DESCRIPTION DU PROJET

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3 INTRODUCTION Le développement des services de première ligne des Premières Nations est un projet pilote élaboré et mise en œuvre par la CSSSPNQL, en partenariat avec le MAINC et le MSSS, afin de supporter les services psychosociaux des communautés des Premières Nations du Québec. Le service de première ligne est axé sur la prévention et l intervention précoce auprès des enfants ainsi que leurs familles par la mobilisation et l action communautaire. Ce projet pilote rejoint les principes et lignes directrices du PAPPN qui vise à montrer qu une stratégie d intervention précoce conçue et gérée au niveau local peut aider les enfants de moins de 6 ans à acquérir une image positive d eux-mêmes, tout en leur donnant le goût d apprendre et de se développer pleinement et harmonieusement, le secteur de la petite enfance a collaboré à la mise en place d un service concret en soutien au développement des services de première ligne. Dans le but de soutenir le développement des habiletés parentales chez les Premières Nations, le secteur des services sociaux et le secteur de la petite enfance de la CSSSPNQL ont travaillé à l élaboration d u n projet commun destiné aux intervenants de leur programme respectif. Dans le cadre de ce projet, les intervenants des services de première ligne et ceux du Programme d aide préscolaire aux Premières Nations des quatre ( 4 ) communautés pilotes ont pu bénéficier des activités suivantes; une formation de perfectionnement aux intervenants travaillant auprès des enfants âgés de moins de 6 ans; une aide concrète à la planification et l o rganisation d un atelier ( individuel ou de groupe ) portant sur les habiletés parentales en référence à la formation ou non; un guide préliminaire supportant les communautés des Premières Nations du Québec dans la planification et dans l organisation d ateliers d apprentissage; Dans ce rapport, vous trouverez une brève description des activités proposées tout au long de ce projet en plus des démarches effectuées dans le cadre de l aide à la planification et à l organisation d un atelier. Aussi, vous trouverez des documents complémentaires en annexes comme référence au développement et à la mise en œuvre de ce projet. Nous espérons que ce rapport puisse servir de document de référence pour le développement d activités futures dans le cadre des programmes destinés à la petite enfance des Premières Nations. 3

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5 DESCRIPTION DU PROJET L objectif principal de ce projet était de soutenir le développement des habiletés parentales chez les Premières Nations du Québec. Les activités proposées se divisaient en trois volets : le volet formation, le volet accompagnement et le volet développement. Volet formation La première étape de ce service proposait une formation de base intitulée : Méthode d intervention familiale par une approche éducative offerte par Les formations du Balluchon. Le but était d o utiller les intervenants oeuvrant auprès des familles ayant des enfants âgés de 12 ans et moins afin qu ils puissent intervenir selon une approche éducative centrée sur les forces et les solutions. Cette formation, tirée d une adaptation du programme SAEM, a été offerte par Monsieur Danny Roy, formateur. En tout, vingt-cinq ( 25 ) intervenants des services de première ligne et du PAPPN provenant des 4 communautés pilotes ont participé à la formation de trois ( 3 ) jours qui a eu lieu à Québec. De plus, Madame Marie-Pierre Philippe-Labbé, psychologue et consultante pour les Premières Nations, a été invitée à venir assister à cette formation afin d accompagner les intervenants d une communauté sélectionnée dans la planification et l organisation d un atelier en groupe et/ou en individuel. 5

6 Volet accompagnement Le volet accompagnement avait pour but de: Favoriser le transfert des connaissances pour le bénéfice de leur communauté; Vivre l expérience d un atelier ( individuel/groupe) portant sur les habilités parentales; Concevoir les étapes et le matériel nécessaire pour la mise en œuvre d un atelier d apprentissage ( individuel/groupe ) ; Utiliser les activités et les outils concrets en fonction des enjeux et des réalités propres à leur communauté; Favoriser le travail de collaboration entre les différents intervenants des services PAPPN et des services de première ligne. La communauté du Lac Simon disposait d un soutien supplémentaire de la CSSSPNQL au développement et à la mise en œuvre d un atelier portant sur les activités et les outils concrets mis à leur disposition lors de la formation. Pour des fins techniques et budgétaires, la communauté du Lac Simon a été sélectionnée afin de leur apporter une aide supplémentaire au développement de leurs services en plus de rassembler d autres intervenants provenant de Kitcisakik. En effet, une invitation a été lancée aux intervenants de Kitcisakik pour la mise en œuvre de cet atelier. Pendant trois jours, dix intervenants provenant des deux communautés participaient, de près ou de loin, à la planification et l organisation de ce projet se déroulant au Centre de formation du Lac Simon. Tout au long de ce processus, les intervenants pouvaient compter sur le support de deux personnes ressources dont disposait la CSSSPNQL. 6 Volet développement Enfin, cette expérience a permis à la CSSSPNQL de procéder à l é laboration d un guide préliminaire ( e n annexe) sur les étapes préalables au développement d ateliers d apprentissage. Ce document a pour but de supporter l ensemble des communautés des Premières Nations du Québec à la planification et l o rganisation d a teliers d apprentissage adaptés aux besoins et aux réalités vécus à l intérieur de leur communauté.

