants : - Présentation du projet de GED au sein de votre structure. - Définition précise du périmètre de la GED. - Processus et fonctionnalités. - Environnement technique de la solution. - Mise en œuvre, Accompagnement, Maintenance.

15 OFFRE IT / AUDIT & CONSEIL 13 CONSEIL EN INGENIERIE ET GESTION DE PROJET Serians vous accompagne de l étude à la mise en œuvre de vos projets IT. La solution Serians vous accompagne dans la réussite de vos projets IT grâce à son offre de conseil en ingénierie et gestion de projet. Gérer des projets IT complexes sur de courts délais. Centrer les priorités sur les problématiques métier. Gérer des projets nécessitant de multiples compétences techniques : - Infrastructure, - Réseau, - Téléphonie, - Applicatifs, - Conduite du changement. Un chef de projet dédié et unique en charge de votre projet. L expertise nécessaire pour piloter tant des ressources internes qu externes. Un profil de chef de projet répondant précisément à vos besoins techniques en intégrant également le contexte spécifique de votre organisation. Par extension, le bénéfice de l ensemble des expertises de Serians pouvant être mobilisées dans le cadre de votre projet. Les domaines d intervention - Infrastructure Windows, - Postes clients, - Réseaux WAN et LAN, - Téléphonie (Voip, contrats opérateurs), -Interconnexion de sites, -Inventaire des matériels IT, -Déploiement d applications, -Gestion documentaire. Les services Dans le cadre de vos projets IT de toute nature, Serians vous propose un accompagnement sur mesure et adapté à votre organisation : Une équipe de chefs de projets ayant l expérience des déploiements complexes, tant par leur taille que par leur niveau technique et fonctionnel. Accompagnement d entreprises privées de toutes tailles (PME, Grands Comptes). Audit et conseil - Audit technique et fonctionnel, - Rédaction de cahier des charges, - Aide à la décision, Mise en œuvre - Gestion de déploiement, migration, - Suivi financier, technique et fonctionnel. Expérience forte des marchés publics (Mairie, Collectivités, Administrations de l état). Vous pourrez suivre chaque étape

16 14 IT / AUDIT & CONSEIL SCHÉMA DIRECTEUR INFORMATIQUE Optimiser les coûts liés au SI et trouver un équilibre dans la gestion de votre environnement informatique. Le Schéma Directeur Informatique vous permet d acquérir une visibilité sur le long terme de l évolution de votre Système d Informations. Optimisez vos coûts liés aux outils informatiques et à la gestion du SI. La solution Le Schéma Directeur Informatique est une projection du Système d Informations à tous niveaux : - Stratégique, - Financier, - Technique, - Organisationnel, - Ressources humaines. Il permet de : Formalisez votre dispositif de gouvernance. Structurez l information (interconnexion, interfaces, base de données). Sécurisez les accès aux données critiques. Optimisez l organisation et le partage de l information. Bénéficiez d un interlocuteur unique dédié à votre projet. Favoriser le développement et la rentabilité de l exercice des métiers concernés. Organiser le partage de l information. Maîtriser et limiter les coûts liés au Système d Informations. Serians propose de vous accompagner dans la construction et la réalisation de votre Schéma Directeur Informatique. Une équipe de consultants experts et chefs de projet ayant réalisé de nombreuses prestations d accompagnement, conseil et Assistance à Maitrise d Ouvrage. Audits techniques (infrastructures, applicatifs et bases de données). Audits fonctionnels spécifiques. Les services Nous vous permettons de définir, formaliser, mettre en place ou actualiser votre Système d Information suivant notre méthodologie : - Analyse détaillée de l existant. - Définition des besoins et des priorités. - Scénarios et solutions cibles. - Formalisation du SDI. Vous pourrez suivre chaque étape

17 IT / AUDIT & CONSEIL 15 AMOA CLOUD READY L expertise de Serians au service de votre stratégie Cloud. La solution Migrer vers le cloud implique un large savoir-faire sur lequel Serians est en mesure de vous conseiller. Définir le périmètre de migration. Maîtriser le budget. Maîtrise des coûts récurrents. Conduire le changement. Piloter les besoins et les provisionnements. Pour faire de votre projet Cloud une réussite à tous niveaux (maîtrise financière, satisfaction de vos utilisateurs, environnement technique, ), Serians vous accompagne et vous conseille dans la réalisation de vos choix stratégiques, financiers et techniques. Respect des normes et de la politique de sécurité. Optimisation de la rentabilité. Dimensionnement technique en cohérence avec l architecture existante. Des performances en rapport avec vos besoins techniques et votre budget. Une équipe de consultants experts et chefs de projet ayant réalisé de nombreuses prestations d accompagnement, conseil et assistance à maîtrise d ouvrage : - Réalisation et mise en œuvre de schéma directeur informatique. - Audit techniques infrastructures, applicatifs et bases de données. - Audits fonctionnels spécifiques. - Services d hébergement en Cloud. Les services Réalisation d audit sur mesure - Analyse organisationnelle, - Audit technique et fonctionnel aux niveaux infrastructure et applicatif, - Analyse financière, - Sécurité, Accompagnement à la prise de décision - Dimensionnement de l infrastructure (Cloud privé, Cloud public, Cloud «hybride»). - Rédaction de cahiers des charges. Accompagnement au choix de prestataire et pilotage technique - Consultation et arbitrage, - Gestion de projet de déploiement. Vous pourrez suivre chaque étape

