votre CMCAS! Découvrez L événement Vie de la CMCAS Une SLV proche de vous! Activités Les séjours jeunes les week-end les voyages du printemps

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1 ACTIV MAG 5/03/09 15:07 Page 1 01 Mars 2009 L événement Découvrez votre CMCAS! Vie de la CMCAS Une SLV proche de vous! Activités Les séjours jeunes les week-end les voyages du printemps Dossier Les actions sanitaires et sociales

2 ACTIV MAG 5/03/09 15:07 Page 2 SOMMAIRE 03 L événement Bienvenue à la CMCAS des Hauts-de-Seine 10 Vie de la CMCAS Une SLV proche de vous! 12 Activités Les séjours jeunes du printemps 18 Dossier Les actions sanitaires et sociales 20 Bloc-notes Le colloque Palestine Le club conso Convoyage... n 01 CMCAS des Hauts-de-Seine des industries électrique et gazière mars Directeur de la publication : Bruno Giuliani Responsable de la publication : Jean-Luc Pingal Secrétaire de rédaction : Zakia Imekhlef Conception et réalisation : Telling communication éditoriale Responsable de projet : Valérie Iniesta - tél. : Crédits photos : Club photo de Montreuil, Christian Letribot, Jupiterimages, Fotolia, et un grand merci au club théâtre de la CMCAS pour la Une. ÉDITO C est fait! Notre nouvelle CMCAS est née. Après plusieurs mois de préparation, avec nos diversités, nous avons rassemblé nos forces. Pour autant, cette création n était pas une fin en soi. L essentiel commence maintenant. Forger un outil ne suffit pas, encore faut-il le mettre entre toutes les mains, l apprivoiser, l adapter, l affûter et passer aux réalisations concrètes. Déjà les premières activités sont disponibles. Nos attentes sociales sont immenses, à la mesure des effets de cette crise qui affecte, dans notre quotidien, chacune et chacun d entre nous. On s en rend compte, la débâcle de la finance n est que la déflagration extrême d une véritable crise globale aussi bien économique, environnementale, que sociale et morale. C est la faillite d un système mis à nu. Souvenons-nous, il y a quelques mois encore, l opinion publique était invitée à dénoncer les privilèges ; ceux par exemple de notre régime de retraite ou encore de nos œuvres sociales. Aujourd hui s étale sur nos écrans, l incurie des bonus patronaux pharaoniques, des stockoptions, des centaines de milliards détournés ou engloutis dans la spéculation. La pilule ne passe plus et ce fiasco exige autre chose que la simple promesse de réguler l emballement de cette machine infernale. C est l aspiration à un réel renversement des priorités et des perspectives qui anime, en ce début d année et dans des proportions inédites, grévistes et manifestants - facteurs d espoir pour une large majorité de la population. La question sociale, les inégalités, les solidarités, finalement un autre partage des richesses sont l urgence d aujourd hui. Les activités sociales, parce qu elles sont l expression de notre volonté solidaire, prennent toute leur place dans cette nouvelle dynamique nécessaire. Avec ses quelques affiliés (les agents et leur famille), ses 27 SLV, notre nouvelle CMCAS sera utile pour porter les réponses dont nous avons besoin. Intervenir, rassembler, résister, protéger, mais aussi construire, inventer, imaginer, adapter pour chacune et chacun nous savons le faire. Les activités sociales n existent que lorsque nous prenons nos affaires en main. Alors, aucune hésitation! C est le moment! BRUNO GIULIANI PRÉSIDENT DE LA CMCAS HAUTS-DE-SEINE V otre nouvelle CMCAS regroupe sur l ensemble du département les agents actifs qui y travaillent, les inactifs résidents et l ensemble des ayants droit, ainsi que les SLV implantées sur les Hauts-de-Seine. Au total, bénéficiaires. La plus grosse CMCAS de France. «Il fallait donc que nous définissions clairement notre projet et nos objectifs, explique Bruno Giuliani, président de la CMCAS des Hauts-de-Seine : permettre un meilleur accès aux activités sociales, garantir une égalité de traitement, resserrer les liens entre toutes les catégories de salariés, quelle que soit leur entreprise, ainsi que les liens intergénérationnels ; une CMCAS qui regroupe tout le monde et qui assure une meilleure prise en compte de tous.» Se rassembler pour être forts «Dans un contexte de remise en compte des acquis sociaux, cette réorganisation départementale nous donne l opportunité de résister et d offrir des perspectives aux activités sociales» resitue Bruno Giuliani. En se dotant de structures plus fortes, les CMCAS peuvent non seulement conforter l existant, mais aller vers des horizons de BIENVENUE à la CMCAS des Hauts-de-Seine! Depuis le 1 er janvier 2009, les CMCAS de l Île-de- France sont réorganisées par département. Ainsi, les CMCAS se trouvant sur le 92 (Services Centraux, Teme, Étude et Recherches, Asnières, Bagneux et Nanterre) sont aujourd hui réunies pour former une seule et unique structure : la CMCAS des Hauts-de-Seine. Un événement qui mérite quelques explications et la présentation de vos nouveaux élus, des grandes orientations données aux activités sociales progrès. «En ce sens, c est un nouveau départ, note Gilles Ricaud, 1 er vice-président. Mais on ne part pas de rien : les CMCAS ont une pratique, une expérience, une expertise. La CMCAS des Hauts-de- Seine met en commun ces savoir-faire.» Des savoir-faire qui permettent de pérenniser les activités sociales et solidaires, de les développer, de garantir la proximité et de renforcer les SLV dans cette mission. Des objectifs sociaux Et pour ce faire, les activités sociales se resserrent autour de leur mission première : la solidarité. «Nous n avons pas un fonctionnement clientéliste, poursuit Bruno Giuliani. Notre action s inscrit dans le cadre d un projet global, social et solidaire. Il faut d abord soutenir, ensemble, les plus fragiles d entre nous et, dans ce même mouvement, ouvrir des pistes pour l épanouissement de la personne humaine, être force d innovations, favoriser la diversité, offrir un L événement EST IMPRIMÉ SUR DU PAPIER ISSU DE FORÊTS GÉRÉES DURABLEMENT 3

3 ACTIV MAG 5/03/09 15:07 Page 4 l événement contenu de qualité, solidaire, citoyen.» La solidarité est la colonne vertébrale des activités sociales ; elle supporte l ensemble des actions de la CMCAS : agir pour la santé, le respect de la dignité de chacun, jusqu aux activités de culture et même ludique. Il faut donc être au plus près des agents pour connaître leurs besoins. Cela vaut pour l action sanitaire et sociale comme pour les activités culturelles ou de loisir. Proximité! «La construction des activités sociales doit se faire à partir des pratiques, des besoins exprimés sur le terrain, des SLV.» insiste Bruno Giuliani. Et bien sûr, à partir des agents eux-mêmes, à partir des activités auxquelles ils souhaitent participer. Cette recherche de proximité passe par une très forte représentation des agents. Rappelons que les activités sociales se font par et pour les agents : élus, correspondants de SLV, responsables de club, commissionnaires sont des agents détachés ou bénévoles. «La CMCAS des Hauts-de- Seine est une structure au service d une réalité, au service des pratiques et des attentes des La construction des activités sociales doit se faire à partir des pratiques, des besoins exprimés sur le terrain, des SLV. Bruno Giuliani bénéficiaires. Pour cette raison, la CMCAS compte 150 commissionnaires (des représentants des bénéficiaires qui siègent dans les 10 commissions d activités) et 27 SLV réparties sur les sites du département.» Les SLV, Sections Locales de Vie, constituant le lieu de représentation, d accueil et d initiative des activités sociales. Elles disposent de moyens pour mettre en œuvre des projets proposés aux agents ou par les agents eux-mêmes. «Nous souhaitons favoriser ces initiatives, le tout dans un soucis de cohérence dont la CMCAS est garante.» La CMCAS, in fine, garantit la pertinence