SOMMAIRE DU DOSSIER DE PRESSE. I. Un service de musique en ligne français unique au monde

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2 SOMMAIRE DU DOSSIER DE PRESSE I. Un service de musique en ligne français unique au monde A. L Excellence sonore, la signature Qobuz B. Un répertoire vaste et souvent exclusif : la prime à la qualité C. L expansion à international II. La révolution de l audio-connectée A. La Haute-Fidélité en mobilité B. La musique revient à la maison III. L offre Qobuz : un nouveau modèle économique A. Par-delà streaming et téléchargement : la création de valeur B. Tableau des offres

3 I. Un service de musique en ligne français unique au monde A. L Excellence sonore, la signature Qobuz La force de Qobuz est d avoir anticipé, dès son lancement en 2008, les attentes des consommateurs de musique contemporains. Qobuz a effectivement compris que les personnes qui écoutent de la musique aujourd hui sont à la recherche d une qualité d écoute absolue. C est pourquoi Qobuz a souhaité innover en créant un service de streaming et de téléchargement proposant des fichiers d une qualité sonore inégalée sur le marché. Qobuz est le seul et unique service sur la planète à offrir l ensemble de son catalogue, incluant toutes les majors et tous les indépendants, en «Vraie Qualité CD» : FLAC 16bits / 44.1 khz. Ce qui en fait donc le numéro un mondial de la musique Haute-Fidélité. Une partie de son catalogue est même disponible au téléchargement en qualité Studio Masters 24 bits / 192 khz, la meilleure qualité sonore perceptible par l oreille humaine. Le contrôle qualité est systématique : Qobuz rejette les livraisons musicales de fournisseurs ne s adaptant pas à ses exigences. Là où les services concurrents de streaming proposent un débit de 192 kbps ou à peine plus, l expérience chez Qobuz débute à 320 kbps avec l abonnement Qobuz Basic 1 pour atteindre des sommets de qualité via l abonnement Qobuz Hifi¹. En somme, le maximum proposé par ses concurrents devient le minimum toléré par Qobuz. Une telle qualité fait de Qobuz le partenaire idéal des nouveaux modes d écoute, et notamment de l «audio-connectée» 2. B. Un répertoire vaste et souvent exclusif : la prime à la qualité Fournir l ensemble de son catalogue en «Vraie Qualité CD» pourrait être un critère limitant pour Qobuz. Mais il n en est rien. Le catalogue de Qobuz s élève aujourd hui à 18 millions de titres, ce qui dépasse ou équivaut sensiblement ceux de ses concurrents sur le marché. A la différence près que les titres de Qobuz, eux, sont tous disponibles au minimum en format FLAC. Quant au catalogue Studio Masters de Qobuz, il est sur le point de franchir le seuil des albums : un record! Si le catalogue de Qobuz est aussi bien fourni, avec de nombreuses exclusivités tous répertoires confondus, c est parce que le service de musique français inspire la confiance des labels et des artistes ; et ce pour deux raisons. Qobuz dégage de la valeur pour l ensemble des acteurs du milieu de la musique Qobuz dégage de la valeur pour l ensemble des acteurs du milieu de la musique. Qobuz affirme en premier lieu que la création de valeur dans la musique en ligne passe par la segmentation des offres de streaming, tant en termes de répertoires qu en termes de fonctionnalités. À ce jour, Qobuz segmente son offre par la qualité sonore (Qobuz Hi-Fi/Classic/Basic) ou par les répertoires (Qobuz Hi-Fi Classique), mais nous travaillons actuellement sur d autres segmentations adaptées à la sociologie des consommateurs. Le but de la segmentation des offres est de faire remonter aux artistes et producteurs des revenus décents, de développer le niveau de l assiette perçue au profit des répertoires les plus fragiles, afin de respecter un niveau de rémunération permettant la réalisation de nouvelles productions. De cette façon, les abonnements segmentés Qobuz permettent une rémunération supérieure à celle de ses concurrents. En second lieu, c est la dualité abonnement/téléchargement de Qobuz qui séduit aussi les labels et les artistes. Tandis que les services traditionnels de streaming n autorisent que l écoute en streaming, Qobuz permet à ses abonnés de télécharger leurs chansons préférées en tout juste trois clics. Ce système offre aux abonnés Qobuz la possibilité d acquérir légalement et instantanément la propriété permanente de ces chansons. Quant aux auteurs et ayants droit, ils sont rémunérés à la hauteur de leur travail grâce à ces téléchargements. Qobuz dispose d une expertise inégalée dans le domaine de la musique L autre raison ayant amené tant de labels et d artistes à faire confiance à Qobuz est la connaissance encyclopédique de la musique dont témoignent ses équipes. Qobuz pense que le consentement à payer passe par des services qualitatifs, raison pour laquelle nous offrons à 1 Voir section «L offre Qobuz» 2 Voir section «La révolution de l audio-connectée»

