GUIDE D UTILISATION COTATIONS EN LIGNE. rswww.fr

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1 GUIDE D UTILISATION COTATIONS EN LIGNE rswww.fr

2 Sommaire I. Introduction 3 II. Comment accéder aux cotations en ligne? 4 III. Comment utiliser l outil de cotation? 5-8 I. Comment charger ma liste de produits? II. Comment trouver mes produits dans la gamme RS? IV. Gérer vos cotations

3 I. Introduction Cotation en ligne est un outil gratuit créé pour vous permettre de gérer toutes vos cotations en ligne. Grâce à cet outil, vous pouvez charger rapidement et facilement une liste de produits. Vous pouvez visualiser les prix et la disponibilité des stocks instantanément. Pour utiliser le service de cotation en ligne, vous devez vous enregistrer/identifier sur rswww.fr 3

4 II. Comment accéder aux cotations en ligne? Connectez-vous, dans la rubrique «Mon Compte», cliquez sur «Mes Cotations». Si vous êtes client RS et que vous avez déjà commandé en ligne, vous pourrez accéder à notre outil de cotations immédiatement. Si vous êtes déjà enregistré mais que vous n avez jamais passé de commande en ligne, vous devrez effectuer une demande de mise à jour de votre profil pour accéder aux cotations. C est simple : connectez-vous sur rswww.fr, cliquez sur la rubrique «Mon compte» (onglet en haut à droite), puis sur l onglet «Mes cotations». Envoyez le formulaire. Votre profil sera alors mis à jour et vous pourrez avoir accès à notre service de cotations en ligne dès le lendemain (ou prochain jour ouvré). Si vous n êtes pas encore enregistré en ligne, vous devrez vous enregistrer avec votre compte RS et suivre les étapes ci-dessus afin que votre profil en ligne soit mis à jour. Vous aurez alors accès au service de cotations en ligne dès le lendemain (ou prochain jour ouvré). Si vous avez besoin d effectuer une demande d ouverture de compte RS, merci de compléter le formulaire dans la rubrique «Services» (onglet en haut à droite). 4

5 III. Comment utiliser l outil de cotation? I. Comment charger ma liste de produits? Vous pouvez charger un fichier Excel ou fichier texte (.txt - séparation par tabulation), ou saisir votre liste de produits (jusqu à 500 lignes ou un fichier de 256Ko maximum). Vous devez saisir une référence qui vous permettra d enregistrer votre demande de cotation. 5

6 Vous devez identifier la 1ère ligne contenant une référence produits dans votre fichier. L étape suivante consiste à sélectionner un entête dans le menu déroulant pour identifier correctement les colonnes de votre fichier. Merci de noter que le champ «Quantité» est obligatoire. De même, vous devez renseigner au moins l un des champs suivants : Code commande RS ou Référence fabricant ou Description. Veuillez noter que seules les colonnes avec un entête seront prises en compte. A ce stade, vous pourrez visualiser votre liste de matériel à tout moment dans la rubrique «Mes Cotations», renseigner vos centres de coût et même indiquer un prix objectif. Sauvegardez votre liste de produits pour y revenir plus tard. 6

7 II. Comment trouver mes produits dans la gamme RS? Une fois que vous avez chargé votre liste de produits, vous pouvez obtenir une cotation. Notre outil va pouvoir rechercher les références correspondant à votre liste de produits parmi plus de articles. Quand la recherche est terminée, le résultat est illustré par une couleur : Vert le produit proposé correspond à votre demande (code commande RS) Jaune le produit proposé semble correspondre aux informations que vous nous avez transmises (description, nom du fabricant, référence fabricant) ou bien que nous proposons une option différente (ex : conditionnement de production). Rouge Pas de correspondance. Cependant notre service technique pourra vous aider à vous trouver ce produit. Si vous avez beaucoup de propositions de produits, vous pouvez modifier leur affichage : Afficher tous les résultats Afficher uniquement les résultats correspondants (vert) Afficher uniquement les résultats équivalents (jaune) Afficher les recherches sans résultat (rouge) 7

8 Le prix et la disponibilité du stock seront affichés pour le premier produit. Pour visualiser le prix et la disponibilité des autres produits, cliquez sur «Voir tous les détails du produit». Lorsque vous êtes satisfait des correspondances, vous avez 3 options : Ajouter les produits à votre panier de commande Fixer les prix pour 30 jours Demander une recherche produit ou une négociation de prix Si vous choisissez de «figer les prix pour 30 jours», votre cotation sera alors listée dans la rubrique «Mes Cotations». Cette cotation aura alors un numéro de référence et affichera le montant HT de la cotation, et sa date de validité. Si vous souhaitez négocier d autres remises avec notre Service Cotations ou que vous recherchez d autres produits, sélectionnez l option «Négociation de prix». 8

9 IV. Gérer vos cotations La gestion de vos cotations est simple. Vous pouvez aisément rechercher une cotation en utilisant sa référence ou sa date. Dans «Mes Cotations», visualisez votre historique de cotations. Toutes vos cotations seront visibles jusqu à ce que vous les supprimiez. Depuis la rubrique «Mes Cotations», vous avez également la possibilité de cliquer sur l icône représentant une enveloppe pour demander une copie de votre cotation par pour demander une copie de votre cotation par . Votre cotation vous sera envoyée par au format PDF. Vous pourrez également envoyer une copie à un collègue pour information. Si vous souhaitez contacter le Service Cotations pour négocier un prix, cliquez sur l icône l icône représentant 2 personnages. Vous devrez renseigner la date à laquelle vous souhaitez un retour. Toute cotation affichant le statut «en cours» est actuellement traitée par notre Service Cotations afin de vous proposer le meilleur tarif possible. Votre cotation ne peut pas être visualisée tant que le statut «en cours» est affiché. Lorsque vos cotations sont disponibles, le bouton «convertir» apparaît. Si vous souhaitez convertir votre cotation en commande, cliquez sur «convertir» ou vous pourrez y accéder ultérieurement via la rubrique «Mes Cotations». Sélectionnez les produits que vous souhaitez commander 9

10 et cliquez sur le bouton «Commander» qui vous conduira à votre panier de commande. L historique de cotations est accessible à tous les contacts d une même société. Helpline Cotations en ligne : * *0.15 TTC/mn 10

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