Le Sphinx. Module opérateur. Manuel de référence Version 4

Transcription

1 Le Sphinx Module opérateur Manuel de référence Version 4

2 Copyright Sphinx Développement Tous droits réservés Module opérateur Imprimé le 18/03/2003 Le Sphinx Développement Parc Altaïs Chavanod Téléphone : Fax : contact@lesphinx-developpement.fr Internet : 2

3 Sommaire 1. Le module opérateur Démarrer 4 a) Sur le panneau de commandes du module opérateur...4 b) Sur le panneau de commandes de l'enquête...4 c) Accès direct au formulaire...5 d) Imprimer le formulaire Saisir 5 a) Répondre à une question...6 b) Parcourir le questionnaire...7 c) Enregistrer la réponse Consulter / Modifier 8 a) Modifier une observation...8 b) Supprimer une observation...8 c) Accéder à une observation...9 Boutons de navigation... 9 Accès direct... 9 d) Consulter un profil d'observations...9 e) Imprimer des fiches Voir les résultats 11 a) Vues et Strates...11 b) Limiter la vue à un profil...12 c) Consulter / Exporter les tables...12 d) Imprimer / Copier...12 e) Interaction directe...14 Choisir variables et profil Ajouter un commentaire Cube OLAP f) Modifications des propriétés

4 1. Le module opérateur Dans ce chapitre sont décrites toutes les fonctionnalités du module opérateur, celles que les opérateurs de saisie ou les répondants vont mener indépendamment. L'environnement de saisie est extrêmement simple à utiliser. Il ne nécessite aucune connaissance du logiciel et ne permet pas de mauvaise manipulation. Il peut donc être placé sur une borne interactive ou en face à face avec la personne interviewée ou laissé à l'attention d'un candidat pour passer un test, Démarrer a) Sur le panneau de commandes du module opérateur On active l'icône du module opérateur, placée lors de l'installation sur le bureau et dans le menu Démarrer / programmes. Sur le bureau Menu Démarrer / Programmes b) Sur le panneau de commandes de l'enquête On active l'icône du Programme d'accès, dans le répertoire "emporté", ou bien le raccourci placé sur le bureau par l'administrateur. 4

5 Répertoire "emporté" Raccourci sur le bureau Collecte des réponses : l'opérateur choisit l'action Saisir ou Consulter / Modifier en choisissant le formulaire à utiliser. Voir les résultats : l'opérateur choisit le tableau de bord à afficher. Le bouton Fermer quitte le module opérateur et revient à Windows. c) Accès direct au formulaire Lors de la préparation de l'enquête, le chargé d'études a pu ne choisir qu'un seul stade. L'opérateur n'accède pas au panneau de commandes de l'enquête mais arrive directement sur le formulaire actif. Après avoir enregistré ou annulé la saisie, l'opérateur quitte le module opérateur et revient à Windows. Ce mode de fonctionnement est par exemple adapté aux bornes interactives ou aux questionnaires de formation (voir la section Quelques exemples (p 275)). d) Imprimer le formulaire Certains protocoles d'enquêtes vont conduire l'opérateur à imprimer le questionnaire pour le (faire) remplir sur le papier puis le saisir par la suite. On pourra imprimer un questionnaire vierge à partir de l'environnement de consultation des réponses. Voir la section Imprimer des fiches (p 288) Saisir Le formulaire est présenté à l'utilisateur. Selon les cas, le premier écran comportera directement les premières questions ou sera un écran introductif. Le formulaire est présenté en plein écran, seule la barre 5

6 des tâches permettra de passer à une autre application Windows mais l'administrateur aura pu paramétrer le système pour la cacher. L'opérateur répond aux différentes questions et utilise une barre de navigation pour parcourir le questionnaire et pour enregistrer sa réponse une fois terminée la saisie. Cette barre de navigation standard est placée en haut ou en bas de l'écran. Le chargé d'études aura pu aussi placer dans le formulaire des boutons d'action et cacher la barre de navigation standard (voir la section Elaboration de formulaires / Légendes (p 198)). a) Répondre à une question La question courante est sélectionnée, elle apparaît encadrée (le cadre est de la couleur donnée aux cases à cocher ou au texte des réponses pour cette question.). Pour les questions ouvertes, une boite de texte éditable se positionne sur la zone de saisie et l'opérateur tape le texte de sa réponse. Pour les questions fermées présentées sous forme de cases à cocher ou de bouton radio, l'opérateur peut cliquer sur la modalité de son choix ou bien taper le numéro de cette modalité. Si la question comporte plus de 10 modalités, il faudra taper deux caractères (01, 02,..., 10, 11,...). Si la question est présentée sous forme de menu déroulant, l'opérateur déroule la liste des modalités et clique sur la ligne correspondante ou bien tape le numéro de cette modalité. Pour les groupes de questions fermées, les touches successives seront attribuées successivement aux différentes questions du groupe. 6