des initiatives au regard du projet social et solidaire qu elle porte. Elle est aussi une garantie d efficacité, grâce à l appui technique du service. Enfin, la CMCAS permet de construire une réponse collective et de partager les expériences à l échelle de l ensemble du territoire de la CMCAS des Hauts-de-Seine. Des activités de loisirs et culturelles originales Cette volonté de construire un projet commun, cette démarche démocratique et participative, de proximité vise un objectif : «que les activités sociales soient une alternative convaincante au chacun pour soi, à l isolement et à la consommation aveugle et inconsciente de services. Les activités sociales ne sont pas un guichet d offres de loisirs, ni un intermédiaire transparent entre les affiliés et le marché de la culture. Nous devons construire des activités qui répondent à des besoins non satisfaits par les logiques marchandes (les voyages solidaires, par exemple), ou encore des projets qui donnent accès au droit à la culture ou au savoir, comme les cours de l Université populaire.» La CMCAS des Hauts-de-Seine procèdera donc à des choix et favorisera les initiatives originales, avec un contenu riche. La construction des activités autour d un thème, par exemple les civilisations méditerranéennes, permet de fédérer différentes activités : voyage, exposition, conférence, questions sociales comme les immigrations et la pluriculturalité, ou encore une approche par la musique. «Avec bénéficiaires, rappelle Hervé Simon, vice-président, il est indispensable de créer les conditions pour que l ensemble des bénéficiaires accède aux activités sociales et puisse se les approprier.» pour tous et partout Dans ce souci d accessibilité, la CMCAS des Hauts-de-Seine a décidé par exemple d ouvrir ses clubs CCSC et Aser à tous les agents, quelle que soit leur CMCAS d appartenance. Des soirées organisées à l espace des Corolles seront ouvertes aux ressortissants, mais aussi à tous les résidents du département. La construction de projets avec d autres CMCAS est aussi un des axes de développement pour que les collègues qui dépendent de deux CMCAS différentes puissent participer ensemble à une même activité. Bref, les possibilités ne manquent pas et les commissions planchent sur de nombreuses propositions. D ores et déjà, la CMCAS des Hauts-de-Seine propose des activités que vous trouverez dans son journal Activ mag 92, sur son site Internet et dans votre SLV. LA CMCAS DES HAUTS-DE-SEINE EN CHIFFRES BÉNÉFICIAIRES - 27 SLV Avec bénéficiaires, il est indispensable de créer les conditions pour que l ensemble des bénéficiaires accède aux activités sociales et puisse se les approprier. 10 commissions composées d un président et de 6 sièges CGT, 3 CFDT, 3 CGC, 2 FO, 1 CFTC 150 commissionnaires 1 magazine Activ mag 92 1 site Hervé Simon INTERNET DÉCOUVREZ VOTRE NOUVEAU SITE Retrouver toutes les informations utiles, les activités, les services de billetterie, la rubrique de votre SLV sur : Bruno Giuliani Président de la CMCAS et président de la commission Communication - CGT Gilles Ricaud Premier vice-président Administrateur Délégué - CFDT Hervé Simon Vice-président et président de la commission Achat Restauration Patrimoine - CGT 4 5

4 ACTIV MAG 5/03/09 15:07 Page 6 l événement Quelles orientations pour la nouvelle CMCAS? La CMCAS des Hauts-de-Seine est administrée par un Conseil d Administration de 24 membres issus des 6 CMCAS du département et selon une représentation proportionnelle des 6 Conseils d Administration, jusqu aux prochaines élections qui dérouleront en juin Un premier CA a eu lieu le 7 janvier dernier pour définir les orientations principales. Zoom sur les axes forts des commissions Loisirs et Culture, Jeunesse, Solidarité, Action sanitaire et sociale, Prévention santé et Handicap, Pensionnés et SLV. L objectif de notre commission consiste à maintenir et renforcer les structures de proximité, parce ce que ce sont elles qui permettent le lien avec les agents. Il faut un lieu de rencontre, de vie, de démocratie accessible à tous les bénéficiaires, ayants droit, ouvrants droit, pensionnés, pour que les agents puissent construire des projets avec les élus de SLV. Les activités sociales doivent s appuyer sur la participation de tous. Cette interactivité est indispensable pour que les activités correspondent bien aux attentes des agents. Les SLV connaissent bien leurs bénéficiaires, elles font remonter leurs propositions d activités vers la CMCAS, qui décide de leur mise en œuvre. Les bonnes idées peuvent ainsi être mutualisées et proposées par toutes les SLV du département. Parallèlement, chaque SLV dispose d un budget propre, qui lui permet de proposer des activités spécifiques et des animations de site. Bien sûr, la SLV conserve sa mission de conseil et répond aux demandes des bénéficiaires : pour les activités centralisées et décentralisées, mais aussi sur les prestations sociales (même si la CMCAS n a plus la charge des prestations maladie), JEAN-LUC GAVELLE président de la commission SLV : Défendre et développer le rôle des SLV Jean-Luc Gavelle sur les aides et actions sanitaires et sociales. La SLV assure l accompagnement des agents en difficulté, elle les aide à constituer leur dossier, assure un suivi. Le suivi des personnes seules est aussi le type d accompagnement que nous souhaitons renforcer ou initier pour les SLV qui n avaient pas de pensionnés avant la réorganisation. Les SLV doivent renforcer le lien social en développant la prévention en matière de santé et l action sanitaire et sociale au service des familles. Grâce à la proximité, les SLV peuvent lutter contre l isolement, développer les activités sociales partout et pour tous, mieux accompagner les familles et travailler en collaboration avec les partenaires: la CMCAS des Hauts-de-Seine bien sûr, mais aussi la CCAS, les assistantes sociales VALÉRIE GONCALVES présidente de la commission Action Sanitaire et Sociale, Prévention santé et Handicap : Les activités sociales ont vocation à être au plus près des agents, à créer du lien, à mettre en œuvre des actions de solidarité et de citoyenneté. Il existe des aides communes au niveau national et des aides locales au niveau des CMCAS : des aides à la personne, comme l aide ménagère pour aider le maintien à domicile des personnes âgées, des aides Être un soutien pour les agents, créer du lien social et un réseau Valérie Goncalves financières pour soutenir un agent en difficulté, l organisation du transport pour les séjours des personnes à mobilité réduite La commission a pour mission de recenser toutes ces aides sociales et de les porter à la connaissance de tous les bénéficiaires. Avec une phase de transition indispensable puisque toutes les CMCAS ne pratiquaient pas les mêmes aides : une harmonisation était donc nécessaire pour que tous les agents bénéficient des mêmes droits, avec des critères d attribution identiques partout dans le département et une large diffusion de l information. Notre commission a aussi vocation à créer du lien intergénérationnel, à soutenir les initiatives accessibles aux handicapés, à s assurer de l accès de tous au droit à la santé (accès aux soins, à la prévention) et au bien-être. La prévention santé, par exemple, se décline sous la forme de conférences (prévention alcool, tabac, risques cardio-vasculaires) et notre soutien va aussi bien au malade qu à l aidant (actions en direction des aidants en cas de maladie d Alzheimer d un proche, aide à la recherche d une maison de retraite). Côté handicap, mêmes priorités : informer les bénéficiaires pour détecter les familles concernées, aider et conseiller. Nous voulons renforcer le réseau solidaire, le rôle de conseil et d orientation, notamment avec les professionnels de santé, les acteurs des champs sanitaires et sociaux. Dans le souci d améliorer le