1. BUTS DU PROGRAMME ET INTENTIONS ÉDUCATIVES LOCALES
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- Judith Pierre
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1 ATTESTATION D'ÉTUDES COLLÉGIALES DÉVELOPPEMENT ET GESTION D ENTREPRISES COLLECTIVES (JWW.0M) Résumé du programme d études 1. BUTS DU PROGRAMME ET INTENTIONS ÉDUCATIVES LOCALES 1.1 INTRODUCTION Les entreprises collectives, que l on identifie souvent sous le vocable d entreprises d économie sociale, sont fondées sur le regroupement de personnes qui s associent pour créer des entreprises répondant aux besoins d un groupe ou d une collectivité. On retrouve d ailleurs de nombreuses entreprises de ce type sous la forme de coopératives, de mutuelles, d associations ou d organismes à but non lucratif (OSBL) qui exercent des activités économiques dans un contexte d entrepreneuriat collectif. En raison de leurs caractéristiques, ces dernières constituent des initiatives porteuses d innovation, tant sur le plan social qu économique. Dans les faits, ces entreprises doivent être rentables et évoluer dans un milieu économique concurrentiel tout en poursuivant des objectifs d intérêt collectif axés, entre autres, sur des pratiques démocratiques et sur une façon de «s associer pour entreprendre autrement». Par conséquent, leurs particularités les amènent à affronter de nombreux défis : l appropriation et la reconnaissance de leurs caractéristiques distinctives, la formation de leur personnel et de la relève, l accès au capital financier, la mise en place d outils de gestion et de ressources permettant leur développement et leur consolidation pour s intégrer davantage dans le marché de la production de biens et de services. 1.2 DESCRIPTION GÉNÉRALE DU PROGRAMME Afin de relever ces défis de taille, les entreprises collectives doivent mettre l accent sur une main-d œuvre de plus en plus qualifiée. C est pourquoi le programme «Développement et gestion d entreprises collectives» s oriente vers la consolidation et le développement d habiletés qui permettront à la finissante ou au finissant : d analyser les enjeux économiques de sa communauté, de sa région et de la société en général dans un contexte de mondialisation de marché; 1 Développement et gestion d entreprises collectives JWW.0M Août 2009
2 de faire progresser des initiatives socio-économiques à finalité sociale; de promouvoir le développement des communautés et d initier de nouveaux projets novateurs au sein de l entreprise collective qui l embauche; d interagir avec les différents partenaires financiers et professionnels, les membres du personnel et les bénévoles s il y a lieu; de contribuer à la gestion administrative, humaine et financière d une entreprise collective. Dans les faits, ce programme permet de former des agentes ou des agents de développement et de gestion qui agiront au sein des entreprises collectives qui les embauchent. Ce programme permettra tout particulièrement aux employées et employés de ces entreprises de s inscrire dans un perfectionnement qui professionnalisera leur fonction de travail. Au terme de sa formation, la finissante ou le finissant sera capable : de comprendre et d identifier les enjeux contemporains et les orientations des entreprises collectives quant à leur développement; d interagir dans le contexte organisationnel propre à une entreprise collective; d animer des réunions, des assemblées et des focus groupes; d organiser des séances d information, de sensibilisation et de formation aux employés et aux bénévoles; de recueillir, colliger, traiter, analyser ou enregistrer des données et des informations; de préparer, rédiger et produire des documents administratifs ou de gestion : rapport au CA, rapport de suivi, rapport d activités, étude de faisabilité, compte rendu, etc.; d élaborer des outils promotionnels et des outils de communication médiatique; de préparer les états financiers, les prévisions budgétaires et autres rapports financiers; de participer au développement et à l implantation de procédures administratives et financières; de connaître et d être en lien avec les différents réseaux d entreprises collectives; de concevoir et de gérer de nouveaux projets de développement des affaires au bénéfice de la communauté locale. 1.3 BUTS DE LA FORMATION Conformément aux buts généraux de la formation technique, le programme «Développement et gestion d entreprises collectives» vise : à rendre la personne compétente dans l exercice de sa profession, c est-à-dire lui permettre d effectuer correctement les fonctions, les tâches et les activités inhérentes à la profession; 2 Développement et gestion d entreprises collectives JWW.0M Août 2009
