I. Pré requis matériel pour l installation

Transcription

1 Le produit présent sur ce Cdrom est une version complète, utilisable en première installation ou en mise à jour. Rappel : Avant toute installation de mise à jour, sauvegardez vos données (depuis l'outil de sauvegarde proposé dans l'application ou depuis votre outil externe si vous utilisez un autre système que le nôtre). I. Pré requis matériel pour l installation a. Configuration minimum requise du serveur L installation de GESTIMUM 3.7, et par conséquent de SQL Server 2005 Express, est à proscrire pour WINDOWS 95, WINDOWS 98 et Millenium. Systèmes d'exploitation : Windows 2000 Pro / XP Pro / Vista / Server 2003 Processeur : Processeur Intel Pentium III ou équivalent Minimum : 500Mhz - Recommandations : 1 Ghz ou plus Espace Disque Dur : 600 Mo d'espace disponible RAM : Minimum 512 Mo Votre partenaire CS est à votre disposition pour analyser la configuration idéale liée à votre société; elle dépend du nombre d'utilisateur connecté simultanément, du volume de documents (factures, B/L, devis,...) que vous générez chaque mois ainsi que le nombre d'articles (en particulier le nombre de niveau d'article nomenclaturé) et de tiers géré. b. Configuration minimum requise des postes clients L installation de GESTIMUM 3.7 est à proscrire pour WINDOWS 95, WINDOWS 98 et Millenium. Systèmes d'exploitation : Windows 2000 Pro / XP Pro / Vista Processeur : Processeur Intel Pentium III ou équivalent Minimum : 500Mhz - Recommandations : 1 Ghz ou plus Espace Disque Dur : 600 Mo d'espace disponible RAM : Minimum 256 Mo II. Pré requis logiciels pour l installation Avant de vous lancer dans l installation de GESTIMUM 3.7, lisez cette section pour prendre connaissance des logiciels requis par GESTIMUM 3.7 Microsoft Data Access components MDAC 2.7 (si vous êtes sur un OS inférieur à Windows XP) Si vous utilisez le logiciel GESTIMUM version 3.7 sur un Windows 2000, vous devez installer le composants Microsoft d accès aux bases de données connus sous le nom de MDAC version 2.7. Ce logiciel peut être installé à partir du CDROM fourni. Pour Installer les composants d accès, cliquer sur «Installation», puis ensuite sur «Installation de MDAC 2.7». Suivez ensuite les instructions pour compléter l installation. Microsoft SQL Server Si l un de ces logiciels décrits ci-dessous est déjà installé procédez directement à l installation de GESTIMUM.

2 Pour utiliser GESTIMUM en mode client/serveur le logiciel requiert le serveur de bases de données Microsoft SQL Server 2005 (ou SQL Server 2000) ou SQL Server 2005 Express (ou MSDE 2000). Pour une installation une base de données d une taille inférieure à 4 Go SQL Server 2005 Express suffit (disponible dans ce CD d installation). Cet outil gratuit propose une Gestion de base de données, Requêteur, Backup-Restore, Detach-Attach. Pour installer Microsoft SQL Server 2005 Express pour la première fois, cliquez sur l onglet «Installation», puis sur le lien «Installation de Microsoft SQL Server 2005 Express». Suivez ensuite les instructions pour compléter l installation. Pour une installation avec une base de données et un nombre de postes plus important, Microsoft SQL Server 2005 est indispensable. Remarque importante : Pour une installation possédant déjà SQL Server 2000 ou MSDE 2000, il n est pas nécessaire d évoluer vers une installation Attention : Une base de données migrée vers Microsoft SQL Server 2005 ne peut être rétrogradée vers SQL Server III. Installation Monoposte Pour une installation Monoposte vous devez préalablement avoir vérifié les préconisations techniques matériels et logiciels nécessaires, puis procéder à l installation : a. Procédure d installation de SQL Server 2005 Express L installation de SQL Server 2005 Express doit être exécutée sur un seul avec le compte administrateur du poste (ayant tous les droits sur le poste et la base de registre). Après avoir inséré le cd-rom GESTIMUM 3.7 dans le lecteur CD du serveur, cliquez sur l onglet «Installation» puis lancer l installation Microsoft SQL Server 2005 Express