4 nos abonnés et utilisateurs, en sus de nos fichiers musicaux Haute-Fidélité, des contenus associés aux chansons qui approfondissent la connaissance des répertoires ou les documentent à travers des livrets numériques, des métadonnées, des recommandations,... Preuve de son expertise, Qobuz dispose par ailleurs d un «Magazine» en ligne, enrichi quotidiennement par des actualités musicales, des podcasts vidéo et audio et bien d autres contenus, tous édités par une équipe de journalistes permanents. Une partie est, en outre, intégralement consacrée au matériel Hi-Fi, afin de renseigner ses lecteurs sur les meilleurs appareils à utiliser pour mettre en valeur la qualité exceptionnelle de la musique Haute-Fidélité. C. L expansion à international Preuve de son excellente santé, Qobuz a entamé en décembre 2013 son expansion internationale. Les offres streaming de Qobuz sont désormais accessibles dans huit nouveaux pays européens : l Allemagne, l Autriche, la Belgique, l Irlande, le Luxembourg, les Pays-Bas, le Royaume-Uni et la Suisse. Ces mêmes pays pourront accéder au téléchargement sur Qobuz à partir du printemps Mais ce n est pas tout : l ambition de Qobuz dépasse les frontières du continent européen puisque Qobuz prépare actuellement son implantation en Amérique du Nord, qui surviendra au tournant des années 2014 et Labellisée «Jeune Entreprise Innovante» par le Ministère de l Enseignement Supérieur et de la Recherche, Qobuz est fier de faire partie de la filière française du beau son qui émerge actuellement. Sur le créneau de la Hi-Fi haut de gamme, les constructeurs de matériel français connaissent en effet une expansion inédite de leurs activités. La France compte à son actif des marques aussi respectées et innovantes que Focal, Micromega, Cabasse ou Devialet, et Qobuz est heureux de travailler main dans la main avec ces constructeurs dans une aventure internationale commune. Le développement de Qobuz à l international porte d ores et déjà ses fruits et les chiffres représentatifs de cette excellente croissance sont au rendez-vous. En effet, pour l année 2013 et suite à son expansion, Qobuz a connu une progression de 150% en matière d abonnement en France et a doublé ses téléchargements sur le même territoire. Désormais, quatre mois après le lancement à l international, abonnés dont la moitié se trouvant à l étranger utilisent Qobuz de manière unique sur le player, le desktop ou l application mobile, respectivement les usages web, sur ordinateur et mobile qui permettent de streamer la musique via Qobuz. II. La révolution de l audio-connectée La croissance rapide de Qobuz n est pas le fruit du hasard. Elle s explique principalement par un facteur : le fait que Qobuz se situe en complémentarité totale avec les avancées technologiques du moment. Et l avancée technologique majeure de l univers de la musique, c est la révolution de l audio-connectée, ou, en d autres termes, la possibilité de streamer de la musique depuis une infinité de devices tierces, que ce soit des appareils mobiles ou des systèmes audio domestiques. Or, avec l amélioration permanente de la qualité de ces matériels, la musique Haute-Fidélité de Qobuz devient de plus en plus incontournable. Cette révolution de l audio-connectée prend forme à travers deux usages différents mais pas incompatibles. Le premier est le développement de l écoute en mobilité. Le second est le retour de l écoute à la maison. A. La Haute-Fidélité en mobilité La tendance majeure de l écoute musicale depuis plusieurs années est, bien sûr, la mobilité. À l heure actuelle, les consommateurs de musique désirent disposer de leur musique préférée, en téléchargement comme en streaming, sur l ensemble de leurs appareils et de manière synchronisée qu ils soient à l autre bout du pays ou dans la pièce d à côté. Mais le prix à payer pour cette nomadisation de l écoute a longtemps été la compression des titres dans des formats réduits voire littéralement désagréables pour les auditeurs. Grâce à Qobuz, ce problème n est plus d actualité. Les applications Qobuz (pour ordinateurs, tablettes et smartphones de toutes les marques sous ios, Android, Windows ou Kindle) permettent d accéder à tout moment en local comme en streaming à ses musiques préférées en Haute-Fidélité. La compression du son, véritable plaie de la musique depuis 17 ans, n a plus de raison d être. Grâce à l amélioration des réseaux des opérateurs téléphoniques, streamer la musique Haute-Fidélité de Qobuz est devenu un jeu d enfant. Déjà fluide en 3G, le stream du catalogue de Qobuz depuis un mobile devient fulgurant avec l émergence du réseau mobile 4G.