3 à favoriser l évolution de la personne et l approfondissement des savoirs professionnels par le développement de sa débrouillardise, de son autonomie et de sa capacité à intervenir adéquatement dans le développement et la gestion d une entreprise collective; à favoriser la mobilité professionnelle de la personne en lui permettant, entre autres, de développer des attitudes positives à l égard des changements et des situations nouvelles et d accroître sa capacité d apprendre, de s informer et de se documenter. 1.4 INTENTIONS ÉDUCATIVES LOCALES Le programme poursuit des intentions pédagogiques, lesquelles traduisent des visées éducatives permettant de guider les interventions des professeurs auprès des adultes en formation. Ces intentions portent sur les habitudes de travail, les habiletés intellectuelles ou les attitudes pertinentes, voire essentielles à l exercice de la profession. De nature continue et transversale, elles touchent certaines dimensions significatives du développement personnel et professionnel de l adulte et elles feront l objet d apprentissage à différents moments de la formation. Le programme «Développement et gestion d entreprises collectives» du Cégep de Jonquière désire mettre plus précisément l accent sur les dimensions suivantes : L ouverture au développement des communautés locales et à l entrepreneuriat collectif; La mobilisation et la communication; Le développement de compétences en gestion; La polyvalence. L OUVERTURE AU DÉVELOPPEMENT DES COMMUNAUTÉS LOCALES ET À L ENTREPRENEURIAT COLLECTIF Le programme «Développement et gestion d entreprises collectives» inclut des activités d apprentissage qui permettront à la participante ou au participant d entreprendre une analyse sociale, de situer ses actions dans une vision territoriale et de soutenir le développement des approches communautaires de la démocratie directe dans son milieu de travail: vie associative, aspects historiques et idéologiques, fonctionnement démocratique et activités économiques dans un contexte d entrepreneuriat collectif. Cette ouverture est d autant plus importante qu elle permettra à l adulte en formation de bien comprendre son rôle au sein d une entreprise qui poursuit des objectifs de développement de sa communauté locale, mais qui doit également évoluer dans un environnement concurrentiel et économiquement viable. Il est donc essentiel d être capable de faire le lien entre le social et l économique. 3 Développement et gestion d entreprises collectives JWW.0M Août 2009
4 LA MOBILISATION ET LA COMMUNICATION La formation vise, entre autres, l élaboration d un plan d action qui suppose l utilisation de deux grands axes soit : la mobilisation et la communication. Ceux-ci sont des conditions essentielles au développement d un service collectif, car ils impliquent l adhésion de personnes partageant un même besoin. La mobilisation et la communication doivent donc être présentes dans tous les rouages d une organisation : relations interpersonnelles, interactions dans le milieu, présentation ou exposé devant une assemblée, rédaction et production de documents administratifs et informatifs, relations publiques, etc. C est pourquoi ce programme prévoit des activités d apprentissage axées sur des cas pratiques ou des mises en situation qui tiennent compte des particularités des entreprises collectives et qui reflètent la réalité de ces milieux de travail. Les stratégies pédagogiques permettront aussi à l adulte en formation de développer ou de démontrer son savoir-être devant diverses situations de travail où la mobilisation et la communication jouent un rôle prépondérant. LE DÉVELOPPEMENT DE COMPÉTENCES EN GESTION Sachant qu une entreprise collective doit innover et se donner les moyens de s organiser tant sur le plan social qu économique, il s avère que la mise en place et l utilisation d outils de gestion sont essentielles à son développement et sa consolidation. Par le fait même, les activités d apprentissage permettront l identification et l utilisation de méthodes, de techniques ou d outils adaptés au contexte organisationnel de ce type d entreprise. De plus, comme la clientèle visée par ce programme peut déjà être à l emploi d une entreprise collective ou posséder un profil entrepreneurial, les stratégies pédagogiques seront également orientées vers la conception d un projet de développement à caractère entrepreneurial. Ce projet devra être réalisé au sein d une entreprise collective déjà existante et viser le développement, la consolidation, la diversification ou la création de nouveaux créneaux novateurs. LA POLYVALENCE La formation dans son ensemble devra permettre à la participante ou au participant de développer ses compétences afin d être polyvalent pour répondre aux nombreux besoins de l entreprise collective qui l embauche. C est pourquoi les activités d apprentissage prévues dans le cadre de ce programme miseront sur un ensemble d éléments qui favoriseront le développement de ses savoirs, mais aussi de son savoir-faire et de son savoir-être (ex. : sens démocratique, leadership, capacité d adaptation, débrouillardise, créativité) et ce, dans plusieurs champs d application propres à ce type d entreprise. 4 Développement et gestion d entreprises collectives JWW.0M Août 2009