quotidien des agents, nous aimerions par exemple pouvoir communiquer aux agents l ensemble des places disponibles auprès des assistantes maternelles. Un travail à mener sur tout le territoire d Île-de-France, avec les services Petite enfance des mairies VINCENT LEROY président de la commission Solidarité La commission a été recentrée sur le soutien aux projets collectifs portés par des agents. Des projets de solidarité internationale et nationale. Nos objectifs : appuyer les initiatives des agents, les aider à les rendre visibles, élargir le cercle des agents impliqués dans des actions solidaires. Nous avons donc trois champs d action : le soutien aux projets par une participation financière ; l animation sur les lieux de travail et sur les supports d information de la CMCAS ; la création de voyages solidaires qui permettent à des collègues moins impliqués de découvrir les projets, le pays et la population auxquels ils sont destinés, la réalité sur le terrain et les difficultés de mise en œuvre. La commission a décidé de tenir les engagements qui avaient été pris par la CMCAS Étude et Recherche avec l association WAJI et par la CMCAS des Services Centraux avec l association Aiadd; il s agit d associations dans lesquelles des agents sont impliqués, avec des projets au Sénégal et au Mali. Nous souhaitons créer des synergies entre les associations, les unes ayant la connaissance du réseau local ; les autres apportant le savoirfaire électrique... C est déjà le cas entre Waji et Tche Kanam, entre Aiadd et Électriciens sans frontière. En janvier, à Clamart, la CMCAS, la SLV et le restaurant CCAS ont organisé une animation qui réunissait les quatre associations. Nous souhaitons aussi développer des animations solidaires avec les SLV : les aider à préparer, organiser, des animations. Par ailleurs, la CMCAS intervient de façon complémentaire avec la CCAS, qui organise également des voyages solidaires. L offre de voyages Soutenir les projets solidaires portés par les agents Vincent Leroy solidaires de la CMCAS des Hauts-de-Seine va se diversifier : il y a aura le Mali, initié par les Centraux, le Sénégal, initié par R&D, et de nouvelles destinations vers l Équateur ou encore la Palestine. Notre commission a le souci de proposer des activités accessibles au plus grand nombre et qualitatives. L approche des séjours est pluridisciplinaire, autour d un projet pédagogique visant l apprentissage de la vie en collectivité. C est le cas des séjours que nous proposons pour les vacances du printemps, de la Toussaint et de février. Dans le même esprit, un projet pilote à Saint-Pierre et Miquelon, mené conjointement avec la CCAS, fera Des activités enrichissantes pour nos jeunes Xavier Hyron XAVIER HYRON président de la commission Jeunesse découvrir la vie locale, la pelote basque (sport local importé par les colons basques!), la plongée et les jeunes rencontreront des familles d agents de l archipel. Outre les vacances, des activités de proximité, le mercredi et le week-end, se déclineront autour du sport et de la culture. L accès à la culture est un axe fort : nous voulons encourager la lecture, notamment avec le Salon du Livre de Montreuil, l apprentissage linguistique (nous étudions les possibilités : 6 7

5 ACTIV MAG 5/03/09 15:08 Page 8 l événement séjours, cours collectifs...) ou encore le soutien scolaire (également à l étude), afin de garantir l accès à tous au savoir et à la réussite scolaire. VOS ÉLUS En revanche, l activité peut être reproduite, doublée, triplée, en fonction du nombre de demandes. Désormais, nous enverrons en cas de non affectation un courrier indiquant les dates de reproduction de l opération. NOUVELLE CMCAS NOUVEAU SERVICE AUDE GESTIN chef de service de la CMCAS des Hauts-de-Seine. JOËL POUSSET président de la commission Culture, Vacances et Loisirs La culture et les loisirs accessibles au plus grand nombre autour de thèmes porteurs Joël Pousset Nous devons donner accès aux activités au plus grand nombre, d abord en assurant le turn-over des agents qui participent grâce à l historique d affectation et des critères d affectation, ensuite en proposant des activités diversifiées: les agents représentent une population assez disparate et chacun doit trouver des offres qui lui correspondent. Nous proposons de la billetterie, avec un choix de spectacles qui encourage les agents à découvrir des domaines où ils ne vont pas spontanément, comme la danse contemporaine ou des créations que nous soutiendrons. En matière de voyage, là aussi, nous voulons une offre diversifiée (partir avec le sac à dos ou avec la valise à roulette). Nous privilégierons l échange et la rencontre avec les populations locales. Nous ne proposons pas un catalogue de tour operator. Nos séjours doivent être originaux et enrichissants. Nous souhaitons d ailleurs labelliser nos séjours : ce label garantirait la qualité de l offre (catégorie de l hébergement, compagnie aérienne régulière) ainsi que des critères de développement durable, de commerce équitable. Dès le premier semestre, des activités vous sont proposées : cycle de cours avec les Universités populaires, opéra Garnier et opéra Bastille en juin, la Fête des femmes avec des journées à thème et un spectacle, des séjours en mai et juin autour du thème «Civilisations méditerranéennes» (Jordanie, Grèce ), des week-ends en France autour du thème «Bien-être» (thalassothérapie ) et en Europe autour de la thématique «Celte» (Irlande, Écosse). La construction des activités autour d un thème crée un fil conducteur sur une période donnée, en lien avec les SLV qui peuvent assurer une continuité en prévoyant en amont des animations de site. Nous souhaitons d ailleurs une participation active des SLV et des agents : faites-nous part de vos idées. Une précision supplémentaire : si la CMCAS des Hauts-de- Seine compte bénéficiaires, nous ne ferons pas pour autant de grands groupes. Pas question d envoyer 600 personnes sur un même endroit. Nous restons sur des petites capacités, seules propices à une animation ou un voyage de qualité. Bruno GIULIANI : Président de la CMCAS et président de la commission Communication - CGT Gilles RICAUD : 1er Vice-Président Administrateur Délégué - CFDT Véronique POIRIER : Trésorière Générale - FO Olivier GLORIAN : Trésorier Général Adjoint - CFE-CGC Xavier HYRON : Secrétaire Général et président de la commission Jeunesse - CGT Vincent LEROY : Secrétaire Général Adjoint et président de la commission Solidarité internationale - CFDT Jean-Marc SCASSO : 2ème Vice-Président et président de la commission Sport et clubs - FO Hervé SIMON : 3ème Vice-Président et président de la commission Achat Restauration Patrimoine - CGT Gérard BONNET : 4ème Vice-Président - CFE-CGC Brigitte PERROUX : 5ème Vice-Présidente - CFTC Jean-Luc GAVELLE : 6ème Vice-Président et président de la commission SLV et clubs Valérie GONCALVES : Administratrice et présidente de la commission Action sanitaire et sociale Prévention santé Handicap - CGT Patrick BLANCARD : Administrateur - CGT Jean-Paul CHOIZEAU : Administrateur - CGT Pascal PAUL : Administrateur et président de la commission Jeunes agents - CGT Jean PEDEL : Administrateur - CGT Marie-Laurence AUBERGER : Administratrice - CFDT Pierre LEMANACH : Administrateur - CFDT Joël POUSSET : Administrateur et président de la commission Culture Loisirs Vacances - CFDT Franck CUVILLIER : Administrateur - CFE-CGC Philippe GARNIER : Administrateur - CFE-CGC Philippe MEHLING : Administrateur - CFE-CGC Martine ALLANIC : Administratrice et présidente de la commission Pensionnés - FO Olivia VERMONT : Administratrice - FO MARTINE ALLANIC présidente de la commission Pensionnés Compte-tenu des difficultés liées à l âge ou à l état de santé, mais aussi de toutes les problématiques liées à la retraite (plus grande disponibilité les après-midi