7 Cette section traite des démarches effectuées dans le cadre du soutien offert aux intervenants des communautés de Kitcisakik et du Lac Simon. Dans un premier temps, nous tenions à informer les intervenants de la raison de notre présence et de la forme de soutien mise à leur disposition : leur offrir du soutien à la planification et l organisation d un atelier ( individuel ou de groupe ) portant sur les habiletés parentales en référence ou non à la formation : «Méthode d intervention familiale par une approche éducative» tenue à Québec. Les objectifs à atteindre étaient les suivantes : Favoriser le transfert des connaissances pour le bénéfice de leur communauté; Vivre l expérience d un atelier ( individuel/groupe) portant sur les habilités parentales; Concevoir les étapes et le matériel nécessaire pour la mise en œuvre d un atelier d apprentissage ( individuel/groupe ) ; Utiliser les activités et les outils concrets en fonction des enjeux et des réalités propres à leur communauté; Favoriser le travail de collaboration entre les différents intervenants des services PAPPN et des services de première ligne. À cet effet, la méthode suggérée se divisait comme suit : 1. Présentation et discussion 2. Planification du contenu 3. Organisation et préparation de l atelier 4. Mise en application 5. Évaluation Jour 1 Nous avons débuté la rencontre par une période de discussion afin de considérer les représentations ainsi que le niveau d expérience des intervenants dans la planification et l o rganisation d u n atelier d apprentissage. À cette étape, les participants avaient le choix de présenter leur atelier devant un groupe de 4 à 5 personnes ou bien devant un seul individu. Tous ont préféré planifier et organiser un 7

8 atelier de groupe. Par la suite, cette période de discussion a permis aux intervenants de déterminer le choix des thèmes à aborder en fonction des enjeux et des réalités vécus dans leur communauté. L utiisation de la technique des remue-méninges a été profitable à tous. Jour 2 Les étapes suivantes ont consisté à guider les intervenants à la planification du contenu et à l organisation de l a telier portant sur : «Développement de l autocontrôle chez l enfant et l adulte», tel que déterminé par les intervenants eux-mêmes. La répartition des tâches s est faite en fonction des compétences et des motivations de chaque participant. Les intervenants de Kitcisakik et ceux du Lac Simon ont travaillé de concert pendant une journée entière à la mise en œuvre de leur atelier. Nous leur avons présenté plusieurs outils et techniques de travail. Des modèles de présentation conçus par les intervenants sont présentés en annexe de ce document. Le tout s est déroulé sous le respect des besoins et du niveau d expérience de chaque intervenant. Jour 3 L atelier sur le développement de l autocontrôle s est déroulé devant cinq invités provenant de la communauté du Lac Simon. Elle a eu lieu au Centre de formation du Lac Simon en avant-midi et a duré deux heures. En tout, cinq intervenants ont présenté à tour de rôle et ce, sous la coordination d un animateur principal. Enfin, la conclusion de cette démarche était consacrée à l évaluation du processus entier. Après la lecture des sondages et des évaluations complétées, nous avons dirigé un tour de table afin de connaître les commentaires et les suggestions de chaque intervenant concernant le déroulement de l atelier, 8