5 1.5 LES PERSPECTIVES D EMPLOI Au Saguenay-Lac-Saint-Jean, la dépendance du marché du travail envers les grandes entreprises est importante. C est aussi dans notre région que le taux d entrepreneuriat individuel est le plus bas. La diversification économique incluant de nouvelles formes d innovation sociale est une des solutions préconisées pour diminuer cette dépendance. D ailleurs, la présence d entreprises telles que les coopératives, les mutuelles, les associations ou les organismes à but non lucratif, qui combinent entrepreneuriat et objectifs sociaux, engendre de nouvelles perspectives d emplois, que ce soit en termes de création, de maintien ou de consolidation. De plus, compte tenu du vieillissement de la population, de la baisse démographique, des besoins ruraux, des pertes d emploi et d autres bouleversements importants sur le marché de l emploi dont une pénurie de main-d œuvre prévue pour 2012, les entreprises collectives font partie des acteurs sociaux et économiques capables de répondre aux nombreux besoins de la population régionale. Sachant également que c est au Saguenay-Lac-Saint-Jean que le taux d activités des femmes est le plus bas, ces dernières doivent être considérées comme un potentiel de main-d œuvre à former pour répondre aux besoins croissants des entreprises collectives. La région reçoit également des personnes immigrantes qui auront besoin de formation pour s intégrer au marché du travail et développer leurs compétences. Actuellement, les entreprises collectives oeuvrent dans plusieurs secteurs d activités tels les commerces et les services liés à la personne, le tourisme, les loisirs, la culture, les médias communautaires, l énergie renouvelable, les ressourceries, l agriculture, la forêt, les services à domicile, les coopératives funéraires, etc. Par contre, le potentiel est énorme si on tient compte des secteurs liés aux soins de santé, au développement durable, aux services en milieu rural ou à tout ce qui touche la relève entrepreneuriale. C est dans cette perspective d engagement collectif au maintien de services à la population que la mise en place du programme «Développement et gestion d entreprises collectives» vient contribuer à la formation d une main-d œuvre capable de relever ces nombreux défis. 2. LISTE DES COMPÉTENCES DK8A Analyser la fonction de travail et l environnement d une entreprise collective DK8B Situer les entreprises collectives dans une vision territoriale du développement économique local. DK8C Communiquer et interagir en milieu de travail DK8D Exploiter l environnement bureautique et l Internet dans un contexte de gestion DK8E Rédiger des textes administratifs et informatifs DK8F Produire des documents administratifs et de gestion 5 Développement et gestion d entreprises collectives JWW.0M Août 2009
6 DK8G Concevoir un plan de marketing et de commercialisation DK8H Analyser le contexte socio-juridique d une entreprise collective DK8J Assurer le traitement de l information financière et la gestion d un budget DK8K Contribuer au développement des ressources humaines dans une entreprise collective DK8L Réaliser un projet entrepreneurial pour une entreprise collective dans la perspective de son développement et le respect de sa mission 3. DURÉE DE LA FORMATION 780 heures 4. LISTE DES COURS NUMÉRO TITRE DURÉE H 388-LGA-JQ L entrepreneuriat collectif et son environnement LHA-JQ Vision territoriale du développement économique local LJA-JQ Communication et interactions en milieu de travail LKA-JQ Droit et réglementation des entreprises collectives LLA-JQ Projet d entrepreneuriat collectif I LMA-JQ Projet d entrepreneuriat collectif II KCA-JQ Comptabilité de gestion KDA-JQ Gestion des ressources budgétaires KEA-JQ Développement et gestion des ressources humaines KFA-JQ Marketing et commercialisation JHA-JQ Environnement bureautique et Internet JJA-JQ Production de documents administratifs et de gestion KBB-JQ Rédaction de textes administratifs et informatifs 45 TOTAL Développement et gestion d entreprises collectives JWW.0M Août 2009
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