COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE

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1 INSET DE NANCY COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE LE RÉSEAU DES CADRES ET DE L EXPERTISE TERRITORIALE INSET ANGERS, INSET DUNKERQUE, INSET MONTPELLIER, INSET NANCY, INET

2 Pour toute information et inscription : Jean-Michel BERLEMONT, conseiller formation Communication institutionnelle tél : / jeanmichel.berlemont@cnfpt.fr Djamila LANCELLE, secrétaire pédagogique tél : / fax : / djamila.lancelle@cnfpt.fr INSET de 1 boulevard d Austrasie - CS En savoir+ sur le réseau de l expertise territoriale INSET Angers, INSET Dunkerque, INSET Montpellier, INSET, INET Mise à jour : mardi 1er septembre 2015

3 ITINERAIRE RESPONSABLE ET CHARGÉ-E DE COMMUNICATION

4 ITINÉRAIRE : RESPONSABLE ET CHARGÉ-E DE COMMUNICATION Public Responsables et chargés de communication Objectifs Cet itinéraire a pour objectif de développer les compétences des agents responsables de l'élaboration et de la mise en œuvre des dispositifs de communication des collectivités territoriales. Parce que organiser la communication d'une collectivité territoriale ne signifie pas seulement exécuter des supports, il est fondamental pour le professionnel de la communication de maîtriser les spécificités des collectivités en matière de communication : - l'environnement territorial (politique, de service public et juridique), - l'organisation stratégique des actions afin qu'elles soient efficientes, - la maîtrise les situations spécifiques de communication et la dimension managériale de la fonction communication. ou Détail des modules de formation organisés par l INSET de : Les enjeux stratégiques de la communication publique territoriale CODE STAGE SX2G0 004 OBJECTIFS : 11-13/03/15 - Situer les enjeux de la communication territoriale. - Identifier les spécificités de la communication dans une collectivité territoriale. - Identifier les différents registres de communication. - Mesurer le rôle de conseil auprès des élus et des services. - Idfentifier les différentes cibles de communication. La communication institutionnelle : contexte juridique CODE STAGE SX2G1 004 OBJECTIFS : 15-17/04/15 Le plan de communication : de l'élaboration à l'évaluation CODE STAGE SX2G2 005 OBJECTIFS : 31/8-04/09/15 5 jours - Identifier les risques juridiques liés à la communication publique territoriale. - Appliquer les règles de droit spécifique à la communication publique (presse, multimédia, image, période pré-électorale). - Prévenir les risques contentieux. - Elaborer une stratégie de communication : du diagnostic aux objectifs. - Déterminer le plan d'actions en cohérence avec les objectifs et les cibles. - Evaluer le plan de communication. - Intégrer les pratiques de communication éco-responsables. L'identité visuelle d'une collectivité territoriale CODE STAGE SX2G3 004 OBJECTIFS : 17-19/06/15 Analyser et définir les éléments graphiques qui concourent à l'identité visuelle et à l'image de marque : * connaître les éléments théoriques et méthodologiques d'analyse de l'identité visuelle, * concevoir un cahier des charges et une grille d'analyse pour créer ou actualiser un logo et une charte graphique. Les relations avec la presse CODE STAGE SX2G4 004 OBJECTIFS : 08-10/07/15 Professionnaliser les relations avec la presse : * analyser l'univers et le fonctionnement de la presse et du journalisme, * concevoir les outils de gestion de la relation avec les média et les journalistes (fichiers, dossiers de presse, communiqués de presse), * organiser une conférence de presse, * mettre en oeuvre des dispositifs de suivi des retombées.

5 Les relations publiques et le protocole CODE STAGE SXG OBJECTIFS : - Définir le plan d'actions de relations publiques en lien avec la stratégie de communication de la collectivité. 2 jours - Appliquer les règles protocolaires dans l'organisation des événements et des réceptions officielles /10/15 PUBLIC : Responsables et chargé-es de communication La communication de crise CODE STAGE SX2G5 004 OBJECTIFS : 04-06/11/15 - Anticiper, identifier et analyser une situation de crise. - Identifier les acteurs et relais en interne et externe. - Mettre en place une stratégie de communication appropriée. - Gérer les relations avec les médias. Le budget de communication PUBLIC : Responsables et chargés de communication. CODE STAGE SX2G6 004 OBJECTIFS : - Evaluer, préparer et suivre le budget d'un service communication. 2 jours - Présenter et négocier le budget en fonction du plan de communication /10/15 Le management de la fonction communication de la collectivité CODE STAGE SX2G7 004 OBJECTIFS : - Piloter les ressources qui concourent à la fonction communication. - Veiller à la cohérence de la communication au sein de la collectivité. - Organiser les modalités de pilotage en fonction de l'organisation /11/15 PUBLIC : Responsables et chargés de communication. La communication et la démocratie de proximité CODE STAGE SX2G8 003 OBJECTIFS : - Mettre en place une démarche d'accompagnement par la communication de la démocratie de proximité. - Délimiter les contours de cette mission pour le communiquant /12/15 Les achats de communication CODE STAGE SXG OBJECTIFS : - Evaluer et analyser les besoins de prestations en communication. - Identifier les spécificités des marchés 2 jours de communication. - Optimiser les modalités d'achat dans le respect des règles /11/15

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8 INSTITUT NATIONAL SPÉCIALISÉ D ÉTUDES TERRITORIALES 1 BOULEVARD D AUSTRASIE CS NANCY Réalisation : Service Communication et ressources formatives INSET - Septembre 2014

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