Conférence-débat Gouvernance et RSE dans les PME. 10 novembre 2014 BlueFactory - Fribourg

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1 Conférence-débat Gouvernance et RSE dans les PME 10 novembre 2014 BlueFactory - Fribourg

2 Introduction Le cadre de la durabilité d entreprise Amélioration de la qualité Promotion de l innovation Satisfaction des partenaires Réduction des accidents Motivation des collaborateurs Attractivité de l employeur Promotion des forces vives Développement de nouveaux marchés GESTION DURABLE Actionnaires Employés Cadres R&D Achats Production Distribution CRM Autorités politiques Performance économique Fournisseurs Partenaires financiers Direction Collectivité et médias Lois et normes CA Sous-traitants Concurrents Clients Gestion efficace ONG et associations Retour sur investissement Conformité légale Minimisation des risques Communication valorisante Organisation performante Synergies locales Eco-conception Optimisation des ressources Valorisation des déchets Multi-modalité des transports Réduction des impacts Laurent Dietrich directeur associé Manag eco GmbH

3 Présentation de l enquête Baromètre Gouvernance et RSE - Fribourg 2014 Noémie Richerataux Spécialiste crédits Postfinance Démarche de Gouvernance et de Responsabilité Sociétale d Entreprise Une stratégie globale d entreprise?

4 Paramètres Baromètre Gouvernance et RSE - Fribourg 2014 Questionnaire en ligne auprès d environ 800 PME fribourgeoises entre le 22 janvier et le 18 juillet 2014 Population Entreprises fribourgeoises actives dans le secteur privé Jusqu à 500 collaborateurs Non ouverte au public Base de sondage 600 PME de la Chambre du Commerce et de l Industrie Fribourg Actualisée et complétée à l aide de la base de données Orbis Nombre de participants 82 réponses valables Entretiens qualitatifs en complément

5 Définitions Baromètre Gouvernance et RSE - Fribourg 2014 La Gouvernance d entreprise «Système par lequel une entreprise est dirigée, gérée et contrôlée, dans le but d atteindre les objectifs fixés par ses propriétaires.» Professeur Ledentu La Responsabilité Sociétale d entreprise (RSE) Une démarche entrepreneuriale volontaire à prendre en compte et à traiter respectueusement les intérêts de l environnement interne et externe à l entreprise, soit de toutes ses parties prenantes.

6 Postulat de base Baromètre Gouvernance et RSE - Fribourg 2014 Approche managériale de Gouvernance et de RSE Gouvernance Stratégie globale RSE Démarche de Gouvernance et de RSE Une stratégie par laquelle l entreprise interagit harmonieusement avec ses parties prenantes

7 Parties prenantes et stratégie d entreprise Baromètre Gouvernance et RSE - Fribourg 2014 Selon vous, est-ce qu une entreprise doit tenir compte de ses parties prenantes dans sa stratégie? Pensez-vous que la Gouvernance et la Responsabilité Sociétale d'entreprise (RSE) soient bénéfiques aux relations avec les parties prenantes (clients, fournisseurs, collaborateurs, concurrents, etc.)

8 Complémentarité Gouvernance et RSE Baromètre Gouvernance et RSE - Fribourg 2014 Comment qualifieriez-vous la relation entre une démarche de Gouvernance d entreprise et une démarche de RSE? Stratégie globale d entreprise Cohérence entre la stratégie, les actions et la communication Deux démarches complémentaires Evaluation globale de tous les aspects de risque

9 Stratégie globale de l entreprise Baromètre Gouvernance et RSE - Fribourg 2014 Démarche de gouvernance et de RSE

10 Stratégie globale de l entreprise Baromètre Gouvernance et RSE - Fribourg 2014 Mission Existe-t-il au sein de votre entreprise des «outils» recommandés par les principes de bonne Gouvernance? Outils Charte de gouvernance ou familiale, plan de succession, convention actionnaire ou familiale, processus de gestion des risques, règlement d organisation, système d information des collaborateurs, planification de la succession, plan de secours en cas de défaillance du chef d entreprise, etc. Remarque Au sein des PME, la stratégie de l entreprise est davantage verbalisée que formalisée