et la semaine, rythme différent), une commission dédiée aux pensionnés s imposait. Il faut pouvoir proposer des activités spécifiques, même si les pensionnés peuvent tout à fait s inscrire aux autres activités. Nous souhaitons même favoriser les échanges intergénérationnels. Mais les retraités aiment bien se retrouver ensemble et préfèrent certaines activités à d autres. Il faut aussi pouvoir prévoir un ramassage pour celles et ceux qui n ont pas de véhicule ou des difficultés à se déplacer. Des activités sont d ores et déjà prévues : journée festive, séjours dans une région de France, visites de musées Sur les bénéficiaires, les pensionnés représentent environ Prendre en compte ce dont on a envie quand on est à la retraite Martine Allanic personnes : nous ne les oublions pas! La CMCAS, c est souvent le seul lien qui existe encore avec l entreprise, avec les collègues. Pour les veuves d agents, c est aussi un moyen de reconstituer un réseau. C est un moyen de lutter contre l isolement que vivent certaines personnes âgées. Avec l appui des SLV, nous souhaitons renforcer ce lien, répondre aux interrogations, prendre la mesure des besoins et des envies. La commission est constituée de membres issus des 6 CMCAS du département qui connaissent bien la population des pensionnés : retraités ou futurs retraités, nous avons à cœur de construire une offre qui corresponde aux attentes. Notre objectif est d amener le plus grand nombre à participer, notamment ceux qui ont des petites pensions. La commission doit également prendre le relais de la CCAS pour informer les agents pensionnés des possibilités qui leur sont offertes, comme l accompagnement du domicile jusqu au lieu de séjours, les séjours bleus, le transfert de l aide ménagère sur le lieu de séjour Les fonctionnels, comme on les appelle, mettent en œuvre les orientations définies par les élus, mais ce n est pas tout Présentation de la nouvelle équipe, pro et motivée. La CMCAS des Hauts-de-Seine compte vingt-huit fonctionnels venus des 6 anciennes CMCAS. «Nous avons une équipe de seniors qui connaissent très bien leur métier, qui ont envie d aller de l avant et de mettre leur compétence au service des activités sociales» explique Aude Gestin, chef de service de la CMCAS des Hauts-de-Seine. Trois missions principales... Que font les fonctionnels? Ce sont eux qui produisent les activités sociales et culturelles, qui assurent l action sanitaire et sociales et l accueil conseil. «Les missions Action sanitaire et sociale et Accueil conseil sont deux nouvelles missions qui n étaient pas clairement distinguées auparavant. Avec trois personnes dédiées à l Action sanitaire et sociale, nous allons pouvoir démarcher les partenaires sociaux (mairie, département, maison départementale du handicap) pour passer des partenariats et étoffer les dispositifs d aide.» L Accueil conseil, de son côté, compte une équipe de cinq personnes pour assurer un contact permanent entre CMCAS et SLV. «L Accueil conseil est la porte d entrée des SLV, avec des interlocuteurs mis à leur disposition pour répondre aux questions des bénéficiaires et chargés de traiter les dossiers.» L ensemble du service est tourné vers les SLV. «Le service, c est le carrefour, le lieu d échange». Un carrefour entre élus, SLV et agents. Et aussi une force de proposition : «nous souhaitons créer de nouvelles dynamiques, par exemple enfants/grands-parents, explique Aude Gestin, ou en travaillant avec les services des autres CMCAS pour monter des projets ensemble : pourquoi pas rassembler les chercheurs ou les pensionnés d Île-de-France?» 8 9

6 ACTIV MAG 5/03/09 15:08 Page 10 Une SLV proche de vous! La SLV reste l accueil prioritaire pour les bénéficiaires. Lieu de proximité, elle est animée par des agents des IEG élus et détachés, qui assurent des permanences partielles ou à temps plein. C est là que vous pouvez vous informer et vous inscrire aux activités centralisées (CCAS) et décentralisées (CMCAS des Hauts-de-Seine). Vos correspondants sont à votre écoute! Rencontrons-nous. SLV 1 Dominique Rahaut La SLV accompagne les actifs et inactifs d Asnières, de Villeneuve la Garenne, de Clichy «Nous avons 1/3 d actifs, principalement de l exploitation gaz, et 2/3 d inactifs», explique Dominique Rahault. Ce qui plaît aux agents? «C est très varié : du dîner-spectacle jusqu au week-end en roulotte, en passant par les coulisses de la tour Eiffel, le musée de la nacre ou la visite d une fromagerie de Brie de Meaux! Sans oublier les après-midi dansantes, très prisées de nos inactifs» SLV bd Charles De Gaulle Villeneuve la Garenne 1 place Marcel Paul Nanterre Pierre Barbe Branche commerce, exploitation électrique, ERDF en tout 900 agents dépendent de la SLV 9. Un lieu très convivial, vivant. «Les agents peuvent aussi venir avec leur projet : c est comme ça qu a vu le jour une activité kart» explique Pierre Barde. «Tout le monde vient nous voir, de l exécutant au cadre, les retraités. La CMCAS n est pas un CE comme les autres : nous ne sommes pas une agence de voyage. On participe tous. Nous sommes très attachés à la philosophie du par et pour tous.» SLV 13 Tour Cedre - 7 allée de l Arche TSA La Défense Véronique Risse-Leray Désormais au rez-de-chaussée de la tour Cèdre, la SVL accueille tous les jours les agents de l unité CIT, des achats, de la branche commerce. Facile d accès, juste avant de monter dans les étages, c est un lieu de passage. «Les agents tiennent à leur SLV : ils viennent aussi pour parler de leur problèmes au quotidien. Le correspondant SVL, c est une écoute.» SLV 16 Tour Franklin La Défense Cedex Dominique Loubière «Les agents TIRU étaient très en attente d une billetterie, d un club des consommateurs, de clubs sportifs et culturels» explique Dominique Loubière qui se partage entre la tour Franklin à la Défense et Issy-les-Moulineaux. Dominique poursuit son rôle d information et de conseil, la gestion de la bibliothèque discothèque, les animations de site. «Cette année, je voudrais organiser des petits-déjeuners équitables, pour que l on se rencontre tous, autour d une expo. Et aussi une journée éco-citoyenne.» SLV av. Aristide Briand Bagneux Cécile Guillermot «Bienvenue aux bénéficiaires d Anthony qui sont désormais rattachés à ma SLV.» Ouverte tous les jours, la SLV de Bagneux répond présente! Et continue ses animations de site. «En 2009, nous voulons mettre l accent sur le suivi des agents en difficulté, prendre le temps, aussi, d aller voir les pensionnés, les agents isolés. Cela fait partie du rôle de la SVL : créer un réseau solidaire, être le lien avec les agents. Nous sommes là pour rendre service aux bénéficiaires!» SLV 23 1 av. Général De Gaulle Clamart Sylvie Perousse Expos des clubs d arts plastiques, forums avec le club théâtre, opération avec des ONG La SLV fourmille d idées, souvent originales : de la maison de Victor Hugo au musée de la contrefaçon, en passant par les conférences Point santé sur l adolescence, la diététique, les problèmes cardiovasculaires. La SLV compte bien poursuivre : «Quatre associations sont venues présenter leurs projets solidaires. Nous allons aussi faire tourner le forum théâtre sur d autres SLV du 92 pour promotionner le théâtre.» COLOMBES : Le complexe Valmy, à Colombes. Un gymnase, un terrain de foot, quatre cours de tennis dont deux sous bulles, une salle d activité et même un club house! LA DÉFENSE : L espace André et Marie Bréchet, Square des Corolles à La Défense : 1200 m 2, deux salles de squash, une salle de musculation, une salle de spectacle, plusieurs salles de cours accueillent les amateurs de yoga, Pilate, taichi-chuan, théâtre, peinture, généalogie les slv DEUX EXCEPTIONS QUI CONFIRMENT LA RÈGLE Vie de la CMCAS SLV 1 VILLENEUVE bd Charles de Gaulle Villeneuve-la-Garenne SLV 2 TIMBAUD - 2 rue Timbaud Gennevilliers SLV 3 DELAGE - 7 rue