9 ÉVALUATION ET RECOMMANDATIONS La CSSSPNQL a offert aux intervenants des services de première ligne et du Programme d aide préscolaire du Lac Simon et de Kitcisakik la possibilité de planifier et d organiser un atelier traitant des habiletés parentales soit à un groupe de 4 à 5 personnes de leur communauté ou bien à un seul individu. Avec le support de deux personnes ressources mises à leur disposition, un atelier de groupe a été développé par les intervenants du Lac Simon et de Kitcisakik pour les gens de la communauté. Cette expérience a permis également à la CSSSPNQL de procéder à l élaboration d un guide préliminaire traitant de la planification et l organisation d un atelier ( groupe/individuel ) destiné aux communautés des Premières Nations. Cette approche visait la mise en place d une nouvelle méthode de travail à partir duquel le soutien offert par la CSSSPNQL se devait de considérer les besoins et les expériences propres aux communautés. D autre part, l implication des intervenants des services de première ligne et ceux du Programme d aide préscolaire à ce processus misait sur l action intersectorielle. En d autres termes, ce projet a sollicité la participation des autres ressources disponibles dans leur communauté afin d a ugmenter les possibilités de la mobilisation intersectorielle. La CSSSPNQL joue un rôle majeur au soutien des intervenants des communautés des Premières Nations pour traiter de leurs besoins et de leurs préoccupations et désire poursuivre ses activités de soutien et d accompagnement au développement des habiletés parentales chez les Premières Nations du Québec. Les objectifs établis par la CSSSPNQL sont les suivantes; Assurer la poursuite des activités au développement d outils sur les habiletés parentales; Enrichir le document : Guide sur le développement d atelier sur les habiletés parentales ; Offrir des sessions de perfectionnement aux intervenants des services de première ligne et aux intervenants travaillant auprès des 0-6 ans; 9

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11 REMERCIEMENTS La Commission de la santé et des services sociaux des Premières nations du Québec et du Labrador ( C SSSPNQL ) tient à remercier les intervenants des services de première ligne et ceux du Programme d aide préscolaire aux Premières Nations pour leur ouverture et leur participation au projet qui leur a été présenté dans le cadre du soutien au développement des habiletés parentales des communautés des Premières Nations. 2 ième rangée de gauche à droite : mme Nancy Papatie, mme Nicole Wabanonik; mme Annabelle Wabanonik; mme Marie-Pierre Philippe-Labbé; mme Suzie Papatie et mme Julie Rock. 1 ère rangée de gauche à droite : mme Dalida Cheezo; m. Robert Penosway et mme Kornélia Gunn 11

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13 ANNEXE 1 PLAN DE FORMATION 13

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15 Plan de formation Méthode d intervention familiale par une approche éducative But : Outiller les participants qui interviendront auprès des familles ayant des enfants de 0 à 17 ans afin qu ils puissent utiliser une approche éducative centrée sur les forces et les solutions. Objectifs poursuivis et déroulement de la formation Première journée : Mardi 25 mars de 8H30 à 16H30 Les participants seront en mesure de Utiliser la démarche éducative centrée sur les forces et les solutions pour en faire un contrat clair entre eux et leurs clients. Établir les priorités dans leurs interventions par une méthode simple qui fait référence à la pyramide des besoins de Maslow. Identifier les forces de chacune des communautés pour que les intervenants soient en mesure de les utiliser dans leurs interventions. Après-midi À partir de leurs connaissances, les participants feront le survol du développement des enfants de 0 à 17 ans en y associant les défis des parents pour chacune des étapes. Les participants connaîtront les méthodes et les outils de base pour réaliser une collecte de données éducative. 15

16 Deuxième journée : Mercredi 26 mars de 8h30 à 16h30 Objectifs de la journée Les participants comprendront les difficultés de comportement et d encadrement les plus souvent rencontrées. Outiller les intervenants avec un éventail d interventions éducatives correspondant aux problématiques les plus souvent rencontrées. Avant-midi : Comprendre l agressivité pour mieux intervenir sur les comportements inadéquats Les 5 notions mises en cause. Les étapes d a cquisition de l autocontrôle. Les étapes de la désorganisation. L intervention progressive. Après-midi : Les facteurs associés aux comportements inadéquats Reliés à l e nvironnement Reliés aux parents Reliés aux enfants Le défi de l encadrement, les problématiques les plus souvent rencontrées par les parents. 16

17 Troisième journée : Jeudi 26 mars de 8H30 à 16H30 Objectifs de la journée Les participants seront en mesure de préparer, mettre en place et évaluer une intervention familiale centrée sur les forces du milieu. Avant-midi : Préparer le plan d intervention adapté à la réalité de la famille Les objectifs L utilisation des forces du milieu La prévention des comportements L intervention spécifique L évaluation des résultats obtenus Après-midi : Présenter le plan d intervention et le mettre en place. Les systèmes de motivation qui évitent la démotivation. Retour sur l ensemble de la démarche Évaluation de la formation Bloc complémentaire Ce bloc pourra être utilisé selon l avancement de la formation ou de l intérêt des participants. Les pièges à éviter dans l i ntervention Les triangles de Karpman 17