11 Stratégie globale de l entreprise Baromètre Gouvernance et RSE - Fribourg 2014 Analyse Avez-vous déjà procédé à l identification des attentes et besoins de vos parties prenantes? Remarque Parmi les 44 entreprises ayant identifié au préalable leurs parties prenantes, seules 25 mentionnent qu elles ont également fait l objet d une analyse aboutie

12 Stratégie globale de l entreprise Baromètre Gouvernance et RSE - Fribourg 2014 Objectifs Est-ce que vos «actions» font partie d une réflexion stratégique d entreprise? Remarque La majorité des dirigeants pour lesquels leurs actions émanent d une réflexion stratégique ont identifié les besoins et attentes de leurs parties prenantes

13 Stratégie globale de l entreprise Baromètre Gouvernance et RSE - Fribourg 2014 Actions Auprès de quelle(s) partie(s) prenante(s) avez-vous déjà entrepris des «actions» de RSE? Remarques Tous les dirigeants ont déjà entrepris des actions de RSE Toutes les parties prenantes font l objet d actions à différentes échelles

14 Stratégie globale de l entreprise Baromètre Gouvernance et RSE - Fribourg 2014 Contrôle/Evaluation Pensez-vous que votre entreprise intègre la notion de risque dans sa gestion? Est-ce que vos «actions» font l objet d évaluation au sein de votre entreprise?

15 Stratégie globale de l entreprise Baromètre Gouvernance et RSE - Fribourg 2014 Communication Est-ce que les valeurs de l entreprise font l objet de communication? Est-ce que vos "actions" font généralement l'objet de communication?

16 Synthèse de l enquête Baromètre Gouvernance et RSE - Fribourg 2014 Approche positive des notions de Gouvernance et de RSE L approche de «Gouvernance et de RSE» est une réflexion éveillée : bon nombre de dirigeants ont déjà fait le pas Le manque d informations dédiées aux dirigeants est évident dans la mise en œuvre de ces principes Réserves Sous-représentation des raisons individuelles dans les résultats Est-ce que le facteur de communication (image) est important?

17 Conclusion Baromètre Gouvernance et RSE - Fribourg 2014 Perspectives d avenir: un effet de mode? Les pays membres de l U-E mettent tout en œuvre pour favoriser l application de ces principes au sein des PME (base légale) Les PME helvétiques sont très impliquées sur les marchés internationaux: 69% des PME suisses et 87% des PME industrielles exercent une activité transfrontalière directe ou indirecte (Crédit Suisse, juin 2014) Prise de conscience des associations professionnelles suisses

18 Présentation de l enquête Baromètre Gouvernance et RSE - Fribourg 2014 Merci pour votre attention!

19 Bonnes pratiques Interdelta SA René Jenny Président Interdelta SA Président CCIF Gouvernance et Culture, un gage de réussite

20 Quelques réflexions de base. La crise de 2008 a non seulement profondément secoué l économie mondiale, mais elle a également provoqué une réflexion de base quant à la Gouvernance et la RSE, la transparence et l éthique.

21 Quelques réflexions de base. - La complexité augmente : - économique - concurrentielle - sociale - légale - Globalisation - La responsabilité augmente : - reconnaître et évaluer des risques et responsabilités potentiels - être sûr que les partenaires commerciaux partagent les mêmes vues - mettre en place des procédures de compliance et d audit

22 La bonne Gouvernance vise 1. Définition claires et précises des rôles, des compétences et des responsabilités des organes de la société 2. Amélioration des relations avec les partenaires de la société 3. Concentration claire et sans limite sur les priorités stratégiques fixées 4. Communication transparente et en ligne avec les responsabilités

23 La bonne Gouvernance vise À gagner la confiance des divers partenaires de la société grâce à la mise en place de structures simples, transparentes, compréhensibles pour tous et rapides dotées de compétences à la mesures des responsabilités. Inspirer confiance se matérialise par : - crédibilité - éthique - compétence - communication - empathie - valeurs sociales - bon jugement guter Menschenverstand!

