Installation et paramétrages Rivalis 4 en réseau

Transcription

1 Installation et paramétrages Rivalis 4 en réseau Sommaire POSTE MAITRE... 3 WINDOWS XP (maître)... 3 ETAPE 1 : INSTALLATION DE RIVALIS... 3 ETAPE 2 CONFIGURATION DU PARE FEU WINDOWS... 3 ETAPE 3 : VERIFICATION ET CONFIGURATION de SQL SERVER ETAPE 4 CONFIGURATION RESEAU... 7 WINDOWS VISTA (maître)... 8 ETAPE 1 : INSTALLATION DE RIVALIS... 8 ETAPE 2 DESACTIVEZ LE CONTRÔLE DE COMPTE UTILISATEUR... 8 ETAPE 3 CONFIGURATION DU PARE FEU WINDOWS... 8 ETAPE 4 : VERIFICATION ET CONFIGURATION de SQL SERVER ETAPE 5 CONFIGURATION RESEAU WINDOWS 7(maître) ETAPE 1 : INSTALLATION DE RIVALIS ETAPE 2 DESACTIVEZ LE CONTRÔLE DE COMPTE UTILISATEUR ETAPE 3 CONFIGURATION DU PARE FEU WINDOWS ETAPE 4 : VERIFICATION ET CONFIGURATION de SQL SERVER ETAPE 5 CONFIGURATION RESEAU COMMENT TROUVER LE NOM DU POSTE MAITRE POSTE ESCLAVE WINDOWS XP (esclave) ETAPE 1 : INSTALLATION DE RIVALIS ETAPE 2 CONFIGURATION DU PARE FEU WINDOWS ETAPE 3 CONFIGURATION RESEAU WINDOWS VISTA (esclave) ETAPE 1 : INSTALLATION DE RIVALIS ETAPE 2 DESACTIVEZ LE CONTRÔLE DE COMPTE UTILISATEUR ETAPE 3 CONFIGURATION DU PARE FEU WINDOWS ETAPE 4 : CONFIGURATION RESEAU Windows 7 (esclave) /13

2 ETAPE 1 : INSTALLATION DE RIVALIS ETAPE 2 DESACTIVEZ LE CONTRÔLE DE COMPTE UTILISATEUR ETAPE 3 CONFIGURATION DU PARE FEU WINDOWS ETAPE 4 PARAMETRAGE RESEAU ANNEXE COMMENT TROUVER LE NOM DU POSTE MAITRE TEST RESEAU /13

3 POSTE MAITRE WINDOWS XP (maître) ETAPE 1 : INSTALLATION DE RIVALIS - installez Rivalis comme d'habitude : o Installation de la (en artisan) o puis de la dernière MAJ o importer le client (.art) o de créer les identifiants o prolonger le code (en precisant le nombre de licence, 1 licence = 1 poste) o importer les modèles d'impressions (eventuel) ETAPE 2 CONFIGURATION DU PARE FEU WINDOWS Attention si les ordinateurs du client sont équipés de pare feu autres que le pare feu Windows (par défaut sur les systèmes d'exploitation Microsoft) il faudra configurer le pare feu du client. 1 ouvrez le panneau de configuration Comme suit 2 cliquez sur Connexion réseau et Internet 3 cliquez sur pare feu windows 3/13

4 4 cliquez dans exceptions Nous allons ajouter 5 exceptions dans le pare-feu sauf si elles existent déjà : - 3 programmes : Rivalisexe.exe / SQLSERVER.exe / SQL Browser.exe - 2 ports : TCP / UDP CREATION DES EXCEPTIONS Programmes - Rivalisexe.exe Cliquez sur parcourir puis allez dans C/ programfiles/rivalis Selectionnez Rivalis exe.exe - SQL servr.exe Cliquez sur parcourir et allez dans C/ programfiles /Microsoft SQL Server/MSSQL.1/Binn Sélectionnez Sqlservr.exe Cliquez sur ouvrir - SQL browser Cliquez sur parcourir et allez dans C/programfiles/Microsoft SQL Server/90/shared Sélectionnez SQLbrowser.exe Cliquez sur ouvrir 4/13