du 19 mars Gennevilliers Cedex SLV 4 JACQUES IBERT - 38 rue Jacques Ibert /rue Anatole France Levallois-Perret SLV 5 DELORME - 23 rue Philibert Delorme Paris SLV 6 PRESSENCE - 18 rue Francis de Pressence Puteaux SLV 7 VOLTA - 2 rue Volta Puteaux SLV 8 VERMONT rue des Trois Fontanot Nanterre Cedex SLV 9 MARCEL PAUL - 1 Place Marcel Paul Nanterre SLV 10 PICASSO 32 av. Pablo Picasso Nanterre Cedex SLV 11 PB6-20, place de La Défense Paris La Défense SLV 11 BOULOGNE - 21 rue Georges SOREL Boulogne- Billancourt SLV 12 WINTERTHUR Terrasse Boieldieu Puteaux La Défense Cedex SLV 13 CEDRE - 7 allée de l Arche La Défense SLV 14 INITIALE - 1 Terrasse Bellini La Défense Cedex SLV 15 AMPERE - 34 rue Henri-Regnault Paris La Défense Cedex SLV 16 FRANKLIN - Tour Franklin La Défense Cedex SLV 17 RUEIL MALMAISON - 45 av. Paul Doumer Rueil-Malmaison SLV 18 ROOSEVELT Quai du Président Roosevelt Issy-les Moulineaux SLV 19 J.H. LARTIGUE - 1 rue J.H. Lartigue Issy-les Moulineaux SLV 20 MONTROUGE av. Pierre Brossolette Montrouge Cedex SLV 21 BAGNEUX av. Aristide Briand Bagneux SLV 22 SCEAUX - 2bis avenue Jules Guesde Sceaux SLV 23 CLAMART - 1 av. Général Leclerc Clamart SLV 24 COLISEE IV - 14 rue Fructidor Paris SLV 25 MARCHAND - 41 rue Berthelot Courbevoie Cedex SLV 26 VALMY bd Valmy Colombes SLV 27 LES COLLINES DE L ARCHE - ex Wagram - Immeuble Concorde Paris La Défense Les SLV 5 et 24 sont situées hors du 92! Quelque 4500 agents gaziers rejoindront le département dès que la tour T1, actuellement en construction à La Défense, sera achevée. Pour leur éviter deux changements de CMCAS en un an, ces bénéficiaires ont été rattachés d emblée à la CMCAS des Hauts-de- Seine. Leur SLV feront le déménagement en même temps qu eux

7 ACTIV MAG 5/03/09 15:08 Page 12 Activités jeunesse : vacances de Pâques Fête des jeux (4-5 ans) Jeux d intérieur, d extérieur, originaux, méconnus, d aventure ou de compétition, de réflexion, d habileté Pour cette édition printemps 2009, le jeu, thème principal, est à l honneur : l esprit d équipe, la collaboration, la réflexion et la stratégie seront de la partie. À l extérieur, accessible depuis le parc du Moulin (parfaitement réaménagé et situé au cœur de la campagne normande), un parcours simple, équipé de toute la signalisation nécessaire, permet de pratiquer le karting à pédales. Au programme également : une séance de découverte du poney (soins et ballade), du VTC et une formidable chasse aux œufs en chocolat Alors faites vos jeux! À Bérou-la-Mulotière (Eure et Loir) du 18/04/09 au 24/04/09 Cirque et poneys (4-5 ans) Le Haras de Vanlay, vaste corps de ferme entouré de parcs et prairies, accueille vos enfants pour des vacances inoubliables autour des activités équestres, du cirque et de loisirs adaptés aux tout-petits. Un séjour parfaitement adapté pour une première séparation, avec une équipe d animateurs compétents, dévoués. À Maraye-en-Othe (Aube) du 12/04/09 au 19/04/09 Écomusique et science (6-8 ans) Le domaine de Chamarande, avec son château, ses jardins et son parc paysager est un environnement exceptionnel. Le centre pédagogique est spécialisé dans l accueil de séjour thématiques, art et musique, écologie et environnement et dispose de plusieurs salles d activités scientifiques, de salles de musique... Les enfants pourront participer aux ateliers recyclart, confectionner des mobiles écologiques ou construire un objet sonore non identifié. Les ateliers scientifiques seront autant d occasions de se sentir détective ou apprenti sorcier! Enfin, ils pourront s initier au piano, partager leurs chansons préférées ou jouer dans l orchestre des enfants. À Chamarande (Essonne) du 11/04/09 au 18/04/09 Cheval et Moyen Âge (6-8 et 9-11 ans) À 130 Km de Paris, dominant la vallée de l Yonne, le domaine de Formanoir, vaste ensemble de jardins, de prés et de bois, offre un cadre de vie principalement dédié aux chevaux mais aussi aux autres animaux vivant à la campagne. Les enfants vont se plonger dans l ambiance d une fête au Moyen Âge, avec des activités et des jeux organisés autour de la motte féodale, une tour en bois reconstituée, jadis destinée à protéger le seigneur de Palteau Activités complémentaires possibles : ateliers pâte à papier, cuir, photographie, cinéma. À Formanoir (Yonne) du 11/04/09 au 18/04/09 du 18/04/09 au 24/04/09 Entrée des artistes (6-8 et 9-11 ans) C est dans le cadre champêtre du Haras de Vanlay qu est organisé ce séjour original qui offre aux enfants la chance de s initier au théâtre, au chant, à la danse et au mime ou encore au cirque sous le véritable chapiteau dressé dans le parc! Des activités de plein air ou manuelles complèteront ce séjour. À Maraye-en-Othe (Aube) du 12/04/09 au 19/04/09 du 19/04/09 au 26/04/09 Moto, quad et Futuroscope (9-11 ans) Très prisé des adeptes des sports mécaniques, ce séjour s organise autour d une initiation au quad et de séances d 1 heure 30 à 2 heures de moto par jour, sur des engins de 50, 80 ou 100 cm 3. La technique sera aussi au rendez-vous, avec une journée dans le parc du Futuroscope. De nombreuses activités sont également prévues tout au long du séjour (VTT, grands jeux, veillées à thèmes ). La répartition entre les centres de Saint-Cyr et Millac se fait en fonction de l âge et du nombre d inscrits. Attention : un certificat médical d aptitude aux sports mécaniques est obligatoire. Chaussures montantes ou bottes impératives. À Saint- Cyr ou Millac (Vienne) du 12/04/09 au 18/04/09 Landes équestre ou landes aventure (9-11 ans) Au cœur de la forêt landaise, les jeunes vont pouvoir s adonner à la dominante de leur choix : équestre ou aventure (à préciser lors de l inscription). Pour les Landes équestre, 4 séances d équitation sont prévues ainsi qu une demi-journée accrobranche. Pour les Landes aventure, 2 demi-journées accrobranche, une séance tir à l arc, une initiation canoë sur la Leyre et une randonnée vélo en forêt. Et pour tous, une excursion à Arcachon, la découverte du bassin, la visite de l aquarium et une ascension de la célèbre dune du Pylat. À Pissos (Gironde) du 12/04/09 au 18/04/09 du 19/04/09 au 25/04/09 Au fil de l eau (9-11 ans) Prenez place à bord d une péniche traditionnelle, aménagée dans les meilleures conditions de confort et de sécurité, pour parcourir le magnifique Canal du Midi et vivre au rythme des passages d écluses Une manière originale de vivre un centre de vacances et de découvrir la navigation, les monuments d arts, le patrimoine local et les rencontres sympathiques du tourisme fluviale. Logements en cabine de 4 à 5 passagers, avec lits superposés ; repas élaborés et pris à bord ; visite des villages se trouvant le long du canal ; ateliers manuels, activités de plein air, grands jeux et tournois sportifs ; pêche et baignade selon conditions ; soirées animées. Canal du Midi (entre Béziers et Sallèles-d Aude) du 19/04/09 au 25/04/09 Cap sur Rome (12-14 ans ) Rome associe un passé d une richesse étonnante avec une vie actuelle trépidante. La ville aux sept collines séduira les jeunes parce que c est aussi une ville qui raconte l histoire au détour de chaque ruelle, de chaque place, fontaine, palazzo. On peut flâner et se détendre tout en découvrant les œuvres du Bernin! Une atmosphère unique à partager. Formalités : carte d identité et autorisation de sortie de territoire ou passeport personnel. Carte Européenne d Assurance Maladie de la Sécurité Sociale. À Rome (Italie) du 12/04/09 au 18/04/09 Un printemps à Dublin (12-14 ans) Une des capitales les plus captivantes d Europe. Citadine, sympathique et chic à la fois, Dublin offre un patrimoine historique et une vie culturelle riches : Dublin castle, Christchurch cathedral, national museum, la cité monastique de Glendalough, Gafton Street Vous serez séduit et vous vivrez une semaine de bonheur dans une atmosphère chaleureuse et bon enfant. Hébergement dans le centre de Dublin, en auberge de jeunesse. Formalités : carte d identité et autorisation de sortie de territoire. Carte Européenne d Assurance Maladie de la Sécurité Sociale. À Dublin (Irlande) du 19/04/09 au 25/04/09 IMPORTANT POUR LES SÉJOURS SPORTIFS : Prévoir un certificat médical d aptitude à l activité concernée. POUR LES SÉJOURS À L ÉTRANGER : carte d identité en cours de validité + autorisation de sortie de territoire + formulaire de Sécurité Sociale CEAM. ATTENTION : Les lieux et dates de séjours sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent être modifiés selon les contraintes de transport ou du nombre de participants