24 Bonnes pratiques de Gouvernance - PME Pour un propriétaire de PME, la mise en place d une Gouvernance moderne et d un Conseil d administration capable de soutenir et d accompagner la Stratégie est un exercice qui demande : - du volontarisme, car une PME n est pas tenue légalement contrairement aux sociétés cotées de suivre les bonnes pratiques de gouvernance - des idées claires en matière d équilibre des pouvoirs, en ce sens que l attribution des pouvoirs respectifs entre Actionnaire majoritaire, Conseil d administration et Direction n est pas évidente du tout.

25 Bonnes pratiques de Gouvernance Principes de base à respecter : 1. Leadership : Vision, Communication, Motivation, Fédérateur 2. Gouvernance 3. Management : Efficacité, Résultats, Transparence, Entrepreneurship 4. Regulatory: Règles, Règlements, Procédures

26 Source Ganci

27 Organisation et gouvernance 3 piliers : 1. Processus décisionnel stratégique 2. Evaluation permanente des risques financiers, stratégiques, compliance, conflits d intérêts, liés à la succession 3. Relations avec les actionnaires communication, sécurité quant aux comptes et aux moyens de contrôle Pour ce faire création de comités en concordance : - Comité Audit - Comité Rémunération - Comité Développement des affaires - Comité Relations Publiques/Communication - Comité selon besoins spécifiques comme Comité Placement

28 Source GANCI

29 Entrepreneur et Gouvernance 1. Ecoute active 2. Courage 3. Aptitude à la réflexion stratégique quasi permanente

30 Source GANCI

31 Merci pour votre attention

32 Bonnes pratiques Angéloz Associés SA Philipp Solf Propriétaire et directeur Angéloz Associés SA

33 Débat contradictoire Quelle utilité de la gouvernance et de la RSE dans les PME? Philipp Solf Propriétaire et directeur Angéloz Associés SA René Jenny Président Interdelta SA Président CCIF Pr. Florent Ledentu Professeur HEIG-VD David Avery Responsable de projet Cleantech Fribourg Modération: Nicolas Kilchoer, directeur associé, Manag eco

34 BlueFactory Dernières nouvelles Laure Schönenberger Responsable Marketing & Communications

35 Vision Fribourg est importante sur la carte de l innovation en Suisse Fribourg est une référence en termes de «low carbon» Le Smart Living Lab (SLL) est reconnu internationalement Fribourg est dynamisé par bluefactory Des centaines de jobs créés Les cerveaux restent à Fribourg et d autres y viennent Une ambiance unique, dynamique, créative et qui appelle le succès bluefactory est le cœur vivant de Fribourg

36 Nos forces m2 au cœur de la ville à côté de la gare Un concept «zero carbon» très ambitieux Le support politique : ville et canton Des collaborations et des synergies avec les hautes écoles Une liste d attente L EPFL, l EIA et l Uni : les projets Smart Living Lab (SLL) et solar décathlon Les plateformes technologiques prêtes à démarrer

37 Aujourd hui Environ 25 start-ups dans le bâtiment 1 et l annexe 2 90 bluefactoriens 4 plateformes technologiques prêtes à démarrer : SLL, SICHH, BCC, Innosquare Un vent de dynamisme et de motivation souffle sur le site Des activités culturelles : Big effects, Expo photo, Open air fitness, musiciens, ateliers de graffing, FabLab dans la maison du concierge Le bluemagic

38 Take a wall 3 week-ends 150 graffitis

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40 Fri-Son? N 1 en Suisse dans leur créneau Centre pour 2500 personnes pour leurs concerts dans un des sous-sols

41 1 ère phase: 0 2 ans Zone Sud Zone Nord Annexe 2 démolition2 1 - Démolir 2 - Créer des espaces

42 Zone sud

43 Zone sud Halle industrielle expérimentale Halle d embouteillage Village modulaire

44 2 ème phase: 2 5 ans

45 3 ème phase: 5 20 ans

46 Clôture «Une démarche RSE permet de rester concurrentiel et proactif.» «Elle contribue à la bonne image de l entreprise, à améliorer le service à la clientèle et à être un employeur reconnu et compétitif.» «Nous devons formaliser la structure de l entreprise pour garantir ses valeurs et sa stabilité» «Définir les rôles clairement permet une gestion plus efficace» Merci pour votre participation! Laurent Dietrich directeur associé Manag eco GmbH