5 PORTS Il faut en plus des 3 exceptions pour les programmes, créer des exceptions pour 2 ports PORT TCP Cliquez sur ajouter un Port Cliquez sur TCP Saisissez dans Nom : SQLSERVER(RIVALISDB) Saisissez dans Numéro de port PORT UDP Cliquez sur ajouter un Port Cliquez sur UDP Saisissez dans Nom : SQLBROWSER Saisissez 1434 dans Numéro de port ETAPE 3 : VERIFICATION ET CONFIGURATION de SQL SERVER Ouvrir Microsoft SQL Server 2005 Ouvrir le menu démarrer Cliquez sur tous les programmes Cliquez sur Microsoft SQL Server 2005 Cliquez sur Configuration Tools Cliquez sur SQL Server Configuration Manager. 5/13

6 2 Cliquez sur SQL Server 2005 Network Configuration puis Protocols for RivalisDB 3 Faire un clic droit sur TCP/IP puis propriétés et cliquez sur l onglet IP Adresses 4 : Aller jusqu à IPAll et enlever ce qu il y a dans TCP Dynamics Ports (0) et mettre dans TCP Port. 5 : Cliquez sur Appliquer puis Ok. Lors de la validation SQL vous demande de redémarrer le service 6 : Redémarrez le service SQL Server (RIVALIDB). Cliquez sur le bouton démarrer Faites un clic droit sur poste de travail et cliquez sur gérer 6/13

7 Dans la colonne de gauche cliquez sur Services et applications Puis cliquez sur services Dans le cadre central, s affichent les services de l ordinateur faites un clic droit sur SQL Server (RIVALIDB) et faites Redémarrer. ETAPE 4 CONFIGURATION RESEAU 1 : Allez dans le répertoire d installation Rivalis (c:\programfiles\rivalis) 2 : Exécutez le programme ConfigReseau.exe 3 : Entrez le port (laissez (local) dans la cellule nom du poste maitre 4 : Enregistrer Avant de passer à l installation des postes esclaves nous vous invitons à récuperer le nom du poste maitre. En effet vous en aurez besoin pour la mise en réseau 7/13

8 WINDOWS VISTA (maître) ETAPE 1 : INSTALLATION DE RIVALIS - installez Rivalis comme d'habitude : o Installation de la (en artisan) o puis de la dernière MAJ o importer le client (.art) o de créer les identifiants o prolonger le code (en precisant le nombre de licence, 1 licence = 1 poste) o importer les modèles d'impressions (eventuel) ETAPE 2 DESACTIVEZ LE CONTRÔLE DE COMPTE UTILISATEUR - Ouvrez le panneau de configuration de l'ordinateur - Cliquez sur comptes et protection des utilisateurs - Cliquez sur comptes d utilisateurs - Cliquez sur «Activer ou desactiver le contrôle des comptes d utilisateurs» - dans la nouvelle fenêtre décochez la cellule «utiliser le contrôle des comptes d utilisateurs pour vous aider à protéger» - cliquez sur OK L'ordinateur redémarre ETAPE 3 CONFIGURATION DU PARE FEU WINDOWS Attention si les ordinateurs du client sont équipés de pare feu autres que le pare feu Windows (par défaut sur les systèmes d'exploitation Microsoft) il faudra configurer le pare feu du client. 1 ouvrez le panneau de configuration 2 cliquez sur Réseau et internet 3 cliquez sur Pare feu Windows 8/13

9 4 Dans la nouvelle fenêtre cliquez sur Modifier les parametres Programmes CREATION DES EXCEPTIONS Programmes - Rivalisexe.exe Cliquez sur parcourir puis allez dans C/programmes)puis Rivalis Selectionnez Rivalis exe.exe - SQL servr.exe Cliquez sur parcourir et allez dans C/programmes/Microsoft SQL Server/MSSQL.1/Binn Sélectionnez Sqlservr.exe Cliquez sur ouvrir - SQL browser Cliquez sur parcourir et allez dans C/programmes/Microsoft SQL Server/90/shared Sélectionnez SQLbrowser.exe Cliquez sur ouvrir 9/13

10 PORTS Il faut en plus des 3 exceptions pour les programmes, créér des exceptions pour 2 ports PORT TCP Cliquez sur ajouter un Port Cliquez sur tcp Saisissez dans Nom : SQLSERVER(RIVALISDB) Saisissez dans Numéro de port PORT UDP Cliquez sur ajouter un Port Cliquez sur udp Saisissez dans Nom : SQLBROWSER Saisissez 1434 dans Numéro de port ETAPE 4 : VERIFICATION ET CONFIGURATION de SQL SERVER Ouvrir Microsoft SQL Server 2005 Ouvrir le menu démarrer Cliquez sur tous les programmes Cliquez sur Microsoft SQL Server 2005 Cliquez sur Configuration Tools Cliquez sur SQL Server Configuration Manager. 2 Cliquez sur SQL Server 2005 Network Configuration puis Protocols for RivalisDB 10/13

