C R E A T E U R D E B U S I N E S S

Transcription

1 C R E A T E U R D E B U S I N E S S

2 INTERVENANTS Alain Diot Directeur commercial Xavier-Noël Cullmann Technico-commercial 2

3 C R E A T E U R D E B U S I N E S S Générer du trafic qualifié Développez vos conversions Construire une visibilité positive Bâtir un site performant Transférer des compétences

4 CLUB DES ACTEURS À L INTERNATIONAL - CCI90 AMÉLIOREZ LA VISIBILITÉ DE VOTRE ENTREPRISE GRÂCE AU RÉFÉRENCEMENT INTERNATIONAL DE VOTRE SITE INTERNET

5 Club des acteurs à l international de la CCI90 Mercredi 10 octobre 2011 Au programme de cette rencontre : Internautes du monde, qui êtes vous? Focus sur l Allemagne Focus sur les USA Focus sur le Royaume Uni Focus sur le Japon Focus sur la Chine Quelques exemples concrets Questions / Réponses

6 PAYSAGE INTERNATIONAL LE PAYSAGE WEB EN 2011

7 INTERNAUTES DU MONDE, Qui êtes-vous? D où venez-vous? 2 milliards d internautes dans le monde

8 EUROPE ET WEB 8

9 Activis, Generating business Domination

10 WEB & CULTURE FOCUS SUR 5 MARCHÉS

11 PAYSAGE DE L INTERNET EN ALLEMAGNE 65 millions d internautes soit 79,9% de taux de pénétration. Plus de 21 millions d internautes ont un compte Facebook

12 PAYSAGE DE L INTERNET EN ALLEMAGNE Masculin, âgé de 40 à 49 ans 97,4% des internautes allemands ont déjà recherché une information sur un produit sur Internet 87,6% utilisent les moteurs de recherche ( 61,9% dans une intention d achat) L internaute allemand est expérimenté et demande des sites bien faits sur le plan rédactionnel et technique.

13 STRATÉGIE À ADOPTER Un mix cohérent avec le comportement de l internaute allemand : SEO et SEM pour une visibilité forte S adresser à l internaute allemand dans sa culture et satisfaire ses attentes : - Réassurance (informations riches et structurées) - Professionnalisme (engagement, qualité) L important est de trouver rapidement une information pertinente

14 PAYSAGE DE L INTERNET AUX USA 245 millions d internautes soit un taux de pénétration de 78,2%. + de 155 millions de comptes Facebook

15 SE DÉMARQUER POUR ÊTRE VISIBLE Sur le marché américain Un marché : Plus mûr A très forte concurrence Des outils de recherche évolués Part de marché moteurs plus ouverte Des marques fortement implantées

16 LE BERCEAU DES GRANDES MARQUES

17 LES RÉSEAUX SOCIAUX Même pour les pros Facebook : 6H22 Temps passé janvier 2011

18 L E-COMMERCE: SHOPAHOLICS? Un marché qui ne cesse de croître. Amazon : 0h23 Temps passé janvier 2011

19 LANGUES ET CULTURES USA vs UK L impact sur les requêtes Orthographe et lexique Requêtes mot-clé + USA / UK Approche

20 LANGUES & CULTURES USA vs UK

21 LE MARCHÉ ANGLAIS 51 millions d internautes soit 82% de la population. 30 millions d internautes anglais sur Facebook.