7 La saisie peut donc se faire exclusivement au clavier. b) Parcourir le questionnaire Pour sélectionner une question, on clique dessus ou bien on utilise les touches TABULATION et ENTREE pour passer à la question suivante. Si l'option Passage automatique a été sélectionnée dans le contrôle du déroulement, dès que le nombre de caractères ou le nombre de coches est suffisant, la question suivante est sélectionnée. Par défaut, les questions sont sélectionnées dans l'ordre du questionnaire, mais on aura pu forcer un parcours De haut en bas ou De gauche à droite. Les boutons flèches de la barre de navigation permettent de passer d'un écran à l'autre. La touche TABULATION (ou ENTREE) effectue un changement d'écran si la question suivante est sur un autre écran. Si des renvois ont été installés, ils sont activés dès le passage à la question suivante. Certains écrans pourront donc être ignorés. Pour passer à la question précédente avec le clavier, on utilisera la combinaison de touches MAJUSCULE + TABULATION (ou ENTREE). c) Enregistrer la réponse L'enregistrement de la réponse est définitif dès que l'opérateur clique sur le bouton Enregistrer ou bien que la touche ENTREE est actionnée sur la dernière question. Une demande de confirmation peut être demandée avant de déclencher l'enregistrement (voir la section Elaboration du formulaire / Propriétés du formulaire / Contrôle du déroulement (p 195)). Après l'enregistrement, selon le contrôle du déroulement choisi pour le formulaire : Un nouveau formulaire vierge est proposé (option Recommencer). La saisie s'arrête et l'opérateur revient au panneau de commandes ou à Windows si seule l'opération de saisie est autorisée (option Arrêter). Un dialogue propose de saisir une autre réponse ou de quitter (option Demander). Le bouton Annuler efface l'ensemble des réponses sans rien enregistrer et la suite des opérations est identique à celle décrite ci-dessus. 7

8 1.3. Consulter / Modifier a) Modifier une observation Les réponses sont modifiables selon le même principe que la saisie. L'enregistrement est effectif lors du passage à une autre observation ou lorsque l'opérateur clique sur Terminer. Une confirmation des modifications peut être demandée. b) Supprimer une observation Le bouton-outil de la barre de navigation permet de supprimer une observation. Le logiciel demande une confirmation. La suppression est alors immédiate et définitive. Si l'option Partage des fichiers a été choisie lors de la préparation pour le module opérateur, le bouton est désactivé. Il n'est en effet pas possible de supprimer des observations alors que d'autres opérateurs utilisent l'enquête. Note technique : Dans le fichier Monenquête.ini (si on utilise le programme d'accès) ou dans le fichier Eureka.ini du répertoire d'installation du module opérateur (si on lance directement le module opérateur), le partage des fichiers est repéré par la ligne Partage = 0 ou 1 de la section [Fichiers]. On pourra rectifier ce partage des fichiers sans être obligé de refaire la préparation. 8

9 c) Accéder à une observation Le protocole de l'enquête conduit souvent à modifier une observation qu'il faut alors retrouver dans l'ensemble des observations. Boutons de navigation La partie gauche de la barre de navigation, avec la métaphore classique du magnétophone permet d'accéder à l'observation précédente, à l'observation suivante, à la première observation ou à la dernière observation. Une zone de texte au milieu permet de taper directement le numéro de l'observation à atteindre. On tapera le numéro puis la touche ENTREE pour le valider. Accès direct Dans de nombreux cas, l'observation à modifier est connue non pas par son numéro d'enregistrement mais par la valeur d'une question ouverte (numéro de client, nom du répondant,...). Cliquer sur le bouton-icône Profil d'observations et choisir dans le menu déroulant la variable permettant d'identifier l'observation à atteindre. Taper alors la valeur à rechercher ou les premiers caractères de cette valeur. d) Consulter un profil d'observations Ce bouton-icône Profil d'observations permet de définir une sélection d'observations. Les boutons de navigation conduiront l'opérateur uniquement sur la ou les observations ayant ce profil. On pourra ainsi revoir les observations ayant tel ou tel profil pour les consulter ou les compléter. 9

10 Voir la section Tableaux de bord / Définir un profil d'observations (p 135) pour le détail de la définition des profils. e) Imprimer des fiches Le bouton-icône Imprimer permet d'imprimer le Questionnaire vide, le Questionnaire courant, Tous les questionnaires, un ensemble de Questionnaires ou bien encore les questionnaires de la Sélection courante. On indique aussi si l'impression demandée concerne la Page courante ou Toutes les pages. 10

11 1.4. Voir les résultats L'écran montre les tableaux de bord préparés par le chargé d'études et actualisés avec toutes les observations disponibles à cet instant. Une barre de navigation permet de changer de vue ou de strate et de produire (imprimer, copier) les éléments affichés. a) Vues et Strates Le bouton Vues montre un dialogue dans lequel on sélectionne la vue à afficher. Le bouton Strates montre un dialogue dans lequel on sélectionne la strate à appliquer 11