11 3 Faire un clic droit sur TCP/IP et cliquer sur l onglet IP Adresses 4 : Aller jusqu à IPAll et enlever ce qu il y a dans TCP Dynamics Ports (0) et mettre dans TCP Port. 5 : Cliquez sur Appliquer puis Ok. Lors de la validation SQL vous demande de redemarrer le service 6 : Redémarrez le service SQL Server (RIVALIDB). Cliquez sur le bouton démarrer Faites un clic droit sur ordinateur et cliquez sur gérer 11/13

12 Dans la colonne de gauche cliquez sur Services et applications Puis cliquez sur services Dans le cadre central, s affichent les services de l ordinateur faites un clic droit sur SQL Server (RIVALIDB) et cliquez sur Redémarrer. ETAPE 5 CONFIGURATION RESEAU 1 : Allez dans le répertoire d installation Rivalis (c:\programmes\rivalis) 2 : Exécutez le programme ConfigReseau.exe 3 : Entrez le port (laissez (local) dans la cellule nom du poste maitre 4 : Enregistrer Avant de passer à l installation des postes esclaves nous vous invitons à récuperer le nom du poste maitre. En effet vous en aurez besoin pour la mise en réseau 12/13

13 WINDOWS 7(maître) ETAPE 1 : INSTALLATION DE RIVALIS - installez Rivalis comme d'habitude : o Installation de la (en artisan) o puis de la dernière MAJ o importer le client (.art) o de créer les identifiants o prolonger le code (en precisant le nombre de licence, 1 licence = 1 poste) importer les modèles d'impressions (eventuel) ETAPE 2 DESACTIVEZ LE CONTRÔLE DE COMPTE UTILISATEUR - Ouvrez le panneau de configuration de l'ordinateur - Cliquez sur comptes et protection des utilisateurs - Cliquez sur modifier le paramétrage de contrôle des comptes - dans la nouvelle fenêtre abaissez le réglet en bas de l'échelle - cliquez sur OK L'ordinateur redémarre ETAPE 3 CONFIGURATION DU PARE FEU WINDOWS Attention si les ordinateurs du client sont équipés de pare feu autres que le pare feu Windows (par défaut sur les systèmes d'exploitation Microsoft) il faudra configurer le pare feu du client. 1 ouvrez le panneau de configuration 2 cliquez sur Système et Sécurité 3 cliquez outils d'administration 4 cliquez sur pare feu avec fonctions avancées Si vous ne le trouvez pas le pare feu, dans le module de recherche en haut et à droite du panneau de configuration saisissez pare feu, puis dans les résultats cliquez sur pare feu Programmes 5 cliquez sur Règles de trafic Entrant 13/13

14 6 cliquez sur nouvelle règle 7 Cliquez sur programme puis suivant 8 cliquez sur parcourir puis allez dans C/programmes ou (programmesx86)puis Rivalis 9 selectionnez Rivalis.exe 10 cliquez sur suivant 11 cliquez sur autoriser la connexion puis suivant 14/13

15 12 les 3 domaines doivent être cliqués puis suivant 13 Répétez l'opération pour: - SQL servr.exe cliquez sur parcourir et allez dans C/programmes/Microsoft SQL Server/MSSQL.1/Binn sélectionnez Sqlservr.exe cliquez sur ouvrir - SQL browser cliquez sur parcourir et allez dans C/programmes/Microsoft SQL Server/90/shared sélectionnez SQLbrowser.exe cliquez sur ouvrir PORT TCP 14 créer une nouvelle règle de trafic entrant 15 cliquez sur port puis suivant 16 cliquez sur tcp puis cliquez sur Ports spécifiques et saisissez dans ports spécifiques puis valider les fenêtres avec suivant 15/13

16 PORT UDP 17 crééz une nouvelle règle de trafic Entrant 18 cliquez sur port puis suivant 19 cliquez sur udp puis cliquez sur Ports spécifiques et saisissez issez 1434 dans ports spécifiques puis valider les fenetres avec suivant ETAPE 4 : VERIFICATION ET CONFIGURATION de SQL SERVER Ouvrir Microsoft SQL Server 2005 Ouvrir le menu démarrer Cliquez sur tous les programmes Cliquez sur Microsoft SQL Server 2005 Cliquez sur Configuration Tools Cliquez sur SQL Server Configuration Manager. 2 Cliquez sur SQL Server 2005 Network Configuration puis Protocols for RivalisDB 16/13

