Configuration de MS Outlook pour ONE Mail Direct via RPC sur HTTPs

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1 Cnfiguratin de MS Outlk pur ONE Mail Direct via RPC sur HTTPs Guide de cnfiguratin Versin 5.2

2 Avis de drit d'auteur cybersanté Ontari, 2010 Tus drits réservés Aucune partie de ce dcument ne peut être reprduite par quelque myen que ce sit, y cmpris la phtcpie u la transmissin électrnique à un rdinateur, sans le cnsentement écrit de cybersanté Ontari. Les renseignements cntenus dans le présent dcument snt la prpriété de cybersanté Ontari. Il est interdit de les utiliser u de les divulguer sans une autrisatin écrite expresse de cybersanté Ontari. Marques de cmmerce Les autres nms de prduits mentinnés dans le présent dcument peuvent être des marques de cmmerce, dépsées u nn, de leurs sciétés respectives et snt de ce fait prtégés. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC sur HTTPs/v5.2/ID DOC 3340F ii

3 Cntrôle du dcument La versin électrnique du présent dcument est réputée être la seule versin valide. Histrique de l'apprbatin APPROBATEUR(S) TITRE/DÉPARTMENT DATE D'APPROBATION Équipe du prduit ONE Mail Équipe du prduit ONE Mail Histrique des révisins N DE VERSION DATE RÉSUMÉ DES CHANGEMENTS AUTEUR Première versin Incnnu Deuxième versin Incnnu Deuxième versin révisée Incnnu Nuvelle marque Alias Dwney Quatrième versin Alias Dwney Cinquième versin fusin de dcuments Alias Dwney Changement de nm du serveur d'accès Dave Radfrd-Grant Remplacement de SSHSMI2A1040 par ONTONMP2AMCA00 SMI Team Id. du dcument 3340 Niveau de sensibilité du dcument Élevé ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC sur HTTPs/v5.2/ID DOC 3340F iii

4 Table des matières Table des matières But / bjectif Public cible Préalables Cnfiguratin de MS Outlk pur se cnnecter via RPC sur HTTPs MS Outlk 2000/ MS Outlk 2007/ ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 1

5 1.0 But / bjectif Le présent dcument suppse que l'utilisateur final est un client de ONE Mail Direct de cybersanté Ontari qui utilise MS Outlk cmme service de messagerie. Ce dcument décrit la façn de cnfigurer MS Outlk pur un accès RPC sur HTTPs au service ONE Mail Direct. 2.0 Public cible Le présent dcument s'adresse à l'administrateur de TI/au persnnel technique chargé de la cnfiguratin du service de messagerie de sn rganisme. 3.0 Préalables Pur accéder au service ONE Mail Direct de cybersanté Ontari par RPC sur HTTPS, il faut respecter les paramètres suivants. Les lgiciels suivants divent être installés sur l'rdinateur de l'utilisateur : Micrsft Windws XP SP2 u versin ultérieure; Micrsft Outlk 2000, 2003, 2007 u Vus aurez besin de ce qui suit : le nm distinct cmplet (FQDN) du serveur de messagerie de cybersanté Ontari; le nm distinct cmplet (FQDN) du serveur mandataire Exchange de cybersanté Ontari. Chaque utilisateur dit avir la lettre qui lui a été envyée et qui cntient : le nm d'utilisateur; le mt de passe; l'adresse de currier électrnique. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 2

6 4.0 Cnfiguratin de MS Outlk pur se cnnecter via RPC sur HTTPs 4.1 MS Outlk 2000/2003 La prcédure de cnfiguratin suivante vus permet de cnfigurer manuellement MS Outlk 2000/2003 pur accéder au service ONE Mail Direct service via RPC sur HTTPs. Prcédure de cnfiguratin : 1. Cliquez sur le butn de démarrage et sélectinnez le panneau de cnfiguratin. 2. Dans le panneau de cnfiguratin, cliquez sur l'icône Mail. 3. Dans la fenêtre Mail Setup, sus la sectin Prfiles, cliquez sur Shw Prfiles 4. Dans la fenêtre Mail, cliquez sur Add. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 3