12 . b) Limiter la vue à un profil On retrouve dans la barre de navigation le bouton-icône Définir un profil qui permet ici de limiter les tableaux aux seules observations du profil. Voir la section Tableaux de bord / Définir un profil d'observations (p 135) pour le détail de la définition des profils. L'opérateur utilisera des profils simples en choisissant une modalité d'une variable fermée ou bien pourra Définir un autre profil de type Mono-critère, Multi-critères ou Expression. Pour que l'opérateur ait toujours sous les yeux le profil d'observations qu'il étudie, le chargé d'études aura pris soin de placer sur le tableau de bord une légende automatique Population étudiée. Le profil est aussi affiché dans la barre de navigation. c) Consulter / Exporter les tables En activant le bouton Actions puis en cliquant sur le bouton Consulter, l'opérateur pourra voir la table des Observations, le dictionnaire des Variables, les Fiches des observations. Voir la section Tableaux de bord / Tables des données (p 130) pour le détail de ces tables. La fonction permettra notamment d'exporter dans un fichier texte la table complète des observations pour pouvoir l'utiliser dans un autre logiciel. d) Imprimer / Copier Le bouton-icône Imprimer permet d'imprimer les tableaux de bord 12

13 On choisira d'imprimer La Page courante de la vue active Toutes les pages de la vue active Un Rapport, c'est à dire un ensemble de vues Le bouton-icône Copier copie dans le presse-papiers les éléments de la page courante. Ces éléments sont copiés sous la forme d'une image et sous la forme d'un texte (titre, valeurs, nombres du tableau). On pourra copier ces éléments dans un autre logiciel, un traitement de textes pour faire un rapport personnalisé ou bien un tableur pour produire d'autres graphiques. Dans certains cas, il faudra utiliser l'article Collage spécial de ces logiciels pour choisir entre texte et image. 13

14 e) Interaction directe On peut changer le contenu d'un objet : En cliquant avec le bouton de la souris sur la barre de titre de l'objet En faisant un double-clic sur l'objet En déroulant le menu contextuel avec le bouton droit de la souris Choisir variables et profil... L'opérateur peut changer les variables qui interviennent dans un groupe de variables et/ou appliquer un profil particulier à cet objet. Voici quelques exemples d'application : Changer la variable à expliquer dans un graphe de relations. Une seule vue avec toutes les variables explicatives et une variable à expliquer suffira donc à l'opérateur. Faire intervenir une troisième dimension dans un tableau croisé en limitant les observations prises en compte dans le tableau croisé. Produire un tableau limité à un profil non prévisible par le chargé d'études, parce que chaque opérateur a des préoccupations différentes. Ajouter un commentaire Si l'auteur a donné à une zone de texte l'option Légende modifiable, l'opérateur pourra éditer le texte de la légende dans une boite de dialogue. Il lui sera donc possible d'imprimer un rapport annoté de ses propres interprétation. 14

15 Cube OLAP Une des simulations intéressantes est celle du cube OLAP qui fait intervenir trois variables nominales Rappelons ici qu'une variable nominale est soit Une variable fermée Une variable numérique mise en classes Une variable date regroupée par périodes Une variable code interprétée à l'aide d'un dictionnaire Le tableau de bord montre un tableau croisé avec deux variables nominales et la troisième est utilisée pour définir un profil d'observations. On peut changer les variables de place en utilisant les dialogues décrits ci-dessus. 1 C A1/B3 A2/C1 3 A5/C3 A1/C1 A1/C2 A1/C3 2 B1/C1 B3/C3 A B La tranche 1 se verra en mettant les variables A et B dans le tableau croisé et en donnant comme profil la seconde modalité de C. La tranche 2 se verra en mettant les variables B et C dans le tableau croisé et en donnant comme profil la quatrième modalité de A. La tranche 3 se verra en mettant les variables A et C dans le tableau croisé et en donnant comme profil la quatrième modalité de B. On pourra changer facilement de tranche par les articles Permuter le cube, Profil suivant et Profil précédent du menu contextuel. f) Modifications des propriétés Dans le cas où le tableau de bord ne comporte qu'un seul objet (variable ou groupe de variables), la barre d'outils est sensiblement différente. Le bouton-icône Profil disparaît au profit d'un bouton-icône Propriétés. L'opérateur a alors accès à toutes les modifications des propriétés de l'objet : Contenu, Valeurs remarquables, cellules du tableau, choix du graphique,... 15

16 Ce sera par exemple utilisé pour permettre aux opérateurs de définir eux-mêmes les limites de classes des variables numériques. Cette fonctionnalité est réservée à des opérateurs confirmés qui ont suffisamment de connaissances sur l'étude et suffisamment de compétences statistiques pour ne pas produire des résultats inutilisables. 16