numéro 222 mars 2012

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1 numéro 222 mars 2012 S O M M A I R E 9 Ont contribué à ce numéro 13 Construire des compétences centrales «tourisme durable» dans les destinations Corinne Van der Yeught 35 Les pratiques environnementales au sein du CAC 40. Un regard sur les entreprises visionnaires Christine Angelini, Evelyne Lombardo, Isabelle Pignatel 55 Les IAS/IFRS. Bilan et perspective Gaëlle Lenormand, Benjamin Poulard, Lionel Touchais Dossier Les écosystèmes d affaires Sous la direction de Frédéric Fréry, Anne Gratacap, Thierry Isckia 69 Les écosystèmes d affaires, par-delà la métaphore Frédéric Fréry, Anne Gratacap, Thierry Isckia 77 La prospective stratégique participative et le développement des ESA Claudya Parize-Suffrin 89 Développement des compétences écosystémiques. Le cas de l ESA émergent des services mobiles sans contact Thomas Loilier, Magali Malherbe 107 Quand la domination du leader contribue au déclin. Analyse de l écosystème d affaires Symbian et rôle de Nokia Valérie Fautrero, Gaël Gueguen 123 Naissance d un écosystème d affaires. Entre stratégie délibérée et stratégie chemin faisant Sylvie Mira-Bonnardel, Isabelle Géniaux, Patrick Serrafero 135 Summary 139 Note aux auteurs

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3 O N T C O N T R I B U É À C E N U M É R O Christine ANGELINI, docteur en sciences de gestion, ingénieur est enseignant chercheur à Euromed management. Ses recherches concernent l innovation stratégique et la responsabilité sociale des entreprises. Valérie FAUTRERO est maître de conférences en sciences de gestion à l Université de Toulouse 2, associée au département SES de Telecom ParisTech et membre du LTCI-ECOGE, Institut Telecom. Ses travaux portent sur le management stratégique des TIC. Elle s intéresse aux enjeux technico-organisationnels du déploiement d infra structures de télécommunications, aux dynamiques de marché, et aux usages des TIC. La question de l appropriation et de la diffusion technologique est également abordée dans ses recherches. Frédéric FRÉRY est professeur à ESCP Europe où il est titulaire de la chaire KPMG «Stratégie des risques et performances» et directeur académique du European Executive MBA. Il est également professeur à l Éco le Centrale Paris. Il est l auteur de nombreux ouvrages et articles, dont Stratégique, 9 e édition, Pearson, Ses recherches portent sur l innovation stratégique et sur les réseaux d entreprises. Isabelle GÉNIAUX a obtenu son doctorat en gestion à l IAE de Grenoble sur le thème du management de la technologie dans les PME, puis elle a orienté ses recherches au sein de l Iseor sur les stratégies innovantes des firmes, plus particulièrement les stratégies de réseau développées par les PME. Après une expérience d enseignement, essentiellement dans des formations en alternance, elle est actuellement directrice du master «Management des opérations et qualité» de l IAE de Lyon qui propose six parcours. Anne GRATACAP est maître de conférences, habilitée à diriger les recherches, à l Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, École de management de la Sorbonne. Ancienne élève de l ENS, elle codirige le pôle stratégie du PRISM Sorbonne, ainsi que le M2 «Stratégie commerciale et politiques de négociations». Ses recherches en stratégie d entreprise portent sur le rôle joué par les TIC dans la reconfiguration des organisations et les stratégies relationnelles. Gaël GUEGUEN est docteur en sciences de gestion et professeur de stratégie à Toulouse Business School (Université de Toulouse). Il s intéresse depuis une dizaine d années à la question des écosystèmes d affaires, particulièrement dans l industrie des technologies de l information (systèmes d exploitation, smartphones, éditeurs d ERP, etc.), en tentant d identifier les grandes logiques concurrentielles au sein ou entre écosystèmes d affaires. Les questions de coopétition, d évolution, de standard ou d appartenance sont régulièrement envisagées dans ses travaux. Thierry ISCKIA est maître de conférences, habilité à diriger les recherches, à