8 ACTIV MAG 5/03/09 15:08 Page 14 Zoom sur... Le Réseau France Billet Grâce au partenariat que la CMCAS des Hauts-de-Seine a passé avec le réseau France Billet Collectivités (réseau créé par la Fnac et Carrefour), vous avez accès à plus de événements quotidiennement, soit plus de spectacles chaque année en France et à l étranger, dans tous les domaines de la culture et des loisirs : musique, danse, théâtre, opéra, expositions, musées, festivals, sport, parcs de loisirs, cinéma. 30 % du catalogue est proposé à tarif préférentiel : «prix C.E». Novecento pianiste Luc Porta se glisse sans faille dans la peau de Tim Tooney, ancien trompettiste de jazz et ami du «plus grand pianiste qui ait jamais joué sur l océan». D après le roman d Alessandro Baricco avec, au piano, Fred Choquet. Le 2 avril, aux Corolles, deux représentations en exclusivité, à 12H00 et à 18H00. Entrée libre! Fête des femmes En mai et en juin, regards sur les femmes à travers les collections du Musée d Orsay ou du Musée du Quai Branly. Visite-conférence le matin, déjeuner et rallye culturel l après-midi. Ou bien une après-midi au théâtre Saint-Georges : Chat en poche, de Feydeau, mis en scène par Michel Laville, avec Valérie Mairesse, Jean Benguigui et Arthur Jugnot. Plusieurs dates vous sont proposées. Renseignements et inscription en SLV jusqu au 08 avril. Billetteries : inscrivez-vous! Pour certains d entre vous, les services de billetteries sont une nouveauté. Inscrivez-vous pour profiter des offres négociées par la CMCAS des Hauts-de-Seine, des spectacles subventionnés, des coups de cœur. Sortironline Sortir Online, site de billetterie spectacle exclusivement dédié aux CE, est engagé dans une véritable démarche de partenariat culturel avec la CMCAS des Hauts-de-Seine. Le site propose, sur la région parisienne, des promotions exceptionnelles sur des spectacles de qualité, évalués par les équipes des CE adhérents à Sortir Online. Un forum permet à tout ouvrant droit inscrit de participer en donnant son avis. Des sondages et des questionnaires sur le type d offres que vous souhaiteriez voir développer vous sont régulièrement soumis pour adapter l offre à vos envies, de la comédie musicale au répertoire classique, en passant par les événements sportifs, les parcs de loisirs... Et vous pouvez aussi formuler vos demandes directement sur le site. La CMCAS des Hauts-de-Seine y promeut également des créations et vous permet de découvrir des spectacles pas toujours très médiatisés et qui valent le détour! Le club Visioscène Consacré au théâtre et à la scène, le Club Visioscène fonctionne sous la forme d abonnements de 9 ou 15 mois, qui vous donnent accès à plus de 400 spectacles par an, sélectionnés par le Club ; 6 ou 12 invitations comprises dans l adhésion (en fonction de la formule choisie), des invitations dernière minute et des ventes flash. Sur le site, les bandes annonces des spectacles, des interviews, critiques, portraits, la Visio TV, le Visio Mag quotidien Sur cliquer sur l une des trois rubriques : France BILLET, SORTIRONLINE, CLUB VISIOSCENE. Les clubs du CCSC et de l Aser ouverts à tous! Yoga, Pilate, tai-chi-chuan, volley, aïkido, tennis, cyclisme, aquagym, aviron, escalade, équitation, foot, karting, ball-trap, bowling, pétanque, pêche, golf, parachutisme, tir sportif, ULM, voile, boxe, musique, danse, théâtre, peinture la liste des activités est longue. Le CCSC, l'aser et l'uscas comptent quelques 3200 adhérents dans plus de 110 sections sportives et culturelles réparties sur toute la région parisienne. Ces clubs, qui dépendent de la CMCAS des Hauts-de-Seine, sont ouverts à tous les bénéficiaires de la région parisienne quelle que soit leur CMCAS d'appartenance. Les agents peuvent ainsi pratiquer l'activité de leur choix où ils le désirent : près du lieu de travail ou du domicile. Cette décision de la CMCAS doit dans les prochains mois, nous le souhaitons, être confortée par les 7 autres CMCAS de la région parisienne qui elles-aussi donneraient accès à leurs clubs. «Cette volonté d'ouverture des activités des clubs vise à améliorer les prestations offertes aux agents, explique Jean-Marc Scasso, président du CCSC et de la commission Clubs et sport, à élargir leur possibilité d'activités, en vertu des valeurs de démocratie et de solidarité qui nous sont chères!» Consultez l'annuaire des clubs auprès de votre SLV. Civilisations méditerranéenne et orientale Un des grands thèmes de cette année et l occasion de découvrir ou redécouvrir la richesse des civilisations du pourtour méditerranéen. Au programme : des expos, des animations et bien sûr des voyages. Le cycle s ouvre avec deux destinations : la Grèce et la Jordanie. Les Cyclades d île en île Le Grèce, c est une terre qui rit et chante au rythme des bouzoukis, une terre où l étranger est accueilli comme un roi et pour lequel les habitants s ouvrent comme des fleurs. Au hasard des chemins, vous vous reposerez dans de petits villages où l on vous recevra avec chaleur, cette philoxenia qui n est pas prête de disparaître. Du 29 mai au 05 juin Du 31 mai au 07 juin Du 26 septembre au 03 octobre Facettes de Jordanie Petit pays aux trois quarts envahi par le désert, la Jordanie n'en est pas moins le pays des couleurs : la mer Rouge, Pétra la rose, Amman la blanche, sans oublier l'orange, le jaune et l'or du désert Sur les traces de Lawrence d'arabie, du port d'aqaba à l'oasis d'azraq, en passant par l'étonnant Wadi Rum, partez à la rencontre d une civilisation et d un peuple formidables. Avec un peu de chance, des Bédouins vous proposeront une nuit sous leur tente en poils de chèvre Du 2 au 10 juin Du 10 au 18 juin Du 17 au 25 juin Bien-être Week-end Thalasso La thématique se déclinera toute l année autour de week-ends en France, comme ce week-end pour découvrir les bienfaits de la thalassothérapie. L hébergement sera assuré à partir du vendredi en gîtes CCAS, à Auberville, commune de la Côte Fleurie. Vous pourrez profiter de deux demi-journées de soins de remise en forme au centre Thalassa de Deauville (bains de boue, à remous ). Et découvrir librement les charmes de la Basse-Normandie! Du 6 au 7 juin Du 13 au 14 juin Du 27 au 28 juin À noter : le transport n est pas pris en charge par la CMCAS. Europe Découvrir Berlin Quatre jours et trois nuits à Berlin, pour découvrir la ville en toute liberté. Le week-end démarre par un tour de la ville de trois heures, en bus panoramique avec un guide. À vous de choisir, ensuite, où vous guideront vos pas dans cette grande ville (huit fois Paris!), haut lieu de la culture (avec 150 théâtres, 300 galeries d art et quelque 180 musées) et de la vie nocturne Du 16 au 19 avril Du 24 au 27 avril Du 28 avril au 1er mai Activités 14 15