18 16 IT / INFRASTRUCTURE & RESEAU HÉBERGEMENT DÉDIÉ Améliorez votre productivité métier en dotant votre Système d Information d un environnement Cloud privé sécurisé et de services infogérés. Serians dispose d une offre d infrastructure Système et Réseau étoffée, en lien avec des constructeurs majeurs du marché, ainsi que d une gamme de services complète, allant de la maintenance à l infogérance. La solution A l aide de notre partenaire CIV, votre infrastructure est hébergée dans un environnement Data Center de type Cloud, tout en bénéficiant de notre offre de services infogérés. Grâce à notre solution d hébergement dédié, vous avez la possibilité de : Positionner votre Infrstructure dans un environnement de type Cloud DataCenter. Disposer des avantages d une infrastructure Cloud pour votre Système d Informations. Améliorer l accessibilité et la disponibilité de votre Système d Information. Optimiser la réactivité des équipes informatiques et la satisfaction des utilisateurs. Adopter une politique Green IT et évaluer les charges associées. Adopter le mode déconnecté. Disposer d un Système d Informations interconnecté et hautement disponible. Vous affranchir des coûts d environnement (maintenance, climatisation, électricité). Optimiser les économies d énergie dans le cadre d une démarche Green IT. Expérience forte démontrée par des références dans le domaine de l Infrastructure Système et Réseau. Partenariat fort avec CIV, pionnier dans le domaine des salles serveurs de type Data Center depuis plus de 30 ans. L accès privilégié de nos techniciens aux ressources qui vous sont dédiées vous permet de bénéficier de la large gamme de services de Serians. Les services Bénéficiez de l expertise de Serians avec des services complémentaires selon vos besoins. - Installation et configuration de l infrastructure Système et Réseau. - Supervision, sauvegarde à distance et haute disponibilité. - Audit et méthodologie de Projet. - Migration de votre Système d Information. - Assistance, hotline, maintenance. - Gestion à distance et services infogérés.

19 IT / INFRASTRUCTURE & RESEAU 17 DELL - INFRASTRUCTURE Serveurs La gamme PowerEdge de Dell propose des performances de pointe, structurées dans des configurations polyvalentes et intelligentes ainsi qu un système de gestion simple et intégré. Avec les serveurs Dell, boostez vos performances applicatives, déchargez les équipes informatiques et optimisez votre productivité. Disponibles en Tour, Rack, Lames, les serveurs Dell s adaptent à vos besoins et infrastructure existante. Technologies : Processeur Intel Xeon nouvelle génération, fonctionnement en continu, haute disponibilité, prise en charge des solutions de virtualisation, Prise en charge des disques SSD Express Flash 2.0 PCIe NVMe, Respect des normes et de la politique de sécurité Optimisation de la rentabilité Dimensionnement technique en cohérence avec l architecture existante Des performances en rapport avec vos besoins techniques et votre budget Sécurité des réseaux et des données Les solutions de sécurité Dell SonicWALL permettent aux entreprises de toutes tailles de sécuriser le système d information sans compromettre les performances du réseau. Les solutions Dell SonicWALL apportent des réponses sur 3 niveaux : STOCKAGE Pour vous aider à gérer des exigences professionnelles croissantes, Dell fournit toute une gamme de solutions de stockage qui s intègrent parfaitement à vos projets de développement. Les solutions Dell Permettent de stocker plus de données sur moins de matériel et ainsi répondre à vos besoins d évolution de l infrastructure. Sécurité Réseau Des pares-feux nouvelle génération offrant une protection de niveau supérieur et une évolutivité élevée répondant à votre croissance. Accès mobile sécurisé VPN SSL Gérez un accès à vos ressources sensibles depuis pratiquement n importe quel terminal, y compris des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des PDA et des smartphones. Sécurité du courrier électronique Neutralisez les courriers indésirables, les tentatives d hameçonnage et les virus. Technologies - Stockage à connexion directe, - Stockage NAS, - Stockage SAN iscsi Compellent, EqualLogic et PowerVault.

20 18 IT / INFRASTRUCTURE & RESEAU DELL POSTE DE TRAVAIL Des postes de travail pour tous les besoins Du PC portable au poste de bureautique, en passant par la station de travail, les produits Dell répondent à tous les besoins : Mobilité (portables & hybrides), Performance, Budget. Wyse Client léger Avec les solutions Wyse, passez à la virtualisation du poste de travail et/ou des applications et découvrez les avantages des postes clients légers : Administration et accès centralisés. Conformité des postes à tous niveaux (applicatif, sécurité, ). Réduire vos coûts de gestion de l infrastructure. Augmenter la productivité. Simplifier la gestion du parc informatique. Optimiser les performances applicatives. Protéger vos données et assurer la conformité à tous niveaux Hautes performances applicatives indifférenciables d un poste de travail classique. Sécurité des données : - Centralisées sur le serveur - Clients légers vidés de toutes données à chaque déconnexion. Serians met à votre disposition ses ressources expertes en infrastructure, réseau et environnement Microsoft. De vos projets de migration de postes utilisateurs vers les dernières technologies de virtualisation, jusqu à la mise en place de PRA/PCA, Serians IT Services de Konica Minolta propose des experts certifiés pour répondre à l évolution de votre infrastructure.

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