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1 Simplifier l informatique ID confort - 1 ID tranquilité - 2 ID réinstal système - 3 ID réinstal système + données - 4 ID install a domicile - 5 ID Conseil & Maintenance 1 hr Conseil & maintenance informatique idinfo@europe.com

2 confort 1 Ce contrat comprend : Une intervention annuelle de maintenance préventive de 2h comprenant : En préalable, l'établissement du contrat de maintenance. Le déplacement du technicien à domicile. Le contrôle externe de votre installation : état général des différents équipements et de la connectique, vérification des branchements. Le dépoussiérage de votre équipement : refroidisseurs, grilles de ventilation, ventilateurs... La vérification du bon fonctionnement de votre ordinateur. Le nettoyage, la mise à jour et l'optimisation de votre système d'exploitation. L'actualisation de vos principaux logiciels. Le contrôle de la sécurité de votre équipement : validité et mise à niveau des protections anti-virales, anti-spywares et parefeu. La sauvegarde de vos données personnelles (jusqu'à 5 Go) sur un support CD Rom ou DVD. L'édition d'un rapport détaillé de l'intervention. En cas de besoin supplémentaire pendant toute la durée du contrat souscrit, vous bénéficier d'une remise de 15 % sur l'ensemble des services de conseil, d'installation, d'assistance et de formation à domicile.

3 tranquilité 2 Deux interventions par an de maintenance préventive ( 2h chacune) comprenant : En préalable, l'établissement du contrat de maintenance. Le déplacement du technicien à domicile. Le contrôle externe de votre installation : état général des différents équipements et de la connectique, vérification des branchements, Le dépoussiérage de votre équipement : refroidisseurs, grilles de ventilation, ventilateurs..., La vérification du bon fonctionnement de votre système. Le nettoyage, la mise à jour et l'optimisation de votre système d'exploitation. L'actualisation de vos principaux logiciels, Le contrôle de la sécurité de votre équipement : validité et mise à niveau des protections anti-virales, anti-spywares et parefeu. La sauvegarde de vos données personnelles (jusqu'à 5 Go) sur un support CD Rom ou DVD. L'édition d'un rapport détaillé de chaque intervention. En cas de besoin supplémentaire pendant toute la durée du contrat souscrit, vous bénéficier de 30 % de remise sur l'ensemble des services de conseil, d'installation, d'assistance et de formation à domicile.

4 réinstall système 3 Formatage et réinstallation Linux ou Windows Mise à niveau Windows 7 (licence officielle à fournir) Mise à jour de toutes les sécurités Windows Mise à jour Java, Flash player,... Installation/Réinstallation des périphériques (imprimantes, scanners, fax, webcam) Installation/Réinstallation Internet/Wifi/LAN Installation/Réinstallation des programmes (que vous souhaitez conserver) Installation/Réinstallation des pilotes Installation antivirus + antimalware + antispyware + antirootkits Nettoyage et dépoussierage de votre PC Prestation réalisée uniquement en atelier

5 réinstall système + données 4 Formatage et réinstallation Linux ou Windows Mise à niveau Windows 7 (licence officielle à fournir) Mise à jour de toutes les sécurités Windows Mise à jour Java, Flash player,... Installation/Réinstallation des périphériques (imprimantes, scanners, fax, webcam) Installation/Réinstallation Internet/Wifi/LAN Installation/Réinstallation des programmes (que vous souhaitez conserver) Installation/Réinstallation des pilotes Installation antivirus + antimalware + antispyware + antirootkits Récupération des données Nettoyage et dépoussierage de votre PC Prestation réalisée uniquement en atelier

6 install a domicile 5 Installation de votre nouvel ordinateur et de ses périphériques Ce forfait comprend : Le déplacement du technicien à domicile*. Le déballage et l'installation de votre PC et de vos périphériques. L'installation et la mise à jour de votre système d'exploitation, des pilotes du système et des périphériques, et de vos logiciels. La configuration de votre connexion internet, Le contrôle du fonctionnement optimal de votre système, après installation. Nous pouvons également acheter vos matériels et logiciels pour vous et assurer la livraison à votre domicile avant l'installation de vos équipements. N'hésitez pas à nous consulter pour établir ensemble la tarification de ce service. * Tout déplacement hors rocade rennaise entrainera une majoration.