7 5. Dnnez un nm de prfil au nuveau prfil de currier (p. ex., ONE Mail Direct) et cliquez sur OK. Ce nm permettra aux utilisateurs de faire la distinctin entre ce service et d'autres services de messagerie lrsqu'ils se cnnecternt à Outlk. 6. Sélectinnez le butn d'ptin Add a new accunt et cliquez sur Next. 7. Sélectinnez le butn d'ptin Micrsft Exchange Server et cliquez sur Next. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 4

8 8. Dans la fenêtre suivante, inscrivez, dans le champ Micrsft Exchange Server, le nm distinct cmplet (FQDN) du serveur de messagerie de cybersanté Ontari. *Nte : La valeur du FQDN est ONTONMP2AMCA00.subscribers.ssh». Assurez-vus que la case Use Cached Exchange Mde est cchée. Inscrivez, dans le champ User Name, l'adresse de curriel attribuée. *Nte : L'adresse de curriel attribuée se truve dans la lettre envyée à chaque titulaire. Cliquez sur Mre Settings 9. Si vus recevez un message d'erreur vus indiquant «the actin culd nt be cmpleted», cliquez sur OK. *Nte : Si vus ne recevez pas cet avertissement, passez à l'étape suivante. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 5

9 10. Cliquez sur Cancel pur passer cette fenêtre. 11. Dans la fenêtre Micrsft Exchange Server, sélectinnez l'nglet Cnnectin et prcédez cmme suit : Sélectinnez le butn d'ptin Cnnect using my Lcal Area Netwrk (LAN). Assurez-vus que la case Cnnect t my Exchange mailbx using HTTP est cchée. Cliquez sur Exchange Prxy Settings ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 6

10 12. Dans la fenêtre Exchange Prxy Settings, inscrivez, dans le champ https://, le nm distinct cmplet (FQDN) du serveur mandataire RPC Exchange de cybersanté Ontari. *Nte : La valeur du FQDN du serveur mandataire RPC Exchange est utlk.n .n.ca». Sus Prxy authenticatin settings, sélectinnez Basic Authenticatin dans le menu dérulant. Cliquez sur OK. 13. Dans la fenêtre Micrsft Exchange Server, cliquez sur OK. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 7

11 14. Dans la fenêtre Accunts, assurez-vus que le FQDN du serveur de messagerie de cybersanté Ontari apparaît dans le champ Micrsft Exchange Server et qu'il est suligné. *Nte : La valeur devrait être ONTONMP2AMCA00.subscribers.ssh». Assurez-vus que l'adresse de curriel inscrite dans le champ User Name est sulignée. *Nte : La valeur devrait être Si les deux valeurs snt sulignées, cliquez sur Next et passez à l'étape 18. *Nte : Si les valeurs des champs Micrsft Exchange server et User Name ne snt pas sulignées, passez à l'étape suivante. 15. Si les valeurs des champs Micrsft Exchange server et User Name ne snt pas sulignées, faites ce qui suit : Cliquez sur Check Name. Si la fenêtre suivante apparaît, inscrivez, dans le champ User name, le nm d'utilisateur qui se truve dans la lettre envyée à chaque titulaire; inscrivez, dans le champ Passwrd, le mt de passe tempraire qui se truve dans la lettre envyée à chaque titulaire; cliquez sur OK. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 8