22 INTERNET AU PAYS DU SOLEIL LEVANT 99 millions d internautes soit 78% de la population en ligne Près de 5 millions de comptes Facebook Plus de 95% des Japonais ont un téléphone portable. Trois alphabets se cotoient: Hiragana にほん Katakana ニホン Kanji 日本

23 DIFFÉRENCES CULTURELLES, IMPACT STRATÉGIQUE Kanji Katakana Kanji

24 CULTURE ET USAGES Achats en ligne 2009 : 67,2 milliards de dollars ( 48,3 mds) Préférence pour le shopping en ligne La crise a encore boosté les achats en ligne

25 LA CHINE, CONSOMMATEUR DE WEB

26 Paysage de l Internet en Chine 485 millions d internautes en juin 2011 (36% de taux de pénétration) connectés sur Facebook 50,9% des internautes ont - 25 ans E-commerce : 5 milliards d en milliards en 2009 (1,97% des ventes détail) Source: juin 2008

27 Portrait robot de l internaute chinois Masculin, célibataire, Moins de 35 ans ( 80%) Citadin avec un revenu mensuel de moins de 2000 RNB (~ 215 Euros) Connexion 19 heures/semaine 69,2 % utilisent des moteurs de recherche Cyberbar Messagerie instantanée ( QQ.com) Bloggers

28 LE MOTEUR DE RECHERCHE N 1 EN CHINE

29 RÉFÉRENCEMENT INTERNATIONAL LES BONNES PRATIQUES

30 RÈGLE N 1 Ne traduisez pas Localisez!

31 RÈGLE N 1 : LOCALISEZ! En choisissant les bons mots-clés

32 RÈGLE N 1 : LOCALISEZ! En restant à l affut du comportement de votre audience.

33 RÈGLE N 1 : LOCALISEZ! Avec un référencement adapté Un peu de technique, quand même

34 RÈGLE N 2 : ADAPTEZ! Langues et cultures, une alliance incontournable. bonnet bonnet = hat hood Search bonnet hood

35 RÈGLE N 2 : ADAPTEZ! Adoptez les expressions adéquates. Piscines Waterair DIY Do It Yourself

36 RÈGLE N 3: DÉVELOPPEZ! Une approche sur-mesure, dédiée à votre cible. Un site adapté Un contenu unique Une approche culturelle adaptée

37 RÈGLE N 3: DÉVELOPPEZ! Une approche sur-mesure, dédiée à votre cible.

38 ET CONCRÈTEMENT? LE WEB INTERNATIONAL EN PRATIQUE

39 UN SITE WEB ADAPTÉ

40 RÉFÉRENCEMENT NATUREL & PAYANT

41 MOBILITÉ INTERNATIONALE

42

43 DES FICHES PRODUITS SUR-MESURE

47 SYNTHÈSE Face à la forte concurrence, nécessité d assurer votre visibilité là où les internautes vous cherchent. Comportements de recherche, d analyse et de prises de décisions différents selon la culture et la langue des internautes. Nécessité de développer vos marchés en ligne avec l aide d experts maîtrisant tant l aspect technique du référencement, que la culture et la langue de vos marchés cibles.

48 C R E A T E U R D E B U S I N E S S

49 RÉFÉRENCEMENT NATUREL Développeur de trafic qualifié Une équipe multiculturelle issue des quatre coins du monde sur 5 implantations en Europe Des clients internationaux Activis a été choisi pour représenter la France au sein du réseau mondial Yamondo des experts du e-marketing. Activis Reproduction interdite 49

50 RÉFÉRENCEMENT NATUREL Searchmetrics : un outil d aide à la décision Suivi de plusieurs millions de mots clés et domaines Aide à la décision Veille concurrencielle Développement à l international Activis est partenaire de Searchmetrics, leader sur des solutions de suivi et d analyse du trafic avec 25 millions de mots-clés suivis et décryptés. Activis Reproduction interdite 50

51 ILS NOUS FONT CONFIANCE Pour être en première position des moteurs! «Orange Vallée a choisi Activis pour optimiser le référencement naturel de ses sites. L'efficacité du SEO s'en retrouve nettement renforcée. Travailler avec Activis est devenu un réflexe systématique à chaque démarrage de nouveau projet.» Activis Reproduction interdite 51

52 RÉFÉRENCEMENT PAYANT ET DISPLAY Offrez-vous la première page des moteurs! Campagnes de liens sponsorisés en France et à l international Suivi des conversions Plusieurs millions d euros gérés pour nos clients Activis est Google Certified Partner pour son expertise reconnue sur AdWords. Google et Activis travaillent en co-working sur certaines stratégies grands comptes. Activis Reproduction interdite 52