7 1hr ID'INFO: 1 - Audit initial de votre système d'information 2 - Assistance téléphonique soir et we 3 - Déplacements sur site lorsque nécessaire Vous avez besoin d'un conseil en informatique. Je me déplace à votre domicile si besoin pour vous apporter mes idées. 33 par hr déplacement compris sur rennes

8 Selon l article L du Code du Travail, la fourniture de services à la personne, rendus aux personnes physiques par une association ou une entreprise agréée par l Etat, ouvre droit à la réduction ou au crédit d impôt prévu par l article 199 du Code Général des Impôts. IDinfo est une entreprise agréée par la Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l Emploi de Bretagne. Ainsi, en faisant appel à nos services, vous pourrez donc bénéficier d une réduction ou d un crédit d impôt égal à 50% des dépenses que vous avez engagées dans l année au titre des services à la personne. 1. Où faire figurer les sommes engagées dans le cadre des services à la personne si vous remplissez les conditions pour bénéficier du crédit ou de la réduction d impôt? Les montants engagés dans le cadre des services à la personne sont à faire figurer dans la partie «charges ouvrant droit à réduction ou à crédit d impôt» de votre déclaration de revenus, et plus précisément dans la partie «sommes versées pour l emploi d un salarié à domicile». 2. Quel est le montant maximum du crédit ou de la réduction d impôt? Toutes les activités de services à la personne n ouvrent pas droit au même avantage fiscal et certaines sont soumises à un plafond : Assistance informatique et Internet à domicile : euros de plafond annuel par foyer fiscal (soit un avantage fiscal maximum de 1500 euros) 3. Qui peut bénéficier de la réduction ou du crédit d impôt? L avantage fiscal est accordé uniquement aux personnes fiscalement domiciliées en France. Les Français domiciliés à Monaco peuvent également en bénéficier. Seule la personne physique qui paie les prestations peut envisager de bénéficier de la réduction ou du crédit d impôt y afférent. En cas de prestation de garde d enfants, seule la personne qui a la garde effective de l enfant peut envisager de bénéficier de la réduction ou du crédit d impôt y afférent. Le crédit d impôt Il est ouvert pour les personnes suivantes : Un contribuable célibataire, veuf ou divorcé qui exerce une activité professionnelle ou est inscrit sur la liste des demandeurs d emplois durant trois mois au moins au cours de l année du paiement des dépenses ; Les contribuables mariés ou ayant conclu un PACS, soumis à une imposition commune, qui toutes deux satisfont à l une ou l autre des conditions précisées ci-dessus (exercice d une activité professionnelle ou inscription sur la liste des demandeurs d emploi). Les personnes retraitées ne peuvent être bénéficiaires de ce crédit d impôt. Le crédit d impôt en pratique : Si les contribuables ne sont pas imposables ou si le montant de leur impôt est inférieur au crédit d impôt auquel ils ont droit, ils recevront un chèque du Trésor Public correspondant à l excédent. La réduction d impôt Ce dispositif concerne les personnes assujetties à l impôt sur le revenu, domiciliées en France, sans condition de ressource, d âge, de situation et de nombre de parts fiscales, ou les personnes qui supportent des dépenses pour des prestations rendues au domicile de leur(s) ascendant(s) (de plus de 65 ans bénéficiaire(s) de l allocation personnelle d autonomie). La réduction d impôt s entend par foyer fiscal. Bon à savoir : la réduction s applique sur le montant de l impôt dû et non pas sur l assiette de l impôt. Ex : un contribuable doit payer euros d impôt. Il bénéficie de euros de réduction d impôt dans le cadre des prestations de services à la personne qui ont été effectuées à son domicile. Il ne paiera donc que euros d impôt. 4. Quand allez-vous recevoir l attestation fiscale? Apres l'intervention sur votre matériel informatique, nous vous adressons une facture à conserver en cas de contrôle. Avant le 31 mars vous recevrez une attestation fiscale à joindre à votre déclaration d'impôts.

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