5 Les abonnés 4G sont aujourd hui en mesure d écouter l ensemble du catalogue Qobuz Hi-Fi dans toutes les circonstances de mobilité (voiture, piéton). B. La musique revient à la maison Autre tendance majeure du marché : le retour de l écoute «à la maison». Contrairement à ce que l on pourrait penser, les consommateurs de musique apprécient de plus en plus l écoute sédentaire. Cette tendance se matérialise par l apparition sur le marché d une nouvelle génération d appareils fixes (enceintes, chaînes hi-fi, home-cinémas) axés sur la performance. La révolution de l audio-connectée à domicile passe aussi par la démocratisation des systèmes multiroom. Ces installations qui ont le vent en poupe permettent de sonoriser l ensemble des pièces d un logement facilement et à coût modique, et donc de jouir de toutes les facilités offertes par les services de musique en ligne, y compris la programmation de flux musicaux différenciés pour chaque pièce. Le leader dans ce domaine est l Américain Sonos, qui compte des centaines de milliers de connectés dans le monde. Sur ces nouveaux appareils capables de diffuser un son d une finesse inégalée, parfois dans toute la maison, Qobuz devient alors le complément optimal, car il est le service de streaming et de téléchargement offrant la meilleure qualité sonore au monde. Ce n est donc pas un hasard si Qobuz est devenu partenaire d un nombre croissant de constructeurs de matériel audio comme Sonos ou Bluesound, parmi de nombreux autres. III. L offre Qobuz : un nouveau modèle économique A. Par-delà streaming et téléchargement : la création de valeur Qobuz ne croit pas au cloisonnement entre streaming et téléchargement. Bien au contraire, dès la naissance du service en 2008, les fondateurs de Qobuz ont imaginé une complémentarité entre ces deux types de consommation musicale. Inspirés par les travaux de Jérémy Rifkin 3 sur les droits d accès, les créateurs de Qobuz pensent que la distinction entre abonnement et téléchargement ne réside que dans la durée de possession d un titre. Dans le cas du streaming, celle-ci est temporaire, tandis que dans le cas du téléchargement, elle devient définitive. C est pourquoi Qobuz autorise et facilite la jonction d usage entre streaming et téléchargement à travers ses applications. Concrètement, cela signifie plusieurs choses. D abord, qu un abonné au streaming peut à tout moment télécharger une chanson écoutée en streaming s il désire en devenir le propriétaire permanent et ainsi en avoir l usage qu il souhaite. Mais à l inverse, cela signifie que grâce au Cloud 4 Qobuz, un utilisateur ayant téléchargé une chanson sur Qobuz pourra la streamer à volonté. Par sa double-casquette streaming et téléchargement, Qobuz permet en effet à ses utilisateurs d accéder en streaming à l ensemble du répertoire des artistes dont ils ont téléchargé au préalable les chansons sur Qobuz. Pratique en cas de déplacement ou de perte de données. Cette fonctionnalité est d autant plus appréciable qu elle permet aux utilisateurs de Qobuz d accéder à des catalogues indisponibles sur tous les autres services de streaming concurrents, car de plus en plus d artistes et de labels n acceptent d être disponibles en streaming que si leurs œuvres ont été achetées préalablement, ce qu il est possible de faire sur Qobuz. Ce nouveau modèle prouve déjà son efficacité et son attractivité car le quart des clients de Qobuz consolident le revenu moyen par client, ce qui en fait le plus élevé de l industrie du numérique avec l abonnement au streaming et le téléchargement à l acte. Ces résultats en disent long sur le modèle adopté par Qobuz que beaucoup lui envie et sa capacité à se pérenniser. Les chiffres de son implantation à l étranger dans des marchés matures corroborent cette tendance car l offre d abonnement Hi-Fi est celui qui séduit le plus à l international avec 85% des abonnements. 3 Jeremy Rifikin, L'âge de l'accès : la vérité sur la nouvelle économie, «Stockage dans le nuage»