53 ILS NOUS FONT CONFIANCE Pour booster leurs ventes en ligne! «Grâce à une stratégie intégrée de référencement à la fois naturel et payant, Activis nous permet, avec la e-boutique Faller, de concurrencer des acteurs très présents sur un marché mature.» Activis Reproduction interdite 53

54 SOCIAL MEDIA Bâtir une visibilité positive Création et animation de communautés Blogs professionnels Campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux Applications spécifiques Rejoignez Activis sur Facebook et bénéficiez chaque jour des actualités qui animent le monde du web. Activis Reproduction interdite 54

55 E-RÉPUTATION Gardez un œil sur ce qui se dit de vous! Partenaires Web Social Business Organisation Employés Maîtriser son image au travers d un rapport avec son environnement Améliorer sa relation client et sa fidélisation Créer de la valeur ajoutée et proposer des offres ciblées, personnalisées et co-créées avec le prospect Clients Network Faire de la veille sur votre réputation et générer des alertes Activis Reproduction interdite 55

56 ILS NOUS FONT CONFIANCE Pour fédérer une communauté prescriptrice Activis Reproduction interdite 56

57 CRÉATION DE SITE VITRINE ET E-COMMERCE Rentabilisez votre investissement web! Création de sites à forte valeur ajoutée Construire un site visible et facile à mettre à jour Développer un véritable outil de business online Maîtrise des leviers de rentabilité online Quelques partenaires pour vous apporter le meilleur du web : Activis Reproduction interdite 57

58 ILS NOUS FONT CONFIANCE Pour créer des sites rentables et performants +80% de nouveaux clients +20% de chiffre d affaires en «Pour vendre, il faut un bon site, et on ne fait pas de bon site sans d excellents développeurs!» commandes par mois Croissance de 40% Taux de conversion : 8%! «Nous progressons ensemble depuis 3ans. Ouverture d'esprit, disponibilité et réactivité sont là les qualités qui font de notre collaboration un succès.!» Activis Reproduction interdite 58

59 INSTITUT DE FORMATION Développez vos compétences e-marketing! Pédagogie Expertise Pragmatisme Des formations aux leviers du e- marketing : référencement, e-publicité, réseaux sociaux Des formations d actualité : Google +, le filtre Panda Des formations concrètes et pragmatiques dispensées par des professionnels reconnus Activis forme les élèves des Licences ou Masters de : Activis Reproduction interdite 59

60 QUI SOMMES-NOUS? Activis, créateur de business. Depuis 2010, Activis fait partie selon OSEO des entreprises les + prometteuses de France. +39% 2008/ % 2007/ % 2006/ % 2005/2006 Evolution du chiffre d affaires 42 personnes 500 clients 5 implantations en Europe Activis, cultivateur de partenariats : Activis soutient activement les démarches de : Activis Reproduction interdite 60

61 ILS NOUS FONT CONFIANCE Activis Reproduction interdite 61

62 LA PRESSE EN PARLE L expertise à la une «Simon Vissol, référenceur à Activis, pense que "dans une certaine mesure, c'est possible" de faire mentir Google». Article repris par : > Lire l article «Notre avis sur Panda? Il vous forcera à vous pencher sur d autres sources de trafic». > Lire l article «Patrick Rein, président fondateur d Activis Il a tissé une toile mondiale». > Lire l article Activis Reproduction interdite 62

63 w w w. a c t i v i s. n e t B a s e l D u b l i n F r e i b u r g M u l h o u s e P a r i s Vos contacts Alain Diot Xavier-Noël Cullmann alain.diot@activis.net Xavier-noel.cullmann@activis.net Tel. +33 (0) Fax +33 (0) Activis 27 rue Victor Schoelcher BP F Mulhouse Cedex 2

64 Activis, Créateur de business L équipe Activis