QUALITE HYGIENE SECURITE ENVIRONNEMENT

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QUALITE HYGIENE SECURITE ENVIRONNEMENT Normes iso 9001-V 2008 Réaliser des audits qualité internes Sauveteurs Secouristes du Travail SST Recyclage SST CHSCT de 300 salariés Renouvellement CHSCT en intra nous consulter Habilitations électriques Recyclage habilitations électriques Prévention des risques routiers Sensibiliser les nouveaux arrivants au management des processus Sélectionner vos indicateurs et construire vos tableaux de bord Qualité Cartographier les processus Stress et TMS : comprendre pour agir Acquérir les outils pour réduire le taux annuel des cotisations AT et MP Sécurité au poste de travail Prévention des lombalgies PRAP - Sensibilisation 27

Contactez-nous pour obtenir un programme détaillé ou une réponse à un besoin spécifique NORME ISO 9001 V 2008 Comprendre l organisation des normes ISO relative au Système de Management de la Qualité (SMQ) Comprendre les huit principes de management de la qualité définis par la norme et identifier leurs conséquences pratiques Situer de manière pratique les exigences de la version 2008 du système de management de la qualité et les conséquences pour l entreprise Repérer les processus clés de l entreprise Analyser la mise en œuvre et le fonctionnement d un SMQ en l illustrant d exemples Planifier la mise en œuvre et le fonctionnement du SMQ au sein de l entreprise DUREE : 1 jour REALISER DES AUDITS QUALITE INTERNES Comprendre l objet, les domaines d application et les exigences de la norme ISO 9001 V2008 à appliquer dans le cadre des audits qualité Comprendre les responsabilités des auditeurs et connaître le code de déontologie Etre capable de planifier, d organiser des audits qualité Comprendre la méthodologie de conduite d audit pour recueillir et analyser des preuves tangibles en toute objectivité Savoir évaluer et communiquer les résultats des audits Connaître et assumer les responsabilités et fonctions de l auditeur Conduire des audits de processus Formaliser et communiquer le programme d audit Elaborer le rapport d audit Garantir l achèvement de l audit DUREE : 2,5 jours SAUVETEURS SECOURISTES DU TRAVAIL SST (Remise - 30 % / - 50 % non applicable) (Minimum 4 stagiaires pour ouvertures) Développer sa capacité d'intervention en cas de situations de sauvetage ou de secours Identifier les risques spécifiques Susciter l'esprit de prévention Rechercher les risques persistants pour protéger et prévenir Examiner la victime, faire alerter et informer, secourir DUREE : 16 heures 14.21 mai 2013 20.27 novembre 2013 COUT : 280 HT 103131 FDed MAINTIEN ET ACTUALISATION DES CONNAISSANCES DES SST (Remise - 30 % / - 50 % non applicable) (Minimum 4 stagiaires pour ouvertures) Maintenir les compétences du SST à un niveau au moins équivalent voire supérieur à celui de la formation initiale Entretenir l'esprit de prévention Repérer les écarts de comportement par rapport au comportement attendu du SST DUREE : 7 heures (1 jour) 28 mai 2013 13 novembre 2013 COUT : 150 HT 103123 FDed Renouvellement tous les 12-18-24 mois Nous consulter Nous consulter : 02 47 25 33 11 28