3 Cliquez sur "Suivant" et l'installation se fera automatiquement. Lancement du moteur SQL

4 Pour pouvoir utiliser GESTIMUM, SQL Server doit être lancé. Si l installation de SQL Server s est déjà déroulée correctement, c est déjà le cas, et lorsque vous redémarrerez votre poste il sera lancé automatiquement. b. Procédure d installation de GESTIMUM 3.7 Pour installer GESTIMUM 3.7 suivez les instructions suivantes : 1. À partir CDROM cliquer sur «Installation», puis ensuite sur «Installation du logiciel GESTIMUM». 2. Cliquez sur «oui» pour continuer l installation. 3. Cliquez sur «suivant» pour continuer l installation. 4. Lisez les termes du contrat, puis cliquer sur «Je comprends et j accepte les termes du contrat de licence». 5. Passez en revue les modifications intégrées dans cette version, puis cliquer sur «suivant» pour continuer l installation.

5 6. Vérifiez le répertoire d installation de GESTIMUM «C:\Program Files\GESTIMUM\GESTIMUM 3.7». Modifiez le dossier si nécessaire, puis cliquer sur «suivant» pour continuer l installation. 7. Choisissez le type d installation qui vous convient, puis cliquer sur «suivant» pour continuer l installation.

6 8. Choisissez les icônes à installer pour l utilisateur courant ou bien pour tous les utilisateurs, puis cliquer sur «suivant» pour continuer l installation. 9. Vérifiez que les paramètres d installation sont corrects, puis cliquer sur «suivant» pour continuer l installation. 10. Une fois que les données ont été copiées, l installeur vous propose de lancer un assistant pour la création d une base de données (société) de démonstration. Décochez la case correspondante si vous ne voulez pas créer une base (société) de démonstration. NOTE : Si vous n avez pas choisi de créer une base (société) de démonstration, l installation de GESTIMUM est complète. Référez vous à la procédure «PROCEDURE DE CONNEXION A UNE SOCIETE» pour utiliser GESTIMUM 3.7 c. Procédure de création d une société de démonstration Si vous avez choisi de créer une base (société) de démonstration suivez les étapes ci-dessous : 1. Sur la page de «Bienvenue» de l assistant, cliquer sur «suivant» pour continuer la procédure. 2. Sur la page des paramètres relatifs à la société, des informations vous sont proposées : a. Le nom de la société : «GESTIMUM_DEMO» b. Le nom de l utilisateur GESTIMUM : «DEMO» (sans mot de passe) c. Le fichier de connexion «DEMO.GESTIMUM» sera placé dans votre dossier personnel dans «Application Data\GESTIMUM». Il sera utilisé ultérieurement pour vous connecter à la base de démonstration.

7 Cliquez sur «suivant» pour accepter les paramètres par défaut. 3. Sur la page des paramètres du serveur de bases de données, des informations vous sont proposées : a. Le nom du serveur : «LOCAL». Cliquer sur la liste déroulante pour visualiser les serveurs disponibles. Puis choisissez le serveur qui accueillera la base de démonstration. b. Le type de base de données : «Microsoft SQL Serveur» c. Le protocole réseau : «Protocole par défaut» Cliquez sur «suivant» pour accepter les paramètres par défaut. 4. Sur la page de paramètres de sécurité, choisissez si vous utiliserez l authentification de Windows ou bien celle de SQL Serveur pour créer la base de démonstration. Si vous utiliserez l authentification SQL serveur, indiquer le login et mot de passe d un utilisateur avec des droits conséquents. Cliquez sur «suivant» pour accepter les paramètres par défaut.

