Frontières de la firme et désintégration verticale

Dimension: px

Commencer à balayer dès la page:

Download "Frontières de la firme et désintégration verticale"

Antonin St-Pierre
il y a 8 ans
Total affichages :

1 Frontières de la firme et désintégration verticale Jérôme BARTHELEMY Professeur de stratégie et management Entretiens Enseignants-Entreprises,

2 L externalisation en Europe Services généraux Distribution / Logistique / Transport Informatique / Télécommunications Ressources humaines Administration / Finances Developpement produit / Fabrication Marketing / Communication 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Source : Ernst & Young (2008), échantillon de 600 entreprises

Finances Developpement produit / Fabrication Marketing / Communication 0% 10%

3 Avantages et inconvénients de l externalisation Les principaux avantages de l externalisation sont au nombre de quatre : réduction des coûts amélioration de la performance recentrage sur le cœur de métier de l entreprise amélioration de la gestion et la restructuration Les principaux freins à l externalisation sont également au nombre de quatre : expertise insuffisante du prestataire perte du savoir-faire et des compétences dépendance envers le prestataire risque social

la gestion et la restructuration Les principaux freins à l externalisation sont également au nombre de quatre :

4 Approche «ressources et compétences» Une entreprise qui ne possède pas de toutes les ressources et compétences nécessaires pour être performante a trois possibilités : développer ces ressources et compétences en interne racheter une entreprise qui possède ces ressources et compétences externaliser auprès d une entreprise qui possède les ressources et compétences

développer ces ressources et compétences en interne racheter une entreprise qui possède

5 Approche «ressources et compétences» Les deux premières solutions sont parfois trop coûteuses (voire impossible à mettre en œuvre). L externalisation peut être utilisée pour accéder à des ressources et des compétences dont on ne dispose pas en interne si ces ressources et compétences ne pas nécessaires pour détenir un avantage concurrentiel.

L externalisation peut être utilisée pour accéder à des ressources et des compétences

6 Approche «opportunisme» Lorsque le nombre de fournisseurs avec qui l on peut traiter est limité, le fournisseur attitré peut tirer profit de cette dépendance pour adopter un comportement opportuniste. Les comportements opportunistes résultent de la conjonction des deux éléments suivants : les investissements dans des actifs spécifiques, menant à une «situation de petit nombre» l incertitude (environnement et comportement du fournisseur) Par conséquent, il n est pas recommandé de recourir à l externalisation lorsque des investissements dans des actifs spécifiques ont été effectués et que l incertitude est forte.

Les comportements opportunistes résultent de la conjonction des deux éléments suivants : les investissements dans des actifs spécifiques, menant à une

7 Vision classique de l opportunisme Propension à l opportunisme Comportement opportuniste Bénéfices tirés d un comportement opportuniste - Coûts induits par un comportement opportuniste (sanctions)

8 La prophétie auto-réalisatrice Propension à l opportunisme Comportement opportuniste Bénéfices tirés d un comportement opportuniste - Mauvaises dispositions envers le partenaire Coûts induits par un comportement opportuniste (sanctions) Mise en place de mécanismes de contrôle

opportuniste - Mauvaises dispositions envers le partenaire Coûts

9 Approche flexibilité L incertitude n incite pas à réaliser une activité en interne car les ressources et les compétences qui la sous-tendent peuvent rapidement devenir obsolètes. Plus l incertitude est forte, plus une entreprise aura intérêt à opter pour une solution flexible comme l externalisation. Il existe deux grands types d incertitude : incertitude technologique incertitude de la demande

Plus l incertitude est forte, plus une entreprise aura intérêt à opter pour une solution flexible

10 Ressources et compétences non disponibles en interne Nombre de fournisseurs ou de prestataires limité à l origine () Ressources et compétences nécessaires à l avantage concurrentiel (-) () Investissements spécifiques () () Risque d opportunisme (-) Choix de l externalisation (plutôt que de l intégration verticale) () Incertitude () Besoin de flexibilité

concurrentiel (-) () Investissements spécifiques () () Risque d opportunisme (-) Choix