17 3 Faire un clic droit sur TCP/IP et cliquer sur l onglet IP Adresses 4 : Aller jusqu à IPAll et enlever ce qu il y a dans TCP Dynamics Ports (0) et mettre dans TCP Port. 5 : Cliquez sur Appliquer puis Ok. Lors de la validation SQL vous demande de redemarrer le service 6 : Redémarrez le service SQL Server (RIVALIDB). 17/13

18 Cliquez sur le bouton démarrer Faites un clic droit sur ordinateur et cliquez sur gérer colonne de gauche cliquez sur Services et applications Puis cliquez sur services Dans le cadre central, s affichent les services de l ordinateur faites un clic droit sur SQL Server (RIVALIDB) et faites Redémarrer. ETAPE 5 CONFIGURATION RESEAU 1 : Allez dans le répertoire d installation Rivalis (c:\program files\rivalis) et mettez vous en affichage détaillé. 2 : Exécutez le programme ConfigReseau.exe 3 : Entrez le port : Enregistrer Avant de passer à l installation des postes esclaves nous vous invitons à récuperer le nom du poste maitre. En effet vous en aurez besoin pour la mise en réseau 18/13

19 COMMENT TROUVER LE NOM DU POSTE MAITRE Etape 1 : Cliquer sur le menu Démarrer de Windows. Etape 2 : faites un clic droit sur ordinateur ou poste de travail Etape 3 : cliquez sur propriétés Le nom de l'ordinateur se trouve dans zone "système" 19/13

20 POSTE ESCLAVE WINDOWS XP (esclave) ETAPE 1 : INSTALLATION DE RIVALIS - installez Rivalis comme d'habitude : - Installation de la (en artisan) - puis de la dernière MAJ Il n'est pas nécessaire : - de créer les identifiants - importer le client (.art) - importer les modèles d'impressions - de créer les identifiants - prolonger le code car tout cela est géré depuis le poste maitre ETAPE 2 CONFIGURATION DU PARE FEU WINDOWS Attention si les ordinateurs du client sont équipés de pare feu autres que le pare feu Windows (par défaut sur les systèmes d'exploitation Microsoft) il faudra configurer le pare feu du client. 1 ouvrez le panneau de configuration Comme suit 2 cliquez sur Connexion réseau et Internet 3 cliquez sur pare feu windows 20/13

21 4 cliquez dans exceptions Nous allons ajouter 5 exceptions dans le pare-feu sauf si elles existent déjà : - 3 programmes : Rivalisexe.exe / SQLSERVER.exe / SQL Browser.exe - 2 ports : TCP / UDP CREATION DES EXCEPTIONS Programmes - Rivalisexe.exe Cliquez sur parcourir puis allez dans C/ programfiles/rivalis Selectionnez Rivalis exe.exe - SQL servr.exe Cliquez sur parcourir et allez dans C/ programfiles /Microsoft SQL Server/MSSQL.1/Binn Sélectionnez Sqlservr.exe Cliquez sur ouvrir - SQL browser Cliquez sur parcourir et allez dans C/programfiles/Microsoft SQL Server/90/shared Sélectionnez SQLbrowser.exe Cliquez sur ouvrir 21/13

22 PORTS Il faut en plus des 3 exceptions pour les programmes, créer des exceptions pour 2 ports PORT TCP Cliquez sur ajouter un Port Cliquez sur TCP Saisissez dans Nom : SQLSERVER(RIVALISDB) Saisissez dans Numéro de port PORT UDP Cliquez sur ajouter un Port Cliquez sur udp Saisissez dans Nom : SQLBROWSER Saisissez 1434 dans Numéro de port ETAPE 3 CONFIGURATION RESEAU 1 : Allez dans le répertoire d installation Rivalis (c:\programfiles\rivalis) 2 : Exécutez le programme ConfigReseau.exe 3 : Saisissez le nom ou l'adresse IP du poste maitre 4 : Entrez le port : Enregistrer 22/13