12 Si les deux valeurs snt sulignées, cliquez sur Next et passez à l'étape 18. *Nte : Si, dans la fenêtre Accunts, les valeurs des champs Micrsft Exchange server et User Name ne snt pas sulignées, passez à l'étape suivante. 16. Si les valeurs des champs Micrsft Exchange server et User Name ne snt pas sulignées u si vus recevez un message d'erreur, faites ce qui suit : Inscrivez, dans le champ User Name, les «nm, prénm» du détenteur du cmpte. Cliquez sur Check Name. Si vus recevez le message d'erreur suivant, cliquez sur OK. *Nte : Si vus ne recevez pas ce message d'erreur, passez à l'étape suivante. Si la fenêtre suivante apparaît, inscrivez, dans le champ User name, le nm d'utilisateur qui se truve dans la lettre envyée à chaque titulaire; inscrivez, dans le champ Passwrd, le mt de passe tempraire qui se truve dans la lettre envyée à chaque titulaire; cliquez sur OK. *Nte : Si cette fenêtre ne s'affiche pas, passez à l'étape suivante. Si les deux valeurs snt sulignées, cliquez sur Next et passez à l'étape 18. *Nte : Si, dans la fenêtre Accunts, les valeurs des champs Micrsft Exchange server et User Name ne snt pas sulignées, passez à l'étape suivante. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 9

13 17. Si les valeurs des champs Micrsft Exchange server et User Name ne snt tujurs pas sulignées, faites ce qui suit : I. Allez sur la page https://mail.n .n.ca et cnnectez-vus à ONE Mail Direct au myen de MS Outlk Web Access. II. Cliquez sur l'icône du carnet d'adresses. III. Dans la fenêtre Find Names Webpage Dialg, inscrivez les nm et prénm de la persnne que vus cherchez et cliquez sur Find. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 10

14 IV. Sélectinnez le nm de persnne que vus cherchez dans la liste ci-dessus et cliquez sur Prperties V. Sélectinnez et cpiez le nm qui apparaît dans le champ Display Name et revenez à la fenêtre Accunts de MS Outlk. VI. Une fis dans la fenêtre Accunts, cllez, dans le champ User Name, le nm cpié du champ Display Name; cliquez sur Check Name. Si vus recevez le message d'erreur suivant, cliquez sur OK. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 11

15 *Nte : Si vus ne recevez pas ce message d'erreur, passez à l'étape suivante. Si la fenêtre suivante apparaît, inscrivez, dans le champ User Name, le nm d'utilisateur qui se truve dans la lettre envyée à chaque titulaire. inscrivez, dans le champ Passwrd, le mt de passe tempraire qui se truve dans la lettre envyée à chaque titulaire. cliquez sur OK. *Nte : Si cette fenêtre ne s'affiche pas, passez à l'étape suivante. Si les deux valeurs snt sulignées, cliquez sur Next et passez à l'étape 18. *Nte : Si, dans la fenêtre Accunts, les valeurs des champs Micrsft Exchange server et User Name ne snt pas sulignées, passez à l'étape suivante. 18. Dans la fenêtre Accunts, assurez-vus que le nm inscrit dans le champ Micrsft Exchange server est maintenant suligné; assurez-vus que le nm inscrit dans le champ User Name est maintenant suligné. *Nte : Si cette prcédure ne fnctinne pas u si vus recevez un message d'erreur, inscrivez vs «nm, prénm» dans le champ User Name et cliquez sur Next. Si les deux valeurs snt sulignées, cliquez sur Next. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 12

16 19. Cliquez sur Finish. 20. Vus devriez maintenant vir apparaître le nuveau prfil sus l'nglet General. Utilisez les butns d'ptin pur déterminer l'rdre de sélectin des différents prfils au démarrage de MS Outlk. *Nte : Si l'utilisateur n'a qu'un prfil pur le client MS Outlk, il est recmmandé de sélectinner le butn d'ptin Always use this prfile. Cliquez sur OK. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 13

17 4.2 MS Outlk 2007/2010 La prcédure de cnfiguratin suivante vus permet de cnfigurer manuellement MS Outlk 2007/2010 pur accéder au service ONE Mail Direct service via RPC sur HTTPs. *Nte : Les captures d'écran de la présente sectin snt prpres à MS Outlk Si vus utilisez le présent dcument pur cnfigurer MS Outlk 2010, vus remarquerez que certaines fenêtres apparaissant pendant la prcédure de cnfiguratin diffèrent légèrement des captures d'écran de cette sectin. Cette série d'instructins peut tutefis également servir à cnfigurer MS Outlk 2010, puisque la prcédure de cnfiguratin demeure la même. Prcédure de cnfiguratin : 1. Cliquez sur le butn de démarrage et sélectinnez le panneau de cnfiguratin. 2. Dans le panneau de cnfiguratin, cliquez sur l'icône Mail. 3. Dans la fenêtre Mail Setup, sus la sectin Prfiles, cliquez sur Shw Prfiles ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 14

