Œnotourisme en Val de Loire Anne-Sophie Lerouge Responsable communication et Oenotourisme

Transcription

1 Œnotourisme en Val de Loire Anne-Sophie Lerouge Responsable communication et Oenotourisme «Les premières facultés qui se forment et se perfectionnent en nous sont les sens. Ce sont donc les premiers qu il faudrait cultiver Exercer les sens, n est pas seulement en faire usage, c est apprendre à bien juger par eux» Jean-Jacques Rousseau

2 SOMMAIRE A. Contexte Un consommateur en recherche de sens et d expérience authentique Un vignoble doté d atouts valorisables Un axe stratégique pour le vignoble de Loire B. Programme de développement Mettre en réseau les acteurs Professionnaliser et recenser Promouvoir l offre Développer l offre 2

3 A- Contexte Maison des Vins Balade sur la route du vignoble Atelier vendanges Animation - Grande Tablée du Saumur Champigny 3

4 Un consommateur en recherche de sens et d expérience authentique Donner du sens, privilégier le plaisir Valeurs en hausse environnement, authenticité, hédonisme, communautarisme, lien social Rechercher une offre de proximité, authentique, à partager, originale et qualitative Vivre une expérience unique S immerger dans l univers du produit Privilégier un tourisme durable Une attente forte l œnotourisme (Patrimoine et vin : 1ère motivation des touristes) 4

5 Un vignoble doté d atouts valorisables Patrimoine historique, culturel et paysager Inscription au Patrimoine Mondial de l Unesco Potentiel touristique : 3 ème région touristique 800 Km de route du vignoble (1995) Tradition d accueil Plus de 30 animations oenotouristiques viticoles 4 Maisons des vins de Loire, l Académie des vins de Loire Plus de 20 TO, OT, agences : offres Accroître la durée des séjours, découvrir le territoire Déjà une réalité 5

6 Un axe stratégique pour le vignoble de Loire Accroître les ressources économiques des domaines Créer une relation durable avec le consommateur Développer la notoriété viticole de la 3 ème région viticole de France 6

7 B- Programme de développement Vignes, Vins et randos Promotion par le jeu Audit des caveaux Identité du réseau 7

8 Acteurs du vignoble et du tourisme Comité de pilotage Réseau des caves Eductours pour ot et pays Partenariats (actions de promotion) Un dossier soutenu par les régions Mettre en réseau les acteurs la clé de la réussite 8

9 Professionnaliser et recenser une offre de qualité en réseau La charte des Vignobles de Loire : 10 engagements Accès, signalétique, parking Horaires et aménagements Visite commentée et pédagogique Statistiques Le réseau des Caves touristiques : Pays Nantais 19% Loir-et- Cher et Vallée du Loir 18% 300 domaines Anjou 32% Touraine 31% 9

10 Professionnaliser et recenser une offre de qualité en réseau 46 hébergements (15%) 96 accueils camping-cars (32%) 92 salles de réception (30%) 77 activités pour enfants (25%) 17 caves adhèrent à 31 caves adhèrent à 7 caves adhèrent à 3 caves adhèrent à 17 musées (6%) 10

11 Audit sur 3 ans (100 caves /an) Objectif : accroître la qualité d accueil Professionnaliser et recenser une offre de qualité en réseau Moyen : Evaluer le respect des critères de la charte de qualité par un auditeur externe (Kanopée) Classement des caves sur la base de critères obligatoires et facultatifs : «Accueil d Excellence» => 100% + 70% «Accueil et Services» => 90% + 70% «Accueil Traditionnel» => 90% 11

12 Promouvoir l offre générer du trafic Un logo, un kit signalétique Site web vinsdeloire.fr : visiteurs Préparer son séjour dans le VDL hébergements dans le vignoble, monuments, escapades, événements, caves touristiques, séjours clefs en main Rubriques caves touristiques, escapades, vidéos-découvertes Application iphone dédiée 12

