L'information géographique au service du développement commercial d'une entreprise, le cas de Botanic

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Françoise Chassé
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2 L'information géographique au service du développement commercial d'une entreprise, le cas de Botanic

3 Présentation de l enseigne Botanic Entreprise familiale créée en Pays de Savoie Encourage chacun à cultiver la terre de manière naturelle et écologique Veille à la qualité environnementale de tous les produits Complète son offre «jardin-nature» par de nouveaux produits et services Objectif : devenir l enseigne référente en produits et services naturels, biologiques et écologiques pour le jardin, la maison, la personne et l animal

Complète son offre «jardin-nature» par de nouveaux produits et services Objectif : devenir l enseigne

4 Quelques chiffres Siège social basé à Archamps 74 Plateforme logistique basée sur la zone logistique de la Plaine de l Ain 60 magasins en France 5 magasins en Italie 300 M de Chiffre d affaire salariés

de la Plaine de l Ain 60 magasins en France 5

5 Quelques dates 1995 : - Communication sur papier recyclé exclusivement. - Conception des magasins en structure bois : - Suppression du mobilier de jardin en PVC : - Suppression des sacs de caisse gratuits et des prospectus non adressés : - Diffusion d un autocollant «stop pub» à exemplaires. - Suppression des sacs de caisse. - Test de systèmes de climatisation naturelle : - Retrait de tous les engrais et traitements chimiques de synthèse de la vente en libre service. - Points conseil éco-jardinier dans tous les magasins 2008 : - Suppression totale des engrais et pesticides chimiques de synthèse de tous les magasins botanic. - Lancement du «Pacte botanic pour un nouveau mode de vie» : - Signature d un accord cadre avec l ADEME.

2007 : - Retrait de tous les engrais et traitements chimiques de synthèse de la vente en libre service.

6 Botanic et le géomarketing Comprendre et analyser un territoire pour mieux implanter et fideliser. Un SIG depuis plus de 10 ans Geoconcept depuis 2008 Investissement d environ 60 K TTC 3 licences Geoconcept Sales & Marketing Cartes Navstreets for Geoconcept Geomarketing Données Pack INSEE Essentielles IRIS licence Universal Geocoder Formations et maintenance

Un SIG depuis plus de 10 ans Geoconcept depuis 2008 Investissement d environ 60 K TTC 3

7 Quelles utilisations? Service Fidélisation : Gestion de la base de données club. Analyse des opérations commerciales. Analyse trimestrielle sortie de caisse. Service Développement : Analyse de nouveaux projets de développement. Analyse du potentiel de zone. Analyse de la localisation de la concurrence. Autres services : Marketing direct. Zones de livraison. Bilan Carbone.

Service Développement : Analyse de nouveaux projets de développement.

8 Exemple 1 : Implantation d un nouveau point de vente Localisation du site d implantation Analyse isochronique de la zone de chalandise à 10, 15 et 25 minutes (IRIS) Analyse des concurrents présents Estimation du marché potentiel et du Chiffre d affaire

zone de chalandise à 10, 15 et 25 minutes (IRIS) Analyse des

11 VALEUR PSDC99 MEN99 Nombre de Résidences secondaires Estimation Ménages Résidences secondaires Tot Mena Pop/Men Zone primaire ,55 Zone secondaire ,55 Zone tertiaire ,63 Total ,60 France IDC Secteur Budget Jardin ,9 340 Budget Animalerie ,7 171 Budget Produits bio SECTEUR GEOGRAPHIQUE JARDIN ANIMALERIE MARCHÉ BIO TOTAL SECTEUR PRIMAIRE SECTEUR SECONDAIRE SECTEUR TERTIAIRE TOTAL

315 107,9 340 Budget Animalerie 152 112,7 171 Budget Produits bio 72 92 66 SECTEUR GEOGRAPHIQUE JARDIN ANIMALERIE MARCHÉ BIO TOTAL SECTEUR PRIMAIRE 2 179 356 1 098 408

12 Avantages du SIG Finesse de l analyse des territoires Précision des données Fiabiliser Faciliter Créditer Automatiser ==> économiser

13 Exemple 2 : Marketing direct Création de zones de clientèle Ciblage des opérations de communication Analyse au niveau IRIS de la zone de chalandise.

15 Analyse sortie de caisse JOIGNY BRIENON-SUR-ARMANÇON SAINT-FLORENTIN MIGENNES CHENY HÉRY SEIGNELAY CHEMILLY-SUR-YONNE GURGY APPOIGNY FLEURY-LA-VALLÉE MONTIGNY-LA-RESLE MALIGNY MONÉTEAU CHARBUY SAINT-MAURICE-LE-VIEIL PERRIGNY SAINT-GEORGES-SUR-BAULCHE PEG VENOY BEINE CHABLIS LINDRY AUXERRE AUGY CHEVANNES CHAMPS-SUR-YONNE SAINT-BRIS-LE-VINEUX ESCAMPS JUSSY COULANGES-LA-VINEUSE CRAVANT VINCELLES MAILLY-LE-CHÂTEAU ARCY-SUR-CURE

SAINT-MAURICE-LE-VIEIL PERRIGNY SAINT-GEORGES-SUR-BAULCHE PEG VENOY BEINE CHABLIS LINDRY AUXERRE AUGY

17 Avantages du SIG Finesse de l analyse Outil de construction Affiner Cibler Prévoir ==> économiser

18 Exemple 3 : Bilan carbone Le bilan carbone permet à une société de s intéresser aux émissions de gaz à effet de serre qu elle génère afin de pouvoir agir ensuite pour les réduire. Le bilan carbone botanic : 4 magasins Siège social d Archamps Plateforme logistique Utilisation du SIG : Géolocalisation des clients et salariés Calcul des distances parcourues

21 Avantages du SIG Délais et facilité d exécution Automatisation des tâches Fiabilité des données Connaître la répartition des postes d'émission de gaz à effet de serre ==> économiser et changer les comportements de consommation.

22 Comment le SIG vous rapporte de l argent? Outil d aide à la décision : Le SIG permet d expliquer le choix d un emplacement ou d une campagne de communication en fonction de critères plus judicieux en adéquation avec la clientèle des magasins. Limite l utilisation de prestataires extérieurs Le SIG permet d acquérir une certaine autonomie face aux nombreux prestataires mais également de restreindre leur champs d action. Il permet également de leur donner un cadre plus précis. Partage de l information : Les études qui sont réalisées sont facilement accessibles par l un ou l autre des services ce qui évite d avoir plusieurs études avec la même finalité. Rapidité d analyse et de communication : Les analyses et les représentation cartographiques permettent de mieux comprendre certaines situations et de mieux argumenter les décisions qui sont prises. Ces analyses sont généralement plus fiables et permettent d éviter de longues discussions liées à la «réalité du terrain».

23 Merci de votre attention

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