9 ACTIV MAG 5/03/09 15:08 Page 16 Dossier Dans un contexte général de reculs sociaux, d inflation et de précarisation des salariés, le rôle des activités sociales s impose plus que jamais. La CMCAS des Hauts-de-Seine fait de l action sanitaire et sociale la priorité n 1, avec le maintien et le renforcement des dispositifs d aides et d accompagnement des agents en difficulté. Ce faisant, il faut se confronter à une réalité complexe : le manque d assistantes sociales sur certains sites, les résistances des agents euxmêmes à solliciter de l aide ou encore la méconnaissance des droits et dispositifs. ACTION SANITAIRE ET SOCIALE : une vraie réponse à vos difficultés Il y a de plus en plus de dossiers, des dossiers lourds, notamment de surendettement» note Danièle Lacoutière, assistante Action sanitaire et sociale à la CMCAS des Hauts-de-Seine. Des agents confrontés à des problèmes financiers, des femmes qui se retrouvent seules pour assumer l éducation des enfants, des conjoints au chômage, des arrêts longue maladie, le handicap, des personnes âgées isolées Les agents, comme beaucoup de Français, subissent le retour de l inflation, l augmentation des produits de première nécessité, l austérité salariale et, notamment pour les jeunes embauchés avec les plus petits salaires, de plus en plus de difficultés à vivre Il s agit le plus souvent de problèmes financiers, ensuite viennent les problèmes de logement, puis le handicap Véronique Aria assistante sociale GDF Suez décemment en région parisienne. La mutation des entreprises crée en outre du stress et une souffrance au travail dont les assistants sociaux témoignent. «Il y a un plus grand isolement des salariés» remarque Gilles Perdereau, assistant social intervenant auprès des agents de Nanterre, Clamart, Jacques Ibert Sites éclatés, déménagements des locaux, modifications de l organisation du travail génèrent de l angoisse, une démobilisation. «Je me souviens, quand j ai commencé comme jeune AS, il y avait de l entraide, des revendications. Aujourd hui, on subit, sans mot dire. Les agents parlent moins à la machine à café, ils sont moins ensemble.» Accepter la main tendue Avec un constat : l isolement est un facteur de dégradation des situations. «Il s agit le plus souvent de problèmes financiers, ensuite viennent les problèmes de logement, puis le handicap» liste Véronique Aria, assistante sociale GDF Suez. Deux types de dossier arrivent à la CMCAS : le dossier qui relève plus de l aide psychologique, sorte d appel au secours, et le dossier qui arrive lorsque la situation est très dégradée. «Il faut que les agents sachent qu ils n ont pas besoin d attendre pour venir nous voir», insiste Véronique Aria. Il faut venir avant d être surendetté, avant la menace des huissiers, avant d être à la rue quand il s agit d un problème de logement, avant de sombrer dans la dépression quand le moral n y est pas. Mais pousser la porte de l assistante sociale n est pas facile. «Cela signifie que l on a des difficultés. Pourtant, le jour où tout s emmêle, où l on est pris dans l engrenage, le trou noir, il faut accepter la main tendue, faire confiance.» Les assistants sociaux le constatent : les agents hésitent à faire la démarche. «Les agents viennent pendant leur congés ou le midi, etc. parce qu ils ne veulent pas que l on sache qu ils ont un problème. Ça a changé : aujourd hui, dans nos entreprises, il faut montrer que tout va bien.» Autre phénomène qui explique le recours tardif aux aides sociales : la méconnaissance des agents. «Les agents connaissent mal les aides auxquelles ils peuvent accéder» remarque Danièle Lacoutière. Quelles sont ces aides? Des aides et un vrai soutien Avec les AS, les agents vont d abord solliciter les aides extérieures auprès des organismes bancaires, des centres de soin, de la CAF, des organismes sociaux, de l Agefip, etc. Les AS connaissent aussi parfaitement la règlementation des IEG et peuvent chercher des réponses au problème en interne avec les RH (pour le handicap, pour soutenir une demande de logement), avec le 1% logement, les services de santé, les délégués du personnel. «Au-delà de ces aides légales et propre à l entreprise, les agents bénéficient d aides complémentaires de la CMCAS, témoigne Audrey Baillon, assistante sociale interentreprises, bien placée pour savoir que les agents des IEG bénéficient là d avantages que n ont pas les salariés de la plupart des entreprises. «Les agents ont beaucoup de chances! Ces aides des CMCAS en matière de handicap, de garde d enfants, d aides à la famille et à la personne permettent d apporter un vrai soutien dans les situations difficiles.» Citons pas exemple l IME, Indemnités moyens d existence, pour les agents en longue maladie et qui, après trois ans, ne perçoivent plus que la moitié de leur salaire. Les CMCAS compensent la perte de salaire pendant deux ans. Ou encore les prestations familiales 16 17

10 ACTIV MAG 5/03/09 15:08 Page 18 Dossier extra-légales (PFEL) : quand l aîné atteint sa vingtième année (ou 18 ans en cas d enfant unique), la famille perd les prestations familiales. La CMCAS prend le relais selon le même tableau de ressources que la CAF. Enfin, chaque CMCAS vote une priorité. «La CMCAS des Hauts-de-Seine a fait de l action sanitaire et sociale la priorité n 1 : aider les agents en difficulté, qui souffrent d isolement, de dépendance, de maladie, de problèmes financiers» indique Valérie Goncalves, présidente de la commission Action sanitaire et sociale. La CMCAS des Hauts-de-Seine a dédié une équipe de trois fonctionnels qui traitent les dossiers et démarchent les partenaires sociaux en vue d accords (mairie, département, maison départementale du handicap). Ainsi, la CMCAS des Hautsde-Seine a-t-elle mis en place un partenariat avec le Crédit Municipal de Paris (en cas de surendettement), une aide d urgence en Chèques Service (qui permettent d acheter les produits de première nécessité), mais aussi une série d actions de prévention santé (campagnes de dépistage du cancer colorectal à Bagneux, conférence sur la souffrance au travail avec les acteurs sociaux à La Défense, campagne Alzheimer sur tout le territoire des Hauts-de- Seine, convention avec la Ligue contre le cancer ). Car mieux vaut prévenir que guérir. C est également l objectif des permanences juridiques gratuites : «nous souhaitons que les agents puissent avoir accès à toutes les informations, à tous les outils», poursuit Valérie Goncalves, «Le conseil et l orientation sont essentiels.» Pour former une chaine d orientation et d aide, assistants sociaux, médecins du travail, SLV, CMCAS, représentants des salariés travaillent ensemble. L entraide : un travail d équipe et de proximité «Le relais des SLV est très important pour nous, explique Gilles Perdereau. Une annulation de séjour, un problème de paiement, peuvent être des signes : le correspondant peut rediriger l agent vers l AS.» D autant que les agents se confient plus volontiers aux correspondants de SLV. «Tout est question de proximité», confirme Véronique Aria. Les signalements viennent plus facilement si les interlocuteurs sont sur le terrain : «Tiens, au fait, j ai vu untel, il faudrait peut-être que tu vois». Inversement, les correspondants SLV, même s ils font un travail d orientation et aident à constituer un dossier, ont besoin des AS. «Nous n avons plus d assistante sociale sur Bagneux, regrette Cécile Guillermot, correspondante de la SLV 21, et nous tentons de palier ce manque, d aller vers les agents isolés, en difficulté» Même situation sur la tour PB6. Pratique QUELLES SONT LES AIDES? Les aides aux personnes âgées : Aide à domicile, femme de ménage, garde à domicile, aide à l amélioration de l habitat, aide à la téléassistance et télé information, don aux centenaires. Aide de secours à l hébergement. Séjours bleu, séjours pour les personnes atteintes de la maladie d Alzheimer et leurs aidants. Les aides aux personnes en situation de handicap : Aide ponctuelle, aide à la psychomotricité, à la mobilité et à l autonomie, à l amélioration de l habitat, téléassistance et télé information, aide ménagère pour personne handicapée en activité de service. Aide mensuelle à l enfance handicapée, aide à la psychomotricité. Séjours pluriels, séjours en famille et préparation à la séparation, affectations