18 4. Dans la fenêtre Mail, cliquez sur Add. 5. Dnnez un nm de prfil au nuveau prfil de currier (p. ex., ONE Mail Direct) et cliquez sur OK. Ce nm permettra aux utilisateurs de faire la distinctin entre ce service et d'autres services de messagerie lrsqu'ils se cnnecternt à Outlk. 6. Dans la fenêtre Add New Accunt, cchez la case Manually cnfigure server settings r additinal server types et cliquez sur Next. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 15

19 7. Sélectinnez le butn d'ptin Micrsft Exchange et cliquez sur Next. 8. Dans la fenêtre suivante, inscrivez, dans le champ Micrsft Exchange Server, le nm distinct cmplet (FQDN) du serveur de messagerie de cybersanté Ontari. *Nte : La valeur du FQDN est «ONTONMP2AMCA00.subscribers.ssh». Assurez-vus que la case Use Cached Exchange Mde est cchée. Inscrivez, dans le champ User Name, l'adresse de curriel attribuée. *Nte : L'adresse de curriel attribuée se truve dans la lettre envyée à chaque titulaire. Cliquez sur Mre Settings ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 16

20 9. Si vus recevez un message d'erreur indiquant «the actin culd nt be cmpleted», cliquez sur OK. *Nte : Si vus ne recevez pas cet avertissement, passez à l'étape suivante. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 17

21 10. Cliquez sur Cancel pur passer cette fenêtre. 11. Dans la fenêtre Micrsft Exchange Server, sélectinnez l'nglet Cnnectin et prcédez cmme suit : Sélectinnez le butn d'ptin Cnnect using my Lcal Area Netwrk (LAN). Assurez-vus que la case Cnnect t my Exchange mailbx using HTTP est cchée. Cliquez sur Exchange Prxy Settings. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 18

22 12. Dans la fenêtre Exchange Prxy Settings, inscrivez, dans le champ https://, le nm distinct cmplet (FQDN) du serveur mandataire RPC Exchange de cybersanté Ontari. *Nte : La valeur du FQDN du serveur mandataire RPC Exchange est utlk.n .n.ca». Sus Prxy authenticatin settings, sélectinnez Basic Authenticatin dans le menu dérulant. Cliquez sur OK. 13. Dans la fenêtre Micrsft Exchange Server, cliquez sur OK. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 19

23 14. Dans la fenêtre Accunts, assurez-vus que le FQDN du serveur de messagerie de cybersanté Ontari apparaît dans le champ Micrsft Exchange Server et qu'il est suligné. *Nte : La valeur devrait être ONTONMP2AMCA00.subscribers.ssh». Assurez-vus que l'adresse de curriel inscrite dans le champ User Name est sulignée. *Nte : La valeur devrait être Si les deux valeurs snt sulignées, cliquez sur Next et passez à l'étape 18. *Nte : Si les valeurs des champs Micrsft Exchange server et User Name ne snt pas sulignées, passez à l'étape suivante. 15. Si les valeurs des champs Micrsft Exchange server et User Name ne snt pas sulignées, faites ce qui suit : Cliquez sur Check Name. Si la fenêtre suivante apparaît, inscrivez, dans le champ User name, le nm d'utilisateur qui se truve dans la lettre envyée à chaque titulaire; inscrivez, dans le champ Passwrd, le mt de passe tempraire qui se truve dans la lettre envyée à chaque titulaire; cliquez sur OK. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 20