13 Editions : carte, guide et affiche Promouvoir l offre générer du trafic Large diffusion OT, maisons du vin, musées, sites, salons... 13

14 Promouvoir l offre générer du trafic Promotion des éditions et du jeu concours dans différents supports => Total lectorat = 6 millions 14

15 Partenariats CRT- Atout France - CDT Sites web et magazines Promouvoir l offre générer du trafic Vacances (Pays de Loire), Art de vivre (CRT Centre), Grand Angle (CDT 49), Guide pratique Touraine (CDT 37) Terroir de Loire (CDT 41) 9 salons (randonnée, seniors, RDV France, WTM à Londres, Destination Vignoble ) Evénementiels France Street marketing Paris (CDT 37), l Anjou à Paris (CDT49) Belgique - Pays Bas GB Allemagne - USA Soirée de Gala à l hippodrome de Cagnes-sur-Mer Insertion de voucher dans le magazine De Morgen Campagne internet wijntoerisme.nl Campagne en partenariat avec les cavistes «Nicolas» Insertion dans le Geosaison «Frankreich für Geniesser» guides et cartes diffusés en France et à l étranger 15

16 Promouvoir l offre générer du trafic Vignes, Vins et Randos : 7 ème édition - 4 & 5 sept vidéos découvertes : saumur - champigny, chinon, muscadet et bonnezeaux Fil conducteur : la musique au cœur des vignes 16

17 Promouvoir l offre générer du trafic Vignes, Vins et Randos : 7ème édition 4 & 5 sept packages vendus en dépliants, 500 dossiers de presse, 500 communiqués de presse 25 partenaires Un plan media percutant : internet, affichage en gares, campagne presse PQR, 900 spots radio 17

18 Promouvoir l offre générer du trafic Vignes, Vins et Randos : 7ème édition 4 & 5 sept 2010 Des participants et metteurs en marché satisfaits* Un taux de recommandation de 98%, une meilleure image et connaissance du vignoble Les randonneurs plébiscitent la rencontre avec les vignerons 96% des participants ont trouvé les étapes instructives 8 sur 10 participants incités à acheter du vin *source : enquête de satisfaction annuelle 18

19 Promouvoir l offre générer du trafic Maisons des vins de Loire : après Angers, Saumur et Nantes, ouverture en mai de la Maison des vins de Loire à Tours Découverte des AOC, des terroirs, des caves Dégustation, borne pédagogique, boutique Académie des vins : initiation à la dégustation et à la connaissance des vins de Loire toute l année 19

20 Développer l offre accroître notre performance Observatoire œnotouristique Etude Nationale Atout France Connaissances des clientèles, de leurs motivations et attentes Préconisations d évolutions des offres Identification des marchés cibles Développer notre offre œnotouristique Améliorer nos actions de promotion 9 caves ont participé à l étude dans le val de Loire 20

21 Développer l offre accroître notre performance Formations : 22 juin 2010 pour les caves 44, prochainement pour les caves 49, 2009 pour les caves 37, 72 et 41 Voyages d études Du 27 au 29 mai 2009 dans la Vallée du Rhône : Les Dentelles de Montmirail Du 29 au 31 mai 2010 dans la Vallée du Douro au Portugal 21

22 Développer l offre accroître notre performance Les facteurs clés du succès Le cocktail gagnant : les offres touristiques qui proposent l alliance de la gastronomie, des paysages et dégustation des vins Les animations thématiques et évènementielles La dynamique du porteur de projet Le personnel compétent (langues, connaissance en tourisme et vente) La fréquentation touristique liée à l attractivité du territoire 22

23 Développer l offre accroître notre performance Conseil supérieur de l œnotourisme Dépôt d un dossier de candidature pour Vignes, vins & Randos => finalistes sur les 271 dossiers Participation au comité de pilotage du label «Vignobles et Découvertes» du ministère du tourisme Maison de la France Participation au groupe de travail 23

24 MERCI POUR VOTRE ATTENTION 24