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1 Bachelor Responsable de Communication Bachelor 1- Mai 2015 MARKETING FONDAMENTAL MKGB101 Semestre 1 Nombre heures 20 Nombre crédits 2 Langue d enseignement Français / anglais Département académique : Marketing Coordinatrice du module : Blandine HETET Campus de : Nantes Blandine.hetet@idracnantes.com Téléphone : Signature Responsable du syllabus : Stéphanie GARENAUX Campus de : LYON Mail : stephanie.garenaux1@supdecomlyon.net Téléphone : Signature 1

2 Coordinatrice pédagogique groupe : Ségolène MANUEL Mail : segolene.manuel@idraclyon.com Téléphone : OBJECTIFS & COMPETENCES Objectif(s) du cours L objectif sera pour l étudiant d analyser les fondamentaux du marketing, en partant de l analyse des besoins du consommateur, du marché, afin de pouvoir mettre en place un produit, ainsi qu une stratégie de prix et de distribution. Compétences à acquérir Découvrir les notions fondamentales de la démarche stratégique Acquérir la méthodologie d analyse du marché Resituer la place de la communication dans la démarche marketing Résumé du cours Dans une première phase, après une présentation des notions fondamentales de la démarche marketing, le cours présentera les différents types d études de marché. Dans une 2 ème phase, le cours traitera des stratégies produit, prix et distribution. Prérequis Aucun prérequis FORMULE PEDAGOGIQUE & EVALUATION Déroulement (cf maquette académique) Volume horaire FFP 16H En 8 séances APP Blended Learning TE / TI 4H En 1 séance* Evaluation 3H *La séance de 4 heures est destinée à une étude de cas pilotée par le formateur et conduite en groupe. La dernière heure est consacrée à la présentation orale de chaque groupe (10 mn/groupe) Supports pédagogiques Diaporama, cours 2

3 Évaluation Types Description % Contrôle continu 1 note de CC dans le cadre des séances de 2 15% Examen écrit Etude de cas de 3H sur table 70% Examen oral 1 note de soutenance dans le cadre de la séance de 15% 4 H Dossier PLAN DETAILLE Partie I les notions fondamentales du marketing - Compétence 1- Différencier marketing stratégique et opérationnel - Compétence 2 Connaitre les composantes d un plan de marchéage et leurs applications Bibliographie : J.LENDREVIE - Le Mercator Théories et nouvelles pratiques du marketing. Editions Dunod pages 10 à 35 Partie II L étude de marché Durée 3 heures Compétence 1 - Différencier marketing stratégique et opérationnel Compétence 2 - Connaitre les composantes d un plan de marchéage et leurs applications Compétence 3 - Différencier les différents types d études et pouvoir réaliser une étude (de l échantillonnage au dépouillement) Evaluation intermédiaire laissée à l appréciation du formateur et permettant de vérifier l acquisition des éléments fondamentaux du marketing. Editions Dunod pages 57 à 120 3

4 Partie III Le concept de produit Compétence 1 - Identifier les composantes d un produit: caractéristiques, marque, design, packaging Compétence 2 - Savoir combiner les composantes du concept produit du marketing. Editions Dunod pages 189 à 260 Partie IV Le prix et ses stratégies Compétence 1 - Fixer un prix en prenant en compte les données du marché, la perception du consommateur, l élasticité Compétence 2 - Identifier les différentes stratégies du marketing. Editions Dunod pages 261 à 318 Partie V La distribution et ses stratégies Durée : 4 heures Compétence 1 - Identifier les types de distribution et ses formes de commerce, les canaux de distribution et les stratégies afin de pouvoir commercialiser un produit Compétence 2 acquérir la méthodologie de l étude de cas marketing Training à l étude de cas et conseils méthodologiques 4

5 du marketing. Editions Dunod pages 319 à 410 Partie VI Travail de synthèse Durée : 4 heures en une séance Contenu : étude de cas conduite en Travail d équipe de 3 apprenants. Lectures obligatoires BIBLIOGRAPHIE - DUBOIS et JOLLIBERT 3 ème édition - Fondements et pratiques du marketing, Editions Economica 714 pages - J.LENDREVIE - Le Mercator Théories et nouvelles pratiques du marketing. Editions Dunod 1140 pages Lectures recommandées - JM Ducreux Le grand livre du marketing, Editions Eyrolles 312 pages - P. KOTLER Marketing Management 14e édition Editions Pearson 928 pages REFERENCES CYBERLIBRIS/scholarvox N.VANLAUTHEM G BONNAFOUX C BILLON L essentiel du plan marketing opérationnel - Editions Eyrolles pages S.RICHARD LANNEYRIE Les clés du marketing - Editions Le Génie des Glaciers 259 pages 5

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