Mon passeport internet. mon dossier allocataire / ma recherche d emploi

Transcription

1 Mon passeport internet mon dossier allocataire / ma recherche d emploi

2 Afin de faciliter vos démarches, nous vous proposons, au travers de 7 exercices de 3 à 5 minutes chacun de faire connaissance avec le site internet pole-emploi.fr Munissez-vous de vos codes allocataires et de votre CV, vous en aurez besoin. Ce cahier est le vôtre, vous pouvez écrire dessus. L animateur est là pour vous aider, n hésitez pas à lui faire part de vos difficultés. Mes informations personnelles sur pole-emploi.fr Le suivi de mes démarches s effectue au pôle emploi : adresse Mon numéro d identifiant Mon code personnel code ROME code ROME 2 code ROME 3 téléphone mon conseiller référent En cas de reprise d emploi et si vous déclarez être toujours à la recherche d un emploi, vous devez adresser vos bulletins de salaire correspondant à la période déclarée directement à l adresse suivante : Centre informatique 44 TSA RENNES CEDEX

3 Droits et démarches

4 Droits et démarches Étape. Je m inscris et me réinscris Étape 2. Je visite mon dossier Étape 3. J actualise ma situation Pôle emploi vous propose un accès privilégié à votre dossier 7 jours/7, 24h/24. Vous pouvez : Obtenir une attestation Effectuer un changement de situation Simuler le montant de vos allocations Modifier vos coordonnées Poser une question et obtenir une réponse sous 48 heures. 4

5 Étape. Je m inscris et me réinscris Vous souhaitez vous inscrire ou vous réinscrire auprès de nos services et vous allez utiliser le site pole-emploi.fr Afin de vous aider dans votre démarche, ce guide est divisé selon trois situations possibles : Procédure : Vous avez déjà été inscrit auprès de Pôle emploi (ou de l Assédic) comme demandeur d emploi et vous souhaitez vous réinscrire. Procédure 2 : Vous avez déjà créé un espace personnel pour vos recherches d emploi sur poleemploi.fr (ou anpe.fr). Procédure 3 : Vous n avez jamais été inscrit comme demandeur d emploi. En cas de difficultés, un conseiller Pôle emploi est là pour vous accompagner dans votre processus d inscription.. J ai déjà été inscrit comme demandeur d emploi. Cliquez sur Vous inscrire ou vous réinscrire comme demandeur d emploi Signalez que vous êtes déjà inscrit en cliquant sur Oui puis Poursuivre votre demande d inscription

6 Étape. Je m inscris et me réinscris Signalez votre identifiant 4 et le mot de passe 5 qui vous a été remis ainsi que votre code postal. 6 Vous accédez alors à votre demande d inscription Vous accédez à votre espace personnel. 8 Renseignez votre disponibilité. Cliquez sur Oui 9 puis Poursuivre votre demande d inscription 9 6

7 Étape. Je m inscris et me réinscris Saisissez votre nouveau code postal si nécessaire. 0 Cliquez sur Poursuivre votre demande d inscription 0 Vous accédez à un rappel des pièces utiles pour poursuivre. Continuez en cliquant sur Poursuivre votre demande d inscription 2 2 Vous accédez aux informations de votre précédent dossier que vous pouvez modifier. Renseignez les étapes de votre demande de réinscription. 7

8 Étape. Je m inscris et me réinscris 2. Vous avez déjà créé un espace personnel pour vos recherches d emploi. Signalez que vous n avez jamais été inscrit en cochant Non et cliquez sur Poursuivre votre demande d inscription. 2 Déclarez ensuite avoir déjà un espace personnel et saisissez l identifiant et le mot de passe que vous aviez créés. 3 Puis poursuivez Vous accédez à votre demande d inscription via votre espace personnel pour compléter les différentes étapes. Après votre rendez-vous avec un conseiller, les codes remis vous permettront de vous connecter à votre espace personnel. 8

9 Étape. Je m inscris et me réinscris 3. Vous n avez jamais été inscrit comme demandeur d emploi. Signalez que vous n avez jamais été inscrit en cochant Non et cliquez sur Poursuivre votre demande d inscription Déclarez que vous ne possédez aucun espace personnel en ligne 3 puis cliquez sur : Poursuivre votre demande d inscription Renseignez votre disponibilité 5 puis cliquez sur : Poursuivre votre demande d inscription. 6 Complétez votre état civil 7 (recherche d un dossier existant) puis cliquez sur : Poursuivre votre demande d inscription 8 8 9