prioritaires, placements des bénéficiaires en situation de handicap, code violet. Prise en charge par la CMCAS de la différence entre un séjour CCAS et un séjour par un organisme externe en cas de non affectation sur un séjour CCAS (faute d infrastructure spécifique, de place, etc.). Les aides à la famille et à la personne : Prestations familiales extra-légales (PFEL) pour les enfants étudiant, apprenti, en contrat à durée déterminée ou à la recherche d un emploi. Hospitalisation : forfait hospitalier, chambre particulière, lit accompagnant. Sortie d hospitalisation et soutien social : aide ponctuelle à domicile, séjour de soutien temporaire. Accompagnement d un proche gravement malade : aide au congé de solidarité familiale. Longue maladie : Indemnités de moyens d existence (IME). Difficultés passagères : faire face à de graves difficultés financières, dons de Noël Action surpoids/exercice modéré. Les permanences juridiques : Huit SLV du département, réparties sur La Défense, Clamart, Nanterre, Levallois-Perret et Genneviliers tiennent des permanences juridiques pour vous informer, vous guider, vous orienter. Calendrier des permanences sur «Nous allons batailler pour ces postes d assistantes sociales, indique la présidente de la commission Action sanitaire et sociale, Valérie Goncalves. En 1985, les IEG comptaient 90 assistants statutaires en France. Aujourd hui, il n en reste plus que 35 pour 40 assistants interentreprises. Or l assistante sociale, dans les IEG, Il y a un plus grand isolement des salariés Gilles Perdereau assistant social EDF est un poste statutaire et doit le rester!» Dans certaine situation, l AS est le seul pilier du salarié ou le dernier lien avec l entreprise : il arrive que l AS se batte pour qu une personne ne soit pas mise en arrêt de travail, quand le travail est le seul repère, l unique lieu de socialisation, le dernier rempart au complet repliement sur soi. Pour les agents, la présence des AS dans l entreprise, sur place, est un véritable avantage : les AS des mairies sont débordés, n ont pas le temps de faire un travail d écoute, d accompagnement, ne connaissent pas les aides spécifiques de la CMCAS, à côté desquels les agents passeraient. «Notre rôle consiste à garantir l accès aux actions sociales. Cela passe par la proximité, par une bonne connaissance des collègues via les SLV, par une bonne complémentarité entre les aides et la multiplication des partenariats. Il y a un vrai dispositif, que nous allons consolider plus encore en développant la notion de réseau, rappelle Valérie Goncalves : si vous êtes en difficulté, si vous avez des questions, n hésitez pas à contacter votre SLV!» SECRET PROFESSIONNEL... Les assistants sociaux sont soumis au secret professionnel et ne font pas de remontées à la hiérarchie, sauf à la demande du salarié. Avec l accord de la personne, l AS peut jouer un rôle de médiateur. L AS respecte la confidentialité, et ce jusque dans les petits détails ; par exemple, lorsque Gilles Perdereau croise dans un couloir un agent qui est venu le voir, il ne dit jamais bonjour en premier s il est avec des collègues. Il lui laisse l initiative : l agent peut ne pas avoir envie que ses collègues sachent qu ils sont en contact. Même discrétion du côté de la CMCAS : l attribution des aides est décidée par le bureau après étude anonyme des dossiers. Danièle Lacoutière Assistante Action sanitaire et sociale à la CMCAS Avis d expert «Une aide financière sans suivi ne résout pas la situation, c est la raison pour laquelle la CMCAS travaille en étroite collaboration avec les AS et les SLV. D abord pour monter les dossiers et évaluer ensemble quelle demande d aide est la plus pertinente selon le cas. Selon la décision prise par la commission qui étudie les dossiers, je mets en œuvre différents types d actions : arrêt d une procédure en cours avec un huissier, intervention auprès des banques, délivrance de Chèques Service pour acheter les produits de première nécessité. Mais il est très important qu il y ait un suivi. L AS aide par exemple l agent à construire son budget, pour éviter que la situation se reproduise. C est par ce travail d accompagnement que l on peut résoudre le problème de fonds. Les AS et les correspondants de SLV peuvent de plus effectuer des visites, par exemple pendant les arrêts longue maladie et invalidité, pour conserver un lien avec l entreprise, faciliter le retour, s assurer que tout va bien, le cas échéant demander la prolongation d une aide. Ensemble, CMCAS, AS et SLV, nous pouvons assurer ainsi un véritable accompagnement

11 ACTIV MAG 5/03/09 15:08 Page 20 Bloc-notes Convoyage Rejoignez les rangs des agents VENEZ PRÊTER MAIN FORTE! qui nous aident à assurer le transport et la sécurité de nos jeunes vacanciers, qu il faut accompagner lors des trajets en train, en car bénévoles, détachés avec l accord de leur direction, sont nécessaires chaque année. Pour que vivent nos activités sociales, pour que le bien-être et la sécurité de nos enfants soient assurés, venez prêter main-forte! Informations auprès de votre SLV. Avantages LE CLUB DU CONSOMMATEUR Le Club du consommateur propose des bons d achats et de la billetterie sportive, dont les tarifs ont été négociés en fonction des volumes, sans aucune subvention. Vous bénéficiez ainsi de réductions auprès de plusieurs enseignes : 8 % chez Kadeos (Fnac, Printemps, Conforama, Verbaudet, Truffaut ), 5 % à la Serap, 10 % chez Kirielles (BHV, Galeries Lafayette, INNO, Monoprix, Nature et découverte ), 10 % chez C&A, 7 % chez Darty, 4 % chez Carrefour et 5 % chez Carrefour Voyages. Côté billetterie sportive, des tarifs chez Club Med Gym, Forest Hill, Énergie Forme et Vit Halles. Renseignements en SLV. AG de SLV : VOS IDÉES NOUS INTÉRESSENT! Le 7 avril, à Clamart, aura lieu l assemblée générale extraordinaire des délégués pour un premier bilan et des échanges autour de propositions d activités. Faites part de vos idées et propositions à vos correspondants de SLV avant l AG! COLLOQUE 2 E CONFÉRENCE INTERNATIONALE SUR LE DROIT AU RETOUR Les 28 et 29 mars, à Saint-Denis, la CMCAS des Hautsde-Seine vous invite à participer au colloque organisé par l association AJPF (Association pour les Jumelages entre camps de réfugiés Palestiniens et villes Françaises) sur la question du droit au retour des millions de réfugiés palestiniens. Les représentants des camps de réfugiés de Cisjordanie, Gaza, Liban, Syrie et Jordanie, ainsi que de nombreux responsables politiques français et européens interviendront lors de ces deux journées, occasion unique de donner la parole à ceux qui sont écartés des négociations. CAMIEG, CMCAS et SLV QUI RÉPOND AUX QUESTIONS CONCERNANT LA CAMIEG? Rappelons qu il y a totale séparation juridique entre la CAMIEG, qui gère la partie Sécurité sociale et mutuelle, et les CMCAS, qui n interviennent désormais que sur le champ des activités sociales. Vous devez donc vous adresser directement à la CAMIEG pour régler les questions relatives à vos soins. Téléphone : Courriel : contact@camieg.org - site internet : - Adresse postale : Camieg Nanterre Cedex Toutefois, la CAMIEG a mis à disposition des CMCAS et SLV des contacts privilégiés pour faciliter la régularisation des situations les plus critiques. Si vous décidez, pour des raisons qui vous appartiennent (habitude, détresse, lien social), de passer par votre SLV pour des questions CAMIEG, votre correspondant tentera de vous aider dans vos démarches, mais ne peut être tenu responsable du non règlement de la situation. La CMCAS et la SLV ne possèdent plus d outil informatique pour consulter votre suivi médical. Bon à savoir : En cas de problème de remboursement avec la CAMIEG, et afin de ne pas vous retrouver en difficulté financière, vous pouvez solliciter auprès de votre SLV ou CMCAS une demande d avance de trésorerie. 20