6 B. Le tableau des offres Les abonnements streaming illimité :

7 Notes et conditions d usage sur tous les abonnements [ SAUF BASIC] : Abonnements mensuels sans engagement dans la durée Possibilité d importer les playlists créées sur d autres services de streaming Possibilité de créer des playlists collaboratives Les abonnements de musique illimitée QOBUZ en qualité Lossless (Qobuz Hi-Fi, Qobuz Classic), s'utilisent avec : Qobuz Mobile (disponibles pour Android, iphone et ipad, Mac, PC, Windows 8, Amazon et Kindle). Qobuz Player, l application web. Qobuz Desktop, qui permet de streamer offline les abonnements Hi-Fi sous Windows (XP SP3, Vista, 7) et Mac OS X ( Leopard et supérieur). Des appareils tiers tels que Sonos, Bluesound, Pioneer, Popcorn Hour et XBMC Le téléchargement à l acte : Depuis sa création, Qobuz a fait progresser les standards de qualité de la musique en ligne en rendant disponible au public ses contenus dans une qualité encore aujourd hui introuvable sur les autres services mondiaux. 100% du catalogue de Qobuz peut être téléchargé en «Vraie Qualité CD», ce qui en fait un service unique au monde, et une grande sélection d'albums est disponible en qualité Studio Masters. Qobuz offre : En qualité CD : le vrai son CD 16 Bits / 44,1 khz, non compressé. En qualité Studio Master 24 Bits : la haute définition 24 bits jusqu à 192 khz, telle qu à la sortie de la console du studio d enregistrement, incluant des albums en Multicanal 5.1 et bientôt même en DSD. Qobuz développe depuis sa création une politique «user-friendly» : Fichiers sans DRM 5 pour faire ce qu on veut de sa musique Livrets numériques fournis Téléchargement dans tous les formats descendants : MP3, ALAC, WMA, AIFF, FLAC, OGG, WAV... Possibilité de re-télécharger tout achat effectué sur Qobuz dans une qualité égale Tous les achats effectués sur Qobuz sont conservés dans le Cloud Qobuz, afin de les récupérer facilement en cas de perte et de les streamer dans nos applications mobiles. LA MUSIQUE EST DE RETOUR! MUSIC IS BACK! MUSIK IST ZURÜCK! MUZIEK IS TERUG! 5 Digital Rights Management - système anti-copie jadis imposé aux acheteurs, ce qui n est pas le cas sur Qobuz en téléchargement à l acte.

8 À propos de Qobuz Qobuz, filiale de Qobuz Music Group SA, société mère de Qobuz SARL et d Abeille Musique SARL, a été créé par Yves Riesel et Alexandre Leforestier. Yves Riesel, fondateur d Abeille Musique l un des plus gros distributeurs numériques français et leader sur le classique est actif dans l industrie phonographique depuis plus de 25 ans. Il s est plus particulièrement passionné pour le développement du disque indépendant auquel il a consacré sa carrière, après avoir été journaliste, producteur de concerts et agent d artistes. Alexandre Leforestier a rejoint Yves Riesel en 2000 au sein d Abeille Musique après des études musicales, et en devient Directeur Général, puis associé. Fin 2007, Riesel et Leforestier, qui partagent une philosophie audacieuse de la production et de la distribution musicale fondée sur la qualité sonore, la créativité et le respect des artistes, décident de fonder Qobuz, un service mixte de streaming et de téléchargement basé sur la qualité de son. Ils ont su faire de Qobuz, petite entreprise française, le leader mondial du streaming et du téléchargement Haute- Fidélité. Cinquante personnes travaillent aujourd hui chez Qobuz, sans compter les collaborations externes. Les collaborateurs de Qobuz travaillent étroitement avec plus de producteurs et labels, afin d offrir aux usagers le meilleur service possible sur le marché. La baseline de Qobuz traduit la volonté de replacer, dans le domaine de la musique en ligne, la musique au centre du jeu.