10 Étape. Je m inscris et me réinscris 9 Créez votre espace personnel avec un identifiant et un mot de passe de votre choix + la réponse à une question secrète. 9 Poursuivez votre demande d inscription. 0 0 Après votre rendez-vous avec un conseiller, les codes remis vous permettront de vous connecter à votre espace personnel. Vous accédez à un rappel des pièces utiles pour poursuivre. Poursuivez votre demande d inscription. Compléter les différentes étapes de votre demande 2 d inscription. 2 Vous avez la possibilité de visualiser et modifier les données saisies. 3 Validez votre demande d inscription. 4 Après la validation de votre demande, vous pouvez imprimer votre dossier. La convocation à votre entretien vous parviendra sous 72 heures

11 Étape 2. Je visite mon dossier Pôle emploi vous propose un accès privilégié à votre dossier 7 jours/7, 24h/24. Vous pouvez : Obtenir une attestation Effectuer un changement de situation Simuler le montant de vos allocations Modifier vos coordonnées Poser une question et obtenir une réponse sous 48 heures.. J accède à mon dossier Depuis la page d accueil, cliquez sur Tous vos services droits et démarches puis sur Accéder à votre espace personnel. 2 2 Inscrivez votre numéro d identifiant, votre code personnel, ainsi que votre code postal. 3 Cliquez sur OK

12 Étape 2. Je visite mon dossier 2. J imprime une attestation Voici la page d accueil de votre dossier : Vous pouvez à tout moment imprimer une attestation vous concernant : Cliquez sur mes allocations 6 6 La page sur laquelle vous arrivez vous renseigne sur vos avis de paiement. Une seconde rubrique vous propose deux services : Vous pouvez télécharger une attestation, 7 ou effectuer un changement de coordonnées bancaires

13 Étape 2. Je visite mon dossier 3. Je déclare des changements de situation Lorsqu un changement intervient dans votre vie, vous pouvez le signaler directement dans votre dossier. 9 Dans la page Mon espace personnel, cliquez sur Mon dossier de demandeur d emploi 9. Cliquez sur Modifier ma situation 0. Vous pouvez ainsi indiquer une reprise d activité, un congé maladie (si ce congé est supérieur à 5 jours, vous devrez refaire une inscription soit par internet, soit via le 3949) un congé maternité une absence 3 (vous avez droit à 35 jours calendaires par an) 4 (rubrique valable pour les demandeurs d emploi non indemnisés) ou un stage Je modifie mes coordonnées Cliquez sur Modifier mes coordonnées. 5 Commencez par modifier votre code postal. 6 Vous pouvez ainsi à tout moment modifier votre adresse, votre numéro de téléphone et votre . Puis validez

14 Étape 2. Je visite mon dossier 5. J effectue une simulation de mes paiements Vous avez la possibilité d effectuer une simulation de vos paiements 8 en cas de reprise d emploi partielle (je prends note du montant journalier de mon allocation) Foire aux questions Dans la rubrique Pôle emploi vous répond, cliquez sur Accéder à la foire aux questions. 9 Vous pouvez alors trouver les réponses aux questions les plus fréquemment posées. 9 4

15 Étape 3. J actualise ma situation L actualisation est une étape mensuelle importante à ne pas oublier : Pourquoi? Actualiser votre situation nous confirme que vous êtes toujours à la recherche d'un emploi. Si vous oubliez d'effectuer cette démarche, vous ne serez plus inscrit sur la liste des demandeurs d'emploi. Cette cessation d'inscription entraine l'interruption du paiement de vos allocations. Quand? Un calendrier des paiements vous permet de consulter les dates d actualisation et de paiement de vos allocations. N'oubliez pas de déclarer chaque mois votre situation dès l'ouverture de l'actualisation. Comment? En période d actualisation, vous devez cliquer sur le raccourci qui apparaît sur la page d accueil.. Je consulte les dates d actualisation et de paiement de mes allocations Hors période d actualité ou une fois que votre actualisation a été faite, lorsque vous accédez à votre espace personnel et que vous cliquez sur J actualise ma situation dans votre page d accueil, vous accédez au calendrier des paiements et des périodes d actualisation 2 de votre situation J actualise ma situation En période d actualisation, dans la page d accueil, cliquez sur Actualisez-vous

16 Étape 3. J actualise ma situation Composez votre code postal puis validez. 4 Saisissez votre numéro d identifiant et votre code personnel. 6 Puis validez Répondez à la question : Êtes-vous en contrat emploi solidarité ou en formation? 8 puis validez Répondez à toutes les questions puis validez. 0 Pour confirmer l enregistrement de votre déclaration, vérifiez chacune de vos réponses en les cochant puis validez

17 Ma recherche d emploi

18 Ma recherche d emploi Étape 4. Je consulte les offres d emploi Étape 5. Je crée mon espace emploi Étape 6. Je m abonne aux offres d emploi Étape 7. Je diffuse mon CV auprès des employeurs Étape 8. Je postule en ligne 8