18 À qui s adresse cette formation La formation s adresse à des participants qui ont déjà de bonnes connaissances en travail social ou en éducation, qu e lles aient été acquises par la formation ou par l expérience. Méthode éducative utilisée pendant la formation Prenant pour acquis que les moyens d apprentissage sont diversifiés selon les participants la formation sera construite des méthodes éducatives suivantes ; Exercices pratiques Jeux de rôles Techniques d i mpact Échange d expertise Jeux symboliques Exposés théoriques avec support visuel 18

19 ANNEXE 2 ATELIER SUR LE DÉVELOPPEMENT DE L AUTOCONTRÔLE CHEZ L ENFANT ET L ADULTE 19

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21 Lac Simon, le 30 mars 2008 Objet : Ateliers sur le développement de l autocontrôle chez l enfant et l adulte Kwe chers parents, Les intervenants de premières et de PAPPN du Lac Simon et de Kitcisakik ont pensé partager avec vous un premier atelier sur le développement de l a utocontrôle des enfants et des adultes. Que pouvons-nous faire pour aider notre enfant à tolérer l attente? Que pouvons-nous faire pour l aider à ne pas se désorganiser parce qu on lui impose une limite? Comment aider notre enfant à s a dapter aux diverses situations lui amenant de la colère? Voilà tant de questions que nous tenterons de répondre ensemble. Nous profiterons de cette occasion pour vous décrire nos services. Quand : Lundi, le 31 mars 2008 De 8h30 à 11h00 Où : Centre de formation du Lac Simon Thé, café, jus et bannick au raisins / muffins vous attendent Nous avons hâte de vous accueillir et nous vous attendons en grand nombre. Meegwect L équipe d intervenants PAPPN et Première ligne. 21

22 PLAN DE L ATELIER : LE DÉVELOPPEMENT DE L AUTOCONTÔLE 8h30 9h00 10h15 11h00 Accueil & collation Présentation de nos services Tour de table La pyramide des besoins de Maslow Le modèle de désobéissance de Barkley Le développement de l autocontrôle Des méthodes d intervention suggérées ( 5 C, émicônes, le 20 minutes ) Échanges et suggestions Évaluation et sondage pour les prochains ateliers. Bonne journée! Bon atelier! 22

23 FICHE D ÉVALUATION Atelier sur le développement de l autocontrôle chez l enfant et l adulte Sexe : Femme Homme Comment avez-vous vous aimé cette activité? Beaucoup Moyen Peu 1. Le choix du thème 2. L accueil 3. L animation 4. Le déroulement 5. Le contenu 6. Le choix de l endroit 7. La durée 8. L ambiance Aimeriez-vous que d autres rencontres du genre aient lieu? Beaucoup Moyen Pas du tout Commentaires : Meegwect! Robert, Dalida, Annabelle, Céline, Kornélia, Nicole, Suzie, Nancy, Mélanie, Manon. 23

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25 SONDAGE Quels autres thèmes pourraient faire l objet d une autre activité et vous intéresser (cochez par ordre de priorité les 5 thèmes qui vous intéressent le plus)? Gambling; Conséquences d une mauvaise planification financière sur les enfants; Planification financière; Rôles parentaux à l intérieur de la famille; Estime de soi chez le parent; Estime de soi chez l enfant; Autonomie parentale; Cours de gardien averti pour les adolescents; Les besoins de sommeil chez l enfant; L alimentation; L hygiène; Le développement de la sexualité chez l e nfant : comportements normaux et anormaux; Développement de l enfant à l intérieur d une activité de scrapbooking «Connaître son enfant»; Connaissance de soi; Sensibiliser les pères avant, pendant et après la grossesse ( symptômes et changements vécus durant cette période ) ; Tableaux de motivation; Développement paternel; Rétablir une relation positive avec son enfant; Agenda personnel et planification familiale; Appartenance chez soi et importance de mettre des limites comme parents pour favoriser l autonomie des enfants; Sensibilisation à la prévention du suicide ( atelier pour adulte ). Autres suggestions : Meegwect! 25

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27 ANNEXE 3 PRÉPARER UN ATELIER : UNE MÉTHODE SIMPLE EN CINQ ÉTAPES ET MILLE ET UNE SUGGESTIONS PRATIQUES 27

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