Contactez-nous pour obtenir un programme détaillé ou une réponse à un besoin spécifique CHSCT DE 300 SALARIES (EN INTRA NOUS CONSULTER + DE 300 SALARIES) (ouverture à partir de 2 personnes) Définir les attributions et les moyens des membres du CHSCT Déceler et analyser les risques professionnels en adoptant une méthodologie d analyse du fait accidentel Prévenir le risque professionnel et contribuer à l amélioration des conditions de travail Connaître les attributions du CHSCT et le rôle de ses membres Faire le point sur les structures de prévention Evaluer les conséquences humaines et matérielles des accidents du travail Identifier les axes de prévention dans l entreprise Identifier les contributions du CHSCT Acquérir une méthode d analyse du fait accidentel en entreprise pour participer à la mise en œuvre des actions de prévention adaptées RENOUVELLEMENT CHSCT EN INTRA UNIQUEMENT TOUS LES 4 ANS - CHSCT + DE 300 SALARIES PRESIDENT CHSCT SECRETAIRE CHSCT NOUS CONSULTER HABILITATIONS ELECTRIQUES B1-B1V / B2-B2V / BR / BC (ELECTRICIEN) Cette formation doit être intégrée dans le plan de formation à la sécurité présenté pour avis au CHSCT. Permettre aux électriciens d opérer en sécurité sur tout ou partie d un ouvrage en exploitation Rappel d électricité générale Distribution de l énergie électrique Effets physiologiques du courant électrique Habilitation (qualification et obligations) Appareillage de sectionnement, commande et protection Protection contre les contacts indirects Protection contre les contacts directs Le matériel électrique Opérations sur tout ou partie d un ouvrage électrique (incidents ou accidents) DUREE : 3 jours 8.10.15 janvier 2013 18.24 et 25 juin 2013 05.12.16 décembre 2013 COUT : 850 HT 103124 FDed DUREE : 3 jours DUREE : 3,5 jours électricien 2 jours non-électricien HABILITATIONS ELECTRIQUES BO, HO ET BS (NON-ELECTRICIEN) Cette formation doit être intégrée dans le plan de formation à la sécurité présenté pour avis au CHSCT. RECYCLAGE HABILITATIONS ELECTRIQUES Cette formation doit être intégrée dans le plan de formation à la sécurité présenté pour avis au CHSCT. Rappeler les points fondamentaux et mise à jour des connaissances des personnes habilitées Définir l étendue des tâches et secteurs autorisés Permettre aux personnes concernées d opérer en sécurité sur tout ou partie d un ouvrage en exploitation mise hors tension Rappel d électricité générale Mise à jour des connaissances Analyse des difficultés rencontrées par les stagiaires DUREE : 1 jour ou 1.5 jour PREVENTION DES RISQUES ROUTIERS S interroger sur son comportement Faire réfléchir les participants sur les risques liés aux déplacements routiers, quel que soit le véhicule utilisé et le motif du déplacement Intégrer l incidence de l accident sur la vie privée et professionnelle DUREE : 1 jour Nous consulter : 02 47 25 33 11 29

1 THEME 1 PERSONNE 1 FOIS PAR MOIS SENSIBILISER LES NOUVEAUX ARRIVANTS AU MANAGEMENT DES PROCESSUS Situer l importance du Management des processus dans un Système Qualité Comprendre les outils et méthodes pour caractériser, surveiller et améliorer ses processus Connaître les missions du responsable qualité et du pilote de processus SELECTIONNER VOS INDICATEURS ET CONSTRUIRE VOS TABLEAUX DE BORD QUALITE Comprendre les enjeux des indicateurs et tableaux de bord dans un Système de Management de la Qualité Comprendre la méthodologie de sélection des indicateurs qualité Etablir un tableau de bord qualité efficace : conception et architecture CARTOGRAPHIER LES PROCESSUS Présenter chaque personne par rapport à la qualité Apports sur rôle et origine de la notion de processus Système de processus et cartographie Différents types de processus Jeu de rôle dynamique sur les interfaces de processus et leur chaînage pour la prise de conscience efficiente Présentation module «14 points clefs pour piloter un processus par la qualité» - Les processus de l entreprise et leur interdépendance STRESS ET TMS : COMPRENDRE POUR AGIR Situer l impact des troubles musculo squelettiques dans les pathologies professionnelles Faire le lien entre les facteurs de risques et les TMS Comprendre la causalité et la plausibilité biologique du lien Stress et TMS ACQUERIR LES OUTILS POUR REDUIRE LE TAUX ANNUEL DES COTISATIONS AT ET MP Connaître et mettre en œuvre les dispositifs, leurs obligations et leurs contraintes, afin de bénéficier de ristournes sur les taux AT/MP Pouvoir rédiger des contentieux pour les cas accidentels, les maladies professionnelles et les notifications annuelles des taux Aménager des postes adaptés pour les salariés ayant une incapacité partielle permanente ou non. SECURITE AU POSTE DE TRAVAIL Repérer dans son travail les situations susceptibles, soit de nuire à sa santé, soit d entraîner des efforts inutiles ou excessifs Adopter et appliquer les principes de base de sécurité physique et d économie d efforts pertinents en fonction de la situation Porter un regard critique sur sa situation de travail du point de vue de l applicabilité des principes de base et des améliorations éventuelles à apporter Proposer à l encadrement toute idée d amélioration PREVENTION DES LOMBALGIES Sensibiliser aux risques d accidents ou maladies professionnelles Connaître les notions d anatomie et de psychologie Situer les contraintes psychosociales dans les causes de survenance des problèmes corporels Acquérir les principes de sécurité physique Pratiquer la manutention des charges en réduisant les risques Travailler sur les contraintes de son environnement et comprendre les incidences corporelles Faire progresser l ergonomie posturale de son poste de travail PRAP - SENSIBILISATION Observer et caractériser les activités professionnelles Mesurer l impact de la prévention sur les enjeux humains et économiques pour les salariés et l entreprise Détecter et identifier les risques liés à l activité physique Etre capable de détecter les risques d atteinte à sa santé et de les mettre en lien avec les éléments déterminant son activité physique Etre capable de devenir acteur de sa sécurité en lien avec l activité physique Nous consulter : 02 47 25 33 11 30