24 Si les deux valeurs snt sulignées, cliquez sur Next et passez à l'étape 18. *Nte : Si, dans la fenêtre Accunts les valeurs des champs Micrsft Exchange server et User Name ne snt pas sulignées, passez à l'étape suivante. 16. Si les valeurs des champs Micrsft Exchange server et User Name ne snt pas sulignées u si vus recevez un message d'erreur, faites ce qui suit : Inscrivez, dans le champ User Name, les «nm, prénm» du détenteur du cmpte. Cliquez sur Check Name. Si vus recevez le message d'erreur suivant, cliquez sur OK. *Nte : Si vus ne recevez pas ce message d'erreur, passez à l'étape suivante. Si la fenêtre suivante apparaît, inscrivez, dans le champ User name, le nm d'utilisateur qui se truve dans la lettre envyée à chaque titulaire. inscrivez, dans le champ Passwrd, le mt de passe tempraire qui se truve dans la lettre envyée à chaque titulaire; cliquez sur OK. *Nte : Si cette fenêtre ne s'affiche pas, passez à l'étape suivante. Si les deux valeurs snt sulignées, cliquez sur Next et passez à l'étape 18. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 21

25 *Nte : Si, dans la fenêtre Accunts, les valeurs des champs Micrsft Exchange server et User Name ne snt pas sulignées, passez à l'étape suivante. 17. Si les valeurs des champs Micrsft Exchange server et User Name ne snt tujurs pas sulignées, faites ce qui suit : I. Allez sur la page https://mail.n .n.ca et cnnectez-vus à ONE Mail Direct au myen de MS Outlk Web Access. II. Cliquez sur l'icône du carnet d'adresses. III. Dans la fenêtre Find Names Webpage Dialg, inscrivez les nm et prénm de la persnne que vus cherchez et cliquez sur Find. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 22

26 IV. Sélectinnez le nm de persnne que vus cherchez dans la liste ci-dessus et cliquez sur Prperties V. Sélectinnez et cpiez le nm qui apparaît dans le champ Display Name et revenez à la fenêtre Accunts de MS Outlk. VI. Une fis dans la fenêtre Accunts, cllez, dans le champ User Name, le nm cpié du champ Display Name; cliquez sur Check Name. Si vus recevez le message d'erreur suivant, cliquez sur OK. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 23

27 *Nte : Si vus ne recevez pas ce message d'erreur, passez à l'étape suivante. Si la fenêtre suivante apparaît, inscrivez, dans le champ User Name, le nm d'utilisateur qui se truve dans la lettre envyée à chaque titulaire; inscrivez, dans le champ Passwrd, le mt de passe tempraire qui se truve dans la lettre envyée à chaque titulaire; cliquez sur OK. *Nte : Si cette fenêtre ne s'affiche pas, passez à l'étape suivante. Si les deux valeurs snt sulignées, cliquez sur Next et passez à l'étape 18. *Nte : Si, dans la fenêtre Accunts, les valeurs des champs Micrsft Exchange server et User Name ne snt pas sulignées, passez à l'étape suivante. 18. Dans la fenêtre Accunts, assurez-vus que le nm inscrit dans le champ Micrsft Exchange server est maintenant suligné; assurez-vus que le nm inscrit dans le champ User Name est maintenant suligné. *Nte : Si cette prcédure ne fnctinne pas u si vus recevez un message d'erreur, inscrivez vs «nm, prénm» dans le champ User Name et cliquez sur. Si les deux valeurs snt sulignées, cliquez sur Next. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 24

28 19. Cliquez sur Finish. 20. Vus devriez maintenant vir apparaître le nuveau prfil sus l'nglet General. Utilisez les butns d'ptin pur déterminer l'rdre de sélectin des différents prfils au démarrage de MS Outlk. *Nte : Si l'utilisateur n'a qu'un prfil pur le client MS Outlk, il est recmmandé de sélectinner le butn d'ptin Always use this prfile. Cliquez sur OK. ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 25

29 ONE Mail/Cnfiguratin de MS Outlk pur Direct-via RPC/HTTPs/v5.2/DOC ID 3340F 26

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