8 5. Sur la page de création de la base de démonstration, cliquez sur «suivant» pour lancer la création. 6. Une fois la base créée, cliquez sur «terminer». La création de la base de démonstration est maintenant complète, vous pouvez procéder à la procédure de connexion à une société. d. Procédure de connexion à une société existante Afin d utiliser GESTIMUM, il vous faut définir la base de données (société) avec laquelle vous allez travailler. Lancer l une des applications GESTIMUM (Gestion Commercial 3.7 ou bien Gestion Comptable et Financière 3.7) depuis vos icônes sur le bureau. a. Si vous avez crée une base de démonstration lors de l installation, une fenêtre de dialogue vous propose de vous connecter à la société «DEMO». Modifier le nom de l utilisateur «DEMO» et cliquez sur «OK». b. Si vous n avez pas crée une base de démonstration lors de l installation, la fenêtre de dialogue ne vous propose pas un nom de société à laquelle vous pouvez vous connecter. Cliquer sur l icône de l assistant de connexion situé tout à fait à droite du champ «Société». b.1 Nommez la base de données (Nom de la base) à laquelle vous voulez vous connecter. b.2 Sélectionnez le nom du serveur (en cliquant sur la liste déroulante) hébergeant votre base de données. b.3 Déterminez si vous utiliserez l authentification de Windows ou bien celle de SQL Serveur pour vous connecter à la base. Si votre choix se porte sur l authentification SQL serveur, indiquer le login et mot de passe d un utilisateur avec des droits conséquents. Sinon, effacer le nom «SA» du login, puis cliquer sur «suivant». b.4 Tapez le nom et le mot de passe de l utilisateur GESTIMUM, puis cliquer sur «suivant». NOTE : Si vous ouvrez la base de données avec une version de GESTIMUM plus récente, une migration de base pourrait avoir lieu. Dans ce cas, nous vous conseillons d effectuer une sauvegarde avant de faire la migration.

9 Vous êtes maintenant connecté à une société GESTIMUM. e. En cas de problème Cas 1 : L installation du SQL Server 2005 Express a échoué Vérifier que l antivirus ou autre logiciel de protection ne bloque pas les connexions sortantes, si besoin désactiver les. Cas 2 : L installation s est terminée correctement mais GESTIMUM ne parvient pas à se connecter Comment tester la connexion avec Windows Créez un nouveau fichier texte et renommez-le en "TEST.UDL". Faites un double clic dessus. 1) Vérifier que les services soient démarrés : - Démarrer\Programmes\Microsoft SQL Server 2005\Outils de configuration\gestionnaire de configuration SQL SERVER : - Services SQL Server Vérifier que : SQL Server (MSSQLSERVER) et SQL Server Browser soit démarré 2) Vérifier que les services SQL démarrent automatiquement lors d un redémarrage =>Démarrer\Exécuter\ tapez services.msc Double clic sur SQL Server (MSSQLSERVER) puis : Type de démarrage : automatique

10 Double clic sur SQL Server Browser puis : Type de démarrage : automatique 3) Vérifier que les protocoles réseaux soient activés : Le tableau suivant vous informe des protocoles que vous devez utiliser sur les différents postes utilisant GESTIMUM 3 pour une base SQL (respecter l ordre des protocoles). Pour vérifier si ce paramétrage est correct, vous devez exécuter la commande «Cliconfg»depuis le menu «Démarrer/Exécuter». Protocoles "CANAUX NOMMES" /"NAMED PIPE" "MULTI-PROTOCOLE" TCP/IP W2000 Pro, XP pro, Vista OUI OUI OUI

11 Vérifiez le firewall et ajoutez les programmes suivant dans la liste des programmes autorisés (consultez votre administrateur réseau pour plus d information): -sqlservr.exe (C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Binn) -sqlbrowser.exe (C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Shared) Cas 3 : GESTIMUM ne parvient pas à créer de base ou à écrire dans la base. Il faut se connecter à SQL 2005 Management Studio Express en authentification SQL Server avec le nom d'utilisateur 'sa' et le mot de passe ' Ensuite, il faut aller dans Sécurité/Connexion et ouvrir l'utilisateur BUILTIN\Utilisateur

12 Dans 'Rôles du serveur', il faut cliquer sur 'sysadmin'

13 Maintenant, on peut fermer l'application et la rouvrir pour se connecter en authentification Windows. ATTENTION : Avant de désinstaller SQL Server 2005 Express, nous vous conseillons vivement de procéder à une sauvegarde de tous vos dossiers depuis GESTIMUM. IV. Installation Réseau Pour une installation Réseau, vous devez préalablement avoir vérifié les préconisations techniques matériels et logiciels nécessaires, puis procéder à l installation de SQL Server 2005 Express et de GESTIMUM. Le poste où sera installé SQL Server 2005 Express sera : - soit le serveur dédié, s'il en existe un, - soit le poste qui reste le plus souvent allumé, pour que les données soient disponibles en permanence, - soit sur le poste ayant le plus de mémoire ou le moins occupé, pour qu'il ne soit par ralenti par des traitements. L installation de GESTIMUM sur le serveur est nécessaire pour effectuer les sauvegardes à partir du logiciel GESTIMUM. Connexion à la base de donnée à partir d un poste client Lors de l ouverture de la base sur un poste client, vous devez toujours indiquer :