EXEMPLES DE MISSIONS SUR MESURE CONSTRUITES POUR NOS CLIENTS Formations sur mesure dans votre entreprise Pour déployer des formations adaptées précisément aux situations que votre entreprise rencontre ACCOMPAGNER LES ENTREPRISES DANS LEUR MANAGEMENT QUALITE, SECURITE, ENVIRONNEMENT Système de Management de la Qualité : ISO 9001 Système de management Environnemental : ISO14001 Système de Management de la Santé et de la Sécurité au travail : OSHAS 18001 Accréditation ANAES pour les établissements de Santé SENSIBILISER ET IMPLIQUER LES OPERATIONNELS Conduire des enquêtes de satisfaction clients et gérer les réclamations clients Former les auditeurs qualité internes Conduire un audit interne selon l approche processus de la FIEV et selon les exigences de référentiels automobile : ISO TS 16949 Savoir analyser et piloter un processus Utiliser la démarche des 14 points clés pour piloter un processus (méthode distribuée par L AFNOR) METTRE EN ŒUVRE UNE POLITIQUE DE SECURITE ET SANTE AU TRAVAIL Gérer la sécurité au quotidien Préparer la certification Sauveteur Secouriste du Travail : SST Participer efficacement au Comité d Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail :CHSCT Préparer et réussir l Habilitation Electrique (Tous types) Contribuer à la prévention des Troubles Musculo Squelettiques : TMS Utiliser des techniques de gestion du stress Conduire une Évaluation des Risques Formaliser et tenir à jour le Document Unique Manipuler les produits chimiques Connaître et reconnaître les produits dangereux Accompagnements individualisés Pour apporter une solution à un besoin identifié en situation de travail Connaître les mécanismes et les effets du stress sur les TMS Gérer la sécurité au poste de travail Gérer les gestes et postures en situation de travail Intégrer les impératifs d'ergonomie, réduire la pénibilité au travail Devenir correspondant sécurité Prévenir les risques routiers Manipuler les produits dangereux 31

Démarche environnementale Iso 14000 Sensibiliser les chefs d entreprises au Management Environnemental Pour faciliter l implication de la direction dans la démarche environnementale : Connaître les exigences du management environnemental. Définir la politique environnementale de l entreprise. Mettre en place une veille réglementaire. Former les correspondants environnementaux à la norme ISO 14000 Démontrer la maîtrise de l impact des activités de l entreprise sur son environnement et intégrer les exigences réglementaires et législatives dans un système de management efficace et durable : Connaître la réglementation relative aux ICPE. Comprendre les exigences de la norme. Préparer la construction d un Système de Management Environnemental. Planifier l organisation du projet. Sensibiliser les opérateurs au Système de Management Environnemental Pour faciliter l implication dans la démarche et garantir l application des procédures : Identifier les pollutions industrielles. Garantir la gestion des déchets, des rejets liquides, atmosphériques, et des nuisances. Mesurer les impacts sur l environnement. Faire évoluer le Système de Management Environnemental (SME) de l entreprise. 32