23 WINDOWS VISTA (esclave) ETAPE 1 : INSTALLATION DE RIVALIS - installez Rivalis comme d'habitude : - Installation de la (en artisan) - puis de la dernière MAJ 4 60 X Il n'est pas nécessaire : - de créer les identifiants - importer le client (.art) - importer les modèles d'impressions - de créer les identifiants - prolonger le code car tout cela est géré depuis le poste maitre ETAPE 2 DESACTIVEZ LE CONTRÔLE DE COMPTE UTILISATEUR - Ouvrez le panneau de configuration de l'ordinateur - Cliquez sur comptes et protection des utilisateurs - Cliquez sur comptes d utilisateurs - Cliquez sur «Activer ou desactiver le contrôle des comptes d utilisateurs» - dans la nouvelle fenêtre décochez la cellule «utiliser le contrôle des comptes d utilisateurs pour vous aider à protéger» - cliquez sur OK L'ordinateur redémarre 23/13

24 ETAPE 3 CONFIGURATION DU PARE FEU WINDOWS Attention si les ordinateurs du client sont équipés de pare feu autres que le pare feu Windows (par défaut sur les systèmes d'exploitation Microsoft) il faudra configurer le pare feu du client. 1 ouvrez le panneau de configuration 2 cliquez sur Réseau et internet 3 cliquez sur Pare feu Windows 4 Dans la nouvelle fenêtre cliquez sur Modifier les parametres Programmes CREATION DES EXCEPTIONS Programmes - Rivalisexe.exe Cliquez sur parcourir puis allez dans C/programmes)puis Rivalis Selectionnez Rivalis exe.exe - SQL servr.exe Cliquez sur parcourir et allez dans C/programmes/Microsoft SQL Server/MSSQL.1/Binn Sélectionnez Sqlservr.exe 24/13

25 Cliquez sur ouvrir - SQL browser Cliquez sur parcourir et allez dans C/programmes/Microsoft SQL Server/90/shared Sélectionnez SQLbrowser.exe Cliquez sur ouvrir PORTS Il faut en plus des 3 exceptions pour les programmes, créér des exceptions pour 2 ports PORT TCP Cliquez sur ajouter un Port Cliquez sur tcp Saisissez dans Nom : SQLSERVER(RIVALISDB) Saisissez dans Numéro de port PORT UDP Cliquez sur ajouter un Port Cliquez sur udp Saisissez dans Nom : SQLBROWSER Saisissez 1434 dans Numéro de port ETAPE 4 : CONFIGURATION RESEAU 1 : Allez dans le répertoire d installation Rivalis (c:\programfiles\rivalis) 2 : Exécutez le programme ConfigReseau.exe 3 : Saisissez le nom ou l'adresse IP du poste maitre 4 : Entrez le port : Enregistrez 25/13

26 Windows 7 (esclave) Une fois le paramétrage du poste maitre effectué, passez aux postes esclaves ETAPE 1 : INSTALLATION DE RIVALIS - installez Rivalis comme d'habitude : - Installation de la (en artisan) - puis de la dernière MAJ Il n'est pas nécessaire : - de créer les identifiants - importer le client (.art) - importer les modèles d'impressions - de créer les identifiants - prolonger le code car tout cela est géré depuis le poste maitre ETAPE 2 DESACTIVEZ LE CONTRÔLE DE COMPTE UTILISATEUR - Ouvrez le panneau de configuration de l'ordinateur - Cliquez sur comptes et protection des utilisateurs - Cliquez sur modifier le paramétrage de contrôle des comptes - dans la nouvelle fenêtre abaissez le réglet en bas de l'échelle - cliquez sur OK L'ordinateur redémarre ETAPE 3 CONFIGURATION DU PARE FEU WINDOWS Attention si les ordinateurs du client sont équipés de pare feu autres que le pare feu Windows (par défaut sur les systèmes d'exploitation Microsoft) il faudra configurer le pare feu du client. 1 ouvrez le panneau de configuration 2 cliquez sur Système et Sécurité 3 cliquez outils d'administration 26/13

27 4 cliquez sur pare feu avec fonctions avancées Si vous ne le trouvez pas le pare feu, dans le module de recherche en haut et à droite du panneau de configuration saisissez pare feu, puis dans les résultats cliquez sur pare feu Programmes 5 cliquez sur Règles de trafic sortant 6 cliquez sur nouvelle règle 7 Cliquez sur programme puis suivant 8 cliquez sur parcourir puis allez dans C/programmes ou (programmesx86)puis Rivalis 9 selectionnez Rivalis.exe 10 cliquez sur suivant 27/13