14 Le nom de la base, Le type de base, le moteur d'accès et le protocole réseau Le nom du serveur L authentification du serveur : - Nom de connexion par défaut : sa, - Eventuellement un Mot de passe si vous l avez administré. V. Les répertoires d installation par défaut de GESTIMUM 1) L installation d une version 3.7 sur un poste vierge a. Le contenu du répertoire Gestimum version avant build 390 Détail du contenu des répertoires \Bases\

15 + fichiers DEMOPME.dat et DEMOPMElight.dat à partir de la build 405 \Documents\ \etasfinanciers\ Regroup.inf Modèles\ \Standard\ \Infocenter\ \Formulaires\ \Relances\ \1\

16 \2\ \3+\ \Stat\ (répertoire supprimé à partir de la build 401) \Style\

17 b. Après installation, rien n est installé dans Application data (all users et Utilisateur). Lors de la création d une base de données et l ouverture de la société, certains répertoires sont créés c. Le répertoire proposé par défaut est : C:\Program Files\Gestimum d. Les répertoires de C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Gestimum sont : i. Backup + TEMP + Tableaux croisés (depuis la build 402) et le point Gestimum e. Dans le répertoire «C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Gestimum», on retrouve les fichiers Préférences, ini, stat, barres f. La base de données est créée dans : C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data (depuis la build 401 avec SQL 2005) 2) Installation d une version 3.7 sur une version 3.6 a. Lors de la mise à jour de la version 3.7 sur un poste ayant déjà une version 3.6, le logiciel détecte automatiquement la présence de la version inférieure. b. Le logiciel propose le chemin d'accès de la version inférieure 3) Installation d une version 3.7 dans un autre répertoire alors que la version 3.6 est déjà installée 4) Désinstallation d une version 3.7 sur un poste avec seulement une version 3.7

18 a. Le répertoire C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Gestimum n est pas supprimé b. Le répertoire C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Gestimum n est pas modifié c. C:\Program Files\Gestimum est complètement supprimé d. Dans le cas où on a créé des modèles personnalisés, le répertoire modèle est conservé, seulement le répertoire standard est supprimé 5) Désinstallation d une version 3.7 après une installe sur une version 3.6 a. Après désinstallation, de la version 3.7, on constate que : i. Le contenu des répertoires «Bases», «Documents», «Infocenter», «Standard» et «Styles» a été supprimé ii. Le contenu et le répertoire «Stat» a été supprimé iii. Le contenu du répertoire «Modèles» a été conservé, le répertoire Standard du répertoire «Modèles» a été supprimé iv. Le répertoire et le contenu du répertoire «Backup» a été conservé v. Le contenu du répertoire TEMP a été conservé vi. Dans la Racine de Gestimum, les fichiers ayant été créés par la version 3.6 ont été conservés Tous les fichiers issus de l installation 3.7 ont été supprimés vii. Dans le répertoire C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Gestimum, le répertoire «Backup» a été conservé, ainsi que le point Gestimum viii. Dans le repertoire C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Gestimum, les fichiers Gestimum (grilles, ini Préférences, statistiques, barres, Gestimum gestion.ini) ont été conservés. ix. La base de données n est pas touchée 6) Désinstallation d une version 3.7 après une installe dans un autre répertoire que la version 3.6 7) CAS VISTA ATTENTION : Le répertoire «Program Files» a changé de nom pour «Programmes» et le répertoire «Document and Settings» devient «Utilisateurs»

19 a. Après installation rien n est installé dans Application data (all users et Utilisateur). Lors de la création d une base de données et l ouverture de la société, certains répertoires sont créés b. Le répertoire proposé par défaut est : C:\Programmes\Gestimum c. Le répertoire «C:\ProgramData\Gestimum» est : i. Backup + TEMP + Tableaux croisés (depuis la build 402) et le point Gestimum d. Dans le répertoire «C:\Utilisateurs\(nom de l utilisateur)\appdata\roaming\gestimum», on retrouve les fichiers Préférences, ini, stat, barres e. La base de données est créée dans : C:\Programmes\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data (depuis la build 401 avec SQL 2005)