19 Étape 4. Je consulte les offres d emploi Cliquez sur Offres d emploi en page d accueil. 2 Vous pouvez faire des recherches plus ou moins affinées en fonction de votre profil. Nous vous conseillons de privilégier la recherche par code ROME 2 lorsque vous avez un ou deux codes clairement définis. 2 3 Entrez le lieu géographique 3 puis validez. 4 Cliquez sur les offres qui vous intéressent pour accéder aux libellés. 5 4 Imprimez les offres qui vous intéressent en cliquant sur version imprimable. 5 9

20 Étape 5. Je crée mon espace emploi Vous pouvez créer votre espace emploi sur le site de Pôle emploi, mettre votre CV en ligne et vous abonner aux offres d emploi. J utilise mon espace emploi pour faciliter mes recherches Votre espace emploi est un bureau virtuel grâce auquel vous pouvez : Vous abonner aux offres d emploi Postuler sur les offres en télé candidatures Enregistrer et classer les offres qui vous intéressent dans un dossier Mettre votre CV en ligne pour le rendre visible par les employeurs Recevoir des propositions d emploi envoyées par un conseiller ANPE ou un employeur (dans la mesure où votre profil correspond à une recherche) Avoir des preuves de votre recherche d emploi (offres conservées en classeur, télé-candidatures ) Je crée mon espace emploi Dans la page d accueil, cliquez sur Tous vos services recherche d emploi, puis sur Accéder à votre espace personnel. 2 Identifiez-vous 3 et validez

21 Étape 5. Je crée mon espace emploi 6 5 Dans votre espace personnel, cliquez sur Créer un dossier de recherche d emploi. 5 Remplissez le formulaire suivant et validez Votre dossier a été créé. Cliquez sur Continuer. 8 8 Votre espace emploi est créé. 2

22 Étape 6. Je m abonne aux offres d emploi Je reçois les offres par Dans votre tableau de bord, cliquez sur Recevoir des offres par . Entrez vos critères de recherche d offres comme dans l étape 4. Validez les critères Donnez un nom à votre abonnement 4 (vous pouvez faire 5 abonnements sur différents code Rome, secteurs d activité ou secteurs géographiques). Entrez votre adresse 5 et enregistrez

23 Étape 7. Je diffuse mon CV auprès des employeurs Je crée mon CV Dans votre tableau de bord, cliquez sur Mes CV Cliquez ensuite sur Créer un CV 2 Vous accédez à un préambule, continuez en cliquant sur Commencer Tout d abord choisissez votre métier en cliquant sur Sélectionner un métier et ses spécificités

24 Étape 7. Je diffuse mon CV auprès des emplo Le système vous propose différentes appellations, cochez celle qui vous correspond puis continuez Précisez votre expérience, 6 vos compétences 7 et votre environnement de travail. 8 et validez De la même manière, vous continuez en choisissant vos lieux de travail 0 ainsi que le type de contrat souhaité. Une fois que vous avez renseigné ces rubriques, continuez

25 yeurs Vous pouvez intituler votre CV. 3 Vous pouvez aussi compléter votre CV en ajoutant des expériences, des formations, remplissez les champs des compétences complémentaires, renseignez les champs des langues et des permis (si vous en possédez un). 4 Vous pouvez enregistrer pour continuer plus tard 5 ou continuer Vous pouvez choisir une mise en page. 7 Si vous disposez d internet à votre domicile, vous pouvez exporter votre CV afin de l avoir en fichier informatique en cliquant sur visualiser mon CV Relisez-le puis cliquez sur continuer. 9 9 Cochez J autorise la mise en ligne de mon CV sur pole-emploi.fr 20 puis validez Votre CV est alors diffusé aux employeurs. 2 25

26 Étape 8. Je postule en ligne Dans une offre d emploi, cliquez sur postuler. Indiquez vos coordonnées téléphoniques 2 puis cliquez sur continuer Cochez Je déclare posséder les compétences pour ce poste 4 puis cliquez sur continuer

27 Étape 8. Je postule en ligne Un formulaire apparaît. 6 Notez les éléments de votre profil qui correspondent aux exigences de l employeur (logiciels, connaissances, permis, disponibilité). 6 Attention : le permis D est le permis nécessaire à la conduite des autobus. Si vous ne possédez pas de permis, ne cochez rien. 7 Enfin, validez Un conseiller Pôle emploi vous adressera un message vocal ou un SMS afin de vous informer des modalités de contact de l employeur. 27

28 décembre 200 Service communication - Pôle emploi Auvergne