4 10 Revue française de gestion N 222/2012 Télécom École de management (Institut Mines-Télécom). Il a travaillé plusieurs années au Centre national d études des télécommunications (aujourd hui Orange Labs) avant de rejoindre le monde académique. Il dirige la majeure «Stratégie» (en alternance) de Télécom École de management et il est responsable de l équipe de recherche «Innovation, globalisation et transformations» (IGT) dans le centre de recherche de son école. Ses recherches portent sur le rôle des TIC dans la stratégie des entreprises et la dynamique d innovation des écosystèmes d affaires. Ses travaux récents abordent la question de l innovation ouverte et des stratégies de plateforme. Gaëlle LENORMAND est maître de conférences en sciences de gestion à l Université de Rennes 1 où elle est responsable du master «Finance d entreprise». Menées au sein du CREM (Centre de recherche en économie et management) UMR CNRS 6211, ses recherches ont d abord porté sur les mesures des performances des fonds. Depuis quelques années, elles portent sur les normes comptables internationales, en particulier, sur l impact du référentiel comptable international sur la qualité de l information financière diffusée par les groupes cotés. Thomas LOILIER est professeur des Universités à l Université de Caen Basse-Normandie et membre du NIMEC (EA 969). Ses recherches portent essentiellement sur le management stratégique de l innovation. En particulier, il s intéresse aux coopérations et au rôle du territoire dans les dynamiques innovatrices. Au-delà, il cherche à contribuer, en collaboration avec Pascal Aurégan, Patrick Joffre et Albéric Tellier, à une approche de la stratégie dans laquelle la figure du projet est centrale. Évelyne LOMBARDO, docteur en information et en communication est enseignant chercheur à Euromed Management. Ses recherches portent sur les problématiques du lien entre apprentissage, cognition et images virtuelles. Magali MALHERBE est doctorante à l IAE de Caen et membre du NIMEC (EA 969). Ses recherches portent sur le management stratégique de l innovation. Précisément, elle s intéresse aux projets d expérimentation, à leur pilotage et à leur rôle dans le développement d une offre innovante. Ses observations portent essentiellement sur le secteur des technologies de l information et de la communication. Sylvie MIRA-BONNARDEL docteur en gestion et diplômée de EM Lyon, est responsable des enseignements de gestion pour les élèves ingénieurs de l École centrale de Lyon et chercheur associé à l ISEOR. Ses principales recherches se portent sur le management de l innovation et des relations interorganisationnelles. Ses missions de chercheur visitant à l université de Tokyo ( ) et de directeur du pôle universitaire français à Ho Chi Minh Ville, Vietnam, ( ) lui ont permis d enrichir ses travaux d une perspective, sinon internationale, à tout le moins moins franco-asiatique. Claudya PARIZE-SUFFRIN est actuellement maître de conférences associé à l Université des Antilles et de la Guyane

5 Ont contribué à ce numéro 11 (UAG) et rattachée au laboratoire CEREG- MIA (UAG). Elle est également chef du département «Techniques de commercialisation» de l IUT de Kourou (Cayenne, Guyane). Titulaire d un DEA méthodes scientifiques de gestion (Université Paris- Dauphine) elle prépare sa thèse doctorale sur le rôle des outils de gestion dans les processus d innovation. Ses recherches portent sur les outils de gestion et les innovations managériales, la prospective stratégique d entreprise, la responsabilité sociale des entreprises. Isabelle PIGNATEL, docteur en sciences de gestion et expert-comptable est professeur associé à Euromed Management. Ses domaines de recherche sont la relation entre la performance (financière, environnementale et sociale) et la gouvernance. Benjamin POULARD, diplômé d expertise-comptable, est maître de conférences en sciences de gestion à l IGR-IAE de Rennes (Université de Rennes 1) et en charge du diplôme universitaire «Stratégie patrimoniale pour le chef d entreprise». Membre du CREM (Centre de recherche en économie et management) UMR CNRS 6211, ses recherches portent sur la perception de l information financière et les normes comptables internationales. Lionel TOUCHAIS est maître de conférences en sciences de gestion à l IGR-IAE de Rennes (Université de Rennes 1) et en charge du master «comptabilité contrôle audit». Membre du CREM (Centre de recherche en économie et management) UMR CNRS 6211, ses recherches portent sur le contrôle de gestion et les normes comptables internationales. Ses derniers travaux tentent notamment d analyser les apports des IAS/IFRS sur la qualité de l informa tion financière publiée par les groupes internationaux. Patrick SERRAFERO est ingénieur de l école centrale de Lyon et diplômé de la Cornell University. Il a débuté sa carrière de concepteur chez Michelin avant d intégrer Schneider Electric. Il a fondé en 1988 la société Kade-Tech, devenue leader français en ingénierie numérique à bases de connaissance, avant de s allier, en 2000, au groupe Cegos. Il anime aujourd hui le cabinet de conseil Kad/Kam International ( société spécialisée en Knowledge Management et gestion des savoir-faire d ingénierie tout en assurant les fonctions de professeur associé de mécanique à l École centrale de Lyon. Il est également fondateur de l organisation apprenante EPSA dédiée à l ingénierie rapide et robuste de véhicules écologiques de compétition ( Corinne VAN DER YEUGHT est maître de conférences à l IAE de l Université du Sud Toulon-Var et membre du Groupe de recherche en management (GRM). Ses travaux de recherche portent principalement sur la diffusion de pratiques de RSE et de développement durable, en particulier dans le tourisme. Elle est responsable de la spécialité «Développement stratégique et durable des organisations», en master.

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