28 11 cliquez sur autoriser la connexion puis suivant 12 les 3 domaines doivent etre cliqués puis suivant 13 Répétez l'opération pour: - SQL servr.exe cliquez sur parcourir et allez dans C/programmes/Microsoft SQL Server/MSSQL.1/Binn sélectionnez Sqlservr.exe cliquez sur ouvrir - SQL browser cliquez sur parcourir et allez dans C/programmes/Microsoft SQL Server/90/shared sélectionnez SQLbrowser.exe cliquez sur ouvrir PORT TCP 14 créer une nouvelle règle de trafic sortant 15 cliquez sur port puis suivant 16 cliquez sur tcp puis cliquez sur Ports spécifiques et saisissez dans ports 28/13

29 spécifiques puis valider les fenetres avec suivant PORT UDP 17 créez une nouvelle règle de trafic sortant 18 cliquez sur port puis suivant 19 cliquez sur udp puis cliquez sur Ports spécifiques et saisissez 1434 dans ports spécifiques puis valider les fenêtres avec suivant ETAPE 4 PARAMETRAGE RESEAU 1 : Allez dans le répertoire d installation Rivalis (c:\program files ou programmes x86\rivalis) 2 : Exécutez le programme ConfigReseau.exe 3 : Saisissez le nom ou l'adresse IP du poste maitre 4 : Entrez le port : Enregistrer 29/13

30 ANNEXE Comment vérifier que le réseau est bien mis en place? 1 Tout d'abord vérifiez par l'outil configreseau.exe - Sur un poste esclave cliquez sur le menu démarrer de l'ordinateur - Ouvrez le poste de travail ou l'ordinateur - Ouvrez le disque dur local C - Ouvrez le dossier programmes, ou programfiles ou programmes(x86) - Ouvrez le dossier Rivalis - Lancez configreseau.exe (double clic) - Vous y retrouverez votre paramétrage, cliquez alors sur tester : - s'il s'affiche "Réussi", les Rivalis communiquent - s'il s'affiche "Echec", le réseau n'est pas complètement paramétré, vérifier que l'ordinateur maitre est allumé, sinon revérifiez votre paramétrage réseau 2 Verification par Rivalis : - si sur un poste esclave Rivalis se lance et que vous y retrouvez, les documents présents sur le poste maître, votre installation est réussie. 3 Rivalis se lance mais j'obtiens un message : nombre de licence insuffisante - il vous suffit de prolonger le code d'activation (depuis le poste maitre) en précisant le nombre de licence adequat ( autant que d'ordinateurs, dans une limite de 5 machines) COMMENT TROUVER LE NOM DU POSTE MAITRE Etape 1 : Cliquer sur le menu Démarrer de Windows. Etape 2 : faites un clic droit sur ordinateur ou poste de travail Etape 3 : cliquez sur propriétés Le nom de l'ordinateur se trouve dans zone "système" 30/13

31 TEST RESEAU si lorsque vous lancez Rivalis : - rien ne se passe, - vous obtenez un message : pas d'acces à la base - vous obtenez un message : il est impossible de lancer Rivalis plusieurs fois Cela signifie que Rivalis ne trouve pas la base, la communication entre les ordinateurs ne fonctionne pas. Afin d'en etre sur nous vous proposons de remettre le poste en "local" (le sortir du réseau) pour voir si Rivalis fonctionne : 1 ouvrez le menu Démarrer de Windows 2 cliquez sur poste de travail ou ordinateur (selon les versions) 3 cliquez sur disque dur local C: 4 ouvrez le dossier : Programfiles, ou programmes, ou programmes (x86) 5 ouvrez le dossier : Rivalis 6 lancez Configreseau.exe 7 dans la fenêtre configreseau.exe, relevez et notez ce qui figure dans les 2 cellules (cela nous servira par la suite) 8 supprimez le texte saisi dans nom de l'ordinateur 9 remplacez le par (local) 10supprimez le dans le numéro de port et enregistrez 11 Rivalis est donc en local, relancez Rivalis : - s'il se lance correctement : votre souci est du au paramétrage réseau incomplet ou erroné, nous vous invitons à reprendre le manuel et vérifier vos paramétrages - si Rivalis ne se lance pas, le souci est lié à l'installation : joignez nous à la hotline pour corriger le cas. - si Rivalis ne se lance pas, et que vous obtenez un message : Rivalis ne peut être lancé 2 fois, il faut arrêter les processus (voir la video) Ce test conditionne l'intervention de notre équipe technique : si le teste révèle que Rivalis se lance en local, nous n'interviendrons pas, puisque le cas concerne un défaut de paramétrage du réseau. Nous vous inviterons à contacter l'administrateur réseau et/ou à vérifier le paramétrage du réseau. Cependant nous vous proposons notre assistance dans la mise en place des paramétrages réseau (demandez un devis) 31/13